بحث کاربر:93131572
طرح کسب و کار: اصلاح و تقویت روال فروش تجهیزات امنیتی
طرح تحقیقاتی:Security in e-commerce
تهیه کننده: مریم رحمانی - تجارت الکترونیک دانشگاه امیرکبیر - ترم اول 93
پروژه تجاری: راه اندازی و اصلاح روند فروش تجهیزات امنیتی
- موضوع: راه اندازی و اصلاح روند فروش تجهیزات امنیتی
- تهیه کننده: مریم رحمانی
خلاصه اجرایی
فروش، مبادله اطلاعات بین فروشنده و خریدار است. یک فروشنده خلاق و ماهر کسی است که نخست نیازهای خریدار را شناسایی و تجزیه و تحلیل می‌کند، سپس خصوصیات و مزایای استفاده از محصول را به خریدار اعلام کرده، به سوال‌ها و انتقادهای وی پاسخ می‌‌دهد و در نهایت قرارداد فروش را منعقد می‌کند. اما برای اینکه این روال با موفقیت انجام گیرد توجه به چندین نکته الزامی است. برقراری ارتباط هوشمندانه با متقاضی دریافت کالا، صحبت های جهت دار با مشتری بر اساس نیاز و ارائه اطلاعات فنی خلاصه و متناسب با اطلاعات مشتری، ایجاد اطمینان از اینکه جای مناسبی برای دریافت خدمات خود انتخاب نموده از اولین قدمها برای شکل گیری فرایند فروش است و پس از آن ارائه کالا و خدمات انتخاب شده توسط مشتری، اطمینان از تحویل به موقع کالا و خدمات مطابق زمان بندی اعلام شده به مشتری و امکان trace کالا تا زمان تحویل به مشتری است. بعد از هر خریدی اطمینان از اینکه مشتری از کالای خریداری شده راضی است و نیز مشکلی در نصب و راه اندازی کالای مورد نظر ندارد اهمیت بسیاری در تداوم خریدهای بعدی مشتری و نیز معرفی مشتریان جدید به شرکت می باشد. شناخت نقاط ضعف و سعی در اصلاح آنها و تقویت و توسعه نقاط قوت از عواملی است که در موفقیت و رونق در هر کسب و کاری راهگشاست. در این مجال تلاش داریم تا با شناخت و بررسی عوامل گفته شده قدمی موثر در رونق تجارت فعلی خود برداریم.
معرفی شرکت (تصویر شرکت)
نام شرکت: شرکت مهندسی سامانه پرداز امیرکبیر صاحبان شرکت: آقای حمیدرضا وفایی به عنوان مدیریت عامل شرکت و عضو هیئت مدیره و آقای محمد رحمانی به سمت ریاست هیئت مدیره می باشند. تاریخ شروع: شرکت از تاریخ 1382/02/20 ثبت و شروع به فعالیت نمود مکان شرکت: میدان هفت تیر - خردمند شمالی - کوی دی - شرح فعالیت شرکت: تاریخچه شرکت: چارت سازمانی:
چشم انداز -Vision
انتظار می رود تااین شرکت، در یک دهه آینده قویترین شرکت در حوزه امنیتی از نظر ارائه راهکارهای فنی باشد.
ماموریت -Mission
فروش تجهیزات نظارتی و امنیتی و تامین و واردات کالا بر اساس طراحیهای انجام شده بر اساس نیاز و بودجه و طراحی فنی استخراج شده برای پروژه های بازار هدف
اهداف -Goals
اهداف فروش و بازاريابي: افزایش دو تا سه برابری میزان فروش در دهه دوم تاسیس شرکت اهداف مالي: با توجه سرمایه گذاریهای مورد نیاز جهت تامین کالا و واردات و بازرگانی کالاهای مربوط به پروژه های جاری شرکت تامین حداقل سرمایه ثابت مورد نیاز تا یکسال آینده اهداف پرسنلي:افزایش تعداد نیروهای فنی و متخصص جهت توسعه بازار با شناخت کامل تجهیزات CCTV اهداف توليد: انتظار می رود تا حئاقل سه سال آینده با توجه به سابقه کاری موثر ایجاد شده در زمینه تجهیزات نطارتی و امنیتی و مقایسه برندها و نیاز بازار بخشی از تجهیزات مربوط به ضبط تصاویر که اکنون وارد می شوند، توسط خود شرکت تامین گردد. اهداف تحقيق و توسعه: گسترش حوزه خدمات شرکت با ایجاد نمایندگیهای فعال در سرتاسر کشور، از سوی دیگر با الکترونیکی کردن بخش عمده ای از فعالیتهای شرکت - خصوصا حوزه ارائه خدمات و گارانتی و پیگیری و مونیتور کردن فعالیتهای نمایندگان امکان تمرکز و تقویت شرکت بر سایر فعالیتها را بیشتر کنیم.
معرفی محصولات و خدمات
در آینده
محصولات جایگزین
در آینده
تحلیل صنعت مادر
در آینده
تحلیل صنعت خود
در آینده
تحلیل بازار
در آینده
تحلیل رقبا
در آینده
تدوین استراتژی
در آینده
مراحل توسعه محصولات
در آینده
تحلیل مالی
در آینده
تحلیل ریسک
در آینده
طرح فنی
در آینده