http://wiki.occc.ir/api.php?action=feedcontributions&feedformat=atom&user=MehdihOCCC Wiki - مشارکتهای کاربر [fa]2026-06-10T11:24:14Zمشارکتهای کاربرMediaWiki 1.38.4http://wiki.occc.ir/index.php?title=%DA%A9%D8%A7%D9%87%D8%B4_%D9%87%D8%B2%DB%8C%D9%86%D9%87_%D9%87%D8%A7%DB%8C_%D8%AA%D8%AC%D8%A7%D8%B1%D8%AA_%D8%A7%D9%84%DA%A9%D8%AA%D8%B1%D9%88%D9%86%DB%8C%DA%A9_%D8%A8%D8%A7_%D8%B3%D8%B1%D9%88%DB%8C%D8%B3_%D9%87%D8%A7%DB%8C_%D8%A7%D8%A8%D8%B1%DB%8C&diff=9832کاهش هزینه های تجارت الکترونیک با سرویس های ابری2015-03-13T05:41:17Z<p>Mehdih: </p>
<hr />
<div> <br />
<br />
== '''كاهش هزينه تجارت الكترونيك با استفاده از سرويس هاي ابری''' == <br />
=== '''چكيده''' === <br />
در سازمانها استراتژيستها سعي بر كاهش هزينه هاي مربوط به پيادهسازي استراتژي و افزايش سود ناشي از اجراي استراتژي دارند،با ظهور تجارت الكترونيك از طرفي بازار هدف گسترش يافته و قدرت چانه زني مربوط به تهيه كنندگان تجهيزات اوليه در مورد هزينه مواد اوليه و نيز مشتريان در مورد قيمت نهايي كالا تا حد زيادي به نفع سازمانها شده است. ولي در استراتژي هاي تجارت الكترونيك با توجه به ماهيت اين استراتژي و وابستگي شديد آن به فناوري اطلاعات ، با رشد سريع دانش فناورياطلاعات روز به روز هزينه هاي مربوط تطابق سازمان با فناوري نوين در زمينه فناوري اطلاعات افزايش م ييابد. با ظهور و پيشرفت سيتم هاي اطلاعاتي متخصصين فناوري اطلاعات به عنوان مدير ارشد در سازمان هاي بكار گرفته شدند و مهمترين وظيفه آن ها استفاده از تكنولوژي ها فناوري اطلاعات در تدوين و اجراي استراتژي به منظور كاهش هزينه و افزايش سود براي سازمان و حركت سازمان ها به سمت سازمان هايي چابك است.اما استفاده از تكنولوژي فناوري اطلاعات سنتي مانند مركز داد ه ها نشان داده شده است كه 07 تا 06 درصد بودجه هاي فناوري اطلاعات صرف هزينه هاي مربوط به پردازش داده ها و نگهداري سيستم هاي موجود و مركز داده هاست. <br />
در اين مقاله با توجه به انتخاب معيارها و مقدار دهي آنها و با استفاده از تصميم گيري چند معياره نشان داده شد كه محاسبات ابري نسبت به محيطهاي سنتي داراي سود و مزيت بيشتري است مقدار محابشه شده براي محاسبات ابري 0.49083 و براي محيط سنتي 0.43902 است و علت نزديكي به دليل اهميت پارامتر امنيت و چالش آن در محيط ابري است. با توجه به رشد وسيع فناوري اطلاعات و مزايا آن پيشنهاد بر اين است سازمانها مبتني بر تجارت الكترونيك استراتژيها خود را بر روي محيط محاسبات ابري برنامه ريزي كنند. <br /><br />
<br />
'''كلمات كليدي''' <br />
استراتژي ،تجارت الكترونيك،محاسبات ابري،زير ساخت هاي فناوري اطلاعات،تصميم گيري چند معياره،سود <br /><br />
<br />
<br />
<br />
=== 1- مقدمه === <br />
همترازي بين استراتژي كسب و كار سازمان و استراتژي فناوري اطلاعات فاكتور كليدي براي مدير ارشد سازمان بوده و يكي از عوامل موثر در بهروري سازمان است.در واقع يكي از فاكتور هاي مهم در موفقيت سازمان سيستم هاي اطلاعاتي است. در استراتژي كسب و كار سازمان بيشتر مقوله مربوط به اهداف ،چشم انداز سازمان مورد بررسي قرار م يگيرد و استراتژي فناوري اطلاعات بيشتر بر روي زير ساخت هاي فناوري اطلاعات واستفاده از برنامه هاي كاربردي تاكيد دارد همانطور كه در شكل يك نشان داده شده است رابطه بين استراتژي تجارت و استراتژي فناوري اطلاعات نشان داده شده است. در اين مقاله سعي بر اين شده است با استفاده ازسرويس هاي محاسبات ابري هزينه هاي مربوط به استراتژي فناوري اطلاعات تا حد زيادي كاهش يابد.امروزه ديگر صحبت از خريد نرم افزار هايي مانند سيستم مديريت ارتباط با مشتري يا سيستم برنامه ريزي سازمان نيست بلكه امروز حركت سازمان به سمت سيستم هاي هوش تجاري است كه مدير سازمان تصميماتي اتخاذ نمايد كه هزينه ها را كاهش و سود را افزايش دهد. <br />
در ادامه اين مقاله در بخش اول مقدمه، در بخش دوم اصول و مفاهيم بنيادين، در بخش سوم كارهاي مرتبط، در بخش چهارم مدل پيشنهادي، در بخش پنجم نتايج مربوطه منعكس شده و در بخش آخرنتيجه گيري نموده ايم.<br /><br />
[[پرونده:1m.png|قاب|وسط]]<br />
<br />
<br />
<br />
== بدنه تحقیق ==<br />
<br />
<br />
'''مفاهیم و اصول بنیادین'''<br /><br />
<br />
'''استراتژی'''<br /><br />
<br />
<br />
استراتژي فناوري اطلاعات: همچنان كه در شكل يك نشان داده شده است استراتژي فناوري اطلاعات در واقع يك استراتژي است كه استراتژي سيستم هاي اطلاعاتي سازمان را با زير ساخت هاي فناوري اطلاعات تركيب م يكند تا به استراتژي هاي تدوين شده در كسب و كار دست پيدا كنيم. امروزه در سازمان ها عوامل كليدي براي موفقيت سازمان علاوه بر نيروي انساني ، اهداف و چشم انداز در سازمان هاي قديمي، زير ساخت هاي فناوري اطلاعات و سيستم هاي مديريتي مانند سيستم مديريت دانش است.در واقع سير نبوغ و رشد فناوري اطلاعات <br />
[[پرونده:2m.png|قاب|وسط]]<br />
<br />
شكل 3. تكنولوژي استفاده شده در بستر محاسبات ابري <br />
[[پرونده:3m.png|قاب|وسط]]<br />
<br />
براي محاسبات ابري تعريف دقيقي وجود ندارد. اما داراي مزايايي است كه در زير به آن اشاره م ينماييم <br /><br />
<br />
1. سبكي از محاسبات است كه شما در يك زمان م يتوانيد به چند مشتري سرويس دهيد. <br /><br />
<br />
2. مشتري در هر زماني كه بخواهد به سرويس هايي كه در اينترنت است دسترسي دارد. <br /><br />
<br />
3. يك راهكاري ارائه م يدهد كه در واقع استفاده بهينه از منابع انجام مي پذيرد. <br /><br />
<br />
4. يك آرايه اي وسيعي از سرويس هاي تحت وب ارائه ميدهد كه در واقع شما به اندازه اي كه نياز به سرويس داريد و از آن استفاده ميكنيد هزينه پرداخت مينماييد. <br /><br />
<br />
محاسبات ابري از يك سري تكنولوژي هايي استفاده مي كند كه در شكل شماره سه بصورت دقيق آمده است اين تكنولوژي ها ماه به ماه تغيير ميكنند. <br /><br />
<br />
3- كارهاي مرتبط <br /><br />
<br />
در [3] وب سايتهاي آموزش الكترونيكي با روش تصميم گيري چند معياره فازي كه TOPDSIS نام دارد مورد ارزيابي قرار گرفتند سايت ها مربوط به كشور تركيه بوده و همچنين معيارهاي ارزيابي بيشتر مربوط در نظر گرفتن واسط كاربري بوده است كه در كل 7 معيار و 21 سايت مورد بررسي قرار گرفتند. در [4] يك سيستم پشتيبان تصميم گير مبتني بر وب براي آناليز ريسك در توسعه تجارت الكترونيك پيشنهاد ميشود اين سيستم 15 معيار براي آناليز ريسك پيشنهاد ميكند ريسكهاي محيطي سازماني و تكنيكي كه در كل 01 ريسك را شامل ميشود را در نظز گرفته و با توجه به معيارها و استفاده از برنامه ريزي چند متغيره يك سيستم پشتيان تصميم گيرنده مبتني بر وب پيشنهاد ميكند. <br /><br />
در [5] ارزيابي مشتري از تجارت سيار با استفاده از برنامه ريزي چند متغيره فازي پيشنهاد ميشود معيارها شامل كيفيت سيستم(اجرا)، كيفيت محتوا(بروز رساني)، اعتماد(امنيت)، پشتيباني و قابليت حمل است. در [6]تاثير محاسبات ابري روي تجارت الكترونيك در صنعت مورد بررسي قرار گرفت تاثير بر روي معماري تكنيكي كه در عوض خريد سخت افزار و نرم افزار ميتوان آن را اجاره كرد. تاثير روي سرويس هاي كه داده ميشود و در شكل سه نيز آمده است كه محيط سنتي چنين سرويسي ارائه نميدهد. و تاثير بر تدوين استراتژي كه با رشد سريع فناوري اطلاعات سرويس هاي تجارت الكترونيك بايد بهبود يافته و هزينه كاهش و فروش بالا و انعطاف بيشتر در سازمان مشاهده گردد. <br /><br />
<br />
4- راه حل پشنهادي <br /><br />
<br />
امروزه حركت سازمان ها از تئوري مديريت به سمت مديريت كسب و كار است كه در اين راه به چهار تكنولوژي نياز دارد<br /><br />
1-مديريت فرايند كسب وكار<br /><br />
2- هوش تجاري<br /><br />
<br />
3- مدل هاي شبيه سازي<br /><br />
<br />
4-پردازش رويداد هاي پيچيده<br />
وقتي سازماني بتواند از اين چهار تكنولوژي براي اجراي استراتژي خود استفاده كند به بهره وري بيشتر دست يابد و مي توان براي دستيابي به اين تكنولوژي ها بطور همزمان از بستر محاسبات ابري كه سرويس هاي در اختيار ما قرار مي دهند استفاده نمود و حتي سازمان هايي كه با هم همكاري دارند بطور همزمان از اطلاعات در بستر اين تكنولوژي استفاده نمايند. با استفاده از محاسبات ابري افراد در درون سازمان مي توانند فرايند اجراي عمليات را در زمان مشخص شده مورد بررسي قرار دهند و عمليات و فرايند هاي درون سازمان با تغييرات احتمالي و وضعيت هاي پيش بيني نشده تطبيق دهند .امروزه استراتژي و برنامهريزي سازمانها به سمت سازمانهاي چابك است كه خود را با تغييرات ناشي از تكنولوژي فناوري اطلاعات تطابق دهند. در طراحي برنامه ريزي استراتژيك براي مدل مالي معمولا بودجه اي از طرف سازمان براي طراحي استراتژي فناوري اطلاعات در نظر گرفته م يشود كه اين بودجه همچنان كه ذكر شد بيشتر در زمينه نگهداري سيتم هاي اطلاعاتي و مركز داد هها هزينه ميشود. در پروژ هاي فناوري اطلاعات در مرحله اوليه برنامه ريزي و تحليل صورت گرفته و بر اساس بودجه سازمان پروژ هايي اولويت بندي م يشوند و <br />
ممكن است پروژ ه ها به خاطر بودجه محدود سازمان در بخش فناوري اطلاعات اجرا نشوند.<br /><br />
<br />
[[پرونده:4m.png|قاب|وسط]]<br />
در جدول شماره يك نگاشت بين استراتژي كسب و كار سازمان و استراتژي فناوري اطلاعات نشان داده شده است و تاكيد بر اين است كه رسيدن به اهداف بلند مدت و چشم انداز رابطه تنگاتنگي با پياده سازي درست استراتژي فناوري اطلاعات دارد.<br /><br />
امروزه در سازمان ها رابطه تنگاتنگي بين بلوغ سازمان و استفاده از فناوري اطلاعات وجود دارد. پس بايد راهكاري براي كاهش هزينه استراتژي فناوري اطلاعات داد كه بتوانيم كليه پروژ ه ها و زير ساخت هاي فناوري اطلاعات لازم براي سازمان براي نيل به اهداف بلند مدت را فراهم كنيم در گذشته بو دجههاي فناوري اطلاعات ثايت بوده و بيشتر هزين هها صرف پردازش د ادههاي سنتي و نگهداري مركز داده ميشود .<br /><br />
<br />
امروزه حركت سازمان ها به سمت اين است كه بتوانند هوش تجاري به كار گيرند تا هزينه ها كاهش و درامد افزايش يابد. در اين مقاله با استفاده از سرويس هاي محاسبات ابري سعي در كاهش هزين ههاي مربوط به پياده سازي استراتژي فناوري اطلاعات داريم .در واقع ما به اندازه اي كه سرويس م يگيريم هزينه پرداخت م يكنيم و نيزاستفاده بهينه از زير ساخت هاي سخت افزاري م يكنيم.همچنين از تكنولوژي هايي كه در بستر محاسبات ابري وجود دارد استفاده مي كنيم.<br /><br />
در شكل چهار مدل ما ارائه شده است كه ما در واقع چند سازمان به طور همزمان از سرويس هاي محاسبات ابري استفاده ميكنند. مدل ارائه شده توسط ما در شكل شماره پنج نشان داده شده است .امروزه بهترين فرصت به وجود آمده براي سازمان ها استفاده از تكنولوژي جديد فناوري اطلاعات مانند محاسبات ابري براي كاهش هزين ههاي مربوط به تدوين واجراي استراتژي فناوري اطلاعات در سازمان و افزايش سود براي سازمان است.در واقع ما نياز به بودجه ثابت و هزينه زياد براي فناوري اطلاعات و زير ساخت هاي آن نمي پردازيم بودجه از حالت ثابت به متغير تبديل شده و ما به اندازه اي كه مصرف ميكنيم هزينه پرداخت مينماييم. <br />
استراتژي تجاري استراتژي فناوري-اطلاعات سنجه فناوري اطلاعات <br />
توليد با هزينه كمتر استفاده از تكنولوژي ارزانتر هزينه كل <br />
<br />
رضايتمندي بالاي مشتري دسترسي مشتري رضايتمندي <br />
مشتري <br />
محصولي با كيفيت بالا مدلهاي كيفي تعدادي گزارش تصادفي <br />
زمان سريع عرضه به بازار سيتم هاي قابل انعطاف زمان ميانگين براي پياده سازي تغييرات <br /><br />
<br />
[[پرونده:5m.png|قاب|وسط]]<br />
<br />
شكل 4.معيارهاي مورد استفاده در مقايسه بين دو محيط <br />
در روش ارائه شده توسط ما كه در ادامه آمده است با مقايسه محاسبات ابري و سنتي با توجه به معيارهاي انتخاب شده و برنامه ريزي چند متغيره ثابت ميكنيم كه روش محاسبات ابري داراي سود بيشتري است معيارها شامل زيرساخت فناوري اطلاعات، امنيت،كاهش ريسك، ايجاد خلاقيت، فروش،مديريت منابع انساني، مديريت زنجيره ارزش، تطابق با تكنولوژي روز است كه مقدار و اهميت معيارها نسبت به هم و همچنين اهميت در محيط محاسبات ابري و سنتي در زير آمده است. <br /><br />
<br />
5- ارزيابي <br /><br />
<br />
در ارزيابي بين سازمانهاي كه از محاسبات ابري استفاده ميكنند ما از روش تصميم گيري چند معياره (AHP ) استفاده ميكنيم.براي تفاوت بين اين دو نوع سازمان ما ويژگي ها ي زير و جدول مقايسه كه در زير آمده است استفاده كرديم براي محاسبه نيز از روش ميانگين حسابي استفاده نموديم. <br />
<br />
مقادیر عبارات کلامی <br />
۱ ارجحیت یا مقادیر برابر <br />
زیر ساخت <br />
فناوری اطلاعات امنیت کاهش ریسک ایجاد خلاقیت <br />
محیط <br />
محاسبات ابری ۰.۸ ۰.۳۰ ۰.۷۵ ۰.۸۳<br />
محیط <br />
سنتی ۰.۲ ۰.۷۰ ۰.۲۵ ۰.۱۶<br />
1.جدول ۳. اهميت معيارها در محيط ابري و سنتي <br />
.۲ <br />
<br />
فروش محصول مدیریت <br />
منابع انسانی مدیریت زنجیره ارزش تطابق با تکنولوژی روز (مهارت کارمندان ) <br />
محیط <br />
محاسبات ابری ۰.۸۵ ۰.۸ ۰.۸۳ ۰.۱۴<br />
محیط <br />
سنتی ۰.۱۴ ۰.۲ ۰.۱۶ ۰.۸۵<br />
جدول 4. ادامه اهميت معيارها در محيط ابري و سنتي <br />
۳ ارجحیت یا اهمیت کم <br />
۵ ارجحیت یا اهمیت قویتر <br />
۷ ارجحیت یا اهمیت خیلی قویتر <br />
۹ ارجحیت مطلق و کامل <br />
۲و۴و۶و۸ مقادیر میانی <br />
مقدار نام معیار <br />
۰.۰۳۶ زیر ساخت فناوری <br />
۰.۴۹ امنیت <br />
۰.۰۴۵ کاهش ریسک <br />
۰.۰۲۹ ایجاد خلاقیت <br />
۰.۱۳۳ فروش محصول <br />
۰.۰۷۶ مدیریت منابع انسانی <br />
۰.۰۹۱ زنجیره ارزش <br />
۰.۰۲۹ تطابق با تکنولوژی روز <br />
در زیر اهمیت این معیارها نسبت به هم با استفاده از روش میانگین حسابی و با توجه به سوالات از کاربران بدست آمده است. <br />
<br />
<br />
جدول ۲. عبارات كلامي و و اعداد جهت مقايسه بين آنها <br />
پياده سازي استراتژي تجارت الكترونيك بر روي محاسبات ابري و غير ابري با معيارهاي زير مقايسه ميكنيم. معيارها با نظر سنجي و همچنين دادههاي موجود در اينترنت بدست آمده است. اهميت معيارها در محيط سنتي و ابري در جدول سه و چهار آمده است. <br />
همچنين اهميت معيارها نسبت به همديگر در جدول پنج آمده است. <br />
<br />
<br />
[[پرونده:75t.png|قاب|وسط]]<br />
جدول 5.اهميت معيارها نسبت به هم با روش ميانگين حسابي <br />
با محاسبه مشخص شد كه مقدار محاسبه شده در محاسبات ابري 0.49083 و در محيط سنتي 0.43902 است نزديكي اين دو مقدار به دليل اهميت زياد پارامتر امنيت است كه در محيط ابري به عنوان يك چالش بزرگي مطرح است. درامد سازمان كه از محاسبات ابري استفاده ميكند نسبت به سازماني كه از اين سرويس استفاده نميكند بنا به دلايل زير از نظر تئوري افزايش مي يابد: <br />
در بستر محاسبات ابري مي توان به تعداد بيشتري مشتري سرويس داد <br />
اطلاعات در سیستم هستند منبع سودمندی محسوب می شوند شما با هوش تجاری در بستر محاسبات ابری به اطلاعات واقعا لازم دسترسی دارید. <br />
<br />
[[پرونده:75m.png|قاب|وسط]]<br />
شكل 5.:مدل ارائه شده براي استفاده ازسرويس هاي محاسبات ابري براي سازمانها <br /><br />
<br />
3. زنجيره ارزش كه در اين نوع تجارت الكترونيك نسبت به تجارت الكترونيك سنتي بدست مي آيد بيشتر است چون زنجيره ارزش در ارتباط با كسب و كار الكترونيك است كه محاسبات ابري براي ما امكانات زيادي فراهم مي-كند.(مديريت فرآيند تجاري) <br /><br />
<br />
4. استفاده بهينه از سخت افزار كه هزينه زيادي نمي پردازيم <br /><br />
<br />
<br />
5. با توجه به رشد سريع تكنولوژي فناوري اطلاعات و تطبيق سازمان با اين نوع تكنولوژي،هزينه زيادي متحمل سازمان مي گرديد كه با سرويس محاسبات ابري ديگر نياز به اين هزينه گزاف نيست.<br /><br />
<br />
6. نيازي به واحد R&Dدر زمينه فناوري اطلاعات نيست چون شما از طريق سرويس هاي محاسبات ابري به تكنولوژي ها جديد دسترسي داريد. <br /><br />
<br />
7. چون محاسبات ابري بر پايه معماري سرويس گرا است و در سازمان ها امروزه حركت به سمت معماري سازماني و سرويس گرايي است هزينه كمتري در اين راه متحمل مي-شويم. <br /><br />
<br />
8. مزيت اصلي تجارت الكترونيك نسبت به تجارت سنتي گسترش بازار است.و شما نياز گسترده به سرويس دهندگان اينترنت داريد با استفاده از سرويس هاي محاسبات ابري سرويس ها درهمه جا دسترسي داريد . <br /><br />
<br />
9. مزيت اصلي تجارت الكترونيك نسبت به تجارت سنتي اين است كه در كنار خريد كالايي،يكسري كالاهاي مرتبط با آن كالا به شما پيشنهاد ميشود.با استفاده از سرويسهاي محاسبات ابري مانند هوش تجاري كالا ها ميتوانند به درخواست شما نزديكتر باشد. <br /><br />
<br />
10. مزيت ديگر تجارت الكترونيك نسبت به تجارت سنتي اين است كه شما در كنار فروش محصولي مانند موزيك ،محصولي مانند فيلم به شما پيشنهاد مي شود كه نيازبه پهناي باند زيادي است كه با سرويس محاسبات ابري اين مشكل حل ميشود .<br /><br />
<br />
<br />
== 6 - نتيجه گيري == <br />
با رشد سريع دانش فناورياطلاعات روز به روز هزين ههاي مربوط تطابق سازمان با فناوري نوين در زمينه فناوري اطلاعات افزايش م ييابد. با ظهور و پيشرفت سيتم هاي اطلاعاتي متخصصين فناوري اطلاعات به عنوان مدير ارشد در سازمان هاي بكار گرفته شدند و مهمترين وظيفه آ نها استفاده از تكنولوژي ها فناوري اطلاعات در تدوين و اجراي استراتژي به منظور كاهش هزينه و افزايش سود براي سازمان و حركت سازمان ها به سمت سازمان هايي چابك است در اين مقاله با مقايسه پيادهسازي استراتژي در محيطهاي ابري و محيط سنتي با روش برنامه ريزي سلسه مراتبي و روش تصميم گيري چند متغيره و حتي با در نظر گرفتن اهميت بيشتر براي امنيت محيط محاسبات ابري پيشنهاد ميشود .<br /><br />
== مراجع == <br />
# [1] Efraim Turban, David King,Jae Lee , Dennis <br />
# Veihland Electronic Commerce :A managerial <br />
# Prespective ,Prentice Hall,2004 <br />
# [2] Efraim Turban, David King,E-Commerce Essential ,Prentice Hall,2002 <br />
# [3] Gülçin Büyüközkan, Gürdal Ertek” Evaluation of E-Learning Web Sites Using Fuzzy Axiomatic <br />
# Design Based Approach ‘’Information & Management 39 (2002) <br />
# [4] E.W.T. Ngai, F.K.T. Wat’’ Fuzzy decision support system for risk analysis in e-commerce development ‘’Decision Support Systems 40 (2005) 235– 255 <br />
# [5] Golam Kabir, M. Ahsan Akhtar Hasin’’Evaluation of customer oriented success factors in mobile commerce using fuzzy AHP’’Journal of Industrial Engineering and Management 2013 <br />
# [6] Danping Wang’’Influences of Cloud Computing on E-Commerce Businesses and Industry” Journal of <br />
# Software Engineering and Applications, 2013, 6, 313-318 <br />
# [7] Iyad Rahwan , Ha Hai Pham Intelligent Agents for <br />
# Automated One-to-Many e-Commerce <br />
# Negotiatio2002 <br />
# [8] Guilherme D. Pires, Janet Aisbett The relationship between technology adoption and strategy in business-to-business markets: The case of ecommerce Industrial Marketing Management 2003 <br />
# [9] Anindya Ghose, Arun Sundararajan Evaluating Pricing Strategy Using e-Commerce Data: Evidence and Estimation Challenges Statistical Science, 2006 <br />
# [10] Ruth C. King, Ravi Sen, ,Mu Xia Impact of Webbased e-Commerce on Channel Strategy in Retailing International Journal of Electronic <br />
# Commerce Spring 2004 <br />
# [11] Kuo-chung Chang, Joyce Jackson, Varun Grover Ecommerce and corporate strategy: an executive perspective Elsevier 2003 <br />
# [12] Eve D. Rosenzweig, Timothy M. Laseter, Aleda V. RothThrough the service operations strategy looking glass: Influence of industrial sector, <br />
# ownership, and service offerings on B2B emarketplace failures Elsevier 2010</div>Mehdihhttp://wiki.occc.ir/index.php?title=%DA%A9%D8%A7%D9%87%D8%B4_%D9%87%D8%B2%DB%8C%D9%86%D9%87_%D9%87%D8%A7%DB%8C_%D8%AA%D8%AC%D8%A7%D8%B1%D8%AA_%D8%A7%D9%84%DA%A9%D8%AA%D8%B1%D9%88%D9%86%DB%8C%DA%A9_%D8%A8%D8%A7_%D8%B3%D8%B1%D9%88%DB%8C%D8%B3_%D9%87%D8%A7%DB%8C_%D8%A7%D8%A8%D8%B1%DB%8C&diff=9831کاهش هزینه های تجارت الکترونیک با سرویس های ابری2015-03-13T05:37:23Z<p>Mehdih: </p>
<hr />
<div> <br />
<br />
== '''كاهش هزينه تجارت الكترونيك با استفاده از سرويس هاي ابری''' == <br />
=== '''چكيده''' === <br />
در سازمانها استراتژيستها سعي بر كاهش هزينه هاي مربوط به پيادهسازي استراتژي و افزايش سود ناشي از اجراي استراتژي دارند،با ظهور تجارت الكترونيك از طرفي بازار هدف گسترش يافته و قدرت چانه زني مربوط به تهيه كنندگان تجهيزات اوليه در مورد هزينه مواد اوليه و نيز مشتريان در مورد قيمت نهايي كالا تا حد زيادي به نفع سازمانها شده است. ولي در استراتژي هاي تجارت الكترونيك با توجه به ماهيت اين استراتژي و وابستگي شديد آن به فناوري اطلاعات ، با رشد سريع دانش فناورياطلاعات روز به روز هزينه هاي مربوط تطابق سازمان با فناوري نوين در زمينه فناوري اطلاعات افزايش م ييابد. با ظهور و پيشرفت سيتم هاي اطلاعاتي متخصصين فناوري اطلاعات به عنوان مدير ارشد در سازمان هاي بكار گرفته شدند و مهمترين وظيفه آن ها استفاده از تكنولوژي ها فناوري اطلاعات در تدوين و اجراي استراتژي به منظور كاهش هزينه و افزايش سود براي سازمان و حركت سازمان ها به سمت سازمان هايي چابك است.اما استفاده از تكنولوژي فناوري اطلاعات سنتي مانند مركز داد ه ها نشان داده شده است كه 07 تا 06 درصد بودجه هاي فناوري اطلاعات صرف هزينه هاي مربوط به پردازش داده ها و نگهداري سيستم هاي موجود و مركز داده هاست. <br />
در اين مقاله با توجه به انتخاب معيارها و مقدار دهي آنها و با استفاده از تصميم گيري چند معياره نشان داده شد كه محاسبات ابري نسبت به محيطهاي سنتي داراي سود و مزيت بيشتري است مقدار محابشه شده براي محاسبات ابري 0.49083 و براي محيط سنتي 0.43902 است و علت نزديكي به دليل اهميت پارامتر امنيت و چالش آن در محيط ابري است. با توجه به رشد وسيع فناوري اطلاعات و مزايا آن پيشنهاد بر اين است سازمانها مبتني بر تجارت الكترونيك استراتژيها خود را بر روي محيط محاسبات ابري برنامه ريزي كنند. <br /><br />
<br />
'''كلمات كليدي''' <br />
استراتژي ،تجارت الكترونيك،محاسبات ابري،زير ساخت هاي فناوري اطلاعات،تصميم گيري چند معياره،سود <br /><br />
<br />
<br />
<br />
=== 1- مقدمه === <br />
همترازي بين استراتژي كسب و كار سازمان و استراتژي فناوري اطلاعات فاكتور كليدي براي مدير ارشد سازمان بوده و يكي از عوامل موثر در بهروري سازمان است.در واقع يكي از فاكتور هاي مهم در موفقيت سازمان سيستم هاي اطلاعاتي است. در استراتژي كسب و كار سازمان بيشتر مقوله مربوط به اهداف ،چشم انداز سازمان مورد بررسي قرار م يگيرد و استراتژي فناوري اطلاعات بيشتر بر روي زير ساخت هاي فناوري اطلاعات واستفاده از برنامه هاي كاربردي تاكيد دارد همانطور كه در شكل يك نشان داده شده است رابطه بين استراتژي تجارت و استراتژي فناوري اطلاعات نشان داده شده است. در اين مقاله سعي بر اين شده است با استفاده ازسرويس هاي محاسبات ابري هزينه هاي مربوط به استراتژي فناوري اطلاعات تا حد زيادي كاهش يابد.امروزه ديگر صحبت از خريد نرم افزار هايي مانند سيستم مديريت ارتباط با مشتري يا سيستم برنامه ريزي سازمان نيست بلكه امروز حركت سازمان به سمت سيستم هاي هوش تجاري است كه مدير سازمان تصميماتي اتخاذ نمايد كه هزينه ها را كاهش و سود را افزايش دهد. <br />
در ادامه اين مقاله در بخش اول مقدمه، در بخش دوم اصول و مفاهيم بنيادين، در بخش سوم كارهاي مرتبط، در بخش چهارم مدل پيشنهادي، در بخش پنجم نتايج مربوطه منعكس شده و در بخش آخرنتيجه گيري نموده ايم.<br /><br />
[[پرونده:1m.png|قاب|وسط]]<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
'''مفاهیم و اصول بنیادین'''<br /><br />
<br />
'''استراتژی'''<br /><br />
<br />
<br />
<br />
استراتژي فناوري اطلاعات: همچنان كه در شكل يك نشان داده شده است استراتژي فناوري اطلاعات در واقع يك استراتژي است كه استراتژي سيستم هاي اطلاعاتي سازمان را با زير ساخت هاي فناوري اطلاعات تركيب م يكند تا به استراتژي هاي تدوين شده در كسب و كار دست پيدا كنيم. امروزه در سازمان ها عوامل كليدي براي موفقيت سازمان علاوه بر نيروي انساني ، اهداف و چشم انداز در سازمان هاي قديمي، زير ساخت هاي فناوري اطلاعات و سيستم هاي مديريتي مانند سيستم مديريت دانش است.در واقع سير نبوغ و رشد فناوري اطلاعات <br />
[[پرونده:2m.png|قاب|وسط]]<br />
<br />
شكل 3. تكنولوژي استفاده شده در بستر محاسبات ابري <br />
[[پرونده:3m.png|قاب|وسط]]<br />
<br />
براي محاسبات ابري تعريف دقيقي وجود ندارد. اما داراي مزايايي است كه در زير به آن اشاره م ينماييم <br /><br />
<br />
1. سبكي از محاسبات است كه شما در يك زمان م يتوانيد به چند مشتري سرويس دهيد. <br /><br />
<br />
2. مشتري در هر زماني كه بخواهد به سرويس هايي كه در اينترنت است دسترسي دارد. <br /><br />
<br />
3. يك راهكاري ارائه م يدهد كه در واقع استفاده بهينه از منابع انجام مي پذيرد. <br /><br />
<br />
4. يك آرايه اي وسيعي از سرويس هاي تحت وب ارائه ميدهد كه در واقع شما به اندازه اي كه نياز به سرويس داريد و از آن استفاده ميكنيد هزينه پرداخت مينماييد. <br /><br />
<br />
محاسبات ابري از يك سري تكنولوژي هايي استفاده مي كند كه در شكل شماره سه بصورت دقيق آمده است اين تكنولوژي ها ماه به ماه تغيير ميكنند. <br /><br />
<br />
3- كارهاي مرتبط <br /><br />
<br />
در [3] وب سايتهاي آموزش الكترونيكي با روش تصميم گيري چند معياره فازي كه TOPDSIS نام دارد مورد ارزيابي قرار گرفتند سايت ها مربوط به كشور تركيه بوده و همچنين معيارهاي ارزيابي بيشتر مربوط در نظر گرفتن واسط كاربري بوده است كه در كل 7 معيار و 21 سايت مورد بررسي قرار گرفتند. در [4] يك سيستم پشتيبان تصميم گير مبتني بر وب براي آناليز ريسك در توسعه تجارت الكترونيك پيشنهاد ميشود اين سيستم 15 معيار براي آناليز ريسك پيشنهاد ميكند ريسكهاي محيطي سازماني و تكنيكي كه در كل 01 ريسك را شامل ميشود را در نظز گرفته و با توجه به معيارها و استفاده از برنامه ريزي چند متغيره يك سيستم پشتيان تصميم گيرنده مبتني بر وب پيشنهاد ميكند. <br /><br />
در [5] ارزيابي مشتري از تجارت سيار با استفاده از برنامه ريزي چند متغيره فازي پيشنهاد ميشود معيارها شامل كيفيت سيستم(اجرا)، كيفيت محتوا(بروز رساني)، اعتماد(امنيت)، پشتيباني و قابليت حمل است. در [6]تاثير محاسبات ابري روي تجارت الكترونيك در صنعت مورد بررسي قرار گرفت تاثير بر روي معماري تكنيكي كه در عوض خريد سخت افزار و نرم افزار ميتوان آن را اجاره كرد. تاثير روي سرويس هاي كه داده ميشود و در شكل سه نيز آمده است كه محيط سنتي چنين سرويسي ارائه نميدهد. و تاثير بر تدوين استراتژي كه با رشد سريع فناوري اطلاعات سرويس هاي تجارت الكترونيك بايد بهبود يافته و هزينه كاهش و فروش بالا و انعطاف بيشتر در سازمان مشاهده گردد. <br /><br />
<br />
4- راه حل پشنهادي <br /><br />
<br />
امروزه حركت سازمان ها از تئوري مديريت به سمت مديريت كسب و كار است كه در اين راه به چهار تكنولوژي نياز دارد<br /><br />
1-مديريت فرايند كسب وكار<br /><br />
2- هوش تجاري<br /><br />
<br />
3- مدل هاي شبيه سازي<br /><br />
<br />
4-پردازش رويداد هاي پيچيده<br />
وقتي سازماني بتواند از اين چهار تكنولوژي براي اجراي استراتژي خود استفاده كند به بهره وري بيشتر دست يابد و مي توان براي دستيابي به اين تكنولوژي ها بطور همزمان از بستر محاسبات ابري كه سرويس هاي در اختيار ما قرار مي دهند استفاده نمود و حتي سازمان هايي كه با هم همكاري دارند بطور همزمان از اطلاعات در بستر اين تكنولوژي استفاده نمايند. با استفاده از محاسبات ابري افراد در درون سازمان مي توانند فرايند اجراي عمليات را در زمان مشخص شده مورد بررسي قرار دهند و عمليات و فرايند هاي درون سازمان با تغييرات احتمالي و وضعيت هاي پيش بيني نشده تطبيق دهند .امروزه استراتژي و برنامهريزي سازمانها به سمت سازمانهاي چابك است كه خود را با تغييرات ناشي از تكنولوژي فناوري اطلاعات تطابق دهند. در طراحي برنامه ريزي استراتژيك براي مدل مالي معمولا بودجه اي از طرف سازمان براي طراحي استراتژي فناوري اطلاعات در نظر گرفته م يشود كه اين بودجه همچنان كه ذكر شد بيشتر در زمينه نگهداري سيتم هاي اطلاعاتي و مركز داد هها هزينه ميشود. در پروژ هاي فناوري اطلاعات در مرحله اوليه برنامه ريزي و تحليل صورت گرفته و بر اساس بودجه سازمان پروژ هايي اولويت بندي م يشوند و <br />
ممكن است پروژ ه ها به خاطر بودجه محدود سازمان در بخش فناوري اطلاعات اجرا نشوند.<br /><br />
<br />
[[پرونده:4m.png|قاب|وسط]]<br />
در جدول شماره يك نگاشت بين استراتژي كسب و كار سازمان و استراتژي فناوري اطلاعات نشان داده شده است و تاكيد بر اين است كه رسيدن به اهداف بلند مدت و چشم انداز رابطه تنگاتنگي با پياده سازي درست استراتژي فناوري اطلاعات دارد.<br /><br />
امروزه در سازمان ها رابطه تنگاتنگي بين بلوغ سازمان و استفاده از فناوري اطلاعات وجود دارد. پس بايد راهكاري براي كاهش هزينه استراتژي فناوري اطلاعات داد كه بتوانيم كليه پروژ ه ها و زير ساخت هاي فناوري اطلاعات لازم براي سازمان براي نيل به اهداف بلند مدت را فراهم كنيم در گذشته بو دجههاي فناوري اطلاعات ثايت بوده و بيشتر هزين هها صرف پردازش د ادههاي سنتي و نگهداري مركز داده ميشود .<br /><br />
<br />
امروزه حركت سازمان ها به سمت اين است كه بتوانند هوش تجاري به كار گيرند تا هزينه ها كاهش و درامد افزايش يابد. در اين مقاله با استفاده از سرويس هاي محاسبات ابري سعي در كاهش هزين ههاي مربوط به پياده سازي استراتژي فناوري اطلاعات داريم .در واقع ما به اندازه اي كه سرويس م يگيريم هزينه پرداخت م يكنيم و نيزاستفاده بهينه از زير ساخت هاي سخت افزاري م يكنيم.همچنين از تكنولوژي هايي كه در بستر محاسبات ابري وجود دارد استفاده مي كنيم.<br /><br />
در شكل چهار مدل ما ارائه شده است كه ما در واقع چند سازمان به طور همزمان از سرويس هاي محاسبات ابري استفاده ميكنند. مدل ارائه شده توسط ما در شكل شماره پنج نشان داده شده است .امروزه بهترين فرصت به وجود آمده براي سازمان ها استفاده از تكنولوژي جديد فناوري اطلاعات مانند محاسبات ابري براي كاهش هزين ههاي مربوط به تدوين واجراي استراتژي فناوري اطلاعات در سازمان و افزايش سود براي سازمان است.در واقع ما نياز به بودجه ثابت و هزينه زياد براي فناوري اطلاعات و زير ساخت هاي آن نمي پردازيم بودجه از حالت ثابت به متغير تبديل شده و ما به اندازه اي كه مصرف ميكنيم هزينه پرداخت مينماييم. <br />
استراتژي تجاري استراتژي فناوري-اطلاعات سنجه فناوري اطلاعات <br />
توليد با هزينه كمتر استفاده از تكنولوژي ارزانتر هزينه كل <br />
<br />
رضايتمندي بالاي مشتري دسترسي مشتري رضايتمندي <br />
مشتري <br />
محصولي با كيفيت بالا مدلهاي كيفي تعدادي گزارش تصادفي <br />
زمان سريع عرضه به بازار سيتم هاي قابل انعطاف زمان ميانگين براي پياده سازي تغييرات <br /><br />
<br />
[[پرونده:5m.png|قاب|وسط]]<br />
<br />
شكل 4.معيارهاي مورد استفاده در مقايسه بين دو محيط <br />
در روش ارائه شده توسط ما كه در ادامه آمده است با مقايسه محاسبات ابري و سنتي با توجه به معيارهاي انتخاب شده و برنامه ريزي چند متغيره ثابت ميكنيم كه روش محاسبات ابري داراي سود بيشتري است معيارها شامل زيرساخت فناوري اطلاعات، امنيت،كاهش ريسك، ايجاد خلاقيت، فروش،مديريت منابع انساني، مديريت زنجيره ارزش، تطابق با تكنولوژي روز است كه مقدار و اهميت معيارها نسبت به هم و همچنين اهميت در محيط محاسبات ابري و سنتي در زير آمده است. <br /><br />
<br />
5- ارزيابي <br /><br />
<br />
در ارزيابي بين سازمانهاي كه از محاسبات ابري استفاده ميكنند ما از روش تصميم گيري چند معياره (AHP ) استفاده ميكنيم.براي تفاوت بين اين دو نوع سازمان ما ويژگي ها ي زير و جدول مقايسه كه در زير آمده است استفاده كرديم براي محاسبه نيز از روش ميانگين حسابي استفاده نموديم. <br />
<br />
مقادیر عبارات کلامی <br />
۱ ارجحیت یا مقادیر برابر <br />
زیر ساخت <br />
فناوری اطلاعات امنیت کاهش ریسک ایجاد خلاقیت <br />
محیط <br />
محاسبات ابری ۰.۸ ۰.۳۰ ۰.۷۵ ۰.۸۳<br />
محیط <br />
سنتی ۰.۲ ۰.۷۰ ۰.۲۵ ۰.۱۶<br />
1.جدول ۳. اهميت معيارها در محيط ابري و سنتي <br />
.۲ <br />
<br />
فروش محصول مدیریت <br />
منابع انسانی مدیریت زنجیره ارزش تطابق با تکنولوژی روز (مهارت کارمندان ) <br />
محیط <br />
محاسبات ابری ۰.۸۵ ۰.۸ ۰.۸۳ ۰.۱۴<br />
محیط <br />
سنتی ۰.۱۴ ۰.۲ ۰.۱۶ ۰.۸۵<br />
جدول 4. ادامه اهميت معيارها در محيط ابري و سنتي <br />
۳ ارجحیت یا اهمیت کم <br />
۵ ارجحیت یا اهمیت قویتر <br />
۷ ارجحیت یا اهمیت خیلی قویتر <br />
۹ ارجحیت مطلق و کامل <br />
۲و۴و۶و۸ مقادیر میانی <br />
مقدار نام معیار <br />
۰.۰۳۶ زیر ساخت فناوری <br />
۰.۴۹ امنیت <br />
۰.۰۴۵ کاهش ریسک <br />
۰.۰۲۹ ایجاد خلاقیت <br />
۰.۱۳۳ فروش محصول <br />
۰.۰۷۶ مدیریت منابع انسانی <br />
۰.۰۹۱ زنجیره ارزش <br />
۰.۰۲۹ تطابق با تکنولوژی روز <br />
در زیر اهمیت این معیارها نسبت به هم با استفاده از روش میانگین حسابی و با توجه به سوالات از کاربران بدست آمده است. <br />
<br />
<br />
جدول ۲. عبارات كلامي و و اعداد جهت مقايسه بين آنها <br />
پياده سازي استراتژي تجارت الكترونيك بر روي محاسبات ابري و غير ابري با معيارهاي زير مقايسه ميكنيم. معيارها با نظر سنجي و همچنين دادههاي موجود در اينترنت بدست آمده است. اهميت معيارها در محيط سنتي و ابري در جدول سه و چهار آمده است. <br />
همچنين اهميت معيارها نسبت به همديگر در جدول پنج آمده است. <br />
<br />
<br />
[[پرونده:75t.png|قاب|وسط]]<br />
جدول 5.اهميت معيارها نسبت به هم با روش ميانگين حسابي <br />
با محاسبه مشخص شد كه مقدار محاسبه شده در محاسبات ابري 0.49083 و در محيط سنتي 0.43902 است نزديكي اين دو مقدار به دليل اهميت زياد پارامتر امنيت است كه در محيط ابري به عنوان يك چالش بزرگي مطرح است. درامد سازمان كه از محاسبات ابري استفاده ميكند نسبت به سازماني كه از اين سرويس استفاده نميكند بنا به دلايل زير از نظر تئوري افزايش مي يابد: <br />
در بستر محاسبات ابري مي توان به تعداد بيشتري مشتري سرويس داد <br />
اطلاعات در سیستم هستند منبع سودمندی محسوب می شوند شما با هوش تجاری در بستر محاسبات ابری به اطلاعات واقعا لازم دسترسی دارید. <br />
<br />
[[پرونده:75m.png|قاب|وسط]]<br />
شكل 5.:مدل ارائه شده براي استفاده ازسرويس هاي محاسبات ابري براي سازمانها <br /><br />
<br />
3. زنجيره ارزش كه در اين نوع تجارت الكترونيك نسبت به تجارت الكترونيك سنتي بدست مي آيد بيشتر است چون زنجيره ارزش در ارتباط با كسب و كار الكترونيك است كه محاسبات ابري براي ما امكانات زيادي فراهم مي-كند.(مديريت فرآيند تجاري) <br />
4. استفاده بهينه از سخت افزار كه هزينه زيادي نمي پردازيم <br />
<br />
5. با توجه به رشد سريع تكنولوژي فناوري اطلاعات و تطبيق سازمان با اين نوع تكنولوژي،هزينه زيادي متحمل سازمان مي گرديد كه با سرويس محاسبات ابري ديگر نياز به اين هزينه گزاف نيست. <br />
6. نيازي به واحد R&Dدر زمينه فناوري اطلاعات نيست چون شما از طريق سرويس هاي محاسبات ابري به تكنولوژي ها جديد دسترسي داريد. <br />
7. چون محاسبات ابري بر پايه معماري سرويس گرا است و در سازمان ها امروزه حركت به سمت معماري سازماني و سرويس گرايي است هزينه كمتري در اين راه متحمل مي-شويم. <br />
8. مزيت اصلي تجارت الكترونيك نسبت به تجارت سنتي گسترش بازار است.و شما نياز گسترده به سرويس دهندگان اينترنت داريد با استفاده از سرويس هاي محاسبات ابري سرويس ها درهمه جا دسترسي داريد . <br />
9. مزيت اصلي تجارت الكترونيك نسبت به تجارت سنتي اين است كه در كنار خريد كالايي،يكسري كالاهاي مرتبط با آن كالا به شما پيشنهاد ميشود.با استفاده از سرويسهاي محاسبات ابري مانند هوش تجاري كالا ها ميتوانند به درخواست شما نزديكتر باشد. <br />
01. مزيت ديگر تجارت الكترونيك نسبت به تجارت سنتي اين است كه شما در كنار فروش محصولي مانند موزيك ،محصولي مانند فيلم به شما پيشنهاد مي شود كه نيازبه پهناي باند زيادي است كه با سرويس محاسبات ابري اين مشكل حل ميشود .<br />
<br />
6 - نتيجه گيري <br />
با رشد سريع دانش فناورياطلاعات روز به روز هزين ههاي مربوط تطابق سازمان با فناوري نوين در زمينه فناوري اطلاعات افزايش م ييابد. با ظهور و پيشرفت سيتم هاي اطلاعاتي متخصصين فناوري اطلاعات به عنوان مدير ارشد در سازمان هاي بكار گرفته شدند و مهمترين وظيفه آ نها استفاده از تكنولوژي ها فناوري اطلاعات در تدوين و اجراي استراتژي به منظور كاهش هزينه و افزايش سود براي سازمان و حركت سازمان ها به سمت سازمان هايي چابك است در اين مقاله با مقايسه پيادهسازي استراتژي در محيطهاي ابري و محيط سنتي با روش برنامه <br />
ريزي سلسه مراتبي و روش تصميم گيري چند متغيره و حتي با در نظر گرفتن اهميت بيشتر براي امنيت محيط محاسبات ابري پيشنهاد ميشود .مراجع <br />
[1] Efraim Turban, David King,Jae Lee , Dennis <br />
Veihland Electronic Commerce :A managerial <br />
Prespective ,Prentice Hall,2004 <br />
[2] Efraim Turban, David King,E-Commerce Essential ,Prentice Hall,2002 <br />
[3] Gülçin Büyüközkan, Gürdal Ertek” Evaluation of E-Learning Web Sites Using Fuzzy Axiomatic <br />
Design Based Approach ‘’Information & Management 39 (2002) <br />
[4] E.W.T. Ngai, F.K.T. Wat’’ Fuzzy decision support system for risk analysis in e-commerce development ‘’Decision Support Systems 40 (2005) 235– 255 <br />
[5] Golam Kabir, M. Ahsan Akhtar Hasin’’Evaluation of customer oriented success factors in mobile commerce using fuzzy AHP’’Journal of Industrial Engineering and Management 2013 <br />
[6] Danping Wang’’Influences of Cloud Computing on E-Commerce Businesses and Industry” Journal of <br />
Software Engineering and Applications, 2013, 6, 313-318 <br />
[7] Iyad Rahwan , Ha Hai Pham Intelligent Agents for <br />
Automated One-to-Many e-Commerce <br />
Negotiatio2002 <br />
[8] Guilherme D. Pires, Janet Aisbett The relationship between technology adoption and strategy in business-to-business markets: The case of ecommerce Industrial Marketing Management 2003 <br />
[9] Anindya Ghose, Arun Sundararajan Evaluating Pricing Strategy Using e-Commerce Data: Evidence and Estimation Challenges Statistical Science, 2006 <br />
[10] Ruth C. King, Ravi Sen, ,Mu Xia Impact of Webbased e-Commerce on Channel Strategy in Retailing International Journal of Electronic <br />
Commerce Spring 2004 <br />
[11] Kuo-chung Chang, Joyce Jackson, Varun Grover Ecommerce and corporate strategy: an executive perspective Elsevier 2003 <br />
[12] Eve D. Rosenzweig, Timothy M. Laseter, Aleda V. RothThrough the service operations strategy looking glass: Influence of industrial sector, <br />
ownership, and service offerings on B2B emarketplace failures Elsevier 2010</div>Mehdihhttp://wiki.occc.ir/index.php?title=%D9%BE%D8%B1%D9%88%D9%86%D8%AF%D9%87:1t.png&diff=9830پرونده:1t.png2015-03-13T05:35:43Z<p>Mehdih: </p>
<hr />
<div></div>Mehdihhttp://wiki.occc.ir/index.php?title=%D9%BE%D8%B1%D9%88%D9%86%D8%AF%D9%87:75t.png&diff=9829پرونده:75t.png2015-03-13T05:35:15Z<p>Mehdih: </p>
<hr />
<div></div>Mehdihhttp://wiki.occc.ir/index.php?title=%D9%BE%D8%B1%D9%88%D9%86%D8%AF%D9%87:75m.png&diff=9828پرونده:75m.png2015-03-13T05:35:02Z<p>Mehdih: </p>
<hr />
<div></div>Mehdihhttp://wiki.occc.ir/index.php?title=%DA%A9%D8%A7%D9%87%D8%B4_%D9%87%D8%B2%DB%8C%D9%86%D9%87_%D9%87%D8%A7%DB%8C_%D8%AA%D8%AC%D8%A7%D8%B1%D8%AA_%D8%A7%D9%84%DA%A9%D8%AA%D8%B1%D9%88%D9%86%DB%8C%DA%A9_%D8%A8%D8%A7_%D8%B3%D8%B1%D9%88%DB%8C%D8%B3_%D9%87%D8%A7%DB%8C_%D8%A7%D8%A8%D8%B1%DB%8C&diff=9827کاهش هزینه های تجارت الکترونیک با سرویس های ابری2015-03-13T05:31:10Z<p>Mehdih: </p>
<hr />
<div> <br />
<br />
== '''كاهش هزينه تجارت الكترونيك با استفاده از سرويس هاي ابری''' == <br />
=== '''چكيده''' === <br />
در سازمانها استراتژيستها سعي بر كاهش هزينه هاي مربوط به پيادهسازي استراتژي و افزايش سود ناشي از اجراي استراتژي دارند،با ظهور تجارت الكترونيك از طرفي بازار هدف گسترش يافته و قدرت چانه زني مربوط به تهيه كنندگان تجهيزات اوليه در مورد هزينه مواد اوليه و نيز مشتريان در مورد قيمت نهايي كالا تا حد زيادي به نفع سازمانها شده است. ولي در استراتژي هاي تجارت الكترونيك با توجه به ماهيت اين استراتژي و وابستگي شديد آن به فناوري اطلاعات ، با رشد سريع دانش فناورياطلاعات روز به روز هزينه هاي مربوط تطابق سازمان با فناوري نوين در زمينه فناوري اطلاعات افزايش م ييابد. با ظهور و پيشرفت سيتم هاي اطلاعاتي متخصصين فناوري اطلاعات به عنوان مدير ارشد در سازمان هاي بكار گرفته شدند و مهمترين وظيفه آن ها استفاده از تكنولوژي ها فناوري اطلاعات در تدوين و اجراي استراتژي به منظور كاهش هزينه و افزايش سود براي سازمان و حركت سازمان ها به سمت سازمان هايي چابك است.اما استفاده از تكنولوژي فناوري اطلاعات سنتي مانند مركز داد ه ها نشان داده شده است كه 07 تا 06 درصد بودجه هاي فناوري اطلاعات صرف هزينه هاي مربوط به پردازش داده ها و نگهداري سيستم هاي موجود و مركز داده هاست. <br />
در اين مقاله با توجه به انتخاب معيارها و مقدار دهي آنها و با استفاده از تصميم گيري چند معياره نشان داده شد كه محاسبات ابري نسبت به محيطهاي سنتي داراي سود و مزيت بيشتري است مقدار محابشه شده براي محاسبات ابري 0.49083 و براي محيط سنتي 0.43902 است و علت نزديكي به دليل اهميت پارامتر امنيت و چالش آن در محيط ابري است. با توجه به رشد وسيع فناوري اطلاعات و مزايا آن پيشنهاد بر اين است سازمانها مبتني بر تجارت الكترونيك استراتژيها خود را بر روي محيط محاسبات ابري برنامه ريزي كنند. <br /><br />
<br />
'''كلمات كليدي''' <br />
استراتژي ،تجارت الكترونيك،محاسبات ابري،زير ساخت هاي فناوري اطلاعات،تصميم گيري چند معياره،سود <br /><br />
<br />
<br />
<br />
=== 1- مقدمه === <br />
همترازي بين استراتژي كسب و كار سازمان و استراتژي فناوري اطلاعات فاكتور كليدي براي مدير ارشد سازمان بوده و يكي از عوامل موثر در بهروري سازمان است.در واقع يكي از فاكتور هاي مهم در موفقيت سازمان سيستم هاي اطلاعاتي است. در استراتژي كسب و كار سازمان بيشتر مقوله مربوط به اهداف ،چشم انداز سازمان مورد بررسي قرار م يگيرد و استراتژي فناوري اطلاعات بيشتر بر روي زير ساخت هاي فناوري اطلاعات واستفاده از برنامه هاي كاربردي تاكيد دارد همانطور كه در شكل يك نشان داده شده است رابطه بين استراتژي تجارت و استراتژي فناوري اطلاعات نشان داده شده است. در اين مقاله سعي بر اين شده است با استفاده ازسرويس هاي محاسبات ابري هزينه هاي مربوط به استراتژي فناوري اطلاعات تا حد زيادي كاهش يابد.امروزه ديگر صحبت از خريد نرم افزار هايي مانند سيستم مديريت ارتباط با مشتري يا سيستم برنامه ريزي سازمان نيست بلكه امروز حركت سازمان به سمت سيستم هاي هوش تجاري است كه مدير سازمان تصميماتي اتخاذ نمايد كه هزينه ها را كاهش و سود را افزايش دهد. <br />
در ادامه اين مقاله در بخش اول مقدمه، در بخش دوم اصول و مفاهيم بنيادين، در بخش سوم كارهاي مرتبط، در بخش چهارم مدل پيشنهادي، در بخش پنجم نتايج مربوطه منعكس شده و در بخش آخرنتيجه گيري نموده ايم.<br /><br />
[[پرونده:1m.png|قاب|وسط]]<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
'''مفاهیم و اصول بنیادین'''<br /><br />
<br />
'''استراتژی'''<br /><br />
<br />
<br />
<br />
استراتژي فناوري اطلاعات: همچنان كه در شكل يك نشان داده شده است استراتژي فناوري اطلاعات در واقع يك استراتژي است كه استراتژي سيستم هاي اطلاعاتي سازمان را با زير ساخت هاي فناوري اطلاعات تركيب م يكند تا به استراتژي هاي تدوين شده در كسب و كار دست پيدا كنيم. امروزه در سازمان ها عوامل كليدي براي موفقيت سازمان علاوه بر نيروي انساني ، اهداف و چشم انداز در سازمان هاي قديمي، زير ساخت هاي فناوري اطلاعات و سيستم هاي مديريتي مانند سيستم مديريت دانش است.در واقع سير نبوغ و رشد فناوري اطلاعات <br />
[[پرونده:2m.png|قاب|وسط]]<br />
<br />
شكل 3. تكنولوژي استفاده شده در بستر محاسبات ابري <br />
[[پرونده:3m.png|قاب|وسط]]<br />
<br />
براي محاسبات ابري تعريف دقيقي وجود ندارد. اما داراي مزايايي است كه در زير به آن اشاره م ينماييم <br /><br />
<br />
1. سبكي از محاسبات است كه شما در يك زمان م يتوانيد به چند مشتري سرويس دهيد. <br /><br />
<br />
2. مشتري در هر زماني كه بخواهد به سرويس هايي كه در اينترنت است دسترسي دارد. <br /><br />
<br />
3. يك راهكاري ارائه م يدهد كه در واقع استفاده بهينه از منابع انجام مي پذيرد. <br /><br />
<br />
4. يك آرايه اي وسيعي از سرويس هاي تحت وب ارائه ميدهد كه در واقع شما به اندازه اي كه نياز به سرويس داريد و از آن استفاده ميكنيد هزينه پرداخت مينماييد. <br /><br />
<br />
محاسبات ابري از يك سري تكنولوژي هايي استفاده مي كند كه در شكل شماره سه بصورت دقيق آمده است اين تكنولوژي ها ماه به ماه تغيير ميكنند. <br /><br />
<br />
3- كارهاي مرتبط <br /><br />
<br />
در [3] وب سايتهاي آموزش الكترونيكي با روش تصميم گيري چند معياره فازي كه TOPDSIS نام دارد مورد ارزيابي قرار گرفتند سايت ها مربوط به كشور تركيه بوده و همچنين معيارهاي ارزيابي بيشتر مربوط در نظر گرفتن واسط كاربري بوده است كه در كل 7 معيار و 21 سايت مورد بررسي قرار گرفتند. در [4] يك سيستم پشتيبان تصميم گير مبتني بر وب براي آناليز ريسك در توسعه تجارت الكترونيك پيشنهاد ميشود اين سيستم 15 معيار براي آناليز ريسك پيشنهاد ميكند ريسكهاي محيطي سازماني و تكنيكي كه در كل 01 ريسك را شامل ميشود را در نظز گرفته و با توجه به معيارها و استفاده از برنامه ريزي چند متغيره يك سيستم پشتيان تصميم گيرنده مبتني بر وب پيشنهاد ميكند. <br /><br />
در [5] ارزيابي مشتري از تجارت سيار با استفاده از برنامه ريزي چند متغيره فازي پيشنهاد ميشود معيارها شامل كيفيت سيستم(اجرا)، كيفيت محتوا(بروز رساني)، اعتماد(امنيت)، پشتيباني و قابليت حمل است. در [6]تاثير محاسبات ابري روي تجارت الكترونيك در صنعت مورد بررسي قرار گرفت تاثير بر روي معماري تكنيكي كه در عوض خريد سخت افزار و نرم افزار ميتوان آن را اجاره كرد. تاثير روي سرويس هاي كه داده ميشود و در شكل سه نيز آمده است كه محيط سنتي چنين سرويسي ارائه نميدهد. و تاثير بر تدوين استراتژي كه با رشد سريع فناوري اطلاعات سرويس هاي تجارت الكترونيك بايد بهبود يافته و هزينه كاهش و فروش بالا و انعطاف بيشتر در سازمان مشاهده گردد. <br /><br />
<br />
4- راه حل پشنهادي <br /><br />
<br />
امروزه حركت سازمان ها از تئوري مديريت به سمت مديريت كسب و كار است كه در اين راه به چهار تكنولوژي نياز دارد<br /><br />
1-مديريت فرايند كسب وكار<br /><br />
2- هوش تجاري<br /><br />
<br />
3- مدل هاي شبيه سازي<br /><br />
<br />
4-پردازش رويداد هاي پيچيده<br />
وقتي سازماني بتواند از اين چهار تكنولوژي براي اجراي استراتژي خود استفاده كند به بهره وري بيشتر دست يابد و مي توان براي دستيابي به اين تكنولوژي ها بطور همزمان از بستر محاسبات ابري كه سرويس هاي در اختيار ما قرار مي دهند استفاده نمود و حتي سازمان هايي كه با هم همكاري دارند بطور همزمان از اطلاعات در بستر اين تكنولوژي استفاده نمايند. با استفاده از محاسبات ابري افراد در درون سازمان مي توانند فرايند اجراي عمليات را در زمان مشخص شده مورد بررسي قرار دهند و عمليات و فرايند هاي درون سازمان با تغييرات احتمالي و وضعيت هاي پيش بيني نشده تطبيق دهند .امروزه استراتژي و برنامهريزي سازمانها به سمت سازمانهاي چابك است كه خود را با تغييرات ناشي از تكنولوژي فناوري اطلاعات تطابق دهند. در طراحي برنامه ريزي استراتژيك براي مدل مالي معمولا بودجه اي از طرف سازمان براي طراحي استراتژي فناوري اطلاعات در نظر گرفته م يشود كه اين بودجه همچنان كه ذكر شد بيشتر در زمينه نگهداري سيتم هاي اطلاعاتي و مركز داد هها هزينه ميشود. در پروژ هاي فناوري اطلاعات در مرحله اوليه برنامه ريزي و تحليل صورت گرفته و بر اساس بودجه سازمان پروژ هايي اولويت بندي م يشوند و <br />
ممكن است پروژ ه ها به خاطر بودجه محدود سازمان در بخش فناوري اطلاعات اجرا نشوند.<br /><br />
<br />
[[پرونده:4m.png|قاب|وسط]]<br />
در جدول شماره يك نگاشت بين استراتژي كسب و كار سازمان و استراتژي فناوري اطلاعات نشان داده شده است و تاكيد بر اين است كه رسيدن به اهداف بلند مدت و چشم انداز رابطه تنگاتنگي با پياده سازي درست استراتژي فناوري اطلاعات دارد.<br /><br />
امروزه در سازمان ها رابطه تنگاتنگي بين بلوغ سازمان و استفاده از فناوري اطلاعات وجود دارد. پس بايد راهكاري براي كاهش هزينه استراتژي فناوري اطلاعات داد كه بتوانيم كليه پروژ ه ها و زير ساخت هاي فناوري اطلاعات لازم براي سازمان براي نيل به اهداف بلند مدت را فراهم كنيم در گذشته بو دجههاي فناوري اطلاعات ثايت بوده و بيشتر هزين هها صرف پردازش د ادههاي سنتي و نگهداري مركز داده ميشود .<br /><br />
<br />
امروزه حركت سازمان ها به سمت اين است كه بتوانند هوش تجاري به كار گيرند تا هزينه ها كاهش و درامد افزايش يابد. در اين مقاله با استفاده از سرويس هاي محاسبات ابري سعي در كاهش هزين ههاي مربوط به پياده سازي استراتژي فناوري اطلاعات داريم .در واقع ما به اندازه اي كه سرويس م يگيريم هزينه پرداخت م يكنيم و نيزاستفاده بهينه از زير ساخت هاي سخت افزاري م يكنيم.همچنين از تكنولوژي هايي كه در بستر محاسبات ابري وجود دارد استفاده مي كنيم.<br /><br />
در شكل چهار مدل ما ارائه شده است كه ما در واقع چند سازمان به طور همزمان از سرويس هاي محاسبات ابري استفاده ميكنند. مدل ارائه شده توسط ما در شكل شماره پنج نشان داده شده است .امروزه بهترين فرصت به وجود آمده براي سازمان ها استفاده از تكنولوژي جديد فناوري اطلاعات مانند محاسبات ابري براي كاهش هزين ههاي مربوط به تدوين واجراي استراتژي فناوري اطلاعات در سازمان و افزايش سود براي سازمان است.در واقع ما نياز به بودجه ثابت و هزينه زياد براي فناوري اطلاعات و زير ساخت هاي آن نمي پردازيم بودجه از حالت ثابت به متغير تبديل شده و ما به اندازه اي كه مصرف ميكنيم هزينه پرداخت مينماييم. <br />
استراتژي تجاري استراتژي فناوري-اطلاعات سنجه فناوري اطلاعات <br />
توليد با هزينه كمتر استفاده از تكنولوژي ارزانتر هزينه كل <br />
<br />
رضايتمندي بالاي مشتري دسترسي مشتري رضايتمندي <br />
مشتري <br />
محصولي با كيفيت بالا مدلهاي كيفي تعدادي گزارش تصادفي <br />
زمان سريع عرضه به بازار سيتم هاي قابل انعطاف زمان ميانگين براي پياده سازي تغييرات <br /><br />
<br />
[[پرونده:5m.png|قاب|وسط]]<br />
<br />
شكل 4.معيارهاي مورد استفاده در مقايسه بين دو محيط <br />
در روش ارائه شده توسط ما كه در ادامه آمده است با مقايسه محاسبات ابري و سنتي با توجه به معيارهاي انتخاب شده و برنامه ريزي چند متغيره ثابت ميكنيم كه روش محاسبات ابري داراي سود بيشتري است معيارها شامل زيرساخت فناوري اطلاعات، امنيت،كاهش ريسك، ايجاد خلاقيت، فروش،مديريت منابع انساني، مديريت زنجيره ارزش، تطابق با تكنولوژي روز است كه مقدار و اهميت معيارها نسبت به هم و همچنين اهميت در محيط محاسبات ابري و سنتي در زير آمده است. <br /><br />
<br />
5- ارزيابي <br /><br />
<br />
در ارزيابي بين سازمانهاي كه از محاسبات ابري استفاده ميكنند ما از روش تصميم گيري چند معياره (AHP ) استفاده ميكنيم.براي تفاوت بين اين دو نوع سازمان ما ويژگي ها ي زير و جدول مقايسه كه در زير آمده است استفاده كرديم براي محاسبه نيز از روش ميانگين حسابي استفاده نموديم. <br />
<br />
مقادیر عبارات کلامی <br />
۱ ارجحیت یا مقادیر برابر <br />
زیر ساخت <br />
فناوری اطلاعات امنیت کاهش ریسک ایجاد خلاقیت <br />
محیط <br />
محاسبات ابری ۰.۸ ۰.۳۰ ۰.۷۵ ۰.۸۳<br />
محیط <br />
سنتی ۰.۲ ۰.۷۰ ۰.۲۵ ۰.۱۶<br />
1.جدول ۳. اهميت معيارها در محيط ابري و سنتي <br />
.۲ <br />
<br />
فروش محصول مدیریت <br />
منابع انسانی مدیریت زنجیره ارزش تطابق با تکنولوژی روز (مهارت کارمندان ) <br />
محیط <br />
محاسبات ابری ۰.۸۵ ۰.۸ ۰.۸۳ ۰.۱۴<br />
محیط <br />
سنتی ۰.۱۴ ۰.۲ ۰.۱۶ ۰.۸۵<br />
جدول 4. ادامه اهميت معيارها در محيط ابري و سنتي <br />
۳ ارجحیت یا اهمیت کم <br />
۵ ارجحیت یا اهمیت قویتر <br />
۷ ارجحیت یا اهمیت خیلی قویتر <br />
۹ ارجحیت مطلق و کامل <br />
۲و۴و۶و۸ مقادیر میانی <br />
مقدار نام معیار <br />
۰.۰۳۶ زیر ساخت فناوری <br />
۰.۴۹ امنیت <br />
۰.۰۴۵ کاهش ریسک <br />
۰.۰۲۹ ایجاد خلاقیت <br />
۰.۱۳۳ فروش محصول <br />
۰.۰۷۶ مدیریت منابع انسانی <br />
۰.۰۹۱ زنجیره ارزش <br />
۰.۰۲۹ تطابق با تکنولوژی روز <br />
در زیر اهمیت این معیارها نسبت به هم با استفاده از روش میانگین حسابی و با توجه به سوالات از کاربران بدست آمده است. <br />
<br />
<br />
جدول ۲. عبارات كلامي و و اعداد جهت مقايسه بين آنها <br />
پياده سازي استراتژي تجارت الكترونيك بر روي محاسبات ابري و غير ابري با معيارهاي زير مقايسه ميكنيم. معيارها با نظر سنجي و همچنين دادههاي موجود در اينترنت بدست آمده است. اهميت معيارها در محيط سنتي و ابري در جدول سه و چهار آمده است. <br />
همچنين اهميت معيارها نسبت به همديگر در جدول پنج آمده است. <br />
<br />
<br />
جدول 5.اهميت معيارها نسبت به هم با روش ميانگين حسابي <br />
با محاسبه مشخص شد كه مقدار محاسبه شده در محاسبات ابري 0.49083 و در محيط سنتي 0.43902 است نزديكي اين دو مقدار به دليل اهميت زياد پارامتر امنيت است كه در محيط ابري به عنوان يك چالش بزرگي مطرح است. درامد سازمان كه از محاسبات ابري استفاده ميكند نسبت به سازماني كه از اين سرويس استفاده نميكند بنا به دلايل زير از نظر تئوري افزايش مي يابد: <br />
در بستر محاسبات ابري مي توان به تعداد بيشتري مشتري سرويس داد <br />
اطلاعات در سیستم هستند منبع سودمندی محسوب می شوند شما با هوش تجاری در بستر محاسبات ابری به اطلاعات واقعا لازم دسترسی دارید. <br />
<br />
شكل 5.:مدل ارائه شده براي استفاده ازسرويس هاي محاسبات ابري براي سازمانها <br />
3. زنجيره ارزش كه در اين نوع تجارت الكترونيك نسبت به تجارت الكترونيك سنتي بدست مي آيد بيشتر است چون زنجيره ارزش در ارتباط با كسب و كار الكترونيك است كه محاسبات ابري براي ما امكانات زيادي فراهم مي-كند.(مديريت فرآيند تجاري) <br />
4. استفاده بهينه از سخت افزار كه هزينه زيادي نمي پردازيم <br />
<br />
5. با توجه به رشد سريع تكنولوژي فناوري اطلاعات و تطبيق سازمان با اين نوع تكنولوژي،هزينه زيادي متحمل سازمان مي گرديد كه با سرويس محاسبات ابري ديگر نياز به اين هزينه گزاف نيست. <br />
6. نيازي به واحد R&Dدر زمينه فناوري اطلاعات نيست چون شما از طريق سرويس هاي محاسبات ابري به تكنولوژي ها جديد دسترسي داريد. <br />
7. چون محاسبات ابري بر پايه معماري سرويس گرا است و در سازمان ها امروزه حركت به سمت معماري سازماني و سرويس گرايي است هزينه كمتري در اين راه متحمل مي-شويم. <br />
8. مزيت اصلي تجارت الكترونيك نسبت به تجارت سنتي گسترش بازار است.و شما نياز گسترده به سرويس دهندگان اينترنت داريد با استفاده از سرويس هاي محاسبات ابري سرويس ها درهمه جا دسترسي داريد . <br />
9. مزيت اصلي تجارت الكترونيك نسبت به تجارت سنتي اين است كه در كنار خريد كالايي،يكسري كالاهاي مرتبط با آن كالا به شما پيشنهاد ميشود.با استفاده از سرويسهاي محاسبات ابري مانند هوش تجاري كالا ها ميتوانند به درخواست شما نزديكتر باشد. <br />
01. مزيت ديگر تجارت الكترونيك نسبت به تجارت سنتي اين است كه شما در كنار فروش محصولي مانند موزيك ،محصولي مانند فيلم به شما پيشنهاد مي شود كه نيازبه پهناي باند زيادي است كه با سرويس محاسبات ابري اين مشكل حل ميشود .<br />
<br />
6 - نتيجه گيري <br />
با رشد سريع دانش فناورياطلاعات روز به روز هزين ههاي مربوط تطابق سازمان با فناوري نوين در زمينه فناوري اطلاعات افزايش م ييابد. با ظهور و پيشرفت سيتم هاي اطلاعاتي متخصصين فناوري اطلاعات به عنوان مدير ارشد در سازمان هاي بكار گرفته شدند و مهمترين وظيفه آ نها استفاده از تكنولوژي ها فناوري اطلاعات در تدوين و اجراي استراتژي به منظور كاهش هزينه و افزايش سود براي سازمان و حركت سازمان ها به سمت سازمان هايي چابك است در اين مقاله با مقايسه پيادهسازي استراتژي در محيطهاي ابري و محيط سنتي با روش برنامه <br />
ريزي سلسه مراتبي و روش تصميم گيري چند متغيره و حتي با در نظر گرفتن اهميت بيشتر براي امنيت محيط محاسبات ابري پيشنهاد ميشود .مراجع <br />
[1] Efraim Turban, David King,Jae Lee , Dennis <br />
Veihland Electronic Commerce :A managerial <br />
Prespective ,Prentice Hall,2004 <br />
[2] Efraim Turban, David King,E-Commerce Essential ,Prentice Hall,2002 <br />
[3] Gülçin Büyüközkan, Gürdal Ertek” Evaluation of E-Learning Web Sites Using Fuzzy Axiomatic <br />
Design Based Approach ‘’Information & Management 39 (2002) <br />
[4] E.W.T. Ngai, F.K.T. Wat’’ Fuzzy decision support system for risk analysis in e-commerce development ‘’Decision Support Systems 40 (2005) 235– 255 <br />
[5] Golam Kabir, M. Ahsan Akhtar Hasin’’Evaluation of customer oriented success factors in mobile commerce using fuzzy AHP’’Journal of Industrial Engineering and Management 2013 <br />
[6] Danping Wang’’Influences of Cloud Computing on E-Commerce Businesses and Industry” Journal of <br />
Software Engineering and Applications, 2013, 6, 313-318 <br />
[7] Iyad Rahwan , Ha Hai Pham Intelligent Agents for <br />
Automated One-to-Many e-Commerce <br />
Negotiatio2002 <br />
[8] Guilherme D. Pires, Janet Aisbett The relationship between technology adoption and strategy in business-to-business markets: The case of ecommerce Industrial Marketing Management 2003 <br />
[9] Anindya Ghose, Arun Sundararajan Evaluating Pricing Strategy Using e-Commerce Data: Evidence and Estimation Challenges Statistical Science, 2006 <br />
[10] Ruth C. King, Ravi Sen, ,Mu Xia Impact of Webbased e-Commerce on Channel Strategy in Retailing International Journal of Electronic <br />
Commerce Spring 2004 <br />
[11] Kuo-chung Chang, Joyce Jackson, Varun Grover Ecommerce and corporate strategy: an executive perspective Elsevier 2003 <br />
[12] Eve D. Rosenzweig, Timothy M. Laseter, Aleda V. RothThrough the service operations strategy looking glass: Influence of industrial sector, <br />
ownership, and service offerings on B2B emarketplace failures Elsevier 2010</div>Mehdihhttp://wiki.occc.ir/index.php?title=%DA%A9%D8%A7%D9%87%D8%B4_%D9%87%D8%B2%DB%8C%D9%86%D9%87_%D9%87%D8%A7%DB%8C_%D8%AA%D8%AC%D8%A7%D8%B1%D8%AA_%D8%A7%D9%84%DA%A9%D8%AA%D8%B1%D9%88%D9%86%DB%8C%DA%A9_%D8%A8%D8%A7_%D8%B3%D8%B1%D9%88%DB%8C%D8%B3_%D9%87%D8%A7%DB%8C_%D8%A7%D8%A8%D8%B1%DB%8C&diff=9826کاهش هزینه های تجارت الکترونیک با سرویس های ابری2015-03-13T05:25:13Z<p>Mehdih: </p>
<hr />
<div> <br />
<br />
== '''كاهش هزينه تجارت الكترونيك با استفاده از سرويس هاي ابری''' == <br />
=== '''چكيده''' === <br />
در سازمانها استراتژيستها سعي بر كاهش هزينه هاي مربوط به پيادهسازي استراتژي و افزايش سود ناشي از اجراي استراتژي دارند،با ظهور تجارت الكترونيك از طرفي بازار هدف گسترش يافته و قدرت چانه زني مربوط به تهيه كنندگان تجهيزات اوليه در مورد هزينه مواد اوليه و نيز مشتريان در مورد قيمت نهايي كالا تا حد زيادي به نفع سازمانها شده است. ولي در استراتژي هاي تجارت الكترونيك با توجه به ماهيت اين استراتژي و وابستگي شديد آن به فناوري اطلاعات ، با رشد سريع دانش فناورياطلاعات روز به روز هزينه هاي مربوط تطابق سازمان با فناوري نوين در زمينه فناوري اطلاعات افزايش م ييابد. با ظهور و پيشرفت سيتم هاي اطلاعاتي متخصصين فناوري اطلاعات به عنوان مدير ارشد در سازمان هاي بكار گرفته شدند و مهمترين وظيفه آن ها استفاده از تكنولوژي ها فناوري اطلاعات در تدوين و اجراي استراتژي به منظور كاهش هزينه و افزايش سود براي سازمان و حركت سازمان ها به سمت سازمان هايي چابك است.اما استفاده از تكنولوژي فناوري اطلاعات سنتي مانند مركز داد ه ها نشان داده شده است كه 07 تا 06 درصد بودجه هاي فناوري اطلاعات صرف هزينه هاي مربوط به پردازش داده ها و نگهداري سيستم هاي موجود و مركز داده هاست. <br />
در اين مقاله با توجه به انتخاب معيارها و مقدار دهي آنها و با استفاده از تصميم گيري چند معياره نشان داده شد كه محاسبات ابري نسبت به محيطهاي سنتي داراي سود و مزيت بيشتري است مقدار محابشه شده براي محاسبات ابري 0.49083 و براي محيط سنتي 0.43902 است و علت نزديكي به دليل اهميت پارامتر امنيت و چالش آن در محيط ابري است. با توجه به رشد وسيع فناوري اطلاعات و مزايا آن پيشنهاد بر اين است سازمانها مبتني بر تجارت الكترونيك استراتژيها خود را بر روي محيط محاسبات ابري برنامه ريزي كنند. <br /><br />
<br />
'''كلمات كليدي''' <br />
استراتژي ،تجارت الكترونيك،محاسبات ابري،زير ساخت هاي فناوري اطلاعات،تصميم گيري چند معياره،سود <br /><br />
<br />
<br />
<br />
=== 1- مقدمه === <br />
همترازي بين استراتژي كسب و كار سازمان و استراتژي فناوري اطلاعات فاكتور كليدي براي مدير ارشد سازمان بوده و يكي از عوامل موثر در بهروري سازمان است.در واقع يكي از فاكتور هاي مهم در موفقيت سازمان سيستم هاي اطلاعاتي است. در استراتژي كسب و كار سازمان بيشتر مقوله مربوط به اهداف ،چشم انداز سازمان مورد بررسي قرار م يگيرد و استراتژي فناوري اطلاعات بيشتر بر روي زير ساخت هاي فناوري اطلاعات واستفاده از برنامه هاي كاربردي تاكيد دارد همانطور كه در شكل يك نشان داده شده است رابطه بين استراتژي تجارت و استراتژي فناوري اطلاعات نشان داده شده است. در اين مقاله سعي بر اين شده است با استفاده ازسرويس هاي محاسبات ابري هزينه هاي مربوط به استراتژي فناوري اطلاعات تا حد زيادي كاهش يابد.امروزه ديگر صحبت از خريد نرم افزار هايي مانند سيستم مديريت ارتباط با مشتري يا سيستم برنامه ريزي سازمان نيست بلكه امروز حركت سازمان به سمت سيستم هاي هوش تجاري است كه مدير سازمان تصميماتي اتخاذ نمايد كه هزينه ها را كاهش و سود را افزايش دهد. <br />
در ادامه اين مقاله در بخش اول مقدمه، در بخش دوم اصول و مفاهيم بنيادين، در بخش سوم كارهاي مرتبط، در بخش چهارم مدل پيشنهادي، در بخش پنجم نتايج مربوطه منعكس شده و در بخش آخرنتيجه گيري نموده ايم.<br /><br />
[[پرونده:1m.png|قاب|وسط]]<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
'''مفاهیم و اصول بنیادین'''<br /><br />
<br />
'''استراتژی'''<br /><br />
<br />
<br />
<br />
استراتژي فناوري اطلاعات: همچنان كه در شكل يك نشان داده شده است استراتژي فناوري اطلاعات در واقع يك استراتژي است كه استراتژي سيستم هاي اطلاعاتي سازمان را با زير ساخت هاي فناوري اطلاعات تركيب م يكند تا به استراتژي هاي تدوين شده در كسب و كار دست پيدا كنيم. امروزه در سازمان ها عوامل كليدي براي موفقيت سازمان علاوه بر نيروي انساني ، اهداف و چشم انداز در سازمان هاي قديمي، زير ساخت هاي فناوري اطلاعات و سيستم هاي مديريتي مانند سيستم مديريت دانش است.در واقع سير نبوغ و رشد فناوري اطلاعات <br />
[[پرونده:2m.png|قاب|وسط]]<br />
<br />
شكل 3. تكنولوژي استفاده شده در بستر محاسبات ابري <br />
[[پرونده:3m.png|قاب|وسط]]<br />
<br />
براي محاسبات ابري تعريف دقيقي وجود ندارد. اما داراي مزايايي است كه در زير به آن اشاره م ينماييم <br />
1. سبكي از محاسبات است كه شما در يك زمان م يتوانيد به چند مشتري سرويس دهيد. <br />
2. مشتري در هر زماني كه بخواهد به سرويس هايي كه در اينترنت است دسترسي دارد. <br />
3. يك راهكاري ارائه م يدهد كه در واقع استفاده بهينه از منابع انجام مي پذيرد. <br />
4. يك آرايه اي وسيعي از سرويس هاي تحت وب ارائه ميدهد كه در واقع شما به اندازه اي كه نياز به سرويس داريد و از آن استفاده ميكنيد هزينه پرداخت مينماييد. <br />
محاسبات ابري از يك سري تكنولوژي هايي استفاده مي كند كه در شكل شماره سه بصورت دقيق آمده است اين تكنولوژي ها ماه به ماه تغيير ميكنند. <br />
3- كارهاي مرتبط <br />
در [3] وب سايتهاي آموزش الكترونيكي با روش تصميم گيري چند معياره فازي كه TOPDSIS نام دارد مورد ارزيابي قرار گرفتند سايت ها مربوط به كشور تركيه بوده و همچنين معيارهاي ارزيابي بيشتر مربوط در نظر گرفتن واسط كاربري بوده است كه در كل 7 معيار و 21 سايت مورد بررسي قرار گرفتند. در [4] يك سيستم پشتيبان تصميم گير مبتني بر وب براي آناليز ريسك در توسعه تجارت الكترونيك پيشنهاد ميشود اين سيستم 15 معيار براي آناليز ريسك پيشنهاد ميكند ريسكهاي محيطي سازماني و تكنيكي كه در كل 01 ريسك را شامل ميشود را در نظز گرفته و با توجه به معيارها و استفاده از برنامه ريزي چند متغيره يك سيستم پشتيان تصميم گيرنده مبتني بر وب پيشنهاد ميكند. در [5] ارزيابي مشتري از تجارت سيار با استفاده از برنامه ريزي چند متغيره فازي پيشنهاد ميشود معيارها شامل كيفيت سيستم(اجرا)، كيفيت محتوا(بروز رساني)، اعتماد(امنيت)، پشتيباني و قابليت حمل است. در [6]تاثير محاسبات ابري روي تجارت الكترونيك در صنعت مورد بررسي قرار گرفت تاثير بر روي معماري تكنيكي كه در عوض خريد سخت افزار و نرم افزار ميتوان آن را اجاره كرد. تاثير روي سرويس هاي كه داده ميشود و در شكل سه نيز آمده است كه محيط سنتي چنين سرويسي ارائه نميدهد. و تاثير بر تدوين استراتژي كه با رشد سريع فناوري اطلاعات سرويس هاي تجارت الكترونيك بايد بهبود يافته و هزينه كاهش و فروش بالا و انعطاف بيشتر در سازمان مشاهده گردد. <br />
4- راه حل پشنهادي <br />
امروزه حركت سازمان ها از تئوري مديريت به سمت مديريت كسب و كار است كه در اين راه به چهار تكنولوژي نياز دارد 1-مديريت فرايند كسب وكار2- هوش تجاري3- مدل هاي شبيه سازي4-پردازش رويداد هاي پيچيده وقتي سازماني بتواند از اين چهار تكنولوژي براي اجراي استراتژي خود استفاده كند به بهره وري بيشتر دست يابد و مي توان براي دستيابي به اين تكنولوژي ها بطور همزمان از بستر محاسبات ابري كه سرويس هاي در اختيار ما قرار مي دهند استفاده نمود و حتي سازمان هايي كه با هم همكاري دارند بطور همزمان از اطلاعات در بستر اين تكنولوژي استفاده نمايند. با استفاده از محاسبات ابري افراد در درون سازمان مي توانند فرايند اجراي عمليات را در زمان مشخص شده مورد بررسي قرار دهند و عمليات و فرايند هاي درون سازمان با تغييرات احتمالي و وضعيت هاي پيش بيني نشده تطبيق دهند .امروزه استراتژي و برنامهريزي سازمانها به سمت سازمانهاي چابك است كه خود را با تغييرات ناشي از تكنولوژي فناوري اطلاعات تطابق دهند. در طراحي برنامه ريزي استراتژيك براي مدل مالي معمولا بودجه اي از طرف سازمان براي طراحي استراتژي فناوري اطلاعات در نظر گرفته م يشود كه اين بودجه همچنان كه ذكر شد بيشتر در زمينه نگهداري سيتم هاي اطلاعاتي و مركز داد هها هزينه ميشود. در پروژ هاي فناوري اطلاعات در مرحله اوليه برنامه ريزي و تحليل صورت گرفته و بر اساس بودجه سازمان پروژ هايي اولويت بندي م يشوند و <br />
ممكن است پروژ ه ها به خاطر بودجه محدود سازمان در بخش فناوري اطلاعات اجرا نشوند. در جدول شماره يك نگاشت بين استراتژي كسب و كار سازمان و استراتژي فناوري اطلاعات نشان داده شده است و تاكيد بر اين است كه رسيدن به اهداف بلند مدت و چشم انداز رابطه تنگاتنگي با پياده سازي درست استراتژي فناوري اطلاعات دارد. امروزه در سازمان ها رابطه تنگاتنگي بين بلوغ سازمان و استفاده از فناوري اطلاعات وجود دارد. پس بايد راهكاري براي كاهش هزينه استراتژي فناوري اطلاعات داد كه بتوانيم كليه پروژ ه ها و زير ساخت هاي فناوري اطلاعات لازم براي سازمان براي نيل به اهداف بلند مدت را فراهم كنيم در گذشته بو دجههاي فناوري اطلاعات ثايت بوده و بيشتر هزين هها صرف پردازش د ادههاي سنتي و نگهداري مركز داده ميشود .<br />
امروزه حركت سازمان ها به سمت اين است كه بتوانند هوش تجاري به كار گيرند تا هزينه ها كاهش و درامد افزايش يابد. در اين مقاله با استفاده از سرويس هاي محاسبات ابري سعي در كاهش هزين ههاي مربوط به پياده سازي استراتژي فناوري اطلاعات داريم .در واقع ما به اندازه اي كه سرويس م يگيريم هزينه پرداخت م يكنيم و نيزاستفاده بهينه از زير ساخت هاي سخت افزاري م يكنيم.همچنين از تكنولوژي هايي كه در بستر محاسبات ابري وجود دارد استفاده مي كنيم.در شكل چهار مدل ما ارائه شده است كه ما در واقع چند سازمان به طور همزمان از سرويس هاي محاسبات ابري استفاده ميكنند. مدل ارائه شده توسط ما در شكل شماره پنج نشان داده شده است .امروزه بهترين فرصت به وجود آمده براي سازمان ها استفاده از تكنولوژي جديد فناوري اطلاعات مانند محاسبات ابري براي كاهش هزين ههاي مربوط به تدوين واجراي استراتژي فناوري اطلاعات در سازمان و افزايش سود براي سازمان است.در واقع ما نياز به بودجه ثابت و هزينه زياد براي فناوري اطلاعات و زير ساخت هاي آن نمي پردازيم بودجه از حالت ثابت به متغير تبديل شده و ما به اندازه اي كه مصرف ميكنيم هزينه پرداخت مينماييم. <br />
استراتژي تجاري استراتژي فناوري-اطلاعات سنجه فناوري اطلاعات <br />
توليد با هزينه كمتر استفاده از تكنولوژي ارزانتر هزينه كل <br />
<br />
رضايتمندي بالاي مشتري دسترسي مشتري رضايتمندي <br />
مشتري <br />
محصولي با كيفيت بالا مدلهاي كيفي تعدادي گزارش تصادفي <br />
زمان سريع عرضه به بازار سيتم هاي قابل انعطاف زمان ميانگين براي پياده سازي تغييرات <br />
جدول ۱.نگاشت استراتژی کسب و کار و فناوری اطلاعات <br />
<br />
شكل 4.معيارهاي مورد استفاده در مقايسه بين دو محيط <br />
در روش ارائه شده توسط ما كه در ادامه آمده است با مقايسه محاسبات ابري و سنتي با توجه به معيارهاي انتخاب شده و برنامه ريزي چند متغيره ثابت ميكنيم كه روش محاسبات ابري داراي سود بيشتري است معيارها شامل زيرساخت فناوري اطلاعات، امنيت،كاهش ريسك، ايجاد خلاقيت، فروش،مديريت منابع انساني، مديريت زنجيره ارزش، تطابق با تكنولوژي روز است كه مقدار و اهميت معيارها نسبت به هم و همچنين اهميت در محيط محاسبات ابري و سنتي در زير آمده است. <br />
5- ارزيابي <br />
در ارزيابي بين سازمانهاي كه از محاسبات ابري استفاده ميكنند ما از روش تصميم گيري چند معياره (AHP ) استفاده ميكنيم.براي تفاوت بين اين دو نوع سازمان ما ويژگي ها ي زير و جدول مقايسه كه در زير آمده است استفاده كرديم براي محاسبه نيز از روش ميانگين حسابي استفاده نموديم. <br />
<br />
مقادیر عبارات کلامی <br />
۱ ارجحیت یا مقادیر برابر <br />
زیر ساخت <br />
فناوری اطلاعات امنیت کاهش ریسک ایجاد خلاقیت <br />
محیط <br />
محاسبات ابری ۰.۸ ۰.۳۰ ۰.۷۵ ۰.۸۳<br />
محیط <br />
سنتی ۰.۲ ۰.۷۰ ۰.۲۵ ۰.۱۶<br />
1.جدول ۳. اهميت معيارها در محيط ابري و سنتي <br />
.۲ <br />
<br />
فروش محصول مدیریت <br />
منابع انسانی مدیریت زنجیره ارزش تطابق با تکنولوژی روز (مهارت کارمندان ) <br />
محیط <br />
محاسبات ابری ۰.۸۵ ۰.۸ ۰.۸۳ ۰.۱۴<br />
محیط <br />
سنتی ۰.۱۴ ۰.۲ ۰.۱۶ ۰.۸۵<br />
جدول 4. ادامه اهميت معيارها در محيط ابري و سنتي <br />
۳ ارجحیت یا اهمیت کم <br />
۵ ارجحیت یا اهمیت قویتر <br />
۷ ارجحیت یا اهمیت خیلی قویتر <br />
۹ ارجحیت مطلق و کامل <br />
۲و۴و۶و۸ مقادیر میانی <br />
مقدار نام معیار <br />
۰.۰۳۶ زیر ساخت فناوری <br />
۰.۴۹ امنیت <br />
۰.۰۴۵ کاهش ریسک <br />
۰.۰۲۹ ایجاد خلاقیت <br />
۰.۱۳۳ فروش محصول <br />
۰.۰۷۶ مدیریت منابع انسانی <br />
۰.۰۹۱ زنجیره ارزش <br />
۰.۰۲۹ تطابق با تکنولوژی روز <br />
در زیر اهمیت این معیارها نسبت به هم با استفاده از روش میانگین حسابی و با توجه به سوالات از کاربران بدست آمده است. <br />
<br />
<br />
جدول ۲. عبارات كلامي و و اعداد جهت مقايسه بين آنها <br />
پياده سازي استراتژي تجارت الكترونيك بر روي محاسبات ابري و غير ابري با معيارهاي زير مقايسه ميكنيم. معيارها با نظر سنجي و همچنين دادههاي موجود در اينترنت بدست آمده است. اهميت معيارها در محيط سنتي و ابري در جدول سه و چهار آمده است. <br />
همچنين اهميت معيارها نسبت به همديگر در جدول پنج آمده است. <br />
<br />
<br />
جدول 5.اهميت معيارها نسبت به هم با روش ميانگين حسابي <br />
با محاسبه مشخص شد كه مقدار محاسبه شده در محاسبات ابري 0.49083 و در محيط سنتي 0.43902 است نزديكي اين دو مقدار به دليل اهميت زياد پارامتر امنيت است كه در محيط ابري به عنوان يك چالش بزرگي مطرح است. درامد سازمان كه از محاسبات ابري استفاده ميكند نسبت به سازماني كه از اين سرويس استفاده نميكند بنا به دلايل زير از نظر تئوري افزايش مي يابد: <br />
در بستر محاسبات ابري مي توان به تعداد بيشتري مشتري سرويس داد <br />
اطلاعات در سیستم هستند منبع سودمندی محسوب می شوند شما با هوش تجاری در بستر محاسبات ابری به اطلاعات واقعا لازم دسترسی دارید. <br />
<br />
شكل 5.:مدل ارائه شده براي استفاده ازسرويس هاي محاسبات ابري براي سازمانها <br />
3. زنجيره ارزش كه در اين نوع تجارت الكترونيك نسبت به تجارت الكترونيك سنتي بدست مي آيد بيشتر است چون زنجيره ارزش در ارتباط با كسب و كار الكترونيك است كه محاسبات ابري براي ما امكانات زيادي فراهم مي-كند.(مديريت فرآيند تجاري) <br />
4. استفاده بهينه از سخت افزار كه هزينه زيادي نمي پردازيم <br />
<br />
5. با توجه به رشد سريع تكنولوژي فناوري اطلاعات و تطبيق سازمان با اين نوع تكنولوژي،هزينه زيادي متحمل سازمان مي گرديد كه با سرويس محاسبات ابري ديگر نياز به اين هزينه گزاف نيست. <br />
6. نيازي به واحد R&Dدر زمينه فناوري اطلاعات نيست چون شما از طريق سرويس هاي محاسبات ابري به تكنولوژي ها جديد دسترسي داريد. <br />
7. چون محاسبات ابري بر پايه معماري سرويس گرا است و در سازمان ها امروزه حركت به سمت معماري سازماني و سرويس گرايي است هزينه كمتري در اين راه متحمل مي-شويم. <br />
8. مزيت اصلي تجارت الكترونيك نسبت به تجارت سنتي گسترش بازار است.و شما نياز گسترده به سرويس دهندگان اينترنت داريد با استفاده از سرويس هاي محاسبات ابري سرويس ها درهمه جا دسترسي داريد . <br />
9. مزيت اصلي تجارت الكترونيك نسبت به تجارت سنتي اين است كه در كنار خريد كالايي،يكسري كالاهاي مرتبط با آن كالا به شما پيشنهاد ميشود.با استفاده از سرويسهاي محاسبات ابري مانند هوش تجاري كالا ها ميتوانند به درخواست شما نزديكتر باشد. <br />
01. مزيت ديگر تجارت الكترونيك نسبت به تجارت سنتي اين است كه شما در كنار فروش محصولي مانند موزيك ،محصولي مانند فيلم به شما پيشنهاد مي شود كه نيازبه پهناي باند زيادي است كه با سرويس محاسبات ابري اين مشكل حل ميشود .<br />
<br />
6 - نتيجه گيري <br />
با رشد سريع دانش فناورياطلاعات روز به روز هزين ههاي مربوط تطابق سازمان با فناوري نوين در زمينه فناوري اطلاعات افزايش م ييابد. با ظهور و پيشرفت سيتم هاي اطلاعاتي متخصصين فناوري اطلاعات به عنوان مدير ارشد در سازمان هاي بكار گرفته شدند و مهمترين وظيفه آ نها استفاده از تكنولوژي ها فناوري اطلاعات در تدوين و اجراي استراتژي به منظور كاهش هزينه و افزايش سود براي سازمان و حركت سازمان ها به سمت سازمان هايي چابك است در اين مقاله با مقايسه پيادهسازي استراتژي در محيطهاي ابري و محيط سنتي با روش برنامه <br />
ريزي سلسه مراتبي و روش تصميم گيري چند متغيره و حتي با در نظر گرفتن اهميت بيشتر براي امنيت محيط محاسبات ابري پيشنهاد ميشود .مراجع <br />
[1] Efraim Turban, David King,Jae Lee , Dennis <br />
Veihland Electronic Commerce :A managerial <br />
Prespective ,Prentice Hall,2004 <br />
[2] Efraim Turban, David King,E-Commerce Essential ,Prentice Hall,2002 <br />
[3] Gülçin Büyüközkan, Gürdal Ertek” Evaluation of E-Learning Web Sites Using Fuzzy Axiomatic <br />
Design Based Approach ‘’Information & Management 39 (2002) <br />
[4] E.W.T. Ngai, F.K.T. Wat’’ Fuzzy decision support system for risk analysis in e-commerce development ‘’Decision Support Systems 40 (2005) 235– 255 <br />
[5] Golam Kabir, M. Ahsan Akhtar Hasin’’Evaluation of customer oriented success factors in mobile commerce using fuzzy AHP’’Journal of Industrial Engineering and Management 2013 <br />
[6] Danping Wang’’Influences of Cloud Computing on E-Commerce Businesses and Industry” Journal of <br />
Software Engineering and Applications, 2013, 6, 313-318 <br />
[7] Iyad Rahwan , Ha Hai Pham Intelligent Agents for <br />
Automated One-to-Many e-Commerce <br />
Negotiatio2002 <br />
[8] Guilherme D. Pires, Janet Aisbett The relationship between technology adoption and strategy in business-to-business markets: The case of ecommerce Industrial Marketing Management 2003 <br />
[9] Anindya Ghose, Arun Sundararajan Evaluating Pricing Strategy Using e-Commerce Data: Evidence and Estimation Challenges Statistical Science, 2006 <br />
[10] Ruth C. King, Ravi Sen, ,Mu Xia Impact of Webbased e-Commerce on Channel Strategy in Retailing International Journal of Electronic <br />
Commerce Spring 2004 <br />
[11] Kuo-chung Chang, Joyce Jackson, Varun Grover Ecommerce and corporate strategy: an executive perspective Elsevier 2003 <br />
[12] Eve D. Rosenzweig, Timothy M. Laseter, Aleda V. RothThrough the service operations strategy looking glass: Influence of industrial sector, <br />
ownership, and service offerings on B2B emarketplace failures Elsevier 2010</div>Mehdihhttp://wiki.occc.ir/index.php?title=%D9%BE%D8%B1%D9%88%D9%86%D8%AF%D9%87:6m.png&diff=9825پرونده:6m.png2015-03-13T05:21:08Z<p>Mehdih: </p>
<hr />
<div></div>Mehdihhttp://wiki.occc.ir/index.php?title=%D9%BE%D8%B1%D9%88%D9%86%D8%AF%D9%87:5m.png&diff=9824پرونده:5m.png2015-03-13T05:20:53Z<p>Mehdih: </p>
<hr />
<div></div>Mehdihhttp://wiki.occc.ir/index.php?title=%D9%BE%D8%B1%D9%88%D9%86%D8%AF%D9%87:4m.png&diff=9823پرونده:4m.png2015-03-13T05:20:33Z<p>Mehdih: </p>
<hr />
<div></div>Mehdihhttp://wiki.occc.ir/index.php?title=%D9%BE%D8%B1%D9%88%D9%86%D8%AF%D9%87:3m.png&diff=9822پرونده:3m.png2015-03-13T05:20:16Z<p>Mehdih: </p>
<hr />
<div></div>Mehdihhttp://wiki.occc.ir/index.php?title=%D9%BE%D8%B1%D9%88%D9%86%D8%AF%D9%87:2m.png&diff=9821پرونده:2m.png2015-03-13T05:20:00Z<p>Mehdih: </p>
<hr />
<div></div>Mehdihhttp://wiki.occc.ir/index.php?title=%D9%BE%D8%B1%D9%88%D9%86%D8%AF%D9%87:1m.png&diff=9820پرونده:1m.png2015-03-13T05:19:30Z<p>Mehdih: </p>
<hr />
<div></div>Mehdihhttp://wiki.occc.ir/index.php?title=%DA%A9%D8%A7%D9%87%D8%B4_%D9%87%D8%B2%DB%8C%D9%86%D9%87_%D9%87%D8%A7%DB%8C_%D8%AA%D8%AC%D8%A7%D8%B1%D8%AA_%D8%A7%D9%84%DA%A9%D8%AA%D8%B1%D9%88%D9%86%DB%8C%DA%A9_%D8%A8%D8%A7_%D8%B3%D8%B1%D9%88%DB%8C%D8%B3_%D9%87%D8%A7%DB%8C_%D8%A7%D8%A8%D8%B1%DB%8C&diff=9819کاهش هزینه های تجارت الکترونیک با سرویس های ابری2015-03-13T05:18:58Z<p>Mehdih: </p>
<hr />
<div> <br />
<br />
== '''كاهش هزينه تجارت الكترونيك با استفاده از سرويس هاي ابری''' == <br />
=== '''چكيده''' === <br />
در سازمانها استراتژيستها سعي بر كاهش هزينه هاي مربوط به پيادهسازي استراتژي و افزايش سود ناشي از اجراي استراتژي دارند،با ظهور تجارت الكترونيك از طرفي بازار هدف گسترش يافته و قدرت چانه زني مربوط به تهيه كنندگان تجهيزات اوليه در مورد هزينه مواد اوليه و نيز مشتريان در مورد قيمت نهايي كالا تا حد زيادي به نفع سازمانها شده است. ولي در استراتژي هاي تجارت الكترونيك با توجه به ماهيت اين استراتژي و وابستگي شديد آن به فناوري اطلاعات ، با رشد سريع دانش فناورياطلاعات روز به روز هزينه هاي مربوط تطابق سازمان با فناوري نوين در زمينه فناوري اطلاعات افزايش م ييابد. با ظهور و پيشرفت سيتم هاي اطلاعاتي متخصصين فناوري اطلاعات به عنوان مدير ارشد در سازمان هاي بكار گرفته شدند و مهمترين وظيفه آن ها استفاده از تكنولوژي ها فناوري اطلاعات در تدوين و اجراي استراتژي به منظور كاهش هزينه و افزايش سود براي سازمان و حركت سازمان ها به سمت سازمان هايي چابك است.اما استفاده از تكنولوژي فناوري اطلاعات سنتي مانند مركز داد ه ها نشان داده شده است كه 07 تا 06 درصد بودجه هاي فناوري اطلاعات صرف هزينه هاي مربوط به پردازش داده ها و نگهداري سيستم هاي موجود و مركز داده هاست. <br />
در اين مقاله با توجه به انتخاب معيارها و مقدار دهي آنها و با استفاده از تصميم گيري چند معياره نشان داده شد كه محاسبات ابري نسبت به محيطهاي سنتي داراي سود و مزيت بيشتري است مقدار محابشه شده براي محاسبات ابري 0.49083 و براي محيط سنتي 0.43902 است و علت نزديكي به دليل اهميت پارامتر امنيت و چالش آن در محيط ابري است. با توجه به رشد وسيع فناوري اطلاعات و مزايا آن پيشنهاد بر اين است سازمانها مبتني بر تجارت الكترونيك استراتژيها خود را بر روي محيط محاسبات ابري برنامه ريزي كنند. <br /><br />
<br />
'''كلمات كليدي''' <br />
استراتژي ،تجارت الكترونيك،محاسبات ابري،زير ساخت هاي فناوري اطلاعات،تصميم گيري چند معياره،سود <br /><br />
<br />
<br />
<br />
=== 1- مقدمه === <br />
همترازي بين استراتژي كسب و كار سازمان و استراتژي فناوري اطلاعات فاكتور كليدي براي مدير ارشد سازمان بوده و يكي از عوامل موثر در بهروري سازمان است.در واقع يكي از فاكتور هاي مهم در موفقيت سازمان سيستم هاي اطلاعاتي است. در استراتژي كسب و كار سازمان بيشتر مقوله مربوط به اهداف ،چشم انداز سازمان مورد بررسي قرار م يگيرد و استراتژي فناوري اطلاعات بيشتر بر روي زير ساخت هاي فناوري اطلاعات واستفاده از برنامه هاي كاربردي تاكيد دارد همانطور كه در شكل يك نشان داده شده است رابطه بين استراتژي تجارت و استراتژي فناوري اطلاعات نشان داده شده است. در اين مقاله سعي بر اين شده است با استفاده ازسرويس هاي محاسبات ابري هزينه هاي مربوط به استراتژي فناوري اطلاعات تا حد زيادي كاهش يابد.امروزه ديگر صحبت از خريد نرم افزار هايي مانند سيستم مديريت ارتباط با مشتري يا سيستم برنامه ريزي سازمان نيست بلكه امروز حركت سازمان به سمت سيستم هاي هوش تجاري است كه مدير سازمان تصميماتي اتخاذ نمايد كه هزينه ها را كاهش و سود را افزايش دهد. <br />
در ادامه اين مقاله در بخش اول مقدمه، در بخش دوم اصول و مفاهيم بنيادين، در بخش سوم كارهاي مرتبط، در بخش چهارم مدل پيشنهادي، در بخش پنجم نتايج مربوطه منعكس شده و در بخش آخرنتيجه گيري نموده ايم.<br /><br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
'''مفاهیم و اصول بنیادین'''<br /><br />
<br />
'''استراتژی'''<br /><br />
<br />
<br />
<br />
استراتژي فناوري اطلاعات: همچنان كه در شكل يك نشان داده شده است استراتژي فناوري اطلاعات در واقع يك استراتژي است كه استراتژي سيستم هاي اطلاعاتي سازمان را با زير ساخت هاي فناوري اطلاعات تركيب م يكند تا به استراتژي هاي تدوين شده در كسب و كار دست پيدا كنيم. امروزه در سازمان ها عوامل كليدي براي موفقيت سازمان علاوه بر نيروي انساني ، اهداف و چشم انداز در سازمان هاي قديمي، زير ساخت هاي فناوري اطلاعات و سيستم هاي مديريتي مانند سيستم مديريت دانش است.در واقع سير نبوغ و رشد فناوري اطلاعات <br />
<br />
شكل 3. تكنولوژي استفاده شده در بستر محاسبات ابري <br />
<br />
براي محاسبات ابري تعريف دقيقي وجود ندارد. اما داراي مزايايي است كه در زير به آن اشاره م ينماييم <br />
1. سبكي از محاسبات است كه شما در يك زمان م يتوانيد به چند مشتري سرويس دهيد. <br />
2. مشتري در هر زماني كه بخواهد به سرويس هايي كه در اينترنت است دسترسي دارد. <br />
3. يك راهكاري ارائه م يدهد كه در واقع استفاده بهينه از منابع انجام مي پذيرد. <br />
4. يك آرايه اي وسيعي از سرويس هاي تحت وب ارائه ميدهد كه در واقع شما به اندازه اي كه نياز به سرويس داريد و از آن استفاده ميكنيد هزينه پرداخت مينماييد. <br />
محاسبات ابري از يك سري تكنولوژي هايي استفاده مي كند كه در شكل شماره سه بصورت دقيق آمده است اين تكنولوژي ها ماه به ماه تغيير ميكنند. <br />
3- كارهاي مرتبط <br />
در [3] وب سايتهاي آموزش الكترونيكي با روش تصميم گيري چند معياره فازي كه TOPDSIS نام دارد مورد ارزيابي قرار گرفتند سايت ها مربوط به كشور تركيه بوده و همچنين معيارهاي ارزيابي بيشتر مربوط در نظر گرفتن واسط كاربري بوده است كه در كل 7 معيار و 21 سايت مورد بررسي قرار گرفتند. در [4] يك سيستم پشتيبان تصميم گير مبتني بر وب براي آناليز ريسك در توسعه تجارت الكترونيك پيشنهاد ميشود اين سيستم 15 معيار براي آناليز ريسك پيشنهاد ميكند ريسكهاي محيطي سازماني و تكنيكي كه در كل 01 ريسك را شامل ميشود را در نظز گرفته و با توجه به معيارها و استفاده از برنامه ريزي چند متغيره يك سيستم پشتيان تصميم گيرنده مبتني بر وب پيشنهاد ميكند. در [5] ارزيابي مشتري از تجارت سيار با استفاده از برنامه ريزي چند متغيره فازي پيشنهاد ميشود معيارها شامل كيفيت سيستم(اجرا)، كيفيت محتوا(بروز رساني)، اعتماد(امنيت)، پشتيباني و قابليت حمل است. در [6]تاثير محاسبات ابري روي تجارت الكترونيك در صنعت مورد بررسي قرار گرفت تاثير بر روي معماري تكنيكي كه در عوض خريد سخت افزار و نرم افزار ميتوان آن را اجاره كرد. تاثير روي سرويس هاي كه داده ميشود و در شكل سه نيز آمده است كه محيط سنتي چنين سرويسي ارائه نميدهد. و تاثير بر تدوين استراتژي كه با رشد سريع فناوري اطلاعات سرويس هاي تجارت الكترونيك بايد بهبود يافته و هزينه كاهش و فروش بالا و انعطاف بيشتر در سازمان مشاهده گردد. <br />
4- راه حل پشنهادي <br />
امروزه حركت سازمان ها از تئوري مديريت به سمت مديريت كسب و كار است كه در اين راه به چهار تكنولوژي نياز دارد 1-مديريت فرايند كسب وكار2- هوش تجاري3- مدل هاي شبيه سازي4-پردازش رويداد هاي پيچيده وقتي سازماني بتواند از اين چهار تكنولوژي براي اجراي استراتژي خود استفاده كند به بهره وري بيشتر دست يابد و مي توان براي دستيابي به اين تكنولوژي ها بطور همزمان از بستر محاسبات ابري كه سرويس هاي در اختيار ما قرار مي دهند استفاده نمود و حتي سازمان هايي كه با هم همكاري دارند بطور همزمان از اطلاعات در بستر اين تكنولوژي استفاده نمايند. با استفاده از محاسبات ابري افراد در درون سازمان مي توانند فرايند اجراي عمليات را در زمان مشخص شده مورد بررسي قرار دهند و عمليات و فرايند هاي درون سازمان با تغييرات احتمالي و وضعيت هاي پيش بيني نشده تطبيق دهند .امروزه استراتژي و برنامهريزي سازمانها به سمت سازمانهاي چابك است كه خود را با تغييرات ناشي از تكنولوژي فناوري اطلاعات تطابق دهند. در طراحي برنامه ريزي استراتژيك براي مدل مالي معمولا بودجه اي از طرف سازمان براي طراحي استراتژي فناوري اطلاعات در نظر گرفته م يشود كه اين بودجه همچنان كه ذكر شد بيشتر در زمينه نگهداري سيتم هاي اطلاعاتي و مركز داد هها هزينه ميشود. در پروژ هاي فناوري اطلاعات در مرحله اوليه برنامه ريزي و تحليل صورت گرفته و بر اساس بودجه سازمان پروژ هايي اولويت بندي م يشوند و <br />
ممكن است پروژ ه ها به خاطر بودجه محدود سازمان در بخش فناوري اطلاعات اجرا نشوند. در جدول شماره يك نگاشت بين استراتژي كسب و كار سازمان و استراتژي فناوري اطلاعات نشان داده شده است و تاكيد بر اين است كه رسيدن به اهداف بلند مدت و چشم انداز رابطه تنگاتنگي با پياده سازي درست استراتژي فناوري اطلاعات دارد. امروزه در سازمان ها رابطه تنگاتنگي بين بلوغ سازمان و استفاده از فناوري اطلاعات وجود دارد. پس بايد راهكاري براي كاهش هزينه استراتژي فناوري اطلاعات داد كه بتوانيم كليه پروژ ه ها و زير ساخت هاي فناوري اطلاعات لازم براي سازمان براي نيل به اهداف بلند مدت را فراهم كنيم در گذشته بو دجههاي فناوري اطلاعات ثايت بوده و بيشتر هزين هها صرف پردازش د ادههاي سنتي و نگهداري مركز داده ميشود .<br />
امروزه حركت سازمان ها به سمت اين است كه بتوانند هوش تجاري به كار گيرند تا هزينه ها كاهش و درامد افزايش يابد. در اين مقاله با استفاده از سرويس هاي محاسبات ابري سعي در كاهش هزين ههاي مربوط به پياده سازي استراتژي فناوري اطلاعات داريم .در واقع ما به اندازه اي كه سرويس م يگيريم هزينه پرداخت م يكنيم و نيزاستفاده بهينه از زير ساخت هاي سخت افزاري م يكنيم.همچنين از تكنولوژي هايي كه در بستر محاسبات ابري وجود دارد استفاده مي كنيم.در شكل چهار مدل ما ارائه شده است كه ما در واقع چند سازمان به طور همزمان از سرويس هاي محاسبات ابري استفاده ميكنند. مدل ارائه شده توسط ما در شكل شماره پنج نشان داده شده است .امروزه بهترين فرصت به وجود آمده براي سازمان ها استفاده از تكنولوژي جديد فناوري اطلاعات مانند محاسبات ابري براي كاهش هزين ههاي مربوط به تدوين واجراي استراتژي فناوري اطلاعات در سازمان و افزايش سود براي سازمان است.در واقع ما نياز به بودجه ثابت و هزينه زياد براي فناوري اطلاعات و زير ساخت هاي آن نمي پردازيم بودجه از حالت ثابت به متغير تبديل شده و ما به اندازه اي كه مصرف ميكنيم هزينه پرداخت مينماييم. <br />
استراتژي تجاري استراتژي فناوري-اطلاعات سنجه فناوري اطلاعات <br />
توليد با هزينه كمتر استفاده از تكنولوژي ارزانتر هزينه كل <br />
<br />
رضايتمندي بالاي مشتري دسترسي مشتري رضايتمندي <br />
مشتري <br />
محصولي با كيفيت بالا مدلهاي كيفي تعدادي گزارش تصادفي <br />
زمان سريع عرضه به بازار سيتم هاي قابل انعطاف زمان ميانگين براي پياده سازي تغييرات <br />
جدول ۱.نگاشت استراتژی کسب و کار و فناوری اطلاعات <br />
<br />
شكل 4.معيارهاي مورد استفاده در مقايسه بين دو محيط <br />
در روش ارائه شده توسط ما كه در ادامه آمده است با مقايسه محاسبات ابري و سنتي با توجه به معيارهاي انتخاب شده و برنامه ريزي چند متغيره ثابت ميكنيم كه روش محاسبات ابري داراي سود بيشتري است معيارها شامل زيرساخت فناوري اطلاعات، امنيت،كاهش ريسك، ايجاد خلاقيت، فروش،مديريت منابع انساني، مديريت زنجيره ارزش، تطابق با تكنولوژي روز است كه مقدار و اهميت معيارها نسبت به هم و همچنين اهميت در محيط محاسبات ابري و سنتي در زير آمده است. <br />
5- ارزيابي <br />
در ارزيابي بين سازمانهاي كه از محاسبات ابري استفاده ميكنند ما از روش تصميم گيري چند معياره (AHP ) استفاده ميكنيم.براي تفاوت بين اين دو نوع سازمان ما ويژگي ها ي زير و جدول مقايسه كه در زير آمده است استفاده كرديم براي محاسبه نيز از روش ميانگين حسابي استفاده نموديم. <br />
<br />
مقادیر عبارات کلامی <br />
۱ ارجحیت یا مقادیر برابر <br />
زیر ساخت <br />
فناوری اطلاعات امنیت کاهش ریسک ایجاد خلاقیت <br />
محیط <br />
محاسبات ابری ۰.۸ ۰.۳۰ ۰.۷۵ ۰.۸۳<br />
محیط <br />
سنتی ۰.۲ ۰.۷۰ ۰.۲۵ ۰.۱۶<br />
1.جدول ۳. اهميت معيارها در محيط ابري و سنتي <br />
.۲ <br />
<br />
فروش محصول مدیریت <br />
منابع انسانی مدیریت زنجیره ارزش تطابق با تکنولوژی روز (مهارت کارمندان ) <br />
محیط <br />
محاسبات ابری ۰.۸۵ ۰.۸ ۰.۸۳ ۰.۱۴<br />
محیط <br />
سنتی ۰.۱۴ ۰.۲ ۰.۱۶ ۰.۸۵<br />
جدول 4. ادامه اهميت معيارها در محيط ابري و سنتي <br />
۳ ارجحیت یا اهمیت کم <br />
۵ ارجحیت یا اهمیت قویتر <br />
۷ ارجحیت یا اهمیت خیلی قویتر <br />
۹ ارجحیت مطلق و کامل <br />
۲و۴و۶و۸ مقادیر میانی <br />
مقدار نام معیار <br />
۰.۰۳۶ زیر ساخت فناوری <br />
۰.۴۹ امنیت <br />
۰.۰۴۵ کاهش ریسک <br />
۰.۰۲۹ ایجاد خلاقیت <br />
۰.۱۳۳ فروش محصول <br />
۰.۰۷۶ مدیریت منابع انسانی <br />
۰.۰۹۱ زنجیره ارزش <br />
۰.۰۲۹ تطابق با تکنولوژی روز <br />
در زیر اهمیت این معیارها نسبت به هم با استفاده از روش میانگین حسابی و با توجه به سوالات از کاربران بدست آمده است. <br />
<br />
<br />
جدول ۲. عبارات كلامي و و اعداد جهت مقايسه بين آنها <br />
پياده سازي استراتژي تجارت الكترونيك بر روي محاسبات ابري و غير ابري با معيارهاي زير مقايسه ميكنيم. معيارها با نظر سنجي و همچنين دادههاي موجود در اينترنت بدست آمده است. اهميت معيارها در محيط سنتي و ابري در جدول سه و چهار آمده است. <br />
همچنين اهميت معيارها نسبت به همديگر در جدول پنج آمده است. <br />
<br />
<br />
جدول 5.اهميت معيارها نسبت به هم با روش ميانگين حسابي <br />
با محاسبه مشخص شد كه مقدار محاسبه شده در محاسبات ابري 0.49083 و در محيط سنتي 0.43902 است نزديكي اين دو مقدار به دليل اهميت زياد پارامتر امنيت است كه در محيط ابري به عنوان يك چالش بزرگي مطرح است. درامد سازمان كه از محاسبات ابري استفاده ميكند نسبت به سازماني كه از اين سرويس استفاده نميكند بنا به دلايل زير از نظر تئوري افزايش مي يابد: <br />
در بستر محاسبات ابري مي توان به تعداد بيشتري مشتري سرويس داد <br />
اطلاعات در سیستم هستند منبع سودمندی محسوب می شوند شما با هوش تجاری در بستر محاسبات ابری به اطلاعات واقعا لازم دسترسی دارید. <br />
<br />
شكل 5.:مدل ارائه شده براي استفاده ازسرويس هاي محاسبات ابري براي سازمانها <br />
3. زنجيره ارزش كه در اين نوع تجارت الكترونيك نسبت به تجارت الكترونيك سنتي بدست مي آيد بيشتر است چون زنجيره ارزش در ارتباط با كسب و كار الكترونيك است كه محاسبات ابري براي ما امكانات زيادي فراهم مي-كند.(مديريت فرآيند تجاري) <br />
4. استفاده بهينه از سخت افزار كه هزينه زيادي نمي پردازيم <br />
<br />
5. با توجه به رشد سريع تكنولوژي فناوري اطلاعات و تطبيق سازمان با اين نوع تكنولوژي،هزينه زيادي متحمل سازمان مي گرديد كه با سرويس محاسبات ابري ديگر نياز به اين هزينه گزاف نيست. <br />
6. نيازي به واحد R&Dدر زمينه فناوري اطلاعات نيست چون شما از طريق سرويس هاي محاسبات ابري به تكنولوژي ها جديد دسترسي داريد. <br />
7. چون محاسبات ابري بر پايه معماري سرويس گرا است و در سازمان ها امروزه حركت به سمت معماري سازماني و سرويس گرايي است هزينه كمتري در اين راه متحمل مي-شويم. <br />
8. مزيت اصلي تجارت الكترونيك نسبت به تجارت سنتي گسترش بازار است.و شما نياز گسترده به سرويس دهندگان اينترنت داريد با استفاده از سرويس هاي محاسبات ابري سرويس ها درهمه جا دسترسي داريد . <br />
9. مزيت اصلي تجارت الكترونيك نسبت به تجارت سنتي اين است كه در كنار خريد كالايي،يكسري كالاهاي مرتبط با آن كالا به شما پيشنهاد ميشود.با استفاده از سرويسهاي محاسبات ابري مانند هوش تجاري كالا ها ميتوانند به درخواست شما نزديكتر باشد. <br />
01. مزيت ديگر تجارت الكترونيك نسبت به تجارت سنتي اين است كه شما در كنار فروش محصولي مانند موزيك ،محصولي مانند فيلم به شما پيشنهاد مي شود كه نيازبه پهناي باند زيادي است كه با سرويس محاسبات ابري اين مشكل حل ميشود .<br />
<br />
6 - نتيجه گيري <br />
با رشد سريع دانش فناورياطلاعات روز به روز هزين ههاي مربوط تطابق سازمان با فناوري نوين در زمينه فناوري اطلاعات افزايش م ييابد. با ظهور و پيشرفت سيتم هاي اطلاعاتي متخصصين فناوري اطلاعات به عنوان مدير ارشد در سازمان هاي بكار گرفته شدند و مهمترين وظيفه آ نها استفاده از تكنولوژي ها فناوري اطلاعات در تدوين و اجراي استراتژي به منظور كاهش هزينه و افزايش سود براي سازمان و حركت سازمان ها به سمت سازمان هايي چابك است در اين مقاله با مقايسه پيادهسازي استراتژي در محيطهاي ابري و محيط سنتي با روش برنامه <br />
ريزي سلسه مراتبي و روش تصميم گيري چند متغيره و حتي با در نظر گرفتن اهميت بيشتر براي امنيت محيط محاسبات ابري پيشنهاد ميشود .مراجع <br />
[1] Efraim Turban, David King,Jae Lee , Dennis <br />
Veihland Electronic Commerce :A managerial <br />
Prespective ,Prentice Hall,2004 <br />
[2] Efraim Turban, David King,E-Commerce Essential ,Prentice Hall,2002 <br />
[3] Gülçin Büyüközkan, Gürdal Ertek” Evaluation of E-Learning Web Sites Using Fuzzy Axiomatic <br />
Design Based Approach ‘’Information & Management 39 (2002) <br />
[4] E.W.T. Ngai, F.K.T. Wat’’ Fuzzy decision support system for risk analysis in e-commerce development ‘’Decision Support Systems 40 (2005) 235– 255 <br />
[5] Golam Kabir, M. Ahsan Akhtar Hasin’’Evaluation of customer oriented success factors in mobile commerce using fuzzy AHP’’Journal of Industrial Engineering and Management 2013 <br />
[6] Danping Wang’’Influences of Cloud Computing on E-Commerce Businesses and Industry” Journal of <br />
Software Engineering and Applications, 2013, 6, 313-318 <br />
[7] Iyad Rahwan , Ha Hai Pham Intelligent Agents for <br />
Automated One-to-Many e-Commerce <br />
Negotiatio2002 <br />
[8] Guilherme D. Pires, Janet Aisbett The relationship between technology adoption and strategy in business-to-business markets: The case of ecommerce Industrial Marketing Management 2003 <br />
[9] Anindya Ghose, Arun Sundararajan Evaluating Pricing Strategy Using e-Commerce Data: Evidence and Estimation Challenges Statistical Science, 2006 <br />
[10] Ruth C. King, Ravi Sen, ,Mu Xia Impact of Webbased e-Commerce on Channel Strategy in Retailing International Journal of Electronic <br />
Commerce Spring 2004 <br />
[11] Kuo-chung Chang, Joyce Jackson, Varun Grover Ecommerce and corporate strategy: an executive perspective Elsevier 2003 <br />
[12] Eve D. Rosenzweig, Timothy M. Laseter, Aleda V. RothThrough the service operations strategy looking glass: Influence of industrial sector, <br />
ownership, and service offerings on B2B emarketplace failures Elsevier 2010</div>Mehdihhttp://wiki.occc.ir/index.php?title=%DA%A9%D8%A7%D9%87%D8%B4_%D9%87%D8%B2%DB%8C%D9%86%D9%87_%D9%87%D8%A7%DB%8C_%D8%AA%D8%AC%D8%A7%D8%B1%D8%AA_%D8%A7%D9%84%DA%A9%D8%AA%D8%B1%D9%88%D9%86%DB%8C%DA%A9_%D8%A8%D8%A7_%D8%B3%D8%B1%D9%88%DB%8C%D8%B3_%D9%87%D8%A7%DB%8C_%D8%A7%D8%A8%D8%B1%DB%8C&diff=9818کاهش هزینه های تجارت الکترونیک با سرویس های ابری2015-03-13T05:14:54Z<p>Mehdih: صفحهای جدید حاوی « == '''كاهش هزينه تجارت الكترونيك با استفاده از سرويس هاي ابری''' == === '''چكيده'''...» ایجاد کرد</p>
<hr />
<div> <br />
<br />
== '''كاهش هزينه تجارت الكترونيك با استفاده از سرويس هاي ابری''' == <br />
=== '''چكيده''' === <br />
در سازمانها استراتژيستها سعي بر كاهش هزينه هاي مربوط به پيادهسازي استراتژي و افزايش سود ناشي از اجراي استراتژي دارند،با ظهور تجارت الكترونيك از طرفي بازار هدف گسترش يافته و قدرت چانه زني مربوط به تهيه كنندگان تجهيزات اوليه در مورد هزينه مواد اوليه و نيز مشتريان در مورد قيمت نهايي كالا تا حد زيادي به نفع سازمانها شده است. ولي در استراتژي هاي تجارت الكترونيك با توجه به ماهيت اين استراتژي و وابستگي شديد آن به فناوري اطلاعات ، با رشد سريع دانش فناورياطلاعات روز به روز هزينه هاي مربوط تطابق سازمان با فناوري نوين در زمينه فناوري اطلاعات افزايش م ييابد. با ظهور و پيشرفت سيتم هاي اطلاعاتي متخصصين فناوري اطلاعات به عنوان مدير ارشد در سازمان هاي بكار گرفته شدند و مهمترين وظيفه آن ها استفاده از تكنولوژي ها فناوري اطلاعات در تدوين و اجراي استراتژي به منظور كاهش هزينه و افزايش سود براي سازمان و حركت سازمان ها به سمت سازمان هايي چابك است.اما استفاده از تكنولوژي فناوري اطلاعات سنتي مانند مركز داد ه ها نشان داده شده است كه 07 تا 06 درصد بودجه هاي فناوري اطلاعات صرف هزينه هاي مربوط به پردازش داده ها و نگهداري سيستم هاي موجود و مركز داده هاست. <br />
در اين مقاله با توجه به انتخاب معيارها و مقدار دهي آنها و با استفاده از تصميم گيري چند معياره نشان داده شد كه محاسبات ابري نسبت به محيطهاي سنتي داراي سود و مزيت بيشتري است مقدار محابشه شده براي محاسبات ابري 0.49083 و براي محيط سنتي 0.43902 است و علت نزديكي به دليل اهميت پارامتر امنيت و چالش آن در محيط ابري است. با توجه به رشد وسيع فناوري اطلاعات و مزايا آن پيشنهاد بر اين است سازمانها مبتني بر تجارت الكترونيك استراتژيها خود را بر روي محيط محاسبات ابري برنامه ريزي كنند. <br /><br />
<br />
'''كلمات كليدي''' <br />
استراتژي ،تجارت الكترونيك،محاسبات ابري،زير ساخت هاي فناوري اطلاعات،تصميم گيري چند معياره،سود <br /><br />
<br />
<br />
<br />
=== 1- مقدمه === <br />
همترازي بين استراتژي كسب و كار سازمان و استراتژي فناوري اطلاعات فاكتور كليدي براي مدير ارشد سازمان بوده و يكي از عوامل موثر در بهروري سازمان است.در واقع يكي از فاكتور هاي مهم در موفقيت سازمان سيستم هاي اطلاعاتي است. در استراتژي كسب و كار سازمان بيشتر مقوله مربوط به اهداف ،چشم انداز سازمان مورد بررسي قرار م يگيرد و استراتژي فناوري اطلاعات بيشتر بر روي زير ساخت هاي فناوري اطلاعات واستفاده از برنامه هاي كاربردي تاكيد دارد همانطور كه در شكل يك نشان داده شده است رابطه بين استراتژي تجارت و استراتژي فناوري اطلاعات نشان داده شده است. در اين مقاله سعي بر اين شده است با استفاده ازسرويس هاي محاسبات ابري هزينه هاي مربوط به استراتژي فناوري اطلاعات تا حد زيادي كاهش يابد.امروزه ديگر صحبت از خريد نرم افزار هايي مانند سيستم مديريت ارتباط با مشتري يا سيستم برنامه ريزي سازمان نيست بلكه امروز حركت سازمان به سمت سيستم هاي هوش تجاري است كه مدير سازمان تصميماتي اتخاذ نمايد كه هزينه ها را كاهش و سود را افزايش دهد. <br />
در ادامه اين مقاله در بخش اول مقدمه، در بخش دوم اصول و مفاهيم بنيادين، در بخش سوم كارهاي مرتبط، در بخش چهارم مدل پيشنهادي، در بخش پنجم نتايج مربوطه منعكس شده و در بخش آخرنتيجه گيري نموده ايم.<br /><br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
مفاهیم و اصول بنیادین<br />
استراتژی<br />
<br />
<br />
استراتژي فناوري اطلاعات: همچنان كه در شكل يك نشان داده شده است استراتژي فناوري اطلاعات در واقع يك استراتژي است كه استراتژي سيستم هاي اطلاعاتي سازمان را با زير ساخت هاي فناوري اطلاعات تركيب م يكند تا به استراتژي هاي تدوين شده در كسب و كار دست پيدا كنيم. امروزه در سازمان ها عوامل كليدي براي موفقيت سازمان علاوه بر نيروي انساني ، اهداف و چشم انداز در سازمان هاي قديمي، زير ساخت هاي فناوري اطلاعات و سيستم هاي مديريتي مانند سيستم مديريت دانش است.در واقع سير نبوغ و رشد فناوري اطلاعات <br />
<br />
شكل 3. تكنولوژي استفاده شده در بستر محاسبات ابري <br />
<br />
براي محاسبات ابري تعريف دقيقي وجود ندارد. اما داراي مزايايي است كه در زير به آن اشاره م ينماييم <br />
1. سبكي از محاسبات است كه شما در يك زمان م يتوانيد به چند مشتري سرويس دهيد. <br />
2. مشتري در هر زماني كه بخواهد به سرويس هايي كه در اينترنت است دسترسي دارد. <br />
3. يك راهكاري ارائه م يدهد كه در واقع استفاده بهينه از منابع انجام مي پذيرد. <br />
4. يك آرايه اي وسيعي از سرويس هاي تحت وب ارائه ميدهد كه در واقع شما به اندازه اي كه نياز به سرويس داريد و از آن استفاده ميكنيد هزينه پرداخت مينماييد. <br />
محاسبات ابري از يك سري تكنولوژي هايي استفاده مي كند كه در شكل شماره سه بصورت دقيق آمده است اين تكنولوژي ها ماه به ماه تغيير ميكنند. <br />
3- كارهاي مرتبط <br />
در [3] وب سايتهاي آموزش الكترونيكي با روش تصميم گيري چند معياره فازي كه TOPDSIS نام دارد مورد ارزيابي قرار گرفتند سايت ها مربوط به كشور تركيه بوده و همچنين معيارهاي ارزيابي بيشتر مربوط در نظر گرفتن واسط كاربري بوده است كه در كل 7 معيار و 21 سايت مورد بررسي قرار گرفتند. در [4] يك سيستم پشتيبان تصميم گير مبتني بر وب براي آناليز ريسك در توسعه تجارت الكترونيك پيشنهاد ميشود اين سيستم 15 معيار براي آناليز ريسك پيشنهاد ميكند ريسكهاي محيطي سازماني و تكنيكي كه در كل 01 ريسك را شامل ميشود را در نظز گرفته و با توجه به معيارها و استفاده از برنامه ريزي چند متغيره يك سيستم پشتيان تصميم گيرنده مبتني بر وب پيشنهاد ميكند. در [5] ارزيابي مشتري از تجارت سيار با استفاده از برنامه ريزي چند متغيره فازي پيشنهاد ميشود معيارها شامل كيفيت سيستم(اجرا)، كيفيت محتوا(بروز رساني)، اعتماد(امنيت)، پشتيباني و قابليت حمل است. در [6]تاثير محاسبات ابري روي تجارت الكترونيك در صنعت مورد بررسي قرار گرفت تاثير بر روي معماري تكنيكي كه در عوض خريد سخت افزار و نرم افزار ميتوان آن را اجاره كرد. تاثير روي سرويس هاي كه داده ميشود و در شكل سه نيز آمده است كه محيط سنتي چنين سرويسي ارائه نميدهد. و تاثير بر تدوين استراتژي كه با رشد سريع فناوري اطلاعات سرويس هاي تجارت الكترونيك بايد بهبود يافته و هزينه كاهش و فروش بالا و انعطاف بيشتر در سازمان مشاهده گردد. <br />
4- راه حل پشنهادي <br />
امروزه حركت سازمان ها از تئوري مديريت به سمت مديريت كسب و كار است كه در اين راه به چهار تكنولوژي نياز دارد 1-مديريت فرايند كسب وكار2- هوش تجاري3- مدل هاي شبيه سازي4-پردازش رويداد هاي پيچيده وقتي سازماني بتواند از اين چهار تكنولوژي براي اجراي استراتژي خود استفاده كند به بهره وري بيشتر دست يابد و مي توان براي دستيابي به اين تكنولوژي ها بطور همزمان از بستر محاسبات ابري كه سرويس هاي در اختيار ما قرار مي دهند استفاده نمود و حتي سازمان هايي كه با هم همكاري دارند بطور همزمان از اطلاعات در بستر اين تكنولوژي استفاده نمايند. با استفاده از محاسبات ابري افراد در درون سازمان مي توانند فرايند اجراي عمليات را در زمان مشخص شده مورد بررسي قرار دهند و عمليات و فرايند هاي درون سازمان با تغييرات احتمالي و وضعيت هاي پيش بيني نشده تطبيق دهند .امروزه استراتژي و برنامهريزي سازمانها به سمت سازمانهاي چابك است كه خود را با تغييرات ناشي از تكنولوژي فناوري اطلاعات تطابق دهند. در طراحي برنامه ريزي استراتژيك براي مدل مالي معمولا بودجه اي از طرف سازمان براي طراحي استراتژي فناوري اطلاعات در نظر گرفته م يشود كه اين بودجه همچنان كه ذكر شد بيشتر در زمينه نگهداري سيتم هاي اطلاعاتي و مركز داد هها هزينه ميشود. در پروژ هاي فناوري اطلاعات در مرحله اوليه برنامه ريزي و تحليل صورت گرفته و بر اساس بودجه سازمان پروژ هايي اولويت بندي م يشوند و <br />
ممكن است پروژ ه ها به خاطر بودجه محدود سازمان در بخش فناوري اطلاعات اجرا نشوند. در جدول شماره يك نگاشت بين استراتژي كسب و كار سازمان و استراتژي فناوري اطلاعات نشان داده شده است و تاكيد بر اين است كه رسيدن به اهداف بلند مدت و چشم انداز رابطه تنگاتنگي با پياده سازي درست استراتژي فناوري اطلاعات دارد. امروزه در سازمان ها رابطه تنگاتنگي بين بلوغ سازمان و استفاده از فناوري اطلاعات وجود دارد. پس بايد راهكاري براي كاهش هزينه استراتژي فناوري اطلاعات داد كه بتوانيم كليه پروژ ه ها و زير ساخت هاي فناوري اطلاعات لازم براي سازمان براي نيل به اهداف بلند مدت را فراهم كنيم در گذشته بو دجههاي فناوري اطلاعات ثايت بوده و بيشتر هزين هها صرف پردازش د ادههاي سنتي و نگهداري مركز داده ميشود .<br />
امروزه حركت سازمان ها به سمت اين است كه بتوانند هوش تجاري به كار گيرند تا هزينه ها كاهش و درامد افزايش يابد. در اين مقاله با استفاده از سرويس هاي محاسبات ابري سعي در كاهش هزين ههاي مربوط به پياده سازي استراتژي فناوري اطلاعات داريم .در واقع ما به اندازه اي كه سرويس م يگيريم هزينه پرداخت م يكنيم و نيزاستفاده بهينه از زير ساخت هاي سخت افزاري م يكنيم.همچنين از تكنولوژي هايي كه در بستر محاسبات ابري وجود دارد استفاده مي كنيم.در شكل چهار مدل ما ارائه شده است كه ما در واقع چند سازمان به طور همزمان از سرويس هاي محاسبات ابري استفاده ميكنند. مدل ارائه شده توسط ما در شكل شماره پنج نشان داده شده است .امروزه بهترين فرصت به وجود آمده براي سازمان ها استفاده از تكنولوژي جديد فناوري اطلاعات مانند محاسبات ابري براي كاهش هزين ههاي مربوط به تدوين واجراي استراتژي فناوري اطلاعات در سازمان و افزايش سود براي سازمان است.در واقع ما نياز به بودجه ثابت و هزينه زياد براي فناوري اطلاعات و زير ساخت هاي آن نمي پردازيم بودجه از حالت ثابت به متغير تبديل شده و ما به اندازه اي كه مصرف ميكنيم هزينه پرداخت مينماييم. <br />
استراتژي تجاري استراتژي فناوري-اطلاعات سنجه فناوري اطلاعات <br />
توليد با هزينه كمتر استفاده از تكنولوژي ارزانتر هزينه كل <br />
<br />
رضايتمندي بالاي مشتري دسترسي مشتري رضايتمندي <br />
مشتري <br />
محصولي با كيفيت بالا مدلهاي كيفي تعدادي گزارش تصادفي <br />
زمان سريع عرضه به بازار سيتم هاي قابل انعطاف زمان ميانگين براي پياده سازي تغييرات <br />
جدول ۱.نگاشت استراتژی کسب و کار و فناوری اطلاعات <br />
<br />
شكل 4.معيارهاي مورد استفاده در مقايسه بين دو محيط <br />
در روش ارائه شده توسط ما كه در ادامه آمده است با مقايسه محاسبات ابري و سنتي با توجه به معيارهاي انتخاب شده و برنامه ريزي چند متغيره ثابت ميكنيم كه روش محاسبات ابري داراي سود بيشتري است معيارها شامل زيرساخت فناوري اطلاعات، امنيت،كاهش ريسك، ايجاد خلاقيت، فروش،مديريت منابع انساني، مديريت زنجيره ارزش، تطابق با تكنولوژي روز است كه مقدار و اهميت معيارها نسبت به هم و همچنين اهميت در محيط محاسبات ابري و سنتي در زير آمده است. <br />
5- ارزيابي <br />
در ارزيابي بين سازمانهاي كه از محاسبات ابري استفاده ميكنند ما از روش تصميم گيري چند معياره (AHP ) استفاده ميكنيم.براي تفاوت بين اين دو نوع سازمان ما ويژگي ها ي زير و جدول مقايسه كه در زير آمده است استفاده كرديم براي محاسبه نيز از روش ميانگين حسابي استفاده نموديم. <br />
<br />
مقادیر عبارات کلامی <br />
۱ ارجحیت یا مقادیر برابر <br />
زیر ساخت <br />
فناوری اطلاعات امنیت کاهش ریسک ایجاد خلاقیت <br />
محیط <br />
محاسبات ابری ۰.۸ ۰.۳۰ ۰.۷۵ ۰.۸۳<br />
محیط <br />
سنتی ۰.۲ ۰.۷۰ ۰.۲۵ ۰.۱۶<br />
1.جدول ۳. اهميت معيارها در محيط ابري و سنتي <br />
.۲ <br />
<br />
فروش محصول مدیریت <br />
منابع انسانی مدیریت زنجیره ارزش تطابق با تکنولوژی روز (مهارت کارمندان ) <br />
محیط <br />
محاسبات ابری ۰.۸۵ ۰.۸ ۰.۸۳ ۰.۱۴<br />
محیط <br />
سنتی ۰.۱۴ ۰.۲ ۰.۱۶ ۰.۸۵<br />
جدول 4. ادامه اهميت معيارها در محيط ابري و سنتي <br />
۳ ارجحیت یا اهمیت کم <br />
۵ ارجحیت یا اهمیت قویتر <br />
۷ ارجحیت یا اهمیت خیلی قویتر <br />
۹ ارجحیت مطلق و کامل <br />
۲و۴و۶و۸ مقادیر میانی <br />
مقدار نام معیار <br />
۰.۰۳۶ زیر ساخت فناوری <br />
۰.۴۹ امنیت <br />
۰.۰۴۵ کاهش ریسک <br />
۰.۰۲۹ ایجاد خلاقیت <br />
۰.۱۳۳ فروش محصول <br />
۰.۰۷۶ مدیریت منابع انسانی <br />
۰.۰۹۱ زنجیره ارزش <br />
۰.۰۲۹ تطابق با تکنولوژی روز <br />
در زیر اهمیت این معیارها نسبت به هم با استفاده از روش میانگین حسابی و با توجه به سوالات از کاربران بدست آمده است. <br />
<br />
<br />
جدول ۲. عبارات كلامي و و اعداد جهت مقايسه بين آنها <br />
پياده سازي استراتژي تجارت الكترونيك بر روي محاسبات ابري و غير ابري با معيارهاي زير مقايسه ميكنيم. معيارها با نظر سنجي و همچنين دادههاي موجود در اينترنت بدست آمده است. اهميت معيارها در محيط سنتي و ابري در جدول سه و چهار آمده است. <br />
همچنين اهميت معيارها نسبت به همديگر در جدول پنج آمده است. <br />
<br />
<br />
جدول 5.اهميت معيارها نسبت به هم با روش ميانگين حسابي <br />
با محاسبه مشخص شد كه مقدار محاسبه شده در محاسبات ابري 0.49083 و در محيط سنتي 0.43902 است نزديكي اين دو مقدار به دليل اهميت زياد پارامتر امنيت است كه در محيط ابري به عنوان يك چالش بزرگي مطرح است. درامد سازمان كه از محاسبات ابري استفاده ميكند نسبت به سازماني كه از اين سرويس استفاده نميكند بنا به دلايل زير از نظر تئوري افزايش مي يابد: <br />
در بستر محاسبات ابري مي توان به تعداد بيشتري مشتري سرويس داد <br />
اطلاعات در سیستم هستند منبع سودمندی محسوب می شوند شما با هوش تجاری در بستر محاسبات ابری به اطلاعات واقعا لازم دسترسی دارید. <br />
<br />
شكل 5.:مدل ارائه شده براي استفاده ازسرويس هاي محاسبات ابري براي سازمانها <br />
3. زنجيره ارزش كه در اين نوع تجارت الكترونيك نسبت به تجارت الكترونيك سنتي بدست مي آيد بيشتر است چون زنجيره ارزش در ارتباط با كسب و كار الكترونيك است كه محاسبات ابري براي ما امكانات زيادي فراهم مي-كند.(مديريت فرآيند تجاري) <br />
4. استفاده بهينه از سخت افزار كه هزينه زيادي نمي پردازيم <br />
<br />
5. با توجه به رشد سريع تكنولوژي فناوري اطلاعات و تطبيق سازمان با اين نوع تكنولوژي،هزينه زيادي متحمل سازمان مي گرديد كه با سرويس محاسبات ابري ديگر نياز به اين هزينه گزاف نيست. <br />
6. نيازي به واحد R&Dدر زمينه فناوري اطلاعات نيست چون شما از طريق سرويس هاي محاسبات ابري به تكنولوژي ها جديد دسترسي داريد. <br />
7. چون محاسبات ابري بر پايه معماري سرويس گرا است و در سازمان ها امروزه حركت به سمت معماري سازماني و سرويس گرايي است هزينه كمتري در اين راه متحمل مي-شويم. <br />
8. مزيت اصلي تجارت الكترونيك نسبت به تجارت سنتي گسترش بازار است.و شما نياز گسترده به سرويس دهندگان اينترنت داريد با استفاده از سرويس هاي محاسبات ابري سرويس ها درهمه جا دسترسي داريد . <br />
9. مزيت اصلي تجارت الكترونيك نسبت به تجارت سنتي اين است كه در كنار خريد كالايي،يكسري كالاهاي مرتبط با آن كالا به شما پيشنهاد ميشود.با استفاده از سرويسهاي محاسبات ابري مانند هوش تجاري كالا ها ميتوانند به درخواست شما نزديكتر باشد. <br />
01. مزيت ديگر تجارت الكترونيك نسبت به تجارت سنتي اين است كه شما در كنار فروش محصولي مانند موزيك ،محصولي مانند فيلم به شما پيشنهاد مي شود كه نيازبه پهناي باند زيادي است كه با سرويس محاسبات ابري اين مشكل حل ميشود .<br />
<br />
6 - نتيجه گيري <br />
با رشد سريع دانش فناورياطلاعات روز به روز هزين ههاي مربوط تطابق سازمان با فناوري نوين در زمينه فناوري اطلاعات افزايش م ييابد. با ظهور و پيشرفت سيتم هاي اطلاعاتي متخصصين فناوري اطلاعات به عنوان مدير ارشد در سازمان هاي بكار گرفته شدند و مهمترين وظيفه آ نها استفاده از تكنولوژي ها فناوري اطلاعات در تدوين و اجراي استراتژي به منظور كاهش هزينه و افزايش سود براي سازمان و حركت سازمان ها به سمت سازمان هايي چابك است در اين مقاله با مقايسه پيادهسازي استراتژي در محيطهاي ابري و محيط سنتي با روش برنامه <br />
ريزي سلسه مراتبي و روش تصميم گيري چند متغيره و حتي با در نظر گرفتن اهميت بيشتر براي امنيت محيط محاسبات ابري پيشنهاد ميشود .مراجع <br />
[1] Efraim Turban, David King,Jae Lee , Dennis <br />
Veihland Electronic Commerce :A managerial <br />
Prespective ,Prentice Hall,2004 <br />
[2] Efraim Turban, David King,E-Commerce Essential ,Prentice Hall,2002 <br />
[3] Gülçin Büyüközkan, Gürdal Ertek” Evaluation of E-Learning Web Sites Using Fuzzy Axiomatic <br />
Design Based Approach ‘’Information & Management 39 (2002) <br />
[4] E.W.T. Ngai, F.K.T. Wat’’ Fuzzy decision support system for risk analysis in e-commerce development ‘’Decision Support Systems 40 (2005) 235– 255 <br />
[5] Golam Kabir, M. Ahsan Akhtar Hasin’’Evaluation of customer oriented success factors in mobile commerce using fuzzy AHP’’Journal of Industrial Engineering and Management 2013 <br />
[6] Danping Wang’’Influences of Cloud Computing on E-Commerce Businesses and Industry” Journal of <br />
Software Engineering and Applications, 2013, 6, 313-318 <br />
[7] Iyad Rahwan , Ha Hai Pham Intelligent Agents for <br />
Automated One-to-Many e-Commerce <br />
Negotiatio2002 <br />
[8] Guilherme D. Pires, Janet Aisbett The relationship between technology adoption and strategy in business-to-business markets: The case of ecommerce Industrial Marketing Management 2003 <br />
[9] Anindya Ghose, Arun Sundararajan Evaluating Pricing Strategy Using e-Commerce Data: Evidence and Estimation Challenges Statistical Science, 2006 <br />
[10] Ruth C. King, Ravi Sen, ,Mu Xia Impact of Webbased e-Commerce on Channel Strategy in Retailing International Journal of Electronic <br />
Commerce Spring 2004 <br />
[11] Kuo-chung Chang, Joyce Jackson, Varun Grover Ecommerce and corporate strategy: an executive perspective Elsevier 2003 <br />
[12] Eve D. Rosenzweig, Timothy M. Laseter, Aleda V. RothThrough the service operations strategy looking glass: Influence of industrial sector, <br />
ownership, and service offerings on B2B emarketplace failures Elsevier 2010</div>Mehdihhttp://wiki.occc.ir/index.php?title=EC:91290530&diff=9806EC:912905302015-03-11T22:29:00Z<p>Mehdih: </p>
<hr />
<div>* موضوع طرح تجاری: '''[[سامانه فروش مواد غذایی و مصرفی به صورت تعدادی(جعبه ای)]]'''<br />
* موضوع طرح تحقیقاتی: '''[[ شبکه های نرم افزار محور (Software Defined Networks) SDN)]]'''<br />
* موضوع طرح دوم تحقیقاتی: '''[[ کاهش هزینه های تجارت الکترونیک با سرویس های ابری]]'''<br />
* تهیه کننده: '''یحیی سیدحسینی'''<br />
<br />
<br />
<br />
== خلاصه اجرایی (طرح تجاری)==<br />
<nowiki><br />
در حال حاضر فروش مایحتاج روزانه افراد از بزرگسال تا کودک ، از مواد خوراکی تا مصرفی به صورت الکترونیکی تنها محدود به تعداد محدودی سامانه میباشد و از نقاط ضعف این سامانه ها عدم ایجاد انگیزه کافی ( قیمت مناسب تر) نسبت به بازار سنتی میباشد.<br />
این سامانه با هدف تامین مایحتاج افراد خانوار از کودک تا بزرگسال طراحی میگردد که بر خلاف سایتهای موجود ، با ارائه محصولات به صورت بسته ای یا جعبه ای ( تعدادی) تخفیف مناسبی را اعمال نموده واینکار سبب فروش بیشتر سامانه در کنار تامین مایحتاج با قیمت مناسب برای مخاطبان خواهد بود.<br />
</nowiki><br />
<br />
== خلاصه طرح تحقیقاتی ==<br />
شبکه های کامپیوتری تمامی جهان را در بر گرفته است و سال ها است که تحول جدی و<br />
جدیدی در این صنعت شکل نگرفته است.<br />
اما شرکت ها و سازمان های مصرف کننده به عدم افزودن ویژگی های جدید به شبکه های خود گلایه می کنند و دوست دارند با توجه به نیاز های خود بسیاری از کارها به صورت خودکار انجام شود و همچنین دوست دارند شبکه ها را به صورت نرم افزاری توسعه و گسترش بدهند و نیازی نداشته باشند برای خیلی از فعالیت ها و نیاز های شبکه خود به سخت افزارهای گران قیمت جدید رو بیاورند. معماری SDN و پروتکلOpenFlow باعث می شود سطوح داده و کنترل از یکدیگر جدا شده و شبکه هوشمندتر و کنترل پذیرتر می گردند و زیر ساخت اصلی شبکه از برنامه های کاربردی جدا شده است. شرکت ها قادر به برنامه نویسی، خودکارسازی و کنترل بیشتر شبکه خواهند بود</div>Mehdihhttp://wiki.occc.ir/index.php?title=%D8%B3%D8%A7%D9%85%D8%A7%D9%86%D9%87_%D9%81%D8%B1%D9%88%D8%B4_%D9%85%D9%88%D8%A7%D8%AF_%D8%BA%D8%B0%D8%A7%DB%8C%DB%8C_%D9%88_%D9%85%D8%B5%D8%B1%D9%81%DB%8C_%D8%A8%D9%87_%D8%B5%D9%88%D8%B1%D8%AA_%D8%AA%D8%B9%D8%AF%D8%A7%D8%AF%DB%8C(%D8%AC%D8%B9%D8%A8%D9%87_%D8%A7%DB%8C)&diff=9050سامانه فروش مواد غذایی و مصرفی به صورت تعدادی(جعبه ای)2015-03-04T02:35:34Z<p>Mehdih: /* تحلیل صنعت خود */</p>
<hr />
<div>* موضوع: '''سامانه فروش مواد غذایی و مصرفی به صورت تعدادی(جعبه ای)'''<br />
<br />
* تهیه کننده:یحیی سیدحسینی<br />
<br />
<br />
<br />
== خلاصه اجرایی ==<br />
خلاصه اجرايي طرح تجاري مشتمل بر يک تا سه صفحه از عصاره کل طرح مي باشد. در اين خلاصه بايستي همه عناصر طرح از جمله شرکت, محصولات، بازاريابي و فروش, توسعه, خروج و مالي و ... در آن پوشش داده شود اين خلاصه بايستي کاملاً مستقل از طرح تجاري باشد و ارجاع به قسمت هاي مختلف طرح، مجاز نيست.<br />
<br />
== معرفی شرکت (تصویر شرکت) ==<br />
در اين قسمت شما به سوالات زير پاسخ مي دهيد: (يک يا دو صفحه)<br />
* نام شرکت شما چيست؟ <br />
* آيا شرکت در حال حاضر وجود دارد يا در آينده تشکيل خواهد شد؟ <br />
* محل آن در کجاست؟<br />
* شرکت چگونه ثبت شده و سهامداران اصلي آن چه کساني هستند؟<br />
* بيان تاريخچه و فعاليتهاي جاري شرکت ''(اگر شرکت شما هنوز تشکيل نشده است, نيازي به نوشتن اين قسمت نداريد.)''<br />
<br />
== چشم انداز ==<br />
تبدیل شدن به بزگترین سامانه فروش الکترونیکی محصولات و مایحتاج خانواده های ایرانی در سطح ملی ، با ارزان ترین قیمت و بالاترین کیفیت در کوتاه ترین زمان ممکن<br />
<br />
== ماموریت ==<br />
ماموریت شرکت عرضه محصولات و کالاهای مصرفی خانواده ها به صورت تعداد و عمده با هدف ارائه مقرون به صرفه تر و ارزان تر میباشد.<br />
<br />
== اهداف ==<br />
* '''اهداف فروش و بازاريابي'''<br />
ارائه کلیه کالاهای مصرفی بزرگسالان در انتهای سال اول<br /><br />
<br />
پوشش فروش و ارائه در سطح مناطق 22 گانه تهران در انتهای سال اول<br /><br />
<br />
ارائه کالاهای مصرفی کودکان و نوجوانان در سال دوم<br /><br />
<br />
تحت پوشش قراردادن استانهای همجوار تا انتهای سال سوم<br /><br />
<br />
تبلیغات اینترنتی فروشگاه پس از راه اندازی<br /><br />
<br />
تبلیغات محیطی گسترده در انتهای سال دوم<br /><br />
<br />
فروش کالاهای مصرفی خارجی در انتهای سال اول<br /><br />
<br />
بسته بندی اختصاصی کالاهای ارائه شده با آرم شرکت در انتهای سال دوم<br />
<br />
<br />
<br />
* '''اهداف مالي'''<br />
بازگشت سرمایه تا 18 ماه پس از راه اندازی<br /><br />
<br />
کسب درامد در سال سوم به بیش از دو برابر درآمد سال دوم<br />
* '''اهداف پرسنلي'''<br />
افزایش پرسنل جهت انبار و ارسال سفارشات به 10 نفر<br />
<br />
* '''اهداف تحقيق و توسعه'''<br />
ایجاد سامانه app تحت موبایل جهت خرید راحت تر در سال دوم<br />
<br />
* '''اهداف دیگر'''<br />
ایجاد انبار مکانیزه در انتهای سال دوم<br /><br />
<br />
ایجاد سیستم حمل اختصاصی در سال سوم<br />
<br />
== محصولات و خدمات ==<br />
محصولات ارائه شده در قالب خرده فروشی شامل:<br /><br />
<br />
1-کالاها و محصولات بهداشتی خانه و آشپزخانه شامل:<br /><br />
<br />
پاک کننده ها ، شوینده ها ، خوشبو کننده ها و دیگر محصولات مرتبط میباشد<br /><br />
<br />
2-لوازم آرایشی و بهداشتی آقایان و خانمها شامل :<br /><br />
<br />
محصولات مرتبط با مو ، پوست ، دهان و دندان و ...<br /><br />
<br />
3- خواربار شامل کلیه موارد خوراکی بسته بندی شده <br /><br />
<br />
4- لوازم التحریر و محصولات اداری<br /><br />
<br />
5- محصولات مرتبط با نوزاد و کودک<br /><br />
<br />
<br />
این محصولات اکثرا مصارف روزمره هر خانواده را تشکیل میدهد و به همین دلیل همه نیازمند تهیه آنها میباشند.<br /><br />
<br />
ویژگی منحصر به فرد محصولاتی که در این سامانه به فروش میرسند قالب تعدادی بودن آنها ( یا جعبه ای بودن) میباشد.<br /><br />
<br />
در واقع مشتریان با خرید محصولات مصرفی روزانه با قیمتی بسیار نزدیک به قیمت کارخانه و تهیه آنها به صورت تعداد ، هم مایحتاج خود را برای مدتی طولانی تر ( بدلیل خرید کلی) خواهند داشت و هم قیمت مناسب تری در ازای آن پرداخت میکنند.<br />
<br />
== محصولات جایگزین ==<br />
محصولات ارائه شده در این سایت شاید در همه جا قابل تهیه باشند ولی مزیت محصولات ارائه شده در این سایت قیمت بسیار مناسب حتی تا 50 درصد ارزان تر همان محصول در ازای خرید تعدادی ( شامل 2 یا بیشتر) از همان محصول میباشد.<br />
<br />
== تحلیل صنعت مادر ==<br />
به طور کلی عمده فروشی را میتوان از مهمترین سر رشته های سامانه های فروش عمده online قلمداد کرد.<br />
در حال حاضر تقسیم بندی بازار به دو صورت خرده فروشی و عمده فروشی تقسیم میگردد و بازاری بینابین شکل گرفته است که فروش تعدادی ( کمتر از عمده فروشی) در قالب خرده فروشی به مشتری نهایی صورت میگیرد.<br />
بزرگترین بازیگردانان این صنعت سایتهایی همچون dhgate.com و aliexpress.com و boxed.com است که در سراسر دنیا مشغول خدمات دهی میباشند. <br />
<br />
== تحلیل صنعت خود ==<br />
همانطور که در صنعت مادر اعلام گردید به تازگی با ترکیب بازار خرده فروشی و عمده فروشی ، بازاری شکل گرفته که مزایای هر دو بازار را تحت پوشش قرار دهد.<br />
این بازار عرضه عمده کالا به مشتریان نهایی است.<br />
در این حالت مشتریان نهایی به کالاهای خود با قیمت پایین تر دست پیدا میکنند.<br />
[[پرونده:Retail-tech3-2.jpg|قاب|وسط|زنجیره فعالیت های خرید]]<br />
<br />
== تحلیل بازار ==<br />
<br />
<br />
=== تقسیم بندی بازار===<br />
مشتریان عموم افراد جامعه بالاخص مورد توجه خانمها میباشد. <br />
<br />
=== عموم افراد ===<br />
<br />
# افرادی که به دنبال محصولات مصرفی خود در منزل میگردند و به دنبال قیمت مناسب ، امکانات مقایسه ای و کیفیت هستند <br /><br />
# اقشار تحصیل کرده جامعه که با روش های خرید و پرداخت الکترونیک آشنایی دارند و معمولا از اینترنت جهت برطرف کردن نیاز های خود استفاده می کنند.<br /><br />
<br />
=== خانمها ===<br />
<br />
# با توجه به ماهیت سامانه ، کالاها بیشتر کالاهی مصرفی خانه و محل کار میباشد که خانمها درصد بیشتری از مشتریان را شامل میشوند<br />
<br />
<br />
=== محدوده سني و جنسیت === <br />
محدوده سنی خاصی برای استفاده از سامانه در نظر گرفته نشده است ولی به اين خاطر که کالاها اکثرا مورد استفاده بزرگسالان میباشد ، آن محدوده سنی را در بر میگیرد.<br />
<br />
<br />
=== سطح درآمد ===<br />
در حالت عمومی کلیه افراد با هر سطح درآمدی از این سامانه میتوانند استفاده نمایند<br />
=== وضعیت تاهل === <br />
مشتریان با هر وضعیت قادر به استفاده از سامانه هستند ولی افراد متاهل استفاده بیشتری میتوانند از سایت ببرند.<br />
<br />
=== محل زندگي ===<br />
در تمام نقاط جغرافیایی تهران امکان ارائه کالا وجود دارد<br />
<br />
<br />
== تحلیل رقبا ==<br />
[[پرونده:SWOT BOXED.png|قاب|وسط]]<br />
<br />
<br />
== تدوین استراتژی ==<br />
=== استراتژی تبلیغات و بازاریابی ===<br />
<br />
<br />
# ساخت بسته بندی خاص محصولات با نام برند تجاری سایت بر روی بسته های محصولات.<br />
# معرفی برند در شبکه های مختلف اجتماعی<br />
# استفاده از روش های نوین جذب مشتری<br />
# تهیه بانک طلاعاتی از مشتریان و طبقه بندی آنهابر اساس جستجو و خرید های قبلی و ارائه محصولات مرتبط<br />
# بالا بردن جذابيت سايت با استفاده از آخرین متدهای طراحی روز و داشتن راهنما, توضيحات كافي در مورد ارائه خدمات و طریقه استفاده از سایت<br />
# استفاده از بازاریابی الکترونیکی در انجام تبلیغات و بازاریابی ویروسی جهت تبلیغ برند<br />
# استفاده از بازاريابي غیرالکترونیکی مانند تلفن، روزنامه هاي عمومي و مجلات جهت افراد سنتی<br />
# تهيه پوستر، بروشور، تراكتهاي تبليغاتي و نصب در بیلبورد های شهر و مراكز آموزشي<br />
<br />
=== استراتژی مشتری مداری ===<br />
<br />
* ایجاد طرح های تخفیفاتی و تشویقی برای مشتریان قدیمی جهت حفظ و نگهداری مشتری<br />
* بررسی میزان رضایت مشتری و برطرف کردن نارضایتی مشتریان در صورت وجود<br />
* مطالعه و بررسی روش های برندهای موفق<br />
* توجه به نیازهای قشر جوان <br />
* سفارشی سازی محصولات برای مشتریان<br />
* در نظر داشتن دائم نظرات مشتریان<br />
* ارائه خدمات الکترونیکی پایدار جهت بدست آوردن حداکثر مشتری <br />
* ارائه اطلاعات صحيح از خدمات گذاران<br />
* رتبه بندی صحيح خدمات گذاران موفق و نمایش آن به مشتریان<br />
* دادن پیشنهاد های مختلف به مشتریانی که از خدمات بیشتر استفاده می کنند.<br />
<br />
=== استراتژی جلب اعتماد مشتری ===<br />
<br />
# معرفی مشتریان برتر<br />
# در نظر گرفتن آموزش های لازم برای کلیه سطوح و سنین جهت استفاده بهتر از محصول<br />
# کاربر پسند بودن و گرافیک جذاب و عامه پسند و راحتی استفاده از سایت جهت جلب اعتماد مشتری<br />
# استفاده از اعتبار خدمات گذاران مطرح<br />
# انجام تبلیغات مداوم جهت جلب اعتماد مشتری<br />
<br />
=== استراتژی برنامه ریزی و سرمایه گذاری ===<br />
<br />
# استفاده از سرمایه گذاران مطمئن و کارآمد جهت رویارویی با رقبا<br />
# سرمایه گذاری در جهت تهیه زیرساخت های تجاری پشتیبان<br />
# توجه به بازاریابی استراتژیک در جهت جذب شرکت های خدمات گذار<br />
# سرمایه گذاری وسیع در نگهداشت مشتری و پوشش کل بازار حدمات<br />
<br />
=== استراتژی های امنیتی ===<br />
<br />
# حفظ محرمانگی اطلاعات شخصی مشتریان<br />
# اخذ مجوز های لازم جها وب سایت ها مانند نماد<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
== مراحل توسعه محصولات ==<br />
در اين قسمت مشخص مي کنيد که آيا در ادامه فعاليت خود توسعه اي را در برنامه داريد. اين توسعه ها شامل چه مواردي مي شود آيا محصول ديگري را نيز مي خواهيد در آينده توليد کنيد و يا خدمات ديگري را عرضه نمائيد؟ نحوه توسعه و گسترش آتي خود را بصورت برنامه زماني بلند مدت نشان دهيد.<br />
<br />
== تحلیل مالی ==<br />
اگر طرح تجاري شما را به يک کيک تشبيه کنيم قسمت اطلاعات مالي آن بايستي همانند خامة روي آن باشد!!!<br />
<br />
شما يک ايده تجاري خوب را طرح ريزي کرده ايد، اثبات کرديد که يک نياز واقعي در بازار وجود دارد، نشان داديد که چگونه ايده ها را اجرا مي کنيد، بيان کرديد که تيم شما آماده است که ريسک ها را مديريت کند و اکنون شما نشان خواهيد داد که هر کدامتان قرار است چه مقدار پول توليد کند. <br />
<br />
توجه داشته باشيد، چنانچه ايده شما چندان غني نباشد، يا يک بازار خوب براي ايده شما وجود ندارد، يا از نظر اجرائي ضعيف هستيد، يا تيم مديريتي شما با کفايت نيست، طرح مالي شما محکوم به شکست خواهد شد. اگر شما تا اينجاي کار خواننده طرح را متقاعد نکرده باشيد مطمئناً با اطلاعات مالي که در ادامه خواهيد آورد نيز متقاعد نخواهد شد.<br />
با اين وجود، بسيار مهم است که اطلاعات مالي شما قوي و خوش ساختار باشد. اگر شما نتوانيد نشان دهيد که ايده شما مي تواند پول(زيادي) نصيبتان کند، خواننده بلافاصله علاقة خود را از دست خواهد داد. به منظور تدوين قسمت مالي طرح خود، قوياً توصيه مي کنم که با استفاده از برنامه توسعه و فعاليت خود، يک جدول زماني از فعاليت ها و توسعه هاي آتي خود ترسيم کنيد.<br />
<br />
از روي جدول زماني فعاليت هاي آتي، شما مي توانيد نمودار جريان نقدي (Cash Flow) و صورت-هاي مالي (نظير صورت حساب سود و زيان و ترازنامه) را حداقل براي 3 سال آتي (و گاهي تا 5سال) تدوين کنيد.<br />
<br />
با يک حساب سرانگشتي، حسابهاي مالي شما بايستي تا نقطه اي از آينده ادامه داشته باشد که در آن نقطه، تجارت شما به يک تعادل نسبي در انجام امور خود دست يافته باشد.در سال اول، صورت هاي مالي فعاليت ها، هزينه ها و در آمدها بايستي ماه به ماه باشد، چرا که جريان هاي نقدي در گام هاي اولية هر شروعي بحراني و حياتي است. در سال هاي دوم و سوم صورتهاي مالي بايستي به چهار قسمت در سال تقسيم شود، و در سال هاي چهارم و پنجم بصورت ساليانه بيان شود.<br />
<br />
صورتهاي مالي خود را در 3 حالت، "محتمل ترين حالت"، "خوش بينانه ترين حالت" و "بدبينانه ترين حالت" تنظيم نمائيد. چرا که اين امکان را به شما و خواننده مي دهد تا حد بالا و پائين ريسک طرح خود و نيز ريسک پذيري و ريسک گريزي شما را کشف نمايد. مطمئن شويد که هزينه ها و درآمدهاي قسمت مالي با ساير قسمت هاي طرح تجاريتان همخواني و تناسب داشته باشد. براي مثال اگر شما گفته ايد که 3 شعبه در سال دوم راه اندازي مي کنيد ولي صورت هاي مالي نشان مي دهد که 5 شعبه، خواننده به سرعت تجانس و تطابق طرح تان را زير سوال خواهد برد.<br />
<br />
خلاصه مالي طرح شما بايستي شرح و توضيحي بر صورتهاي مالي تان باشد، صورت هاي مالي اصلي را در ادامه ضميمه کنيد.<br />
<br />
زمان و حجم سرمايه گذاري لازم جهت اجراي طرحتان را شرح دهيد. سپس نشان دهيد که اين يک سرمايه گذاري خوب است و اين کار را با اثبات مطلوب بودن منفعت ها، دارائي ها، نرخ بازگشت سرمايه، ... ، انجام دهيد.<br />
<br />
در ادامه مشخص نمائيد که سرمايه لازم را چگونه تأمين خواهيد کرد. براي مثال چه مقدار از آن را خود و شرکايتان پرداخت خواهند کرد و چه مقدار از آن را از طريق گرفتن تسهيلات از بانک يا مرکز رشد تامين خواهيد نمود.<br />
<br />
اگر بخواهيد قسمت تحليل مالي طرح تجاري خود را با جزئيات بيشتري تشريح کنيد در واقع خروجي آن يک طرح توجيهي خواهد بود.<br />
<br />
== تحلیل ریسک ==<br />
در اين قسمت بايستي شاخص هايي که در طرح شما به عنوان ريسک مطرح مي شوند ليست کرده و ميزان اثر گذاري هر يک در طرح خود را آناليز حساسيت کنيد.<br />
<br />
== طرح فنی ==<br />
طرح فنی بیانگر اکوسیستم طرح کسب و کار شما می باشد که در آن کلیه اجزا و سیستم های فنی (مبتنی بر تجارت الکترونیک) در ارتباط با مشتری، تامین کنندگان و سایر موجودیت های محیطی توصیف شده و چگونگی ارتباط بین آنها مشخص می شود. بنابراین یک شمای تصویری از بعد فنی برای طرح کسب و کار در این قسمت ارایه دهید.</div>Mehdihhttp://wiki.occc.ir/index.php?title=%D9%BE%D8%B1%D9%88%D9%86%D8%AF%D9%87:Retail-tech3-2.jpg&diff=9049پرونده:Retail-tech3-2.jpg2015-03-04T02:33:47Z<p>Mehdih: </p>
<hr />
<div></div>Mehdihhttp://wiki.occc.ir/index.php?title=%D8%B3%D8%A7%D9%85%D8%A7%D9%86%D9%87_%D9%81%D8%B1%D9%88%D8%B4_%D9%85%D9%88%D8%A7%D8%AF_%D8%BA%D8%B0%D8%A7%DB%8C%DB%8C_%D9%88_%D9%85%D8%B5%D8%B1%D9%81%DB%8C_%D8%A8%D9%87_%D8%B5%D9%88%D8%B1%D8%AA_%D8%AA%D8%B9%D8%AF%D8%A7%D8%AF%DB%8C(%D8%AC%D8%B9%D8%A8%D9%87_%D8%A7%DB%8C)&diff=8789سامانه فروش مواد غذایی و مصرفی به صورت تعدادی(جعبه ای)2015-02-27T10:48:15Z<p>Mehdih: </p>
<hr />
<div>* موضوع: '''سامانه فروش مواد غذایی و مصرفی به صورت تعدادی(جعبه ای)'''<br />
<br />
* تهیه کننده:یحیی سیدحسینی<br />
<br />
<br />
<br />
== خلاصه اجرایی ==<br />
خلاصه اجرايي طرح تجاري مشتمل بر يک تا سه صفحه از عصاره کل طرح مي باشد. در اين خلاصه بايستي همه عناصر طرح از جمله شرکت, محصولات، بازاريابي و فروش, توسعه, خروج و مالي و ... در آن پوشش داده شود اين خلاصه بايستي کاملاً مستقل از طرح تجاري باشد و ارجاع به قسمت هاي مختلف طرح، مجاز نيست.<br />
<br />
== معرفی شرکت (تصویر شرکت) ==<br />
در اين قسمت شما به سوالات زير پاسخ مي دهيد: (يک يا دو صفحه)<br />
* نام شرکت شما چيست؟ <br />
* آيا شرکت در حال حاضر وجود دارد يا در آينده تشکيل خواهد شد؟ <br />
* محل آن در کجاست؟<br />
* شرکت چگونه ثبت شده و سهامداران اصلي آن چه کساني هستند؟<br />
* بيان تاريخچه و فعاليتهاي جاري شرکت ''(اگر شرکت شما هنوز تشکيل نشده است, نيازي به نوشتن اين قسمت نداريد.)''<br />
<br />
== چشم انداز ==<br />
تبدیل شدن به بزگترین سامانه فروش الکترونیکی محصولات و مایحتاج خانواده های ایرانی در سطح ملی ، با ارزان ترین قیمت و بالاترین کیفیت در کوتاه ترین زمان ممکن<br />
<br />
== ماموریت ==<br />
ماموریت شرکت عرضه محصولات و کالاهای مصرفی خانواده ها به صورت تعداد و عمده با هدف ارائه مقرون به صرفه تر و ارزان تر میباشد.<br />
<br />
== اهداف ==<br />
* '''اهداف فروش و بازاريابي'''<br />
ارائه کلیه کالاهای مصرفی بزرگسالان در انتهای سال اول<br /><br />
<br />
پوشش فروش و ارائه در سطح مناطق 22 گانه تهران در انتهای سال اول<br /><br />
<br />
ارائه کالاهای مصرفی کودکان و نوجوانان در سال دوم<br /><br />
<br />
تحت پوشش قراردادن استانهای همجوار تا انتهای سال سوم<br /><br />
<br />
تبلیغات اینترنتی فروشگاه پس از راه اندازی<br /><br />
<br />
تبلیغات محیطی گسترده در انتهای سال دوم<br /><br />
<br />
فروش کالاهای مصرفی خارجی در انتهای سال اول<br /><br />
<br />
بسته بندی اختصاصی کالاهای ارائه شده با آرم شرکت در انتهای سال دوم<br />
<br />
<br />
<br />
* '''اهداف مالي'''<br />
بازگشت سرمایه تا 18 ماه پس از راه اندازی<br /><br />
<br />
کسب درامد در سال سوم به بیش از دو برابر درآمد سال دوم<br />
* '''اهداف پرسنلي'''<br />
افزایش پرسنل جهت انبار و ارسال سفارشات به 10 نفر<br />
<br />
* '''اهداف تحقيق و توسعه'''<br />
ایجاد سامانه app تحت موبایل جهت خرید راحت تر در سال دوم<br />
<br />
* '''اهداف دیگر'''<br />
ایجاد انبار مکانیزه در انتهای سال دوم<br /><br />
<br />
ایجاد سیستم حمل اختصاصی در سال سوم<br />
<br />
== محصولات و خدمات ==<br />
محصولات ارائه شده در قالب خرده فروشی شامل:<br /><br />
<br />
1-کالاها و محصولات بهداشتی خانه و آشپزخانه شامل:<br /><br />
<br />
پاک کننده ها ، شوینده ها ، خوشبو کننده ها و دیگر محصولات مرتبط میباشد<br /><br />
<br />
2-لوازم آرایشی و بهداشتی آقایان و خانمها شامل :<br /><br />
<br />
محصولات مرتبط با مو ، پوست ، دهان و دندان و ...<br /><br />
<br />
3- خواربار شامل کلیه موارد خوراکی بسته بندی شده <br /><br />
<br />
4- لوازم التحریر و محصولات اداری<br /><br />
<br />
5- محصولات مرتبط با نوزاد و کودک<br /><br />
<br />
<br />
این محصولات اکثرا مصارف روزمره هر خانواده را تشکیل میدهد و به همین دلیل همه نیازمند تهیه آنها میباشند.<br /><br />
<br />
ویژگی منحصر به فرد محصولاتی که در این سامانه به فروش میرسند قالب تعدادی بودن آنها ( یا جعبه ای بودن) میباشد.<br /><br />
<br />
در واقع مشتریان با خرید محصولات مصرفی روزانه با قیمتی بسیار نزدیک به قیمت کارخانه و تهیه آنها به صورت تعداد ، هم مایحتاج خود را برای مدتی طولانی تر ( بدلیل خرید کلی) خواهند داشت و هم قیمت مناسب تری در ازای آن پرداخت میکنند.<br />
<br />
== محصولات جایگزین ==<br />
محصولات ارائه شده در این سایت شاید در همه جا قابل تهیه باشند ولی مزیت محصولات ارائه شده در این سایت قیمت بسیار مناسب حتی تا 50 درصد ارزان تر همان محصول در ازای خرید تعدادی ( شامل 2 یا بیشتر) از همان محصول میباشد.<br />
<br />
== تحلیل صنعت مادر ==<br />
در اين قسمت بايستي صنعت مادر محصول خود را شناسايي و آن را تحليل کنيد. به عنوان مثال صنعت مادر توليد بيسکويت مي تواند توليد مواد غذايي باشد.<br />
* صنعتي که ما در آن کار مي کنيم, چگونه تعريف مي شود؟ <br />
* چگونه اين صنعت تقسيم بندي مي شود و چگونه هر بخش تعريف مي شود؟<br />
* روندهاي جاري و توسعه مهم آن چيست؟<br />
* بزرگترين و مهمترين بازيگردانان آن چه کساني هستند؟<br />
* چه مسائلي را تجربه مي کند؟<br />
* چه پديده هاي ملي و بين المللي آن را تحت تاثير قرار مي دهند؟<br />
* پيش بيني رشد آن چقدر است؟<br />
از آنجا که صنعت مورد نظر شما زيرمجموعه صنعت مادر است، با تحليل آن مي توان آينده صنعت مورد نظر شما را متصور شد.<br />
<br />
== تحلیل صنعت خود ==<br />
در اين قسمت پس از آنکه جايگاه صنعت مادر مشخص گرديد، بايستي جايگاه صنعت خود را در صنعت مادر مشخص کرده و آينده صنعت خود را ترسيم نمائيد. همچنين در اين قسمت بايستي، محصول خود را از نظر تاريخچه تکنولوژي مورد بررسي قرار دهيد و اينکه محصول شما قبلاً با چه تکنولوژِي توليد مي شده، اکنون چه تکنولوژي آن را توليد مي کند و در آينده چگونه توليد خواهد شد و آيا تکنولوژي مورد استفاده شما در آينده نيز استفاده خواهد شد و يا احتمال منسوخ شدن آن وجود دارد. <br />
<br />
== تحلیل بازار ==<br />
در دو يا چند صفحه به سوالات زير پاسخ دهيد: <br />
* تعريف بازار<br />
* اندازه بازار و ميزان رشد<br />
* اين شرکت پاسخگوي چه نيازهايي از بازار مي باشد؟ <br />
* نحوه تقيسم بندي بازار<br />
* مشتريان هدف ما چه کساني هستند؟<br />
(در اين قسمت مي توانيد مشتريان را طبقه بندي کنيد و آمار مربوط به هر طبقه را گزارش دهيد و اينکه شما چه سهمي از هر بخش از بازار را در نظر گرفته ايد که مي خواهيد پوشش دهيد)<br />
* روندهاي مهم در بازار<br />
* شرکت ما چه محصولات و خدماتي را عرضه مي کند؟ سبد فروش شما شامل چه محصولات ديگري است که به عنوان يک بافر جهت اطمينان از گردش پولي شرکت از آن ها استفاده مي کنيد.<br />
* ميزان فروش جاري و محصولات فعلي شرکت چه هستند؟ <br />
* مرزهاي فعلي کسب و کار ما چيست؟<br />
* تضمين فروش شما چيست؟ آيا تفاهمنامه، پيش قرارداد يا هرآنچه مشخص نمايد که محصول شما به فروش خواهد رسيد در اختيار داريد؟<br />
* استراتژِ هاي معرفي، بازاريابي، فروش، قيمت گذاري و تبليغات شما چيست؟ به عنوان مثال براي بازاريابي چه استراتژِ ي هايي را مدنظر قرار مي دهيد؟ بازاريابي از طريق مصاحبه حضوري؟ روابط قوي در بازار مربوطه؟ ....<br />
<br />
== تحلیل رقبا ==<br />
[[پرونده:SWOT BOXED.png|قاب|وسط]]<br />
<br />
در يک يا دو صفحه, بايستي موقعيت محصول يا خدمت در بازار تشريح شود. اين که رقباي اصلي (بالفعل) شرکت چه کساني هستند؟ و محصولات آن ها چيست؟ چرا و چگونه محصولات و خدمات شرکت آن ها از رقبا متمايز مي شود؟ رقباي بالقوه شما چه کساني هستند؟ چه چالش ها و انگيزاننده هايي جهت ورود رقباي بالقوه به بازار شما وجود دارد.<br />
<br />
در اين قسمت بايستي يک تحليل SWOT از شرکت خود و رقبا ترسيم کنيد. اين تحليل شامل نقاط ضعف، قوت، فرصت ها و تهديدهاي پيش روي شما و نيز رقبايتان است. (به عنوان مثال يکي از فرصت هاي شما مي تواند تحريم واردات کالايي باشد که شما قصد توليد آن را داريد و نقطه ضعف شما نداشتن پول زياد، نقطه قوت شما، داشتن پرسنلي با توان علمي بالا و ... است) اين تحليل را بصورت جدول تهيه کنيد تا امکان تحليل آن ها وجود داشته باشد. با مقايسه نقاط ضعف و قوت و فرصت و تهديد خود و رقبا، استراتژِهاي شرکت خود را در زمينه هاي مختلف براي جلوگيري از ورود رقباي بيشتر و نيز حفظ مزاياي رقابتي خود استخراج کنيد.<br />
<br />
== تدوین استراتژی ==<br />
استراتژي ها جواب اين سؤال هستند كه چه عواملي در طول زمان سبب موفقيت اين فعاليت خواهند شد. براي اين منظور، ابتدا بايد نقاط قوت و ضعف، فرصت ها و تهديدهاي خود و رقبا را تعيين کنيد سپس به کمک آن، استراتژي هاي خود را در مورد مسائل ذيل تهيه نمائيد:<br />
* قيمت گذاري<br />
* مشتريان<br />
* رقبا<br />
* بازاريابي<br />
* بازار هدف<br />
* توزيع<br />
* تکنولوژي<br />
* تبليغات<br />
* ماليات<br />
* قوانين محلي و دولتي<br />
* شرايط اقتصادي<br />
<br />
== مراحل توسعه محصولات ==<br />
در اين قسمت مشخص مي کنيد که آيا در ادامه فعاليت خود توسعه اي را در برنامه داريد. اين توسعه ها شامل چه مواردي مي شود آيا محصول ديگري را نيز مي خواهيد در آينده توليد کنيد و يا خدمات ديگري را عرضه نمائيد؟ نحوه توسعه و گسترش آتي خود را بصورت برنامه زماني بلند مدت نشان دهيد.<br />
<br />
== تحلیل مالی ==<br />
اگر طرح تجاري شما را به يک کيک تشبيه کنيم قسمت اطلاعات مالي آن بايستي همانند خامة روي آن باشد!!!<br />
<br />
شما يک ايده تجاري خوب را طرح ريزي کرده ايد، اثبات کرديد که يک نياز واقعي در بازار وجود دارد، نشان داديد که چگونه ايده ها را اجرا مي کنيد، بيان کرديد که تيم شما آماده است که ريسک ها را مديريت کند و اکنون شما نشان خواهيد داد که هر کدامتان قرار است چه مقدار پول توليد کند. <br />
<br />
توجه داشته باشيد، چنانچه ايده شما چندان غني نباشد، يا يک بازار خوب براي ايده شما وجود ندارد، يا از نظر اجرائي ضعيف هستيد، يا تيم مديريتي شما با کفايت نيست، طرح مالي شما محکوم به شکست خواهد شد. اگر شما تا اينجاي کار خواننده طرح را متقاعد نکرده باشيد مطمئناً با اطلاعات مالي که در ادامه خواهيد آورد نيز متقاعد نخواهد شد.<br />
با اين وجود، بسيار مهم است که اطلاعات مالي شما قوي و خوش ساختار باشد. اگر شما نتوانيد نشان دهيد که ايده شما مي تواند پول(زيادي) نصيبتان کند، خواننده بلافاصله علاقة خود را از دست خواهد داد. به منظور تدوين قسمت مالي طرح خود، قوياً توصيه مي کنم که با استفاده از برنامه توسعه و فعاليت خود، يک جدول زماني از فعاليت ها و توسعه هاي آتي خود ترسيم کنيد.<br />
<br />
از روي جدول زماني فعاليت هاي آتي، شما مي توانيد نمودار جريان نقدي (Cash Flow) و صورت-هاي مالي (نظير صورت حساب سود و زيان و ترازنامه) را حداقل براي 3 سال آتي (و گاهي تا 5سال) تدوين کنيد.<br />
<br />
با يک حساب سرانگشتي، حسابهاي مالي شما بايستي تا نقطه اي از آينده ادامه داشته باشد که در آن نقطه، تجارت شما به يک تعادل نسبي در انجام امور خود دست يافته باشد.در سال اول، صورت هاي مالي فعاليت ها، هزينه ها و در آمدها بايستي ماه به ماه باشد، چرا که جريان هاي نقدي در گام هاي اولية هر شروعي بحراني و حياتي است. در سال هاي دوم و سوم صورتهاي مالي بايستي به چهار قسمت در سال تقسيم شود، و در سال هاي چهارم و پنجم بصورت ساليانه بيان شود.<br />
<br />
صورتهاي مالي خود را در 3 حالت، "محتمل ترين حالت"، "خوش بينانه ترين حالت" و "بدبينانه ترين حالت" تنظيم نمائيد. چرا که اين امکان را به شما و خواننده مي دهد تا حد بالا و پائين ريسک طرح خود و نيز ريسک پذيري و ريسک گريزي شما را کشف نمايد. مطمئن شويد که هزينه ها و درآمدهاي قسمت مالي با ساير قسمت هاي طرح تجاريتان همخواني و تناسب داشته باشد. براي مثال اگر شما گفته ايد که 3 شعبه در سال دوم راه اندازي مي کنيد ولي صورت هاي مالي نشان مي دهد که 5 شعبه، خواننده به سرعت تجانس و تطابق طرح تان را زير سوال خواهد برد.<br />
<br />
خلاصه مالي طرح شما بايستي شرح و توضيحي بر صورتهاي مالي تان باشد، صورت هاي مالي اصلي را در ادامه ضميمه کنيد.<br />
<br />
زمان و حجم سرمايه گذاري لازم جهت اجراي طرحتان را شرح دهيد. سپس نشان دهيد که اين يک سرمايه گذاري خوب است و اين کار را با اثبات مطلوب بودن منفعت ها، دارائي ها، نرخ بازگشت سرمايه، ... ، انجام دهيد.<br />
<br />
در ادامه مشخص نمائيد که سرمايه لازم را چگونه تأمين خواهيد کرد. براي مثال چه مقدار از آن را خود و شرکايتان پرداخت خواهند کرد و چه مقدار از آن را از طريق گرفتن تسهيلات از بانک يا مرکز رشد تامين خواهيد نمود.<br />
<br />
اگر بخواهيد قسمت تحليل مالي طرح تجاري خود را با جزئيات بيشتري تشريح کنيد در واقع خروجي آن يک طرح توجيهي خواهد بود.<br />
<br />
== تحلیل ریسک ==<br />
در اين قسمت بايستي شاخص هايي که در طرح شما به عنوان ريسک مطرح مي شوند ليست کرده و ميزان اثر گذاري هر يک در طرح خود را آناليز حساسيت کنيد.<br />
<br />
== طرح فنی ==<br />
طرح فنی بیانگر اکوسیستم طرح کسب و کار شما می باشد که در آن کلیه اجزا و سیستم های فنی (مبتنی بر تجارت الکترونیک) در ارتباط با مشتری، تامین کنندگان و سایر موجودیت های محیطی توصیف شده و چگونگی ارتباط بین آنها مشخص می شود. بنابراین یک شمای تصویری از بعد فنی برای طرح کسب و کار در این قسمت ارایه دهید.</div>Mehdihhttp://wiki.occc.ir/index.php?title=%D9%BE%D8%B1%D9%88%D9%86%D8%AF%D9%87:SWOT_BOXED.png&diff=8788پرونده:SWOT BOXED.png2015-02-27T10:46:11Z<p>Mehdih: </p>
<hr />
<div></div>Mehdihhttp://wiki.occc.ir/index.php?title=%D8%B4%D8%A8%DA%A9%D9%87_%D9%87%D8%A7%DB%8C_%D9%86%D8%B1%D9%85_%D8%A7%D9%81%D8%B2%D8%A7%D8%B1_%D9%85%D8%AD%D9%88%D8%B1_(Software_Defined_Networks)_SDN)&diff=8764شبکه های نرم افزار محور (Software Defined Networks) SDN)2015-02-27T06:28:33Z<p>Mehdih: </p>
<hr />
<div>'''مقدمه''' <br />
<br />
سیر تکاملی دستگاه ها و تجهیزات جانبی سیار ،مجازیسازی سرورها و ظهور سرویسهای کلاود، منجر به بازبینی دوباره معماری رایج شبکهها شده است .معماری بسیاری از شبکههای سنتی، سلسله مراتبی است که با استفاده از گره هایی از سوئیچ های اترنت در یک ساختار درختی شکل می گیرد. این معماری زمانی که بحث ارتباطات کلاینت/سرور مطرح شود، ملموس تر خواهد بود اما چنین معماری ایستایی، برای ارتباطات پویا و نیازهای شرکتها در زمینه مراکز داده و رسانههای سرویس دهنده، کافی نیست [1] . <br />
مواجهه با نیاز های کنونی بازار با استفاده از معماری های متداول شبکه تقریباً غیرممکن است .شرکتهای فناوری اطلاعات، برای رویارویای با مسائلی نظیر رکود یا کاهش بودجه از ابزارهای مدیریتی در سطح ماشین و پردازش های دستی بهره می گیرند .شرکتهای ارائه دهنده سرویسهای مخابراتی نیز با چالشهای تشابهی روبرو هستاند، چرا که تقاضا برای دسترسی به پهنای باند شبکههای پویا رو به افزایش چشمگیری است؛ در عین حال، با افزایش هزینه های مربوط به تجهیزات مرکزی و کاهش درآمد، سود این شرکتها به خطر می افتد. معماری شبکههای موجود، به گونهای طراحی نشده اند که نیازهای کنونی شرکتها، سرویس دهنده های مخابراتی و کاربران را بر طرف کنند، به عبارت دیگر، طراحان شبکه با محدودیت های مانند: پیچیدگی ،سیاست های متناقض، فقدان مقیاسپذیری و وابستگی به فروشنده[1] وجود نداشتن هماهنگی بین نیازهای بازار و قابلیت های شبکه، صنعت ITرا بهسوی نقطه انحرافی می کشاند. برای جلوگیری از چنین رخدادی، صنعت معماری تعریف شده با نرمافزار یا SDN را مطرح کرد و استانداردهای مرتبط با آن را توسعه داد. <br />
<br />
هدف مقاله فهمیدن چالش ها و فرصت های تحقیقاتی و پژوهشی SDN در آینده اینترنت است.<br />
این مقاله به دو قسمت تقسیم شده است.<br /><br />
<br />
1.موارد استفاده فعلی از SDN و استاندارد سازی های فعلی در این زمینه موارد و بخشهایی که چالش هایی و مسائیل حل نشده ای در SDN وجود دارد<br />
<br />
[[پرونده:SDN1.png|قاب|وسط]]<br />
'''موارد استفاده از SDN'''<br /><br />
<br />
1'''- موارد استفاده در service provider ها'''<br /><br />
<br />
صنایع اخیرا به سمتی رفته اند که در زیر ساختهای شبکه شان هم شبکه های فعلی و هم مدل های SDN را پشتیبانی نمایند.<br /><br />
<br />
این تبدیل وضعیت سبب کاهش هزینه ها ی انتقال و افزایش سرعت انتقال میگردد<br /><br />
1.1 '''موارد استفاده در دیتاسنتر ها Data Centers'''<br /><br />
<br />
دیتا سنتر های مدرن شامل هزاران منبع است( مثلا پردازنده ، حافظه و کارت های شبکه )که به صورت جمع شده در رک ها قرار گرفته اند و هزاران هاست بر روی آنها قرار گرفته اند.<br /><br />
ترافیک در دیتا سنتر ها عموما به صورت فورانی یا bursty است و در طول زمان کوتاه پکت های زیادی را ارسال میکند که این باعث ناپایداری شده که جریانهای دیگر را تحت تاثیر قرار میدهد و در کل باعث کاهش کارایی شبکه میشود.<br /><br />
<br />
ارزش SDN در ارتباط درون دیتاسنترها به طور اخص به توانایی در مجازی شبکه و انتزاعی سازی و خودکار سازی خلاصه میگردد.<br />
در شکل 2 یک openflow کنترلر مرکزی مشاهده میگردد که کنترل جریان پویای ترافیک بین برنامه های کاربردی که در ماشین های مجازی یا کامپیوتر های فیزیکی در دیتاسنتر قرار دارند را به عهده دارد.<br /><br />
[[پرونده:SDN2.png|قاب|وسط]]<br />
این برنامه های کاربردی از restful API ها استفاده میکند تا نیازمندیهای خود را به لایه های زیرین ارائه دهد.<br />
Restful API ها به آنها قابلیت های زیادی در عملکرد شبکه از جمله کشف توپولوژی ، Qos و loadbalancing را میدهد.<br />
از ابزارهای ثالث دیگری در SDN جهت بازیابی لینک های آسیب دیده نیز میتوان استفاده کرد. <br />
این openflow که یک نگاه واحد به شبکه دارد و سبب آسان سازی کنترل کامل شبکه میگردد.<br /><br />
<br />
1.2 '''بخش بندی شبکه slicing''' <br /><br />
<br />
<br />
Slicing مکانیزمی جهت تقسیم بندی یک زیر ساخت شبکه به چندین بخش کاملا مجزا کنار هم که با هم هزیستی دارند.<br />
هر بخش packet forwarding خودش را کنترل میکند بدون تداخل با دیگر بخشها ، حتی اگر بر روی یک زیر ساخت مشترک وجود داشته باشند که SDN به راحتی میتواند با کمک کنترلر های خود این کار را به انجام برساند.<br /><br />
<br />
تصویر شماره 3 یک زیر ساخت چند بخشی را نشان میدهد که از طریق سوییچ های openflow متصل هستند برروی یک شبکه مجازی برای ایجاد یک ابر خصوصی یا عمومی .<br /><br />
[[پرونده:SDN3.png|قاب|وسط]]<br />
همانطور که مشخص است SDN کنترلر (openflow ) میتواند با مدیریت منابع همزمان از هر slice پشتیبانی کند و اجازه دهد همه بخشها بدون مشکل به ارتباطات خود بپردازند.<br /><br /><br />
<br />
'''1.3 کاربرد در تنظیمات بی سیم'''<br /><br />
<br />
<br />
کاربرد SDN در شبکه های بی سیم نیز از قابلیت های slicing و ایجاد سرویس های جدید روی منابع مجازی میتوان نام برد. پروتکل های openvirtex و flowvisor را میتوان در openflow نام برد.که میتوان با آنها شبکه بی سیم را به slice های وابسته به پارامتر های متعدد از قبیل src/dst MAC,src/dst IP,src/dst TCP port نام برد.<br />
شکل 4 شامل این جزئییات و دیاگرام نحوه استفاده از SDN در شبکه وایرلس نام برد.<br />
[[پرونده:SDN4.png|قاب|وسط]]<br />
'''1.4 کاربرد در مهندسی ترافیک'''<br /><br />
<br />
<br />
مهندسی ترافیک که روشی نرم افزاری جهت بهبود کارایی شبکه هاست. شامل لایه 2 IP و لایه 3 vpn هاست و ارسال ترافیک را بر روی شبکه های غیر IP را مثل ATM مقدور میسازد.<br /><br />
<br />
در شبکه های سنتی از پروتکل هایی مانند BGP.OSPF جهت اشتراک اطلاعات نود ها با دیگر نودها و همسایگانشان را استفاده میگردد.<br />
این یعنی یک دید جهانی و global جهت اینکار وجود ندارد.و اینکار کاملا محلی انجام میشود.<br />
یعنی اگر کاربری نیاز به کنترل یا تغییر بخشی از مسیر برای بخشی از جریان را داشته باشد ، مدیر باید با تغییر پارامتر ها که بطور مستقیم را ریموت روی تجهیزات انجام میدهد ، این تغییر را تست و اجرایی نماید.<br /><br />
<br />
SDN با بوجود آوردن شبک های انعطاف پذیر و قابل برنامه ریزی این امکان را جهت کنترل جریان های مختلف بر اساس خواسته های مشتری را به راحتی میدهد.<br /><br />
<br />
شکل 5 یک SDN کنترلر مرکزی را نشان میدهد که سه جریان مختلف را روی بستر های مختلف شامل IP و ATM هستند و از مثلا فرانسه به آلمان منتقل میگردند را نسبت به نوع جریان کنترل و مهندسی ترافیک میکند.<br />
[[پرونده:SDN5.png|قاب|وسط]]<br />
'''2 .استاندارد سازی های انجام شده حول SDN<br />'''<br />
<br />
در این بخش به استانداردسازی های انجام شده در حول SDN openflow میپردازیم<br /><br />
<br />
2.1 ابتکار Clean slate لوح پاک<br /><br />
<br />
یک طراحی معماری جدید با نگاه تغییر اساسی و اساسا طراحی دوباره اینترنت توسط مجامع و موسسات مختلف شروع شده که با هدف عدم ارث پذیری از مشکلات و پایه های اینترنت قبلی دوباره اینترنتی جدید با استناندارهای جدید طراحی گردد.<br />
از آن جمله میتوان به NSF با پروژه GENI و FIND,FIRE , OFELIA,SPARC نام برد.<br />
2.2 ONF برای SDN<br /><br />
<br />
بنیاد ONF اولین موسسه که به طور تخصصی به SDN پرداخته است که از اهداف آن خارج کردن openflow از حالت آکادمیک به تجاری بوده است. این بنیاد کارگروه های متعددی در زمینه های مختلف جهت تجاری سازی openflow بوجود آورده است.<br /><br />
<br />
شکل 6 مثالی از نحوه ارتباط سه شبکه مختلف شامل شبکه های قدیمی و شبکه های با هسته SDN و دیتاسنترهای با استفاده از SDN را بیان کرده است. اینترفیس های اصلی این ارتباطات شامل<br /><br />
<br />
1- Northbound ارتباط app ها یا SDN controller<br /><br />
<br />
2- Southbound ارتباط با dataplane از طریق API خاص<br /><br />
<br />
3- Eastbound ارتباط با شبکه های قدیمی <br /><br />
<br />
4- Westbound ارتباط بین SDN ها جهت global کردن شبکه<br /><br />
[[پرونده:SDN6.png|قاب|وسط]]<br />
'''3 .چالش ها و فرصت های تکامل معماری SDN<br />'''<br />
<br />
'''3.1 مزایا و معایب مدل مرکزی SDN<br />'''<br />
<br />
این روش اصلی و پیشنهادی ONF جهت پیاده سازی openflow است.این روش در کنار مزایای زیادی شامل مدیریت مرکزی و گلوبال برای مدیریت بهتر تجهیزات معایبی شامل امکان ایجاد بار زیاد بر روی شبکه جهت ارسال اطلاعات به یک کنترلر ، امکان خرابی بیشتر یک نقطه مرکزی در مقابل تعدادی کنترلر، مشکل گسترش پذیری و تعدادی دیگر از نقاط ضعف روش مرکزی کنترلر SDN است.<br />
3.2 مزایا و معایب مدل توزیع شده SDN <br /><br />
<br />
این روش جهت رفع مشکلات روش مرکزی بالاخص مشکل single point of failure مطرح گردید.<br /><br />
<br />
ای روش ها به سه کلاس تقسیم شد که شامل:<br /><br />
<br />
1- متمرکز بر افزایش کارایی کنترلر ها شامل maestro,Mcnettle<br /><br />
<br />
2- این کلاس بر کنترلر ها توزیع شده تکیه دارد از جمله Hyperflow,Onix,Devolved برای توزیع control plane بین بخشهای مختلف شبکه<br /><br />
<br />
3- این کلاس بر راه حل های چند لایه توزیع شده تکیه دارد شامل kandoo که مدل دولایه است.<br /><br />
<br />
این روش نیز مشکلاتی اعم از عدم دید کامل شبکه ، مشکلات پیدا کردن تعداد مناسبی کنترلر هنگام گسترش شبکه و در نهایت اکثر روشها الگوریتم های محلی دارند و تنها به همسایه های خود پاسخگو هستند در حالیکه هزمان سازی بین آنها جهت دید کامل شبکه مورد نیاز است.<br /><br />
<br />
3.3 فرصت های بدست آمده در مدل معماری Hybrid<br /><br />
<br />
با در نظر گرفتن مزایا و معایب روش های ذکر شده و ترکیب روشها ، روش hybrid جهت پوشش ضعف های هر روش قابل استفاده است.این روش کاربردی خواهد بود در حالتهایی که از پروتکل های توزیع شده در سوییچ های محلی و یا مرکزی استفاده میگردد.<br />
این باعث میشود بتوان از شبکه های زیر ساخت فعلی به روز گشت بدون نیاز به تغییر کل سیستم.<br /><br />
<br />
<br />
4 .SDN برای شبکه های cloud-based<br /><br />
<br />
با توجه به افزایش سرویس های cloud-base و ایجاد مدل های مقرون به صرفه ، این نوع سرویس ها در حال گسترش است.<br />
ولی این نوع سرویس ها پیش نیاز های شبکه ایی بسیار بالا با کارایی بالا نیاز داردکه خود ایجاد چالش های فراروانی میکند.<br />
SDN به عنوان مکمل virtualization میتواند باعث گذر از چالش های آن گردد.<br /><br />
<br />
ما در این بخش به چالش ها و فرصت های موجود دراین بخش میپردازیم:<br /><br />
<br />
4.1 SDN برای ICN(information-centric networking)<br /><br />
<br />
استفاده از SDN در شبکه های اطلاعات محور و محتوا محور در عوض شبک های آدرس محور و ایجاد راه حل های مربوطه بدون استفاده از تغییر سخت افزاری <br /><br />
<br />
4.2 SDN برای دیتا سنتر ها و ابر ها<br /><br />
<br />
همانطور که گفته شد SDN با ایجاد قابلیتهایی نظیر مجازی سازی شبکه و خودکار سازی تخصیص منابع توانسته است قابلیت های فراوانی به دیتاسنترها و ابرها ایجاد کند.<br /><br />
<br />
4.3 NFV(network function virtualization)<br /><br />
<br />
مجازی سازی توابع شبکه از دیگر قابلیتهایی است که امکان ایجاد شبکه های متعدد هزمان را بر روی یک زیر درخت میدهد.<br />
توابع شبمه روی ماشین های مجازی قرا میگیرد<br /><br />
<br />
'''5 .SDN در شبکه های بیسیم <br />'''<br />
<br />
SDWN یا همان شبکه های بیسیم نرم افزار محور ، تکنولوژی SDN برای بیسیم است که مدیریت منابع بیسیم و مسیریابی و مالتی هومینگ را فراهم میکند.<br />
SDWN با ایجاد data plane قابل برنامه ریزی ، اینترفیس های ماژولار قابل برنامه ریزی ایجاد میکند.<br />
اینکار به نوعی باعث جداسازی شبکه به decision and processing plane میشود همچ.ن OPENWRT<br /><br />
<br />
5.1 Mobility and multihoming management with SDN<br /><br />
<br />
5.2 SDN for Mobile Cloud برای ابرهای همراه<br /><br />
<br />
محاسبات ابری موبایل یکی از تکنولوژی هایی است که به سرعت در حال رشدو گسترش میباشد<br />
آن به برنامه های کاربردی قدرت استفاده از پردازش های سنگین و فضاهای ذخیره سازی بزرگی را که تجهیزات موبایل امکان آن را ندارد میدهد.<br />
هردوی SDN و NFV میتوانند کمک به گسترش زیر ساخت بیسیم به سمت محاسبات ابری و جداسازی شبکه های منطقی را بدهند.<br /><br />
<br />
'''6 .چالش های امنیتی در SDN<br />'''<br />
<br />
امنیت چیزی که در SDN به آن کمتر پرداخته شده است و خود یکی از چالش های اساسی SDN میباشد.<br />
مثلا openflow استفاده از TCP خالی را پیشنهاد داده و TLS را به عنوان option معرفی کرده است.<br />
ولی امنیت باعث کاهش کارایی میشود ، لذا خود یک چالش است که بتوانیم مدیریت کنیم مصالحه بین امنیت شبکه و کارایی را<br /><br />
<br />
'''7 .نتیجه گیری<br />'''<br />
<br />
به عنوان نتیجه میتوان به این موضوع پرداخت که اکثر تحقیقات امروزی بر روی معماری SDN متمرکز است.<br />
در حالیکه نسل بعدی SDN-networking تنها به ساده سازی پیاده سازی کمک نخواهد کرد بلکه نگهداری و به روز رسانی برنامه های کاربردی را نیز آسان تر خواهد کرد.<br />
در این مقاله حوزه های مختلفی از چالش و فرصت های پیشر رو در زمینه های مدل های معماری ، برنامه ریزی، مدیریت ، بیسیم و موبایل ، و ابر و امنیت پرداخته شد.<br />
البته این نشان دهنده آن نیست که ما تمام حوزه های و فرصت و چالش ها را دراین زمینه پوشش دادیم .<br /><br />
'''مراجع'''<br /><br />
[http://wiki.occc.ir/images/SDN7.pdf Hakiri, Akram, et al. "Software-Defined Networking: Challenges and research opportunities for Future Internet." Computer Networks 75 (2014): 453-471]<br /><br />
<br />
[http://wiki.occc.ir/images/SDN8.pdf Masutani, Hitoshi, et al. "Requirements and design of flexible NFV network infrastructure node leveraging SDN/OpenFlow." Optical Network Design and Modeling, 2014 International Conference on. IEEE, 2014.]<br /><br />
<br />
[http://wiki.occc.ir/images/SDN9.pdf Jammal, Manar, et al. "Software defined networking: State of the art and research challenges." Computer Networks 72 (2014): 74-98.]<br /><br />
<br />
[http://wiki.occc.ir/images/SDN10.pdf Valdivieso Caraguay, A. L., L. I. Barona Lopez, and L. J. Garcia Villalba. "Evolution and Challenges of Software Defined Networking." Future Networks and Services (SDN4FNS), 2013 IEEE SDN for. IEEE, 2013.]</div>Mehdihhttp://wiki.occc.ir/index.php?title=%D9%BE%D8%B1%D9%88%D9%86%D8%AF%D9%87:SDN10.pdf&diff=8763پرونده:SDN10.pdf2015-02-27T06:27:23Z<p>Mehdih: </p>
<hr />
<div></div>Mehdihhttp://wiki.occc.ir/index.php?title=%D9%BE%D8%B1%D9%88%D9%86%D8%AF%D9%87:SDN9.pdf&diff=8761پرونده:SDN9.pdf2015-02-27T06:20:25Z<p>Mehdih: </p>
<hr />
<div></div>Mehdihhttp://wiki.occc.ir/index.php?title=%D9%BE%D8%B1%D9%88%D9%86%D8%AF%D9%87:SDN8.pdf&diff=8760پرونده:SDN8.pdf2015-02-27T06:18:37Z<p>Mehdih: </p>
<hr />
<div></div>Mehdihhttp://wiki.occc.ir/index.php?title=%D8%B4%D8%A8%DA%A9%D9%87_%D9%87%D8%A7%DB%8C_%D9%86%D8%B1%D9%85_%D8%A7%D9%81%D8%B2%D8%A7%D8%B1_%D9%85%D8%AD%D9%88%D8%B1_(Software_Defined_Networks)_SDN)&diff=8759شبکه های نرم افزار محور (Software Defined Networks) SDN)2015-02-27T06:14:24Z<p>Mehdih: </p>
<hr />
<div>'''مقدمه''' <br />
<br />
سیر تکاملی دستگاه ها و تجهیزات جانبی سیار ،مجازیسازی سرورها و ظهور سرویسهای کلاود، منجر به بازبینی دوباره معماری رایج شبکهها شده است .معماری بسیاری از شبکههای سنتی، سلسله مراتبی است که با استفاده از گره هایی از سوئیچ های اترنت در یک ساختار درختی شکل می گیرد. این معماری زمانی که بحث ارتباطات کلاینت/سرور مطرح شود، ملموس تر خواهد بود اما چنین معماری ایستایی، برای ارتباطات پویا و نیازهای شرکتها در زمینه مراکز داده و رسانههای سرویس دهنده، کافی نیست [1] . <br />
مواجهه با نیاز های کنونی بازار با استفاده از معماری های متداول شبکه تقریباً غیرممکن است .شرکتهای فناوری اطلاعات، برای رویارویای با مسائلی نظیر رکود یا کاهش بودجه از ابزارهای مدیریتی در سطح ماشین و پردازش های دستی بهره می گیرند .شرکتهای ارائه دهنده سرویسهای مخابراتی نیز با چالشهای تشابهی روبرو هستاند، چرا که تقاضا برای دسترسی به پهنای باند شبکههای پویا رو به افزایش چشمگیری است؛ در عین حال، با افزایش هزینه های مربوط به تجهیزات مرکزی و کاهش درآمد، سود این شرکتها به خطر می افتد. معماری شبکههای موجود، به گونهای طراحی نشده اند که نیازهای کنونی شرکتها، سرویس دهنده های مخابراتی و کاربران را بر طرف کنند، به عبارت دیگر، طراحان شبکه با محدودیت های مانند: پیچیدگی ،سیاست های متناقض، فقدان مقیاسپذیری و وابستگی به فروشنده[1] وجود نداشتن هماهنگی بین نیازهای بازار و قابلیت های شبکه، صنعت ITرا بهسوی نقطه انحرافی می کشاند. برای جلوگیری از چنین رخدادی، صنعت معماری تعریف شده با نرمافزار یا SDN را مطرح کرد و استانداردهای مرتبط با آن را توسعه داد. <br />
<br />
هدف مقاله فهمیدن چالش ها و فرصت های تحقیقاتی و پژوهشی SDN در آینده اینترنت است.<br />
این مقاله به دو قسمت تقسیم شده است.<br /><br />
<br />
1.موارد استفاده فعلی از SDN و استاندارد سازی های فعلی در این زمینه موارد و بخشهایی که چالش هایی و مسائیل حل نشده ای در SDN وجود دارد<br />
<br />
[[پرونده:SDN1.png|قاب|وسط]]<br />
'''موارد استفاده از SDN'''<br /><br />
<br />
1'''- موارد استفاده در service provider ها'''<br /><br />
<br />
صنایع اخیرا به سمتی رفته اند که در زیر ساختهای شبکه شان هم شبکه های فعلی و هم مدل های SDN را پشتیبانی نمایند.<br /><br />
<br />
این تبدیل وضعیت سبب کاهش هزینه ها ی انتقال و افزایش سرعت انتقال میگردد<br /><br />
1.1 '''موارد استفاده در دیتاسنتر ها Data Centers'''<br /><br />
<br />
دیتا سنتر های مدرن شامل هزاران منبع است( مثلا پردازنده ، حافظه و کارت های شبکه )که به صورت جمع شده در رک ها قرار گرفته اند و هزاران هاست بر روی آنها قرار گرفته اند.<br /><br />
ترافیک در دیتا سنتر ها عموما به صورت فورانی یا bursty است و در طول زمان کوتاه پکت های زیادی را ارسال میکند که این باعث ناپایداری شده که جریانهای دیگر را تحت تاثیر قرار میدهد و در کل باعث کاهش کارایی شبکه میشود.<br /><br />
<br />
ارزش SDN در ارتباط درون دیتاسنترها به طور اخص به توانایی در مجازی شبکه و انتزاعی سازی و خودکار سازی خلاصه میگردد.<br />
در شکل 2 یک openflow کنترلر مرکزی مشاهده میگردد که کنترل جریان پویای ترافیک بین برنامه های کاربردی که در ماشین های مجازی یا کامپیوتر های فیزیکی در دیتاسنتر قرار دارند را به عهده دارد.<br /><br />
[[پرونده:SDN2.png|قاب|وسط]]<br />
این برنامه های کاربردی از restful API ها استفاده میکند تا نیازمندیهای خود را به لایه های زیرین ارائه دهد.<br />
Restful API ها به آنها قابلیت های زیادی در عملکرد شبکه از جمله کشف توپولوژی ، Qos و loadbalancing را میدهد.<br />
از ابزارهای ثالث دیگری در SDN جهت بازیابی لینک های آسیب دیده نیز میتوان استفاده کرد. <br />
این openflow که یک نگاه واحد به شبکه دارد و سبب آسان سازی کنترل کامل شبکه میگردد.<br /><br />
<br />
1.2 '''بخش بندی شبکه slicing''' <br /><br />
<br />
<br />
Slicing مکانیزمی جهت تقسیم بندی یک زیر ساخت شبکه به چندین بخش کاملا مجزا کنار هم که با هم هزیستی دارند.<br />
هر بخش packet forwarding خودش را کنترل میکند بدون تداخل با دیگر بخشها ، حتی اگر بر روی یک زیر ساخت مشترک وجود داشته باشند که SDN به راحتی میتواند با کمک کنترلر های خود این کار را به انجام برساند.<br /><br />
<br />
تصویر شماره 3 یک زیر ساخت چند بخشی را نشان میدهد که از طریق سوییچ های openflow متصل هستند برروی یک شبکه مجازی برای ایجاد یک ابر خصوصی یا عمومی .<br /><br />
[[پرونده:SDN3.png|قاب|وسط]]<br />
همانطور که مشخص است SDN کنترلر (openflow ) میتواند با مدیریت منابع همزمان از هر slice پشتیبانی کند و اجازه دهد همه بخشها بدون مشکل به ارتباطات خود بپردازند.<br /><br /><br />
<br />
'''1.3 کاربرد در تنظیمات بی سیم'''<br /><br />
<br />
<br />
کاربرد SDN در شبکه های بی سیم نیز از قابلیت های slicing و ایجاد سرویس های جدید روی منابع مجازی میتوان نام برد. پروتکل های openvirtex و flowvisor را میتوان در openflow نام برد.که میتوان با آنها شبکه بی سیم را به slice های وابسته به پارامتر های متعدد از قبیل src/dst MAC,src/dst IP,src/dst TCP port نام برد.<br />
شکل 4 شامل این جزئییات و دیاگرام نحوه استفاده از SDN در شبکه وایرلس نام برد.<br />
[[پرونده:SDN4.png|قاب|وسط]]<br />
'''1.4 کاربرد در مهندسی ترافیک'''<br /><br />
<br />
<br />
مهندسی ترافیک که روشی نرم افزاری جهت بهبود کارایی شبکه هاست. شامل لایه 2 IP و لایه 3 vpn هاست و ارسال ترافیک را بر روی شبکه های غیر IP را مثل ATM مقدور میسازد.<br /><br />
<br />
در شبکه های سنتی از پروتکل هایی مانند BGP.OSPF جهت اشتراک اطلاعات نود ها با دیگر نودها و همسایگانشان را استفاده میگردد.<br />
این یعنی یک دید جهانی و global جهت اینکار وجود ندارد.و اینکار کاملا محلی انجام میشود.<br />
یعنی اگر کاربری نیاز به کنترل یا تغییر بخشی از مسیر برای بخشی از جریان را داشته باشد ، مدیر باید با تغییر پارامتر ها که بطور مستقیم را ریموت روی تجهیزات انجام میدهد ، این تغییر را تست و اجرایی نماید.<br /><br />
<br />
SDN با بوجود آوردن شبک های انعطاف پذیر و قابل برنامه ریزی این امکان را جهت کنترل جریان های مختلف بر اساس خواسته های مشتری را به راحتی میدهد.<br /><br />
<br />
شکل 5 یک SDN کنترلر مرکزی را نشان میدهد که سه جریان مختلف را روی بستر های مختلف شامل IP و ATM هستند و از مثلا فرانسه به آلمان منتقل میگردند را نسبت به نوع جریان کنترل و مهندسی ترافیک میکند.<br />
[[پرونده:SDN5.png|قاب|وسط]]<br />
'''2 .استاندارد سازی های انجام شده حول SDN<br />'''<br />
<br />
در این بخش به استانداردسازی های انجام شده در حول SDN openflow میپردازیم<br /><br />
<br />
2.1 ابتکار Clean slate لوح پاک<br /><br />
<br />
یک طراحی معماری جدید با نگاه تغییر اساسی و اساسا طراحی دوباره اینترنت توسط مجامع و موسسات مختلف شروع شده که با هدف عدم ارث پذیری از مشکلات و پایه های اینترنت قبلی دوباره اینترنتی جدید با استناندارهای جدید طراحی گردد.<br />
از آن جمله میتوان به NSF با پروژه GENI و FIND,FIRE , OFELIA,SPARC نام برد.<br />
2.2 ONF برای SDN<br /><br />
<br />
بنیاد ONF اولین موسسه که به طور تخصصی به SDN پرداخته است که از اهداف آن خارج کردن openflow از حالت آکادمیک به تجاری بوده است. این بنیاد کارگروه های متعددی در زمینه های مختلف جهت تجاری سازی openflow بوجود آورده است.<br /><br />
<br />
شکل 6 مثالی از نحوه ارتباط سه شبکه مختلف شامل شبکه های قدیمی و شبکه های با هسته SDN و دیتاسنترهای با استفاده از SDN را بیان کرده است. اینترفیس های اصلی این ارتباطات شامل<br /><br />
<br />
1- Northbound ارتباط app ها یا SDN controller<br /><br />
<br />
2- Southbound ارتباط با dataplane از طریق API خاص<br /><br />
<br />
3- Eastbound ارتباط با شبکه های قدیمی <br /><br />
<br />
4- Westbound ارتباط بین SDN ها جهت global کردن شبکه<br /><br />
[[پرونده:SDN6.png|قاب|وسط]]<br />
'''3 .چالش ها و فرصت های تکامل معماری SDN<br />'''<br />
<br />
'''3.1 مزایا و معایب مدل مرکزی SDN<br />'''<br />
<br />
این روش اصلی و پیشنهادی ONF جهت پیاده سازی openflow است.این روش در کنار مزایای زیادی شامل مدیریت مرکزی و گلوبال برای مدیریت بهتر تجهیزات معایبی شامل امکان ایجاد بار زیاد بر روی شبکه جهت ارسال اطلاعات به یک کنترلر ، امکان خرابی بیشتر یک نقطه مرکزی در مقابل تعدادی کنترلر، مشکل گسترش پذیری و تعدادی دیگر از نقاط ضعف روش مرکزی کنترلر SDN است.<br />
3.2 مزایا و معایب مدل توزیع شده SDN <br /><br />
<br />
این روش جهت رفع مشکلات روش مرکزی بالاخص مشکل single point of failure مطرح گردید.<br /><br />
<br />
ای روش ها به سه کلاس تقسیم شد که شامل:<br /><br />
<br />
1- متمرکز بر افزایش کارایی کنترلر ها شامل maestro,Mcnettle<br /><br />
<br />
2- این کلاس بر کنترلر ها توزیع شده تکیه دارد از جمله Hyperflow,Onix,Devolved برای توزیع control plane بین بخشهای مختلف شبکه<br /><br />
<br />
3- این کلاس بر راه حل های چند لایه توزیع شده تکیه دارد شامل kandoo که مدل دولایه است.<br /><br />
<br />
این روش نیز مشکلاتی اعم از عدم دید کامل شبکه ، مشکلات پیدا کردن تعداد مناسبی کنترلر هنگام گسترش شبکه و در نهایت اکثر روشها الگوریتم های محلی دارند و تنها به همسایه های خود پاسخگو هستند در حالیکه هزمان سازی بین آنها جهت دید کامل شبکه مورد نیاز است.<br /><br />
<br />
3.3 فرصت های بدست آمده در مدل معماری Hybrid<br /><br />
<br />
با در نظر گرفتن مزایا و معایب روش های ذکر شده و ترکیب روشها ، روش hybrid جهت پوشش ضعف های هر روش قابل استفاده است.این روش کاربردی خواهد بود در حالتهایی که از پروتکل های توزیع شده در سوییچ های محلی و یا مرکزی استفاده میگردد.<br />
این باعث میشود بتوان از شبکه های زیر ساخت فعلی به روز گشت بدون نیاز به تغییر کل سیستم.<br /><br />
<br />
<br />
4 .SDN برای شبکه های cloud-based<br /><br />
<br />
با توجه به افزایش سرویس های cloud-base و ایجاد مدل های مقرون به صرفه ، این نوع سرویس ها در حال گسترش است.<br />
ولی این نوع سرویس ها پیش نیاز های شبکه ایی بسیار بالا با کارایی بالا نیاز داردکه خود ایجاد چالش های فراروانی میکند.<br />
SDN به عنوان مکمل virtualization میتواند باعث گذر از چالش های آن گردد.<br /><br />
<br />
ما در این بخش به چالش ها و فرصت های موجود دراین بخش میپردازیم:<br /><br />
<br />
4.1 SDN برای ICN(information-centric networking)<br /><br />
<br />
استفاده از SDN در شبکه های اطلاعات محور و محتوا محور در عوض شبک های آدرس محور و ایجاد راه حل های مربوطه بدون استفاده از تغییر سخت افزاری <br /><br />
<br />
4.2 SDN برای دیتا سنتر ها و ابر ها<br /><br />
<br />
همانطور که گفته شد SDN با ایجاد قابلیتهایی نظیر مجازی سازی شبکه و خودکار سازی تخصیص منابع توانسته است قابلیت های فراوانی به دیتاسنترها و ابرها ایجاد کند.<br /><br />
<br />
4.3 NFV(network function virtualization)<br /><br />
<br />
مجازی سازی توابع شبکه از دیگر قابلیتهایی است که امکان ایجاد شبکه های متعدد هزمان را بر روی یک زیر درخت میدهد.<br />
توابع شبمه روی ماشین های مجازی قرا میگیرد<br /><br />
<br />
'''5 .SDN در شبکه های بیسیم <br />'''<br />
<br />
SDWN یا همان شبکه های بیسیم نرم افزار محور ، تکنولوژی SDN برای بیسیم است که مدیریت منابع بیسیم و مسیریابی و مالتی هومینگ را فراهم میکند.<br />
SDWN با ایجاد data plane قابل برنامه ریزی ، اینترفیس های ماژولار قابل برنامه ریزی ایجاد میکند.<br />
اینکار به نوعی باعث جداسازی شبکه به decision and processing plane میشود همچ.ن OPENWRT<br /><br />
<br />
5.1 Mobility and multihoming management with SDN<br /><br />
<br />
5.2 SDN for Mobile Cloud برای ابرهای همراه<br /><br />
<br />
محاسبات ابری موبایل یکی از تکنولوژی هایی است که به سرعت در حال رشدو گسترش میباشد<br />
آن به برنامه های کاربردی قدرت استفاده از پردازش های سنگین و فضاهای ذخیره سازی بزرگی را که تجهیزات موبایل امکان آن را ندارد میدهد.<br />
هردوی SDN و NFV میتوانند کمک به گسترش زیر ساخت بیسیم به سمت محاسبات ابری و جداسازی شبکه های منطقی را بدهند.<br /><br />
<br />
'''6 .چالش های امنیتی در SDN<br />'''<br />
<br />
امنیت چیزی که در SDN به آن کمتر پرداخته شده است و خود یکی از چالش های اساسی SDN میباشد.<br />
مثلا openflow استفاده از TCP خالی را پیشنهاد داده و TLS را به عنوان option معرفی کرده است.<br />
ولی امنیت باعث کاهش کارایی میشود ، لذا خود یک چالش است که بتوانیم مدیریت کنیم مصالحه بین امنیت شبکه و کارایی را<br /><br />
<br />
'''7 .نتیجه گیری<br />'''<br />
<br />
به عنوان نتیجه میتوان به این موضوع پرداخت که اکثر تحقیقات امروزی بر روی معماری SDN متمرکز است.<br />
در حالیکه نسل بعدی SDN-networking تنها به ساده سازی پیاده سازی کمک نخواهد کرد بلکه نگهداری و به روز رسانی برنامه های کاربردی را نیز آسان تر خواهد کرد.<br />
در این مقاله حوزه های مختلفی از چالش و فرصت های پیشر رو در زمینه های مدل های معماری ، برنامه ریزی، مدیریت ، بیسیم و موبایل ، و ابر و امنیت پرداخته شد.<br />
البته این نشان دهنده آن نیست که ما تمام حوزه های و فرصت و چالش ها را دراین زمینه پوشش دادیم .<br /><br />
'''مراجع'''<br /><br />
[http://wiki.occc.ir/images/SDN7.pdf Hakiri, Akram, et al. "Software-Defined Networking: Challenges and research opportunities for Future Internet." Computer Networks 75 (2014): 453-471]</div>Mehdihhttp://wiki.occc.ir/index.php?title=%D8%B4%D8%A8%DA%A9%D9%87_%D9%87%D8%A7%DB%8C_%D9%86%D8%B1%D9%85_%D8%A7%D9%81%D8%B2%D8%A7%D8%B1_%D9%85%D8%AD%D9%88%D8%B1_(Software_Defined_Networks)_SDN)&diff=8758شبکه های نرم افزار محور (Software Defined Networks) SDN)2015-02-27T06:13:28Z<p>Mehdih: </p>
<hr />
<div>'''مقدمه''' <br />
<br />
سیر تکاملی دستگاه ها و تجهیزات جانبی سیار ،مجازیسازی سرورها و ظهور سرویسهای کلاود، منجر به بازبینی دوباره معماری رایج شبکهها شده است .معماری بسیاری از شبکههای سنتی، سلسله مراتبی است که با استفاده از گره هایی از سوئیچ های اترنت در یک ساختار درختی شکل می گیرد. این معماری زمانی که بحث ارتباطات کلاینت/سرور مطرح شود، ملموس تر خواهد بود اما چنین معماری ایستایی، برای ارتباطات پویا و نیازهای شرکتها در زمینه مراکز داده و رسانههای سرویس دهنده، کافی نیست [1] . <br />
مواجهه با نیاز های کنونی بازار با استفاده از معماری های متداول شبکه تقریباً غیرممکن است .شرکتهای فناوری اطلاعات، برای رویارویای با مسائلی نظیر رکود یا کاهش بودجه از ابزارهای مدیریتی در سطح ماشین و پردازش های دستی بهره می گیرند .شرکتهای ارائه دهنده سرویسهای مخابراتی نیز با چالشهای تشابهی روبرو هستاند، چرا که تقاضا برای دسترسی به پهنای باند شبکههای پویا رو به افزایش چشمگیری است؛ در عین حال، با افزایش هزینه های مربوط به تجهیزات مرکزی و کاهش درآمد، سود این شرکتها به خطر می افتد. معماری شبکههای موجود، به گونهای طراحی نشده اند که نیازهای کنونی شرکتها، سرویس دهنده های مخابراتی و کاربران را بر طرف کنند، به عبارت دیگر، طراحان شبکه با محدودیت های مانند: پیچیدگی ،سیاست های متناقض، فقدان مقیاسپذیری و وابستگی به فروشنده[1] وجود نداشتن هماهنگی بین نیازهای بازار و قابلیت های شبکه، صنعت ITرا بهسوی نقطه انحرافی می کشاند. برای جلوگیری از چنین رخدادی، صنعت معماری تعریف شده با نرمافزار یا SDN را مطرح کرد و استانداردهای مرتبط با آن را توسعه داد. <br />
<br />
هدف مقاله فهمیدن چالش ها و فرصت های تحقیقاتی و پژوهشی SDN در آینده اینترنت است.<br />
این مقاله به دو قسمت تقسیم شده است.<br /><br />
<br />
1.موارد استفاده فعلی از SDN و استاندارد سازی های فعلی در این زمینه موارد و بخشهایی که چالش هایی و مسائیل حل نشده ای در SDN وجود دارد<br />
<br />
[[پرونده:SDN1.png|قاب|وسط]]<br />
'''موارد استفاده از SDN'''<br /><br />
<br />
1'''- موارد استفاده در service provider ها'''<br /><br />
<br />
صنایع اخیرا به سمتی رفته اند که در زیر ساختهای شبکه شان هم شبکه های فعلی و هم مدل های SDN را پشتیبانی نمایند.<br /><br />
<br />
این تبدیل وضعیت سبب کاهش هزینه ها ی انتقال و افزایش سرعت انتقال میگردد<br /><br />
1.1 '''موارد استفاده در دیتاسنتر ها Data Centers'''<br /><br />
<br />
دیتا سنتر های مدرن شامل هزاران منبع است( مثلا پردازنده ، حافظه و کارت های شبکه )که به صورت جمع شده در رک ها قرار گرفته اند و هزاران هاست بر روی آنها قرار گرفته اند.<br /><br />
ترافیک در دیتا سنتر ها عموما به صورت فورانی یا bursty است و در طول زمان کوتاه پکت های زیادی را ارسال میکند که این باعث ناپایداری شده که جریانهای دیگر را تحت تاثیر قرار میدهد و در کل باعث کاهش کارایی شبکه میشود.<br /><br />
<br />
ارزش SDN در ارتباط درون دیتاسنترها به طور اخص به توانایی در مجازی شبکه و انتزاعی سازی و خودکار سازی خلاصه میگردد.<br />
در شکل 2 یک openflow کنترلر مرکزی مشاهده میگردد که کنترل جریان پویای ترافیک بین برنامه های کاربردی که در ماشین های مجازی یا کامپیوتر های فیزیکی در دیتاسنتر قرار دارند را به عهده دارد.<br /><br />
[[پرونده:SDN2.png|قاب|وسط]]<br />
این برنامه های کاربردی از restful API ها استفاده میکند تا نیازمندیهای خود را به لایه های زیرین ارائه دهد.<br />
Restful API ها به آنها قابلیت های زیادی در عملکرد شبکه از جمله کشف توپولوژی ، Qos و loadbalancing را میدهد.<br />
از ابزارهای ثالث دیگری در SDN جهت بازیابی لینک های آسیب دیده نیز میتوان استفاده کرد. <br />
این openflow که یک نگاه واحد به شبکه دارد و سبب آسان سازی کنترل کامل شبکه میگردد.<br /><br />
<br />
1.2 '''بخش بندی شبکه slicing''' <br /><br />
<br />
<br />
Slicing مکانیزمی جهت تقسیم بندی یک زیر ساخت شبکه به چندین بخش کاملا مجزا کنار هم که با هم هزیستی دارند.<br />
هر بخش packet forwarding خودش را کنترل میکند بدون تداخل با دیگر بخشها ، حتی اگر بر روی یک زیر ساخت مشترک وجود داشته باشند که SDN به راحتی میتواند با کمک کنترلر های خود این کار را به انجام برساند.<br /><br />
<br />
تصویر شماره 3 یک زیر ساخت چند بخشی را نشان میدهد که از طریق سوییچ های openflow متصل هستند برروی یک شبکه مجازی برای ایجاد یک ابر خصوصی یا عمومی .<br /><br />
[[پرونده:SDN3.png|قاب|وسط]]<br />
همانطور که مشخص است SDN کنترلر (openflow ) میتواند با مدیریت منابع همزمان از هر slice پشتیبانی کند و اجازه دهد همه بخشها بدون مشکل به ارتباطات خود بپردازند.<br /><br /><br />
<br />
'''1.3 کاربرد در تنظیمات بی سیم'''<br /><br />
<br />
<br />
کاربرد SDN در شبکه های بی سیم نیز از قابلیت های slicing و ایجاد سرویس های جدید روی منابع مجازی میتوان نام برد. پروتکل های openvirtex و flowvisor را میتوان در openflow نام برد.که میتوان با آنها شبکه بی سیم را به slice های وابسته به پارامتر های متعدد از قبیل src/dst MAC,src/dst IP,src/dst TCP port نام برد.<br />
شکل 4 شامل این جزئییات و دیاگرام نحوه استفاده از SDN در شبکه وایرلس نام برد.<br />
[[پرونده:SDN4.png|قاب|وسط]]<br />
'''1.4 کاربرد در مهندسی ترافیک'''<br /><br />
<br />
<br />
مهندسی ترافیک که روشی نرم افزاری جهت بهبود کارایی شبکه هاست. شامل لایه 2 IP و لایه 3 vpn هاست و ارسال ترافیک را بر روی شبکه های غیر IP را مثل ATM مقدور میسازد.<br /><br />
<br />
در شبکه های سنتی از پروتکل هایی مانند BGP.OSPF جهت اشتراک اطلاعات نود ها با دیگر نودها و همسایگانشان را استفاده میگردد.<br />
این یعنی یک دید جهانی و global جهت اینکار وجود ندارد.و اینکار کاملا محلی انجام میشود.<br />
یعنی اگر کاربری نیاز به کنترل یا تغییر بخشی از مسیر برای بخشی از جریان را داشته باشد ، مدیر باید با تغییر پارامتر ها که بطور مستقیم را ریموت روی تجهیزات انجام میدهد ، این تغییر را تست و اجرایی نماید.<br /><br />
<br />
SDN با بوجود آوردن شبک های انعطاف پذیر و قابل برنامه ریزی این امکان را جهت کنترل جریان های مختلف بر اساس خواسته های مشتری را به راحتی میدهد.<br /><br />
<br />
شکل 5 یک SDN کنترلر مرکزی را نشان میدهد که سه جریان مختلف را روی بستر های مختلف شامل IP و ATM هستند و از مثلا فرانسه به آلمان منتقل میگردند را نسبت به نوع جریان کنترل و مهندسی ترافیک میکند.<br />
[[پرونده:SDN5.png|قاب|وسط]]<br />
'''2 .استاندارد سازی های انجام شده حول SDN<br />'''<br />
<br />
در این بخش به استانداردسازی های انجام شده در حول SDN openflow میپردازیم<br /><br />
<br />
2.1 ابتکار Clean slate لوح پاک<br /><br />
<br />
یک طراحی معماری جدید با نگاه تغییر اساسی و اساسا طراحی دوباره اینترنت توسط مجامع و موسسات مختلف شروع شده که با هدف عدم ارث پذیری از مشکلات و پایه های اینترنت قبلی دوباره اینترنتی جدید با استناندارهای جدید طراحی گردد.<br />
از آن جمله میتوان به NSF با پروژه GENI و FIND,FIRE , OFELIA,SPARC نام برد.<br />
2.2 ONF برای SDN<br /><br />
<br />
بنیاد ONF اولین موسسه که به طور تخصصی به SDN پرداخته است که از اهداف آن خارج کردن openflow از حالت آکادمیک به تجاری بوده است. این بنیاد کارگروه های متعددی در زمینه های مختلف جهت تجاری سازی openflow بوجود آورده است.<br /><br />
<br />
شکل 6 مثالی از نحوه ارتباط سه شبکه مختلف شامل شبکه های قدیمی و شبکه های با هسته SDN و دیتاسنترهای با استفاده از SDN را بیان کرده است. اینترفیس های اصلی این ارتباطات شامل<br /><br />
<br />
1- Northbound ارتباط app ها یا SDN controller<br /><br />
<br />
2- Southbound ارتباط با dataplane از طریق API خاص<br /><br />
<br />
3- Eastbound ارتباط با شبکه های قدیمی <br /><br />
<br />
4- Westbound ارتباط بین SDN ها جهت global کردن شبکه<br /><br />
[[پرونده:SDN6.png|قاب|وسط]]<br />
'''3 .چالش ها و فرصت های تکامل معماری SDN<br />'''<br />
<br />
'''3.1 مزایا و معایب مدل مرکزی SDN<br />'''<br />
<br />
این روش اصلی و پیشنهادی ONF جهت پیاده سازی openflow است.این روش در کنار مزایای زیادی شامل مدیریت مرکزی و گلوبال برای مدیریت بهتر تجهیزات معایبی شامل امکان ایجاد بار زیاد بر روی شبکه جهت ارسال اطلاعات به یک کنترلر ، امکان خرابی بیشتر یک نقطه مرکزی در مقابل تعدادی کنترلر، مشکل گسترش پذیری و تعدادی دیگر از نقاط ضعف روش مرکزی کنترلر SDN است.<br />
3.2 مزایا و معایب مدل توزیع شده SDN <br /><br />
<br />
این روش جهت رفع مشکلات روش مرکزی بالاخص مشکل single point of failure مطرح گردید.<br /><br />
<br />
ای روش ها به سه کلاس تقسیم شد که شامل:<br /><br />
<br />
1- متمرکز بر افزایش کارایی کنترلر ها شامل maestro,Mcnettle<br /><br />
<br />
2- این کلاس بر کنترلر ها توزیع شده تکیه دارد از جمله Hyperflow,Onix,Devolved برای توزیع control plane بین بخشهای مختلف شبکه<br /><br />
<br />
3- این کلاس بر راه حل های چند لایه توزیع شده تکیه دارد شامل kandoo که مدل دولایه است.<br /><br />
<br />
این روش نیز مشکلاتی اعم از عدم دید کامل شبکه ، مشکلات پیدا کردن تعداد مناسبی کنترلر هنگام گسترش شبکه و در نهایت اکثر روشها الگوریتم های محلی دارند و تنها به همسایه های خود پاسخگو هستند در حالیکه هزمان سازی بین آنها جهت دید کامل شبکه مورد نیاز است.<br /><br />
<br />
3.3 فرصت های بدست آمده در مدل معماری Hybrid<br /><br />
<br />
با در نظر گرفتن مزایا و معایب روش های ذکر شده و ترکیب روشها ، روش hybrid جهت پوشش ضعف های هر روش قابل استفاده است.این روش کاربردی خواهد بود در حالتهایی که از پروتکل های توزیع شده در سوییچ های محلی و یا مرکزی استفاده میگردد.<br />
این باعث میشود بتوان از شبکه های زیر ساخت فعلی به روز گشت بدون نیاز به تغییر کل سیستم.<br /><br />
<br />
<br />
4 .SDN برای شبکه های cloud-based<br /><br />
<br />
با توجه به افزایش سرویس های cloud-base و ایجاد مدل های مقرون به صرفه ، این نوع سرویس ها در حال گسترش است.<br />
ولی این نوع سرویس ها پیش نیاز های شبکه ایی بسیار بالا با کارایی بالا نیاز داردکه خود ایجاد چالش های فراروانی میکند.<br />
SDN به عنوان مکمل virtualization میتواند باعث گذر از چالش های آن گردد.<br /><br />
<br />
ما در این بخش به چالش ها و فرصت های موجود دراین بخش میپردازیم:<br /><br />
<br />
4.1 SDN برای ICN(information-centric networking)<br /><br />
<br />
استفاده از SDN در شبکه های اطلاعات محور و محتوا محور در عوض شبک های آدرس محور و ایجاد راه حل های مربوطه بدون استفاده از تغییر سخت افزاری <br /><br />
<br />
4.2 SDN برای دیتا سنتر ها و ابر ها<br /><br />
<br />
همانطور که گفته شد SDN با ایجاد قابلیتهایی نظیر مجازی سازی شبکه و خودکار سازی تخصیص منابع توانسته است قابلیت های فراوانی به دیتاسنترها و ابرها ایجاد کند.<br /><br />
<br />
4.3 NFV(network function virtualization)<br /><br />
<br />
مجازی سازی توابع شبکه از دیگر قابلیتهایی است که امکان ایجاد شبکه های متعدد هزمان را بر روی یک زیر درخت میدهد.<br />
توابع شبمه روی ماشین های مجازی قرا میگیرد<br /><br />
<br />
'''5 .SDN در شبکه های بیسیم <br />'''<br />
<br />
SDWN یا همان شبکه های بیسیم نرم افزار محور ، تکنولوژی SDN برای بیسیم است که مدیریت منابع بیسیم و مسیریابی و مالتی هومینگ را فراهم میکند.<br />
SDWN با ایجاد data plane قابل برنامه ریزی ، اینترفیس های ماژولار قابل برنامه ریزی ایجاد میکند.<br />
اینکار به نوعی باعث جداسازی شبکه به decision and processing plane میشود همچ.ن OPENWRT<br /><br />
<br />
5.1 Mobility and multihoming management with SDN<br /><br />
<br />
5.2 SDN for Mobile Cloud برای ابرهای همراه<br /><br />
<br />
محاسبات ابری موبایل یکی از تکنولوژی هایی است که به سرعت در حال رشدو گسترش میباشد<br />
آن به برنامه های کاربردی قدرت استفاده از پردازش های سنگین و فضاهای ذخیره سازی بزرگی را که تجهیزات موبایل امکان آن را ندارد میدهد.<br />
هردوی SDN و NFV میتوانند کمک به گسترش زیر ساخت بیسیم به سمت محاسبات ابری و جداسازی شبکه های منطقی را بدهند.<br /><br />
<br />
'''6 .چالش های امنیتی در SDN<br />'''<br />
<br />
امنیت چیزی که در SDN به آن کمتر پرداخته شده است و خود یکی از چالش های اساسی SDN میباشد.<br />
مثلا openflow استفاده از TCP خالی را پیشنهاد داده و TLS را به عنوان option معرفی کرده است.<br />
ولی امنیت باعث کاهش کارایی میشود ، لذا خود یک چالش است که بتوانیم مدیریت کنیم مصالحه بین امنیت شبکه و کارایی را<br /><br />
<br />
'''7 .نتیجه گیری<br />'''<br />
<br />
به عنوان نتیجه میتوان به این موضوع پرداخت که اکثر تحقیقات امروزی بر روی معماری SDN متمرکز است.<br />
در حالیکه نسل بعدی SDN-networking تنها به ساده سازی پیاده سازی کمک نخواهد کرد بلکه نگهداری و به روز رسانی برنامه های کاربردی را نیز آسان تر خواهد کرد.<br />
در این مقاله حوزه های مختلفی از چالش و فرصت های پیشر رو در زمینه های مدل های معماری ، برنامه ریزی، مدیریت ، بیسیم و موبایل ، و ابر و امنیت پرداخته شد.<br />
البته این نشان دهنده آن نیست که ما تمام حوزه های و فرصت و چالش ها را دراین زمینه پوشش دادیم .<br /><br />
'''مراجع'''<br /><br />
http://wiki.occc.ir/images/SDN7.pdf</div>Mehdihhttp://wiki.occc.ir/index.php?title=%D9%BE%D8%B1%D9%88%D9%86%D8%AF%D9%87:SDN7.pdf&diff=8757پرونده:SDN7.pdf2015-02-27T05:56:43Z<p>Mehdih: Software-Defined Networking: Challenges and research
opportunities for Future Internet</p>
<hr />
<div>Software-Defined Networking: Challenges and research<br />
opportunities for Future Internet</div>Mehdihhttp://wiki.occc.ir/index.php?title=%D8%B4%D8%A8%DA%A9%D9%87_%D9%87%D8%A7%DB%8C_%D9%86%D8%B1%D9%85_%D8%A7%D9%81%D8%B2%D8%A7%D8%B1_%D9%85%D8%AD%D9%88%D8%B1_(Software_Defined_Networks)_SDN)&diff=8755شبکه های نرم افزار محور (Software Defined Networks) SDN)2015-02-27T05:12:16Z<p>Mehdih: صفحهای جدید حاوی «'''مقدمه''' سیر تکاملی دستگاه ها و تجهیزات جانبی سیار ،مجازیسازی سرورها و ظهو...» ایجاد کرد</p>
<hr />
<div>'''مقدمه''' <br />
<br />
سیر تکاملی دستگاه ها و تجهیزات جانبی سیار ،مجازیسازی سرورها و ظهور سرویسهای کلاود، منجر به بازبینی دوباره معماری رایج شبکهها شده است .معماری بسیاری از شبکههای سنتی، سلسله مراتبی است که با استفاده از گره هایی از سوئیچ های اترنت در یک ساختار درختی شکل می گیرد. این معماری زمانی که بحث ارتباطات کلاینت/سرور مطرح شود، ملموس تر خواهد بود اما چنین معماری ایستایی، برای ارتباطات پویا و نیازهای شرکتها در زمینه مراکز داده و رسانههای سرویس دهنده، کافی نیست [1] . <br />
مواجهه با نیاز های کنونی بازار با استفاده از معماری های متداول شبکه تقریباً غیرممکن است .شرکتهای فناوری اطلاعات، برای رویارویای با مسائلی نظیر رکود یا کاهش بودجه از ابزارهای مدیریتی در سطح ماشین و پردازش های دستی بهره می گیرند .شرکتهای ارائه دهنده سرویسهای مخابراتی نیز با چالشهای تشابهی روبرو هستاند، چرا که تقاضا برای دسترسی به پهنای باند شبکههای پویا رو به افزایش چشمگیری است؛ در عین حال، با افزایش هزینه های مربوط به تجهیزات مرکزی و کاهش درآمد، سود این شرکتها به خطر می افتد. معماری شبکههای موجود، به گونهای طراحی نشده اند که نیازهای کنونی شرکتها، سرویس دهنده های مخابراتی و کاربران را بر طرف کنند، به عبارت دیگر، طراحان شبکه با محدودیت های مانند: پیچیدگی ،سیاست های متناقض، فقدان مقیاسپذیری و وابستگی به فروشنده[1] وجود نداشتن هماهنگی بین نیازهای بازار و قابلیت های شبکه، صنعت ITرا بهسوی نقطه انحرافی می کشاند. برای جلوگیری از چنین رخدادی، صنعت معماری تعریف شده با نرمافزار یا SDN را مطرح کرد و استانداردهای مرتبط با آن را توسعه داد. <br />
<br />
هدف مقاله فهمیدن چالش ها و فرصت های تحقیقاتی و پژوهشی SDN در آینده اینترنت است.<br />
این مقاله به دو قسمت تقسیم شده است.<br /><br />
<br />
1.موارد استفاده فعلی از SDN و استاندارد سازی های فعلی در این زمینه موارد و بخشهایی که چالش هایی و مسائیل حل نشده ای در SDN وجود دارد<br />
<br />
[[پرونده:SDN1.png|قاب|وسط]]<br />
'''موارد استفاده از SDN'''<br /><br />
<br />
1'''- موارد استفاده در service provider ها'''<br /><br />
<br />
صنایع اخیرا به سمتی رفته اند که در زیر ساختهای شبکه شان هم شبکه های فعلی و هم مدل های SDN را پشتیبانی نمایند.<br /><br />
<br />
این تبدیل وضعیت سبب کاهش هزینه ها ی انتقال و افزایش سرعت انتقال میگردد<br /><br />
1.1 '''موارد استفاده در دیتاسنتر ها Data Centers'''<br /><br />
<br />
دیتا سنتر های مدرن شامل هزاران منبع است( مثلا پردازنده ، حافظه و کارت های شبکه )که به صورت جمع شده در رک ها قرار گرفته اند و هزاران هاست بر روی آنها قرار گرفته اند.<br /><br />
ترافیک در دیتا سنتر ها عموما به صورت فورانی یا bursty است و در طول زمان کوتاه پکت های زیادی را ارسال میکند که این باعث ناپایداری شده که جریانهای دیگر را تحت تاثیر قرار میدهد و در کل باعث کاهش کارایی شبکه میشود.<br /><br />
<br />
ارزش SDN در ارتباط درون دیتاسنترها به طور اخص به توانایی در مجازی شبکه و انتزاعی سازی و خودکار سازی خلاصه میگردد.<br />
در شکل 2 یک openflow کنترلر مرکزی مشاهده میگردد که کنترل جریان پویای ترافیک بین برنامه های کاربردی که در ماشین های مجازی یا کامپیوتر های فیزیکی در دیتاسنتر قرار دارند را به عهده دارد.<br /><br />
[[پرونده:SDN2.png|قاب|وسط]]<br />
این برنامه های کاربردی از restful API ها استفاده میکند تا نیازمندیهای خود را به لایه های زیرین ارائه دهد.<br />
Restful API ها به آنها قابلیت های زیادی در عملکرد شبکه از جمله کشف توپولوژی ، Qos و loadbalancing را میدهد.<br />
از ابزارهای ثالث دیگری در SDN جهت بازیابی لینک های آسیب دیده نیز میتوان استفاده کرد. <br />
این openflow که یک نگاه واحد به شبکه دارد و سبب آسان سازی کنترل کامل شبکه میگردد.<br /><br />
<br />
1.2 '''بخش بندی شبکه slicing''' <br /><br />
<br />
<br />
Slicing مکانیزمی جهت تقسیم بندی یک زیر ساخت شبکه به چندین بخش کاملا مجزا کنار هم که با هم هزیستی دارند.<br />
هر بخش packet forwarding خودش را کنترل میکند بدون تداخل با دیگر بخشها ، حتی اگر بر روی یک زیر ساخت مشترک وجود داشته باشند که SDN به راحتی میتواند با کمک کنترلر های خود این کار را به انجام برساند.<br /><br />
<br />
تصویر شماره 3 یک زیر ساخت چند بخشی را نشان میدهد که از طریق سوییچ های openflow متصل هستند برروی یک شبکه مجازی برای ایجاد یک ابر خصوصی یا عمومی .<br /><br />
[[پرونده:SDN3.png|قاب|وسط]]<br />
همانطور که مشخص است SDN کنترلر (openflow ) میتواند با مدیریت منابع همزمان از هر slice پشتیبانی کند و اجازه دهد همه بخشها بدون مشکل به ارتباطات خود بپردازند.<br /><br /><br />
<br />
'''1.3 کاربرد در تنظیمات بی سیم'''<br /><br />
<br />
<br />
کاربرد SDN در شبکه های بی سیم نیز از قابلیت های slicing و ایجاد سرویس های جدید روی منابع مجازی میتوان نام برد. پروتکل های openvirtex و flowvisor را میتوان در openflow نام برد.که میتوان با آنها شبکه بی سیم را به slice های وابسته به پارامتر های متعدد از قبیل src/dst MAC,src/dst IP,src/dst TCP port نام برد.<br />
شکل 4 شامل این جزئییات و دیاگرام نحوه استفاده از SDN در شبکه وایرلس نام برد.<br />
[[پرونده:SDN4.png|قاب|وسط]]<br />
'''1.4 کاربرد در مهندسی ترافیک'''<br /><br />
<br />
<br />
مهندسی ترافیک که روشی نرم افزاری جهت بهبود کارایی شبکه هاست. شامل لایه 2 IP و لایه 3 vpn هاست و ارسال ترافیک را بر روی شبکه های غیر IP را مثل ATM مقدور میسازد.<br /><br />
<br />
در شبکه های سنتی از پروتکل هایی مانند BGP.OSPF جهت اشتراک اطلاعات نود ها با دیگر نودها و همسایگانشان را استفاده میگردد.<br />
این یعنی یک دید جهانی و global جهت اینکار وجود ندارد.و اینکار کاملا محلی انجام میشود.<br />
یعنی اگر کاربری نیاز به کنترل یا تغییر بخشی از مسیر برای بخشی از جریان را داشته باشد ، مدیر باید با تغییر پارامتر ها که بطور مستقیم را ریموت روی تجهیزات انجام میدهد ، این تغییر را تست و اجرایی نماید.<br /><br />
<br />
SDN با بوجود آوردن شبک های انعطاف پذیر و قابل برنامه ریزی این امکان را جهت کنترل جریان های مختلف بر اساس خواسته های مشتری را به راحتی میدهد.<br /><br />
<br />
شکل 5 یک SDN کنترلر مرکزی را نشان میدهد که سه جریان مختلف را روی بستر های مختلف شامل IP و ATM هستند و از مثلا فرانسه به آلمان منتقل میگردند را نسبت به نوع جریان کنترل و مهندسی ترافیک میکند.<br />
[[پرونده:SDN5.png|قاب|وسط]]<br />
'''2 .استاندارد سازی های انجام شده حول SDN<br />'''<br />
<br />
در این بخش به استانداردسازی های انجام شده در حول SDN openflow میپردازیم<br /><br />
<br />
2.1 ابتکار Clean slate لوح پاک<br /><br />
<br />
یک طراحی معماری جدید با نگاه تغییر اساسی و اساسا طراحی دوباره اینترنت توسط مجامع و موسسات مختلف شروع شده که با هدف عدم ارث پذیری از مشکلات و پایه های اینترنت قبلی دوباره اینترنتی جدید با استناندارهای جدید طراحی گردد.<br />
از آن جمله میتوان به NSF با پروژه GENI و FIND,FIRE , OFELIA,SPARC نام برد.<br />
2.2 ONF برای SDN<br /><br />
<br />
بنیاد ONF اولین موسسه که به طور تخصصی به SDN پرداخته است که از اهداف آن خارج کردن openflow از حالت آکادمیک به تجاری بوده است. این بنیاد کارگروه های متعددی در زمینه های مختلف جهت تجاری سازی openflow بوجود آورده است.<br /><br />
<br />
شکل 6 مثالی از نحوه ارتباط سه شبکه مختلف شامل شبکه های قدیمی و شبکه های با هسته SDN و دیتاسنترهای با استفاده از SDN را بیان کرده است. اینترفیس های اصلی این ارتباطات شامل<br /><br />
<br />
1- Northbound ارتباط app ها یا SDN controller<br /><br />
<br />
2- Southbound ارتباط با dataplane از طریق API خاص<br /><br />
<br />
3- Eastbound ارتباط با شبکه های قدیمی <br /><br />
<br />
4- Westbound ارتباط بین SDN ها جهت global کردن شبکه<br /><br />
[[پرونده:SDN6.png|قاب|وسط]]<br />
'''3 .چالش ها و فرصت های تکامل معماری SDN<br />'''<br />
<br />
'''3.1 مزایا و معایب مدل مرکزی SDN<br />'''<br />
<br />
این روش اصلی و پیشنهادی ONF جهت پیاده سازی openflow است.این روش در کنار مزایای زیادی شامل مدیریت مرکزی و گلوبال برای مدیریت بهتر تجهیزات معایبی شامل امکان ایجاد بار زیاد بر روی شبکه جهت ارسال اطلاعات به یک کنترلر ، امکان خرابی بیشتر یک نقطه مرکزی در مقابل تعدادی کنترلر، مشکل گسترش پذیری و تعدادی دیگر از نقاط ضعف روش مرکزی کنترلر SDN است.<br />
3.2 مزایا و معایب مدل توزیع شده SDN <br /><br />
<br />
این روش جهت رفع مشکلات روش مرکزی بالاخص مشکل single point of failure مطرح گردید.<br /><br />
<br />
ای روش ها به سه کلاس تقسیم شد که شامل:<br /><br />
<br />
1- متمرکز بر افزایش کارایی کنترلر ها شامل maestro,Mcnettle<br /><br />
<br />
2- این کلاس بر کنترلر ها توزیع شده تکیه دارد از جمله Hyperflow,Onix,Devolved برای توزیع control plane بین بخشهای مختلف شبکه<br /><br />
<br />
3- این کلاس بر راه حل های چند لایه توزیع شده تکیه دارد شامل kandoo که مدل دولایه است.<br /><br />
<br />
این روش نیز مشکلاتی اعم از عدم دید کامل شبکه ، مشکلات پیدا کردن تعداد مناسبی کنترلر هنگام گسترش شبکه و در نهایت اکثر روشها الگوریتم های محلی دارند و تنها به همسایه های خود پاسخگو هستند در حالیکه هزمان سازی بین آنها جهت دید کامل شبکه مورد نیاز است.<br /><br />
<br />
3.3 فرصت های بدست آمده در مدل معماری Hybrid<br /><br />
<br />
با در نظر گرفتن مزایا و معایب روش های ذکر شده و ترکیب روشها ، روش hybrid جهت پوشش ضعف های هر روش قابل استفاده است.این روش کاربردی خواهد بود در حالتهایی که از پروتکل های توزیع شده در سوییچ های محلی و یا مرکزی استفاده میگردد.<br />
این باعث میشود بتوان از شبکه های زیر ساخت فعلی به روز گشت بدون نیاز به تغییر کل سیستم.<br /><br />
<br />
<br />
4 .SDN برای شبکه های cloud-based<br /><br />
<br />
با توجه به افزایش سرویس های cloud-base و ایجاد مدل های مقرون به صرفه ، این نوع سرویس ها در حال گسترش است.<br />
ولی این نوع سرویس ها پیش نیاز های شبکه ایی بسیار بالا با کارایی بالا نیاز داردکه خود ایجاد چالش های فراروانی میکند.<br />
SDN به عنوان مکمل virtualization میتواند باعث گذر از چالش های آن گردد.<br /><br />
<br />
ما در این بخش به چالش ها و فرصت های موجود دراین بخش میپردازیم:<br /><br />
<br />
4.1 SDN برای ICN(information-centric networking)<br /><br />
<br />
استفاده از SDN در شبکه های اطلاعات محور و محتوا محور در عوض شبک های آدرس محور و ایجاد راه حل های مربوطه بدون استفاده از تغییر سخت افزاری <br /><br />
<br />
4.2 SDN برای دیتا سنتر ها و ابر ها<br /><br />
<br />
همانطور که گفته شد SDN با ایجاد قابلیتهایی نظیر مجازی سازی شبکه و خودکار سازی تخصیص منابع توانسته است قابلیت های فراوانی به دیتاسنترها و ابرها ایجاد کند.<br /><br />
<br />
4.3 NFV(network function virtualization)<br /><br />
<br />
مجازی سازی توابع شبکه از دیگر قابلیتهایی است که امکان ایجاد شبکه های متعدد هزمان را بر روی یک زیر درخت میدهد.<br />
توابع شبمه روی ماشین های مجازی قرا میگیرد<br /><br />
<br />
'''5 .SDN در شبکه های بیسیم <br />'''<br />
<br />
SDWN یا همان شبکه های بیسیم نرم افزار محور ، تکنولوژی SDN برای بیسیم است که مدیریت منابع بیسیم و مسیریابی و مالتی هومینگ را فراهم میکند.<br />
SDWN با ایجاد data plane قابل برنامه ریزی ، اینترفیس های ماژولار قابل برنامه ریزی ایجاد میکند.<br />
اینکار به نوعی باعث جداسازی شبکه به decision and processing plane میشود همچ.ن OPENWRT<br /><br />
<br />
5.1 Mobility and multihoming management with SDN<br /><br />
<br />
5.2 SDN for Mobile Cloud برای ابرهای همراه<br /><br />
<br />
محاسبات ابری موبایل یکی از تکنولوژی هایی است که به سرعت در حال رشدو گسترش میباشد<br />
آن به برنامه های کاربردی قدرت استفاده از پردازش های سنگین و فضاهای ذخیره سازی بزرگی را که تجهیزات موبایل امکان آن را ندارد میدهد.<br />
هردوی SDN و NFV میتوانند کمک به گسترش زیر ساخت بیسیم به سمت محاسبات ابری و جداسازی شبکه های منطقی را بدهند.<br /><br />
<br />
'''6 .چالش های امنیتی در SDN<br />'''<br />
<br />
امنیت چیزی که در SDN به آن کمتر پرداخته شده است و خود یکی از چالش های اساسی SDN میباشد.<br />
مثلا openflow استفاده از TCP خالی را پیشنهاد داده و TLS را به عنوان option معرفی کرده است.<br />
ولی امنیت باعث کاهش کارایی میشود ، لذا خود یک چالش است که بتوانیم مدیریت کنیم مصالحه بین امنیت شبکه و کارایی را<br /><br />
<br />
'''7 .نتیجه گیری<br />'''<br />
<br />
به عنوان نتیجه میتوان به این موضوع پرداخت که اکثر تحقیقات امروزی بر روی معماری SDN متمرکز است.<br />
در حالیکه نسل بعدی SDN-networking تنها به ساده سازی پیاده سازی کمک نخواهد کرد بلکه نگهداری و به روز رسانی برنامه های کاربردی را نیز آسان تر خواهد کرد.<br />
در این مقاله حوزه های مختلفی از چالش و فرصت های پیشر رو در زمینه های مدل های معماری ، برنامه ریزی، مدیریت ، بیسیم و موبایل ، و ابر و امنیت پرداخته شد.<br />
البته این نشان دهنده آن نیست که ما تمام حوزه های و فرصت و چالش ها را دراین زمینه پوشش دادیم .</div>Mehdihhttp://wiki.occc.ir/index.php?title=EC:91290530&diff=8754EC:912905302015-02-27T05:09:22Z<p>Mehdih: </p>
<hr />
<div>* موضوع طرح تجاری: '''[[سامانه فروش مواد غذایی و مصرفی به صورت تعدادی(جعبه ای)]]'''<br />
* موضوع طرح تحقیقاتی: '''[[ شبکه های نرم افزار محور (Software Defined Networks) SDN)]]'''<br />
* تهیه کننده: '''یحیی سیدحسینی'''<br />
<br />
<br />
<br />
== خلاصه اجرایی (طرح تجاری)==<br />
<nowiki><br />
در حال حاضر فروش مایحتاج روزانه افراد از بزرگسال تا کودک ، از مواد خوراکی تا مصرفی به صورت الکترونیکی تنها محدود به تعداد محدودی سامانه میباشد و از نقاط ضعف این سامانه ها عدم ایجاد انگیزه کافی ( قیمت مناسب تر) نسبت به بازار سنتی میباشد.<br />
این سامانه با هدف تامین مایحتاج افراد خانوار از کودک تا بزرگسال طراحی میگردد که بر خلاف سایتهای موجود ، با ارائه محصولات به صورت بسته ای یا جعبه ای ( تعدادی) تخفیف مناسبی را اعمال نموده واینکار سبب فروش بیشتر سامانه در کنار تامین مایحتاج با قیمت مناسب برای مخاطبان خواهد بود.<br />
</nowiki><br />
<br />
== خلاصه طرح تحقیقاتی ==<br />
شبکه های کامپیوتری تمامی جهان را در بر گرفته است و سال ها است که تحول جدی و<br />
جدیدی در این صنعت شکل نگرفته است.<br />
اما شرکت ها و سازمان های مصرف کننده به عدم افزودن ویژگی های جدید به شبکه های خود گلایه می کنند و دوست دارند با توجه به نیاز های خود بسیاری از کارها به صورت خودکار انجام شود و همچنین دوست دارند شبکه ها را به صورت نرم افزاری توسعه و گسترش بدهند و نیازی نداشته باشند برای خیلی از فعالیت ها و نیاز های شبکه خود به سخت افزارهای گران قیمت جدید رو بیاورند. معماری SDN و پروتکلOpenFlow باعث می شود سطوح داده و کنترل از یکدیگر جدا شده و شبکه هوشمندتر و کنترل پذیرتر می گردند و زیر ساخت اصلی شبکه از برنامه های کاربردی جدا شده است. شرکت ها قادر به برنامه نویسی، خودکارسازی و کنترل بیشتر شبکه خواهند بود</div>Mehdihhttp://wiki.occc.ir/index.php?title=EC:91290530&diff=8753EC:912905302015-02-27T05:08:27Z<p>Mehdih: </p>
<hr />
<div>* موضوع طرح تجاری: '''[[سامانه فروش مواد غذایی و مصرفی به صورت تعدادی(جعبه ای)]]'''<br />
* موضوع طرح تحقیقاتی: '''[[ شبکه های نرم افزار محور (Software Defined Networks) SDN)]]'''<br />
* تهیه کننده: '''یحیی سیدحسینی'''<br />
<br />
<br />
<br />
== خلاصه اجرایی (طرح تجاری)==<br />
<nowiki><br />
در حال حاضر فروش مایحتاج روزانه افراد از بزرگسال تا کودک ، از مواد خوراکی تا مصرفی به صورت الکترونیکی تنها محدود به تعداد محدودی سامانه میباشد و از نقاط ضعف این سامانه ها عدم ایجاد انگیزه کافی ( قیمت مناسب تر) نسبت به بازار سنتی میباشد.<br />
این سامانه با هدف تامین مایحتاج افراد خانوار از کودک تا بزرگسال طراحی میگردد که بر خلاف سایتهای موجود ، با ارائه محصولات به صورت بسته ای یا جعبه ای ( تعدادی) تخفیف مناسبی را اعمال نموده واینکار سبب فروش بیشتر سامانه در کنار تامین مایحتاج با قیمت مناسب برای مخاطبان خواهد بود.<br />
</nowiki><br />
<br />
== خلاصه طرح تحقیقاتی ==</div>Mehdihhttp://wiki.occc.ir/index.php?title=%DA%86%D8%A7%D9%84%D8%B4_%D9%87%D8%A7_%D9%88_%D9%81%D8%B1%D8%B5%D8%AA_%D9%87%D8%A7%DB%8C_%D8%B4%D8%A8%DA%A9%D9%87_%D9%87%D8%A7%DB%8C_%D9%86%D8%B1%D9%85_%D8%A7%D9%81%D8%B2%D8%A7%D8%B1_%D9%85%D8%AD%D9%88%D8%B1_(Software_Defined_Networks)_SDN)&diff=8752چالش ها و فرصت های شبکه های نرم افزار محور (Software Defined Networks) SDN)2015-02-27T05:07:20Z<p>Mehdih: </p>
<hr />
<div>'''مقدمه''' <br />
<br />
سیر تکاملی دستگاه ها و تجهیزات جانبی سیار ،مجازیسازی سرورها و ظهور سرویسهای کلاود، منجر به بازبینی دوباره معماری رایج شبکهها شده است .معماری بسیاری از شبکههای سنتی، سلسله مراتبی است که با استفاده از گره هایی از سوئیچ های اترنت در یک ساختار درختی شکل می گیرد. این معماری زمانی که بحث ارتباطات کلاینت/سرور مطرح شود، ملموس تر خواهد بود اما چنین معماری ایستایی، برای ارتباطات پویا و نیازهای شرکتها در زمینه مراکز داده و رسانههای سرویس دهنده، کافی نیست [1] . <br />
مواجهه با نیاز های کنونی بازار با استفاده از معماری های متداول شبکه تقریباً غیرممکن است .شرکتهای فناوری اطلاعات، برای رویارویای با مسائلی نظیر رکود یا کاهش بودجه از ابزارهای مدیریتی در سطح ماشین و پردازش های دستی بهره می گیرند .شرکتهای ارائه دهنده سرویسهای مخابراتی نیز با چالشهای تشابهی روبرو هستاند، چرا که تقاضا برای دسترسی به پهنای باند شبکههای پویا رو به افزایش چشمگیری است؛ در عین حال، با افزایش هزینه های مربوط به تجهیزات مرکزی و کاهش درآمد، سود این شرکتها به خطر می افتد. معماری شبکههای موجود، به گونهای طراحی نشده اند که نیازهای کنونی شرکتها، سرویس دهنده های مخابراتی و کاربران را بر طرف کنند، به عبارت دیگر، طراحان شبکه با محدودیت های مانند: پیچیدگی ،سیاست های متناقض، فقدان مقیاسپذیری و وابستگی به فروشنده[1] وجود نداشتن هماهنگی بین نیازهای بازار و قابلیت های شبکه، صنعت ITرا بهسوی نقطه انحرافی می کشاند. برای جلوگیری از چنین رخدادی، صنعت معماری تعریف شده با نرمافزار یا SDN را مطرح کرد و استانداردهای مرتبط با آن را توسعه داد. <br />
<br />
هدف مقاله فهمیدن چالش ها و فرصت های تحقیقاتی و پژوهشی SDN در آینده اینترنت است.<br />
این مقاله به دو قسمت تقسیم شده است.<br /><br />
<br />
1.موارد استفاده فعلی از SDN و استاندارد سازی های فعلی در این زمینه موارد و بخشهایی که چالش هایی و مسائیل حل نشده ای در SDN وجود دارد<br />
<br />
[[پرونده:SDN1.png|قاب|وسط]]<br />
'''موارد استفاده از SDN'''<br /><br />
<br />
1'''- موارد استفاده در service provider ها'''<br /><br />
<br />
صنایع اخیرا به سمتی رفته اند که در زیر ساختهای شبکه شان هم شبکه های فعلی و هم مدل های SDN را پشتیبانی نمایند.<br /><br />
<br />
این تبدیل وضعیت سبب کاهش هزینه ها ی انتقال و افزایش سرعت انتقال میگردد<br /><br />
1.1 '''موارد استفاده در دیتاسنتر ها Data Centers'''<br /><br />
<br />
دیتا سنتر های مدرن شامل هزاران منبع است( مثلا پردازنده ، حافظه و کارت های شبکه )که به صورت جمع شده در رک ها قرار گرفته اند و هزاران هاست بر روی آنها قرار گرفته اند.<br /><br />
ترافیک در دیتا سنتر ها عموما به صورت فورانی یا bursty است و در طول زمان کوتاه پکت های زیادی را ارسال میکند که این باعث ناپایداری شده که جریانهای دیگر را تحت تاثیر قرار میدهد و در کل باعث کاهش کارایی شبکه میشود.<br /><br />
<br />
ارزش SDN در ارتباط درون دیتاسنترها به طور اخص به توانایی در مجازی شبکه و انتزاعی سازی و خودکار سازی خلاصه میگردد.<br />
در شکل 2 یک openflow کنترلر مرکزی مشاهده میگردد که کنترل جریان پویای ترافیک بین برنامه های کاربردی که در ماشین های مجازی یا کامپیوتر های فیزیکی در دیتاسنتر قرار دارند را به عهده دارد.<br /><br />
[[پرونده:SDN2.png|قاب|وسط]]<br />
این برنامه های کاربردی از restful API ها استفاده میکند تا نیازمندیهای خود را به لایه های زیرین ارائه دهد.<br />
Restful API ها به آنها قابلیت های زیادی در عملکرد شبکه از جمله کشف توپولوژی ، Qos و loadbalancing را میدهد.<br />
از ابزارهای ثالث دیگری در SDN جهت بازیابی لینک های آسیب دیده نیز میتوان استفاده کرد. <br />
این openflow که یک نگاه واحد به شبکه دارد و سبب آسان سازی کنترل کامل شبکه میگردد.<br /><br />
<br />
1.2 '''بخش بندی شبکه slicing''' <br /><br />
<br />
<br />
Slicing مکانیزمی جهت تقسیم بندی یک زیر ساخت شبکه به چندین بخش کاملا مجزا کنار هم که با هم هزیستی دارند.<br />
هر بخش packet forwarding خودش را کنترل میکند بدون تداخل با دیگر بخشها ، حتی اگر بر روی یک زیر ساخت مشترک وجود داشته باشند که SDN به راحتی میتواند با کمک کنترلر های خود این کار را به انجام برساند.<br /><br />
<br />
تصویر شماره 3 یک زیر ساخت چند بخشی را نشان میدهد که از طریق سوییچ های openflow متصل هستند برروی یک شبکه مجازی برای ایجاد یک ابر خصوصی یا عمومی .<br /><br />
[[پرونده:SDN3.png|قاب|وسط]]<br />
همانطور که مشخص است SDN کنترلر (openflow ) میتواند با مدیریت منابع همزمان از هر slice پشتیبانی کند و اجازه دهد همه بخشها بدون مشکل به ارتباطات خود بپردازند.<br /><br /><br />
<br />
'''1.3 کاربرد در تنظیمات بی سیم'''<br /><br />
<br />
<br />
کاربرد SDN در شبکه های بی سیم نیز از قابلیت های slicing و ایجاد سرویس های جدید روی منابع مجازی میتوان نام برد. پروتکل های openvirtex و flowvisor را میتوان در openflow نام برد.که میتوان با آنها شبکه بی سیم را به slice های وابسته به پارامتر های متعدد از قبیل src/dst MAC,src/dst IP,src/dst TCP port نام برد.<br />
شکل 4 شامل این جزئییات و دیاگرام نحوه استفاده از SDN در شبکه وایرلس نام برد.<br />
[[پرونده:SDN4.png|قاب|وسط]]<br />
'''1.4 کاربرد در مهندسی ترافیک'''<br /><br />
<br />
<br />
مهندسی ترافیک که روشی نرم افزاری جهت بهبود کارایی شبکه هاست. شامل لایه 2 IP و لایه 3 vpn هاست و ارسال ترافیک را بر روی شبکه های غیر IP را مثل ATM مقدور میسازد.<br /><br />
<br />
در شبکه های سنتی از پروتکل هایی مانند BGP.OSPF جهت اشتراک اطلاعات نود ها با دیگر نودها و همسایگانشان را استفاده میگردد.<br />
این یعنی یک دید جهانی و global جهت اینکار وجود ندارد.و اینکار کاملا محلی انجام میشود.<br />
یعنی اگر کاربری نیاز به کنترل یا تغییر بخشی از مسیر برای بخشی از جریان را داشته باشد ، مدیر باید با تغییر پارامتر ها که بطور مستقیم را ریموت روی تجهیزات انجام میدهد ، این تغییر را تست و اجرایی نماید.<br /><br />
<br />
SDN با بوجود آوردن شبک های انعطاف پذیر و قابل برنامه ریزی این امکان را جهت کنترل جریان های مختلف بر اساس خواسته های مشتری را به راحتی میدهد.<br /><br />
<br />
شکل 5 یک SDN کنترلر مرکزی را نشان میدهد که سه جریان مختلف را روی بستر های مختلف شامل IP و ATM هستند و از مثلا فرانسه به آلمان منتقل میگردند را نسبت به نوع جریان کنترل و مهندسی ترافیک میکند.<br />
[[پرونده:SDN5.png|قاب|وسط]]<br />
'''2 .استاندارد سازی های انجام شده حول SDN<br />'''<br />
<br />
در این بخش به استانداردسازی های انجام شده در حول SDN openflow میپردازیم<br /><br />
<br />
2.1 ابتکار Clean slate لوح پاک<br /><br />
<br />
یک طراحی معماری جدید با نگاه تغییر اساسی و اساسا طراحی دوباره اینترنت توسط مجامع و موسسات مختلف شروع شده که با هدف عدم ارث پذیری از مشکلات و پایه های اینترنت قبلی دوباره اینترنتی جدید با استناندارهای جدید طراحی گردد.<br />
از آن جمله میتوان به NSF با پروژه GENI و FIND,FIRE , OFELIA,SPARC نام برد.<br />
2.2 ONF برای SDN<br /><br />
<br />
بنیاد ONF اولین موسسه که به طور تخصصی به SDN پرداخته است که از اهداف آن خارج کردن openflow از حالت آکادمیک به تجاری بوده است. این بنیاد کارگروه های متعددی در زمینه های مختلف جهت تجاری سازی openflow بوجود آورده است.<br /><br />
<br />
شکل 6 مثالی از نحوه ارتباط سه شبکه مختلف شامل شبکه های قدیمی و شبکه های با هسته SDN و دیتاسنترهای با استفاده از SDN را بیان کرده است. اینترفیس های اصلی این ارتباطات شامل<br /><br />
<br />
1- Northbound ارتباط app ها یا SDN controller<br /><br />
<br />
2- Southbound ارتباط با dataplane از طریق API خاص<br /><br />
<br />
3- Eastbound ارتباط با شبکه های قدیمی <br /><br />
<br />
4- Westbound ارتباط بین SDN ها جهت global کردن شبکه<br /><br />
[[پرونده:SDN6.png|قاب|وسط]]<br />
'''3 .چالش ها و فرصت های تکامل معماری SDN<br />'''<br />
<br />
'''3.1 مزایا و معایب مدل مرکزی SDN<br />'''<br />
<br />
این روش اصلی و پیشنهادی ONF جهت پیاده سازی openflow است.این روش در کنار مزایای زیادی شامل مدیریت مرکزی و گلوبال برای مدیریت بهتر تجهیزات معایبی شامل امکان ایجاد بار زیاد بر روی شبکه جهت ارسال اطلاعات به یک کنترلر ، امکان خرابی بیشتر یک نقطه مرکزی در مقابل تعدادی کنترلر، مشکل گسترش پذیری و تعدادی دیگر از نقاط ضعف روش مرکزی کنترلر SDN است.<br />
3.2 مزایا و معایب مدل توزیع شده SDN <br /><br />
<br />
این روش جهت رفع مشکلات روش مرکزی بالاخص مشکل single point of failure مطرح گردید.<br /><br />
<br />
ای روش ها به سه کلاس تقسیم شد که شامل:<br /><br />
<br />
1- متمرکز بر افزایش کارایی کنترلر ها شامل maestro,Mcnettle<br /><br />
<br />
2- این کلاس بر کنترلر ها توزیع شده تکیه دارد از جمله Hyperflow,Onix,Devolved برای توزیع control plane بین بخشهای مختلف شبکه<br /><br />
<br />
3- این کلاس بر راه حل های چند لایه توزیع شده تکیه دارد شامل kandoo که مدل دولایه است.<br /><br />
<br />
این روش نیز مشکلاتی اعم از عدم دید کامل شبکه ، مشکلات پیدا کردن تعداد مناسبی کنترلر هنگام گسترش شبکه و در نهایت اکثر روشها الگوریتم های محلی دارند و تنها به همسایه های خود پاسخگو هستند در حالیکه هزمان سازی بین آنها جهت دید کامل شبکه مورد نیاز است.<br /><br />
<br />
3.3 فرصت های بدست آمده در مدل معماری Hybrid<br /><br />
<br />
با در نظر گرفتن مزایا و معایب روش های ذکر شده و ترکیب روشها ، روش hybrid جهت پوشش ضعف های هر روش قابل استفاده است.این روش کاربردی خواهد بود در حالتهایی که از پروتکل های توزیع شده در سوییچ های محلی و یا مرکزی استفاده میگردد.<br />
این باعث میشود بتوان از شبکه های زیر ساخت فعلی به روز گشت بدون نیاز به تغییر کل سیستم.<br /><br />
<br />
<br />
4 .SDN برای شبکه های cloud-based<br /><br />
<br />
با توجه به افزایش سرویس های cloud-base و ایجاد مدل های مقرون به صرفه ، این نوع سرویس ها در حال گسترش است.<br />
ولی این نوع سرویس ها پیش نیاز های شبکه ایی بسیار بالا با کارایی بالا نیاز داردکه خود ایجاد چالش های فراروانی میکند.<br />
SDN به عنوان مکمل virtualization میتواند باعث گذر از چالش های آن گردد.<br /><br />
<br />
ما در این بخش به چالش ها و فرصت های موجود دراین بخش میپردازیم:<br /><br />
<br />
4.1 SDN برای ICN(information-centric networking)<br /><br />
<br />
استفاده از SDN در شبکه های اطلاعات محور و محتوا محور در عوض شبک های آدرس محور و ایجاد راه حل های مربوطه بدون استفاده از تغییر سخت افزاری <br /><br />
<br />
4.2 SDN برای دیتا سنتر ها و ابر ها<br /><br />
<br />
همانطور که گفته شد SDN با ایجاد قابلیتهایی نظیر مجازی سازی شبکه و خودکار سازی تخصیص منابع توانسته است قابلیت های فراوانی به دیتاسنترها و ابرها ایجاد کند.<br /><br />
<br />
4.3 NFV(network function virtualization)<br /><br />
<br />
مجازی سازی توابع شبکه از دیگر قابلیتهایی است که امکان ایجاد شبکه های متعدد هزمان را بر روی یک زیر درخت میدهد.<br />
توابع شبمه روی ماشین های مجازی قرا میگیرد<br /><br />
<br />
'''5 .SDN در شبکه های بیسیم <br />'''<br />
<br />
SDWN یا همان شبکه های بیسیم نرم افزار محور ، تکنولوژی SDN برای بیسیم است که مدیریت منابع بیسیم و مسیریابی و مالتی هومینگ را فراهم میکند.<br />
SDWN با ایجاد data plane قابل برنامه ریزی ، اینترفیس های ماژولار قابل برنامه ریزی ایجاد میکند.<br />
اینکار به نوعی باعث جداسازی شبکه به decision and processing plane میشود همچ.ن OPENWRT<br /><br />
<br />
5.1 Mobility and multihoming management with SDN<br /><br />
<br />
5.2 SDN for Mobile Cloud برای ابرهای همراه<br /><br />
<br />
محاسبات ابری موبایل یکی از تکنولوژی هایی است که به سرعت در حال رشدو گسترش میباشد<br />
آن به برنامه های کاربردی قدرت استفاده از پردازش های سنگین و فضاهای ذخیره سازی بزرگی را که تجهیزات موبایل امکان آن را ندارد میدهد.<br />
هردوی SDN و NFV میتوانند کمک به گسترش زیر ساخت بیسیم به سمت محاسبات ابری و جداسازی شبکه های منطقی را بدهند.<br /><br />
<br />
'''6 .چالش های امنیتی در SDN<br />'''<br />
<br />
امنیت چیزی که در SDN به آن کمتر پرداخته شده است و خود یکی از چالش های اساسی SDN میباشد.<br />
مثلا openflow استفاده از TCP خالی را پیشنهاد داده و TLS را به عنوان option معرفی کرده است.<br />
ولی امنیت باعث کاهش کارایی میشود ، لذا خود یک چالش است که بتوانیم مدیریت کنیم مصالحه بین امنیت شبکه و کارایی را<br /><br />
<br />
'''7 .نتیجه گیری<br />'''<br />
<br />
به عنوان نتیجه میتوان به این موضوع پرداخت که اکثر تحقیقات امروزی بر روی معماری SDN متمرکز است.<br />
در حالیکه نسل بعدی SDN-networking تنها به ساده سازی پیاده سازی کمک نخواهد کرد بلکه نگهداری و به روز رسانی برنامه های کاربردی را نیز آسان تر خواهد کرد.<br />
در این مقاله حوزه های مختلفی از چالش و فرصت های پیشر رو در زمینه های مدل های معماری ، برنامه ریزی، مدیریت ، بیسیم و موبایل ، و ابر و امنیت پرداخته شد.<br />
البته این نشان دهنده آن نیست که ما تمام حوزه های و فرصت و چالش ها را دراین زمینه پوشش دادیم .</div>Mehdihhttp://wiki.occc.ir/index.php?title=%DA%86%D8%A7%D9%84%D8%B4_%D9%87%D8%A7_%D9%88_%D9%81%D8%B1%D8%B5%D8%AA_%D9%87%D8%A7%DB%8C_%D8%B4%D8%A8%DA%A9%D9%87_%D9%87%D8%A7%DB%8C_%D9%86%D8%B1%D9%85_%D8%A7%D9%81%D8%B2%D8%A7%D8%B1_%D9%85%D8%AD%D9%88%D8%B1_(Software_Defined_Networks)_SDN)&diff=8750چالش ها و فرصت های شبکه های نرم افزار محور (Software Defined Networks) SDN)2015-02-27T04:44:09Z<p>Mehdih: </p>
<hr />
<div>1. مقدمه <br />
<br />
سیر تکاملی دستگاه ها و تجهیزات جانبی سیار ،مجازیسازی سرورها و ظهور سرویسهای کلاود، منجر به بازبینی دوباره معماری رایج شبکهها شده است .معماری بسیاری از شبکههای سنتی، سلسله مراتبی است که با استفاده از گره هایی از سوئیچ های اترنت در یک ساختار درختی شکل می گیرد. این معماری زمانی که بحث ارتباطات کلاینت/سرور مطرح شود، ملموس تر خواهد بود اما چنین معماری ایستایی، برای ارتباطات پویا و نیازهای شرکتها در زمینه مراکز داده و رسانههای سرویس دهنده، کافی نیست [1] . <br />
مواجهه با نیاز های کنونی بازار با استفاده از معماری های متداول شبکه تقریباً غیرممکن است .شرکتهای فناوری اطلاعات، برای رویارویای با مسائلی نظیر رکود یا کاهش بودجه از ابزارهای مدیریتی در سطح ماشین و پردازش های دستی بهره می گیرند .شرکتهای ارائه دهنده سرویسهای مخابراتی نیز با چالشهای تشابهی روبرو هستاند، چرا که تقاضا برای دسترسی به پهنای باند شبکههای پویا رو به افزایش چشمگیری است؛ در عین حال، با افزایش هزینه های مربوط به تجهیزات مرکزی و کاهش درآمد، سود این شرکتها به خطر می افتد. معماری شبکههای موجود، به گونهای طراحی نشده اند که نیازهای کنونی شرکتها، سرویس دهنده های مخابراتی و کاربران را بر طرف کنند، به عبارت دیگر، طراحان شبکه با محدودیت های مانند: پیچیدگی ،سیاست های متناقض، فقدان مقیاسپذیری و وابستگی به فروشنده[1] وجود نداشتن هماهنگی بین نیازهای بازار و قابلیت های شبکه، صنعت ITرا بهسوی نقطه انحرافی می کشاند. برای جلوگیری از چنین رخدادی، صنعت معماری تعریف شده با نرمافزار یا SDN را مطرح کرد و استانداردهای مرتبط با آن را توسعه داد. <br />
<br />
هدف مقاله فهمیدن چالش ها و فرصت های تحقیقاتی و پژوهشی SDN در آینده اینترنت است.<br />
این مقاله به دو قسمت تقسیم شده است.<br /><br />
<br />
1- موارد استفاده فعلی از SDN و استاندارد سازی های فعلی در این زمینه موارد و بخشهایی که چالش هایی و مسائیل حل نشده ای در SDN وجود دارد<br />
<br />
[[پرونده:SDN1.png|قاب|وسط]]<br />
موارد استفاده از SDN<br />
1- موارد استفاده در service provider ها<br />
صنایع اخیرا به سمتی رفته اند که در زیر ساختهای شبکه شان هم شبکه های فعلی و هم مدل های SDN را پشتیبانی نمایند.<br /><br />
<br />
این تبدیل وضعیت سبب کاهش هزینه ها ی انتقال و افزایش سرعت انتقال میگردد<br /><br />
1.1 موارد استفاده در دیتاسنتر ها Data Centers<br />
دیتا سنتر های مدرن شامل هزاران منبع است( مثلا پردازنده ، حافظه و کارت های شبکه )که به صورت جمع شده در رک ها قرار گرفته اند و هزاران هاست بر روی آنها قرار گرفته اند.<br /><br />
ترافیک در دیتا سنتر ها عموما به صورت فورانی یا bursty است و در طول زمان کوتاه پکت های زیادی را ارسال میکند که این باعث ناپایداری شده که جریانهای دیگر را تحت تاثیر قرار میدهد و در کل باعث کاهش کارایی شبکه میشود.<br /><br />
<br />
ارزش SDN در ارتباط درون دیتاسنترها به طور اخص به توانایی در مجازی شبکه و انتزاعی سازی و خودکار سازی خلاصه میگردد.<br />
در شکل 2 یک openflow کنترلر مرکزی مشاهده میگردد که کنترل جریان پویای ترافیک بین برنامه های کاربردی که در ماشین های مجازی یا کامپیوتر های فیزیکی در دیتاسنتر قرار دارند را به عهده دارد.<br /><br />
[[پرونده:SDN2.png|قاب|وسط]]<br />
این برنامه های کاربردی از restful API ها استفاده میکند تا نیازمندیهای خود را به لایه های زیرین ارائه دهد.<br />
Restful API ها به آنها قابلیت های زیادی در عملکرد شبکه از جمله کشف توپولوژی ، Qos و loadbalancing را میدهد.<br />
از ابزارهای ثالث دیگری در SDN جهت بازیابی لینک های آسیب دیده نیز میتوان استفاده کرد. <br />
این openflow که یک نگاه واحد به شبکه دارد و سبب آسان سازی کنترل کامل شبکه میگردد.<br /><br />
<br />
1.2 بخش بندی شبکه slicing <br />
<br />
Slicing مکانیزمی جهت تقسیم بندی یک زیر ساخت شبکه به چندین بخش کاملا مجزا کنار هم که با هم هزیستی دارند.<br />
هر بخش packet forwarding خودش را کنترل میکند بدون تداخل با دیگر بخشها ، حتی اگر بر روی یک زیر ساخت مشترک وجود داشته باشند که SDN به راحتی میتواند با کمک کنترلر های خود این کار را به انجام برساند.<br /><br />
<br />
تصویر شماره 3 یک زیر ساخت چند بخشی را نشان میدهد که از طریق سوییچ های openflow متصل هستند برروی یک شبکه مجازی برای ایجاد یک ابر خصوصی یا عمومی .<br /><br />
[[پرونده:SDN3.png|قاب|وسط]]<br />
همانطور که مشخص است SDN کنترلر (openflow ) میتواند با مدیریت منابع همزمان از هر slice پشتیبانی کند و اجازه دهد همه بخشها بدون مشکل به ارتباطات خود بپردازند.<br /><br /><br />
<br />
1.3 کاربر در تنظیمات بی سیم<br />
<br />
کاربرد SDN در شبکه های بی سیم نیز از قابلیت های slicing و ایجاد سرویس های جدید روی منابع مجازی میتوان نام برد. پروتکل های openvirtex و flowvisor را میتوان در openflow نام برد.که میتوان با آنها شبکه بی سیم را به slice های وابسته به پارامتر های متعدد از قبیل src/dst MAC,src/dst IP,src/dst TCP port نام برد.<br />
شکل 4 شامل این جزئییات و دیاگرام نحوه استفاده از SDN در شبکه وایرلس نام برد.<br />
[[پرونده:SDN4.png|قاب|وسط]]<br />
1.4 کاربرد در مهندسی ترافیک<br />
<br />
مهندسی ترافیک که روشی نرم افزاری جهت بهبود کارایی شبکه هاست. شامل لایه 2 IP و لایه 3 vpn هاست و ارسال ترافیک را بر روی شبکه های غیر IP را مثل ATM مقدور میسازد.<br /><br />
<br />
در شبکه های سنتی از پروتکل هایی مانند BGP.OSPF جهت اشتراک اطلاعات نود ها با دیگر نودها و همسایگانشان را استفاده میگردد.<br />
این یعنی یک دید جهانی و global جهت اینکار وجود ندارد.و اینکار کاملا محلی انجام میشود.<br />
یعنی اگر کاربری نیاز به کنترل یا تغییر بخشی از مسیر برای بخشی از جریان را داشته باشد ، مدیر باید با تغییر پارامتر ها که بطور مستقیم را ریموت روی تجهیزات انجام میدهد ، این تغییر را تست و اجرایی نماید.<br /><br />
<br />
SDN با بوجود آوردن شبک های انعطاف پذیر و قابل برنامه ریزی این امکان را جهت کنترل جریان های مختلف بر اساس خواسته های مشتری را به راحتی میدهد.<br /><br />
<br />
شکل 5 یک SDN کنترلر مرکزی را نشان میدهد که سه جریان مختلف را روی بستر های مختلف شامل IP و ATM هستند و از مثلا فرانسه به آلمان منتقل میگردند را نسبت به نوع جریان کنترل و مهندسی ترافیک میکند.<br />
[[پرونده:SDN5.png|قاب|وسط]]<br />
2 استاندارد سازی های انجام شده حول SDN<br /><br />
<br />
در این بخش به استانداردسازی های انجام شده در حول SDN openflow میپردازیم<br /><br />
<br />
2.1 ابتکار Clean slate لوح پاک<br /><br />
<br />
یک طراحی معماری جدید با نگاه تغییر اساسی و اساسا طراحی دوباره اینترنت توسط مجامع و موسسات مختلف شروع شده که با هدف عدم ارث پذیری از مشکلات و پایه های اینترنت قبلی دوباره اینترنتی جدید با استناندارهای جدید طراحی گردد.<br />
از آن جمله میتوان به NSF با پروژه GENI و FIND,FIRE , OFELIA,SPARC نام برد.<br />
2.2 ONF برای SDN<br /><br />
<br />
بنیاد ONF اولین موسسه که به طور تخصصی به SDN پرداخته است که از اهداف آن خارج کردن openflow از حالت آکادمیک به تجاری بوده است. این بنیاد کارگروه های متعددی در زمینه های مختلف جهت تجاری سازی openflow بوجود آورده است.<br /><br />
<br />
شکل 6 مثالی از نحوه ارتباط سه شبکه مختلف شامل شبکه های قدیمی و شبکه های با هسته SDN و دیتاسنترهای با استفاده از SDN را بیان کرده است. اینترفیس های اصلی این ارتباطات شامل<br /><br />
<br />
1- Northbound ارتباط app ها یا SDN controller<br /><br />
<br />
2- Southbound ارتباط با dataplane از طریق API خاص<br /><br />
<br />
3- Eastbound ارتباط با شبکه های قدیمی <br /><br />
<br />
4- Westbound ارتباط بین SDN ها جهت global کردن شبکه<br /><br />
[[پرونده:SDN6.png|قاب|وسط]]</div>Mehdihhttp://wiki.occc.ir/index.php?title=%DA%86%D8%A7%D9%84%D8%B4_%D9%87%D8%A7_%D9%88_%D9%81%D8%B1%D8%B5%D8%AA_%D9%87%D8%A7%DB%8C_%D8%B4%D8%A8%DA%A9%D9%87_%D9%87%D8%A7%DB%8C_%D9%86%D8%B1%D9%85_%D8%A7%D9%81%D8%B2%D8%A7%D8%B1_%D9%85%D8%AD%D9%88%D8%B1_(Software_Defined_Networks)_SDN)&diff=8749چالش ها و فرصت های شبکه های نرم افزار محور (Software Defined Networks) SDN)2015-02-27T04:40:24Z<p>Mehdih: </p>
<hr />
<div>1. مقدمه <br />
<br />
سیر تکاملی دستگاه ها و تجهیزات جانبی سیار ،مجازیسازی سرورها و ظهور سرویسهای کلاود، منجر به بازبینی دوباره معماری رایج شبکهها شده است .معماری بسیاری از شبکههای سنتی، سلسله مراتبی است که با استفاده از گره هایی از سوئیچ های اترنت در یک ساختار درختی شکل می گیرد. این معماری زمانی که بحث ارتباطات کلاینت/سرور مطرح شود، ملموس تر خواهد بود اما چنین معماری ایستایی، برای ارتباطات پویا و نیازهای شرکتها در زمینه مراکز داده و رسانههای سرویس دهنده، کافی نیست [1] . <br />
مواجهه با نیاز های کنونی بازار با استفاده از معماری های متداول شبکه تقریباً غیرممکن است .شرکتهای فناوری اطلاعات، برای رویارویای با مسائلی نظیر رکود یا کاهش بودجه از ابزارهای مدیریتی در سطح ماشین و پردازش های دستی بهره می گیرند .شرکتهای ارائه دهنده سرویسهای مخابراتی نیز با چالشهای تشابهی روبرو هستاند، چرا که تقاضا برای دسترسی به پهنای باند شبکههای پویا رو به افزایش چشمگیری است؛ در عین حال، با افزایش هزینه های مربوط به تجهیزات مرکزی و کاهش درآمد، سود این شرکتها به خطر می افتد. معماری شبکههای موجود، به گونهای طراحی نشده اند که نیازهای کنونی شرکتها، سرویس دهنده های مخابراتی و کاربران را بر طرف کنند، به عبارت دیگر، طراحان شبکه با محدودیت های مانند: پیچیدگی ،سیاست های متناقض، فقدان مقیاسپذیری و وابستگی به فروشنده[1] وجود نداشتن هماهنگی بین نیازهای بازار و قابلیت های شبکه، صنعت ITرا بهسوی نقطه انحرافی می کشاند. برای جلوگیری از چنین رخدادی، صنعت معماری تعریف شده با نرمافزار یا SDN را مطرح کرد و استانداردهای مرتبط با آن را توسعه داد. <br />
<br />
هدف مقاله فهمیدن چالش ها و فرصت های تحقیقاتی و پژوهشی SDN در آینده اینترنت است.<br />
این مقاله به دو قسمت تقسیم شده است.<br /><br />
<br />
1- موارد استفاده فعلی از SDN و استاندارد سازی های فعلی در این زمینه موارد و بخشهایی که چالش هایی و مسائیل حل نشده ای در SDN وجود دارد<br />
<br />
[[پرونده:SDN1.png|قاب|وسط]]<br />
موارد استفاده از SDN<br />
1- موارد استفاده در service provider ها<br />
صنایع اخیرا به سمتی رفته اند که در زیر ساختهای شبکه شان هم شبکه های فعلی و هم مدل های SDN را پشتیبانی نمایند.<br /><br />
<br />
این تبدیل وضعیت سبب کاهش هزینه ها ی انتقال و افزایش سرعت انتقال میگردد<br /><br />
1.1 موارد استفاده در دیتاسنتر ها Data Centers<br />
دیتا سنتر های مدرن شامل هزاران منبع است( مثلا پردازنده ، حافظه و کارت های شبکه )که به صورت جمع شده در رک ها قرار گرفته اند و هزاران هاست بر روی آنها قرار گرفته اند.<br /><br />
ترافیک در دیتا سنتر ها عموما به صورت فورانی یا bursty است و در طول زمان کوتاه پکت های زیادی را ارسال میکند که این باعث ناپایداری شده که جریانهای دیگر را تحت تاثیر قرار میدهد و در کل باعث کاهش کارایی شبکه میشود.<br /><br />
<br />
ارزش SDN در ارتباط درون دیتاسنترها به طور اخص به توانایی در مجازی شبکه و انتزاعی سازی و خودکار سازی خلاصه میگردد.<br />
در شکل 2 یک openflow کنترلر مرکزی مشاهده میگردد که کنترل جریان پویای ترافیک بین برنامه های کاربردی که در ماشین های مجازی یا کامپیوتر های فیزیکی در دیتاسنتر قرار دارند را به عهده دارد.<br /><br />
[[پرونده:SDN2.png|قاب|وسط]]<br />
این برنامه های کاربردی از restful API ها استفاده میکند تا نیازمندیهای خود را به لایه های زیرین ارائه دهد.<br />
Restful API ها به آنها قابلیت های زیادی در عملکرد شبکه از جمله کشف توپولوژی ، Qos و loadbalancing را میدهد.<br />
از ابزارهای ثالث دیگری در SDN جهت بازیابی لینک های آسیب دیده نیز میتوان استفاده کرد. <br />
این openflow که یک نگاه واحد به شبکه دارد و سبب آسان سازی کنترل کامل شبکه میگردد.<br /><br />
<br />
1.2 بخش بندی شبکه slicing <br />
<br />
Slicing مکانیزمی جهت تقسیم بندی یک زیر ساخت شبکه به چندین بخش کاملا مجزا کنار هم که با هم هزیستی دارند.<br />
هر بخش packet forwarding خودش را کنترل میکند بدون تداخل با دیگر بخشها ، حتی اگر بر روی یک زیر ساخت مشترک وجود داشته باشند که SDN به راحتی میتواند با کمک کنترلر های خود این کار را به انجام برساند.<br /><br />
<br />
تصویر شماره 3 یک زیر ساخت چند بخشی را نشان میدهد که از طریق سوییچ های openflow متصل هستند برروی یک شبکه مجازی برای ایجاد یک ابر خصوصی یا عمومی .<br /><br />
[[پرونده:SDN3.png|قاب|وسط]]<br />
همانطور که مشخص است SDN کنترلر (openflow ) میتواند با مدیریت منابع همزمان از هر slice پشتیبانی کند و اجازه دهد همه بخشها بدون مشکل به ارتباطات خود بپردازند.<br /><br /><br />
<br />
1.3 کاربر در تنظیمات بی سیم<br />
<br />
کاربرد SDN در شبکه های بی سیم نیز از قابلیت های slicing و ایجاد سرویس های جدید روی منابع مجازی میتوان نام برد. پروتکل های openvirtex و flowvisor را میتوان در openflow نام برد.که میتوان با آنها شبکه بی سیم را به slice های وابسته به پارامتر های متعدد از قبیل src/dst MAC,src/dst IP,src/dst TCP port نام برد.<br />
شکل 4 شامل این جزئییات و دیاگرام نحوه استفاده از SDN در شبکه وایرلس نام برد.<br />
[[پرونده:SDN4.png|قاب|وسط]]</div>Mehdihhttp://wiki.occc.ir/index.php?title=%DA%86%D8%A7%D9%84%D8%B4_%D9%87%D8%A7_%D9%88_%D9%81%D8%B1%D8%B5%D8%AA_%D9%87%D8%A7%DB%8C_%D8%B4%D8%A8%DA%A9%D9%87_%D9%87%D8%A7%DB%8C_%D9%86%D8%B1%D9%85_%D8%A7%D9%81%D8%B2%D8%A7%D8%B1_%D9%85%D8%AD%D9%88%D8%B1_(Software_Defined_Networks)_SDN)&diff=8744چالش ها و فرصت های شبکه های نرم افزار محور (Software Defined Networks) SDN)2015-02-27T03:04:41Z<p>Mehdih: صفحهای جدید حاوی «1. مقدمه سیر تکاملی دستگاه ها و تجهیزات جانبی سیار ،مجازیسازی سرورها و ظهور...» ایجاد کرد</p>
<hr />
<div>1. مقدمه <br />
<br />
سیر تکاملی دستگاه ها و تجهیزات جانبی سیار ،مجازیسازی سرورها و ظهور سرویسهای کلاود، منجر به بازبینی دوباره معماری رایج شبکهها شده است .معماری بسیاری از شبکههای سنتی، سلسله مراتبی است که با استفاده از گره هایی از سوئیچ های اترنت در یک ساختار درختی شکل می گیرد. این معماری زمانی که بحث ارتباطات کلاینت/سرور مطرح شود، ملموس تر خواهد بود اما چنین معماری ایستایی، برای ارتباطات پویا و نیازهای شرکتها در زمینه مراکز داده و رسانههای سرویس دهنده، کافی نیست [1] . <br />
مواجهه با نیاز های کنونی بازار با استفاده از معماری های متداول شبکه تقریباً غیرممکن است .شرکتهای فناوری اطلاعات، برای رویارویای با مسائلی نظیر رکود یا کاهش بودجه از ابزارهای مدیریتی در سطح ماشین و پردازش های دستی بهره می گیرند .شرکتهای ارائه دهنده سرویسهای مخابراتی نیز با چالشهای تشابهی روبرو هستاند، چرا که تقاضا برای دسترسی به پهنای باند شبکههای پویا رو به افزایش چشمگیری است؛ در عین حال، با افزایش هزینه های مربوط به تجهیزات مرکزی و کاهش درآمد، سود این شرکتها به خطر می افتد. معماری شبکههای موجود، به گونهای طراحی نشده اند که نیازهای کنونی شرکتها، سرویس دهنده های مخابراتی و کاربران را بر طرف کنند، به عبارت دیگر، طراحان شبکه با محدودیت های مانند: پیچیدگی ،سیاست های متناقض، فقدان مقیاسپذیری و وابستگی به فروشنده[1] وجود نداشتن هماهنگی بین نیازهای بازار و قابلیت های شبکه، صنعت ITرا بهسوی نقطه انحرافی می کشاند. برای جلوگیری از چنین رخدادی، صنعت معماری تعریف شده با نرمافزار یا SDN را مطرح کرد و استانداردهای مرتبط با آن را توسعه داد. <br />
<br />
هدف مقاله فهمیدن چالش ها و فرصت های تحقیقاتی و پژوهشی SDN در آینده اینترنت است.<br />
این مقاله به دو قسمت تقسیم شده است.<br />
1- موارد استفاده فعلی از SDN و استاندارد سازی های فعلی در این زمینه موارد و بخشهایی که چالش هایی و مسائیل حل نشده ای در SDN وجود دارد<br />
[[پرونده:SDN1.png|بندانگشتی]]</div>Mehdihhttp://wiki.occc.ir/index.php?title=%D9%BE%D8%B1%D9%88%D9%86%D8%AF%D9%87:SDN6.png&diff=8743پرونده:SDN6.png2015-02-27T02:51:09Z<p>Mehdih: </p>
<hr />
<div></div>Mehdihhttp://wiki.occc.ir/index.php?title=%D9%BE%D8%B1%D9%88%D9%86%D8%AF%D9%87:SDN5.png&diff=8742پرونده:SDN5.png2015-02-27T02:50:42Z<p>Mehdih: </p>
<hr />
<div></div>Mehdihhttp://wiki.occc.ir/index.php?title=%D9%BE%D8%B1%D9%88%D9%86%D8%AF%D9%87:SDN4.png&diff=8741پرونده:SDN4.png2015-02-27T02:50:23Z<p>Mehdih: </p>
<hr />
<div></div>Mehdihhttp://wiki.occc.ir/index.php?title=%D9%BE%D8%B1%D9%88%D9%86%D8%AF%D9%87:SDN3.png&diff=8740پرونده:SDN3.png2015-02-27T02:49:59Z<p>Mehdih: </p>
<hr />
<div></div>Mehdihhttp://wiki.occc.ir/index.php?title=%D9%BE%D8%B1%D9%88%D9%86%D8%AF%D9%87:SDN1.png&diff=8739پرونده:SDN1.png2015-02-27T02:49:25Z<p>Mehdih: </p>
<hr />
<div></div>Mehdihhttp://wiki.occc.ir/index.php?title=%D9%BE%D8%B1%D9%88%D9%86%D8%AF%D9%87:SDN2.png&diff=8738پرونده:SDN2.png2015-02-27T02:48:46Z<p>Mehdih: </p>
<hr />
<div></div>Mehdihhttp://wiki.occc.ir/index.php?title=%D8%B3%D8%A7%D9%85%D8%A7%D9%86%D9%87_%D9%81%D8%B1%D9%88%D8%B4_%D9%85%D9%88%D8%A7%D8%AF_%D8%BA%D8%B0%D8%A7%DB%8C%DB%8C_%D9%88_%D9%85%D8%B5%D8%B1%D9%81%DB%8C_%D8%A8%D9%87_%D8%B5%D9%88%D8%B1%D8%AA_%D8%AA%D8%B9%D8%AF%D8%A7%D8%AF%DB%8C(%D8%AC%D8%B9%D8%A8%D9%87_%D8%A7%DB%8C)&diff=5599سامانه فروش مواد غذایی و مصرفی به صورت تعدادی(جعبه ای)2015-01-02T07:11:24Z<p>Mehdih: /* محصولات جایگزین */</p>
<hr />
<div>* موضوع: '''سامانه فروش مواد غذایی و مصرفی به صورت تعدادی(جعبه ای)'''<br />
<br />
* تهیه کننده:یحیی سیدحسینی<br />
<br />
<br />
<br />
== خلاصه اجرایی ==<br />
خلاصه اجرايي طرح تجاري مشتمل بر يک تا سه صفحه از عصاره کل طرح مي باشد. در اين خلاصه بايستي همه عناصر طرح از جمله شرکت, محصولات، بازاريابي و فروش, توسعه, خروج و مالي و ... در آن پوشش داده شود اين خلاصه بايستي کاملاً مستقل از طرح تجاري باشد و ارجاع به قسمت هاي مختلف طرح، مجاز نيست.<br />
<br />
== معرفی شرکت (تصویر شرکت) ==<br />
در اين قسمت شما به سوالات زير پاسخ مي دهيد: (يک يا دو صفحه)<br />
* نام شرکت شما چيست؟ <br />
* آيا شرکت در حال حاضر وجود دارد يا در آينده تشکيل خواهد شد؟ <br />
* محل آن در کجاست؟<br />
* شرکت چگونه ثبت شده و سهامداران اصلي آن چه کساني هستند؟<br />
* بيان تاريخچه و فعاليتهاي جاري شرکت ''(اگر شرکت شما هنوز تشکيل نشده است, نيازي به نوشتن اين قسمت نداريد.)''<br />
<br />
== چشم انداز ==<br />
تبدیل شدن به بزگترین سامانه فروش الکترونیکی محصولات و مایحتاج خانواده های ایرانی در سطح ملی ، با ارزان ترین قیمت و بالاترین کیفیت در کوتاه ترین زمان ممکن<br />
<br />
== ماموریت ==<br />
ماموریت شرکت عرضه محصولات و کالاهای مصرفی خانواده ها به صورت تعداد و عمده با هدف ارائه مقرون به صرفه تر و ارزان تر میباشد.<br />
<br />
== اهداف ==<br />
* '''اهداف فروش و بازاريابي'''<br />
ارائه کلیه کالاهای مصرفی بزرگسالان در انتهای سال اول<br /><br />
<br />
پوشش فروش و ارائه در سطح مناطق 22 گانه تهران در انتهای سال اول<br /><br />
<br />
ارائه کالاهای مصرفی کودکان و نوجوانان در سال دوم<br /><br />
<br />
تحت پوشش قراردادن استانهای همجوار تا انتهای سال سوم<br /><br />
<br />
تبلیغات اینترنتی فروشگاه پس از راه اندازی<br /><br />
<br />
تبلیغات محیطی گسترده در انتهای سال دوم<br /><br />
<br />
فروش کالاهای مصرفی خارجی در انتهای سال اول<br /><br />
<br />
بسته بندی اختصاصی کالاهای ارائه شده با آرم شرکت در انتهای سال دوم<br />
<br />
<br />
<br />
* '''اهداف مالي'''<br />
بازگشت سرمایه تا 18 ماه پس از راه اندازی<br /><br />
<br />
کسب درامد در سال سوم به بیش از دو برابر درآمد سال دوم<br />
* '''اهداف پرسنلي'''<br />
افزایش پرسنل جهت انبار و ارسال سفارشات به 10 نفر<br />
<br />
* '''اهداف تحقيق و توسعه'''<br />
ایجاد سامانه app تحت موبایل جهت خرید راحت تر در سال دوم<br />
<br />
* '''اهداف دیگر'''<br />
ایجاد انبار مکانیزه در انتهای سال دوم<br /><br />
<br />
ایجاد سیستم حمل اختصاصی در سال سوم<br />
<br />
== محصولات و خدمات ==<br />
محصولات ارائه شده در قالب خرده فروشی شامل:<br /><br />
<br />
1-کالاها و محصولات بهداشتی خانه و آشپزخانه شامل:<br /><br />
<br />
پاک کننده ها ، شوینده ها ، خوشبو کننده ها و دیگر محصولات مرتبط میباشد<br /><br />
<br />
2-لوازم آرایشی و بهداشتی آقایان و خانمها شامل :<br /><br />
<br />
محصولات مرتبط با مو ، پوست ، دهان و دندان و ...<br /><br />
<br />
3- خواربار شامل کلیه موارد خوراکی بسته بندی شده <br /><br />
<br />
4- لوازم التحریر و محصولات اداری<br /><br />
<br />
5- محصولات مرتبط با نوزاد و کودک<br /><br />
<br />
<br />
این محصولات اکثرا مصارف روزمره هر خانواده را تشکیل میدهد و به همین دلیل همه نیازمند تهیه آنها میباشند.<br /><br />
<br />
ویژگی منحصر به فرد محصولاتی که در این سامانه به فروش میرسند قالب تعدادی بودن آنها ( یا جعبه ای بودن) میباشد.<br /><br />
<br />
در واقع مشتریان با خرید محصولات مصرفی روزانه با قیمتی بسیار نزدیک به قیمت کارخانه و تهیه آنها به صورت تعداد ، هم مایحتاج خود را برای مدتی طولانی تر ( بدلیل خرید کلی) خواهند داشت و هم قیمت مناسب تری در ازای آن پرداخت میکنند.<br />
<br />
== محصولات جایگزین ==<br />
محصولات ارائه شده در این سایت شاید در همه جا قابل تهیه باشند ولی مزیت محصولات ارائه شده در این سایت قیمت بسیار مناسب حتی تا 50 درصد ارزان تر همان محصول در ازای خرید تعدادی ( شامل 2 یا بیشتر) از همان محصول میباشد.<br />
<br />
== تحلیل صنعت مادر ==<br />
در اين قسمت بايستي صنعت مادر محصول خود را شناسايي و آن را تحليل کنيد. به عنوان مثال صنعت مادر توليد بيسکويت مي تواند توليد مواد غذايي باشد.<br />
* صنعتي که ما در آن کار مي کنيم, چگونه تعريف مي شود؟ <br />
* چگونه اين صنعت تقسيم بندي مي شود و چگونه هر بخش تعريف مي شود؟<br />
* روندهاي جاري و توسعه مهم آن چيست؟<br />
* بزرگترين و مهمترين بازيگردانان آن چه کساني هستند؟<br />
* چه مسائلي را تجربه مي کند؟<br />
* چه پديده هاي ملي و بين المللي آن را تحت تاثير قرار مي دهند؟<br />
* پيش بيني رشد آن چقدر است؟<br />
از آنجا که صنعت مورد نظر شما زيرمجموعه صنعت مادر است، با تحليل آن مي توان آينده صنعت مورد نظر شما را متصور شد.<br />
<br />
== تحلیل صنعت خود ==<br />
در اين قسمت پس از آنکه جايگاه صنعت مادر مشخص گرديد، بايستي جايگاه صنعت خود را در صنعت مادر مشخص کرده و آينده صنعت خود را ترسيم نمائيد. همچنين در اين قسمت بايستي، محصول خود را از نظر تاريخچه تکنولوژي مورد بررسي قرار دهيد و اينکه محصول شما قبلاً با چه تکنولوژِي توليد مي شده، اکنون چه تکنولوژي آن را توليد مي کند و در آينده چگونه توليد خواهد شد و آيا تکنولوژي مورد استفاده شما در آينده نيز استفاده خواهد شد و يا احتمال منسوخ شدن آن وجود دارد. <br />
<br />
== تحلیل بازار ==<br />
در دو يا چند صفحه به سوالات زير پاسخ دهيد: <br />
* تعريف بازار<br />
* اندازه بازار و ميزان رشد<br />
* اين شرکت پاسخگوي چه نيازهايي از بازار مي باشد؟ <br />
* نحوه تقيسم بندي بازار<br />
* مشتريان هدف ما چه کساني هستند؟<br />
(در اين قسمت مي توانيد مشتريان را طبقه بندي کنيد و آمار مربوط به هر طبقه را گزارش دهيد و اينکه شما چه سهمي از هر بخش از بازار را در نظر گرفته ايد که مي خواهيد پوشش دهيد)<br />
* روندهاي مهم در بازار<br />
* شرکت ما چه محصولات و خدماتي را عرضه مي کند؟ سبد فروش شما شامل چه محصولات ديگري است که به عنوان يک بافر جهت اطمينان از گردش پولي شرکت از آن ها استفاده مي کنيد.<br />
* ميزان فروش جاري و محصولات فعلي شرکت چه هستند؟ <br />
* مرزهاي فعلي کسب و کار ما چيست؟<br />
* تضمين فروش شما چيست؟ آيا تفاهمنامه، پيش قرارداد يا هرآنچه مشخص نمايد که محصول شما به فروش خواهد رسيد در اختيار داريد؟<br />
* استراتژِ هاي معرفي، بازاريابي، فروش، قيمت گذاري و تبليغات شما چيست؟ به عنوان مثال براي بازاريابي چه استراتژِ ي هايي را مدنظر قرار مي دهيد؟ بازاريابي از طريق مصاحبه حضوري؟ روابط قوي در بازار مربوطه؟ ....<br />
<br />
== تحلیل رقبا ==<br />
در يک يا دو صفحه, بايستي موقعيت محصول يا خدمت در بازار تشريح شود. اين که رقباي اصلي (بالفعل) شرکت چه کساني هستند؟ و محصولات آن ها چيست؟ چرا و چگونه محصولات و خدمات شرکت آن ها از رقبا متمايز مي شود؟ رقباي بالقوه شما چه کساني هستند؟ چه چالش ها و انگيزاننده هايي جهت ورود رقباي بالقوه به بازار شما وجود دارد.<br />
<br />
در اين قسمت بايستي يک تحليل SWOT از شرکت خود و رقبا ترسيم کنيد. اين تحليل شامل نقاط ضعف، قوت، فرصت ها و تهديدهاي پيش روي شما و نيز رقبايتان است. (به عنوان مثال يکي از فرصت هاي شما مي تواند تحريم واردات کالايي باشد که شما قصد توليد آن را داريد و نقطه ضعف شما نداشتن پول زياد، نقطه قوت شما، داشتن پرسنلي با توان علمي بالا و ... است) اين تحليل را بصورت جدول تهيه کنيد تا امکان تحليل آن ها وجود داشته باشد. با مقايسه نقاط ضعف و قوت و فرصت و تهديد خود و رقبا، استراتژِهاي شرکت خود را در زمينه هاي مختلف براي جلوگيري از ورود رقباي بيشتر و نيز حفظ مزاياي رقابتي خود استخراج کنيد.<br />
<br />
== تدوین استراتژی ==<br />
استراتژي ها جواب اين سؤال هستند كه چه عواملي در طول زمان سبب موفقيت اين فعاليت خواهند شد. براي اين منظور، ابتدا بايد نقاط قوت و ضعف، فرصت ها و تهديدهاي خود و رقبا را تعيين کنيد سپس به کمک آن، استراتژي هاي خود را در مورد مسائل ذيل تهيه نمائيد:<br />
* قيمت گذاري<br />
* مشتريان<br />
* رقبا<br />
* بازاريابي<br />
* بازار هدف<br />
* توزيع<br />
* تکنولوژي<br />
* تبليغات<br />
* ماليات<br />
* قوانين محلي و دولتي<br />
* شرايط اقتصادي<br />
<br />
== مراحل توسعه محصولات ==<br />
در اين قسمت مشخص مي کنيد که آيا در ادامه فعاليت خود توسعه اي را در برنامه داريد. اين توسعه ها شامل چه مواردي مي شود آيا محصول ديگري را نيز مي خواهيد در آينده توليد کنيد و يا خدمات ديگري را عرضه نمائيد؟ نحوه توسعه و گسترش آتي خود را بصورت برنامه زماني بلند مدت نشان دهيد.<br />
<br />
== تحلیل مالی ==<br />
اگر طرح تجاري شما را به يک کيک تشبيه کنيم قسمت اطلاعات مالي آن بايستي همانند خامة روي آن باشد!!!<br />
<br />
شما يک ايده تجاري خوب را طرح ريزي کرده ايد، اثبات کرديد که يک نياز واقعي در بازار وجود دارد، نشان داديد که چگونه ايده ها را اجرا مي کنيد، بيان کرديد که تيم شما آماده است که ريسک ها را مديريت کند و اکنون شما نشان خواهيد داد که هر کدامتان قرار است چه مقدار پول توليد کند. <br />
<br />
توجه داشته باشيد، چنانچه ايده شما چندان غني نباشد، يا يک بازار خوب براي ايده شما وجود ندارد، يا از نظر اجرائي ضعيف هستيد، يا تيم مديريتي شما با کفايت نيست، طرح مالي شما محکوم به شکست خواهد شد. اگر شما تا اينجاي کار خواننده طرح را متقاعد نکرده باشيد مطمئناً با اطلاعات مالي که در ادامه خواهيد آورد نيز متقاعد نخواهد شد.<br />
با اين وجود، بسيار مهم است که اطلاعات مالي شما قوي و خوش ساختار باشد. اگر شما نتوانيد نشان دهيد که ايده شما مي تواند پول(زيادي) نصيبتان کند، خواننده بلافاصله علاقة خود را از دست خواهد داد. به منظور تدوين قسمت مالي طرح خود، قوياً توصيه مي کنم که با استفاده از برنامه توسعه و فعاليت خود، يک جدول زماني از فعاليت ها و توسعه هاي آتي خود ترسيم کنيد.<br />
<br />
از روي جدول زماني فعاليت هاي آتي، شما مي توانيد نمودار جريان نقدي (Cash Flow) و صورت-هاي مالي (نظير صورت حساب سود و زيان و ترازنامه) را حداقل براي 3 سال آتي (و گاهي تا 5سال) تدوين کنيد.<br />
<br />
با يک حساب سرانگشتي، حسابهاي مالي شما بايستي تا نقطه اي از آينده ادامه داشته باشد که در آن نقطه، تجارت شما به يک تعادل نسبي در انجام امور خود دست يافته باشد.در سال اول، صورت هاي مالي فعاليت ها، هزينه ها و در آمدها بايستي ماه به ماه باشد، چرا که جريان هاي نقدي در گام هاي اولية هر شروعي بحراني و حياتي است. در سال هاي دوم و سوم صورتهاي مالي بايستي به چهار قسمت در سال تقسيم شود، و در سال هاي چهارم و پنجم بصورت ساليانه بيان شود.<br />
<br />
صورتهاي مالي خود را در 3 حالت، "محتمل ترين حالت"، "خوش بينانه ترين حالت" و "بدبينانه ترين حالت" تنظيم نمائيد. چرا که اين امکان را به شما و خواننده مي دهد تا حد بالا و پائين ريسک طرح خود و نيز ريسک پذيري و ريسک گريزي شما را کشف نمايد. مطمئن شويد که هزينه ها و درآمدهاي قسمت مالي با ساير قسمت هاي طرح تجاريتان همخواني و تناسب داشته باشد. براي مثال اگر شما گفته ايد که 3 شعبه در سال دوم راه اندازي مي کنيد ولي صورت هاي مالي نشان مي دهد که 5 شعبه، خواننده به سرعت تجانس و تطابق طرح تان را زير سوال خواهد برد.<br />
<br />
خلاصه مالي طرح شما بايستي شرح و توضيحي بر صورتهاي مالي تان باشد، صورت هاي مالي اصلي را در ادامه ضميمه کنيد.<br />
<br />
زمان و حجم سرمايه گذاري لازم جهت اجراي طرحتان را شرح دهيد. سپس نشان دهيد که اين يک سرمايه گذاري خوب است و اين کار را با اثبات مطلوب بودن منفعت ها، دارائي ها، نرخ بازگشت سرمايه، ... ، انجام دهيد.<br />
<br />
در ادامه مشخص نمائيد که سرمايه لازم را چگونه تأمين خواهيد کرد. براي مثال چه مقدار از آن را خود و شرکايتان پرداخت خواهند کرد و چه مقدار از آن را از طريق گرفتن تسهيلات از بانک يا مرکز رشد تامين خواهيد نمود.<br />
<br />
اگر بخواهيد قسمت تحليل مالي طرح تجاري خود را با جزئيات بيشتري تشريح کنيد در واقع خروجي آن يک طرح توجيهي خواهد بود.<br />
<br />
== تحلیل ریسک ==<br />
در اين قسمت بايستي شاخص هايي که در طرح شما به عنوان ريسک مطرح مي شوند ليست کرده و ميزان اثر گذاري هر يک در طرح خود را آناليز حساسيت کنيد.<br />
<br />
== طرح فنی ==<br />
طرح فنی بیانگر اکوسیستم طرح کسب و کار شما می باشد که در آن کلیه اجزا و سیستم های فنی (مبتنی بر تجارت الکترونیک) در ارتباط با مشتری، تامین کنندگان و سایر موجودیت های محیطی توصیف شده و چگونگی ارتباط بین آنها مشخص می شود. بنابراین یک شمای تصویری از بعد فنی برای طرح کسب و کار در این قسمت ارایه دهید.</div>Mehdihhttp://wiki.occc.ir/index.php?title=%D8%B3%D8%A7%D9%85%D8%A7%D9%86%D9%87_%D9%81%D8%B1%D9%88%D8%B4_%D9%85%D9%88%D8%A7%D8%AF_%D8%BA%D8%B0%D8%A7%DB%8C%DB%8C_%D9%88_%D9%85%D8%B5%D8%B1%D9%81%DB%8C_%D8%A8%D9%87_%D8%B5%D9%88%D8%B1%D8%AA_%D8%AA%D8%B9%D8%AF%D8%A7%D8%AF%DB%8C(%D8%AC%D8%B9%D8%A8%D9%87_%D8%A7%DB%8C)&diff=5598سامانه فروش مواد غذایی و مصرفی به صورت تعدادی(جعبه ای)2015-01-02T07:09:39Z<p>Mehdih: /* محصولات و خدمات */</p>
<hr />
<div>* موضوع: '''سامانه فروش مواد غذایی و مصرفی به صورت تعدادی(جعبه ای)'''<br />
<br />
* تهیه کننده:یحیی سیدحسینی<br />
<br />
<br />
<br />
== خلاصه اجرایی ==<br />
خلاصه اجرايي طرح تجاري مشتمل بر يک تا سه صفحه از عصاره کل طرح مي باشد. در اين خلاصه بايستي همه عناصر طرح از جمله شرکت, محصولات، بازاريابي و فروش, توسعه, خروج و مالي و ... در آن پوشش داده شود اين خلاصه بايستي کاملاً مستقل از طرح تجاري باشد و ارجاع به قسمت هاي مختلف طرح، مجاز نيست.<br />
<br />
== معرفی شرکت (تصویر شرکت) ==<br />
در اين قسمت شما به سوالات زير پاسخ مي دهيد: (يک يا دو صفحه)<br />
* نام شرکت شما چيست؟ <br />
* آيا شرکت در حال حاضر وجود دارد يا در آينده تشکيل خواهد شد؟ <br />
* محل آن در کجاست؟<br />
* شرکت چگونه ثبت شده و سهامداران اصلي آن چه کساني هستند؟<br />
* بيان تاريخچه و فعاليتهاي جاري شرکت ''(اگر شرکت شما هنوز تشکيل نشده است, نيازي به نوشتن اين قسمت نداريد.)''<br />
<br />
== چشم انداز ==<br />
تبدیل شدن به بزگترین سامانه فروش الکترونیکی محصولات و مایحتاج خانواده های ایرانی در سطح ملی ، با ارزان ترین قیمت و بالاترین کیفیت در کوتاه ترین زمان ممکن<br />
<br />
== ماموریت ==<br />
ماموریت شرکت عرضه محصولات و کالاهای مصرفی خانواده ها به صورت تعداد و عمده با هدف ارائه مقرون به صرفه تر و ارزان تر میباشد.<br />
<br />
== اهداف ==<br />
* '''اهداف فروش و بازاريابي'''<br />
ارائه کلیه کالاهای مصرفی بزرگسالان در انتهای سال اول<br /><br />
<br />
پوشش فروش و ارائه در سطح مناطق 22 گانه تهران در انتهای سال اول<br /><br />
<br />
ارائه کالاهای مصرفی کودکان و نوجوانان در سال دوم<br /><br />
<br />
تحت پوشش قراردادن استانهای همجوار تا انتهای سال سوم<br /><br />
<br />
تبلیغات اینترنتی فروشگاه پس از راه اندازی<br /><br />
<br />
تبلیغات محیطی گسترده در انتهای سال دوم<br /><br />
<br />
فروش کالاهای مصرفی خارجی در انتهای سال اول<br /><br />
<br />
بسته بندی اختصاصی کالاهای ارائه شده با آرم شرکت در انتهای سال دوم<br />
<br />
<br />
<br />
* '''اهداف مالي'''<br />
بازگشت سرمایه تا 18 ماه پس از راه اندازی<br /><br />
<br />
کسب درامد در سال سوم به بیش از دو برابر درآمد سال دوم<br />
* '''اهداف پرسنلي'''<br />
افزایش پرسنل جهت انبار و ارسال سفارشات به 10 نفر<br />
<br />
* '''اهداف تحقيق و توسعه'''<br />
ایجاد سامانه app تحت موبایل جهت خرید راحت تر در سال دوم<br />
<br />
* '''اهداف دیگر'''<br />
ایجاد انبار مکانیزه در انتهای سال دوم<br /><br />
<br />
ایجاد سیستم حمل اختصاصی در سال سوم<br />
<br />
== محصولات و خدمات ==<br />
محصولات ارائه شده در قالب خرده فروشی شامل:<br /><br />
<br />
1-کالاها و محصولات بهداشتی خانه و آشپزخانه شامل:<br /><br />
<br />
پاک کننده ها ، شوینده ها ، خوشبو کننده ها و دیگر محصولات مرتبط میباشد<br /><br />
<br />
2-لوازم آرایشی و بهداشتی آقایان و خانمها شامل :<br /><br />
<br />
محصولات مرتبط با مو ، پوست ، دهان و دندان و ...<br /><br />
<br />
3- خواربار شامل کلیه موارد خوراکی بسته بندی شده <br /><br />
<br />
4- لوازم التحریر و محصولات اداری<br /><br />
<br />
5- محصولات مرتبط با نوزاد و کودک<br /><br />
<br />
<br />
این محصولات اکثرا مصارف روزمره هر خانواده را تشکیل میدهد و به همین دلیل همه نیازمند تهیه آنها میباشند.<br /><br />
<br />
ویژگی منحصر به فرد محصولاتی که در این سامانه به فروش میرسند قالب تعدادی بودن آنها ( یا جعبه ای بودن) میباشد.<br /><br />
<br />
در واقع مشتریان با خرید محصولات مصرفی روزانه با قیمتی بسیار نزدیک به قیمت کارخانه و تهیه آنها به صورت تعداد ، هم مایحتاج خود را برای مدتی طولانی تر ( بدلیل خرید کلی) خواهند داشت و هم قیمت مناسب تری در ازای آن پرداخت میکنند.<br />
<br />
== محصولات جایگزین ==<br />
در اين زير بخش مشخص مي نماييد که محصولات جايگزين محصول شما چه هستند و مزاياي رقابتي (قيمت، کيفيت، ...) محصول شما نسبت به آن ها چيست و بالعکس<br />
<br />
== تحلیل صنعت مادر ==<br />
در اين قسمت بايستي صنعت مادر محصول خود را شناسايي و آن را تحليل کنيد. به عنوان مثال صنعت مادر توليد بيسکويت مي تواند توليد مواد غذايي باشد.<br />
* صنعتي که ما در آن کار مي کنيم, چگونه تعريف مي شود؟ <br />
* چگونه اين صنعت تقسيم بندي مي شود و چگونه هر بخش تعريف مي شود؟<br />
* روندهاي جاري و توسعه مهم آن چيست؟<br />
* بزرگترين و مهمترين بازيگردانان آن چه کساني هستند؟<br />
* چه مسائلي را تجربه مي کند؟<br />
* چه پديده هاي ملي و بين المللي آن را تحت تاثير قرار مي دهند؟<br />
* پيش بيني رشد آن چقدر است؟<br />
از آنجا که صنعت مورد نظر شما زيرمجموعه صنعت مادر است، با تحليل آن مي توان آينده صنعت مورد نظر شما را متصور شد.<br />
<br />
== تحلیل صنعت خود ==<br />
در اين قسمت پس از آنکه جايگاه صنعت مادر مشخص گرديد، بايستي جايگاه صنعت خود را در صنعت مادر مشخص کرده و آينده صنعت خود را ترسيم نمائيد. همچنين در اين قسمت بايستي، محصول خود را از نظر تاريخچه تکنولوژي مورد بررسي قرار دهيد و اينکه محصول شما قبلاً با چه تکنولوژِي توليد مي شده، اکنون چه تکنولوژي آن را توليد مي کند و در آينده چگونه توليد خواهد شد و آيا تکنولوژي مورد استفاده شما در آينده نيز استفاده خواهد شد و يا احتمال منسوخ شدن آن وجود دارد. <br />
<br />
== تحلیل بازار ==<br />
در دو يا چند صفحه به سوالات زير پاسخ دهيد: <br />
* تعريف بازار<br />
* اندازه بازار و ميزان رشد<br />
* اين شرکت پاسخگوي چه نيازهايي از بازار مي باشد؟ <br />
* نحوه تقيسم بندي بازار<br />
* مشتريان هدف ما چه کساني هستند؟<br />
(در اين قسمت مي توانيد مشتريان را طبقه بندي کنيد و آمار مربوط به هر طبقه را گزارش دهيد و اينکه شما چه سهمي از هر بخش از بازار را در نظر گرفته ايد که مي خواهيد پوشش دهيد)<br />
* روندهاي مهم در بازار<br />
* شرکت ما چه محصولات و خدماتي را عرضه مي کند؟ سبد فروش شما شامل چه محصولات ديگري است که به عنوان يک بافر جهت اطمينان از گردش پولي شرکت از آن ها استفاده مي کنيد.<br />
* ميزان فروش جاري و محصولات فعلي شرکت چه هستند؟ <br />
* مرزهاي فعلي کسب و کار ما چيست؟<br />
* تضمين فروش شما چيست؟ آيا تفاهمنامه، پيش قرارداد يا هرآنچه مشخص نمايد که محصول شما به فروش خواهد رسيد در اختيار داريد؟<br />
* استراتژِ هاي معرفي، بازاريابي، فروش، قيمت گذاري و تبليغات شما چيست؟ به عنوان مثال براي بازاريابي چه استراتژِ ي هايي را مدنظر قرار مي دهيد؟ بازاريابي از طريق مصاحبه حضوري؟ روابط قوي در بازار مربوطه؟ ....<br />
<br />
== تحلیل رقبا ==<br />
در يک يا دو صفحه, بايستي موقعيت محصول يا خدمت در بازار تشريح شود. اين که رقباي اصلي (بالفعل) شرکت چه کساني هستند؟ و محصولات آن ها چيست؟ چرا و چگونه محصولات و خدمات شرکت آن ها از رقبا متمايز مي شود؟ رقباي بالقوه شما چه کساني هستند؟ چه چالش ها و انگيزاننده هايي جهت ورود رقباي بالقوه به بازار شما وجود دارد.<br />
<br />
در اين قسمت بايستي يک تحليل SWOT از شرکت خود و رقبا ترسيم کنيد. اين تحليل شامل نقاط ضعف، قوت، فرصت ها و تهديدهاي پيش روي شما و نيز رقبايتان است. (به عنوان مثال يکي از فرصت هاي شما مي تواند تحريم واردات کالايي باشد که شما قصد توليد آن را داريد و نقطه ضعف شما نداشتن پول زياد، نقطه قوت شما، داشتن پرسنلي با توان علمي بالا و ... است) اين تحليل را بصورت جدول تهيه کنيد تا امکان تحليل آن ها وجود داشته باشد. با مقايسه نقاط ضعف و قوت و فرصت و تهديد خود و رقبا، استراتژِهاي شرکت خود را در زمينه هاي مختلف براي جلوگيري از ورود رقباي بيشتر و نيز حفظ مزاياي رقابتي خود استخراج کنيد.<br />
<br />
== تدوین استراتژی ==<br />
استراتژي ها جواب اين سؤال هستند كه چه عواملي در طول زمان سبب موفقيت اين فعاليت خواهند شد. براي اين منظور، ابتدا بايد نقاط قوت و ضعف، فرصت ها و تهديدهاي خود و رقبا را تعيين کنيد سپس به کمک آن، استراتژي هاي خود را در مورد مسائل ذيل تهيه نمائيد:<br />
* قيمت گذاري<br />
* مشتريان<br />
* رقبا<br />
* بازاريابي<br />
* بازار هدف<br />
* توزيع<br />
* تکنولوژي<br />
* تبليغات<br />
* ماليات<br />
* قوانين محلي و دولتي<br />
* شرايط اقتصادي<br />
<br />
== مراحل توسعه محصولات ==<br />
در اين قسمت مشخص مي کنيد که آيا در ادامه فعاليت خود توسعه اي را در برنامه داريد. اين توسعه ها شامل چه مواردي مي شود آيا محصول ديگري را نيز مي خواهيد در آينده توليد کنيد و يا خدمات ديگري را عرضه نمائيد؟ نحوه توسعه و گسترش آتي خود را بصورت برنامه زماني بلند مدت نشان دهيد.<br />
<br />
== تحلیل مالی ==<br />
اگر طرح تجاري شما را به يک کيک تشبيه کنيم قسمت اطلاعات مالي آن بايستي همانند خامة روي آن باشد!!!<br />
<br />
شما يک ايده تجاري خوب را طرح ريزي کرده ايد، اثبات کرديد که يک نياز واقعي در بازار وجود دارد، نشان داديد که چگونه ايده ها را اجرا مي کنيد، بيان کرديد که تيم شما آماده است که ريسک ها را مديريت کند و اکنون شما نشان خواهيد داد که هر کدامتان قرار است چه مقدار پول توليد کند. <br />
<br />
توجه داشته باشيد، چنانچه ايده شما چندان غني نباشد، يا يک بازار خوب براي ايده شما وجود ندارد، يا از نظر اجرائي ضعيف هستيد، يا تيم مديريتي شما با کفايت نيست، طرح مالي شما محکوم به شکست خواهد شد. اگر شما تا اينجاي کار خواننده طرح را متقاعد نکرده باشيد مطمئناً با اطلاعات مالي که در ادامه خواهيد آورد نيز متقاعد نخواهد شد.<br />
با اين وجود، بسيار مهم است که اطلاعات مالي شما قوي و خوش ساختار باشد. اگر شما نتوانيد نشان دهيد که ايده شما مي تواند پول(زيادي) نصيبتان کند، خواننده بلافاصله علاقة خود را از دست خواهد داد. به منظور تدوين قسمت مالي طرح خود، قوياً توصيه مي کنم که با استفاده از برنامه توسعه و فعاليت خود، يک جدول زماني از فعاليت ها و توسعه هاي آتي خود ترسيم کنيد.<br />
<br />
از روي جدول زماني فعاليت هاي آتي، شما مي توانيد نمودار جريان نقدي (Cash Flow) و صورت-هاي مالي (نظير صورت حساب سود و زيان و ترازنامه) را حداقل براي 3 سال آتي (و گاهي تا 5سال) تدوين کنيد.<br />
<br />
با يک حساب سرانگشتي، حسابهاي مالي شما بايستي تا نقطه اي از آينده ادامه داشته باشد که در آن نقطه، تجارت شما به يک تعادل نسبي در انجام امور خود دست يافته باشد.در سال اول، صورت هاي مالي فعاليت ها، هزينه ها و در آمدها بايستي ماه به ماه باشد، چرا که جريان هاي نقدي در گام هاي اولية هر شروعي بحراني و حياتي است. در سال هاي دوم و سوم صورتهاي مالي بايستي به چهار قسمت در سال تقسيم شود، و در سال هاي چهارم و پنجم بصورت ساليانه بيان شود.<br />
<br />
صورتهاي مالي خود را در 3 حالت، "محتمل ترين حالت"، "خوش بينانه ترين حالت" و "بدبينانه ترين حالت" تنظيم نمائيد. چرا که اين امکان را به شما و خواننده مي دهد تا حد بالا و پائين ريسک طرح خود و نيز ريسک پذيري و ريسک گريزي شما را کشف نمايد. مطمئن شويد که هزينه ها و درآمدهاي قسمت مالي با ساير قسمت هاي طرح تجاريتان همخواني و تناسب داشته باشد. براي مثال اگر شما گفته ايد که 3 شعبه در سال دوم راه اندازي مي کنيد ولي صورت هاي مالي نشان مي دهد که 5 شعبه، خواننده به سرعت تجانس و تطابق طرح تان را زير سوال خواهد برد.<br />
<br />
خلاصه مالي طرح شما بايستي شرح و توضيحي بر صورتهاي مالي تان باشد، صورت هاي مالي اصلي را در ادامه ضميمه کنيد.<br />
<br />
زمان و حجم سرمايه گذاري لازم جهت اجراي طرحتان را شرح دهيد. سپس نشان دهيد که اين يک سرمايه گذاري خوب است و اين کار را با اثبات مطلوب بودن منفعت ها، دارائي ها، نرخ بازگشت سرمايه، ... ، انجام دهيد.<br />
<br />
در ادامه مشخص نمائيد که سرمايه لازم را چگونه تأمين خواهيد کرد. براي مثال چه مقدار از آن را خود و شرکايتان پرداخت خواهند کرد و چه مقدار از آن را از طريق گرفتن تسهيلات از بانک يا مرکز رشد تامين خواهيد نمود.<br />
<br />
اگر بخواهيد قسمت تحليل مالي طرح تجاري خود را با جزئيات بيشتري تشريح کنيد در واقع خروجي آن يک طرح توجيهي خواهد بود.<br />
<br />
== تحلیل ریسک ==<br />
در اين قسمت بايستي شاخص هايي که در طرح شما به عنوان ريسک مطرح مي شوند ليست کرده و ميزان اثر گذاري هر يک در طرح خود را آناليز حساسيت کنيد.<br />
<br />
== طرح فنی ==<br />
طرح فنی بیانگر اکوسیستم طرح کسب و کار شما می باشد که در آن کلیه اجزا و سیستم های فنی (مبتنی بر تجارت الکترونیک) در ارتباط با مشتری، تامین کنندگان و سایر موجودیت های محیطی توصیف شده و چگونگی ارتباط بین آنها مشخص می شود. بنابراین یک شمای تصویری از بعد فنی برای طرح کسب و کار در این قسمت ارایه دهید.</div>Mehdihhttp://wiki.occc.ir/index.php?title=EC:91290530&diff=3953EC:912905302014-11-21T20:49:59Z<p>Mehdih: </p>
<hr />
<div>* موضوع طرح تجاری: '''[[سامانه فروش مواد غذایی و مصرفی به صورت تعدادی(جعبه ای)]]'''<br />
* موضوع طرح تحقیقاتی: '''[[چالش ها و فرصت های شبکه های نرم افزار محور (Software Defined Networks) SDN)]]'''<br />
* تهیه کننده: '''یحیی سیدحسینی'''<br />
<br />
<br />
<br />
== خلاصه اجرایی (طرح تجاری)==<br />
<nowiki><br />
در حال حاضر فروش مایحتاج روزانه افراد از بزرگسال تا کودک ، از مواد خوراکی تا مصرفی به صورت الکترونیکی تنها محدود به تعداد محدودی سامانه میباشد و از نقاط ضعف این سامانه ها عدم ایجاد انگیزه کافی ( قیمت مناسب تر) نسبت به بازار سنتی میباشد.<br />
این سامانه با هدف تامین مایحتاج افراد خانوار از کودک تا بزرگسال طراحی میگردد که بر خلاف سایتهای موجود ، با ارائه محصولات به صورت بسته ای یا جعبه ای ( تعدادی) تخفیف مناسبی را اعمال نموده واینکار سبب فروش بیشتر سامانه در کنار تامین مایحتاج با قیمت مناسب برای مخاطبان خواهد بود.<br />
</nowiki><br />
<br />
== خلاصه طرح تحقیقاتی ==</div>Mehdihhttp://wiki.occc.ir/index.php?title=EC93&diff=3820EC932014-11-20T23:41:37Z<p>Mehdih: </p>
<hr />
<div>صفحات ایجاد شده را اینجا ثبت نمایید:<br />
<br />
* مثال (مرتضی جوان): '''[[EC:87131018]]''' ''(شامل الگوهای مورد نیاز برای انجام پروژه ها)'' - '''[[EC:Exercises| تمرین های تجارت الکترونیک]]'''<br />
*محمد شیدائی آشتیانی : [[EC:93131580]]<br />
* جواد غدیری : [[EC:93131584]]<br />
* مهدی رودباری : [[EC:93131576]]<br />
* مسعود آقابابایی بابکی:[[EC:93131562]]<br />
* محمدتقی مظفری: [[EC:93131593]]<br />
* زهرا فرشاد: [[EC:93131586]]<br />
* علي پورعاشوري : [[EC:92231535]]<br />
* محمدرضا خدابنده : [[EC:93131569]]<br />
* سمیه صبوحی : [[EC:93131510]]<br />
* مهتاب فرسایی : [[EC:92131568]]<br />
* ایمان داودیان : [[EC:92231540]]<br />
* صمد خونساري نژاد : [[EC:91231522]]<br />
* فاطمه شبيري : [[EC:92231546]]<br />
* سيداحمد ميرآقايي : [[EC:92231558]]<br />
* محمد نصیری دهقان : [[EC:91131557]]<br />
* نیاز کرباسی : [[EC:93131590]]<br />
* آرش عسکری متین :[[کاربر:EC:92231553|EC:92231553]]<br />
*سید کاظم جوادی: [[EC:93131566]]<br />
* محمد علی رزمجو: [[EC:93131573]]<br />
* حامد سلیمی: [[EC:93131579]]<br />
* امیر نوری: [[EC:93131598]]<br />
* ساینا سرهنگیان: [[EC:92131507]]<br />
* فرشاد فرخ مرادی: [[EC:93131585]]<br />
* سیده ماریه معصومی: [[EC:92186533]]<br />
* رعنا برفر: [[EC:92190507]]<br />
* داود صالحی: [[EC:92231548]]<br />
*مونانامور:[[EC:93131597]]<br />
*مونامریدی:[[EC:93131591]]<br />
* فهیمه سعیدی [[EC:92186517]]<br />
*مریم رحمانی [[EC:93131572]]<br />
*هانی بلورچی [[EC:92231533]]<br />
*فرانک امیرابراهیمی: [[EC:92231530]]<br />
*احسان تقی پور: [[EC:93131536]]<br />
*امیر قصری : [[EC:92131513]]<br />
*یحیی سیدحسینی: [[EC:91290530]]</div>Mehdihhttp://wiki.occc.ir/index.php?title=%D8%B3%D8%A7%D9%85%D8%A7%D9%86%D9%87_%D9%81%D8%B1%D9%88%D8%B4_%D9%85%D9%88%D8%A7%D8%AF_%D8%BA%D8%B0%D8%A7%DB%8C%DB%8C_%D9%88_%D9%85%D8%B5%D8%B1%D9%81%DB%8C_%D8%A8%D9%87_%D8%B5%D9%88%D8%B1%D8%AA_%D8%AA%D8%B9%D8%AF%D8%A7%D8%AF%DB%8C(%D8%AC%D8%B9%D8%A8%D9%87_%D8%A7%DB%8C)&diff=3819سامانه فروش مواد غذایی و مصرفی به صورت تعدادی(جعبه ای)2014-11-20T23:39:38Z<p>Mehdih: صفحهای جدید حاوی «* موضوع: '''سامانه فروش مواد غذایی و مصرفی به صورت تعدادی(جعبه ای)''' * تهیه کنند...» ایجاد کرد</p>
<hr />
<div>* موضوع: '''سامانه فروش مواد غذایی و مصرفی به صورت تعدادی(جعبه ای)'''<br />
<br />
* تهیه کننده:یحیی سیدحسینی<br />
<br />
<br />
<br />
== خلاصه اجرایی ==<br />
خلاصه اجرايي طرح تجاري مشتمل بر يک تا سه صفحه از عصاره کل طرح مي باشد. در اين خلاصه بايستي همه عناصر طرح از جمله شرکت, محصولات، بازاريابي و فروش, توسعه, خروج و مالي و ... در آن پوشش داده شود اين خلاصه بايستي کاملاً مستقل از طرح تجاري باشد و ارجاع به قسمت هاي مختلف طرح، مجاز نيست.<br />
<br />
== معرفی شرکت (تصویر شرکت) ==<br />
در اين قسمت شما به سوالات زير پاسخ مي دهيد: (يک يا دو صفحه)<br />
* نام شرکت شما چيست؟ <br />
* آيا شرکت در حال حاضر وجود دارد يا در آينده تشکيل خواهد شد؟ <br />
* محل آن در کجاست؟<br />
* شرکت چگونه ثبت شده و سهامداران اصلي آن چه کساني هستند؟<br />
* بيان تاريخچه و فعاليتهاي جاري شرکت ''(اگر شرکت شما هنوز تشکيل نشده است, نيازي به نوشتن اين قسمت نداريد.)''<br />
<br />
== چشم انداز ==<br />
چشم انداز بايد ايده تان را طوري بيان كند كه داراي شور و هيجان باشد. چشم انداز بايد پر محتوا و آرماني باشد. بايد ذهن را تحريك كند و در عين حال از كار شما تصوير واضحي بدهد. اگر نتوانيد در چشم انداز عمق علاقه تان را منعكس كنيد، ديگران به راحتي مجذوب طرحتان نخواهند شد. بهتر است چشم انداز را در قالب يک جمله بصورت زير بيان کرد:<br />
<br />
رشد يا تبديل (نام شركت) به يك (نوع يا تعريف تجارت) موفق (محلي، منطقه اي ، ملي، بين المللي) در مدت (زمان مورد نظر) كه به (تعريف مشتريان)، (توصيف كالا و خدمات) را ارائه كند.<br />
<br />
== ماموریت ==<br />
شرح مأموريت بيان مي كند كه چرا اين كالا يا خدمات را توليد مي كنيم يا اصلا چرا اينكار را شروع كرده ايم. بهتر است مأموریت را در قالب يک جمله بصورت زير بيان کرد:<br />
مأموريت (نام شركت) فراهم كردن (توصيف كالا وخدمات) براي مشتريان است. اين (توصيف كالا و خدمات) ميتواند (امتياز كالا و خدمات براي مشتري تشريح شود).<br />
<br />
== اهداف ==<br />
اهداف را به شكل مقاصد ويژه و قابل اندازه گيري و دستيابي مي نويسيم. اين اهداف بصورت موردي بيان مي شود. دسته بندي اين اهداف بصورت زير است:<br />
* اهداف فروش و بازاريابي<br />
* اهداف مالي<br />
* اهداف پرسنلي<br />
* اهداف توليد<br />
* اهداف تحقيق و توسعه<br />
در هر دسته، بايد شاخص هاي سنجش آن هدف نيز بيان و بررسي شود.<br />
<br />
== معرفی محصولات و خدمات ==<br />
محصولات و خدمات بايستي بدون در نظر گرفتن اين که مشتري با آن آشنا هست يا نه، توصيف شود. اين قسمت پاسخ به اين سوالات است:<br />
* محصولات و خدمات دقيقاً چه هستند و چه نيستند؟<br />
* چه کسي آنرا مي خرد و چرا؟ <br />
* ويژگي منحصر به فرد آن ها چيست؟ <br />
* مزاياي حاصل از خريد آن ها چيست؟<br />
* چه کاربردهايي دارد؟<br />
* محصول در کدام مرحله از عمر خود قرار دارد؟<br />
* تمامي مراحل توليد از ابتداي تحقيقات تا توليد انبوه را بصورت يک برنامه زماني نشان دهيد.<br />
<br />
== محصولات جایگزین ==<br />
در اين زير بخش مشخص مي نماييد که محصولات جايگزين محصول شما چه هستند و مزاياي رقابتي (قيمت، کيفيت، ...) محصول شما نسبت به آن ها چيست و بالعکس<br />
<br />
== تحلیل صنعت مادر ==<br />
در اين قسمت بايستي صنعت مادر محصول خود را شناسايي و آن را تحليل کنيد. به عنوان مثال صنعت مادر توليد بيسکويت مي تواند توليد مواد غذايي باشد.<br />
* صنعتي که ما در آن کار مي کنيم, چگونه تعريف مي شود؟ <br />
* چگونه اين صنعت تقسيم بندي مي شود و چگونه هر بخش تعريف مي شود؟<br />
* روندهاي جاري و توسعه مهم آن چيست؟<br />
* بزرگترين و مهمترين بازيگردانان آن چه کساني هستند؟<br />
* چه مسائلي را تجربه مي کند؟<br />
* چه پديده هاي ملي و بين المللي آن را تحت تاثير قرار مي دهند؟<br />
* پيش بيني رشد آن چقدر است؟<br />
از آنجا که صنعت مورد نظر شما زيرمجموعه صنعت مادر است، با تحليل آن مي توان آينده صنعت مورد نظر شما را متصور شد.<br />
<br />
== تحلیل صنعت خود ==<br />
در اين قسمت پس از آنکه جايگاه صنعت مادر مشخص گرديد، بايستي جايگاه صنعت خود را در صنعت مادر مشخص کرده و آينده صنعت خود را ترسيم نمائيد. همچنين در اين قسمت بايستي، محصول خود را از نظر تاريخچه تکنولوژي مورد بررسي قرار دهيد و اينکه محصول شما قبلاً با چه تکنولوژِي توليد مي شده، اکنون چه تکنولوژي آن را توليد مي کند و در آينده چگونه توليد خواهد شد و آيا تکنولوژي مورد استفاده شما در آينده نيز استفاده خواهد شد و يا احتمال منسوخ شدن آن وجود دارد. <br />
<br />
== تحلیل بازار ==<br />
در دو يا چند صفحه به سوالات زير پاسخ دهيد: <br />
* تعريف بازار<br />
* اندازه بازار و ميزان رشد<br />
* اين شرکت پاسخگوي چه نيازهايي از بازار مي باشد؟ <br />
* نحوه تقيسم بندي بازار<br />
* مشتريان هدف ما چه کساني هستند؟<br />
(در اين قسمت مي توانيد مشتريان را طبقه بندي کنيد و آمار مربوط به هر طبقه را گزارش دهيد و اينکه شما چه سهمي از هر بخش از بازار را در نظر گرفته ايد که مي خواهيد پوشش دهيد)<br />
* روندهاي مهم در بازار<br />
* شرکت ما چه محصولات و خدماتي را عرضه مي کند؟ سبد فروش شما شامل چه محصولات ديگري است که به عنوان يک بافر جهت اطمينان از گردش پولي شرکت از آن ها استفاده مي کنيد.<br />
* ميزان فروش جاري و محصولات فعلي شرکت چه هستند؟ <br />
* مرزهاي فعلي کسب و کار ما چيست؟<br />
* تضمين فروش شما چيست؟ آيا تفاهمنامه، پيش قرارداد يا هرآنچه مشخص نمايد که محصول شما به فروش خواهد رسيد در اختيار داريد؟<br />
* استراتژِ هاي معرفي، بازاريابي، فروش، قيمت گذاري و تبليغات شما چيست؟ به عنوان مثال براي بازاريابي چه استراتژِ ي هايي را مدنظر قرار مي دهيد؟ بازاريابي از طريق مصاحبه حضوري؟ روابط قوي در بازار مربوطه؟ ....<br />
<br />
== تحلیل رقبا ==<br />
در يک يا دو صفحه, بايستي موقعيت محصول يا خدمت در بازار تشريح شود. اين که رقباي اصلي (بالفعل) شرکت چه کساني هستند؟ و محصولات آن ها چيست؟ چرا و چگونه محصولات و خدمات شرکت آن ها از رقبا متمايز مي شود؟ رقباي بالقوه شما چه کساني هستند؟ چه چالش ها و انگيزاننده هايي جهت ورود رقباي بالقوه به بازار شما وجود دارد.<br />
<br />
در اين قسمت بايستي يک تحليل SWOT از شرکت خود و رقبا ترسيم کنيد. اين تحليل شامل نقاط ضعف، قوت، فرصت ها و تهديدهاي پيش روي شما و نيز رقبايتان است. (به عنوان مثال يکي از فرصت هاي شما مي تواند تحريم واردات کالايي باشد که شما قصد توليد آن را داريد و نقطه ضعف شما نداشتن پول زياد، نقطه قوت شما، داشتن پرسنلي با توان علمي بالا و ... است) اين تحليل را بصورت جدول تهيه کنيد تا امکان تحليل آن ها وجود داشته باشد. با مقايسه نقاط ضعف و قوت و فرصت و تهديد خود و رقبا، استراتژِهاي شرکت خود را در زمينه هاي مختلف براي جلوگيري از ورود رقباي بيشتر و نيز حفظ مزاياي رقابتي خود استخراج کنيد.<br />
<br />
== تدوین استراتژی ==<br />
استراتژي ها جواب اين سؤال هستند كه چه عواملي در طول زمان سبب موفقيت اين فعاليت خواهند شد. براي اين منظور، ابتدا بايد نقاط قوت و ضعف، فرصت ها و تهديدهاي خود و رقبا را تعيين کنيد سپس به کمک آن، استراتژي هاي خود را در مورد مسائل ذيل تهيه نمائيد:<br />
* قيمت گذاري<br />
* مشتريان<br />
* رقبا<br />
* بازاريابي<br />
* بازار هدف<br />
* توزيع<br />
* تکنولوژي<br />
* تبليغات<br />
* ماليات<br />
* قوانين محلي و دولتي<br />
* شرايط اقتصادي<br />
<br />
== مراحل توسعه محصولات ==<br />
در اين قسمت مشخص مي کنيد که آيا در ادامه فعاليت خود توسعه اي را در برنامه داريد. اين توسعه ها شامل چه مواردي مي شود آيا محصول ديگري را نيز مي خواهيد در آينده توليد کنيد و يا خدمات ديگري را عرضه نمائيد؟ نحوه توسعه و گسترش آتي خود را بصورت برنامه زماني بلند مدت نشان دهيد.<br />
<br />
== تحلیل مالی ==<br />
اگر طرح تجاري شما را به يک کيک تشبيه کنيم قسمت اطلاعات مالي آن بايستي همانند خامة روي آن باشد!!!<br />
<br />
شما يک ايده تجاري خوب را طرح ريزي کرده ايد، اثبات کرديد که يک نياز واقعي در بازار وجود دارد، نشان داديد که چگونه ايده ها را اجرا مي کنيد، بيان کرديد که تيم شما آماده است که ريسک ها را مديريت کند و اکنون شما نشان خواهيد داد که هر کدامتان قرار است چه مقدار پول توليد کند. <br />
<br />
توجه داشته باشيد، چنانچه ايده شما چندان غني نباشد، يا يک بازار خوب براي ايده شما وجود ندارد، يا از نظر اجرائي ضعيف هستيد، يا تيم مديريتي شما با کفايت نيست، طرح مالي شما محکوم به شکست خواهد شد. اگر شما تا اينجاي کار خواننده طرح را متقاعد نکرده باشيد مطمئناً با اطلاعات مالي که در ادامه خواهيد آورد نيز متقاعد نخواهد شد.<br />
با اين وجود، بسيار مهم است که اطلاعات مالي شما قوي و خوش ساختار باشد. اگر شما نتوانيد نشان دهيد که ايده شما مي تواند پول(زيادي) نصيبتان کند، خواننده بلافاصله علاقة خود را از دست خواهد داد. به منظور تدوين قسمت مالي طرح خود، قوياً توصيه مي کنم که با استفاده از برنامه توسعه و فعاليت خود، يک جدول زماني از فعاليت ها و توسعه هاي آتي خود ترسيم کنيد.<br />
<br />
از روي جدول زماني فعاليت هاي آتي، شما مي توانيد نمودار جريان نقدي (Cash Flow) و صورت-هاي مالي (نظير صورت حساب سود و زيان و ترازنامه) را حداقل براي 3 سال آتي (و گاهي تا 5سال) تدوين کنيد.<br />
<br />
با يک حساب سرانگشتي، حسابهاي مالي شما بايستي تا نقطه اي از آينده ادامه داشته باشد که در آن نقطه، تجارت شما به يک تعادل نسبي در انجام امور خود دست يافته باشد.در سال اول، صورت هاي مالي فعاليت ها، هزينه ها و در آمدها بايستي ماه به ماه باشد، چرا که جريان هاي نقدي در گام هاي اولية هر شروعي بحراني و حياتي است. در سال هاي دوم و سوم صورتهاي مالي بايستي به چهار قسمت در سال تقسيم شود، و در سال هاي چهارم و پنجم بصورت ساليانه بيان شود.<br />
<br />
صورتهاي مالي خود را در 3 حالت، "محتمل ترين حالت"، "خوش بينانه ترين حالت" و "بدبينانه ترين حالت" تنظيم نمائيد. چرا که اين امکان را به شما و خواننده مي دهد تا حد بالا و پائين ريسک طرح خود و نيز ريسک پذيري و ريسک گريزي شما را کشف نمايد. مطمئن شويد که هزينه ها و درآمدهاي قسمت مالي با ساير قسمت هاي طرح تجاريتان همخواني و تناسب داشته باشد. براي مثال اگر شما گفته ايد که 3 شعبه در سال دوم راه اندازي مي کنيد ولي صورت هاي مالي نشان مي دهد که 5 شعبه، خواننده به سرعت تجانس و تطابق طرح تان را زير سوال خواهد برد.<br />
<br />
خلاصه مالي طرح شما بايستي شرح و توضيحي بر صورتهاي مالي تان باشد، صورت هاي مالي اصلي را در ادامه ضميمه کنيد.<br />
<br />
زمان و حجم سرمايه گذاري لازم جهت اجراي طرحتان را شرح دهيد. سپس نشان دهيد که اين يک سرمايه گذاري خوب است و اين کار را با اثبات مطلوب بودن منفعت ها، دارائي ها، نرخ بازگشت سرمايه، ... ، انجام دهيد.<br />
<br />
در ادامه مشخص نمائيد که سرمايه لازم را چگونه تأمين خواهيد کرد. براي مثال چه مقدار از آن را خود و شرکايتان پرداخت خواهند کرد و چه مقدار از آن را از طريق گرفتن تسهيلات از بانک يا مرکز رشد تامين خواهيد نمود.<br />
<br />
اگر بخواهيد قسمت تحليل مالي طرح تجاري خود را با جزئيات بيشتري تشريح کنيد در واقع خروجي آن يک طرح توجيهي خواهد بود.<br />
<br />
== تحلیل ریسک ==<br />
در اين قسمت بايستي شاخص هايي که در طرح شما به عنوان ريسک مطرح مي شوند ليست کرده و ميزان اثر گذاري هر يک در طرح خود را آناليز حساسيت کنيد.<br />
<br />
== طرح فنی ==<br />
طرح فنی بیانگر اکوسیستم طرح کسب و کار شما می باشد که در آن کلیه اجزا و سیستم های فنی (مبتنی بر تجارت الکترونیک) در ارتباط با مشتری، تامین کنندگان و سایر موجودیت های محیطی توصیف شده و چگونگی ارتباط بین آنها مشخص می شود. بنابراین یک شمای تصویری از بعد فنی برای طرح کسب و کار در این قسمت ارایه دهید.</div>Mehdihhttp://wiki.occc.ir/index.php?title=EC:91290530&diff=3818EC:912905302014-11-20T23:37:08Z<p>Mehdih: /* خلاصه اجرایی (طرح تجاری) */</p>
<hr />
<div>* موضوع طرح تجاری: '''[[سامانه فروش مواد غذایی و مصرفی به صورت تعدادی(جعبه ای)]]'''<br />
* موضوع طرح تحقیقاتی: '''[[]]'''<br />
* تهیه کننده: '''یحیی سیدحسینی'''<br />
<br />
<br />
<br />
== خلاصه اجرایی (طرح تجاری)==<br />
<nowiki><br />
در حال حاضر فروش مایحتاج روزانه افراد از بزرگسال تا کودک ، از مواد خوراکی تا مصرفی به صورت الکترونیکی تنها محدود به تعداد محدودی سامانه میباشد و از نقاط ضعف این سامانه ها عدم ایجاد انگیزه کافی ( قیمت مناسب تر) نسبت به بازار سنتی میباشد.<br />
این سامانه با هدف تامین مایحتاج افراد خانوار از کودک تا بزرگسال طراحی میگردد که بر خلاف سایتهای موجود ، با ارائه محصولات به صورت بسته ای یا جعبه ای ( تعدادی) تخفیف مناسبی را اعمال نموده واینکار سبب فروش بیشتر سامانه در کنار تامین مایحتاج با قیمت مناسب برای مخاطبان خواهد بود.<br />
</nowiki><br />
<br />
== خلاصه طرح تحقیقاتی ==</div>Mehdihhttp://wiki.occc.ir/index.php?title=EC:91290530&diff=3817EC:912905302014-11-20T23:36:48Z<p>Mehdih: </p>
<hr />
<div>* موضوع طرح تجاری: '''[[سامانه فروش مواد غذایی و مصرفی به صورت تعدادی(جعبه ای)]]'''<br />
* موضوع طرح تحقیقاتی: '''[[]]'''<br />
* تهیه کننده: '''یحیی سیدحسینی'''<br />
<br />
<br />
<br />
== خلاصه اجرایی (طرح تجاری)==<br />
<nowiki><br />
در حال حاضر فروش مایحتاج روزانه افراد از بزرگسال تا کودک ، از مواد خوراکی تا مصرفی به صورت الکترونیکی تنها محدوئ به تعداد محدودی سامانه میباشد و از نقاط ضعف این سامانه ها عدم ایجاد انگیزه کافی ( قیمت مناسب تر) نسبت به بازار سنتی میباشد.<br />
این سامانه با هدف تامین مایحتاج افراد خانوار از کودک تا بزرگسال طراحی میگردد که بر خلاف سایتهای موجود ، با ارائه محصولات به صورت بسته ای یا جعبه ای ( تعدادی) تخفیف مناسبی را اعمال نموده واینکار سبب فروش بیشتر سامانه در کنار تامین مایحتاج با قیمت مناسب برای مخاطبان خواهد بود.<br />
</nowiki><br />
<br />
== خلاصه طرح تحقیقاتی ==</div>Mehdihhttp://wiki.occc.ir/index.php?title=EC:91290530&diff=3816EC:912905302014-11-20T23:36:21Z<p>Mehdih: /* خلاصه اجرایی (طرح تجاری) */</p>
<hr />
<div>* موضوع طرح تجاری: '''[[سامانه فروش مواد غذایی و مصرفی به صورت تعدادی(جعبه ای)]]'''<br />
* موضوع طرح تحقیقاتی: '''[[]]'''<br />
* تهیه کننده: '''یحیی سیدحسینی'''<br />
<br />
<br />
<br />
خلاصه اجرایی (طرح تجاری)<br />
<nowiki><br />
در حال حاضر فروش مایحتاج روزانه افراد از بزرگسال تا کودک ، از مواد خوراکی تا مصرفی به صورت الکترونیکی تنها محدوئ به تعداد محدودی سامانه میباشد و از نقاط ضعف این سامانه ها عدم ایجاد انگیزه کافی ( قیمت مناسب تر) نسبت به بازار سنتی میباشد.<br />
این سامانه با هدف تامین مایحتاج افراد خانوار از کودک تا بزرگسال طراحی میگردد که بر خلاف سایتهای موجود ، با ارائه محصولات به صورت بسته ای یا جعبه ای ( تعدادی) تخفیف مناسبی را اعمال نموده واینکار سبب فروش بیشتر سامانه در کنار تامین مایحتاج با قیمت مناسب برای مخاطبان خواهد بود.<br />
</nowiki><br />
<br />
== خلاصه طرح تحقیقاتی ==</div>Mehdihhttp://wiki.occc.ir/index.php?title=EC:91290530&diff=3815EC:912905302014-11-20T23:26:35Z<p>Mehdih: </p>
<hr />
<div>* موضوع طرح تجاری: '''[[سامانه فروش مواد غذایی و مصرفی به صورت تعدادی(جعبه ای)]]'''<br />
* موضوع طرح تحقیقاتی: '''[[]]'''<br />
* تهیه کننده: '''یحیی سیدحسینی'''<br />
<br />
<br />
<br />
== خلاصه اجرایی (طرح تجاری) ==<br />
در حال حاضر فروش مایحتاج روزانه افراد از بزرگسال تا کودک ، از مواد خوراکی تا مصرفی به صورت الکترونیکی تنها محدوئ به تعداد محدودی سامانه میباشد و از نقاط ضعف این سامانه ها عدم ایجاد انگیزه کافی ( قیمت مناسب تر) نسبت به بازار سنتی میباشد.<br />
این سامانه با هدف تامین مایحتاج افراد خانوار از کودک تا بزرگسال طراحی میگردد که بر خلاف سایتهای موجود ، با ارائه محصولات به صورت بسته ای یا جعبه ای ( تعدادی) تخفیف مناسبی را اعمال نموده واینکار سبب فروش بیشتر سامانه در کنار تامین مایحتاج با قیمت مناسب برای مخاطبان خواهد بود.<br />
<br />
<br />
<br />
== خلاصه طرح تحقیقاتی ==</div>Mehdihhttp://wiki.occc.ir/index.php?title=EC:91290530&diff=2888EC:912905302014-11-05T06:06:04Z<p>Mehdih: صفحهای جدید حاوی «* فرمت تهیه طرح کسب و کار * فرمت تهیه گزارش تحقیق == لینک های مرتبط == * طر...» ایجاد کرد</p>
<hr />
<div>* [[فرمت تهیه طرح کسب و کار]]<br />
* [[فرمت تهیه گزارش تحقیق]]<br />
<br />
<br />
== لینک های مرتبط ==<br />
<br />
* [[طرح کسب و کار]]<br />
* [[تجارت الکترونیک]]</div>Mehdih