راه اندازی سایت فروش یک شرکت فعال در حوزه تجهیزات امنیتی

• موضوع: راه اندازی سایت فروش تجهیزات امنیتی

• تهیه کننده:مریم رحمانی

خلاصه اجرایی

فروش، مبادله اطلاعات بین فروشنده و خریدار است. یک فروشنده خلاق و ماهر کسی است که نخست نیازهای خریدار را شناسایی و تجزیه و تحلیل می‌کند، سپس خصوصیات و مزایای استفاده از محصول را به خریدار اعلام کرده، به سوال‌ها و انتقادهای وی پاسخ می‌‌دهد و در نهایت قرارداد فروش را منعقد می‌کند. اما برای اینکه این روال با موفقیت انجام گیرد توجه به چندین نکته الزامی است. برقراری ارتباط هوشمندانه با متقاضی دریافت کالا، صحبت های جهت دار با مشتری بر اساس نیاز و ارائه اطلاعات فنی خلاصه و متناسب با اطلاعات مشتری، ایجاد اطمینان از اینکه جای مناسبی برای دریافت خدمات خود انتخاب نموده از اولین قدمها برای شکل گیری فرایند فروش است و پس از آن ارائه کالا و خدمات انتخاب شده توسط مشتری، اطمینان از تحویل به موقع کالا و خدمات مطابق زمان بندی اعلام شده به مشتری و امکان trace کالا تا زمان تحویل به مشتری است. بعد از هر خریدی اطمینان از اینکه مشتری از کالای خریداری شده راضی است و نیز مشکلی در نصب و راه اندازی کالای مورد نظر ندارد اهمیت بسیاری در تداوم خریدهای بعدی مشتری و نیز معرفی مشتریان جدید به شرکت می باشد. شناخت نقاط ضعف و سعی در اصلاح آنها و تقویت و توسعه نقاط قوت از عواملی است که در موفقیت و رونق در هر کسب و کاری راهگشاست. در این مجال تلاش داریم تا با شناخت و بررسی عوامل گفته شده قدمی موثر در رونق تجارت فعلی خود برداریم. در این طرح تجاری در نظر داریم با توجه به اینکه شرکت در حوزه فعالیتهای خود تا کنون با کسب و کار سنتی درگیر بوده به الکترونیکی کردن فرایندهای مرتبط به کسب و کار و اهم آن ارائه سرویسهای فروش و خدمات پس از فروش پرداخته شود. محصولات شرکت مربوط به بسترسازی شبکه و اجرای پروژه های امنیتی می باشند. دوربین امنیتی اصلی ترین کالای تجاری شرکت می باشد ضمن اینکه اقلام دیگری نیز مانند تجهیزات پسیو و اکتیو شبکه نیز وجود دارد.

بازاریابی و توسعه بازار در هر کسب و کاری جزء لاینفک آن تجارت به حساب می آید. که بخشی از فعالیتهای تجاری در این حیطه با با مراجعه حضوری به سازماها و ادارت و کارخانجات گروه هدف و بخش دیگر با انجام تبلیغات در نشریه های مرتبط به حوزه کامپیوتر و الکترونیک انجام می گیرد. این شرکت اهداف خود را از طریق مشاوره، تامین تجهیزات، ارائه و پیاده‌سازی راه‌حل‌های جامع و یکپارچه و آموزش، مطابق با نیاز مشتریان به انجام میرساند.

معرفی شرکت (تصویر شرکت)

• 

  تصویر شرکت

• شرکت مهندسی سامانه پرداز امیرکبیر

• سهامداران و صاحبان اصلی شرکت: آقای حمیدرضا وفایی به سمت مدیریت عاملی و آقای محمد رحمانی به عنوان ریاست هیئت مدیره شرکت می باشند.

• شرکت از سال 81 آغاز به کار کرده و هم اکنون پس از 12 سال مشغول به فعالیت می باشد.

• آدرس شرکت: تهران - میدان هفت تیر - خیابان کریمخان

• شرکت در آغاز کار خود در سال 81 با مسئولیت محدود ثبت گردید و پس از ده سال فعالیت در حوزه مسئولیتهای خود و با افزایش سرمایه به سهامی خاص تبدیل گردید.

• موضوع اصلی فعالیت شرکت مربوط به مشاوره، آموزش، طراحی، فروش و نصب و راه اندازی پروژه های مربوط به دوربینهای مداربست، اتوماسیون، شبکه و کامپیوتر و ... می باشد.

• سابقه تأسيس شرکت مهندسي مهندسي سامانه پرداز اميرکبير به طرح تأسيس بنياد غيرانتفاعي اميرکبير تحت پوشش انجمن فارغ‌التحصيلان دانشگاه صنعتي اميرکبير (پلي‌تکنيک تهران) بر مي‌گردد. اين سبقه باعث ايجاد ارتباطي تنگاتنگ ميان طرحها و برنامه‌هاي شرکت با مجامع دانشگاهي عموماً و خصوصاً دانشگاه صنعتي اميرکبير (پلي‌تکنيک تهران)و دانشگاه صنعتی شریف گرديده است. قالب متخصصين و کارشناسان شرکت از دانش آموختگان دانشکده‌هاي برق و کامپيوتر دانشگاه صنعتي اميرکبير و شریف بوده و از توان فني و مهندسي شايسته اي برخوردارند.

به دليل ارتباط نزديک با دانشگاه و مجامع علمي، شرکت مهندسي سامانه پرداز اميرکبير همواره در حوزه فعاليتهاي خود گرايشهايي را انتخاب نموده است که عمدتاً جديد بوده و به ايجاد زيرساختهاي آموزشي، فني- مهندسي و بسترسازي سازي فرهنگي نياز داشته اند. شرکت پس از تأسيس در سال 1381 به درياي بيکران تجارب فارغ‌التحصيلان پيشکسوت دانشگاه صنعتي اميرکبير و شریف که عمدتاً از مديران موفق بخش صنعت هستند، متصل گرديد و ضمن بهره‌گيري از اين تجارب و استفاده از راهنمايي‌هاي ايشان و با تکيه بر توان فني و خلاقيتهاي فارغ‌التحصيلان جوان جذب شده در بدنه فني - کارشناسي و مديريتي شرکت راه ترقي را به سرعت پيمود. در اولين جهت‌گيري شرکت در حوزه فناوري اطلاعات شرکت مهندسي سامانه پرداز اميرکبير (SPA) به عنوان اولين شرکت با بانک پارسيان در چهارچوب صدور کارتهاي اعتباري به تأمين تجهيزات سخت‌افزاري و نرم‌افزاري در سطح وسيع اقدام نمود. در بخش فناوري اطلاعات شرکت داراي تجربيات و نيروهاي متخصصي در زمينه هاي طراحي، معماري و پيادهسازی زيرساخت‌هاي انتقال و مديريت شبکه‌هاي کامپيوتري LAN و WAN گرديده و پروژه‌هاي موفقي را در اين راستا به انجام رسانيد. نگهداري و راهبري شبکه‌هاي کامپيوتري و سيستمهاي سخت‌افزاري و نرم‌افزاري در سالهاي 81 تا 83 بر توان تخصصي و دانش فني شرکت افزود و شرکت توانست محصولات بسياري خصوصاً در بخش نرم‌افزار توليد نمايد. انواع بانکهاي اطلاعاتي تحت وب بر پايه تکنولوژيهاي .net، PHP،MySQL و ساير زير ساختهاي بزرگ نرم‌افزاري، محصولاتي نظير سيستم پيجينگ IP Base ، سيستم مديريت محتواي اختصاصي، نرم‌افزار پردازش هوشمند تصاوير، نرم‌افزار مديريت مناقصات نفتي، نرم‌افزار مديريت تحت وب کنفرانسها و همايشهاي علمي، فني و ... از جمله محصولات شرکت در سالهاي ابتدايي تأسيس به شمار مي‌آيند. اين شرکت اولين همايش بزرگ صنعتي در زمينه سيستم عامل ملي لينوکس فارسي و سيستمهاي متن باز (FOSS) را در بخش نفت و پتروشيمي با همکاري مرکز تحقيقات IT پيشرفته دانشگاه صنعتي شريف و مرکز آموزش شرکت ملي صنايع پتروشيمي برگزار نموده و در زمينه توليد و آموزش سيستمهاي متن باز از جمله شرکتهاي پيشرو کشور است. همزمان تيمهاي مهندسي شرکت، پروژه‌هايي را در حوزه اتوماسيون صنعتي و راهکارهاي هوشمند پيگيري نموده و به اجرا درآوردند. برندهاي معتبري نظير,Siemens, ABB , Beckhoff, Advantech و بسياري از راه حلهاي سيستمهاي اتوماسيون صنعتي و ساختماني کاملاً توسط مهندسين و متخصصين شرکت بررسي و مورد استفاده قرار گرفت. اما همگرايي تخصصهاي فناوري اطلاعات و اتوماسيون در SPA به عنوان يکي از نقاط قوت شرکت افق جديدي را در سال 1384 به روي شرکت گشود. اجرای سیستمهای نظارت تصویری و امنیتی و اجرای آنالیزهای بسیار پیشرفته و مطالعات عمیق و پژوهش های بسیار در این حوزه شرکت را از تمامی شرکتهای دیگر متمایز نمود ،نگاهی به رزومه شرکت و دیدن عنوانهایی مانند مراکز ITو امنیتی حرفه ای بیانگر دانش پرسنل شرکت در این حوزه است. اجرای پیچیده ترین پروژه مدار بسته کشور که نظارت بر جاده های سراسر کشور در مرکز مدیریت راههای کشور است برگ زرین دیگری در کارنامه اجرایی پرسنل علمی شرکت میباشد.

• چارت سازمانی:

• 

  چارت سازمانی

چشم انداز -Vision

انتظار می رود تا شرکت سامانه پرداز امیرکبیر، در یک دهه آینده قویترین شرکت منطقه در حوزه امنیتی از نظر ارائه راهکارهای فنی به مشتریان و بالاترین رتبه در تامین رضایت مشتریان در تامین کالا و خدمات را کسب کند.

ماموریت -Mission

فروش تجهیزات نظارتی و امنیتی و تامین و واردات کالا بر اساس طراحیهای انجام شده بر اساس نیاز، بودجه و طراحی فنی استخراج شده برای پروژه های بازار هدف

اهداف -Goals

اهداف فروش و بازاريابي

• افزایش سه تا پنج برابری میزان فروش در دهه دوم تاسیس شرکت

اهداف مالي

• با توجه سرمایه گذاریهای مورد نیاز جهت تامین کالا و واردات و بازرگانی کالاهای مربوط به پروژه های جاری شرکت تامین حداقل سرمایه ثابت مورد نیاز تا یکسال آینده
• خرید دو دفتر کار جداگانه برای ساختمان اداری و ساختمان فنی شرکت

اهداف پرسنلي

• افزایش تعداد نیروهای فنی و متخصص جهت توسعه بازار با شناخت کامل تجهیزات CCTV
• برگزاری دوره های تخصصی جهت آموزش پرسنل در واحدهای مربوطه

اهداف توليد

• انتظار می رود تا حداقل سه سال آینده با توجه به سابقه کاری موثر ایجاد شده در زمینه تجهیزات نظارتی و امنیتی و مقایسه برندها و نیاز بازار بخشی از تجهیزات مربوط به ضبط تصاویر که اکنون وارد می شوند، توسط خود شرکت تامین گردد.
• انتظار می رود تا در حداقل پنج سال آینده بعضی از تجهیزات پسیو شامل براکتها، هوزینگ و پایه های مختلف برای نصب تجهیزات تولید گردد.

اهداف تحقيق و توسعه

• گسترش حوزه خدمات شرکت با ایجاد نمایندگیهای فعال در سرتاسر کشور
• الکترونیکی کردن بخش عمده ای از فعالیتهای شرکت - خصوصاً حوزه ارائه خدمات و گارانتی
• پیگیری و مونیتور کردن فعالیتهای نمایندگان از راه دور
• ایجاد امکان تمرکز و تقویت شرکت بر مانیتور پروژه های انجام شده، عیب یابی و خدمات نگهداری از را دور و توسعه سیستمها در صورت نیاز
• ایجاد لابراتوار تخصصی برای مقایسه برندها حداکثر تا پنج سال آینده
• ایجاد مرکز تخصصی تعمیرات دوربین مداربسته

معرفی محصولات و خدمات

امکانات فراهم شده با راه اندازی سایت شرکت شامل:

• ایجادامکان آشنایی با کالاها و اقلام قابل تامین توسط شرکت و خدمات ممکن قابل ارائه شامل مشاوره، نصب و راه اندازی و ...
• انجام خرید اینترنتی و ثبت سفارش و واریز اینترنتی وجه فاکتور
• دریافت عکس،اطلاعات و دیتاشیتهای فنی اقلام و راهنمای کاربری و نصب آن را ممکن می سازد.
• ایجاد بخش آموزشی که اطلاعات و مفاهیم اساسی در این کسب را شرح و اطلاعات تخصصی و رجیستر برای دوره های آموزشی را فراهم می کند.
• با استفاده از سیستم Tracking سایت و با توجه به سفارشی بودن و واردات محصولات امکان trace اقلام سفارشی ممکن می شود.
• آشنایی با خود شرکت، دریافت اطلاعات در خصوص پروژهای انجام شده و در حال انارزیابی کارفرمایان مرتبط با پروژه ها حاصل می شود.
• در بخش گارانتی و خدمات پس از فروش امکان ایجاد درخواست تعمیر برای کالای معیوب، دریافت کد رهگیری، پیگیری هزینه ها و وضعیت تعمیر و آماده سازی قابل بررسی خواهند بود. در این بخش همچنین امکان track سریال نامبر محصولات و مدت زمان باقی مانده از گارانتی کالاها ممکن است.
• امکان عضویت کاربران در این سایت نیز از سایر امکانات خواهد بود که امکان دریافت اطلاعات جزیی تر در خصوص اقلام و فعالیتها بالاخص در خصوص نمایندگان را ممکن می کند.
• نمایندگیهای فروش و نزدکترین مراکز با توجه به استان و شهر سکونت متقاضی پیشنهاد می شود.

از مزایای استفاده و راه اندازی سایت می توان به موارد ذیل اشاره کرد:

• مستند و مکانیزه شدن بسیاری از فعالیتهای تجاری قابل انجام توسط شرکت ممکن است.
• عدم نیاز به مراجعات حضوری غیر ضروری برای دریافت اطلاعات و آشنایی با محصولات.
• امکان کنترل وضعیت سفارش، زمان تحویل کالاها، کنترل اصل بودن کالا و ....
• امکان استفاده از نظرات سایر مشتریان در خصوص برند و کالای پیشنهادی و امکان ثبت نظرات.
• تداوم ارتباط شرکت با نمایندگان و پشتیبانی آنها و همچنین ارتباط موثر با مشتری.

و ... مجموعه امکانات ارائه شده می تواند سبب کاهش حجم عظیمی از کارهای تکراری و غیر مفید گردد، امکان Update کردن و به روز رسانی اطلاعات ممکن می شود. نیاز به حضور مداوم بسیاری از افراد که پیش از این با مستندسازی و به صورت سنتی انجام امور محوله را به عهده داشتند کم می شود. امکان بروز خطادر سیستم کاسته می شود و ...

با توجه به رویکرد سریع جهان و کسب و کارها به سوی جهانی شدن، گام برداشتن شرکتهای فعال همگا م با فناوریهای به روز امری ناگزیر و ناممکن است. فعالیت با روال و فرایندهای ستون چون قطره ای در مقابل جریان سیلاب فناوری و تجارت الکترونیکی است. پس هر شرکتی برای بهره گیری کامل از امکانات برای رونق کسب خود نیازمند به ارائه خدمات و کالاها با راه اندازی سایت می باشد. اگر چه ممکن است این سرویس با تولد شرکت متولد نشده باشد اما به اندازه عمر یک شرکت عمر خواهد داشت و چون هر فناوری دیگری نیاز به رسیدگی، به روزرسانی و ارتقا دارد.

محصولات جایگزین

• سایت اصلی شرکت تولید کننده (تامین کننده اصلی) دارای سایتی است که در مدت نداشتن سایت شرکت، محصول جایگزین و مرجع فعالیتهای مشتریان جهت آشنایی با محصولات ممکن برای واردات، دریافت اطلاعات فنی و دیتاشیتها، قیمت جهانی محصول برای استخراج برآورد اولیه پروژه ها، دریافت Solution و دریافت پیشنهاد فنی برای انتخاب مدل دوربینها با توجه به نوع پروژه فعال می باشد. سایت مرجع برای محصولات www.axis.com می باشد.
• سایت Distributer و هماهنگ کننده امور نمایندگان محصول در ایران نیز دومین محصول جایگزین است که در زمان نبود سایت شرکت، مرجع برای دریافت اطلاعات برای مشتریان بوده است.آدرس سایت www.infosecco.ir می باشد.

تحلیل صنعت مادر

صنعتي که ما در آن کار مي کنيم, چگونه تعريف مي شود؟

   روندهاي جاري و توسعه مهم آن چيست؟
   بزرگترين و مهمترين بازيگردانان آن چه کساني هستند؟
   چه مسائلي را تجربه مي کند؟
   چه پديده هاي ملي و بين المللي آن را تحت تاثير قرار مي دهند؟
   پيش بيني رشد آن چقدر است؟

واژه "دوربین مداربسته" یا Closet Circuit television که به اختصار CCTV گفته می شود نام صنعت مادر محصولات شرکت می باشد. دوربین مداربسته به کلیه دوربین هایی اطلاق می گردد که در محلی نصب و تصاویر را به یک یا چند محل ارسال می کنند. عمده ترین بخش محصولات در این حیطه دوربین های امنیتی هستند که برای حفاظت، نظارت و سیستم های مانیتورینگ بکار می روند. کاربرد دوربین ها محدود به سیستم های حفاظتی نشده و حتی از آن فراتر میرود. کاربردهای پلیسی، نظامی، فضایی، صنعتی، کنترل ترافیک ، ارتباطات ویدیویی، و تصویر برداری نامحسوس از سایر کاربردهای این صنعت می باشند. جلوگیری از ارتکاب جرایم، کاربردهای صنعتی در کارخانجات شیمیایی و نیروگاه های هسته ای، اسکن خطوط تولید و ... ، کنترل ترافیک شهری و جاده های پر خطر، ثبت تخلفات و امنیت نقل و انتقالات و ... همگی انگیزهای کاربری این حوزه از تجهیزات در سرتاسر دنیا می باشند.

دوربینهای در این حوزه به دو دسته آنالوگ و دیجیتال تقسیم بندی می شوند. دوربینهای آنالوگ: دوربینهای دیجیتال:

تحلیل صنعت خود

به زودی....

تحلیل بازار

تحلیل رقبا

به زودی...

تدوین استراتژی

به زودی...

مراحل توسعه محصولات

به زودی...

تحلیل مالی

به زودی...

تحلیل ریسک

به زودی...

طرح فنی

به زودی...