بحث کاربر:Hadiheydari64

• تهیه کننده: هادی حیدری - 921290542
  

چکیده

روند رو به رشد تجارت الکترونیک باعث بوجود آمدن ايده های جديدی شده است، اسن ایده ها با ترکیب شدن با فناوری های جدید در حال تغییر دادن نمونه های خرید و فروش می باشد، در اين نوشتار سعی در شناسایی و معرفی فناوری هایی هستیم که آبنده تجارت الکترونيک را دچار تغییر خواهد نمود،از طرفی به تحلیل این نوآوری ها و اينکه چگونه این روند به نفع تجارت های خرد خواهد بود بحث می نماییم.

مقدمه

بر هيچ کس حجم مبادله شده در تجارت الکترونيک پوشيده نيست، به طور مثال در حوزه آسیا با افزایش 30% در تراکنش های مالی رویرو بوده ایم و اين بدین معنا است که جذابیت اين تجارت همچنان برای سرمایه گذاران، صاحبان بنگاه های مالی و کسب و کار وجود دارد، از طرف مقابل نيز گسترش خدمات اينترنتی و دسترسی آسان و ارزان به شبکه جهانی، آسان بودن خرید بدون محدودیت های جغرافیایی و زمانی جوامع را نسبت به این تجارت مشتاق نموده است.

پیشرفت های علمی و نوآوری ها نيز به کمک اين تجارت آمده تا آنرا جذابتر، سریعتر و آسانتر نماید و نياز های جوامع را تحت پوشش قرار دهد، خدمات نوینی که در الم درين ع خلاصه ای از بررسی بخ خود موضوع اصلی و تعاریف موجود در آن و... امنیت یک بخش ضروری برای انتقالات تحت شبکه می باشد . امروزه به طور روز افزون اطلاعات مالی – اعتباری و شخصی در حال انتقال در شبکه ها می باشد و از طرفی چون این انتقالات تحت شبکه بخصوص اینترنت است مشخص نیست که چه افرادی به این اطلاعات دسترسی دارند .بدین منظور امنیت در تجارت الکترونیکی از مقوله های بسیار مهم برای مشتریان و صاحبان سرویس می باشد . در صورت نبود امنیت- کاربران اعتماد خود را نسبت به تجارت الکترونیکی ( خرید و فروش تحت نت ) از دست می دهند .مشتریان نگران از دست دادن اطلاعات شخصی خود می باشند و صاحبان سرویس نگران از دست دادن خدمات مالی و ثروت خود . به طور کل می توان امنیت در تجارت الکترونیکی را اینگونه تعریف کرد : محافظت از تجارت های الکترونیکی در مقابل دسترسی های غیر مجاز – تغییرات و تخریبات انجام گرفته در وب سایت می باشد .

بررسی ادبیات موضوع

کارهایی که در ارتباط با عنوان تحقیق مورد بررسی قرار گرفته است ...

پیش بینی ها

بر اساس پيش بينی کارشناسان تجارت الکترونيک در آینده این صنعت شاهد ظهور و تقويت حوزه های مختلفی خواهيم بود:
1- فروش Online هر چيزی:

دلیل آن ساده است، وقتی زير ساخت لازم برای فروش هر چيزی به صورت Online وجود دارد و دسترسی به اينترنت در هر کجا امکان پذير خواهد بود پس امکان خرید و فروش هر چیزی برای خریدار و فروشنده مهیا خواهد بود، بر طبف پيش بینی موسسه Forbes احتمالا هر کالا یا خدماتی بتوان فکر آنرا کرد به صورت اينترنتی قابل عرضه خواهد بود.

2- سفارش سازی:
هر مشتری خواسته ای جدا خواهد داشت و فروشنده باید بر اساس خواسته مشتری اقلام خود را تولید نماید، این مستلزم ورود برنامه نویسان جهت طراحی الگوريتم های سفارش دهی بر اساس محصول و کسب و کار فروشنده خواهد بود.مشتریان به دلیل خواسته های متنوعی که خواهند داشت و اينکه نیاز ها به سمت تخصصی شدن خواهد رفت اين ايده در موفقیت کسب و کار بنگاه ها یسیار مهم خواهد بود، فر ض کنيد مشتری نیاز به یک لباس با یک زراحی خاص روی آن باشد، شما باید قادر به پاسخگویی به آن نياز باید باشید، در حال حاضر این قابلیت نه به صورت کامل، اما به عنوان یک مزیت رقابتی توسط بعضی از وب سایت های فروش عرضه می شود، البیته نباید فراموش نمود که در بعضی از صنعت ها مانند طرحی و چاپ این قابلیت یک نیاز می باشد لذا نیاز به شکو فای دارد

3- وارد شدن کسب و کارهای کوچک:
جذابیت و رونق کسب و کار الکترونيکی باعث خواهد شد کسب و کار های کوچک و محلی نيز به سمت ايجاد فروشگاه های الکترونيک و تعامل با مشتریان بپردازند. پیش بینی تقریبا تمام کارشناسان تجارت الکترونيک اين مطلب را می رساند که کسب و کار های کوچک موفقیت بیشتری در جذب مشتری نسبت به کسب و کارهای کلان خواهد داشت و فاطله در آمدی بین کسب و کار های کلان و خرد کمتر و کمتر خواهد شد، دلیل آن نيز به علت عرضه محصولات و خدمات با کیفیت تر و نيز خدمات پس از فروش مناسب تر خواهد بود

4- اندازه سازی مجازی:
به عنوان یک نکته مثبت تجارت الکترونيک می تواند باعث بهبود در صنعت پوشاک و fitness با پيگیری روند ثبت نياز های مشتریان و حدس در نوع نیازهای افراد

5-طراحی بر اساس نياز:
به خريداران اجازه خواهد بر اساس طرح های مورد نياز خود و طرح های دلخواه خود محصول مورد نظر خود را تهيه نمایند، لذا شرکت ها به سمت انعظاف پذيری در تهيه محصولات پيش خواهند رفت.

6-برند سازی شخصی:
به وجود آمدن برند های شخصی و سعی اين شرکت ها جهت به دست آوردن مشتری و پایبندی سر سخت روی سیاست های مشتری مداری

7-ورود پرينترهای سه بعدی(3D):
انقلاب ديگر در تکنولوژی در حال ظهور است و آن ورود پرنيترها و اسکنرهای سه بعدی می باشد که آینده تجارت الکترونيک را تحت تاثیر قرار خواهد داد، هر مشتری قادر خواهد بود بادادن اطلاعات و سایز به صورت آنی محصول مورد تظر خود را تولید و دریافت نمایند.

8-دستیاری انسانی در خرید آنلاین:
مصرف کننده ها تمایل دارند در کنار استفاده از تکنولوژی تمایلات خرید خود را با انسان در میان بگذارند، لذا در آینده دستیاران خرید آنلاین در کنار مشتریان حضور خواهند داشت.

9-تغییر در پایانه ها:
استفاده از اينترنت و خرید آنلاین از طریق رایانه به سمت خربد به وسیله موبایل و تبلت و تلویزیون های هوشمند رفته رفته بیشتر خواهد شد و شرکت ها مجبور به استفاده از وب سایت های response خواهند شد.

10-الگوریتم ها:
استفاده بیش از پیش از الگوریتم های خرید جهت جمع آوری اطلاعات مشتریان باعث بهبود روند خرید و ارائه پیشنهاد های خرید بر اساس سلایق مشتریان خواهد شد، کافيست مشتری وارد وب سایت شده تا بر اساس اطلاعات جمع آوری شده از وب سایت های دیگر وسیله مورد نياز خود را بدون اينکه در مورد آن جستجویی انجام داده باشد نمایش داده شود.

11-فقط چند کلیک:
پروسه خرید فقط به چند کلیک ختم خواهد شد که از طریق view کلی مشتری از هر محصول و وجود وب سایت های واسط میسر خواهد شد،این امکان باعث خرید راحت تر و نيز تمایل تمامی افراد با سنين و سلیقه های مختلف خواهد شد و نیازمنديهای سخت افزاری جهت پروسه خرید کاهش خواهد یافت.

بدنه تحقیق

تحلیل هایی که توسط محقق صورت گرفته است (نظیر مقایسه و ارزیابی)

نتیجه گیری

نتیجه ای که در نهایت حاصل شده است.

مراجع

1. Afrasiabi Rad, Amir, and Morad Benyoucef. "A model for understanding social commerce." Journal of Information Systems Applied Research 4.2 (2011): 63-73
2. Wang, Chingning, and Ping Zhang. "The evolution of social commerce: The people, management, technology, and information dimensions." Communications of the Association for Information Systems 31.5 (2012): 1-23
3. Hashim, Kamarul Faizal, Shafiz Affendi Mohd Yusof, and Ammar Rashid. "The Understanding of Social Networking Site Adoption as S-commerce Platform." Knowledge Management International Conference (KMICe) 2012, Johor Bahru, Malaysia, 4 – 6
4. Huang, Zhao, Seo Yeon Yoon, and Morad Benyoucef. "Adding Social Features to E-commerce." Proceedings of the Conference on Information Systems Applied Research ISSN. Vol. 2167. 2012.