راه اندازی نمایندگی فروش در دفاتر خدمات بانکی: تفاوت میان نسخه‌ها

از OCCC Wiki
پرش به ناوبری پرش به جستجو
بدون خلاصۀ ویرایش
بدون خلاصۀ ویرایش
خط ۱۱: خط ۱۱:
* کسب درآمد در سال هفتم به اندزه کل درآمد سال های قبل
* کسب درآمد در سال هفتم به اندزه کل درآمد سال های قبل
=== اهداف پرسنلی ===
=== اهداف پرسنلی ===
* افزایش پرسنل پشتیبانی و بازاریابی سامانه از 4 نفر به 10 نفر در سال دوم
* افزایش پرسنل  
=== اهداف فروش و بازاریابی ===
=== اهداف فروش و بازاریابی ===
* افزایش ارزش خدمات تبلیغاتی در سال دوم به میزان 2 برابر سال اول
* افزایش ارزش خدمات تبلیغاتی  
* گسترش حوزه خدمت رسانی از تهران به کل کشور در مدت 5 سال
* گسترش حوزه خدمت رسانی در سرتاسر كشور
* تحت پوشش قرار دادن بنگاه ها و معاملات خرید و فروش خودرو برای ثبت آگهی های خرید و فروش
* تحت پوشش قرار دادن كليه دفاتر خدمات بانكي شهري و روستايي در سراسر كشور
=== اهداف تحقیق و توسعه ===
=== اهداف تحقیق و توسعه ===
* مطالعه مداوم و بررسی تغییرات بازار
* مطالعه مداوم و بررسی تغییرات بازار
* برآورد نیازهای بنگاه های معاملاتی خرید و فروش خودرو و سعی در رفع همه نیازهای مذکور
* برآورد نیازهای مردم
* تهیه نرم افزار مورد کاربرد در تلفن همراه جهت ثبت آگهی فروش و دسترسی آسانتر برای مشتریان در هر مکان
* تهیه نرم افزار مورد کاربرد در تلفن همراه  
=== سایر اهداف ===
=== سایر اهداف ===
* افزایش تعداد مشتریان ویژه در سال دوم به نسبت 3 برابر کاربران ویژه در سال اول(استفاده از سیاست های تشویقی)
* افزایش تعداد مشتریان ویژه در سال دوم




خط ۲۹: خط ۲۹:


=== محدوده فعالیت===
=== محدوده فعالیت===
به طور کلی خدمات قابل ارائه در این سامانه، تبلیغات و بازاریابی برای صاحبان کسب و کار خودرویی و جستجوی نیازمندی ها و تسهیل در پیدا کردن و سفارش محصول مورد نیاز برای مشتریان، هستند.
 
* ثبت آگهی فروش (مناقصه) وسایل نقلیه در سریعترین زمان و قرار گرفتن در معرض دید هزاران مشتری
* ثبت  
* می توانید پیشنهادهای خود را با دوستان و یا آشنایانتان به اشتراک بگذارید.
*  
* برای فروش (مناقصه) ماشینتان نیازی به خارج شدن از خانه یا محل‌کار و مراجعه به نمایشگاه‌های مختلف نخواهید داشت.
*  
* ثبت تصاویر مختلفی از خودرو برای در معرض دید مشتریان قرار گرفتن
*  
* می توانید از پیشنهادهای بسیار بهتر برای فروش وسیله نقلیه خودتان استفاده نمایید.
*  
* امکانات فیلترینگ متعدد برای پیدا کردن وسیله نقلیه‌ی مورد نظر.
*  
* دسترسی به خدمات از طریق موبایل و کاهش اتلاف وقت و در نتیجه افزایش رضایتمندی
*  
* استفاده از شبکه های اجتماعی خانوادگی در انتشار اخبار و اطلاعات خودرویی جهت آشنایی مشتریان، و ایجاد حس دوستی با مشتریان وفادار و ترغیب آنها به معرفی فعالیت ها و خدمات ارائه شده به دوستانشان
*  
* ایجاد پنل اختصاصی برای کاربران وبسایت جهت ثبت نظرات، گزارش مشکلات، ارسال انتقادات و پیشنهادات، ارسال و دریافت پیام از سایر کاربران، کنترل حساب کاربری، تمدید اشتراک
*  


=== ویژگی های متمایز کننده محصول===
=== ویژگی های متمایز کننده محصول===
وجه تمایز طرح ارائه شده با نمونه های موجود عبارتند از:
 
* استفاده از گرافیک جذاب و دوستانه (محیط کاربری ساده و عدم سردرگمی کاربر).
*  
* استفاده از نقشه گوگل برای آدرس‌دهی موقعیت. (ثبت مکان آگهی دهنده بر روی نقشه گوگل)
*  
* ایندکس شدن در موتورهای جستجوگر (سئو).
*  
* ارائه آمارهای مربوط به میزان استفاده مشتریان هر منطقه
*  
* امکان ثبت و نمایش نظرات مستقیم و بدون واسطه بازدیدکنندگان و مشتریان
*  
* بهره مندی مشتریان ثابت از پروفایل شخصی و امکان رویت تاریخچه خریدها و بهره مندی از امکانات تخفیف (استفاده از سیاست های تشویقی)
* امکان افزودن بخش آخرین اخبار روز خودرویی دنیا در بخش وبلاگ سایت
* راه اندازی ویدئو مارکتینگ برای آگهی های خودرو


== محصولات جایگزین ==
== محصولات جایگزین ==
خط ۶۲: خط ۵۹:
== تحلیل بازار ==
== تحلیل بازار ==
*''تقسیم بندی بازار''
*''تقسیم بندی بازار''
مشتریان استفاده کننده از خدمات ثبت آگهی فروش خودرو و خریداران خودرو در کشور به دو دسته عمده زیر تقسیم می شوند:
مشتریان استفاده کننده از خدمات به دو دسته عمده زیر تقسیم می شوند:
*'' مشتریان سنتی (از طریق بنگاه های معاملات خرید و فروش خودرو)''
1- واسطه های خرید و فروش خودرو <BR>
2- خانواده ها<BR>
3- دانشجویان <BR>
4- گروه دوستان و قشر جوان جامعه <BR><BR>
*'' مشتریان سایت''
1- بنگاه های معاملات خرید و فروش خودرو<BR>
2- واسطه های خرید و فروش خودرو <BR>
3- خانواده ها<BR>
4- دانشجویان <BR>
5- گروه دوستان و قشر جوان جامعه <BR><BR>
 
== تحلیل رقبا ==
== تحلیل رقبا ==
طبق تحقیقات صورت گرفته در حال حاضر تعدادی وب سایت در کشور وجود دارند که در این زمینه از کسب و کار فعالیت می کنند.  
طبق تحقیقات صورت گرفته در حال حاضر تعدادی وب سایت در کشور وجود دارند که در این زمینه از کسب و کار فعالیت می کنند.  
مانند http://www.bama.ir و http://www.takhtegaz.com و http://www.shopcar.ir و http://www.hicars.ir و http://1car.ir و http://iran-tejarat.com/SellAndBuy/Vehicles.html و http://www.carsell.co
مانند http://www.bama.ir  
 
در این سایتها از فناوری اطلاعات در زمینه تبلیغ فروش خودرو که این تبلیغات شامل ارائه آدرس، نوع خودرو، تصاویری از خودرو و موارد مدیریتی مانند تماس با ما و درباره ما است، استفاده شده است. همانطور که واضح است در این موارد هیچ فرآیندی مانند ویدئو مارکتینگ و استفاده از گرافیک جذاب و دوستانه و امکان دسترسی سریع تحت موبایل و ... وجود ندارد.
 
 
http://sharieh.com/SWOT_Ghadiri.jpg
http://sharieh.com/SWOT_Ghadiri.jpg


== تدوین استراتژی ==
== تدوین استراتژی ==
* ''استراتژی تبلیغات و بازاریابی''  
* ''استراتژی تبلیغات و بازاریابی''  
1- بالا بردن جذابیت سایت با استفاده از آخرین متدهای طراحی روز<BR>
1-
2- داشتن راهنما, توضیحات كافی در مورد ارائه خدمات و طریقه استفاده از سایت<BR>
2-
3- تبلیغات در سایتهای پر بیننده داخلی<BR>
3-
4- استفاده از بازاریابی تلفنی، پیام کوتاه، روزنامه های عمومی و مجلات<BR>
4-
5- تهیه پوستر، بروشور، تراكتهای تبلیغاتی و نصب در بیلبورد های شهر و بنگاه های معاملات خودرو <BR><BR>
5-


* ''استراتژی نگهداری مشتری''
* ''استراتژی نگهداری مشتری''
1- پیشنهاد بهترین خودروهای قیمت گذاری شده جدید به مشتریان وفادار و با سابقه<BR>
1-
2- برگزاری فستیوال و خدمات تخفیف دار در مناسبت های خاص<BR>
2-
3- مدیریت ارتباط با كاربران از قبیل رفع اشكالات كاربران به صورت تلفنی، ایمیل و چت آنلاین در ساعتهای مختلف شبانه روز<BR>
3-
4- دادن امتیازات ویژه به خریداران از قبیل استفاده از سیاست های تشویقی جهت خریدارانی که بیش از 5 خرید انجام داده اند.<BR>
4-
5- دادن امتیازات ویژه به فروشندگان از قبیل استفاده از سیاست های تشویقی جهت فروشندگانی که بیش از 5 آگهی فروش توام با خرید انجام داده اند.<BR>
5-
6- گذاشتن امکان برای كاربران مهمان<BR><BR>
6-


* ''استراتژی قیمت گذاری''
* ''استراتژی قیمت گذاری''
نحوه قیمت گذاری بر اساس نوع، کارکرد و سال تولید خودرو، انجام می گردد. باید نسبت به روش های سنتی موجود نیز تطابق داشته باشد.
 


== تحلیل مالی ==
== تحلیل مالی ==

نسخهٔ ‏۲۴ فوریهٔ ۲۰۱۵، ساعت ۰۹:۰۹

  • موضوع: راه اندازي نمايندگي فروش دردفاتر خدمات بانكي
  • تهیه کننده: محمد نصيري دهقان 91131557

خلاصه اجرایی

معرفی شرکت (تصویر شرکت)

چشم انداز

ماموریت

اهداف

اهداف مالی

  • بازگشت کامل سرمایه تا 2 سال پس از راه اندازی
  • کسب درآمد در سال هفتم به اندزه کل درآمد سال های قبل

اهداف پرسنلی

  • افزایش پرسنل

اهداف فروش و بازاریابی

  • افزایش ارزش خدمات تبلیغاتی
  • گسترش حوزه خدمت رسانی در سرتاسر كشور
  • تحت پوشش قرار دادن كليه دفاتر خدمات بانكي شهري و روستايي در سراسر كشور

اهداف تحقیق و توسعه

  • مطالعه مداوم و بررسی تغییرات بازار
  • برآورد نیازهای مردم
  • تهیه نرم افزار مورد کاربرد در تلفن همراه

سایر اهداف

  • افزایش تعداد مشتریان ویژه در سال دوم


معرفی محصولات و خدمات

محدوده فعالیت

  • ثبت

ویژگی های متمایز کننده محصول

محصولات جایگزین

در آینده

تحلیل صنعت مادر

در آینده

تحلیل صنعت خود

در آینده

تحلیل بازار

  • تقسیم بندی بازار

مشتریان استفاده کننده از خدمات به دو دسته عمده زیر تقسیم می شوند:

تحلیل رقبا

طبق تحقیقات صورت گرفته در حال حاضر تعدادی وب سایت در کشور وجود دارند که در این زمینه از کسب و کار فعالیت می کنند. مانند http://www.bama.ir SWOT_Ghadiri.jpg

تدوین استراتژی

  • استراتژی تبلیغات و بازاریابی

1- 2- 3- 4- 5-

  • استراتژی نگهداری مشتری

1- 2- 3- 4- 5- 6-

  • استراتژی قیمت گذاری


تحلیل مالی

در آینده

تحلیل ریسک

در آینده

طرح فنی

در آینده