وب سایت فروش وسایل بازی و آموزشی کودکان

• موضوع: وب سایت فروش وسایل بازی و آموزشی کودکان
• تهیه کننده: فهیمه سعیدی

خلاصه اجرایی

یک کودک در حال بازی مثل یک کودک نشسته بر روی نیمکت مدرسه است. با این تفاوت که این بار خودش معلم و گچ وتخته، اسباب بازی هایش هستند. از این رو این مسئله را به مدرسه تشبیه می کنیم که بازی و اسباب بازی برای کودک همان قدر جدی است که درس و مدرسه و در این مدرسه درس ها از جنس زندگی هستند یعنی از جنس تجربه. کودک تمام درس هایش را به گونه های مختلف تجربه می کند. برای او همه چیز باعث انگیزه می شود و کسی او را مجبور به انجام تکالیف نمی کند و به سوی خاصی هدایت نمی شود بلکه با دل و جان با تکالیفش زندگی می کند و استقلال خود را دارد. همچنین خود آموزی از خصوصیات بارز کودکان هنگام بازی با اسباب بازی ها یشان است و براساس توانایی ها یشان رابطه متناسب با آن ها برقرار می کنند. طی همین فرایند کودک زمان بازی، دنیای خیالی اسباب بازی هایش را با دنیای پیرامونش تطبیق می دهد.

با توجه به اینکه هدف از راه اندازی این سایت پیگیری تخصصی بازی و آموزش کودکان از طریق وسایل بازی مناسب می باشد لذا انتخاب و تهیه ی وسایل بازی و آموزشی کودکان برای ما از اهمیت بالایی دارد زیرا هر نتیجه ی مطلوبی از انتخاب وسایل مناسب، باعث پیشرفت فکری کودکان می گردد.

توجه به مراحل رشد کودک و انتخاب اسباب بازی متناسب با آن منجر به تجربه ای خوش آیند و آموزنده برای کودکان می شود. با استفاده از ابزار موجود در سایت، می توانید به اسباب بازیهای متناسب با سن و مرحله رشد کودکان دسترسی پیدا کنید. همچنین با استفاده از ابزار جستجوی عمومی می توانید اسباب بازی دلخواه خود را با توجه به ویژگیهایی مانند سن ، جنسیت ، قیمت و ... انتخاب نمایید.

فروشگاه اینترنتی وسایل بازی، سایت مرجع فروش عمده و جزئی اسباب بازی در سراسر ایران و همچنین پخش کننده انواع اسباب بازی و سرگرمی، فکری ، کمک آموزشی و ورزشی کودکان با ویژگی های نوین پخش و خدمت رسانی به مشتریان می باشد.

معرفی شرکت (تصویر شرکت)

...................

چشم انداز

رشد و گسترش اجتماعی فراگیر از استفاده ی درست اسباب بازی به همراه کلیه آموزش های لازم برای کاربران. ارائه ی بهترین گزینه های خرید مطابق با سن، علاقه، و ویژگی های دیگر کودکان.

ماموریت

مأموريت ما تامین نیاز آموزشی و تفریحی کودکان مبتنی بر روش های نوین براي مشتريان است که بتواند فرهنگ درست تامین نیاز کودکان را در جامعه گسترش دهد، همچنین از اتلاف وقت مشتریان در پیدا کردن وسیله ی مورد نیاز کودکشان جلوگیری کند.

اهداف

• اهداف بازاریابی و تبلیغات:

- تبدیل شدن به فروشگاهی که افراد، از هر قشر و صنفی بتوانند نیازهای تفریحی و آموزشی کودک خود را در کوتاه ترین زمان و با صرف کمترین هزینه، و با بالاترین کیفیت ممکن تامین کرده و با رضایت خاطر استفاده نمایند. -گستر خدمات سایت به شهرستان ها و ایجاد مراکز و شعبه های فروش تحت نظارت شعبه ی اصلی.

• اهداف مالی:

- فروش 10 میلیون در هر ماه با احتساب تمامی موارد و دستیابی به سود خالص 25 میلیون تومان در سال اول راه اندازی سایت (هر ماه 2 میلیون) - بازگشت سرمایه در سال دوم راه اندازی سایت. - افزایش 2 برابری سود حاصل از فروش از سال سوم به بعد با افزایش خدمات و پکیج های آموزشی.

• اهداف پرسنلی:

- جذب نیروی متخصص مشاور فروش و همچنین بازاریاب در سال اول. - آموزش به نیروی متخصص توانمند در این حوزه و به کارگیری قشر جوان توانمند با توجه به گسترش خدمات در شهرستان ها از سال دوم. -به منظور افزایش کارایی و بهینه سازی سیستم فروش و خدمات رسانی، در قسمت پشتیبانی و توزیع، برنامه های آموزشی متنوعی همچون ارائه محصولات و کالاها برای تست، آموزش فن بیان و... واحدی توسط کارشناسان سال اول و دوم وضع و در اختیار همه ی کارمندان از سال سوم قرار می گیرد تا نوع برخورد با مشتری به صورت یکپارچه باشد.

• اهداف تحقیق و توسعه:

- افزودن کالاهای ایرانی در قسمت پیشنهاد کالا و قسمت هدیه ها به جهت گسترش استفاده از کالای ایرانی -ایجاد فضای مجازی بازی برای اسباب بازی های شبیه سازی شده در محیط مجازی به جهت شناخت و اطمینان بیشتر مشتری همچنین ایجاد شدن پل ارتباطی با کودکان.

معرفی محصولات و خدمات

خدمات فروش و پخش وسایل بازی و آموزشی کودکان در حال حاضر به صورت حضوری در بسیاری از مراکز فروش ارائه می شود بسیاری از این مراکز در کنار خدمات فیزیکی (فروشگاه فیزیکی) سایتی با هدف معرفی محصولات و یا جذب مشتری بیشتر دارند.

محصولات سایت ما به دو گروه آموزشی و تفریحی تقسیم می شوند علاوه بر این تمامی محصولات بر حسب گروه سنی مورد استفاده طبقه بندی می گردند. همچنین نوع پایگاه داده ی ما به صورتی مشخص شده که امکان جستجوی کالا بر اساس آیتم های مختلفی همچون قیمت، جنس، اندازه، برند مشخص موجود در بازار و ... برای فروشنده وجود دارد.

• برخی ویژگی های خدمات قابل ارائه در وب سایت فروش وسایل بازی و آموزشی کودکان شامل موارد ذکر شده می باشد:

-ایجاد وب سایت فروش وسایل بازی و آموزشی کودکان تنها جذب مشتری نیست همانطور که فروشگاه فیزیکی برای فروش وسایل بازی و آموزشی ما وجود ندارد.

-افزایش فرهنگ دانش و دانستن در امور بازی و آموزش کودکان به صورت اصولی می باشد.

-امکاناتی نظیر مقایسه کالا در سایت همچنین پیشنهاد های ویژه

-ایجاد محیط شبیه سازی وسیله ی بازی

-اطلاعات تخصصی مربوط به وسیله آموزشی در رده های سنی

-وجود مشاورین مجرب بر خط به جهت راهنمایی بیشتر

-امکان انتخاب تعداد بیشتری محصول به جهت سفارش و تحویل و مشاهده و بررسی مقابل درب منزل همچنین امکان همچنین مرجوع کالاهای غیر مورد پسند از جمله نوآوری در کسب و کارتجاری ما می باشد.

-قراردادهای هزینه ی پست بر حسب تعداد خرید درب منزل معین می شود و مشتریانی که تعداد خریدشان از سقف مشخصی بیشتر باشد از سرویس پست دائمی رایگان بهره مند می گردند.

-نوع تخفیفات تعلق گرفته به محصولات بر حسب تقاضای مشتریان بوده و به کالاهایی که تقاضای بیشتری دارند تعلق خواهد گرفت.

-امکان ایجاد تالار گفتگو برای ارتباط مشتریان با هم و اشتراک گذاری نظرات خود.

-امکان نظر سنجی و رای گیری در رابطه با وسایل بازی و آموزشی کودکان

-ایجاد بخش کودک برای دسترسی کودکان

• سناریوی استفاده از خدمات:

کاربران به محض ورود به سایت با صفحه ی اصلی و پیشنهادات و امکانات عمومی مواجه می شوند علاوه بر این با بنری مواجه می شوند که امکان ثبت نام برای کاربران جدید و یا ورود به پروفایل کاربری برای خریداران قدیمی وجود داردهمچنین بخش کودکان که مختص به بچه ها می باشد.

در صورتی که خریدار کاربر قدیمی باشد به محض ورود به پنل کاربری خود،علاوه بر تمامی امکانات عمومی لیست خرید های گذشته ی خود را به همراه گزینه های خدمات پس از فروش مشاهده می کند همچنین فضایی به جهت پیشنهاد محصولات ویژه بر حسب تاریخچه ی خرید وی موجود می باشد. علاوه بر این کودکان نیز می توانند با پنل کاربری مخصوص خود وترد شده و از خدمات موجود استفاده کنن. بازی های فکری، بازی های شبیه ساز اسباب بازی، بخش کارتون و معرفی محصول آموزشی بر اساس سن و سلیقه ی کودک.

محصولات جایگزین

...................

تحلیل صنعت مادر

...................

تحلیل صنعت خود

...................

تحلیل بازار

...................

تحلیل رقبا

در حال حاضر تعدادی از سایت ها هستند که در ضمینه ی فروش اسباب بازی و وسایل آموزشی کودکان فعالیت می کنند و اکثرا با هدف جلب مشتری و فروش بیشتر در فروشگاه فیزیکی ایجاد شده اند. تعداد محدودی وجود دارند که فروش اینترنتی دارند مانند http://www.bazidan.com/ و http://dktoy.ir/ و به صورت تخصصی برای کودکان فعالیت می کنند در صورتی که جایی برای ورود کودکان و انتخاب توسط خود آن ها در نظر نگرفته اند. سایت ما دارای دو نوع از کاربران می باشد، والدین و کودکان.

در این قسمت با جدول تحلیل SWOT، نقاط قوت و ضعف داخلی و فرصت ها و تهدیدهای خارجی شرکت را بیان می نماییم:

alt text

تدوین استراتژی

...................

مراحل توسعه محصولات

...................

تحلیل مالی

...................

تحلیل ریسک

...................

طرح فنی

...................