'''تاثیرگذاری شبکه‌های اجتماعی در صنعت گردشگری'''

از OCCC Wiki
پرش به ناوبری پرش به جستجو

چکیده

يکي از مهم‌ترين وجوه کاربردي اينترنت، پيدايش و رشد شبکه‌هاي اجتماعي در ميان کاربران اينترنت در سراسر دنيا است. شبکه‌هاي اجتماعي به آن دسته از پايگاه‌هاي اينترنتي اطلاق مي‌شوند که هدف اوليه از برپايي و خدمات‌رساني آنها، برقراري ارتباطات و تعاملات اجتماعي است و افراد از طريق اين شبکه‌ها علايق و تجارب خود را به اشتراک مي‌گذارند. کاربران شبکه‌هاي اجتماعي از طريق فعاليت در اين شبکه‌ها با مجموعه‌اي از اطلاعات در قالب‌هاي متفاوت و بار محتوايي گوناگون رو‌به‌رو مي‌شوند. در حوزه گردشگري، تبادل اطلاعات ميان کاربران در خصوص تجربيات ناشي از سفر به مناطق گوناگون، امکانات رفاهي مقصد، جاذبه‌ها و فرصت‌هاي گردشگري مي‌تواند بر تصميم‌گيري ساير کاربران براي سفر تاثيرگذار باشد و از اين طريق برنامه‌ها و سياست‌هاي دولت‌هاي محلي را براي جذب گردشگر تحت تاثير قرار دهد. از اين منظر، شناخت کارکردهاي ويژه شبکه‌هاي اجتماعي در عرصه گردشگري مي‌تواند به ويژه براي سياست‌گذاران در اين صنعت قابل توجه باشد، زيرا فرصت‌ها و تهديدات ناشي از شبکه‌هاي اجتماعي مي‌تواند به سادگي، پياده‌سازي سياست‌هاي گردشگري را به صورت مستقيم و غيرمستقيم تحت تاثير قرار دهد و به عنوان بستري براي تسهيل يا مانعي در برابر اجراي سياست‌هاي گردشگري مطرح شود. در اين تحقيق، برخي از منابع موجود در خصوص تاثيرگذاري سايت هاي اجتماعي در صنعت گردشگري مورد بررسي قرار گرفته است و نتايج حاصل از آن در قالب درخت دانش و جدول مقايسه ارائه شده است.

مقدمه

به کارگيري اينترنت که در ابتدا به مثابه ابزاري براي کسب مزيتي رقابتي براي صاحبان کسب و کار مطرح بود، کم کم به زيرساخت لازم براي حضور در بازارهاي گوناگون تبديل شد. موج راه¬اندازي کسب و کارهاي مبتني بر اينترنت شتاب گرفت و مفاهيمي همچون تجارت الکترونيکي، پرداخت الکترونيکي و بانکداري الکترونيکي به واژه¬نامه¬هاي تجاري افزوده شد. تجارت مبتني بر اينترنت، اقتصاد ملي و جهاني در سراسر دنيا را با تحول روبه¬رو کرد، به¬طوري که سهم عمده¬اي از کل مبادلات تجاري در سراسر دنيا به تجارت اينترنت¬محور اختصاص دارد. تحول در اقتصاد و حرکت در مسير تجارت الکترونيک به شدت بر بخش خدماتي تأثيرگذار بوده است. فارغ از انجام حجم عمده¬اي از تراکنشهاي بانکي در قالب تبادلات مالي الکترونيک، بخش گردشگري نيز از اين تأثيرات بي¬نصيب نبوده است و دسترسي مستقيم گردشگران به حجم انبوهي از اطلاعات و خدمات درخصوص تورهاي متنوع گردشگري، جاذبه¬هاي تاريخي، فرهنگي و طبيعي، امکانات حمل¬ونقل، مراکز اقامتگاهي، پيش¬خريد تسهيلات سفر و نظاير آن از جمله ابتدايي¬ترين تغييرات رخ داده است. بااينحال موج تحولات اينترنت در فضاي اقتصادي محدود به دسترسي به اطلاعات از طريق پايگاه¬هاي اينترنتي و يا فراهم شدن امکان انجام تبادلات پولي الکترونيک نيست. با مطرح شدن پديده¬اي به نام شبکه¬هاي اجتماعي در ساليان اخير و استقبال دور از انتظار کاربران اينترنت از اين شبکه¬ها در سراسر دنيا، فرصتهاي تازه¬اي در فضاي مجازي براي تجارت الکترونيک پديد آمده است که تا پيش از آن قابل تصور نبود. رشد و گسترش شبکه¬هاي اجتماعي با ماهيت¬ها و کارکردهاي گوناگون از قبيل به اشتراک گذاري تصاوير، فايلهاي چند رسانه¬اي و فراهم آوردن محيطي براي تبادل ايده¬ها با کاربراني از نقاط مختلف دنياعلاوه بر تحول در کارکردهاي اينترنت سبب پيدايش مفاهيمي نو در عرصه¬ تجارت و اقتصاد الکترونيکي شده است. گسترش شبکه¬هاي اجتماعي و جذب تعداد انبوهي از کاربران در نقاط مختلف دنيا سبب شده است تا اين ابزار کارکردهاي خاص خود را در عرصه گردشگري بيابد. شناخت اين کارکردها ميتواند به ويژه براي سياستگذاران گردشگري قابل توجه باشد، زيرا پتانسيل شبکه¬هاي اجتماعي قادر است تا به¬صورت مستقيم و غيرمستقيم پياده¬سازي سياستهاي گردشگري را تحت تأثير قرار دهد و موجبات موفقيت يا شکست را در دستيابي به اهداف تصريح¬شده به همراه داشته باشد.

بررسی ادبیات موضوع

درخت دانش:


Knowledge Tree.jpg

بدنه تحقیق

تحلیل هایی که توسط محقق صورت گرفته است (نظیر مقایسه و ارزیابی)

نتیجه گیری

نتیجه ای که در نهایت حاصل شده است.

مراجع