ارائه تخفیف از طریق خرید با کارت های بانکی
خلاصه اجرایی
با توجه به رشد سریع استفاده از اینترنت در میان گروه های مختلف اجتماعی ، روش های بازاریابی جدیدی نیز همواره ارائه گردیده تا بتوان از طریق آنها از پتانسیل موجود در این بستر جهت عرضه محصولات و خدمات مختلف بهره جست . یکی از پرطرفدارترین این روش ها ، فروش کالا و یا خدمات بصورت گروهی می باشد که منجر به یک معامله برد-برد برای خریدار و فروشنده یا ارائه دهنده خدمات می گردد به این صورت که متقاضی کالا و یا خدمت ، می تواند ضمن بهره گیری از نظرات و پیشنهادات سایر اعضایی که از آن کالا و یا خدمت استفاده نموده اند از تخفیف ها و تسهیلاتی که صاحبان محصول و یا خدمت به آن گروه خاص از کاربران ارائه می نمایند استفاده نموده و با هزینه کمتری آن را مورد استقاده قرار دهند و همچنین ارائه دهندگان کالا و یا محصول نیز می توانند با اطمینان صددرصدی از بازخورد تبلیغاتی هزینه ای که به عنوان تخفبف برای آن گروه کاربران نموده اند ، با تمرکز به افزایش کیفیت رائه محصول و خدمت ، به فکر افزایش مشتری با تبدیل مشتریان بالقوه فعلی به مشتریان بالفعل آینده و گسترش شبکه مشتریان خود از طریق شبکه اجتماعی مجازی ایجاد شده از مشتریان تلاش نمایند . در این راستا طبق نظرسنجی های انجام شده در مورد روش هایی که بطور معمول اقدام به ارائه تخفیف های گروهی نموده اند و تحلیل نتایج آنها ، معایبی برای این روش ها تشخیص داده شده که از جمله آنها می توان به لزوم تعامل مشتری و فروشنده از طریق رزرو قبلی و یا ارائه گواهی های صادره جهت بهره مندی از تخفیف به فروشنده نام برد که این امر مورد پسند بسیاری از مشتریان نمی باشد و همچنین در برخی روش ها ، ممکن است با به حد نصاب نرسیدن تعداد اعضاء گروه جهت بهره مندی از کالا و یا خدمات ، برنامه تنظیم شده لغو گردد . در روش پیشنهادی ، با بهره گیری از خدمات ارائه شده در شبکه بانکی کشور و هماهنگی با بانک های عامل ، روشی جهت بهره مندی از تخفیف ارائه می گردد . در این روش مشتریان با دریافت کارت های اعتباری بانکی از بانک های عامل طرف قرارداد ، پس از استفاده از خدمات و یا خرید کالا و استفاده از کارت فوق جهت پرداخت ، میزان تخفیف مشخص شده بطور خودکار و از طریق سوییچ بانک عامل روی خرید اعمال شده و و به میزان تخفیف از هزینه خرید کم می نماید . هدف از این طرح ، فروش و ارائه سایر خدمات مرتبط با کارت های بانکی یاد شده می باشد که از طریق ایجاد یک پایگاه الکترونیک و ایجاد پروفایل کاربری برای دارندگان کارت ها میسر خواهد شد .
معرفی شرکت (تصویر شرکت)
برای شرکت ، نام تجاری سانا کارت فه عنوان کارتی جهت انجام تراکنش های سریع تر ، ارزانتر و همراه با ارزش افزوده انتخاب شده است . از آنجای که یکی از ضروریات زندگی استفاده مناسب و بهینه از اوقات فراغت و برنامه ریزی برای اوغات فراغت است .اموری چون ورزش گردشگری و تفریحات سالم در شرایطی مخاطب را به خود جذب می نماید که این گونه امور با بستر سازی مناسب و رویکردی جدید جهت ارائه خدمات متنوع ورزشی و تفریحی رفاهی در اجرای طرح های نوین خدمات رسانی جهت تسهیلات و دسترسی آسان و به نیاز خانواده ها رضایت مخاطبان را به خود جلب نماید. شرکت سانا کارت نیز در جهت پیشبرد اهداف خود و دسترسی آسان و ارزانتر خدمات رفاهی و ورزشی اقدام به ارائه کارت تخفیف الکترونیکی خود با حمایت بانک های عامل و بهر گیری از پیشرفته ترین نرم افزار های مدیریتی و کنترل از طریق وب جهت تسریع و سهولت در پیشبر اهداف ورزشی و رفاهی برای کاربران خود نموده است . تا کاربران به راحتی بتوانند از مراکز ورزشی و رفاهی طرف قرارداد با شرکت در سراسر ایران بهرمند شوند.
چشم انداز
شرکت سانا ، قصد دارد در آینده نه چندان دور ، با کلیه مجموعه های ورزشی در مراکز استان ها وارد قرارداد شده و با توجه به پتانسیل بازاریابی که برای این شرکت وجود خواهد داشت ، در سود دهی آنها نقش بسزایی را داشته باشد . همچنین ارائه بسته های خدماتی تخفیف دار از طریق کارت های بانکی برای سایر سرویس دهندگان در سطوح مختلف هزینه ای برای پوشش طیف گوناگون کاربران از اهداف اصلی و برنامه ریزی استراتژیک این شرکت می باشد .
ماموریت
ماموریت اصلی شرکت در ایجاد یک ارتباط برد - برد برای ارائه دهندگان خدمات ، مصرف کنندگان خدمات و شرکت به شرح زیر می باشد
- معرفی خدمات ارائه شده توسط خدمات دهندگان به جامعه مشتریان شرکت
- بازاریابی و جذب مشتری برای خدمات دهندگان
- کاهش هزینه تبلیغات و افزایش بهره بری آن و استراتژی تبلیغات موثر
- معرفی خدمات با بهترین کیفیت ، بر مبنای سلایق کاربران به ایشان
- ایجادارزش افزوده برای کاربران جهت افزایش منافع ایشان در بهره برداری از خدمات
- ایجاد بستر لازم جهت ارائه خدمات کارت ها
اهداف
اهداف اصلی این طرح ایجاد بستری جهت برقراری یک ارتباط برد برد بین خدمات دهندگان و خدمات گیرندگان و شرکت به عنوان واسطه می باشد که جزئیات آن به شرح زیر است :
- بازاریابی جهت خدمات و محصولات شرکت های خدمات دهنده و یا تامین کنندگان
- هدفمند سازی تبلیغات و مصرف موثر و بهینه هزینه آن
- اطمینان از تاثیر تبلیغات بر جامعه هدف
- ایجاد ارزش افزوده و حرکت در جهت منافع کاربران به عنوان خدمت گیرنده
- تسهیل دریافت خدمات واسطه گری بر خط جهت برقرار ارتباط خدمات گیرندگان و خدمات دهندگان
معرفی محصولات و خدمات
محصولات قابل ارائه به صورت کارت های بانکی می باشد که تنها از طریق دستگاه های POS بانک عامل در محل ارائه خدمت و یا کالا قابل بهره برداری خواهد بود . این محصولات در سه سطح زیر می باشند :
- کارت های برنزی : تراکنش این کارت ها تا سقف 20% تخفیف را برای دارندگان خواهد داشت و دامنه محدودتری از خدمات دهندگان را پوشش می دهد . همچنین اعتبار این کارت ها 3 ماه می باشد .
- کارت های نقره ای : تراکنش این کارت ها تا سقف 35% خواهد بود و دامنه گسترده تری از خدمات دهندگان را تحت پوشش قرار می دهد . مدت اعتبار این کارت ها 6 ماه خواهد بود.
- کارت های طلایی : تراکنش این کارت ها تا سقف 50% خواهد بود و کلیه خدمت دهندگان طرف قرارداد را تحت پوشش قرار می دهد .مدت اعتبار این کارت ها یک ساله می باشد .
خدمات قابل ارائه در سامانه نیز به شرح زیر می باشد :
- امکان جستجو و مشاهده لیست خدمات دهندگان
- امکان ثبت درخواست خرید کارت گروهی و یا تکی
- امکان فعال سازی و یا غیر فعال سازی کارت .
- امکان پیگیری روند تحویل کارت
- اخذ گزارشات مختلف از تراکنش های انجام شده توسط کارت
- گزارش گیری از مراکز طرف قرارداد
- پنل مدیریتی کاربران
محصولات جایگزین
...
تحلیل صنعت مادر
...
تحلیل صنعت خود
...
تحلیل بازار
...
تحلیل رقبا
...
تدوین استراتژی
...
مراحل توسعه محصولات
...
تحلیل مالی
...
تحلیل ریسک
...
طرح فنی
...