BI
محتویات
- چکیده
- مقدمه
- بررسی ادبیات موضوع
- بدنه تحقیق
- نتیجه گیری
- مراجع
چکیده
مقدمه
در دهه گذشته و با پیشرفت در رشد تکنولوژی و به تبع تولید و ایجاد حجم قابل توجهی از اطلاعات از بازارهای گوناگون، صاحبان صنایع با حجم بالایی از اطلاعات در زمینه کسب وکار مختص به خود و گاهاً اطلاعاتی تاثیرگذار و ناشی از عوامل بیرونی (مانند مشتریان) روبرو شده اند. هرچند تمامی اطلاعات حاصل از کذشته و حال بر عملکرد آینده سیستم ها تاثیرگذار نیست اما بخشی از آنها می تواند در ترسیم هرچه شفافتر آینده این کسب وکارها موثر باشد و ریسک تصمیم گیری را در سطوح مدیریتی کاهش دهد و در نهایت نقش مستقیم و سازنده در تعیین اهداف استراتژیک سازمان داشته باشد.
اما با توجه به رشد فزآینده اطلاعات در کسب وکارهای جدید ناشی از سیستم های درون سازمانی و تعاملات برون سازمانی، دیگر وجود یک فرد و حتی یک واحد نمی تواند پاسخگوی کامل نقش کنترلی و جمع آوری کننده اطلاعات در سازمان در دنیای امروز کسب وکار باشد و لذا به منظور کنترل و مدیریت دقیق تر اطلاعات حاصل بهتر است از ابزارهای نرم افزاری ساخت یافته و استاندارد که برمبنای تجارب عالی(Best Practices) پیاده سازی شده اند و پردازش و بهینه نمودن فرآیند جمع آوری و دسته بندی اطلاعات به فرآیند تصمیم سازی در سازمان های بزرگ و متوسط و حتی کوچک
بررسی ادبیات موضوع
بدنه تحقیق
امروزه بانک¬ها و سازمان¬های بزرگ برای تداوم فعالیت‌های خود نیازمند بکارگیری پیشرفته¬ترین و برترین تکنولوژی¬ها و بهره‌گیری از سیستم¬های نرم¬افزاری کارآمد هستند. سامانه هوشمندی کسب و کار راه¬حلي است در اختیار مدیران به منظور نظارت و تحلیل دقیق وضعيت جاری سازمان-ها¬ که با کمک آن تصمیمات صحیح اتخاذ می¬شود. روشن است با به‌کارگیری این قابلیت می¬توان از سایر رقبای خود یک گام فراتر رفته و مشتریان بیشتری را به پشتوانه این تصمیمات جذب کرد. در نگاهی گسترده¬¬تر این سامانه عاملی موثر برای تحلیل هدفمند کسب وکار و تحلیل رقبای سازمان به منظور اخذ تصمیمات راهبردی است. در سال¬های اخیر هوشمندی کسب و کار به یکی از مفاهیم اساسی مدیریت تبدیل شده و در سازمان¬های پیشرو با فرهنگ سازمانی عجین شده است. استفاده روزافزون این سامانه سازمان را نسبت به اطلاعات محیط کسب وکار آگاه نموده و امکان تجزیه و تحلیل صحیح و به موقع داده¬ها و اطلاعات را فراهم می¬آورد. می¬توان نتایج حاصله را در قالب فرم¬ها و گزارش‌های مناسب ذخیره و درمواقع مقتضی به عنوان حق انتخاب برای تصمیم¬سازی بیشتر در دسترس مدیران قرار داد. ارائه سامانه هوشمندی کسب و کار این امکان را در اختیار سازمان¬ها و بانک¬ها قرار می¬دهد تا سازمان¬ها با بکارگیری اطلاعات موجود خود و محیط، درک بهتری از تقاضاها و نیازمندی¬های مشتریان برای مدیریت ارتباط با آنان فراهم گردانند و همواره بتوانند تغییرات مثبت یا منفی شاخص¬ها را پایش نمایند. مدیران با اتکا به سامانه هوشمندی کسب و کار قادرند نبض امور کسب و کار سازمان خود را همراه با اوضاع و احوال رقابت در دست گیرند و با بهره¬مندی از گزارش‌های بروز می‌توانند فرصت¬های بیشتری برای واکنش در برابر شرایط حاصل از تغییرات سریع بازار داشته و سازمان خود را در شرایط جاری رهبری کرده و به هدف نزدیک شوند.