خدمات مشاوره ای مالی و بیمه ( بانک - بیمه - بورس ): تفاوت میان نسخه‌ها
| خط ۴۴: | خط ۴۴: | ||
=== تبلیغات روی سایت === | === تبلیغات روی سایت === | ||
*در عصر حاضر که به عصر فناوری اطلاعات مشهور است عموما افراد بیش از انکه مایل به گردش در خیابان و شرکتها برای تامین نیاز باشند مایل به استفاده از مزایای دنیای مجازی و شناسایی و تامین نیاز از این درگاه و مسیر هستند از اینرو ارائه اطلاعات مفید و بروز پیوسته در سایت باعث عبور افراد بیشتر از سایت خواهد شد از این رو استفاده ار دو نوع تبلیغ غیر مستقیم (کالای اصلی ) و تبلیغ مستقیم (شرکتهای ثالث ) | *در عصر حاضر که به عصر فناوری اطلاعات مشهور است عموما افراد بیش از انکه مایل به گردش در خیابان و شرکتها برای تامین نیاز باشند مایل به استفاده از مزایای دنیای مجازی و شناسایی و تامین نیاز از این درگاه و مسیر هستند از اینرو ارائه اطلاعات مفید و بروز پیوسته در سایت باعث عبور افراد بیشتر از سایت خواهد شد از این رو استفاده ار دو نوع تبلیغ غیر مستقیم (کالای اصلی ) و تبلیغ مستقیم (شرکتهای ثالث ) جز, برنامه ریزی شرکت می باشد. | ||
جز, برنامه ریزی شرکت می باشد. | |||
''مشتریان این بخش شرکتهای تجاری می‌باشند'' | ''مشتریان این بخش شرکتهای تجاری می‌باشند'' | ||
=== مدل ارجاع مشتری و واسطه گری بیمه === | === مدل ارجاع مشتری و واسطه گری بیمه === | ||
* علیرغم اینکه '''بیمه یار''' تمامی خدمات بیمه ای را تامین می نماید ولیکن بر اساس احترام به حق انتخاب مشتری امکان تهیه محصول درخواستی را از سایر شرکتها فراهم می کند که از این ارجاع پورسانت و حق ارجاع خود را از سایر شرکتهای بیمه ای دریافت می کند | |||
''مشتریان این بخش شرکتهای بیمه ای می‌باشند'' | |||
* | |||
== محصولات جایگزین == | == محصولات جایگزین == | ||
نسخهٔ ۲ فوریهٔ ۲۰۱۵، ساعت ۰۸:۰۳
- داود صالحی
- دانشجوی کارشناسی ارشد رشته مهندسی فن آوری اطلاعات(IT)، گرایش تجارت الکترونیکی دانشگاه امیر کبیر - ورودی بهمن 92
خلاصه اجرایی
- در دنیای امروز و شرایطی که ما در آن بسر میبریم,مردم نیاز به خدمات بانکی,مالی و بیمه دارند. فردی را در نظر داشته باشید؛ که در یک جامعه مدرن با انواع مشکلات - از دست رفتن شغل - بیماری - ریسک فعالیت تجاری - بلایای طبیعی و ... دست به گریبان است ولیکن به دلیل عدم اشنایی با راهکارهای موجود و یا عدم اشراف به فواید استفاده از خدمات این راهکار دچار خسارت مادی و روحی یا عدم انتفاع می گردد.
از طرفی به دلیل هزینه های اولیه و یا نبود تمرکز اطلاعاتی در مورد انواع خدمات مردم به سوی این خدمات نمی روند. شرکت ما قرار است با استفاده از توان فنی مشاورین اشنا به خدمات پولی و بیمه ای بدون دریافت وجه – انواع خدمات موجود را با جمع اوری از سایت ها و بخشنامه های داخلی موسسات مالی – بیمه را معرفی نماید. بدیهی است که در این زمینه با قرارداد مالی که با موسسات بیمه ای منعقد می نماید . تا پس از ارائه مشاوره وجلب نظر مشتری بتواند از یکی از درگاه های ایجاد شده با اخذ پورسانت از سرویس دهنده ها اقدام به معرفی مشتری به انها نمایید . با توجه به خالی بودن جای این چنین خدماتی با تبلیغ مناسب و همچنین با دارا بودن بانک اطلاعاتی کامل در مدت زمان بین یک تا دو سال میتوان در صد ارجاع به این سایت را به سرعت بالا برد . شرکت برای راهنمایی لازم علاوه بر داشتن متخصصین کافی در حیطه کاری (بانک – بیمه ) از ساختار مناسب حقوقی – فنی توانا برای جلوکیری از کلاهبرداری – سرقتهای اینترنتی یا تخریب سایت بر خوردار باشند . همچنین کارشناسان بازار یابی و قرارداد امور مربوط به انعقاد قرارداد با سازمان ها برای معرفی انها وهمچنین تبادل داده را پیگیری می نماید .
معرفی شرکت (تصویر شرکت)
- شرکت ما به دلیل طرح در نظر گرفته شده بیمه یار نامیده میشود.
- شعار تبلیغی در نظر گرفته شده فکر نو و دستان گرم ما حامی سرمایه شما
- با توجه به عدم تاسیس این قسمت در آینده تکمیل میگردد
چشم انداز
شرکت بیمه یار به عنوان یک شرکت مشاور و راهنما با جمع تخصص و تجربه اهداف زیر را دنبال مینماید
- رسیدن به هزینه سربه سری در پایان سال اول
- به دست آوردن تعداد 20000 کاربر مستمر به عنوان بازدید کنندگان اخبار سایت در سال دوم
- %20 از درآمد شرکت از تبلیغات بدست آید در سال سوم
- از ابتدای سال چهارم در صورت تحقق اهداف و به دست آوردن توان مالی لازم بخش بورس فعال خواهد شد
- %30 از درآمد شرکت از ارجاع مراجعین به شکتهای همکار حاصل میگردد در سال چهارم (واسطه گری)
- کسب سهم 1% بازار صدور بیمه در شهر تهران و کرج در سال پنجم
ماموریت
مأموريت شرکت بیمه یار فراهم كردن خدمات الکترونیکی جهت ارایه راهکار و جلب اعتماد مشتریان به عنوان یاور فعالیت تجاری آنها - صدور و پیگیری انواع بیمه نامه میباشد. شرکت بیمه یار خود را موظف به پاسخگویی به تمامی مراجعین میداند
اهداف
اهداف پرسنلی
- شرکت بایستی پس از مرحله گذار 2 ساله بر اساس ارتقاء مالی بتواند حداقل 5 نفر کارمند رسمی در بخش مالی و بیمه داشته باشد.
- شرکت بایستی پس از مرحله گذار 2 ساله در خصوص بخش فنی سایت و محتوی متکی به نیروهای فنی خود باشد.
اهداف مالی
- شرکت باید پس از سال اول که به هزینه اجرایی دست می یابد در 5 سال اول رشد متوسط 20% سالانه را تجربه نماید
- شرکت در پایان سال سوم کاملا از پشتیبانی سرمایه گذاران خودکفا شده و به تراز مثبت و سود آوری میرسد
- پرسنل شرکت به عنوان بالاترین سرمایه باید از نظر مالی تامین و مخصوصا در مرحله شروع به عنوان سرمایه گذار صاحب سهام شرکت گردند.
معرفی محصولات و خدمات
بیمه یار روش درآمدی خود را در 3 (سه) بخش مختلف بنا نهاده است
انواع بیمه نامه
- شرکت با ارائه کلیه خدمات بیمه‌ای شرکت مادر طرف قرارداد توانایی صدور و تمدید انواع بیمه نامه را با اتصال به درگاه شرکت مادر از طریق سیستم تجارت الکترونیک خود دارد همچنین با امکانات موجود در سیستم نرم افزاری خود امکان صدور انواع بیمه نامه مجازی برای در اختیارقراردادن اطلاعات به مشتریان خود می باشد و نیز پس از صدور بیمه نامه بروشور کامل مزایا و شرایط استفاده را برای بیمه گذار ارسال می نماید تا بیمه گذار ضمن اشراف به حقوق خود اطیمینان خاطر از همراهی بیمه یار در کنار خود باشد
خریداران این محصول کلیه افراد حقیقی و حقوقی خواستار بیمه می باشند
تبلیغات روی سایت
- در عصر حاضر که به عصر فناوری اطلاعات مشهور است عموما افراد بیش از انکه مایل به گردش در خیابان و شرکتها برای تامین نیاز باشند مایل به استفاده از مزایای دنیای مجازی و شناسایی و تامین نیاز از این درگاه و مسیر هستند از اینرو ارائه اطلاعات مفید و بروز پیوسته در سایت باعث عبور افراد بیشتر از سایت خواهد شد از این رو استفاده ار دو نوع تبلیغ غیر مستقیم (کالای اصلی ) و تبلیغ مستقیم (شرکتهای ثالث ) جز, برنامه ریزی شرکت می باشد.
مشتریان این بخش شرکتهای تجاری می‌باشند
مدل ارجاع مشتری و واسطه گری بیمه
- علیرغم اینکه بیمه یار تمامی خدمات بیمه ای را تامین می نماید ولیکن بر اساس احترام به حق انتخاب مشتری امکان تهیه محصول درخواستی را از سایر شرکتها فراهم می کند که از این ارجاع پورسانت و حق ارجاع خود را از سایر شرکتهای بیمه ای دریافت می کند
مشتریان این بخش شرکتهای بیمه ای می‌باشند
محصولات جایگزین
در اين زير بخش مشخص مي نماييد که محصولات جايگزين محصول شما چه هستند و مزاياي رقابتي (قيمت، کيفيت، ...) محصول شما نسبت به آن ها چيست و بالعکس
تحلیل صنعت مادر
در اين قسمت بايستي صنعت مادر محصول خود را شناسايي و آن را تحليل کنيد. به عنوان مثال صنعت مادر توليد بيسکويت مي تواند توليد مواد غذايي باشد.
- صنعتي که ما در آن کار مي کنيم, چگونه تعريف مي شود؟
- چگونه اين صنعت تقسيم بندي مي شود و چگونه هر بخش تعريف مي شود؟
- روندهاي جاري و توسعه مهم آن چيست؟
- بزرگترين و مهمترين بازيگردانان آن چه کساني هستند؟
- چه مسائلي را تجربه مي کند؟
- چه پديده هاي ملي و بين المللي آن را تحت تاثير قرار مي دهند؟
- پيش بيني رشد آن چقدر است؟
از آنجا که صنعت مورد نظر شما زيرمجموعه صنعت مادر است، با تحليل آن مي توان آينده صنعت مورد نظر شما را متصور شد.
تحلیل صنعت خود
در اين قسمت پس از آنکه جايگاه صنعت مادر مشخص گرديد، بايستي جايگاه صنعت خود را در صنعت مادر مشخص کرده و آينده صنعت خود را ترسيم نمائيد. همچنين در اين قسمت بايستي، محصول خود را از نظر تاريخچه تکنولوژي مورد بررسي قرار دهيد و اينکه محصول شما قبلاً با چه تکنولوژِي توليد مي شده، اکنون چه تکنولوژي آن را توليد مي کند و در آينده چگونه توليد خواهد شد و آيا تکنولوژي مورد استفاده شما در آينده نيز استفاده خواهد شد و يا احتمال منسوخ شدن آن وجود دارد.
تحلیل بازار
در دو يا چند صفحه به سوالات زير پاسخ دهيد:
- تعريف بازار
- اندازه بازار و ميزان رشد
- اين شرکت پاسخگوي چه نيازهايي از بازار مي باشد؟
- نحوه تقيسم بندي بازار
- مشتريان هدف ما چه کساني هستند؟
(در اين قسمت مي توانيد مشتريان را طبقه بندي کنيد و آمار مربوط به هر طبقه را گزارش دهيد و اينکه شما چه سهمي از هر بخش از بازار را در نظر گرفته ايد که مي خواهيد پوشش دهيد)
- روندهاي مهم در بازار
- شرکت ما چه محصولات و خدماتي را عرضه مي کند؟ سبد فروش شما شامل چه محصولات ديگري است که به عنوان يک بافر جهت اطمينان از گردش پولي شرکت از آن ها استفاده مي کنيد.
- ميزان فروش جاري و محصولات فعلي شرکت چه هستند؟
- مرزهاي فعلي کسب و کار ما چيست؟
- تضمين فروش شما چيست؟ آيا تفاهمنامه، پيش قرارداد يا هرآنچه مشخص نمايد که محصول شما به فروش خواهد رسيد در اختيار داريد؟
- استراتژِ هاي معرفي، بازاريابي، فروش، قيمت گذاري و تبليغات شما چيست؟ به عنوان مثال براي بازاريابي چه استراتژِ ي هايي را مدنظر قرار مي دهيد؟ بازاريابي از طريق مصاحبه حضوري؟ روابط قوي در بازار مربوطه؟ ....
تحلیل رقبا
در يک يا دو صفحه, بايستي موقعيت محصول يا خدمت در بازار تشريح شود. اين که رقباي اصلي (بالفعل) شرکت چه کساني هستند؟ و محصولات آن ها چيست؟ چرا و چگونه محصولات و خدمات شرکت آن ها از رقبا متمايز مي شود؟ رقباي بالقوه شما چه کساني هستند؟ چه چالش ها و انگيزاننده هايي جهت ورود رقباي بالقوه به بازار شما وجود دارد.
در اين قسمت بايستي يک تحليل SWOT از شرکت خود و رقبا ترسيم کنيد. اين تحليل شامل نقاط ضعف، قوت، فرصت ها و تهديدهاي پيش روي شما و نيز رقبايتان است. (به عنوان مثال يکي از فرصت هاي شما مي تواند تحريم واردات کالايي باشد که شما قصد توليد آن را داريد و نقطه ضعف شما نداشتن پول زياد، نقطه قوت شما، داشتن پرسنلي با توان علمي بالا و ... است) اين تحليل را بصورت جدول تهيه کنيد تا امکان تحليل آن ها وجود داشته باشد. با مقايسه نقاط ضعف و قوت و فرصت و تهديد خود و رقبا، استراتژِهاي شرکت خود را در زمينه هاي مختلف براي جلوگيري از ورود رقباي بيشتر و نيز حفظ مزاياي رقابتي خود استخراج کنيد.
تدوین استراتژی
استراتژي ها جواب اين سؤال هستند كه چه عواملي در طول زمان سبب موفقيت اين فعاليت خواهند شد. براي اين منظور، ابتدا بايد نقاط قوت و ضعف، فرصت ها و تهديدهاي خود و رقبا را تعيين کنيد سپس به کمک آن، استراتژي هاي خود را در مورد مسائل ذيل تهيه نمائيد:
- قيمت گذاري
- مشتريان
- رقبا
- بازاريابي
- بازار هدف
- توزيع
- تکنولوژي
- تبليغات
- ماليات
- قوانين محلي و دولتي
- شرايط اقتصادي
مراحل توسعه محصولات
در اين قسمت مشخص مي کنيد که آيا در ادامه فعاليت خود توسعه اي را در برنامه داريد. اين توسعه ها شامل چه مواردي مي شود آيا محصول ديگري را نيز مي خواهيد در آينده توليد کنيد و يا خدمات ديگري را عرضه نمائيد؟ نحوه توسعه و گسترش آتي خود را بصورت برنامه زماني بلند مدت نشان دهيد.
تحلیل مالی
اگر طرح تجاري شما را به يک کيک تشبيه کنيم قسمت اطلاعات مالي آن بايستي همانند خامة روي آن باشد!!!
شما يک ايده تجاري خوب را طرح ريزي کرده ايد، اثبات کرديد که يک نياز واقعي در بازار وجود دارد، نشان داديد که چگونه ايده ها را اجرا مي کنيد، بيان کرديد که تيم شما آماده است که ريسک ها را مديريت کند و اکنون شما نشان خواهيد داد که هر کدامتان قرار است چه مقدار پول توليد کند.
توجه داشته باشيد، چنانچه ايده شما چندان غني نباشد، يا يک بازار خوب براي ايده شما وجود ندارد، يا از نظر اجرائي ضعيف هستيد، يا تيم مديريتي شما با کفايت نيست، طرح مالي شما محکوم به شکست خواهد شد. اگر شما تا اينجاي کار خواننده طرح را متقاعد نکرده باشيد مطمئناً با اطلاعات مالي که در ادامه خواهيد آورد نيز متقاعد نخواهد شد. با اين وجود، بسيار مهم است که اطلاعات مالي شما قوي و خوش ساختار باشد. اگر شما نتوانيد نشان دهيد که ايده شما مي تواند پول(زيادي) نصيبتان کند، خواننده بلافاصله علاقة خود را از دست خواهد داد. به منظور تدوين قسمت مالي طرح خود، قوياً توصيه مي کنم که با استفاده از برنامه توسعه و فعاليت خود، يک جدول زماني از فعاليت ها و توسعه هاي آتي خود ترسيم کنيد.
از روي جدول زماني فعاليت هاي آتي، شما مي توانيد نمودار جريان نقدي (Cash Flow) و صورت-هاي مالي (نظير صورت حساب سود و زيان و ترازنامه) را حداقل براي 3 سال آتي (و گاهي تا 5سال) تدوين کنيد.
با يک حساب سرانگشتي، حسابهاي مالي شما بايستي تا نقطه اي از آينده ادامه داشته باشد که در آن نقطه، تجارت شما به يک تعادل نسبي در انجام امور خود دست يافته باشد.در سال اول، صورت هاي مالي فعاليت ها، هزينه ها و در آمدها بايستي ماه به ماه باشد، چرا که جريان هاي نقدي در گام هاي اولية هر شروعي بحراني و حياتي است. در سال هاي دوم و سوم صورتهاي مالي بايستي به چهار قسمت در سال تقسيم شود، و در سال هاي چهارم و پنجم بصورت ساليانه بيان شود.
صورتهاي مالي خود را در 3 حالت، "محتمل ترين حالت"، "خوش بينانه ترين حالت" و "بدبينانه ترين حالت" تنظيم نمائيد. چرا که اين امکان را به شما و خواننده مي دهد تا حد بالا و پائين ريسک طرح خود و نيز ريسک پذيري و ريسک گريزي شما را کشف نمايد. مطمئن شويد که هزينه ها و درآمدهاي قسمت مالي با ساير قسمت هاي طرح تجاريتان همخواني و تناسب داشته باشد. براي مثال اگر شما گفته ايد که 3 شعبه در سال دوم راه اندازي مي کنيد ولي صورت هاي مالي نشان مي دهد که 5 شعبه، خواننده به سرعت تجانس و تطابق طرح تان را زير سوال خواهد برد.
خلاصه مالي طرح شما بايستي شرح و توضيحي بر صورتهاي مالي تان باشد، صورت هاي مالي اصلي را در ادامه ضميمه کنيد.
زمان و حجم سرمايه گذاري لازم جهت اجراي طرحتان را شرح دهيد. سپس نشان دهيد که اين يک سرمايه گذاري خوب است و اين کار را با اثبات مطلوب بودن منفعت ها، دارائي ها، نرخ بازگشت سرمايه، ... ، انجام دهيد.
در ادامه مشخص نمائيد که سرمايه لازم را چگونه تأمين خواهيد کرد. براي مثال چه مقدار از آن را خود و شرکايتان پرداخت خواهند کرد و چه مقدار از آن را از طريق گرفتن تسهيلات از بانک يا مرکز رشد تامين خواهيد نمود.
اگر بخواهيد قسمت تحليل مالي طرح تجاري خود را با جزئيات بيشتري تشريح کنيد در واقع خروجي آن يک طرح توجيهي خواهد بود.
تحلیل ریسک
در اين قسمت بايستي شاخص هايي که در طرح شما به عنوان ريسک مطرح مي شوند ليست کرده و ميزان اثر گذاري هر يک در طرح خود را آناليز حساسيت کنيد.
طرح فنی
طرح فنی بیانگر اکوسیستم طرح کسب و کار شما می باشد که در آن کلیه اجزا و سیستم های فنی (مبتنی بر تجارت الکترونیک) در ارتباط با مشتری، تامین کنندگان و سایر موجودیت های محیطی توصیف شده و چگونگی ارتباط بین آنها مشخص می شود. بنابراین یک شمای تصویری از بعد فنی برای طرح کسب و کار در این قسمت ارایه دهید.