سامانه خرید و فروش محصولات پتروشیمی

• موضوع: سامانه خرید وفروش محصولات شرکتهای پتروشیمی
• تهیه کننده: فرناز کرمی

خلاصه اجرایی

واژه‌ی پتروشیمی از دو کلمه "پترول " و "شیمی " ترکیب شده و معنی لغوی آن مواد شیمیایی حاصله از نفت است . این واژه برای اولین بار در 1942 ، توسط عده ای از سازندگان مواد شیمیایی ، برای تبلیغات به کار برده شد . به طور کلی مواد پتروشیمی ، آن گروه از محصولات شیمیایی هستند که از طریق تغییر شکل یافتن یا فعل و انفعالات قسمتی از هیدروکربور های نفت یا گاز طبیعی با سایر مواد تهیه می شوند . محصولات پتروشیمی دارای موارد استعمال عمومی و صنعتی متعدد از قبیل پارچه ( نایلون ، دارکرون ، پشم و پنبه مصنوعی ) لوازم الکتریکی ، کودهای شیمیایی ، حلال ها ، مواد پاک کننده و غیره است. در یک دید کلی صنایع پتروشیمی(Petrochemical industry)، بخشی از صنایع شیمیایی هستند که فراورده‌های شیمیایی را از مواد خام حاصل از نفت یا گاز طبیعی تولید می‌کند. هدف از تهیه این طرح کسب و کارایجاد سایتی جهت خرید محصولات خرد پترو شیمی به منظور تامین مواد اولیه شرکت های صنعتی می باشد .از آنجاییکه برخی از محصولات پتروشیمی ها در تالار بورس عرضه می گردد .در این سایت خرید و فروش محصولات مازاد پتروشیمی ها که قابل عرضه در بازار آزاد هستند ,انجام می شود . محصولات عمده‌ای که توسط واحدهای صنایع پتروشیمی ایران تولید می‌شوند عمدتاً عبارتند از: کودهای شیمیایی، اوره، فسفات دی‌آمونیم، کودهای مخلوط نیترات آمونیم، مواد اولیه پلاستیک، پی ـ وی ـ سی و دی ـ او ـ پی، مواد شیمیایی نظیر اسید سولفوریک، اسید کلریدریک، آمونیاک، گوگرد، دوده وغیره

در این طرح ابتدابانک اطلاعاتی جامعی از شرکتهای صنعتی و محصولات پتروشیمی مورد نیاز آنها ایجاد می گردد.که این امر یا توسط واحد بازرگانی شرکت انجام می گردد و یا واحدهای صنعتی خود دراین پرتال ثبت نام می کنند .سپس این شرکتهای صنعتی براساس نوع محصول مورد نیاز تقسیم بندی می شوندتا در هنگام عرضه محصول متناسب با نیاز آنان توسط شرکت های پتروشیمی اطلاع رسانی ویا خرید انجام گیرد. این طرح بر اساس مدل B2B طراحی شده است. به این صورت که یک طرف معامله شرکتهای پتروشیمی و طرف دیگر شرکتهای صنعتی هستند .خرید می تواند به صورت نقد از شرکتهای پتروشیمی و یا به صورت اعتباری باشد . که حالت دوم توسط شرکت مورد نظر تامین می گردد. فرایند درخواست محصولات پتروشیمی بصورت کاملا الکترونیکی ثبت می‌شود، پرداخت می‌تواند الکترونیکی و یا غیر الکترونیکی باشدوارسال کالا نیز توسط شرکت انجام می شود . مدل کسب درآمد به صورت تراکنشی در نظر گرفته شده است و در صورتیکه شرکت خود , خریدار یا فروشنده باشد مدل کسب درآمد مستقیم خواهد بود.

معرفی شرکت

نام پیشنهاد ی شرکت , شرکت بازرگانی پشتیبان تولید صنایع می باشدو بر آنیم که این شرکت در آینده نزدیک در تهران تاسیس گردد. شرکت دارای واحدهای بازرگانی (خریدداخلی - خرید خارجی - فروش داخلی - فروش خارجی)-واحد اداری-مالی (اداری - مالی - کامپیوتر)-با زاریابی(تحلیل بازار - تبلیغات و بازاریابی )-واحد حقوقی

چشم انداز

برآنیم تااین کسب و کار را در مدت زمان 5 سال به یک سامانه قوی در زمینه خرید و فروش محصولات پتروشیمی در کشور وپس از آن در خاور میانه تبدیل کنیم .

ماموریت

ماموریت شرکت بازرگانی پشتیبان صنایع, فروش محصولات پتروشیمی می باشد . بدین طریق شرکتهای تولیدی – صنعتی که مواد اولیه آنها محصولات پتروشیمی می باشد به سهولت و در مدت زمان کوتاه مواد اولیه مورد نیاز خود راتهیه می کنند .

اهداف

• اهداف فروش و بازار یابی
  • خرید و فروش محصولات شیمیایی نظیر کود اوره –آمونیاک -کود وسموم
  • خرید محصولات پلیمری به صورت عمده از بازار بورس
  • فروش خرد محصولات پلیمری مانند پلی اتیلن سبک فیلم - پلی اتیلن سبک خطی - پلی اتیلن سنگین- پی وی سی
  • شناسایی شرکتهای صنعتی نیازمند به محصولات پتروشیمی وثبت نام آنها در بانک اطلاعاتی
  • محدوده کسب و کارابتدا استانهای تهران – اراک – البرز- قزوین
  • گسترش محدوده فروش به کل کشور در طی 5 سال
  • بازاریابی و تبلیغ از طریق سایتهای اینترنتی و شبکه های اجتماعی

• اهداف مالی
  • بازگشت سرمایه در پایان سال دوم
  • انعقاد قرارداد با شرکتهای پتروشیمی داخلی

• اهداف پرسنلی
  • جذب نیروهای متعهد و متخصص در زمینه صنعت پتروشیمی
  • تشکیل تیم قوی جهت تحلیل بازار پتروشیمی
  • تشکیل تیم حقوقی آشنا با قراردادهای نفت - گاز -پتروشیمی
  • افزایش تعدادپرسنل بخش بازار یابی و بازرگانی در سال سوم

• اهداف تحقیق و توسعه
  • مطالعه مداوم و بررسی تغییرات بازار
  • بررسی میزان فروش هر محصول در هر سال جهت برنامه ریزی کوتاه مدت
  • بررسی میزان فروش هر محصول در مقاطع سه ساله جهت برنامه ریزی بلند مدت
  • راه انداز یSMS SERVER جهت اطلاع رسانی سریع به شرکتهای صنعتی
  • تهیه نرم افزار تلفن همراه جهت دسترسی آسانتر به خدمات

معرفی محصولات

محصولات پتروشیمی به دو دسته شیمیایی و پلیمری تقسیم می شوند .

• پلیمری
  • پلی اتیلن
  • پلی اتیلن سبک فیلم
  • پلی اتیلن سبک خطی
  • پلی اتیلن سنگین
  • پی وی سی
  • اکریلو نیتریل استایرن بو تادینS AB
  • لاستیک مصنوعی SBR
  • لاستیک مصتوعی روشن
  • لاستیک مصنوعی تیره
  • پلی پروپیلن کوپلیمر
  • پلی پروپیلن مدیکال گرید
  • پلی استایرن PS
  • پلی استایرن معمولی
  • پلی استایرن انبساطی
  • پلی استایرن دیر سوز
  • پلی استایرن مقاوم
  • پلی اتیلن ترفتالات PET

• شیمیایی
  • آروماتیک
  • الکل
  • کود وسموم
  • نمک
  • سوخت
  • مایعات گازی
  • اسید
  • ایوکسی رزین
  • استایرن منومر
  • الفین
  • گلیکول

موارد فوق ,مواد اولیه مورد نیاز کارخانجات صنعتی می باشد. روش تولید و کاربرد اتیلن به عنوان نمونه در شکل زیر نمایش داده شده است :

• محصولات صنعت

با توجه به اینکه سرمایه مالی شرکت در ابتدای کار کم می باشد-صرفامحصولات شیمیایی فوق از بورس و یا شرکتهای پتروشیمی خریداری و به فروش می رسد .اعضا سامانه از تخفیف ویِزه برخوردار می شوند.بدین ترتیب مشتریان سامانه, شرکتهای صنعتی که درزمینه صنایع شوینده –تولید حلال های صنعتی – تولید پی وی سی – صنایع قند وشکر – صنا یع کاغذ سازی و صنا یع تولید رنگ -صنایع پلاستیکی -ساخت لوله – کابل و بشکه های حمل مواد شیمیایی و غذایی - ظروف و لوازم منزل – لوازم ورزشی و آزمایشگاهی - صنایع نساجی – پنبه و نخ مصنوعی فعالیت می کنند ;هستند.

• ویزگی های متمایز کننده محصول
  • خرید عمده از بورس یا کارخانه تولید کننده و فروش خردآن
  • تامین سهل وبا کمترین قیمت ,مواداولیه برای شرکتهای صنعتی
  • با توجه به الکترونیکی شدن فرایند اطلاع رسانی صحیح وسریع از زمان عرضه محصولا ت در اختیار شرکتهای صنعتی قرار می گیرد .و به این ترتیب تامین مواد اولیه برای آنان سهل تر خواهد بود .
  • امکان پرداخت الکترونیکی فراهم می گردد
  • با توجه به مزیت تبلیغات و ثبت نام سهل از طریق وب , بانک اطلاعاتی جامعی از خریداران و نیاز های آنان می توان تهیه کرد که در برنامه ریزی برای زمان و حجم خرید و فروش محصولات کمک شایانی می کند .
  • شرکت سرویس حمل ونقل از تولید کننده تا مصرف کننده را ارائه می دهد
  • امکان خرید اقساط و اعتباری برای شرکتهای صنعتی کوچک که توان مالی خرید در حجم بالا را ندارند فراهم می گردد
  • بازار خرید و فروش رصد می شود و نتایج تحلیل به اطلاع اعضا (مشتریان وفادار)رسانیده می شود .

• سایتهای مشابه داخلی
  • شرکت بازرگانی پتروشیمی
    • این شرکت در زمینه اطلاع رسانی از زمان فروش محصولات پتروشیمی ها فعالیت می کند
    • در زمینه خرید وفروش و واسطه گری فعالیت نمی کند .
    • اطلاع رسانی و فروش اعتباری به مشتریان وفادار ندارد.
    • شرایط تخفیف برای مشتریان وفادار ندارد.

تحلیل صنعت پتروشیمی

ايجاد صنعت پتروشيمي در ايران قدمتي 50 ساله دارد و به دهه 1330 شمسي بر مي‏گردد. در اواخر اين دهه، وزارت اقتصاد وقت به منظور گسترش صنعت پتروشيمي در كشور، بنگاه شيميائي كشور را تأسيس نمود و شركت مزبور در سال 1337 طرح احداث كارخانه كود شيميائي مرودشت فارس را به اجرا گذاشت. ليكن از آنجا كه رشد اين صنعت نيازمند فعاليتهاي تخصصي گسترده تر و هماهنگ با صنعت نفت و گاز بود، به زودي ضرورت ايجاد سازماني براي توسعه و هدايت صنعت پتروشيمي مشهود گرديد و به همين سبب در سال 1342 شركت ملي صنايع پتروشيمي با مالكيت دولت و تحت پوشش شركت ملي نفت ايران تأسيس گرديد و كليه فعاليتهاي مرتبط با ايجاد و توسعه صنايع پتروشيمي در اين شركت متمركز گرديد.

• روند توسعه و تحول صنعت پتروشيمي

روند توسعه و تحول صنعت پتروشيمي در ایران پنج مرحله مشخص را در بر می گیرد.

1) مرحله پيدايش: این مرحله با تاسیس شرکت ملی صنایع پتروشیمی ایران در سال 1342 و با احداث واحد تولید کود شیمیایی شیراز در سال 1343 آغاز گردید.

2) مرحله گسترش اوليه: با ایجاد مجتمع هاي پتروشيمي رازي، آبادان، پازارگاد، كربن اهواز (ايران)، خارك ، فارابي ، بندرامام و طرحهاي توسعه پتروشيمي شيراز آغاز گردید. ( دوره سال های 56-1352، 51-1347، 46- 1343)

3) مرحله ركود: به علت مسائل ناشی از جنگ تحمیلی، تولید به حداقل رسید و عملیات تکمیل احداث پتروشيمي بندرامام نیز متوقف شد ولی تکمیل طرح های نیمه تمام از جمله طرح گسترش شیراز ادامه داشت.

4) مرحله تجديد حيات و بازسازي: اجرای طرح های برنامه پنجساله اول و دوم توسعه (پتروشیمی اصفهان، اراک و تکمیل مجنمع های بندرامام و ...) باعث شد که تولید در سال پایانی برنامه دوم به 12 میلیون تن برسد.

5) مرحله جهش و تثبيت: در این دوره (برنامه های سوم، چهارم و پنجم توسعه) پتروشیمی به سمت استقرار در کلاس جهانی حرکت کرد. ویژگی های متمایز این دوره صرف نظر از جهش و فزونی تولید و ارزش تولیدات، ارتقاء جایگاه صنعت پتروشیمی در صادرات کالاهای غیر نفتی و در سهم اقتصاد ملی، ارتقاء نسبی جایگاه پتروشیمی ایران در منطقه و جهان و ... می باشد.

تحلیل صنعت خود

خرید و فروش اکثر محصولات پتروشیمی از طریق سازما ن بورس صورت می گیرد ویا شرکتهای پتروشیمی به صورت مستقیم فروشنده محصولات خود هستند .اما ازآنجاییکه حجم فروش ا زطریق سازمانهای مذکور بسیار بالاست (حدود چندین تن) شرکتهای صنعتی کوچک توا ن مالی خرید محصولات مورد نیاز خود را ندارند و یا کد بورس از وازت صنایع ندارنداز اینرو برا ی تامین نیاز خود به بازار ازاد مراجعه می کنند . و تا کنون سامانه و سیستم الکترونیکی که این امر را برای صنایع کوچک تسهیل نماید ,وجود نداشته است .در این سامانه ابتدا محدوده خرید و فروش ,محصولا ت شیمیایی نظیر متانول - جوش شیرین - کربنات سدیم سبک - کربنات سدیم سنگین - منومروینیل استات - دی اتیل هگزانول - آمونیاک مایع - اوره پریل - .... که- در صنایع کشاورزی و .... کاربرد دارند - است . این محصولات از طریق پتروشیمی های داخل کشور نظیر پتروشیمی شیراز – شازند – خراسان – کرمانشاه قابل خرید است وبه شرکتهای صنعتی که در حوزه کشاورزی فعالیت می کنند به فروش می رسد.

گام بعدی خرید محصولات پلیمری از سازما ن بورس و فروش به صنایع پلاستیک – الکترونیک – مواد شوینده و ... می باشد .

• آینده صنعت

باتوجه به نیاز شرکتهای صنعتی در چهت تامین مواد اولیه خود و نیز وجود منابع عظیم نفت و گاز در کشور به عنوان خوراک اصلی پتروشیمی ها این نوع بازار در آینده پیشرفت خوبی خواهد داشت .

تحلیل بازار

مشتریان این سامانه به دو دسته مشتریان داخلی و خارجی تبدیل می شوند . مشتریان داخلی نیز به دودسته خرد و عمده تقسیم می شوند .همچنین با توجه به نوع فعالیت آنان در هر صنعت نیازشان به محصولات پتروشیمی متفاوت می باشد .

درگام نخست بازار محدوده کسب و کار داخل کشور و جهت فروش محصولات خرد پتروشیمی می باشد.

مشتریان اصلی این سامانه شرکتهای صنعتی کوچک می باشند که در صنایع زیر فعالیت می کنند :

• صنعت کشاورزی
• صنعت نساجی
• صنعت الکترونیک و مخابرات
• صنعت خودرو
• صنعت پلاستیک
• صنعت مواد شوینده
• صنعت شیشه
• صنعت لاستیک
• صنعت رنگ و چسب
• صنعت کفش
• صنعت بسته بندی
• صنعت مصالح ساختمانی
• صنعت لوازم خانگی
• لوازم ورزشی و..

با توجه به اینکه هر محصول پتروشیمی درصتعت خاصی کاربرد دارد مشتریان سامانه هم به دسته های مختلفی تقسیم می شوند.

• مشتریان محصولات کلرید سدیم – سود سوز آور – اسید کلریدریک – EDC -VCM - MTBE ,شرکتهای صنعتی که درزمینه صنایع شوینده –تولید حلال های صنعتی – تولید پی وی سی – صنایع قند وشکر – صنا یع کاغذ سازی و صنا یع تولید رنگ فعالیت می کنند ;هستند.
• مشتریان محصولات بنزن - زایلین و پارازایلین ها صنایع رنگ سازی و صنایع پلاستیکی هستند .
• مشتریان پلی اتیلن سنگین ,شرکتهای صنعتی که درزمینه ساخت لوله – کابل و بشکه های حمل مواد شیمیایی و غذایی فعالیت می کنند ;هستند.
• مشتریان پلی اتیلن سبک ,شرکتهای صنعتی که درزمینه ساخت انواع فیلم –کیسه پلاستیکی و نایلونی – ظروف و لوازم منزل – لوازم ورزشی و آزمایشگاهی فعالیت می کنند ;هستند.
• مشتریان PET-C ,شرکتهای صنعتی که درزمینه صنایع نساجی – پنبه و نخ مصنوعی فعالیت می کنند ;هستند.
• مشتریان PET_A ,شرکتهای صنعتی که درزمینه تولید انواع بطریهای نوشابه و آب معدنی – دارویی بهداشتی – صنایع تولید فیلم عکاسی –ویدئویی و فیلمبرداری فعالیت می کنند ;هستند.

• پیش بینی رشد

به گزارش ارانیکو و به نقل از نیپنا از گلوب نیوزوایر، سان فرانسیسکو، بر اساس گزارش مرکز تحقیقات بازار پتروشیمی انتظار میرود که میزان درآمد جهانی صنعت پتروشیمی تا سال ۲۰۲۲ به ۷۵۸.۳ میلیارد دلار برسد. با توجه به گزارش جدید مرکز تحقیقات بازار به دلیل در دسترس‌بودن مواد اولیه ارزان از طریق خاورمیانه انتظار می رود که تأثیر مثبتی بر رشد بازار داشته باشد از طرفی دیگر رونق تولیدات گازی شرکت شیل در شمال امریکا فعالیت‌های سریع E&P در چین نقش بیشتری در بازار داشته است.

البته نوسانات قیمت انرژی و نفتا و بی‌ثباتی سیاسی در اوپک و فاصله تقاضا با میزان عرضه خوراک چالش‌های کلیدی تولیدکنندگان و عرضه‌کنندگان محصولات پتروشیمی به بازار است. در سال ۲۰۱۴ اتیلن با دارا بودن ۲۸.۴ درصد از حجم کل بازار بیشترین محصولی بود که در این صنعت تولید شده بود. اما با توجه به افزایش تقاضا صنعت بسته‌بندی به پلی اتیلن انتظار می‌رود که در آینده تولید این محصول بیشتر از اتیلن باشد. سهم پروپیلن از بازار در سال ۲۰۱۴ در حدود ۱۵ درصد بوده و انتظار می‌رود که میزان تولید متانول تا سال ۲۰۲۲ به حدود ۸.۱ درصد برسد. رشد تقاضا برای متانول در صنعت الفین ها نیز موجب افزایش تولید این محصول در آینده نزدیک خواهد بود.

چین به عنوان عمده‌ترین مصرف‌کننده محصولات پتروشیمی در سال ۲۰۱۴ در حدود ۲۶.۷ درصد از مصرف جهانی را بر عهده داشت. رشد تقاضا چین برای محصولات مختلف پلاستیکی مانند پلی‌اتیلن، پلی پروپیلن، پلی اتیلن ترفتالات (PET) و پلاستیک که بخش داخل تامین می‌شود و انتظار می‌رود که چین تا سال ۲۰۲۲ شاهد رشد صنعت پتروشیمی خود تا ۶.۲ درصد باشد. دیگر کشورهای آسیایی مانند هند، اندونزی، تایلند و ویتنام نیز انتظار می‌رود تا شاهد دستاوردهای قابل توجهی در صنعت پتروشیمی باشند و سهمشان از بازار فروش افزایش یابد.

تحلیل رقابتی

تدوین استراتزی

استراتزی تبلیغات

• • تهیه کاتالوگ کاغذی از خدمات، قابلیتها و مزایای خدمات شرکت و ارائه به جامعه صنعتگران کشور
  • برگزاری جلسات با اتحادیه های صنایع مختلف جهت معرفی خدمات شرکت
• تبلیغات اینترنتی در وبسایتهای پربازدیدو مرتبط با صنایع
  • تبادل لینک با وبسایتهای مرتبط با جامعه صنعتگران

استراتژی قیمت گذاری دو نوع مدل در آمدی را برای این طرح کسب وکار در نظر گرفته ایم

• • مدل در آمدی مستقیم حاصل از خرید وفروش
  • مدل درآمدی حق عضویت که ماهیانه توسط اعضا پرداخت می گردد. این اعضا هنگام خرید از تخفیف ویزه برخوردار خواهند شد.

مراحل توسعه محصولات

پس از اینکه شرکت جایگاه کسب و کار خود رادر کشور پیدا کرد و توان مالی آن نیز افزایش یافت .خرید وفروش محصولات پلیمری هم در دستور کار خود قرار می دهد و پس از آن اقدام به واردات و صادرات محصولات خواهد کرد . همچنین نسبت به توسعه روشهای فروش از طریق تولید نرم افزار برای سیستمهای android و ios اقدام می گردد . این توسعه سبب می شود تا کاربران بتوانند بدون محدودیت، از ابزارهای کاربردی نظیر لپ تاپ، موبایل، تبلت و ... در جهت بهره گیری از خدمات سامانه استفاده نمایند.

تحلیل مالی

هزینه های لازم برای شروع این کسب وکار به شرح ذیل می باشد.

عنوان	مبلغ (ریال)
سرمایه اولیه	700,000,000
هزینه طراحی و پیاده سازی سامانه	0
هزینه یکسال فضای مورد نیاز و نام دامنه	20,000,000
هزینه حقوق ماهیانه نیروها	24,000,000
هزینه حقوق ماهیانه مشاوران و تیم بازرگانی	0
هزینه اولیه تجهیزات اداری	25,000,000
هزینه اجاره ماهیانه دفتر	15,000,000
هزینه تبلیغات و بازاریابی اولیه	10,000,000
سایر هزینه های پیش بینی نشده	50,000,000

تحلیل ریسک

طبق تحلیل SWOT برخی ریسکها و تهدیدات برای طرح تجاری ما مطرح شده است که در این بخش با توجه به احتمال وقوع آنها اولویت بندی می گرددوراه حل های مناسبی نیز برای انها در طرح گنجانده ایم .

• تغییر قوانین و مقررات و تاثیر آن بر فروش محصولا ت پتروشیمی ها
• تغییر در میزان تولید محصولات توسط پتروشیمی ها و کمبود مواد اولیه
• تعطیلی موقت کارخانه به علت تعمیرات دوره ای
• عدم استقبال مدیران سنتی
• راه اندازی سامانه جدید توسط رقبا
• کمبود منابع مالی جهت گسترش طرح

طرح فنی

این طرح کسب وکار Web Based می باشد و کاربران(جامعه صنعتگران کشور) از طریق یک مرورگر می توانند از سامانه استفاده نمایند.همچنین در بخش اطلاع رسانی از سرویس SMS نیز استفاده می شود .

طراحی این سامانه بر اساس معماری سیستمهای تجارت الکترونیکی انجام خواهد شد. این معماری اجزای تشکیل دهنده این سامانه را مشخص می کند.

در این طرح :

• سازمان : شرکتهای صنعتی - شرکت های پتروشیمی
• کاربران :واحدهای بازرگانی یا خرید شرکتهای صنعتی- واحد های فروش شرکت های پتروشیمی
• محتوی الکترونیکی :متن - تصویر
• ابزار الکترونیکی :کامپیوتر رومیزی - تبلت - موبایل
• شبکه ارتباطی : اینترنت -Mobile GSM
• خدمت الکترونیکی : ECS-SMS SERVER
• زیر ساخت پردازشی : سرور , ....

و عوامل اجرایی مدیر سامانه - واحد بازرگانی - واحد تحلیل بازار -مسوول خرید شرکتهای صنعتی متقاضی محصولات شیمیایی -واحد فروش شرکتهای پتروشیمی هستند .

فعالیت های اصلی فروش محصولات پتروشیمی -اطلاع رسانی از زمان فروش محصولات - خرید محصولات از پتروشیمی

فعالیت های فرعی :بازاریابی - تبلیغات -حمل ونقل و...

پس از معماری و شناسایی عوامل اجرایی و فعالیت های اصلی و فرعی در سامانه، با در نظر گرفتن نمودارمدل کلی فرآيند مهندسي و ايجاد سيستم هاي تجارت الکترونيکي به تحلیل و طراحی سیستم خواهیم پرداخت .