EC:93131566: تفاوت میان نسخه‌ها

از OCCC Wiki
پرش به ناوبری پرش به جستجو
بدون خلاصۀ ویرایش
 
(۴ نسخهٔ میانی ویرایش شده توسط ۳ کاربر نشان داده نشد)
خط ۲۳: خط ۲۳:


== خلاصه اجرایی (طرح تجاری)==
== خلاصه اجرایی (طرح تجاری)==
یکي از دلايل استفاده از خدمات رستوران الکترونیک امکاني ست که در اختيار مشتريان احتمالي قرار ميگیرد. مشتريان مي توانند بدون اينکه از پشت کامپيوتر شخصي شان تکان بخورند به سادگي تجربه واقعي استفاده از محصول يا سرويس ارائه شده را کسب کنند. تحقيقاتي که در زمينه فروش انجام شده، نشان داده که کاربران حرفه اي که در اينترنت بدنبال محصول يا سرويسي مي گردند، ترجيح مي دهند با استفاده از امکانات و ابزارها و سرویس های الکترونیک از کيفيت محصول يا سرويس ارائه شده اطمينان حاصل کنند.
 
سبک و شیوه زندگی در جامعه امروزی به سرعت در حال تغییر بوده و استفاده از خدمات و فعالیت های جدید مورد نیاز شهروندان است. استفاده از رستوران های گوناگون در سطح کشور یکی از کسب و کارهایی است که با اقبال عمومی مواجه گردیده است.  
 
زمانی سفارش آنلاین، تنها محدود به خرید از فروشگاه ها و کسب و کارهایی بود که با کالاهای فیزیکی سروکار داشت، اما این روزها استفاده از خدمات الکترونیک و فعالیت در وب به قدری گسترده شده که امکان سفارش غذا به صورت آنلاین نیز میسر شده است.
منوی ثابت و محدود بدون در نظر گرفتن سلیقه و ذائقه مشتری به تنهایی نمی تواند مشتری را جذب کند، لیکن در صدد برآمدیم تا با بوجود آوردن امکان سفارش آنلاین غذا توسط مشتریان، ایشان را در انتخاب سریع و متنوع نیازشان یاری کنیم.اینکه بتوانیم خودمان از راه دور با امکان انتخاب مواد غذایی متنوع، غذای مورد علاقه خود را آماده کنیم حس بسیار جالبی است.  
 
توسعه تجاری و ایجاد فضای رقابتی از یک سو و نفوذ گسترده اینترنت در میان افراد جامعه از سوی دیگر سبب شده تا فضای مجازی به بستر مناسبی جهت برقراری ارتباط صاحبان مشاغل با مخاطبانشان تبدیل شود. از این رو میتوان با شناسایی این بستر به بسیاری از مدیران رستوران ها، با ایجاد وب سایت رستوران، اطلاع رسانی و برقراری ارتباط با مخاطبان و مشتریان را نشان داده و تاثیرغیرقابل انکار آن را در گسترش مشتریان بیان نمود. با ارائه آموزش های لازم و نمایش نمونه های موفق این نوع تجارت به مدیران و موسسان رستوران های بزرگ و کوچک فواید و نتایج این نوع تجارت را به ایشان نشان داد.
توسعه تجاری و ایجاد فضای رقابتی از یک سو و نفوذ گسترده اینترنت در میان افراد جامعه از سوی دیگر سبب شده تا فضای مجازی به بستر مناسبی جهت برقراری ارتباط صاحبان مشاغل با مخاطبانشان تبدیل شود. از این رو میتوان با شناسایی این بستر به بسیاری از مدیران رستوران ها، با ایجاد وب سایت رستوران، اطلاع رسانی و برقراری ارتباط با مخاطبان و مشتریان را نشان داده و تاثیرغیرقابل انکار آن را در گسترش مشتریان بیان نمود. با ارائه آموزش های لازم و نمایش نمونه های موفق این نوع تجارت به مدیران و موسسان رستوران های بزرگ و کوچک فواید و نتایج این نوع تجارت را به ایشان نشان داد.
با استفاده از علم تجارت الکترونیک و تهیه رستوران الکترونیکی مدیران و صاحبان رستوران محصولات خود را به بازدیدکنندگان معرفی کرده و آنها نیز میتواننداز طریق سایت رستوران اقدام به رزرو و یا سفارش غذای خود کرده و بدون اینکه در مسیرهای پرترافیک زمان خود را از دست بدهند با پرداخت آنلاین صورت حساب ، غذای خود را در درب منزل تحویل گیرند.


*لازم به ذکر است متاسفانه در کشور ما اقدام خاصی در خصوص راه اندازی رستوران های الکترونیکی صورت نپذیرفته است و صاحبان این شغل از فناوری اطلاعات فقط به تهیه یک سایت تبلیغاتی بسنده نموده اند.
در نهایت زمانی که کسب و کاری با موفقیت همراه گردد می توان حوزه فعالیت جغرافیایی آن را گسترش داده و با ایجاد رستوران زنجیره ای الکترونیک سایر شهرواندان را به استفاده از این فعالیت ها ترغیب نمود.
 
== خلاصه طرح تحقیقاتی  ==


در بدست آوردن مشتری جهت رستوران های الکترونیکی موارد زیادی می بایست در نظر گرفته شود که به اختصار برخی از آنها در زیر دیده میشود:
در دنیای امروز، شبکه اجتماعی از یک پدیده کوچک و جزئی به یک پذیرش عمومی مبدل شده است. اگرچه این مفهوم به سال ۱۹۶۰ در دانشگاه Illinois Plato بر می گردد ولی رشد اصلی این نوع شبکه ها پس از ابداع اینترنت صورت پذیرفت. سرعت رو به رشد شرکت کردن در این شبکه ها با مقاصد پیچیده و تنوعات متمادی و الگوهای رفتاری مختلف در سایت های مرتبط همراه است.Social Software Weblog سایت های مختلف شبکه اجتماعی را به ۹ گروه مختلف تقسیم بندی کرده است مانند تجارتی، علایق مشابه، دوستیابی، ارتباط چهره به چهره، دوستان، حیوانات خانوادگی، عکس ها.
# شبکه های اجتماعی: در بسیاری از کشورها رستوران ها و کافه ها مشتریان خود را از طریق شبکه های اجتماعی بدست می آورند.  
# دادن تخفیف :یکی از شیوه های جالب بازاریابی رستوران ها در شبکه های مجازی ، قراردادن کدهای تخفیف می باشد که سعی در جذب بیشتر مشتری دارند.
# گالری تصاویر : زیرا جذب مشتری از طریق تصاویر اشتها آور غذا کارآسان تری است.همچنین زیبایی و متناسب بودن رنگهای بکار برده شده در سایت این رستوران هاازمسائل حائزاهمیت می باشند.به عنوان مثال قرار دادن آدرس کامل(ترجیحا همراه با لینک نقشه گوگل و اطلاعات تماس بارستوران) از جمله نکاتی هستند که در طراحی این نوع رستوران ها باید مدنظر قرار گیرد.
# سازگاری با تمام مرورگرها: مشتریان با هر نوع نرم افزار و امکاناتی قادر به ارتباط با سایت رستوران باشند.
# توضیحات: توضیحات کافی در مورد غذا های رستوران می تواند نظر مشتریان را به غذا های رستوران جلب نماید، حتی به معرفی مارک مواد استفاده شده مواد غذایی به کاربرده شده در غذا های رستوران نیز می توان در جلب نظر مشتریان تاثیر گذار باشد.
# رزرو آنلاین: امکان رزور آنلاین رستوران برای روز و ساعتی خاص، از طریق وب سایت، می تواند از ویژگی های جالب توجه برای وب سایت یک رستوران باشد که باعث جذب مشتریان نسبت به رستوران ما شود.
# استفاده از دستگاه های الکترونیکی(حذف عوامل انسانی): استفاده از این دستگاه ها(مانند دستگاه ATM بانک ها) در محل فیزیکی رستوران جهت خرید بدون وجود عوامل انسانی از دیگر مواردی است که می توان از آن بهره برد.
# برقراری امنیت سایت: با استفاده از تکنیک های امنیتی موجود یا استفاده و قرارداد با سایت های برقرارکننده امنیت اطلاعات در فضای سایبری می توان، علاوه بر امنیت پرداخت الکترونیکی، سایت و رستوران مجازی را نیز امن و دور از دسترس مهاجمان قرار داد.
# ...


== خلاصه طرح تحقیقاتی  ==
چون مرزها در مورد انواع این شبکه ها کمرنگ شده است، بیشتر شبکه های اجتماعی مجموعه ای از این ویژگی ها را در اختیار کاربر می گذارند. در این سایت ها افراد پروفایل های خود را جهت معرفی خودشان به مقصود ارتباط با دیگران یا آشنایی با دوستان جدید و ملاقات آن ها (Friendster,3 Orkut4)، پیدا کردن شغل جدید (LinkedIn5)، دریافت و یا ارسال انتقادات و نظرات (Tribe6) و موارد دیگر استفاده می کنند.
مسئله استفاده از شبکه های اجتماعی به عنوان یکی از ابزارهای نوین افراد و خانواده ها تبدیل شده است که با توجه به سهولت استفاده و وجود امکانات بروز و کاربرپسند در این شبکه ها استفاده از این شبکه ها رونق بیشتری در زندگی ایشان خواهد داشت.
 
یکی از دغدغه های موجود در استفاده از این شبکه ها، برقراری امنیت در حفظ اطلاعات خانواده ها و کاربران می باشد که در این مقاله سعی در بررسی ابعاد گوناگون امنیت و نحوه برقرای آن برای استفاده عموم افراد هستیم.
شبکه های اجتماعی موفق با افزایش 20% تعداد کاربران مواجه شده اند. تحقیقات مرتبط در این زمینه نشان می دهد بیش از یک میلیون پروفایل خود توصیف گر در شبکه های اجتماعی آمریکا موجود هستند. هفت میلیون نفر انسان در جهان در سایت Friendster و دو میلیون نفر در سایت MySpace ثبت نام کرده اند. تعداد زیادی غالب بر ۱۶ میلیون نفر در سایت Tickle جهت بررسی تست شخصی مراجعه و ثبت نام کرده اند.
 
موفقیت این شبکه ها توجه رسانه ها و محققان را هم به خود جلب کرده است. در این تحقیق هدف بررسی الگوهای آشکارسازی اطلاعات شخصی و مسایل مربوط به حریم شخصی در مورد شبکه های بر خط می باشد. اطلاعات شخصی مشخص شده یا قابل مشاهده در این سایت ها معمولا همراه با عکس دوستان کاربر، مشخصات شخصی، آدرس، تلفن و ... می باشد.
 
حفظ ایمنی و امنیت در این حوزه یکی ازچالش های روز کاربران و شرکت ها و به صورت عام کلیه استفاده کنندگان این حوزه است. در وضعیت فعلی مسائل امنیتی و مکانیزم دفاعی در دسترس در مورد شبکه های اجتماعی به چهار دسته <big>نقض حریم خصوصی</big> ، <big>بازاریابی ویروسی</big>، <big>حملات ساختاری شبکه</big>  و <big>حملات نرم افزاری مخرب</big>    تقسیم شده و تمرکز و نگرانی در درجه اول در مورد حریم خصوصی است. همانطور که ذکر شد با توجه به محبوبیت رو به افزایش شبکه های آنلاین اجتماعی (OSNs) مانند فیس بوک، توییتر، و اورکات ، و اینکه ONS ها براساس روابط اجتماعی در دنیای واقعی ساخته شده اند طیف گسترده ای از کاربران بوسیله مکانیسم های مجازی با این شبکه ها در تعامل است.
 
حملات نقض حریم خصوصی یا منحصربفرد به ONS ها به دلیل ظهور ONS های تبدیل شدنی در مقیاس بزرگ مورد مطالعه قرار میگیرد. سه دسته دیگر بوسیله تکنیک های مهندسی اجتماعی با استفاده از ساده لوحی و بی دقتی مردم مورد بهره برداری قرار می گیرند. این انواع حملات به طور کامل از هم جدا نیستند و گاهی اوقات با یکدیگر ترکیب می شوند[2]
 
در این گزارش به بیان مفاهیم مربوط به انواع حملات موجود و بررسی مکانیسم های مقابله ای موجود برای هر کدام خواهیم پرداخت. با توجه به اهمیت حفظ حریم خصوصی این موضوع در کانون توجه ما قرار خواهد گرفت.

نسخهٔ کنونی تا ‏۱۹ فوریهٔ ۲۰۱۵، ساعت ۲۳:۳۱


لیست تمرین ها


پیوندهای مرتبط


خلاصه اجرایی (طرح تجاری)

سبک و شیوه زندگی در جامعه امروزی به سرعت در حال تغییر بوده و استفاده از خدمات و فعالیت های جدید مورد نیاز شهروندان است. استفاده از رستوران های گوناگون در سطح کشور یکی از کسب و کارهایی است که با اقبال عمومی مواجه گردیده است.

زمانی سفارش آنلاین، تنها محدود به خرید از فروشگاه ها و کسب و کارهایی بود که با کالاهای فیزیکی سروکار داشت، اما این روزها استفاده از خدمات الکترونیک و فعالیت در وب به قدری گسترده شده که امکان سفارش غذا به صورت آنلاین نیز میسر شده است.

منوی ثابت و محدود بدون در نظر گرفتن سلیقه و ذائقه مشتری به تنهایی نمی تواند مشتری را جذب کند، لیکن در صدد برآمدیم تا با بوجود آوردن امکان سفارش آنلاین غذا توسط مشتریان، ایشان را در انتخاب سریع و متنوع نیازشان یاری کنیم.اینکه بتوانیم خودمان از راه دور با امکان انتخاب مواد غذایی متنوع، غذای مورد علاقه خود را آماده کنیم حس بسیار جالبی است.

توسعه تجاری و ایجاد فضای رقابتی از یک سو و نفوذ گسترده اینترنت در میان افراد جامعه از سوی دیگر سبب شده تا فضای مجازی به بستر مناسبی جهت برقراری ارتباط صاحبان مشاغل با مخاطبانشان تبدیل شود. از این رو میتوان با شناسایی این بستر به بسیاری از مدیران رستوران ها، با ایجاد وب سایت رستوران، اطلاع رسانی و برقراری ارتباط با مخاطبان و مشتریان را نشان داده و تاثیرغیرقابل انکار آن را در گسترش مشتریان بیان نمود. با ارائه آموزش های لازم و نمایش نمونه های موفق این نوع تجارت به مدیران و موسسان رستوران های بزرگ و کوچک فواید و نتایج این نوع تجارت را به ایشان نشان داد.

در نهایت زمانی که کسب و کاری با موفقیت همراه گردد می توان حوزه فعالیت جغرافیایی آن را گسترش داده و با ایجاد رستوران زنجیره ای الکترونیک سایر شهرواندان را به استفاده از این فعالیت ها ترغیب نمود.

خلاصه طرح تحقیقاتی

در دنیای امروز، شبکه اجتماعی از یک پدیده کوچک و جزئی به یک پذیرش عمومی مبدل شده است. اگرچه این مفهوم به سال ۱۹۶۰ در دانشگاه Illinois Plato بر می گردد ولی رشد اصلی این نوع شبکه ها پس از ابداع اینترنت صورت پذیرفت. سرعت رو به رشد شرکت کردن در این شبکه ها با مقاصد پیچیده و تنوعات متمادی و الگوهای رفتاری مختلف در سایت های مرتبط همراه است.Social Software Weblog سایت های مختلف شبکه اجتماعی را به ۹ گروه مختلف تقسیم بندی کرده است مانند تجارتی، علایق مشابه، دوستیابی، ارتباط چهره به چهره، دوستان، حیوانات خانوادگی، عکس ها.

چون مرزها در مورد انواع این شبکه ها کمرنگ شده است، بیشتر شبکه های اجتماعی مجموعه ای از این ویژگی ها را در اختیار کاربر می گذارند. در این سایت ها افراد پروفایل های خود را جهت معرفی خودشان به مقصود ارتباط با دیگران یا آشنایی با دوستان جدید و ملاقات آن ها (Friendster,3 Orkut4)، پیدا کردن شغل جدید (LinkedIn5)، دریافت و یا ارسال انتقادات و نظرات (Tribe6) و موارد دیگر استفاده می کنند.

شبکه های اجتماعی موفق با افزایش 20% تعداد کاربران مواجه شده اند. تحقیقات مرتبط در این زمینه نشان می دهد بیش از یک میلیون پروفایل خود توصیف گر در شبکه های اجتماعی آمریکا موجود هستند. هفت میلیون نفر انسان در جهان در سایت Friendster و دو میلیون نفر در سایت MySpace ثبت نام کرده اند. تعداد زیادی غالب بر ۱۶ میلیون نفر در سایت Tickle جهت بررسی تست شخصی مراجعه و ثبت نام کرده اند.

موفقیت این شبکه ها توجه رسانه ها و محققان را هم به خود جلب کرده است. در این تحقیق هدف بررسی الگوهای آشکارسازی اطلاعات شخصی و مسایل مربوط به حریم شخصی در مورد شبکه های بر خط می باشد. اطلاعات شخصی مشخص شده یا قابل مشاهده در این سایت ها معمولا همراه با عکس دوستان کاربر، مشخصات شخصی، آدرس، تلفن و ... می باشد.

حفظ ایمنی و امنیت در این حوزه یکی ازچالش های روز کاربران و شرکت ها و به صورت عام کلیه استفاده کنندگان این حوزه است. در وضعیت فعلی مسائل امنیتی و مکانیزم دفاعی در دسترس در مورد شبکه های اجتماعی به چهار دسته نقض حریم خصوصی ، بازاریابی ویروسی، حملات ساختاری شبکه و حملات نرم افزاری مخرب تقسیم شده و تمرکز و نگرانی در درجه اول در مورد حریم خصوصی است. همانطور که ذکر شد با توجه به محبوبیت رو به افزایش شبکه های آنلاین اجتماعی (OSNs) مانند فیس بوک، توییتر، و اورکات ، و اینکه ONS ها براساس روابط اجتماعی در دنیای واقعی ساخته شده اند طیف گسترده ای از کاربران بوسیله مکانیسم های مجازی با این شبکه ها در تعامل است.

حملات نقض حریم خصوصی یا منحصربفرد به ONS ها به دلیل ظهور ONS های تبدیل شدنی در مقیاس بزرگ مورد مطالعه قرار میگیرد. سه دسته دیگر بوسیله تکنیک های مهندسی اجتماعی با استفاده از ساده لوحی و بی دقتی مردم مورد بهره برداری قرار می گیرند. این انواع حملات به طور کامل از هم جدا نیستند و گاهی اوقات با یکدیگر ترکیب می شوند[2]

در این گزارش به بیان مفاهیم مربوط به انواع حملات موجود و بررسی مکانیسم های مقابله ای موجود برای هر کدام خواهیم پرداخت. با توجه به اهمیت حفظ حریم خصوصی این موضوع در کانون توجه ما قرار خواهد گرفت.