راه اندازی نمایندگی فروش در دفاتر خدمات بانکی

• موضوع: راه اندازي نمايندگي فروش دردفاتر خدمات بانكي
• تهیه کننده: محمد نصيري دهقان 91131557

اهداف

اهداف مالی

• بازگشت کامل سرمایه تا 2 سال پس از راه اندازی
• کسب درآمد در سال هفتم به اندزه کل درآمد سال های قبل

اهداف پرسنلی

• افزایش پرسنل پشتیبانی و بازاریابی سامانه از 4 نفر به 10 نفر در سال دوم

اهداف فروش و بازاریابی

• افزایش ارزش خدمات تبلیغاتی در سال دوم به میزان 2 برابر سال اول
• گسترش حوزه خدمت رسانی از تهران به کل کشور در مدت 5 سال
• تحت پوشش قرار دادن بنگاه ها و معاملات خرید و فروش خودرو برای ثبت آگهی های خرید و فروش

اهداف تحقیق و توسعه

• مطالعه مداوم و بررسی تغییرات بازار
• برآورد نیازهای بنگاه های معاملاتی خرید و فروش خودرو و سعی در رفع همه نیازهای مذکور
• تهیه نرم افزار مورد کاربرد در تلفن همراه جهت ثبت آگهی فروش و دسترسی آسانتر برای مشتریان در هر مکان

سایر اهداف

• افزایش تعداد مشتریان ویژه در سال دوم به نسبت 3 برابر کاربران ویژه در سال اول(استفاده از سیاست های تشویقی)

معرفی محصولات و خدمات

محدوده فعالیت

به طور کلی خدمات قابل ارائه در این سامانه، تبلیغات و بازاریابی برای صاحبان کسب و کار خودرویی و جستجوی نیازمندی ها و تسهیل در پیدا کردن و سفارش محصول مورد نیاز برای مشتریان، هستند.

• ثبت آگهی فروش (مناقصه) وسایل نقلیه در سریعترین زمان و قرار گرفتن در معرض دید هزاران مشتری
• می توانید پیشنهادهای خود را با دوستان و یا آشنایانتان به اشتراک بگذارید.
• برای فروش (مناقصه) ماشینتان نیازی به خارج شدن از خانه یا محل‌کار و مراجعه به نمایشگاه‌های مختلف نخواهید داشت.
• ثبت تصاویر مختلفی از خودرو برای در معرض دید مشتریان قرار گرفتن
• می توانید از پیشنهادهای بسیار بهتر برای فروش وسیله نقلیه خودتان استفاده نمایید.
• امکانات فیلترینگ متعدد برای پیدا کردن وسیله نقلیه‌ی مورد نظر.
• دسترسی به خدمات از طریق موبایل و کاهش اتلاف وقت و در نتیجه افزایش رضایتمندی
• استفاده از شبکه های اجتماعی خانوادگی در انتشار اخبار و اطلاعات خودرویی جهت آشنایی مشتریان، و ایجاد حس دوستی با مشتریان وفادار و ترغیب آنها به معرفی فعالیت ها و خدمات ارائه شده به دوستانشان
• ایجاد پنل اختصاصی برای کاربران وبسایت جهت ثبت نظرات، گزارش مشکلات، ارسال انتقادات و پیشنهادات، ارسال و دریافت پیام از سایر کاربران، کنترل حساب کاربری، تمدید اشتراک

ویژگی های متمایز کننده محصول

وجه تمایز طرح ارائه شده با نمونه های موجود عبارتند از:

• استفاده از گرافیک جذاب و دوستانه (محیط کاربری ساده و عدم سردرگمی کاربر).
• استفاده از نقشه گوگل برای آدرس‌دهی موقعیت. (ثبت مکان آگهی دهنده بر روی نقشه گوگل)
• ایندکس شدن در موتورهای جستجوگر (سئو).
• ارائه آمارهای مربوط به میزان استفاده مشتریان هر منطقه
• امکان ثبت و نمایش نظرات مستقیم و بدون واسطه بازدیدکنندگان و مشتریان
• بهره مندی مشتریان ثابت از پروفایل شخصی و امکان رویت تاریخچه خریدها و بهره مندی از امکانات تخفیف (استفاده از سیاست های تشویقی)
• امکان افزودن بخش آخرین اخبار روز خودرویی دنیا در بخش وبلاگ سایت
• راه اندازی ویدئو مارکتینگ برای آگهی های خودرو

محصولات جایگزین

در آینده

تحلیل صنعت مادر

در آینده

تحلیل صنعت خود

در آینده

تحلیل بازار

• تقسیم بندی بازار

مشتریان استفاده کننده از خدمات ثبت آگهی فروش خودرو و خریداران خودرو در کشور به دو دسته عمده زیر تقسیم می شوند:

• مشتریان سنتی (از طریق بنگاه های معاملات خرید و فروش خودرو)

1- واسطه های خرید و فروش خودرو
2- خانواده ها
3- دانشجویان
4- گروه دوستان و قشر جوان جامعه

• مشتریان سایت

1- بنگاه های معاملات خرید و فروش خودرو
2- واسطه های خرید و فروش خودرو
3- خانواده ها
4- دانشجویان
5- گروه دوستان و قشر جوان جامعه

تحلیل رقبا

طبق تحقیقات صورت گرفته در حال حاضر تعدادی وب سایت در کشور وجود دارند که در این زمینه از کسب و کار فعالیت می کنند. مانند http://www.bama.ir و http://www.takhtegaz.com و http://www.shopcar.ir و http://www.hicars.ir و http://1car.ir و http://iran-tejarat.com/SellAndBuy/Vehicles.html و http://www.carsell.co

در این سایتها از فناوری اطلاعات در زمینه تبلیغ فروش خودرو که این تبلیغات شامل ارائه آدرس، نوع خودرو، تصاویری از خودرو و موارد مدیریتی مانند تماس با ما و درباره ما است، استفاده شده است. همانطور که واضح است در این موارد هیچ فرآیندی مانند ویدئو مارکتینگ و استفاده از گرافیک جذاب و دوستانه و امکان دسترسی سریع تحت موبایل و ... وجود ندارد.

تدوین استراتژی

• استراتژی تبلیغات و بازاریابی

1- بالا بردن جذابیت سایت با استفاده از آخرین متدهای طراحی روز
2- داشتن راهنما, توضیحات كافی در مورد ارائه خدمات و طریقه استفاده از سایت
3- تبلیغات در سایتهای پر بیننده داخلی
4- استفاده از بازاریابی تلفنی، پیام کوتاه، روزنامه های عمومی و مجلات
5- تهیه پوستر، بروشور، تراكتهای تبلیغاتی و نصب در بیلبورد های شهر و بنگاه های معاملات خودرو

• استراتژی نگهداری مشتری

1- پیشنهاد بهترین خودروهای قیمت گذاری شده جدید به مشتریان وفادار و با سابقه
2- برگزاری فستیوال و خدمات تخفیف دار در مناسبت های خاص
3- مدیریت ارتباط با كاربران از قبیل رفع اشكالات كاربران به صورت تلفنی، ایمیل و چت آنلاین در ساعتهای مختلف شبانه روز
4- دادن امتیازات ویژه به خریداران از قبیل استفاده از سیاست های تشویقی جهت خریدارانی که بیش از 5 خرید انجام داده اند.
5- دادن امتیازات ویژه به فروشندگان از قبیل استفاده از سیاست های تشویقی جهت فروشندگانی که بیش از 5 آگهی فروش توام با خرید انجام داده اند.
6- گذاشتن امکان برای كاربران مهمان

• استراتژی قیمت گذاری

نحوه قیمت گذاری بر اساس نوع، کارکرد و سال تولید خودرو، انجام می گردد. باید نسبت به روش های سنتی موجود نیز تطابق داشته باشد.

تحلیل مالی

در آینده

تحلیل ریسک

در آینده

طرح فنی

در آینده