OCCC Wiki - مشارکت‌های کاربر [fa]

Mobail App در حوزه تجارت الکترونیک

2015-02-23T03:18:59Z

EC:93131585: /* بدنه تحقیق */

== چکیده ==
با افزايش استفاده از اينترنت بر روی گوشی های موبایل، روش‌هاي سنتي سرويس‌دهي به مشتريان مبدل به روش‌هايي شده است كه به نحوي بتوانند از این سرویس بهره ‏‌گيرند. بر اساس آمارهاي موجود دامنه گسترش استفاده از ابزارهاي موبايلي بالاتر از هر فناوري ديگري است و اين مسأله، تجارت سیار را به شكل انقلابي جهاني درآورده است كه با همان سرعت وقوع در كشورهاي پيشرفته، در كشورهاي در حال توسعه نيز در حال رخ دادن است.
طبق تحقیقات بعمل آمده در طی سال های اخیر در سطح جهان، تعداد كاربران اينترنت از طريق ابزارهاي سیار براي اولين بار از تعداد كاربران اينترنت از طريق رايانه‌هاي شخصي (خطوط ارتباطي ثابت) پيشي گرفته است. اين مسأله خود بيانگر پتانسيل قوي تجارت سیار است كه مي تواند در آينده نزديك بيشترين سهم از بانكداري الكترونيكي را به خود اخصاص دهد.
بانكداري سیار بعنوان يكي از مهمترين حوزه هاي تجارت سیار، ارتباطات وسيع و تأثيرگذاري بر ساير حوزه هاي تجارت سیار دارد. بخش اعظمي از نقل و انتقالات پولي در شبكه تجارت سیار، از طريق بانكها و شبكه بانكداري سیار آنها انجام مي شود، لذا بانكداري سیار از يك سو با مشتريان خود در ارتباط است و از سوي ديگر قادر است براي ساير بنگاههايي كه در حوزه تجارت الكترونيكي فعالند، خدمات مالي مؤثري تأمين نمايد.
عواملي كه توجه بانكها را شديداً به سمت استفاده هرچه بهینه تر از ابزارهای موبایل جلب نموده است؛ امكان بي نظير خدمات موبايلي در كاهش هزينه هاي ارائه خدمات بانكي و سرعت و امنیت بالای آنها می باشد همچنین به علت مشکلاتی از قبیل حمل کارت های پرداخت متعدد در کیف مشتریان، نگهداری رسیدهای کاغذی گوناگون، نبود یک سیستم خودکار ثبت سفارش، نبود مدیریت بر روی سیستم های پرداخت متنوع ناسازگار، عدم پشتیبانی پایانه های فروش از کلیه سیستم های پرداخت و ... تمایل زیادی برای ایجاد یک سیستم پرداخت الکترونیک یکپارچه، که هزینه و ریسک مراودات را به شدت کاهش دهد، وجو دارد.
با ظهور تلفن های هوشمند تحولی عظیم در تجارت الکترونیک بوجود آمد بطوریکه می توان گفت تجارت الکترونیک پیشرفت و گسترش قابل ملاحظه ای پیدا کرد.در این بین با ظهور نرم افزارهای تجاری و حرفه ای برای تلفن های هوشمند با سیستم عامل های مختلف باعث کردید تا تلفن های هوشمند به سکویی برای گسترش تجارت الکترونیکی در بین مردم گردد.
این مقاله دیدگاه تازه ای را در رابطه با برنامه های کاربردی و موبایل و تاثیر آنها بروی تجارت الکترونیک بیان میکند.

== مقدمه ==
برنامه های کاربردی در موبایل ابزاری هستند برای دسترسی به اینترنت و خرید محصولات و خدماتی که در اینترنت قرار دارد.این برنامه دائما در حال تحول و پیشرفت هستند.

== بررسی ادبیات موضوع ==
کارهایی که در ارتباط با عنوان تحقیق مورد بررسی قرار گرفته است ...

== بدنه تحقیق ==
تجارت الکترونیک چیست؟
تجارت الكترونيـك فرآينـدي اسـت كـه بـه وسـيله آن كليـه محـصولات اعـم از محسوس يا نامحسوس از طريق شبكههاي ارتباطي رايانهاي، مخابراتي و يا هر دو خريـد و فروش ميشود. تجارت الكترونيك مفهوم گستردهاي دارد و تنها محدود به مبـادلات و تراكنشهاي انجام شده بر روي اينترنت نميشود، بلكه كليه تراكنشهاي مالي كه از طريق شبكه هاي مخابراتي و ارتباطي رايانه است را فرا ميگيرد.
اینترنت جنبه های مختلف جامعه،کسب و کار،تفریح و سرگرمی ، ارتباطات و فناوری اطلاعات و همچنین خرید و مسافرت را بطور کامل تغییر داده است.این شکل جدید از ارتباطات و فن اوری راه های جدیدی را برای کسب و کار و خرید فراهم کرده است.شرکت های بزرگ در تمامی نقاط دنیا میتوانند کالاهای خود را بوسیله اینترنت و تلفن های همراه به دورترین نقاط دنیا معرفی کنند و همچنین امکان خرید را نیز برای انها محیا سازند.مصرف کنندکان نیز به یک بازار به حد و مرز با کیفیت های مختلف دسترسی دارند.
سوال اصلی ای که در این بحث مطرح می شود این است که: چگونه می توان از طریق تلفن های همراه بالاترین بهره را از تجارت الکترونیک برد؟
جواب واضح است.با استفاده از برنامه های کاربردی ای که در زمینه تجارت الکترونیک طراحی شده است میتوان به اهداف خود در زمینه بهره مندی هر چه بیشتر از تجارت الکترونیک برسیم.تلفن های هوشمند بدلیل ارایه خدمات تجارت الکترونیکی از قبلی کیف پول الکترونیکی،پرداخت الکترونیکی،پهنای باند بیشتر بوسیله معرفی تکنولوژی نسل 3 و بالاتر و ارایه محتوای چندرسانه ای ،گسترش پیدا کرده است.

نقش اپلیکیشن های موبایل در بانکداری الکترونیک و تجارت الکترونیک
امروز اپلیکیشن های بانکداری الکترونیک بعنوان یک عابر بانک و یا دستگاه POS به حساب می آیند و قادرند تا تمامی امکانات انتقال وجه و امور مربوط به حساب بانکی افراد را در اختیارشان بگذارد.دیگر لازم نیست برای انتقال وجه به حساب فردی به بانک مراجعه نمایید.
يكي از زيرساختهاي مهم و اساسي براي بانكـداري الكترونيـك ايجـاد برنامـه اي كاربردي است. توانمندي و قابليتهـاي برنامـههـاي كـاربردي مـستلزم تجزيـه و تحليـل درست نيازها و شناخت وضع موجود در فرآيند عملياتي و محـدوديتها و بهبـود روشـها می باشد.
تلفن های همراه امروزه کامپیوتر های کوچکی هستند که بسیار بسیار قدرتمند شده اند و قادرند تعداد زیادی از وظایفی را که قبلا محدود به کامپیوترها و لپ تاپ ها بودند انجام دهند. تلفن های هوشمند امروزه امکانات بسیار زیادی را عرضه می کنند بنابراین برنامه های زیادی با وظایف گوناگون توسط شرکت ها برای ترویج برند یا محصولاتشان تولید می شود و این راهی برای گسترش حیطه ی نفوذ آن ها محسوب می شود.
تلفن های همراه امروزه کامپیوتر های کوچکی هستند که بسیار بسیار قدرتمند شده اند و قادرند تعداد زیادی از وظایفی را که قبلا محدود به کامپیوترها و لپ تاپ ها بودند انجام دهند. تلفن های هوشمند امروزه امکانات بسیار زیادی را عرضه می کنند بنابراین برنامه های زیادی با وظایف گوناگون توسط شرکت ها برای ترویج برند یا محصولاتشان تولید می شود و این راهی برای گسترش حیطه ی نفوذ آن ها محسوب می شود.

[[File:0010.png|400px|caption]]

اگرچه هنوز راه زیادی وجود دارد تا بسیاری از شرکت ها یاد بگیرند که چگونه در این بازار جدید شرکت کنند و از مزایای آن سود ببرند اما طولی نخواهد کشید که این راه تبدیل به یک استاندارد تجاری بویژه برای کالاهای مصرفی، رسانه ها، خودروها و ... جهت برقراری ارتباط با مشتریان خواهد بود.

به طور خلاصه می توانیم برخی از دلایل اهمیت تلفن های هوشمند را این گونه بیان کنیم.
1) حضور همیشگی
2) نزدیک بودن به مشتری در محیطی شخصی تر
3) امکانات و قابلیت های زیاد به عنوان کامپیوتر های کوچک
4) کیفیت کاربری بی همتا در مقایسه با وب سایت های تلفن همراه
5) بهتر دیده شدن در میان مشتریان و رقبا
6) افزایش راه ارتباطی با مشتریان

هراس صاحبان کسب و کارها از تقلب در پرداخت از طریق تلفن همراه
طبق دومین تحقیقی که از سوی موسسه کونت (Kount) با عنوان پرداخت از طریق تلفن همراه و تقلب صورت گرفته است؛ هم زمان با افزایش تراکنش های از درگاه تلفن همراه، هراس از حملات هکرها و تقلب ها افزایش یافته است. دیوید مونتاگ، مشاور رییس موسسه فِرود پراکتیک (The Fraud Practice) در بیانیه ای اعلام کرد: «امروزه سازمان ها معتقدند ریسک تقلب در پرداخت از طریق تلفن همراه بیش از تراکنش های استاندارد مبتنی بر اینترنت است و امنیت پرداخت از درگاه تلفن همراه مستلزم وجود ابزارهای مکمل برای مدیریت ریسک تقلب است.»
در تحقیق پرداخت از طریق تلفن همراه و تقلب که بین نوامبر سال 2013 و ژانویه سال جاری میلادی انجام شده است؛ حدود دو هزار نفر شامل فروشندگان، ارائه کنندگان خدمات پرداخت و اعضاء انجمن ها و صادرکنندگان کارت های دیجیتال شرکت کردند. نیمی از هزار فروشنده ای که در سرتا سر جهان در نظرسنجی شرکت کردند درآمد سالانه بیش از 50 میلیون دلار داشتند.
دراین نظرسنجی از فروشندگان نکاتی مشخص شد که در ادامه به مهم ترین آنها اشاره می شود:
پرداخت های تلفن همراه اکنون 20 درصد کسب و کار این گروه را تشکیل می دهد؛ البته سال گذشته، این نوع پرداخت ها 10 درصد کسب و کار این گروه را تشکیل می داد.

66 درصد فروشندگانی که در نظرسنجی شرکت کردند اکنـون کاملا خدمات پرداخت از درگاه تلفن همراه را ارائه می کنند و این رقم نسبت به سال پیش 30 درصد افزایش یافته است.
فروشندگانی که برای پرداخت های آنلاین نرم افزار تلفن همراه ارائه می کنند از 21 درصد سال پیش به 54 درصد افزایش یافته اند؛ که تقریبا نیمی از فروشندگان اعلام کردند وبسایت مخصوص تـلفن های هـمراه هوشمنـد و با صفحات لمسی ارائه می کنند.
32 درصد فروشندگان معتقد بودند تلفن همراه در مقایسه با تجارت الکترونیک استاندارد، ریسک بالاتری دارد. سال پیش 24 درصد این گروه چنین اعتقادی داشتند.
فروشندگانی که معتقد هستند روندهای مبارزه با تقلب در تجارت الکترونیک استاندارد برای مدیریت ریسک های پرداخت تلفن همراه کافی است از 37 درصد در تحقیق سال پیش به 26 درصد کاهش یافته است.
32 درصد فروشندگان شرکت کننده در نظرسنجی اعلام کردند: «اتخاذ تدابیر جلوگیری از تقلب ها که مختص پرداخت های تلفن همراه باشد هر روز ضروری تر می شود. در نظرسنجی سال قبل تقریبا 16 درصد از شرکت کنندگان چنین نظری داشتند.»
دان بوش، معاون رییس شرکت کونت در حوزه بازاریابی می گوید: فروشندگان می دانند که تقلب در صورت وجود فرصت صورت می گیرد و امروزه پرداخت های تلفن همراه بزرگ ترین فرصت را برای تقلب فراهم کرده اند. حفاظت از کسب و کار و توسعه آن مستلزم راه حلی است که با تمام پلت فرم های تلفن همراه سازگار باشد بدون آنکه بر تجربه مشتری یا کسب و کار تاثیر منفی داشته باشد.

استفاده از اپلیکیشن اینستاگرام در تجارت الکترونیک
امروزه کمتر کسی را می توان یافت که واژه تجارت الکترونیک برای او بیگانه باشد. شرکت ها و سازمان های ارائه دهنده محصولات و خدمات، همکام با سیر تحولات جهانی در زمینه تجارت الکترونیکی، در تلاش برای تغییر ساختار منطقی و فیزیکی سازمان خود در این زمینه هستند.
تجارت الکترونیک، راه و روش جدید کسب و کار، به صورت الکترونیکی و با استفاده از شبکه ها و اینترنت است. در این روش فرآیند خرید و فروش یا تبادل محصولات، خدمات و اطلاعات از طریق شبکه های کامپیوتری و مخابرایت از جمله اینترنت صورت می گیرد. طبقه بندی های مختلفی از تجارت الکترونیک از دیدگاه های مختلفی مانند ماهیت تبادلات، ماهیت برنامه های کاربردی و … وجود دارد که در این بحث نمی گنجد. اما همان طور که می دانیم، خرده فروشان آنلاین جهت فروش بیشتر محصولات خود از بسیاری از عکس ها و ویدئو ها بر روی وب سایت خود استفاده می کنند. با توجه به این مسئله، اینستاگرام مکانی است که درآن بازرگانان می توانند محصولات خود را نشان دهند، برندشان را بسازند و فروش شان را افزایش دهند.
امروزه در هر لحظه فرصت های جدیدی جهت رشد و توسعه تجارت شما بوجود می آید و آن تجارتی ماندگار است که بتواند این فرصت ها را به درستی شناسایی کند و از آن به درستی استفاده کند. یکی از این فرصت ها شبکه اجتماعی اینستاگرام است که در ذیل بیشتر بدان می پردازیم.
اما اینستاگرام چیست؟
تعریفی که ویکی پدیا از اینستاگرام ارائه می دهد اینچنین است:” اینستاگرام شبکه اجتماعی جهت به اشتراک گذاری فیلم و عکس است که محدود به دستگاه های همراه مانند موبایل و تبلت است. این اپلیکشین برای سیستم عامل اندروید و IOS موجود است. در این اپلیکیشن علاوه بر آپلود تصاویر و به اشتراک گذاری آن ها، می توانید افکت ها جالبی رو تصویر بگذارید و عکس هایی که کاربران دیگر به اشتراک می گذارند را دنبال کنید ، کامنت بگذارید و یا آن هایی را که دوست داشتید لایک کنید و …. همچنین می توانید عکس های موجود در ایسنتاگرام را بر سایر شبکه های اجتماعی مانند فیس بوک، توییتر، تامبلر و فلیکر به اشتراک بگذارید.”
این تعریف نشان می دهد که چه چیزی باعث شد تا این اپلیکیشن انقدر مشهور شود. همان طور که شرکت آن نیز بیان داشته است که شما می توانید از طریق اینستاگرام زندگی خود را(در این مورد تجارت خود را)، تجربه هایتان، و خاطرات تان را با دیگران سهیم شوید.
شما می توانید شخصیت شرکت خود را در اینستاگرام به نمایش بگذارید. می توانید عکس هایی از کارکنان، اداره و امکانات و عکس هایی را که مشتریان و کارمندان می فرستند و محصولات خودتان را به نمایش بگذارید.
همچنین قابلیت اینستاگرام در به اشتراک گذاری ویدئو ها فرصتی است جهت پاسخگویی به سوالات رایج مشتریان تان در مورد محصولات شرکت. تنها چیزی که شما را در استفاده از ایسنتاگرام محدود می کند خلاقیت شماست! اگرچه، بر خلاف شبکه اجتماعی مشابه آن (پینترست)، اینستاگرام جهت بازگویی داستان برند شما طراحی شده است و نه فقط نشان دادن عکس ها.
اکنون ما شش دلیل جهت استفاده از اینستاگرام در تجارت الکترونیک را بیان می کنیم:
1) برقراری ارتباط احساسی با مشتریان از طریق به اشتراک گذاشتن عکس و فیلم
2) طبق آمارها دسترسی به صفحات برند در فیس بوک 6 درصد کاهش پیدا کرده است و این موجب شده است تا کسب و کارها به دنبال یافتن راهی دیگر برای فروش محصولات خود از طریق رسانه های اجتماعی باشند.
3) رشد سریع و فعال کاربران اینستاگرام یکی دیگر از این دلایل می باشد. این اپلیکیشن با داشتن بیش از 200 میلیون کاربر در ماه، سریع ترین شبکه اجتماعی در حال رشد در عصر حاضر است. اینستاگرام ادعا دارد که بیش از 200 میلیون کاربر فعال در ماه دارد.با بیش از 20 میلیارد عکس به اشتراک گذاشته شده و با میانگین 60 میلیون عکس به اشتراک گذاشته شده در روز و 1.6 میلیارد لایک در هر روز، اینستاگرام تبدیل به یک شبکه فعال بسیار بزرگ شده است.
4)تمرکز بر تجارت. اینستاگرام یک بخشی از محیط خود را مستقیما برای استفاده از تجارت اختصاص داده است و قصد دارد تا یک پایگاه تبلیغاتی را در آینده ای نزدیک معرفی کند.
5)بازاریابی دوستانه. برخلاف فیس بوک، اینستاگرام هیج راه و روشی برای محدود کردن آنچه افراد می خواهند ببینند ندارد. هر پست برای کسانی که آن را دنبال می کنند قابل مشاهده است و در گالری و آرشیو ها باقی می ماند.
6)بازاریابی تصویری و برندینگ. به دلیل سهولت استفاده از ابزارهای ادیت تصاویر، این اپلیکیشن برای بازاریابی تصویری و خلق برند بسیار مناسب است.
انقلاب تلفن های همراه در تجارت الکترونیک

[[File:0011.png|700px|caption]]

تجارت اینترنتی چگونگی انجام کسب و کار ما را تغییر داده است و در حال حاضر با گسترش تلفن همراه محیط های خرده فروشی در حال شکل گیری دوباره می باشند.به لطف تلفن همراه مصرف کننده گان می توانند اطلاعاتی برای کمک به فرایند تصمیم گیری در خرید را با لمس یک دکمه ، مانند خرید های در فروشگاه یا آنلاین دریافت کنند.
فون گپ چیست و چه تاثیری بر تجارت الکترونیک داشته است؟
فون گپ فریمورکی برای ساخت اپلیکیشن های موبایل میباشد و توسط Nitobi ایجاد شده است و شرکت ادوبی آن را خریداری کرده است. در این تکنولوژی برنامه نویس نرم افزار از HTML & CSS & Javascript به جای زبان های C یا Java استفاده میکند. در این تکنولوژی برنامه نویس میتواند برنامه های MultiPlatform 11را اجرا کند تا روی بیشتر پلتفرم های موبایل قابل اجرا باشد مانند :ios,Android,Blackbery,Windows mobile,Symboian ,... . یعنی کاربر فقط یک برنامه را اجرا میکنند و بسته به پلتفرم آن فقط با تغییرات اندکی میتواند از برنامه خروجی بگیرد.

ظاهر یک اپلیکیشن فون گپ
از آنجایی که موتور رندر UI، مرورگر گوشی موبایل می باشد، اپلیکیشن های فون گپ می توانند به هر چیزی شبیه باشند. شما می توانید از HTML و CSS استاندارد استفاده کنید تا ظاهر یک صفحه ی وب نرمال را به آن بدهید، می توانید از یک فریم ورک UI مانند jQuery UI، Kendo UI، Sencha، Twitter Bootstrap یا Skeleton (یا دیگر فریم ورک های HTML/CSS/JS مخصوص UI) استفاده کنید. شما همچنین می توانید از style ها یا theme های CSS استفاده کنید تا محتوای شما ظاهر اپلیکیشن های native را پیدا کند مانند iUI برای شبیه سازی iOS یا Android یا bbUI برای شبیه سازی BlackBerry.
اپلیکیشن های فون گپ می توانند از اشاره های pinch/zoom برای زوم کردن و از زوم خارج کردن استفاده کنید یا می توانید اندازه ی viewport را با استفاده از viewport metadata tag قفل کنید. شما می توانید scroll صفحه را با استفاده از رفتار های نرمال مرورگر ایجاد کنید یا از یک کتابخانه مانند iScroll استفاده کنید تا scroll لمسی المان های خاص کانتینر را فعال کنید.
در واقع راه های زیادی برای ایجاد رابط کاربری با HTML، CSS یا جاوا اسکریپت وجود دارد، بنابراین هیچ ظاهر معمول و رایجی برای آن وجود ندارد. اگر هرگز از style های CSS استفاده نکنید، تمام المان های رابط کاربری از سیستم عامل یا مرورگر پیش فرض آن پلتفرم خاص استفاده می کنند که این خود شامل دکمه ها، لینک ها و حالات رنگ و هایلایت است. این روش دقیقا مانند مرورگر پیش فرض سیستم عامل عمل می کند.

تاثیر فون گپ بر تجارت الکترونیک
با توجه به تعریفی که از فون گپ داشتیم و ویژگی هایی که برای ما فراهم میکند ،میتوان گفت با استفاده از فون گپ میتوان اپلیکیشن هایی ساخت که بروی هر سیستم عاملی نصب و اجرا شوند.این موضوع از آن جهت مهم است که صاحبان کسب و کار و مدیران سایت ها مجبور نیستند برای هر سیستم عاملی یک اپلیکیشن مستقل طراحی نماید.در واقع فون گپ خود را با هر محیطی هماهنگ میکند.
فون گپ در حال گسترش است و بزودی سهم بسزایی در تجارت الکترونیک خواهد داشت.فون گپ هزینه های طراحی اپلیکیشن های جداگانه را می کاهد و امکانات متنوعی را در اختیار کاربران قرار میدهد.
در تصویر زیر نحوه عملکرد فون گپ به خوبی نشان داده شده است.

[[File:0012.png|400px|caption]]

تحول در کسب و کار با اپلیکیشن های تلفن همراه
تلفن های هوشمند و برنامه ها و اپلیکیشن هایی که برای این ابزارهای کاربردی نوشته می شود، تا حدود زیادی زندگی ما را دچار تحول کرده است. برنامه هایی نظیر وایبر، وی چت، لاین و... اپلیکیشن هایی هستند که ارتباطات را به سادگی امکان پذیر می کنند و شما می توانید با وجود آن ها با همه افرادی که از این برنامه ها استفاده می کنند، در هر لحظه ارتباط داشته باشید. این ماجرا حس بسیار خوبی را ایجاد می کند زیرا باید گفت درجهان امروزی با این طیف وسیع از ابزارهای ارتباطی دیگر چیزی به نام دوری یا فاصله معنا نخواهد داشت و مسلما از کنار این نکته هم نمی توان به راحتی گذشت که هر کدام از فناوری های امروزه در کنار مزایایی که در اختیار ما می گذارند، معایبی را هم به همراه دارند و باعث ایجاد رفتارهای خاص در ما می شوند که گذر زمان باعث می شود ما خودمان متوجه این تغییرات نشویم.
به هر حال چیزی که در این میان غیر قابل انکار است، این است که مردم جهان علاقه بسیار زیادی به تلفن های هوشمند و برنامه ها و اپلیکیشن های آن ها دارند. این موضوع باعث شده است که درآمد بسیار زیادی در بازار تلفن همراه، برای فعالان این بازار وجود داشته باشد. از زمانی که اینترنت به شکل امروزی در اختیار مردم کشور ما قرار گرفت، نوع رسانه ها هم به صورت کلی تغییر پیدا کرد و در حال حاضر نسل های جدید بازار کسب و کار باعث ایجاد سودآوری مناسبی برای افرادی شده است که نوع کسب و کار خود را به این سمت تغییر داده اند.
در این بازار جدید کسب و کار، اپلیکیشن های تلفن همراه و شبکه های اجتماعی دو عضو اصلی و موثر هستند که هر کسی بتواند از آن ها به بهترین شکل استفاده کند، می تواند آینده کاری خود را تضمین کرده و خیالی آسوده داشته باشد. در این گزارش به بررسی وضعیت حال و آینده بازار رسانه ای برنامه های تلفن همراه و شبکه های اجتماعی و نقش آن ها در کسب و کارهای جدید خواهیم پرداخت.

درآمدهای نجومی از ابزاری کوچک
شاید اگر چند سال پیش یک نفر به ما می گفت که تلفن همراه به قدری پیشرفته خواهد شد که جای لپ تاپ یا ابزارهای دیجیتالی دیگری را خواهد گرفت، باورش برایمان سخت بود اما در حال حاضر همه چیز تغییر کرده است. دستگاه های تلفن همراه، تبلت و فبلت ها رشد چشم گیری کرده و سرعت تولید این ابزارها هم بسیار بیشتر از قبل شده است.
اگر تا سال های قبل شرایط به این گونه بود که در هر سال تنها یک محصول جدید توسط تولید کننده های مختلف به بازار معرفی می شد اما در حال حاضر با توجه به بالاتر رفتن سرعت تولید، تقریبا هر 6 ماه یک محصول جدید به بازار وارد می شود و شما هیچ گاه نمی توانید برای مدت 1 سال هم که شده محصولی را داشته باشید که از آخرین فناوری ها و تکنولوژی های موجود در دنیا استفاده می کند. به هر حال این اوضاع منجر به نیاز شدید کاربران به نرم افزارها و سیستم عامل های ویژه تلفن های هوشمند شده است. بازار تولید اپلیکیشن های تلفن همراه در همه جای جهان، بسیار داغ است، این جریان در کشور ما هم وجود دارد و آماری نظیر فروش ماهیانه یک میلیون گوشی تلفن همراه در کشور و نصب بیش از سه میلیون اپلیکیشن از یک فروشگاه اینترنتی که تنها دو سال است فعالیت خود را آغاز کرده، همه مهر تاییدی بر این مسائل است.
درآمد افراد فعال در این زمینه هم به یکباره زیاد شده است، کارشناسانی که در این زمینه فعالیت دارند پیش بینی رقمی در حدود 200 میلیون را به صورت ماهیانه برای فروشگاه های فعال در زمینه اپلیکیشن‌های تلفن همراه داشته اند. رشد این بازار به قدری سریع و در کنار آن سودآور بوده است که اپراتورهای تلفن همراه هم برای خرید یا شراکت با فروشگاه های اپلیکیشن تلفن همراه، اقدام کرده اند و البته هنوز هیچ اپراتوری به صورت جدی وارد این جریان نشده است.
امروزه از ساده ترین نیازهای روزمره ما نظیر دستور پخت یک غذای ساده تا پیچیده ترین نیازهایمان نظیر پیدا کردن آدرس هتل در یک کشور دیگر، توسط همین برنامه های کاربردی پاسخ داده می شود. به قدری تعداد این برنامه ها زیاد شده است که کار به جنبه سرگرمی هم رسیده است.

[[File:0013.png|400px|caption]]

کسب و کار بدون تلفن همراه
بحث امروزه این است که آیا واقعا این امکان وجود دارد که به تازگی کسب و کاری مبتنی بر فناوری های جدید به راه بیندازیم و تلفن همراه را به صورت کلی از قلم انداخته و یا آن را در نظر نگیریم؟ در سال 2011 بود که شرکت مایکروسافت پیش بینی کرد تعداد کاربران اینترنتی گوشی های تلفن همراه در سال 2014 بسیار بیشتر از تعداد کاربران اینترنت رایانه ها یا دیگر ابزارها خواهد بود. این افزایش واقعا در حال حاضر به خوبی لمس می شود و چیزی در حدود 68 درصد از کاربران تلفن همراه در جهان از این ابزار برای فعالیت های آنلاین خود استفاده می کنند و تعداد کاربرانی که اینترنت تلفن همراهشان برایشان اولویت دارد چیزی در حدود 30 درصد است. ممکن است در سال های آینده شرایط هنوز به گونه ای باشد که دسکتاپ به عنوان وسیله ای برای دسترسی به اینترنت باقی بماند اما به تدریج نقش اصلی به تلفن های همراه داده خواهد شد. اسمارت فون ها یا همان تلفن های هوشمند در سال های آینده در زمینه تجارت و کسب و کار الکترونیک، حرف اول را در همه جا خواهند زد. در سال های آینده فاصله میان زندگی کاری و شخصی افراد بعد از زیاد شدن اضافه کاری ها در بعد از ظهر یا روزهایی که تعطیل است، به صورت کلی از بین خواهد رفت.
کاربران گوشی های هوشمند که نیروی کار شرکت های مختلف هستند، قادر خواهند بود که همه جا و همیشه به اطلاعات و پنل های پروژه های کاری خود دسترسی داشته باشند. سیستم های کلود نمونه بسیار خوبی از این شرایط را در حال حاضر به ما نشان می دهند. مسلما این دسته از اتفاقات از هر نظر برای کارمندان و کارفرمایان مناسب خواهد بود. زیرا ساعات کاری برای همه تغییر پذیر خواهد بود و وابستگی شدیدی به داشتن حضور فیزیکی در محل کار وجود نخواهد داشت.
این ماجرا از طرفی برای کارمندان و از طرف دیگر برای کارفرمایان سود خواهد داشت زیرا هیچ محدودیت زمانی و مکانی برای انجام کارها وجود نخواهد داشت و شما در هر ساعت از شبانه روز، در روزهای تعطیل یا غیرتعطیل قادر به انجام کارهای خود خواهید بود.

[[File:0014.png|400px|caption]]

همان گونه که گفتیم گستره تولید اپلیکیشن های تلفن همراه به قدری گسترده شده است که شما امروزه در زمانی که وارد یک فروشگاه اپلیکیشن تلفن همراه می شوید می توانید یک برنامه با عنوان ( فامیل دور) پیدا کنید که در این برنامه تکه کلام های این شخصیت عروسکی قرار داده شده است.
با دیدن این برنامه می توان به این نکته پی برد که اپلیکیشن ها تا چه میزان گستردگی پیدا کرده و نیازهای مختلف را پوشش می دهند که اکنون جایی برای فامیل دور هم باز شده است. در بازار امروز برنامه های تلفن همراه ایران، از شیر مرغ تا جان آدمیزاد قابل دسترس است و اگر شما به این فروشگاه ها وارد شده و دنبال برنامه ای بگردید و آن را پیدا نکنید جای تعجب وجود دارد.به دلیل همین گستردگی فروشگاه هایی با عنوان های مختلفی همچون "بازار" در حال فعالیت هستند که جوانان و افرادی که به کسب و کار الکترونیکی علاقه دارند در آن به فعالیت می پردازند.
بازاریابی مبتنی بر تلفن همراه
این روزها شرکت های بزرگی نظیر گوگل هم به آسانی دریافته اند که شیوه کاری و درخواست های کاربران تغییر پیدا کرده است. در سال های اخیر شرکت گوگل در این زمینه فعالیت های موفقی را داشته است و الگوریتم به نسبت جدید این شرکت با عنوان Hummingbird هم بر همین اساس ارائه شده است. کاربران امروز بیشتر تمایل دارند تا از گوشی خود سئوال بپرسند تا این که سئوال خود را به صورت دستی تایپ کنند.
به همین دلیل این موضوع بسیار اهمیت دارد که شرکت ها کمی صبر کرده و عقب بایستند تا دید وسیع تری در این زمینه پیدا کنند و حدس بزنند که کاربران چه نوع سئوال هایی را از آن ها خواهند پرسید و بر این اساس بتوانند پاسخ پرسش های آن ها را از قبل آماده کنند. به عنوان نمونه این امکان وجود دارد که کاربری از تلفن همراه خود بپرسد، " از کجا می توانم یک نقاش ساختمان خوب پیدا کنم؟ " یا این که " بهترین رستورانی که غذای چینی دارد، در نزدیکی من کجاست؟ " مسلما داشتن پاسخ سئوالاتی از این قبیل، کار سختی نخواهد بود و روز به روز هم بانک های اطلاعاتی که در این زمینه وجود دارند، بزرگتر و تکمیل تر خواهند شد. به هر حال مهم این است که قبول کنیم در آینده بسیار نزدیک به جایی می‌رسیم که شرکت های مختلف اهداف تولید خود را تغییر خواهند داد و اول به سراغ این می روند که کاربران چه چیزهایی از تلفن همراه خود می خواهند یا می پرسند و بر آن اساس تولیدات خود را تنظیم خواهند کرد.

[[File:0015.png|400px|caption]]

نیاز نیروی کار به ابزارهای کاری هم در حال تغییر است. در چند وقت گذشته بیشتر کارفرماها به بسته های نرم افزاری مانند آفیس یا نرم افزارهای اختصاصی شرکت خود نیاز داشتند اما در حال حاضر برنامه های بسیار زیادی هستند که قیمت آن ها هم بسیار پایین است. این که کاربران تمایل پیدا کرده‌اند تا از تلفن همراه برای انجام کارهایشان استفاده کنند چیز عجیبی نیست، دلیل این ماجرا این است که تلفن های هوشمند امروزی ابزارهای کوچکی هستند که همیشه و در همه جا همراه ما هستند در کنار این که امکانات بسیار زیادی دارند و تقریبا تمامی نیازهای ما را برآورده می کنند.
با این شرایط چرا ما به دنبال ابزارهای بزرگ باشیم که حمل آن ها سخت است و انرژی زیادی از ما می گیرد. این اپلیکیشن های موجود در بازار تلفن های هوشمند همراه از نرم افزارهای مدیریتی گرفته تا نرم افزارهای تخصصی رشته های دیگر باعث شده اند که فضای جدیدی به وجود آید تا در آن شرکت های کوچک هم بتوانند با کمپانی های بزرگ رقابت کنند. گذشته از این مسائل، تلفن های همراه امروزی به یک کیف پول هم تبدیل شده اند. به این ترتیب هر چه سال ها جلوتر می روند این احتمال که ما کیف پول خود را در خانه جا بگذاریم بسیار کمتر خواهد شد.
زیرا شرکت های تجاری هم به اهمیت برنامه های تلفن همراه پی برده اند و شرایط به گونه ای خواهد شد که در بیشتر مکان ها به جای این که از کارت های اعتباری برای خریدهای خود استفاده کنید از اپلیکیشن های تلفن همراه استفاده خواهید کرد. همان طوری که می بینید در حال حاضر هم بیشتر مردم برای کارهایی نظیر پرداخت قبض های خود از تلفن همراهشان استفاده می کنند. استفاده از این گونه از سیستم ها در فروشگاه های فیزیکی به فروشنده ها هم کمک خواهد کرد تا هزینه های نقد کردن پول را تا حد بسیار زیادی کاهش دهند.

[[File:0016.png|400px|caption]]

تجارت و کسب و کار بدون موبایل امکان دارد؟
در سال ۲۰۱۱ میلادی، شرکت مایکروسافت تخمین زده بود د سال ۲۰۱۴ میلادی تعداد کاربران اینترنت گوشی های تلفن همراه بسیار بیشتر از کاربران اینترنت کامپیوترها خواهند بود. اکنون که در سال ۲۰۱4 میلادی قرار داریم این افزایش را می توانیم به خوبی ببینیم و لمس کنیم. ۶۳ درصد از کاربران موبایل، از آن برای فعالیت های آنلاین استفاده می کنند. تعداد کاربرانی که اینترنت موبایل برایشان اولویت دارد نیز حدود ۲۱ درصد است.
با اینکه در سال آینده میلادی دسک تاپ همچنان وسیله ای برای دسترسی به اینترنت باقی خواهد ماند، اما نقش اصلی این نمایش را موبایل ها به عهده می گیرند. اسمارت فون، به ویژه در زمینه تجارت و کسب وکار بسیار مناسب کارمندان است زیرا می توانند همیشه و همه جا به داکیومنت ها و فایل های موردنظر خود دسترسی داشته باشند.
تعداد کاربران اینترنت موبایل در سال ۲۰۱۴ میلادی از این که هست نیز بیشتر خواهد شد. این موضوع نیز بر کسب وکار تاثیر مستقیم دارد. برای این ادعا، ۷ دلیل داریم که در ادامه مطرح کرده ایم.
امنیت BYOD
اگر هنوز از سیاست BYOD استفاده نمی کنید باید بدانید از دنیای دیجیتال عقب هستید. BYOD در واقع مخفف عبارت «وسیله الکترونیک خودت را بیاور» است. به این مفهوم که کارمندان می توانند از وسایل شخصی خود همچون لپ تاپ، اسمارت فون یا تبلت برای دسترسی به اطلاعات شرکت و انجام کارهای آنها استفاده کنند. کسب وکارهای امروزی بیشتر به این سمت پیش رفته است که نرم افزارهای کدگذاری شده روی موبایل ها نصب شوند و موبایل هر فرد به محل کار مجازی او تبدیل شود. هنگامی که همه کارمندان از راه دور به اطلاعات کاری دسترسی داشته باشند، شرکت ها نیز می توانند خط مش نوشته و امضا شده برای کارمندان تعیین کنند.

ارتباط دایمی
فاصله میان زندگی شغلی و شخصی افراد پس از زیاد شدن اضافه کاری ها در بعدازظهر یا روزهای تعطیل در حال از بین رفتن است. کاربران گوشی های هوشمند که نیروی کار شرکت های مختلف هستند می توانند همیشه و همه جا به اطلاعات و پانل پروژه های کاری دسترسی داشته باشند. این اتفاق بسیاری خوبی برای کارمند و کارفرما است زیرا ساعات کاری کارمند تغییرپذیر است و می تواند در بازه های گسترده ای تغییر کند. این مساله برای کارفرما نیز سود دارد زیرا پروژه هایشان حتی در روزهای تعطیل نیز پیش می رود.

افزایش اپلیکیشن های سیستم ابری
برای دسترسی به اطلاعات، برخی از شرکت ها کارمندان را به سمت سیستم ذخیره ابری هدایت می کنند. راهکارهایی همچون آفیس ۳۶۵ یکی از نرم افزارهایی است که اطلاعات شرکت را در خارج از شرکت ذخیره می کند و ماهانه هزینه بسیار کمی نیز برای کارفرما دارد. ارایه دهنده های سرویس ها ابری از جمله شرکت هایی هستند که از انتقال محل کار روی موبایل های هوشمند بیشترین سود را خواهند برد. البته باید همیشه راه حل های مناسب برای هر مشکل احتمالی را نیز داشه باشند تا شرکت های تجاری به استفاده از تیم برنامه نویس برای برطرف کردن مشکلات خود مجبور نشوند.

کیف پول موبایل
هر چه سال ها جلوتر می روند احتمال اینکه کیف پول خود را در خانه جا بگذاریم بسیار کمتر خواهد شد زیرا شرکت های تجاری به اهمیت برنامه های موبایل در زمینه تجارت پی برده اند. به جای اینکه از کارت های اعتباری برای خریدهای خود استفاده کنید، می توانید از یک اپلیکیشن واحد موبایل بهره بگیرید. کاربران در سال ۲۰۱۴ میلادی به طور گسترده تری می توانند از طریق موبایل هوشمند هزینه ها و قبض های خود را پرداخت کنند.

استفاده از موبایل در فروشگاه ها
سیستم پوز موبایلی در فروشگاه ها به فروشنده ها کمک می کند تا هزینه های نقد کردن پول را تا حد زیادی کاهش دهند. در سال ۲۰۱۴ میلادی، کاربران بیشتری از این سیستم برای پرداخت هزینه ها در فروشگاه های مختلف استفاده خواهند کرد.
تجارت الکترونیک با تلفن همراه به وسیله تشخیص صدا
بدلیل گستردگی تجارت الکترونیک بوسیله تلفن های همراه و انجام فعالیت های بانکی و خریدهای الکترونیکی روزمره ،امنیت تلفن های همراه باید تضمین شود.استراق سمع اطلاعات ،رهگیری اطلاعات و دستکاری در آنها،جعل و تقلب و جعل هویت کاربر و مشکلات امنیتی مربوط به کارت های اعتباری از جمله موارد امنیتی برای استفاده از تلفن همراه بعنوان وسیله ای بر تجارت الکترونیک می باشد.
به منظور حل مشکلات امنیتی که مانعی در برابر تجارت همراه میباشد،یک مدل امنیتی جدید در تلفن همراه قابل استفاده در تجارت الکترونیک عرضه شد،این مدل تجارت الکترونیک با تلفن همراه براساس تشخیص صدا میباشد.این مدل امنیتی می تواند مسایل امنیتی مربوط به تجارت الکترونیک با تلفن همراه را حل کند.
پژوهش های مربوط به تشخیص صدا در دهه پنجاه قرن بیستم آغاز شده است.در فن آوری تشخیص صدا سیگنال های صوتی به متن یا دستورات تبدیل می شوند.در این فناوری از روانشناسی،زبان شناسی،کامپیوتر و علم پردازش سیگنال و بسیاری از علوم دیگر به کار گرفته شده است.
تکنولوژی تشخیص صدا برای تجارت الکترونیک با تلفن همراه دارای مزایای زیر است:
1.محبوبیت تلفن های همراه برای استفاده بیشتر در مبحث تجارت الکترونیک
2.حمل و نقل آسان و کاربری آسان تر نسبت به سیستم تشخیص اثرانگشت
3.نیاز های دستگاه های جانبی برای بالا بردن امنیت نیست،برخلاف مدل بالا بردن امنیت با تشخیص اثرانگشت.
4.علاوه بر این تشخیص صدا محدودیتی در سرعت ورود دستورات ندارد ،در صورتیکه ورود اطلاعات بصورت دستی کمی مشکل است مخصوصا در تلفن های همراه با صفحه نمایش کوچک.
در تصویر زیر نحوه کارکرد این مدل نمایش داده است:

[[File:0017.png|600px|caption]]

در تصویر بطور کامل عملیات صورت گرفته برای تشخیص صدا و پردازش آن بطور کامل نشان داده شده است:

[[File:0018.png|600px|caption]]

این مدل شامل 10 مرحله برای پردازش صدا و افزایش امنیت در تجارت الکترونیکی میباشد:
1.ابتدا کاربر در وارد سایت شرکتی که از ان قصد خرید دارد وارد می شود،هنگام ورود کاربر به سه گزینه روبرو می شود:1.ثبت نام کاربر جدید 2.ورود 3.مشاهده سایت.
2. در صورتیکه کاربر بروی ثبت نام کلیک کنید،فرمی برای وی ظاهر می شود تا بتواند اطلاعات مربوطه را در آن وارد نماید.سپس اطلاعات دریافت شده در پایگاه داده شرکت ذخیره می شود.همچنین اگر کاربر قبلا عضو سایت شده،میتواند با مشخصات کاربری خود وارد سایت شود و یا اینکه بدون ثبت نام یا لاگین به مرور سایت بپردازد.
3.نام کاربردی وارد شده در دیتابیس کاربران به دیتابیس صدای کاربران انتقال داده می شود (متن تبدیل به صدا می شود و در بانک اطلاعاتی ذخیره میگردد).
4.سیستم صدای کاربر را دریافت میکند.
5.با توجه به متن و صدایی که کاربر ارسال کرده،سیستم این دو را با هم مقایسه کرده و آن را ذخیره میکند.
6.شرکت های مرتبط با تجارت الکترونیک بوسیله تلفن همراه دیتابیس صداها را بروزرسانی می کنند و انها را برای ارایه دهندگان خدمات صوتی ارسال میکنند.
7. شرکت های ارایه دهنده خدمات صوتی،سیگنال ها را بررسی و پردازش می کنند و سپس آنها را برای شرکت های فعال در زمینه تجارت الکترونیک با موبایل ارسال میکنند.
8.شرکت ها نیز اطلاعات مربوط به ثبت نام کامل را برای کاربران تلفن همراه خود ارسال میکنند.
9.بعد از ثبت نام موفق کاربر میتواند دیگر اطلاعات خود در پایگاه داده ثبت نماید.
10.با توجه به مواردی که گفته شد،هنگامیکه کاربر برای خرید به فروشگاهی مراجعه میکند و قصد دارد از طریق تکنولوژی تشخیص صدا اطلاعات حساب خود را وارد کند،ابتدا سیستم از وی فرمان صوتی برای وارد کردن نام کاربری را درخواست میکند،فرمان صوتی وارد شده با صدایی که از قبل در دیتابیس ذخیره شده است مقایسه می شود ،در صورتیکه اطلاعات صحیح وارد شده باشد کاربر وارد سیستم می شود و در صورتیکه صداها مطابقت نداشته باشد،سیستم صفحه ،ثبت نام کاربر جدید را برای مشتری نمایش می دهد.

تجارت همراه ( M-Commerce )
M-commerce (mobile commerce) زیر مجموعه ای از E-commerce electronic) commerce ) است که در آن از موبایل و تجهیزات آن برای معاملات الکترونیکی استفاده می شود و به جاى ارتباط مستقيم با اينترنت از طريق يك كامپيوتر شخصى، امكان استفاده از تلفن همراه در نظر گرفته شده است.براساس آمارهاى موجود در حال حاضر در بسيارى از كشورهاى اروپايى تعداد تلفن هاى همراه چندبرابر تعداد كامپيوترهاى شخصى است. ظرف چند سال آينده پيش بينى مى شود كه كليه كشورهاى اروپايى به طور كامل تحت پوشش تلفن همراه قرار گيرند . به همين منظور بنگاه هاى مختلف اقتصادى و بازرگانى در اروپا در حال طراحى و پیاده سازی شيوه هاى استفاده از تجارت الكترونيكى از طريق تلفن همراه (mobile commerce) هستند.
شما از طریق موبایل خود می‌توانید سهام خرید و فروش كنید از طریق تلفن همراه حساب بانكی خود را تحت نظر داشته باشید و...
چرا M-commerce ؟
در واقع تفاوت عمده ای که در تعریف M-commerce با E-commerce وجود دارد این است که M-commerce برای انجام خدمات مالی و خرید و... از شبکه های بی سیم استفاده می کند. به عبارت دیگر در تجارت همراه یا همان M-commerce تمام انواع تجارت business-to-business , business-to-consumer و consumer-to-consumer وجود دارد.
افزایش انعطاف پذیری و قدرت مندی معاملات بی سیم فرصت های خوبی را برای افزایش خدمت رسانی به مشتریان فراهم می آورد. در واقع این به معنی تحقق مفهوم خدمت رسانی به مشتری در همه زمان ( صرف نظر از مکان شخص ) است.
می توان از امنيت بالاتر تجارت همراه در مقايسه با تجارت الكترونيكي از طريق اينترنت و نيز عدم نياز به كارت اعتباري به عنوان ديگر محاسن تجارت همراه ذكر كرد.
هم چنین با استفاده از این فناوری فرد قادر است به آسانی و در همه جا و هر زمانی که بخواهد به اطلاعات خود دسترسی داشته باشد . مزیت اصلی M-commerce هم نسبت به E-commerce در همین است . یعنی در حالی که استفاده از E-commerce فقط هنگامی میسر است که فرد در منزل یا محل کار خود و یا هر جای دیگر باید به رسانه هایی از قبیل اینترنت ، تلویزیون و... دسترسی داشته باشد تجارت در M-commerce فقط به تلفن همراه نیاز دارد . به هر حال این به معنی آن نیست که تجارت همراه محدود به کارهای ساده ای مانند خواندن e-mail یا خبر رسانی باشد . با گذشت زمان خدمات و قابلیت های فراوان M-commerce بسیار محبوب تر و کامل تر از E-commerce می شود .
معمولاً پس از ظهور یک تکنولوژی جدید رشد قابل ملاحظه ای در آن صورت می گیرد. در مورد M-commerce همین طور بوده است: در سال 2003 مبلغی که برای M-commerce پیش بینی می شد حدود 23 میلیون دلار بود در حالی که سال گذشته این مبلغ بیش از 323 میلیون دلار شد. به علاوه درآمدی که در اروپا از طریق M-commerce عاید کمپانی های خدمات تلفن همراه شد رشد 13 درصدی داشته است.
معاملات و داد و ستدهای M-commerce می تواند از راههای زیادی صورت گیرد.اولین راه : صدور و فرستادن صورت حساب توسط فروشنده یا پرداخت مبلغ پیش پرداخت توسط خریدار هنگامی که کالا یا خدماتی خریداری می شود است.دومین راه : استفاده از یک کارت اعتباری (credit card) بر روی یک شبکه بی سیم است . کاربران هنگامی که برای ذخیره داده های کارت اعتباری بر روی تلفن همراهشان از کارت تلفن خود به عنوان کارت اعتباری همراه استفاده می کنند بسیار راحت تر و مطمئن تر هستند. و سوم اینکه کاربران قادر به انتقال پول بین حساب خود و صورت حساب خرید از طریق معاملات بی سیم هستند .
در تجارت همراه، M-Commerce دو روش push و pull در جهان وجود دارد كه در روش push، اطلاعات درخواستي مانند قيمت سهام، طلا، اخبار ورزشي، اطلاعات پرواز و غيره براي متقاضيان ارسال و در قبال وجه مختصري با ارسال يك پيام كوتاه از طريق SMS، مانند شماره‌ي داوطلبي مي‌توانند نتيجه‌ي مورد نظر خود مانند رتبه‌ي خود در كنكور را بلافاصله دريافت كنند ، ولي در روش pull، علاقه‌مندان با ارسال پيام كوتاه مانند شماره داوطلبي به شماره مورد نظر بلافاصله پاسخ خود را دريافت مي‌كنند.
به عنوان مثال اگر كسي خواهان دريافت قيمت سكه طلا در هر لحظه باشد كافي است پيامي مانند Gold را به شماره‌ي از پيش تعيين شده‌اي با SMS ارسال كند و چند لحظه بعد قيمت مورد نظر را از شركت ارايه دهنده‌ي اين نوع سرويس دريافت كند.
نحوه استفاده از تلفن همراه به اين صورت است كه به جاى فناورى GSM كه استاندارد معمول ارتباطى تلفن همراه در بسيارى از كشورها و به ويژه در اروپا است ، فناورى ديگرى تحت عنوان پروتكل بكارگيرى نرم افزار كاربردى از طريق تجهيزات بى سيم (Wireless Application Protocol) كه به اختصار WAP ناميده مى شود جايگزين مى شود. در اين شيوه جديد، هر تلفن همراه از طريق مركز تلفن با كامپيوتر سرويس گر (SERVER) مرتبط مى شود و مى تواند نرم افزار مورد نياز كاربر خود را بر روى كامپيوتر مذكور فعال نمايد. بدين ترتيب استفاده كننده مى تواند اطلاعات خود را از طريق كامپيوتر سرويس گر كه خود از طريق اينترنت و يا شبكه هاى ارزش افزوده (VAN) به مراكز تجارى و خدماتى متصل است ارسال و يا دريافت نمايد.
با اين شيوه مى توان خدمات مختلفى را كه به طور روزمره استفاده مى شود از طريق تلفن همراه ارائه داد. خدماتى از قبيل پست الكترونيكى، تهيه بليط، اخبار، نقل و انتقال سهام و خدمات بانكی و ... .
بسيارى معتقدند كه استفاده از خدمات بانكى از طريق تلفن همراه در چند سال آينده رشد چشمگيرى خواهد داشت. مطالعات انجام شده در كشور انگليس نشان مى دهد كه تا سال ۲۰۰۵ در حدود ۲۸ درصد از عمليات بانكى اين كشور از طريق تجهيزات راه دور من جمله تلفن همراه انجام شده است.
در حال حاضر در اروپا نمونه هايى از خدمات بانكى روى تلفن همراه فراهم آمده است. شركت انگليسى Abbey National که در زمينه خدمات بانكى و اعطاى وام فعاليت مى كند در فوريه سال ۲۰۰۰ بانك اينترنتى خود را با نام CAHOOT تاسيس كرده است و براى ايجاد قابليت استفاده از تلفن همراه ظرف ۳ سال مبلغ ۲۰۰ ميليون پوند سرمايه گذارى كرد. اين شركت پيش بينى كرده بود طى ۱۲ ماه يك ميليون مشترى روى خدمات تجارت الكترونيكى خود داشته باشد .
همچنين بانك آلمانى Hypovereins Bank، بانك انگليسى National Westminster و بانك اسكاتلند نيز براى توسعه سيستم بانك اينترنتى با استفاده از فناورى WAP جهت حضور فعال و رقابت درتجارت از طريق تلفن همراه ( M-COMMERCE) اعلام آمادگى كرده اند.
(Mobile Commerce) از پروتكل «wap» استفاده می‌كند و این پروتكل این امكان را به كاربر می‌دهد كه صفحات اینترنت را درفرمت «wml» ((Wireless Markup Language برروی نمایشگر تلفن همراه خود مشاهده كنید.
Wap مخفف سه كلمه Wireless Application Protocol است و « پروتكل كاربردي بي سيم » ترجمه مي شود. WAP-Protocol به تكنولوژي هاي ديگري كه امروزه در زمينة اينترنت از آن استفاده مي شود؛ شباهت زيادي دارد.
تفاوت عمده آن اين است كه WAP براي پهناي باند كوتاه و دستگاههايي كه توانايي صفحة نمايشگر آنها محدود است، طراحي و ساخته شده است.
گوشيهاي موبايل به خاطر نوع ساختشان ، قادر نيستند صفحات معمولي وب را نمايش دهند، زيرا صفحه نمايشگر آنها براي كار با اطلاعات HTML بسيار كوچك است . به همين دليل زبان برنامه نويسي WML كه مخفف Wireless Markup Language است، به وجود آمد كه با آن محتويات صفحات وب مي توانند بر روي نمايشگرهاي كوچك مانند گوشي موبايل نشان داده شوند.
در اين سيستم، صفحات بر مبناي زبان WML به تصوير در مي آيند. WML يك زبان توصيفي خلاصه شده و فشرده است كه از روي HTML نسخه برداري شده و از همين روست كه فراگيري آن نسبتاً آسان است. با اين حال، صفحات HTML امروزي نمي توانند توسط WAP نمايش داده شوند. زيرا WML به طور اخص براي نمايشگرهاي كوچك طراحي شده و از اين رو، صفحات WML فقط توسط نمايشگر مناسب اين زبان شناخته مي شوند.

== نتیجه گیری ==
با توجه به تعاریفی که از تجارت الکترونیک و تلفن همراه ارایه شد و اینکه اپلیکیشن های تلفن همراه چه تاثیری بر رشد تجارت الکترونیک داشته است،میتوان نتیجه گرفت که اپلیکیشن های تلفن همراه باعث رونق تجارت الکترونیک شده اند،ارایه بسترهای بانکداری الکترونیک،کیف پول الکترونیکی،خرید از سایت ها و دیگر فعالیتهای اقتصادی از طریق اپلیکیشن های تلفن همراه صورت میگیرد،بطورکلی هر آنچه در تلفن همراه رخ میدهد باید با وجود اپلیکیشن ها مدیریت و سازماندهی شوند.
هم اکنون اپ استورهایی که توسط شرکت های سازنده تلفن همراه و همچنین شرکت هایی که در زمینه ارایه نرم افزارهای موبایل در حال فعالیت هستند،بستر بسیاری خوبی را برای تجارت الکترونیک فراهم آورده اند،برای مثال فردی یک نر افزار حسابداری را بطور رایگان از آپ استوری دریافت کرده و بروی تلفن همراه خود نصب میکند،پس مدتی تصمیم می گیرد تا از امکانات دیگر نرم افزار که رایگان نیست استفاده کند،بنابراین از داخل نرم افزار با پرداخت مبلغی ویژگی های مهم نرم افزار را فعال میکند.چنین تجارتی به طور وسیعی در جهان رواج پیدا کرده است و از ساخت و فروش تلفن های همراه نیز سودآورتر هستند.

== مراجع ==
[1] . E-commerce Smartphone Application ((IJACSA) International Journal of Advanced Computer Science and Applications,
Vol. 3, No.8, 2012) Abdullah Saleh Alqahtani- Robert Goodwin

[2] . Smart phone for mobile commerce- Yung Fu Chang, C.S. Chen , Hao Zhou

[3] . A review for mobile commerce research and applications
E.W.T. Ngai,*, A. Gunasekaran
a Department of Management and Marketing, The Hong Kong Polytechnic University, Kowloon, Hong Kong, PR China b Department of Management, University of Massachusetts - Dartmouth, 285 Old Westport Road, North Dartmouth, MA 02747-2300, USA

[4] . Enhancement of e-commerce via mobile accesses to the Internet
Ushio Sumita, Jun Yoshii
Graduate School of Systems and Information Engineering, University of Tsukuba, 1-1-1, Tenoudai, Tsukuba, Ibaraki 305-8573, Japan

[5] . Application of Voice Recognition for Mobile E-commerce Security
Yang Wujian, Wu Yangkai 2 and Chen Guanlin Department of Information Management, Zhejiang University City College, Hangzhou, China Zhejiang Mobile Limited Company, China Mobile Limited Company, Hangzhou, China Department of Computer Science, Zhejiang University City College, Hangzhou, China
مقالات داخلی:

(6).بررسی عوامل مؤثر بر بازاریابی به وسیله موبایل
پژوهشگر:سمیه قانع ،کارشناس ارشد NBA

(7). RFID پدیده ای نو در بانکداری الکترونیک
ارائه دهندگان: نغمه الوندی
دانشجوی کارشناسی ارشد IT دانشگاه شیراز naghmeh.alvandy@gmail.com

Mobail App در حوزه تجارت الکترونیک

2015-02-23T03:17:25Z

EC:93131585: /* بدنه تحقیق */

== چکیده ==
با افزايش استفاده از اينترنت بر روی گوشی های موبایل، روش‌هاي سنتي سرويس‌دهي به مشتريان مبدل به روش‌هايي شده است كه به نحوي بتوانند از این سرویس بهره ‏‌گيرند. بر اساس آمارهاي موجود دامنه گسترش استفاده از ابزارهاي موبايلي بالاتر از هر فناوري ديگري است و اين مسأله، تجارت سیار را به شكل انقلابي جهاني درآورده است كه با همان سرعت وقوع در كشورهاي پيشرفته، در كشورهاي در حال توسعه نيز در حال رخ دادن است.
طبق تحقیقات بعمل آمده در طی سال های اخیر در سطح جهان، تعداد كاربران اينترنت از طريق ابزارهاي سیار براي اولين بار از تعداد كاربران اينترنت از طريق رايانه‌هاي شخصي (خطوط ارتباطي ثابت) پيشي گرفته است. اين مسأله خود بيانگر پتانسيل قوي تجارت سیار است كه مي تواند در آينده نزديك بيشترين سهم از بانكداري الكترونيكي را به خود اخصاص دهد.
بانكداري سیار بعنوان يكي از مهمترين حوزه هاي تجارت سیار، ارتباطات وسيع و تأثيرگذاري بر ساير حوزه هاي تجارت سیار دارد. بخش اعظمي از نقل و انتقالات پولي در شبكه تجارت سیار، از طريق بانكها و شبكه بانكداري سیار آنها انجام مي شود، لذا بانكداري سیار از يك سو با مشتريان خود در ارتباط است و از سوي ديگر قادر است براي ساير بنگاههايي كه در حوزه تجارت الكترونيكي فعالند، خدمات مالي مؤثري تأمين نمايد.
عواملي كه توجه بانكها را شديداً به سمت استفاده هرچه بهینه تر از ابزارهای موبایل جلب نموده است؛ امكان بي نظير خدمات موبايلي در كاهش هزينه هاي ارائه خدمات بانكي و سرعت و امنیت بالای آنها می باشد همچنین به علت مشکلاتی از قبیل حمل کارت های پرداخت متعدد در کیف مشتریان، نگهداری رسیدهای کاغذی گوناگون، نبود یک سیستم خودکار ثبت سفارش، نبود مدیریت بر روی سیستم های پرداخت متنوع ناسازگار، عدم پشتیبانی پایانه های فروش از کلیه سیستم های پرداخت و ... تمایل زیادی برای ایجاد یک سیستم پرداخت الکترونیک یکپارچه، که هزینه و ریسک مراودات را به شدت کاهش دهد، وجو دارد.
با ظهور تلفن های هوشمند تحولی عظیم در تجارت الکترونیک بوجود آمد بطوریکه می توان گفت تجارت الکترونیک پیشرفت و گسترش قابل ملاحظه ای پیدا کرد.در این بین با ظهور نرم افزارهای تجاری و حرفه ای برای تلفن های هوشمند با سیستم عامل های مختلف باعث کردید تا تلفن های هوشمند به سکویی برای گسترش تجارت الکترونیکی در بین مردم گردد.
این مقاله دیدگاه تازه ای را در رابطه با برنامه های کاربردی و موبایل و تاثیر آنها بروی تجارت الکترونیک بیان میکند.

== مقدمه ==
برنامه های کاربردی در موبایل ابزاری هستند برای دسترسی به اینترنت و خرید محصولات و خدماتی که در اینترنت قرار دارد.این برنامه دائما در حال تحول و پیشرفت هستند.

== بررسی ادبیات موضوع ==
کارهایی که در ارتباط با عنوان تحقیق مورد بررسی قرار گرفته است ...

== بدنه تحقیق ==
تجارت الکترونیک چیست؟
تجارت الكترونيـك فرآينـدي اسـت كـه بـه وسـيله آن كليـه محـصولات اعـم از محسوس يا نامحسوس از طريق شبكههاي ارتباطي رايانهاي، مخابراتي و يا هر دو خريـد و فروش ميشود. تجارت الكترونيك مفهوم گستردهاي دارد و تنها محدود به مبـادلات و تراكنشهاي انجام شده بر روي اينترنت نميشود، بلكه كليه تراكنشهاي مالي كه از طريق شبكه هاي مخابراتي و ارتباطي رايانه است را فرا ميگيرد.
اینترنت جنبه های مختلف جامعه،کسب و کار،تفریح و سرگرمی ، ارتباطات و فناوری اطلاعات و همچنین خرید و مسافرت را بطور کامل تغییر داده است.این شکل جدید از ارتباطات و فن اوری راه های جدیدی را برای کسب و کار و خرید فراهم کرده است.شرکت های بزرگ در تمامی نقاط دنیا میتوانند کالاهای خود را بوسیله اینترنت و تلفن های همراه به دورترین نقاط دنیا معرفی کنند و همچنین امکان خرید را نیز برای انها محیا سازند.مصرف کنندکان نیز به یک بازار به حد و مرز با کیفیت های مختلف دسترسی دارند.
سوال اصلی ای که در این بحث مطرح می شود این است که: چگونه می توان از طریق تلفن های همراه بالاترین بهره را از تجارت الکترونیک برد؟
جواب واضح است.با استفاده از برنامه های کاربردی ای که در زمینه تجارت الکترونیک طراحی شده است میتوان به اهداف خود در زمینه بهره مندی هر چه بیشتر از تجارت الکترونیک برسیم.تلفن های هوشمند بدلیل ارایه خدمات تجارت الکترونیکی از قبلی کیف پول الکترونیکی،پرداخت الکترونیکی،پهنای باند بیشتر بوسیله معرفی تکنولوژی نسل 3 و بالاتر و ارایه محتوای چندرسانه ای ،گسترش پیدا کرده است.

نقش اپلیکیشن های موبایل در بانکداری الکترونیک و تجارت الکترونیک
امروز اپلیکیشن های بانکداری الکترونیک بعنوان یک عابر بانک و یا دستگاه POS به حساب می آیند و قادرند تا تمامی امکانات انتقال وجه و امور مربوط به حساب بانکی افراد را در اختیارشان بگذارد.دیگر لازم نیست برای انتقال وجه به حساب فردی به بانک مراجعه نمایید.
يكي از زيرساختهاي مهم و اساسي براي بانكـداري الكترونيـك ايجـاد برنامـه اي كاربردي است. توانمندي و قابليتهـاي برنامـههـاي كـاربردي مـستلزم تجزيـه و تحليـل درست نيازها و شناخت وضع موجود در فرآيند عملياتي و محـدوديتها و بهبـود روشـها می باشد.
تلفن های همراه امروزه کامپیوتر های کوچکی هستند که بسیار بسیار قدرتمند شده اند و قادرند تعداد زیادی از وظایفی را که قبلا محدود به کامپیوترها و لپ تاپ ها بودند انجام دهند. تلفن های هوشمند امروزه امکانات بسیار زیادی را عرضه می کنند بنابراین برنامه های زیادی با وظایف گوناگون توسط شرکت ها برای ترویج برند یا محصولاتشان تولید می شود و این راهی برای گسترش حیطه ی نفوذ آن ها محسوب می شود.
تلفن های همراه امروزه کامپیوتر های کوچکی هستند که بسیار بسیار قدرتمند شده اند و قادرند تعداد زیادی از وظایفی را که قبلا محدود به کامپیوترها و لپ تاپ ها بودند انجام دهند. تلفن های هوشمند امروزه امکانات بسیار زیادی را عرضه می کنند بنابراین برنامه های زیادی با وظایف گوناگون توسط شرکت ها برای ترویج برند یا محصولاتشان تولید می شود و این راهی برای گسترش حیطه ی نفوذ آن ها محسوب می شود.

[[File:0010.png|400px|caption]]

اگرچه هنوز راه زیادی وجود دارد تا بسیاری از شرکت ها یاد بگیرند که چگونه در این بازار جدید شرکت کنند و از مزایای آن سود ببرند اما طولی نخواهد کشید که این راه تبدیل به یک استاندارد تجاری بویژه برای کالاهای مصرفی، رسانه ها، خودروها و ... جهت برقراری ارتباط با مشتریان خواهد بود.

به طور خلاصه می توانیم برخی از دلایل اهمیت تلفن های هوشمند را این گونه بیان کنیم.
1) حضور همیشگی
2) نزدیک بودن به مشتری در محیطی شخصی تر
3) امکانات و قابلیت های زیاد به عنوان کامپیوتر های کوچک
4) کیفیت کاربری بی همتا در مقایسه با وب سایت های تلفن همراه
5) بهتر دیده شدن در میان مشتریان و رقبا
6) افزایش راه ارتباطی با مشتریان

هراس صاحبان کسب و کارها از تقلب در پرداخت از طریق تلفن همراه
طبق دومین تحقیقی که از سوی موسسه کونت (Kount) با عنوان پرداخت از طریق تلفن همراه و تقلب صورت گرفته است؛ هم زمان با افزایش تراکنش های از درگاه تلفن همراه، هراس از حملات هکرها و تقلب ها افزایش یافته است. دیوید مونتاگ، مشاور رییس موسسه فِرود پراکتیک (The Fraud Practice) در بیانیه ای اعلام کرد: «امروزه سازمان ها معتقدند ریسک تقلب در پرداخت از طریق تلفن همراه بیش از تراکنش های استاندارد مبتنی بر اینترنت است و امنیت پرداخت از درگاه تلفن همراه مستلزم وجود ابزارهای مکمل برای مدیریت ریسک تقلب است.»
در تحقیق پرداخت از طریق تلفن همراه و تقلب که بین نوامبر سال 2013 و ژانویه سال جاری میلادی انجام شده است؛ حدود دو هزار نفر شامل فروشندگان، ارائه کنندگان خدمات پرداخت و اعضاء انجمن ها و صادرکنندگان کارت های دیجیتال شرکت کردند. نیمی از هزار فروشنده ای که در سرتا سر جهان در نظرسنجی شرکت کردند درآمد سالانه بیش از 50 میلیون دلار داشتند.
دراین نظرسنجی از فروشندگان نکاتی مشخص شد که در ادامه به مهم ترین آنها اشاره می شود:
پرداخت های تلفن همراه اکنون 20 درصد کسب و کار این گروه را تشکیل می دهد؛ البته سال گذشته، این نوع پرداخت ها 10 درصد کسب و کار این گروه را تشکیل می داد.

66 درصد فروشندگانی که در نظرسنجی شرکت کردند اکنـون کاملا خدمات پرداخت از درگاه تلفن همراه را ارائه می کنند و این رقم نسبت به سال پیش 30 درصد افزایش یافته است.
فروشندگانی که برای پرداخت های آنلاین نرم افزار تلفن همراه ارائه می کنند از 21 درصد سال پیش به 54 درصد افزایش یافته اند؛ که تقریبا نیمی از فروشندگان اعلام کردند وبسایت مخصوص تـلفن های هـمراه هوشمنـد و با صفحات لمسی ارائه می کنند.
32 درصد فروشندگان معتقد بودند تلفن همراه در مقایسه با تجارت الکترونیک استاندارد، ریسک بالاتری دارد. سال پیش 24 درصد این گروه چنین اعتقادی داشتند.
فروشندگانی که معتقد هستند روندهای مبارزه با تقلب در تجارت الکترونیک استاندارد برای مدیریت ریسک های پرداخت تلفن همراه کافی است از 37 درصد در تحقیق سال پیش به 26 درصد کاهش یافته است.
32 درصد فروشندگان شرکت کننده در نظرسنجی اعلام کردند: «اتخاذ تدابیر جلوگیری از تقلب ها که مختص پرداخت های تلفن همراه باشد هر روز ضروری تر می شود. در نظرسنجی سال قبل تقریبا 16 درصد از شرکت کنندگان چنین نظری داشتند.»
دان بوش، معاون رییس شرکت کونت در حوزه بازاریابی می گوید: فروشندگان می دانند که تقلب در صورت وجود فرصت صورت می گیرد و امروزه پرداخت های تلفن همراه بزرگ ترین فرصت را برای تقلب فراهم کرده اند. حفاظت از کسب و کار و توسعه آن مستلزم راه حلی است که با تمام پلت فرم های تلفن همراه سازگار باشد بدون آنکه بر تجربه مشتری یا کسب و کار تاثیر منفی داشته باشد.

استفاده از اپلیکیشن اینستاگرام در تجارت الکترونیک
امروزه کمتر کسی را می توان یافت که واژه تجارت الکترونیک برای او بیگانه باشد. شرکت ها و سازمان های ارائه دهنده محصولات و خدمات، همکام با سیر تحولات جهانی در زمینه تجارت الکترونیکی، در تلاش برای تغییر ساختار منطقی و فیزیکی سازمان خود در این زمینه هستند.
تجارت الکترونیک، راه و روش جدید کسب و کار، به صورت الکترونیکی و با استفاده از شبکه ها و اینترنت است. در این روش فرآیند خرید و فروش یا تبادل محصولات، خدمات و اطلاعات از طریق شبکه های کامپیوتری و مخابرایت از جمله اینترنت صورت می گیرد. طبقه بندی های مختلفی از تجارت الکترونیک از دیدگاه های مختلفی مانند ماهیت تبادلات، ماهیت برنامه های کاربردی و … وجود دارد که در این بحث نمی گنجد. اما همان طور که می دانیم، خرده فروشان آنلاین جهت فروش بیشتر محصولات خود از بسیاری از عکس ها و ویدئو ها بر روی وب سایت خود استفاده می کنند. با توجه به این مسئله، اینستاگرام مکانی است که درآن بازرگانان می توانند محصولات خود را نشان دهند، برندشان را بسازند و فروش شان را افزایش دهند.
امروزه در هر لحظه فرصت های جدیدی جهت رشد و توسعه تجارت شما بوجود می آید و آن تجارتی ماندگار است که بتواند این فرصت ها را به درستی شناسایی کند و از آن به درستی استفاده کند. یکی از این فرصت ها شبکه اجتماعی اینستاگرام است که در ذیل بیشتر بدان می پردازیم.
اما اینستاگرام چیست؟
تعریفی که ویکی پدیا از اینستاگرام ارائه می دهد اینچنین است:” اینستاگرام شبکه اجتماعی جهت به اشتراک گذاری فیلم و عکس است که محدود به دستگاه های همراه مانند موبایل و تبلت است. این اپلیکشین برای سیستم عامل اندروید و IOS موجود است. در این اپلیکیشن علاوه بر آپلود تصاویر و به اشتراک گذاری آن ها، می توانید افکت ها جالبی رو تصویر بگذارید و عکس هایی که کاربران دیگر به اشتراک می گذارند را دنبال کنید ، کامنت بگذارید و یا آن هایی را که دوست داشتید لایک کنید و …. همچنین می توانید عکس های موجود در ایسنتاگرام را بر سایر شبکه های اجتماعی مانند فیس بوک، توییتر، تامبلر و فلیکر به اشتراک بگذارید.”
این تعریف نشان می دهد که چه چیزی باعث شد تا این اپلیکیشن انقدر مشهور شود. همان طور که شرکت آن نیز بیان داشته است که شما می توانید از طریق اینستاگرام زندگی خود را(در این مورد تجارت خود را)، تجربه هایتان، و خاطرات تان را با دیگران سهیم شوید.
شما می توانید شخصیت شرکت خود را در اینستاگرام به نمایش بگذارید. می توانید عکس هایی از کارکنان، اداره و امکانات و عکس هایی را که مشتریان و کارمندان می فرستند و محصولات خودتان را به نمایش بگذارید.
همچنین قابلیت اینستاگرام در به اشتراک گذاری ویدئو ها فرصتی است جهت پاسخگویی به سوالات رایج مشتریان تان در مورد محصولات شرکت. تنها چیزی که شما را در استفاده از ایسنتاگرام محدود می کند خلاقیت شماست! اگرچه، بر خلاف شبکه اجتماعی مشابه آن (پینترست)، اینستاگرام جهت بازگویی داستان برند شما طراحی شده است و نه فقط نشان دادن عکس ها.
اکنون ما شش دلیل جهت استفاده از اینستاگرام در تجارت الکترونیک را بیان می کنیم:
1) برقراری ارتباط احساسی با مشتریان از طریق به اشتراک گذاشتن عکس و فیلم
2) طبق آمارها دسترسی به صفحات برند در فیس بوک 6 درصد کاهش پیدا کرده است و این موجب شده است تا کسب و کارها به دنبال یافتن راهی دیگر برای فروش محصولات خود از طریق رسانه های اجتماعی باشند.
3) رشد سریع و فعال کاربران اینستاگرام یکی دیگر از این دلایل می باشد. این اپلیکیشن با داشتن بیش از 200 میلیون کاربر در ماه، سریع ترین شبکه اجتماعی در حال رشد در عصر حاضر است. اینستاگرام ادعا دارد که بیش از 200 میلیون کاربر فعال در ماه دارد.با بیش از 20 میلیارد عکس به اشتراک گذاشته شده و با میانگین 60 میلیون عکس به اشتراک گذاشته شده در روز و 1.6 میلیارد لایک در هر روز، اینستاگرام تبدیل به یک شبکه فعال بسیار بزرگ شده است.
4)تمرکز بر تجارت. اینستاگرام یک بخشی از محیط خود را مستقیما برای استفاده از تجارت اختصاص داده است و قصد دارد تا یک پایگاه تبلیغاتی را در آینده ای نزدیک معرفی کند.
5)بازاریابی دوستانه. برخلاف فیس بوک، اینستاگرام هیج راه و روشی برای محدود کردن آنچه افراد می خواهند ببینند ندارد. هر پست برای کسانی که آن را دنبال می کنند قابل مشاهده است و در گالری و آرشیو ها باقی می ماند.
6)بازاریابی تصویری و برندینگ. به دلیل سهولت استفاده از ابزارهای ادیت تصاویر، این اپلیکیشن برای بازاریابی تصویری و خلق برند بسیار مناسب است.
انقلاب تلفن های همراه در تجارت الکترونیک

[[File:0011.png|400px|caption]]

تجارت اینترنتی چگونگی انجام کسب و کار ما را تغییر داده است و در حال حاضر با گسترش تلفن همراه محیط های خرده فروشی در حال شکل گیری دوباره می باشند.به لطف تلفن همراه مصرف کننده گان می توانند اطلاعاتی برای کمک به فرایند تصمیم گیری در خرید را با لمس یک دکمه ، مانند خرید های در فروشگاه یا آنلاین دریافت کنند.
فون گپ چیست و چه تاثیری بر تجارت الکترونیک داشته است؟
فون گپ فریمورکی برای ساخت اپلیکیشن های موبایل میباشد و توسط Nitobi ایجاد شده است و شرکت ادوبی آن را خریداری کرده است. در این تکنولوژی برنامه نویس نرم افزار از HTML & CSS & Javascript به جای زبان های C یا Java استفاده میکند. در این تکنولوژی برنامه نویس میتواند برنامه های MultiPlatform 11را اجرا کند تا روی بیشتر پلتفرم های موبایل قابل اجرا باشد مانند :ios,Android,Blackbery,Windows mobile,Symboian ,... . یعنی کاربر فقط یک برنامه را اجرا میکنند و بسته به پلتفرم آن فقط با تغییرات اندکی میتواند از برنامه خروجی بگیرد.

ظاهر یک اپلیکیشن فون گپ
از آنجایی که موتور رندر UI، مرورگر گوشی موبایل می باشد، اپلیکیشن های فون گپ می توانند به هر چیزی شبیه باشند. شما می توانید از HTML و CSS استاندارد استفاده کنید تا ظاهر یک صفحه ی وب نرمال را به آن بدهید، می توانید از یک فریم ورک UI مانند jQuery UI، Kendo UI، Sencha، Twitter Bootstrap یا Skeleton (یا دیگر فریم ورک های HTML/CSS/JS مخصوص UI) استفاده کنید. شما همچنین می توانید از style ها یا theme های CSS استفاده کنید تا محتوای شما ظاهر اپلیکیشن های native را پیدا کند مانند iUI برای شبیه سازی iOS یا Android یا bbUI برای شبیه سازی BlackBerry.
اپلیکیشن های فون گپ می توانند از اشاره های pinch/zoom برای زوم کردن و از زوم خارج کردن استفاده کنید یا می توانید اندازه ی viewport را با استفاده از viewport metadata tag قفل کنید. شما می توانید scroll صفحه را با استفاده از رفتار های نرمال مرورگر ایجاد کنید یا از یک کتابخانه مانند iScroll استفاده کنید تا scroll لمسی المان های خاص کانتینر را فعال کنید.
در واقع راه های زیادی برای ایجاد رابط کاربری با HTML، CSS یا جاوا اسکریپت وجود دارد، بنابراین هیچ ظاهر معمول و رایجی برای آن وجود ندارد. اگر هرگز از style های CSS استفاده نکنید، تمام المان های رابط کاربری از سیستم عامل یا مرورگر پیش فرض آن پلتفرم خاص استفاده می کنند که این خود شامل دکمه ها، لینک ها و حالات رنگ و هایلایت است. این روش دقیقا مانند مرورگر پیش فرض سیستم عامل عمل می کند.

تاثیر فون گپ بر تجارت الکترونیک
با توجه به تعریفی که از فون گپ داشتیم و ویژگی هایی که برای ما فراهم میکند ،میتوان گفت با استفاده از فون گپ میتوان اپلیکیشن هایی ساخت که بروی هر سیستم عاملی نصب و اجرا شوند.این موضوع از آن جهت مهم است که صاحبان کسب و کار و مدیران سایت ها مجبور نیستند برای هر سیستم عاملی یک اپلیکیشن مستقل طراحی نماید.در واقع فون گپ خود را با هر محیطی هماهنگ میکند.
فون گپ در حال گسترش است و بزودی سهم بسزایی در تجارت الکترونیک خواهد داشت.فون گپ هزینه های طراحی اپلیکیشن های جداگانه را می کاهد و امکانات متنوعی را در اختیار کاربران قرار میدهد.
در تصویر زیر نحوه عملکرد فون گپ به خوبی نشان داده شده است.

[[File:0012.png|400px|caption]]

تحول در کسب و کار با اپلیکیشن های تلفن همراه
تلفن های هوشمند و برنامه ها و اپلیکیشن هایی که برای این ابزارهای کاربردی نوشته می شود، تا حدود زیادی زندگی ما را دچار تحول کرده است. برنامه هایی نظیر وایبر، وی چت، لاین و... اپلیکیشن هایی هستند که ارتباطات را به سادگی امکان پذیر می کنند و شما می توانید با وجود آن ها با همه افرادی که از این برنامه ها استفاده می کنند، در هر لحظه ارتباط داشته باشید. این ماجرا حس بسیار خوبی را ایجاد می کند زیرا باید گفت درجهان امروزی با این طیف وسیع از ابزارهای ارتباطی دیگر چیزی به نام دوری یا فاصله معنا نخواهد داشت و مسلما از کنار این نکته هم نمی توان به راحتی گذشت که هر کدام از فناوری های امروزه در کنار مزایایی که در اختیار ما می گذارند، معایبی را هم به همراه دارند و باعث ایجاد رفتارهای خاص در ما می شوند که گذر زمان باعث می شود ما خودمان متوجه این تغییرات نشویم.
به هر حال چیزی که در این میان غیر قابل انکار است، این است که مردم جهان علاقه بسیار زیادی به تلفن های هوشمند و برنامه ها و اپلیکیشن های آن ها دارند. این موضوع باعث شده است که درآمد بسیار زیادی در بازار تلفن همراه، برای فعالان این بازار وجود داشته باشد. از زمانی که اینترنت به شکل امروزی در اختیار مردم کشور ما قرار گرفت، نوع رسانه ها هم به صورت کلی تغییر پیدا کرد و در حال حاضر نسل های جدید بازار کسب و کار باعث ایجاد سودآوری مناسبی برای افرادی شده است که نوع کسب و کار خود را به این سمت تغییر داده اند.
در این بازار جدید کسب و کار، اپلیکیشن های تلفن همراه و شبکه های اجتماعی دو عضو اصلی و موثر هستند که هر کسی بتواند از آن ها به بهترین شکل استفاده کند، می تواند آینده کاری خود را تضمین کرده و خیالی آسوده داشته باشد. در این گزارش به بررسی وضعیت حال و آینده بازار رسانه ای برنامه های تلفن همراه و شبکه های اجتماعی و نقش آن ها در کسب و کارهای جدید خواهیم پرداخت.

درآمدهای نجومی از ابزاری کوچک
شاید اگر چند سال پیش یک نفر به ما می گفت که تلفن همراه به قدری پیشرفته خواهد شد که جای لپ تاپ یا ابزارهای دیجیتالی دیگری را خواهد گرفت، باورش برایمان سخت بود اما در حال حاضر همه چیز تغییر کرده است. دستگاه های تلفن همراه، تبلت و فبلت ها رشد چشم گیری کرده و سرعت تولید این ابزارها هم بسیار بیشتر از قبل شده است.
اگر تا سال های قبل شرایط به این گونه بود که در هر سال تنها یک محصول جدید توسط تولید کننده های مختلف به بازار معرفی می شد اما در حال حاضر با توجه به بالاتر رفتن سرعت تولید، تقریبا هر 6 ماه یک محصول جدید به بازار وارد می شود و شما هیچ گاه نمی توانید برای مدت 1 سال هم که شده محصولی را داشته باشید که از آخرین فناوری ها و تکنولوژی های موجود در دنیا استفاده می کند. به هر حال این اوضاع منجر به نیاز شدید کاربران به نرم افزارها و سیستم عامل های ویژه تلفن های هوشمند شده است. بازار تولید اپلیکیشن های تلفن همراه در همه جای جهان، بسیار داغ است، این جریان در کشور ما هم وجود دارد و آماری نظیر فروش ماهیانه یک میلیون گوشی تلفن همراه در کشور و نصب بیش از سه میلیون اپلیکیشن از یک فروشگاه اینترنتی که تنها دو سال است فعالیت خود را آغاز کرده، همه مهر تاییدی بر این مسائل است.
درآمد افراد فعال در این زمینه هم به یکباره زیاد شده است، کارشناسانی که در این زمینه فعالیت دارند پیش بینی رقمی در حدود 200 میلیون را به صورت ماهیانه برای فروشگاه های فعال در زمینه اپلیکیشن‌های تلفن همراه داشته اند. رشد این بازار به قدری سریع و در کنار آن سودآور بوده است که اپراتورهای تلفن همراه هم برای خرید یا شراکت با فروشگاه های اپلیکیشن تلفن همراه، اقدام کرده اند و البته هنوز هیچ اپراتوری به صورت جدی وارد این جریان نشده است.
امروزه از ساده ترین نیازهای روزمره ما نظیر دستور پخت یک غذای ساده تا پیچیده ترین نیازهایمان نظیر پیدا کردن آدرس هتل در یک کشور دیگر، توسط همین برنامه های کاربردی پاسخ داده می شود. به قدری تعداد این برنامه ها زیاد شده است که کار به جنبه سرگرمی هم رسیده است.

[[File:0013.png|400px|caption]]

کسب و کار بدون تلفن همراه
بحث امروزه این است که آیا واقعا این امکان وجود دارد که به تازگی کسب و کاری مبتنی بر فناوری های جدید به راه بیندازیم و تلفن همراه را به صورت کلی از قلم انداخته و یا آن را در نظر نگیریم؟ در سال 2011 بود که شرکت مایکروسافت پیش بینی کرد تعداد کاربران اینترنتی گوشی های تلفن همراه در سال 2014 بسیار بیشتر از تعداد کاربران اینترنت رایانه ها یا دیگر ابزارها خواهد بود. این افزایش واقعا در حال حاضر به خوبی لمس می شود و چیزی در حدود 68 درصد از کاربران تلفن همراه در جهان از این ابزار برای فعالیت های آنلاین خود استفاده می کنند و تعداد کاربرانی که اینترنت تلفن همراهشان برایشان اولویت دارد چیزی در حدود 30 درصد است. ممکن است در سال های آینده شرایط هنوز به گونه ای باشد که دسکتاپ به عنوان وسیله ای برای دسترسی به اینترنت باقی بماند اما به تدریج نقش اصلی به تلفن های همراه داده خواهد شد. اسمارت فون ها یا همان تلفن های هوشمند در سال های آینده در زمینه تجارت و کسب و کار الکترونیک، حرف اول را در همه جا خواهند زد. در سال های آینده فاصله میان زندگی کاری و شخصی افراد بعد از زیاد شدن اضافه کاری ها در بعد از ظهر یا روزهایی که تعطیل است، به صورت کلی از بین خواهد رفت.
کاربران گوشی های هوشمند که نیروی کار شرکت های مختلف هستند، قادر خواهند بود که همه جا و همیشه به اطلاعات و پنل های پروژه های کاری خود دسترسی داشته باشند. سیستم های کلود نمونه بسیار خوبی از این شرایط را در حال حاضر به ما نشان می دهند. مسلما این دسته از اتفاقات از هر نظر برای کارمندان و کارفرمایان مناسب خواهد بود. زیرا ساعات کاری برای همه تغییر پذیر خواهد بود و وابستگی شدیدی به داشتن حضور فیزیکی در محل کار وجود نخواهد داشت.
این ماجرا از طرفی برای کارمندان و از طرف دیگر برای کارفرمایان سود خواهد داشت زیرا هیچ محدودیت زمانی و مکانی برای انجام کارها وجود نخواهد داشت و شما در هر ساعت از شبانه روز، در روزهای تعطیل یا غیرتعطیل قادر به انجام کارهای خود خواهید بود.

[[File:0014.png|400px|caption]]

همان گونه که گفتیم گستره تولید اپلیکیشن های تلفن همراه به قدری گسترده شده است که شما امروزه در زمانی که وارد یک فروشگاه اپلیکیشن تلفن همراه می شوید می توانید یک برنامه با عنوان ( فامیل دور) پیدا کنید که در این برنامه تکه کلام های این شخصیت عروسکی قرار داده شده است.
با دیدن این برنامه می توان به این نکته پی برد که اپلیکیشن ها تا چه میزان گستردگی پیدا کرده و نیازهای مختلف را پوشش می دهند که اکنون جایی برای فامیل دور هم باز شده است. در بازار امروز برنامه های تلفن همراه ایران، از شیر مرغ تا جان آدمیزاد قابل دسترس است و اگر شما به این فروشگاه ها وارد شده و دنبال برنامه ای بگردید و آن را پیدا نکنید جای تعجب وجود دارد.به دلیل همین گستردگی فروشگاه هایی با عنوان های مختلفی همچون "بازار" در حال فعالیت هستند که جوانان و افرادی که به کسب و کار الکترونیکی علاقه دارند در آن به فعالیت می پردازند.
بازاریابی مبتنی بر تلفن همراه
این روزها شرکت های بزرگی نظیر گوگل هم به آسانی دریافته اند که شیوه کاری و درخواست های کاربران تغییر پیدا کرده است. در سال های اخیر شرکت گوگل در این زمینه فعالیت های موفقی را داشته است و الگوریتم به نسبت جدید این شرکت با عنوان Hummingbird هم بر همین اساس ارائه شده است. کاربران امروز بیشتر تمایل دارند تا از گوشی خود سئوال بپرسند تا این که سئوال خود را به صورت دستی تایپ کنند.
به همین دلیل این موضوع بسیار اهمیت دارد که شرکت ها کمی صبر کرده و عقب بایستند تا دید وسیع تری در این زمینه پیدا کنند و حدس بزنند که کاربران چه نوع سئوال هایی را از آن ها خواهند پرسید و بر این اساس بتوانند پاسخ پرسش های آن ها را از قبل آماده کنند. به عنوان نمونه این امکان وجود دارد که کاربری از تلفن همراه خود بپرسد، " از کجا می توانم یک نقاش ساختمان خوب پیدا کنم؟ " یا این که " بهترین رستورانی که غذای چینی دارد، در نزدیکی من کجاست؟ " مسلما داشتن پاسخ سئوالاتی از این قبیل، کار سختی نخواهد بود و روز به روز هم بانک های اطلاعاتی که در این زمینه وجود دارند، بزرگتر و تکمیل تر خواهند شد. به هر حال مهم این است که قبول کنیم در آینده بسیار نزدیک به جایی می‌رسیم که شرکت های مختلف اهداف تولید خود را تغییر خواهند داد و اول به سراغ این می روند که کاربران چه چیزهایی از تلفن همراه خود می خواهند یا می پرسند و بر آن اساس تولیدات خود را تنظیم خواهند کرد.

[[File:0015.png|400px|caption]]

نیاز نیروی کار به ابزارهای کاری هم در حال تغییر است. در چند وقت گذشته بیشتر کارفرماها به بسته های نرم افزاری مانند آفیس یا نرم افزارهای اختصاصی شرکت خود نیاز داشتند اما در حال حاضر برنامه های بسیار زیادی هستند که قیمت آن ها هم بسیار پایین است. این که کاربران تمایل پیدا کرده‌اند تا از تلفن همراه برای انجام کارهایشان استفاده کنند چیز عجیبی نیست، دلیل این ماجرا این است که تلفن های هوشمند امروزی ابزارهای کوچکی هستند که همیشه و در همه جا همراه ما هستند در کنار این که امکانات بسیار زیادی دارند و تقریبا تمامی نیازهای ما را برآورده می کنند.
با این شرایط چرا ما به دنبال ابزارهای بزرگ باشیم که حمل آن ها سخت است و انرژی زیادی از ما می گیرد. این اپلیکیشن های موجود در بازار تلفن های هوشمند همراه از نرم افزارهای مدیریتی گرفته تا نرم افزارهای تخصصی رشته های دیگر باعث شده اند که فضای جدیدی به وجود آید تا در آن شرکت های کوچک هم بتوانند با کمپانی های بزرگ رقابت کنند. گذشته از این مسائل، تلفن های همراه امروزی به یک کیف پول هم تبدیل شده اند. به این ترتیب هر چه سال ها جلوتر می روند این احتمال که ما کیف پول خود را در خانه جا بگذاریم بسیار کمتر خواهد شد.
زیرا شرکت های تجاری هم به اهمیت برنامه های تلفن همراه پی برده اند و شرایط به گونه ای خواهد شد که در بیشتر مکان ها به جای این که از کارت های اعتباری برای خریدهای خود استفاده کنید از اپلیکیشن های تلفن همراه استفاده خواهید کرد. همان طوری که می بینید در حال حاضر هم بیشتر مردم برای کارهایی نظیر پرداخت قبض های خود از تلفن همراهشان استفاده می کنند. استفاده از این گونه از سیستم ها در فروشگاه های فیزیکی به فروشنده ها هم کمک خواهد کرد تا هزینه های نقد کردن پول را تا حد بسیار زیادی کاهش دهند.

[[File:0016.png|400px|caption]]

تجارت و کسب و کار بدون موبایل امکان دارد؟
در سال ۲۰۱۱ میلادی، شرکت مایکروسافت تخمین زده بود د سال ۲۰۱۴ میلادی تعداد کاربران اینترنت گوشی های تلفن همراه بسیار بیشتر از کاربران اینترنت کامپیوترها خواهند بود. اکنون که در سال ۲۰۱4 میلادی قرار داریم این افزایش را می توانیم به خوبی ببینیم و لمس کنیم. ۶۳ درصد از کاربران موبایل، از آن برای فعالیت های آنلاین استفاده می کنند. تعداد کاربرانی که اینترنت موبایل برایشان اولویت دارد نیز حدود ۲۱ درصد است.
با اینکه در سال آینده میلادی دسک تاپ همچنان وسیله ای برای دسترسی به اینترنت باقی خواهد ماند، اما نقش اصلی این نمایش را موبایل ها به عهده می گیرند. اسمارت فون، به ویژه در زمینه تجارت و کسب وکار بسیار مناسب کارمندان است زیرا می توانند همیشه و همه جا به داکیومنت ها و فایل های موردنظر خود دسترسی داشته باشند.
تعداد کاربران اینترنت موبایل در سال ۲۰۱۴ میلادی از این که هست نیز بیشتر خواهد شد. این موضوع نیز بر کسب وکار تاثیر مستقیم دارد. برای این ادعا، ۷ دلیل داریم که در ادامه مطرح کرده ایم.
امنیت BYOD
اگر هنوز از سیاست BYOD استفاده نمی کنید باید بدانید از دنیای دیجیتال عقب هستید. BYOD در واقع مخفف عبارت «وسیله الکترونیک خودت را بیاور» است. به این مفهوم که کارمندان می توانند از وسایل شخصی خود همچون لپ تاپ، اسمارت فون یا تبلت برای دسترسی به اطلاعات شرکت و انجام کارهای آنها استفاده کنند. کسب وکارهای امروزی بیشتر به این سمت پیش رفته است که نرم افزارهای کدگذاری شده روی موبایل ها نصب شوند و موبایل هر فرد به محل کار مجازی او تبدیل شود. هنگامی که همه کارمندان از راه دور به اطلاعات کاری دسترسی داشته باشند، شرکت ها نیز می توانند خط مش نوشته و امضا شده برای کارمندان تعیین کنند.

ارتباط دایمی
فاصله میان زندگی شغلی و شخصی افراد پس از زیاد شدن اضافه کاری ها در بعدازظهر یا روزهای تعطیل در حال از بین رفتن است. کاربران گوشی های هوشمند که نیروی کار شرکت های مختلف هستند می توانند همیشه و همه جا به اطلاعات و پانل پروژه های کاری دسترسی داشته باشند. این اتفاق بسیاری خوبی برای کارمند و کارفرما است زیرا ساعات کاری کارمند تغییرپذیر است و می تواند در بازه های گسترده ای تغییر کند. این مساله برای کارفرما نیز سود دارد زیرا پروژه هایشان حتی در روزهای تعطیل نیز پیش می رود.

افزایش اپلیکیشن های سیستم ابری
برای دسترسی به اطلاعات، برخی از شرکت ها کارمندان را به سمت سیستم ذخیره ابری هدایت می کنند. راهکارهایی همچون آفیس ۳۶۵ یکی از نرم افزارهایی است که اطلاعات شرکت را در خارج از شرکت ذخیره می کند و ماهانه هزینه بسیار کمی نیز برای کارفرما دارد. ارایه دهنده های سرویس ها ابری از جمله شرکت هایی هستند که از انتقال محل کار روی موبایل های هوشمند بیشترین سود را خواهند برد. البته باید همیشه راه حل های مناسب برای هر مشکل احتمالی را نیز داشه باشند تا شرکت های تجاری به استفاده از تیم برنامه نویس برای برطرف کردن مشکلات خود مجبور نشوند.

کیف پول موبایل
هر چه سال ها جلوتر می روند احتمال اینکه کیف پول خود را در خانه جا بگذاریم بسیار کمتر خواهد شد زیرا شرکت های تجاری به اهمیت برنامه های موبایل در زمینه تجارت پی برده اند. به جای اینکه از کارت های اعتباری برای خریدهای خود استفاده کنید، می توانید از یک اپلیکیشن واحد موبایل بهره بگیرید. کاربران در سال ۲۰۱۴ میلادی به طور گسترده تری می توانند از طریق موبایل هوشمند هزینه ها و قبض های خود را پرداخت کنند.

استفاده از موبایل در فروشگاه ها
سیستم پوز موبایلی در فروشگاه ها به فروشنده ها کمک می کند تا هزینه های نقد کردن پول را تا حد زیادی کاهش دهند. در سال ۲۰۱۴ میلادی، کاربران بیشتری از این سیستم برای پرداخت هزینه ها در فروشگاه های مختلف استفاده خواهند کرد.
تجارت الکترونیک با تلفن همراه به وسیله تشخیص صدا
بدلیل گستردگی تجارت الکترونیک بوسیله تلفن های همراه و انجام فعالیت های بانکی و خریدهای الکترونیکی روزمره ،امنیت تلفن های همراه باید تضمین شود.استراق سمع اطلاعات ،رهگیری اطلاعات و دستکاری در آنها،جعل و تقلب و جعل هویت کاربر و مشکلات امنیتی مربوط به کارت های اعتباری از جمله موارد امنیتی برای استفاده از تلفن همراه بعنوان وسیله ای بر تجارت الکترونیک می باشد.
به منظور حل مشکلات امنیتی که مانعی در برابر تجارت همراه میباشد،یک مدل امنیتی جدید در تلفن همراه قابل استفاده در تجارت الکترونیک عرضه شد،این مدل تجارت الکترونیک با تلفن همراه براساس تشخیص صدا میباشد.این مدل امنیتی می تواند مسایل امنیتی مربوط به تجارت الکترونیک با تلفن همراه را حل کند.
پژوهش های مربوط به تشخیص صدا در دهه پنجاه قرن بیستم آغاز شده است.در فن آوری تشخیص صدا سیگنال های صوتی به متن یا دستورات تبدیل می شوند.در این فناوری از روانشناسی،زبان شناسی،کامپیوتر و علم پردازش سیگنال و بسیاری از علوم دیگر به کار گرفته شده است.
تکنولوژی تشخیص صدا برای تجارت الکترونیک با تلفن همراه دارای مزایای زیر است:
1.محبوبیت تلفن های همراه برای استفاده بیشتر در مبحث تجارت الکترونیک
2.حمل و نقل آسان و کاربری آسان تر نسبت به سیستم تشخیص اثرانگشت
3.نیاز های دستگاه های جانبی برای بالا بردن امنیت نیست،برخلاف مدل بالا بردن امنیت با تشخیص اثرانگشت.
4.علاوه بر این تشخیص صدا محدودیتی در سرعت ورود دستورات ندارد ،در صورتیکه ورود اطلاعات بصورت دستی کمی مشکل است مخصوصا در تلفن های همراه با صفحه نمایش کوچک.
در تصویر زیر نحوه کارکرد این مدل نمایش داده است:

[[File:0017.png|600px|caption]]

در تصویر بطور کامل عملیات صورت گرفته برای تشخیص صدا و پردازش آن بطور کامل نشان داده شده است:

[[File:0018.png|600px|caption]]

این مدل شامل 10 مرحله برای پردازش صدا و افزایش امنیت در تجارت الکترونیکی میباشد:
1.ابتدا کاربر در وارد سایت شرکتی که از ان قصد خرید دارد وارد می شود،هنگام ورود کاربر به سه گزینه روبرو می شود:1.ثبت نام کاربر جدید 2.ورود 3.مشاهده سایت.
2. در صورتیکه کاربر بروی ثبت نام کلیک کنید،فرمی برای وی ظاهر می شود تا بتواند اطلاعات مربوطه را در آن وارد نماید.سپس اطلاعات دریافت شده در پایگاه داده شرکت ذخیره می شود.همچنین اگر کاربر قبلا عضو سایت شده،میتواند با مشخصات کاربری خود وارد سایت شود و یا اینکه بدون ثبت نام یا لاگین به مرور سایت بپردازد.
3.نام کاربردی وارد شده در دیتابیس کاربران به دیتابیس صدای کاربران انتقال داده می شود (متن تبدیل به صدا می شود و در بانک اطلاعاتی ذخیره میگردد).
4.سیستم صدای کاربر را دریافت میکند.
5.با توجه به متن و صدایی که کاربر ارسال کرده،سیستم این دو را با هم مقایسه کرده و آن را ذخیره میکند.
6.شرکت های مرتبط با تجارت الکترونیک بوسیله تلفن همراه دیتابیس صداها را بروزرسانی می کنند و انها را برای ارایه دهندگان خدمات صوتی ارسال میکنند.
7. شرکت های ارایه دهنده خدمات صوتی،سیگنال ها را بررسی و پردازش می کنند و سپس آنها را برای شرکت های فعال در زمینه تجارت الکترونیک با موبایل ارسال میکنند.
8.شرکت ها نیز اطلاعات مربوط به ثبت نام کامل را برای کاربران تلفن همراه خود ارسال میکنند.
9.بعد از ثبت نام موفق کاربر میتواند دیگر اطلاعات خود در پایگاه داده ثبت نماید.
10.با توجه به مواردی که گفته شد،هنگامیکه کاربر برای خرید به فروشگاهی مراجعه میکند و قصد دارد از طریق تکنولوژی تشخیص صدا اطلاعات حساب خود را وارد کند،ابتدا سیستم از وی فرمان صوتی برای وارد کردن نام کاربری را درخواست میکند،فرمان صوتی وارد شده با صدایی که از قبل در دیتابیس ذخیره شده است مقایسه می شود ،در صورتیکه اطلاعات صحیح وارد شده باشد کاربر وارد سیستم می شود و در صورتیکه صداها مطابقت نداشته باشد،سیستم صفحه ،ثبت نام کاربر جدید را برای مشتری نمایش می دهد.

تجارت همراه ( M-Commerce )
M-commerce (mobile commerce) زیر مجموعه ای از E-commerce electronic) commerce ) است که در آن از موبایل و تجهیزات آن برای معاملات الکترونیکی استفاده می شود و به جاى ارتباط مستقيم با اينترنت از طريق يك كامپيوتر شخصى، امكان استفاده از تلفن همراه در نظر گرفته شده است.براساس آمارهاى موجود در حال حاضر در بسيارى از كشورهاى اروپايى تعداد تلفن هاى همراه چندبرابر تعداد كامپيوترهاى شخصى است. ظرف چند سال آينده پيش بينى مى شود كه كليه كشورهاى اروپايى به طور كامل تحت پوشش تلفن همراه قرار گيرند . به همين منظور بنگاه هاى مختلف اقتصادى و بازرگانى در اروپا در حال طراحى و پیاده سازی شيوه هاى استفاده از تجارت الكترونيكى از طريق تلفن همراه (mobile commerce) هستند.
شما از طریق موبایل خود می‌توانید سهام خرید و فروش كنید از طریق تلفن همراه حساب بانكی خود را تحت نظر داشته باشید و...
چرا M-commerce ؟
در واقع تفاوت عمده ای که در تعریف M-commerce با E-commerce وجود دارد این است که M-commerce برای انجام خدمات مالی و خرید و... از شبکه های بی سیم استفاده می کند. به عبارت دیگر در تجارت همراه یا همان M-commerce تمام انواع تجارت business-to-business , business-to-consumer و consumer-to-consumer وجود دارد.
افزایش انعطاف پذیری و قدرت مندی معاملات بی سیم فرصت های خوبی را برای افزایش خدمت رسانی به مشتریان فراهم می آورد. در واقع این به معنی تحقق مفهوم خدمت رسانی به مشتری در همه زمان ( صرف نظر از مکان شخص ) است.
می توان از امنيت بالاتر تجارت همراه در مقايسه با تجارت الكترونيكي از طريق اينترنت و نيز عدم نياز به كارت اعتباري به عنوان ديگر محاسن تجارت همراه ذكر كرد.
هم چنین با استفاده از این فناوری فرد قادر است به آسانی و در همه جا و هر زمانی که بخواهد به اطلاعات خود دسترسی داشته باشد . مزیت اصلی M-commerce هم نسبت به E-commerce در همین است . یعنی در حالی که استفاده از E-commerce فقط هنگامی میسر است که فرد در منزل یا محل کار خود و یا هر جای دیگر باید به رسانه هایی از قبیل اینترنت ، تلویزیون و... دسترسی داشته باشد تجارت در M-commerce فقط به تلفن همراه نیاز دارد . به هر حال این به معنی آن نیست که تجارت همراه محدود به کارهای ساده ای مانند خواندن e-mail یا خبر رسانی باشد . با گذشت زمان خدمات و قابلیت های فراوان M-commerce بسیار محبوب تر و کامل تر از E-commerce می شود .
معمولاً پس از ظهور یک تکنولوژی جدید رشد قابل ملاحظه ای در آن صورت می گیرد. در مورد M-commerce همین طور بوده است: در سال 2003 مبلغی که برای M-commerce پیش بینی می شد حدود 23 میلیون دلار بود در حالی که سال گذشته این مبلغ بیش از 323 میلیون دلار شد. به علاوه درآمدی که در اروپا از طریق M-commerce عاید کمپانی های خدمات تلفن همراه شد رشد 13 درصدی داشته است.
معاملات و داد و ستدهای M-commerce می تواند از راههای زیادی صورت گیرد.اولین راه : صدور و فرستادن صورت حساب توسط فروشنده یا پرداخت مبلغ پیش پرداخت توسط خریدار هنگامی که کالا یا خدماتی خریداری می شود است.دومین راه : استفاده از یک کارت اعتباری (credit card) بر روی یک شبکه بی سیم است . کاربران هنگامی که برای ذخیره داده های کارت اعتباری بر روی تلفن همراهشان از کارت تلفن خود به عنوان کارت اعتباری همراه استفاده می کنند بسیار راحت تر و مطمئن تر هستند. و سوم اینکه کاربران قادر به انتقال پول بین حساب خود و صورت حساب خرید از طریق معاملات بی سیم هستند .
در تجارت همراه، M-Commerce دو روش push و pull در جهان وجود دارد كه در روش push، اطلاعات درخواستي مانند قيمت سهام، طلا، اخبار ورزشي، اطلاعات پرواز و غيره براي متقاضيان ارسال و در قبال وجه مختصري با ارسال يك پيام كوتاه از طريق SMS، مانند شماره‌ي داوطلبي مي‌توانند نتيجه‌ي مورد نظر خود مانند رتبه‌ي خود در كنكور را بلافاصله دريافت كنند ، ولي در روش pull، علاقه‌مندان با ارسال پيام كوتاه مانند شماره داوطلبي به شماره مورد نظر بلافاصله پاسخ خود را دريافت مي‌كنند.
به عنوان مثال اگر كسي خواهان دريافت قيمت سكه طلا در هر لحظه باشد كافي است پيامي مانند Gold را به شماره‌ي از پيش تعيين شده‌اي با SMS ارسال كند و چند لحظه بعد قيمت مورد نظر را از شركت ارايه دهنده‌ي اين نوع سرويس دريافت كند.
نحوه استفاده از تلفن همراه به اين صورت است كه به جاى فناورى GSM كه استاندارد معمول ارتباطى تلفن همراه در بسيارى از كشورها و به ويژه در اروپا است ، فناورى ديگرى تحت عنوان پروتكل بكارگيرى نرم افزار كاربردى از طريق تجهيزات بى سيم (Wireless Application Protocol) كه به اختصار WAP ناميده مى شود جايگزين مى شود. در اين شيوه جديد، هر تلفن همراه از طريق مركز تلفن با كامپيوتر سرويس گر (SERVER) مرتبط مى شود و مى تواند نرم افزار مورد نياز كاربر خود را بر روى كامپيوتر مذكور فعال نمايد. بدين ترتيب استفاده كننده مى تواند اطلاعات خود را از طريق كامپيوتر سرويس گر كه خود از طريق اينترنت و يا شبكه هاى ارزش افزوده (VAN) به مراكز تجارى و خدماتى متصل است ارسال و يا دريافت نمايد.
با اين شيوه مى توان خدمات مختلفى را كه به طور روزمره استفاده مى شود از طريق تلفن همراه ارائه داد. خدماتى از قبيل پست الكترونيكى، تهيه بليط، اخبار، نقل و انتقال سهام و خدمات بانكی و ... .
بسيارى معتقدند كه استفاده از خدمات بانكى از طريق تلفن همراه در چند سال آينده رشد چشمگيرى خواهد داشت. مطالعات انجام شده در كشور انگليس نشان مى دهد كه تا سال ۲۰۰۵ در حدود ۲۸ درصد از عمليات بانكى اين كشور از طريق تجهيزات راه دور من جمله تلفن همراه انجام شده است.
در حال حاضر در اروپا نمونه هايى از خدمات بانكى روى تلفن همراه فراهم آمده است. شركت انگليسى Abbey National که در زمينه خدمات بانكى و اعطاى وام فعاليت مى كند در فوريه سال ۲۰۰۰ بانك اينترنتى خود را با نام CAHOOT تاسيس كرده است و براى ايجاد قابليت استفاده از تلفن همراه ظرف ۳ سال مبلغ ۲۰۰ ميليون پوند سرمايه گذارى كرد. اين شركت پيش بينى كرده بود طى ۱۲ ماه يك ميليون مشترى روى خدمات تجارت الكترونيكى خود داشته باشد .
همچنين بانك آلمانى Hypovereins Bank، بانك انگليسى National Westminster و بانك اسكاتلند نيز براى توسعه سيستم بانك اينترنتى با استفاده از فناورى WAP جهت حضور فعال و رقابت درتجارت از طريق تلفن همراه ( M-COMMERCE) اعلام آمادگى كرده اند.
(Mobile Commerce) از پروتكل «wap» استفاده می‌كند و این پروتكل این امكان را به كاربر می‌دهد كه صفحات اینترنت را درفرمت «wml» ((Wireless Markup Language برروی نمایشگر تلفن همراه خود مشاهده كنید.
Wap مخفف سه كلمه Wireless Application Protocol است و « پروتكل كاربردي بي سيم » ترجمه مي شود. WAP-Protocol به تكنولوژي هاي ديگري كه امروزه در زمينة اينترنت از آن استفاده مي شود؛ شباهت زيادي دارد.
تفاوت عمده آن اين است كه WAP براي پهناي باند كوتاه و دستگاههايي كه توانايي صفحة نمايشگر آنها محدود است، طراحي و ساخته شده است.
گوشيهاي موبايل به خاطر نوع ساختشان ، قادر نيستند صفحات معمولي وب را نمايش دهند، زيرا صفحه نمايشگر آنها براي كار با اطلاعات HTML بسيار كوچك است . به همين دليل زبان برنامه نويسي WML كه مخفف Wireless Markup Language است، به وجود آمد كه با آن محتويات صفحات وب مي توانند بر روي نمايشگرهاي كوچك مانند گوشي موبايل نشان داده شوند.
در اين سيستم، صفحات بر مبناي زبان WML به تصوير در مي آيند. WML يك زبان توصيفي خلاصه شده و فشرده است كه از روي HTML نسخه برداري شده و از همين روست كه فراگيري آن نسبتاً آسان است. با اين حال، صفحات HTML امروزي نمي توانند توسط WAP نمايش داده شوند. زيرا WML به طور اخص براي نمايشگرهاي كوچك طراحي شده و از اين رو، صفحات WML فقط توسط نمايشگر مناسب اين زبان شناخته مي شوند.

== نتیجه گیری ==
با توجه به تعاریفی که از تجارت الکترونیک و تلفن همراه ارایه شد و اینکه اپلیکیشن های تلفن همراه چه تاثیری بر رشد تجارت الکترونیک داشته است،میتوان نتیجه گرفت که اپلیکیشن های تلفن همراه باعث رونق تجارت الکترونیک شده اند،ارایه بسترهای بانکداری الکترونیک،کیف پول الکترونیکی،خرید از سایت ها و دیگر فعالیتهای اقتصادی از طریق اپلیکیشن های تلفن همراه صورت میگیرد،بطورکلی هر آنچه در تلفن همراه رخ میدهد باید با وجود اپلیکیشن ها مدیریت و سازماندهی شوند.
هم اکنون اپ استورهایی که توسط شرکت های سازنده تلفن همراه و همچنین شرکت هایی که در زمینه ارایه نرم افزارهای موبایل در حال فعالیت هستند،بستر بسیاری خوبی را برای تجارت الکترونیک فراهم آورده اند،برای مثال فردی یک نر افزار حسابداری را بطور رایگان از آپ استوری دریافت کرده و بروی تلفن همراه خود نصب میکند،پس مدتی تصمیم می گیرد تا از امکانات دیگر نرم افزار که رایگان نیست استفاده کند،بنابراین از داخل نرم افزار با پرداخت مبلغی ویژگی های مهم نرم افزار را فعال میکند.چنین تجارتی به طور وسیعی در جهان رواج پیدا کرده است و از ساخت و فروش تلفن های همراه نیز سودآورتر هستند.

== مراجع ==
[1] . E-commerce Smartphone Application ((IJACSA) International Journal of Advanced Computer Science and Applications,
Vol. 3, No.8, 2012) Abdullah Saleh Alqahtani- Robert Goodwin

[2] . Smart phone for mobile commerce- Yung Fu Chang, C.S. Chen , Hao Zhou

[3] . A review for mobile commerce research and applications
E.W.T. Ngai,*, A. Gunasekaran
a Department of Management and Marketing, The Hong Kong Polytechnic University, Kowloon, Hong Kong, PR China b Department of Management, University of Massachusetts - Dartmouth, 285 Old Westport Road, North Dartmouth, MA 02747-2300, USA

[4] . Enhancement of e-commerce via mobile accesses to the Internet
Ushio Sumita, Jun Yoshii
Graduate School of Systems and Information Engineering, University of Tsukuba, 1-1-1, Tenoudai, Tsukuba, Ibaraki 305-8573, Japan

[5] . Application of Voice Recognition for Mobile E-commerce Security
Yang Wujian, Wu Yangkai 2 and Chen Guanlin Department of Information Management, Zhejiang University City College, Hangzhou, China Zhejiang Mobile Limited Company, China Mobile Limited Company, Hangzhou, China Department of Computer Science, Zhejiang University City College, Hangzhou, China
مقالات داخلی:

(6).بررسی عوامل مؤثر بر بازاریابی به وسیله موبایل
پژوهشگر:سمیه قانع ،کارشناس ارشد NBA

(7). RFID پدیده ای نو در بانکداری الکترونیک
ارائه دهندگان: نغمه الوندی
دانشجوی کارشناسی ارشد IT دانشگاه شیراز naghmeh.alvandy@gmail.com

Mobail App در حوزه تجارت الکترونیک

2015-02-23T03:09:06Z

EC:93131585: /* مراجع */

== چکیده ==
با افزايش استفاده از اينترنت بر روی گوشی های موبایل، روش‌هاي سنتي سرويس‌دهي به مشتريان مبدل به روش‌هايي شده است كه به نحوي بتوانند از این سرویس بهره ‏‌گيرند. بر اساس آمارهاي موجود دامنه گسترش استفاده از ابزارهاي موبايلي بالاتر از هر فناوري ديگري است و اين مسأله، تجارت سیار را به شكل انقلابي جهاني درآورده است كه با همان سرعت وقوع در كشورهاي پيشرفته، در كشورهاي در حال توسعه نيز در حال رخ دادن است.
طبق تحقیقات بعمل آمده در طی سال های اخیر در سطح جهان، تعداد كاربران اينترنت از طريق ابزارهاي سیار براي اولين بار از تعداد كاربران اينترنت از طريق رايانه‌هاي شخصي (خطوط ارتباطي ثابت) پيشي گرفته است. اين مسأله خود بيانگر پتانسيل قوي تجارت سیار است كه مي تواند در آينده نزديك بيشترين سهم از بانكداري الكترونيكي را به خود اخصاص دهد.
بانكداري سیار بعنوان يكي از مهمترين حوزه هاي تجارت سیار، ارتباطات وسيع و تأثيرگذاري بر ساير حوزه هاي تجارت سیار دارد. بخش اعظمي از نقل و انتقالات پولي در شبكه تجارت سیار، از طريق بانكها و شبكه بانكداري سیار آنها انجام مي شود، لذا بانكداري سیار از يك سو با مشتريان خود در ارتباط است و از سوي ديگر قادر است براي ساير بنگاههايي كه در حوزه تجارت الكترونيكي فعالند، خدمات مالي مؤثري تأمين نمايد.
عواملي كه توجه بانكها را شديداً به سمت استفاده هرچه بهینه تر از ابزارهای موبایل جلب نموده است؛ امكان بي نظير خدمات موبايلي در كاهش هزينه هاي ارائه خدمات بانكي و سرعت و امنیت بالای آنها می باشد همچنین به علت مشکلاتی از قبیل حمل کارت های پرداخت متعدد در کیف مشتریان، نگهداری رسیدهای کاغذی گوناگون، نبود یک سیستم خودکار ثبت سفارش، نبود مدیریت بر روی سیستم های پرداخت متنوع ناسازگار، عدم پشتیبانی پایانه های فروش از کلیه سیستم های پرداخت و ... تمایل زیادی برای ایجاد یک سیستم پرداخت الکترونیک یکپارچه، که هزینه و ریسک مراودات را به شدت کاهش دهد، وجو دارد.
با ظهور تلفن های هوشمند تحولی عظیم در تجارت الکترونیک بوجود آمد بطوریکه می توان گفت تجارت الکترونیک پیشرفت و گسترش قابل ملاحظه ای پیدا کرد.در این بین با ظهور نرم افزارهای تجاری و حرفه ای برای تلفن های هوشمند با سیستم عامل های مختلف باعث کردید تا تلفن های هوشمند به سکویی برای گسترش تجارت الکترونیکی در بین مردم گردد.
این مقاله دیدگاه تازه ای را در رابطه با برنامه های کاربردی و موبایل و تاثیر آنها بروی تجارت الکترونیک بیان میکند.

== مقدمه ==
برنامه های کاربردی در موبایل ابزاری هستند برای دسترسی به اینترنت و خرید محصولات و خدماتی که در اینترنت قرار دارد.این برنامه دائما در حال تحول و پیشرفت هستند.

== بررسی ادبیات موضوع ==
کارهایی که در ارتباط با عنوان تحقیق مورد بررسی قرار گرفته است ...

== بدنه تحقیق ==
تجارت الکترونیک چیست؟
تجارت الكترونيـك فرآينـدي اسـت كـه بـه وسـيله آن كليـه محـصولات اعـم از محسوس يا نامحسوس از طريق شبكههاي ارتباطي رايانهاي، مخابراتي و يا هر دو خريـد و فروش ميشود. تجارت الكترونيك مفهوم گستردهاي دارد و تنها محدود به مبـادلات و تراكنشهاي انجام شده بر روي اينترنت نميشود، بلكه كليه تراكنشهاي مالي كه از طريق شبكه هاي مخابراتي و ارتباطي رايانه است را فرا ميگيرد.
اینترنت جنبه های مختلف جامعه،کسب و کار،تفریح و سرگرمی ، ارتباطات و فناوری اطلاعات و همچنین خرید و مسافرت را بطور کامل تغییر داده است.این شکل جدید از ارتباطات و فن اوری راه های جدیدی را برای کسب و کار و خرید فراهم کرده است.شرکت های بزرگ در تمامی نقاط دنیا میتوانند کالاهای خود را بوسیله اینترنت و تلفن های همراه به دورترین نقاط دنیا معرفی کنند و همچنین امکان خرید را نیز برای انها محیا سازند.مصرف کنندکان نیز به یک بازار به حد و مرز با کیفیت های مختلف دسترسی دارند.
سوال اصلی ای که در این بحث مطرح می شود این است که: چگونه می توان از طریق تلفن های همراه بالاترین بهره را از تجارت الکترونیک برد؟
جواب واضح است.با استفاده از برنامه های کاربردی ای که در زمینه تجارت الکترونیک طراحی شده است میتوان به اهداف خود در زمینه بهره مندی هر چه بیشتر از تجارت الکترونیک برسیم.تلفن های هوشمند بدلیل ارایه خدمات تجارت الکترونیکی از قبلی کیف پول الکترونیکی،پرداخت الکترونیکی،پهنای باند بیشتر بوسیله معرفی تکنولوژی نسل 3 و بالاتر و ارایه محتوای چندرسانه ای ،گسترش پیدا کرده است.

نقش اپلیکیشن های موبایل در بانکداری الکترونیک و تجارت الکترونیک
امروز اپلیکیشن های بانکداری الکترونیک بعنوان یک عابر بانک و یا دستگاه POS به حساب می آیند و قادرند تا تمامی امکانات انتقال وجه و امور مربوط به حساب بانکی افراد را در اختیارشان بگذارد.دیگر لازم نیست برای انتقال وجه به حساب فردی به بانک مراجعه نمایید.
يكي از زيرساختهاي مهم و اساسي براي بانكـداري الكترونيـك ايجـاد برنامـه اي كاربردي است. توانمندي و قابليتهـاي برنامـههـاي كـاربردي مـستلزم تجزيـه و تحليـل درست نيازها و شناخت وضع موجود در فرآيند عملياتي و محـدوديتها و بهبـود روشـها می باشد.
تلفن های همراه امروزه کامپیوتر های کوچکی هستند که بسیار بسیار قدرتمند شده اند و قادرند تعداد زیادی از وظایفی را که قبلا محدود به کامپیوترها و لپ تاپ ها بودند انجام دهند. تلفن های هوشمند امروزه امکانات بسیار زیادی را عرضه می کنند بنابراین برنامه های زیادی با وظایف گوناگون توسط شرکت ها برای ترویج برند یا محصولاتشان تولید می شود و این راهی برای گسترش حیطه ی نفوذ آن ها محسوب می شود.
تلفن های همراه امروزه کامپیوتر های کوچکی هستند که بسیار بسیار قدرتمند شده اند و قادرند تعداد زیادی از وظایفی را که قبلا محدود به کامپیوترها و لپ تاپ ها بودند انجام دهند. تلفن های هوشمند امروزه امکانات بسیار زیادی را عرضه می کنند بنابراین برنامه های زیادی با وظایف گوناگون توسط شرکت ها برای ترویج برند یا محصولاتشان تولید می شود و این راهی برای گسترش حیطه ی نفوذ آن ها محسوب می شود.
[[File:0010.png|400px|caption]]
اگرچه هنوز راه زیادی وجود دارد تا بسیاری از شرکت ها یاد بگیرند که چگونه در این بازار جدید شرکت کنند و از مزایای آن سود ببرند اما طولی نخواهد کشید که این راه تبدیل به یک استاندارد تجاری بویژه برای کالاهای مصرفی، رسانه ها، خودروها و ... جهت برقراری ارتباط با مشتریان خواهد بود.

به طور خلاصه می توانیم برخی از دلایل اهمیت تلفن های هوشمند را این گونه بیان کنیم.
1) حضور همیشگی
2) نزدیک بودن به مشتری در محیطی شخصی تر
3) امکانات و قابلیت های زیاد به عنوان کامپیوتر های کوچک
4) کیفیت کاربری بی همتا در مقایسه با وب سایت های تلفن همراه
5) بهتر دیده شدن در میان مشتریان و رقبا
6) افزایش راه ارتباطی با مشتریان

هراس صاحبان کسب و کارها از تقلب در پرداخت از طریق تلفن همراه
طبق دومین تحقیقی که از سوی موسسه کونت (Kount) با عنوان پرداخت از طریق تلفن همراه و تقلب صورت گرفته است؛ هم زمان با افزایش تراکنش های از درگاه تلفن همراه، هراس از حملات هکرها و تقلب ها افزایش یافته است. دیوید مونتاگ، مشاور رییس موسسه فِرود پراکتیک (The Fraud Practice) در بیانیه ای اعلام کرد: «امروزه سازمان ها معتقدند ریسک تقلب در پرداخت از طریق تلفن همراه بیش از تراکنش های استاندارد مبتنی بر اینترنت است و امنیت پرداخت از درگاه تلفن همراه مستلزم وجود ابزارهای مکمل برای مدیریت ریسک تقلب است.»
در تحقیق پرداخت از طریق تلفن همراه و تقلب که بین نوامبر سال 2013 و ژانویه سال جاری میلادی انجام شده است؛ حدود دو هزار نفر شامل فروشندگان، ارائه کنندگان خدمات پرداخت و اعضاء انجمن ها و صادرکنندگان کارت های دیجیتال شرکت کردند. نیمی از هزار فروشنده ای که در سرتا سر جهان در نظرسنجی شرکت کردند درآمد سالانه بیش از 50 میلیون دلار داشتند.
در این نظرسنجی از فروشندگان نکاتی مشخص شد که در ادامه به مهم ترین آنها اشاره می شود:
پرداخت های تلفن همراه اکنون 20 درصد کسب و کار این گروه را تشکیل می دهد؛ البته سال گذشته، این نوع پرداخت ها 10 درصد کسب و کار این گروه را تشکیل می داد.

66 درصد فروشندگانی که در نظرسنجی شرکت کردند اکنـون کاملا خدمات پرداخت از درگاه تلفن همراه را ارائه می کنند و این رقم نسبت به سال پیش 30 درصد افزایش یافته است.
فروشندگانی که برای پرداخت های آنلاین نرم افزار تلفن همراه ارائه می کنند از 21 درصد سال پیش به 54 درصد افزایش یافته اند؛ که تقریبا نیمی از فروشندگان اعلام کردند وبسایت مخصوص تـلفن های هـمراه هوشمنـد و با صفحات لمسی ارائه می کنند.
32 درصد فروشندگان معتقد بودند تلفن همراه در مقایسه با تجارت الکترونیک استاندارد، ریسک بالاتری دارد. سال پیش 24 درصد این گروه چنین اعتقادی داشتند.
فروشندگانی که معتقد هستند روندهای مبارزه با تقلب در تجارت الکترونیک استاندارد برای مدیریت ریسک های پرداخت تلفن همراه کافی است از 37 درصد در تحقیق سال پیش به 26 درصد کاهش یافته است.
32 درصد فروشندگان شرکت کننده در نظرسنجی اعلام کردند: «اتخاذ تدابیر جلوگیری از تقلب ها که مختص پرداخت های تلفن همراه باشد هر روز ضروری تر می شود. در نظرسنجی سال قبل تقریبا 16 درصد از شرکت کنندگان چنین نظری داشتند.»
دان بوش، معاون رییس شرکت کونت در حوزه بازاریابی می گوید: فروشندگان می دانند که تقلب در صورت وجود فرصت صورت می گیرد و امروزه پرداخت های تلفن همراه بزرگ ترین فرصت را برای تقلب فراهم کرده اند. حفاظت از کسب و کار و توسعه آن مستلزم راه حلی است که با تمام پلت فرم های تلفن همراه سازگار باشد بدون آنکه بر تجربه مشتری یا کسب و کار تاثیر منفی داشته باشد.

استفاده از اپلیکیشن اینستاگرام در تجارت الکترونیک
امروزه کمتر کسی را می توان یافت که واژه تجارت الکترونیک برای او بیگانه باشد. شرکت ها و سازمان های ارائه دهنده محصولات و خدمات، همکام با سیر تحولات جهانی در زمینه تجارت الکترونیکی، در تلاش برای تغییر ساختار منطقی و فیزیکی سازمان خود در این زمینه هستند.
تجارت الکترونیک، راه و روش جدید کسب و کار، به صورت الکترونیکی و با استفاده از شبکه ها و اینترنت است. در این روش فرآیند خرید و فروش یا تبادل محصولات، خدمات و اطلاعات از طریق شبکه های کامپیوتری و مخابرایت از جمله اینترنت صورت می گیرد. طبقه بندی های مختلفی از تجارت الکترونیک از دیدگاه های مختلفی مانند ماهیت تبادلات، ماهیت برنامه های کاربردی و … وجود دارد که در این بحث نمی گنجد. اما همان طور که می دانیم، خرده فروشان آنلاین جهت فروش بیشتر محصولات خود از بسیاری از عکس ها و ویدئو ها بر روی وب سایت خود استفاده می کنند. با توجه به این مسئله، اینستاگرام مکانی است که درآن بازرگانان می توانند محصولات خود را نشان دهند، برندشان را بسازند و فروش شان را افزایش دهند.
امروزه در هر لحظه فرصت های جدیدی جهت رشد و توسعه تجارت شما بوجود می آید و آن تجارتی ماندگار است که بتواند این فرصت ها را به درستی شناسایی کند و از آن به درستی استفاده کند. یکی از این فرصت ها شبکه اجتماعی اینستاگرام است که در ذیل بیشتر بدان می پردازیم.
اما اینستاگرام چیست؟
تعریفی که ویکی پدیا از اینستاگرام ارائه می دهد اینچنین است:” اینستاگرام شبکه اجتماعی جهت به اشتراک گذاری فیلم و عکس است که محدود به دستگاه های همراه مانند موبایل و تبلت است. این اپلیکشین برای سیستم عامل اندروید و IOS موجود است. در این اپلیکیشن علاوه بر آپلود تصاویر و به اشتراک گذاری آن ها، می توانید افکت ها جالبی رو تصویر بگذارید و عکس هایی که کاربران دیگر به اشتراک می گذارند را دنبال کنید ، کامنت بگذارید و یا آن هایی را که دوست داشتید لایک کنید و …. همچنین می توانید عکس های موجود در ایسنتاگرام را بر سایر شبکه های اجتماعی مانند فیس بوک، توییتر، تامبلر و فلیکر به اشتراک بگذارید.”
این تعریف نشان می دهد که چه چیزی باعث شد تا این اپلیکیشن انقدر مشهور شود. همان طور که شرکت آن نیز بیان داشته است که شما می توانید از طریق اینستاگرام زندگی خود را(در این مورد تجارت خود را)، تجربه هایتان، و خاطرات تان را با دیگران سهیم شوید.
شما می توانید شخصیت شرکت خود را در اینستاگرام به نمایش بگذارید. می توانید عکس هایی از کارکنان، اداره و امکانات و عکس هایی را که مشتریان و کارمندان می فرستند و محصولات خودتان را به نمایش بگذارید.
همچنین قابلیت اینستاگرام در به اشتراک گذاری ویدئو ها فرصتی است جهت پاسخگویی به سوالات رایج مشتریان تان در مورد محصولات شرکت. تنها چیزی که شما را در استفاده از ایسنتاگرام محدود می کند خلاقیت شماست! اگرچه، بر خلاف شبکه اجتماعی مشابه آن (پینترست)، اینستاگرام جهت بازگویی داستان برند شما طراحی شده است و نه فقط نشان دادن عکس ها.
اکنون ما شش دلیل جهت استفاده از اینستاگرام در تجارت الکترونیک را بیان می کنیم:
1) برقراری ارتباط احساسی با مشتریان از طریق به اشتراک گذاشتن عکس و فیلم
2) طبق آمارها دسترسی به صفحات برند در فیس بوک 6 درصد کاهش پیدا کرده است و این موجب شده است تا کسب و کارها به دنبال یافتن راهی دیگر برای فروش محصولات خود از طریق رسانه های اجتماعی باشند.
3) رشد سریع و فعال کاربران اینستاگرام یکی دیگر از این دلایل می باشد. این اپلیکیشن با داشتن بیش از 200 میلیون کاربر در ماه، سریع ترین شبکه اجتماعی در حال رشد در عصر حاضر است. اینستاگرام ادعا دارد که بیش از 200 میلیون کاربر فعال در ماه دارد.با بیش از 20 میلیارد عکس به اشتراک گذاشته شده و با میانگین 60 میلیون عکس به اشتراک گذاشته شده در روز و 1.6 میلیارد لایک در هر روز، اینستاگرام تبدیل به یک شبکه فعال بسیار بزرگ شده است.
4)تمرکز بر تجارت. اینستاگرام یک بخشی از محیط خود را مستقیما برای استفاده از تجارت اختصاص داده است و قصد دارد تا یک پایگاه تبلیغاتی را در آینده ای نزدیک معرفی کند.
5)بازاریابی دوستانه. برخلاف فیس بوک، اینستاگرام هیج راه و روشی برای محدود کردن آنچه افراد می خواهند ببینند ندارد. هر پست برای کسانی که آن را دنبال می کنند قابل مشاهده است و در گالری و آرشیو ها باقی می ماند.
6)بازاریابی تصویری و برندینگ. به دلیل سهولت استفاده از ابزارهای ادیت تصاویر، این اپلیکیشن برای بازاریابی تصویری و خلق برند بسیار مناسب است.
انقلاب تلفن های همراه در تجارت الکترونیک

[[File:0011.png|400px|caption]]
تجارت اینترنتی چگونگی انجام کسب و کار ما را تغییر داده است و در حال حاضر با گسترش تلفن همراه محیط های خرده فروشی در حال شکل گیری دوباره می باشند.به لطف تلفن همراه مصرف کننده گان می توانند اطلاعاتی برای کمک به فرایند تصمیم گیری در خرید را با لمس یک دکمه ، مانند خرید های در فروشگاه یا آنلاین دریافت کنند.
فون گپ چیست و چه تاثیری بر تجارت الکترونیک داشته است؟
فون گپ فریمورکی برای ساخت اپلیکیشن های موبایل میباشد و توسط Nitobi ایجاد شده است و شرکت ادوبی آن را خریداری کرده است. در این تکنولوژی برنامه نویس نرم افزار از HTML & CSS & Javascript به جای زبان های C یا Java استفاده میکند. در این تکنولوژی برنامه نویس میتواند برنامه های MultiPlatform 11را اجرا کند تا روی بیشتر پلتفرم های موبایل قابل اجرا باشد مانند :ios,Android,Blackbery,Windows mobile,Symboian ,... . یعنی کاربر فقط یک برنامه را اجرا میکنند و بسته به پلتفرم آن فقط با تغییرات اندکی میتواند از برنامه خروجی بگیرد.

ظاهر یک اپلیکیشن فون گپ
از آنجایی که موتور رندر UI، مرورگر گوشی موبایل می باشد، اپلیکیشن های فون گپ می توانند به هر چیزی شبیه باشند. شما می توانید از HTML و CSS استاندارد استفاده کنید تا ظاهر یک صفحه ی وب نرمال را به آن بدهید، می توانید از یک فریم ورک UI مانند jQuery UI، Kendo UI، Sencha، Twitter Bootstrap یا Skeleton (یا دیگر فریم ورک های HTML/CSS/JS مخصوص UI) استفاده کنید. شما همچنین می توانید از style ها یا theme های CSS استفاده کنید تا محتوای شما ظاهر اپلیکیشن های native را پیدا کند مانند iUI برای شبیه سازی iOS یا Android یا bbUI برای شبیه سازی BlackBerry.
اپلیکیشن های فون گپ می توانند از اشاره های pinch/zoom برای زوم کردن و از زوم خارج کردن استفاده کنید یا می توانید اندازه ی viewport را با استفاده از viewport metadata tag قفل کنید. شما می توانید scroll صفحه را با استفاده از رفتار های نرمال مرورگر ایجاد کنید یا از یک کتابخانه مانند iScroll استفاده کنید تا scroll لمسی المان های خاص کانتینر را فعال کنید.
در واقع راه های زیادی برای ایجاد رابط کاربری با HTML، CSS یا جاوا اسکریپت وجود دارد، بنابراین هیچ ظاهر معمول و رایجی برای آن وجود ندارد. اگر هرگز از style های CSS استفاده نکنید، تمام المان های رابط کاربری از سیستم عامل یا مرورگر پیش فرض آن پلتفرم خاص استفاده می کنند که این خود شامل دکمه ها، لینک ها و حالات رنگ و هایلایت است. این روش دقیقا مانند مرورگر پیش فرض سیستم عامل عمل می کند.

تاثیر فون گپ بر تجارت الکترونیک
با توجه به تعریفی که از فون گپ داشتیم و ویژگی هایی که برای ما فراهم میکند ،میتوان گفت با استفاده از فون گپ میتوان اپلیکیشن هایی ساخت که بروی هر سیستم عاملی نصب و اجرا شوند.این موضوع از آن جهت مهم است که صاحبان کسب و کار و مدیران سایت ها مجبور نیستند برای هر سیستم عاملی یک اپلیکیشن مستقل طراحی نماید.در واقع فون گپ خود را با هر محیطی هماهنگ میکند.
فون گپ در حال گسترش است و بزودی سهم بسزایی در تجارت الکترونیک خواهد داشت.فون گپ هزینه های طراحی اپلیکیشن های جداگانه را می کاهد و امکانات متنوعی را در اختیار کاربران قرار میدهد.
در تصویر زیر نحوه عملکرد فون گپ به خوبی نشان داده شده است.

[[File:0012.png|400px|caption]]
تحول در کسب و کار با اپلیکیشن های تلفن همراه
تلفن های هوشمند و برنامه ها و اپلیکیشن هایی که برای این ابزارهای کاربردی نوشته می شود، تا حدود زیادی زندگی ما را دچار تحول کرده است. برنامه هایی نظیر وایبر، وی چت، لاین و... اپلیکیشن هایی هستند که ارتباطات را به سادگی امکان پذیر می کنند و شما می توانید با وجود آن ها با همه افرادی که از این برنامه ها استفاده می کنند، در هر لحظه ارتباط داشته باشید. این ماجرا حس بسیار خوبی را ایجاد می کند زیرا باید گفت درجهان امروزی با این طیف وسیع از ابزارهای ارتباطی دیگر چیزی به نام دوری یا فاصله معنا نخواهد داشت و مسلما از کنار این نکته هم نمی توان به راحتی گذشت که هر کدام از فناوری های امروزه در کنار مزایایی که در اختیار ما می گذارند، معایبی را هم به همراه دارند و باعث ایجاد رفتارهای خاص در ما می شوند که گذر زمان باعث می شود ما خودمان متوجه این تغییرات نشویم.
به هر حال چیزی که در این میان غیر قابل انکار است، این است که مردم جهان علاقه بسیار زیادی به تلفن های هوشمند و برنامه ها و اپلیکیشن های آن ها دارند. این موضوع باعث شده است که درآمد بسیار زیادی در بازار تلفن همراه، برای فعالان این بازار وجود داشته باشد. از زمانی که اینترنت به شکل امروزی در اختیار مردم کشور ما قرار گرفت، نوع رسانه ها هم به صورت کلی تغییر پیدا کرد و در حال حاضر نسل های جدید بازار کسب و کار باعث ایجاد سودآوری مناسبی برای افرادی شده است که نوع کسب و کار خود را به این سمت تغییر داده اند.
در این بازار جدید کسب و کار، اپلیکیشن های تلفن همراه و شبکه های اجتماعی دو عضو اصلی و موثر هستند که هر کسی بتواند از آن ها به بهترین شکل استفاده کند، می تواند آینده کاری خود را تضمین کرده و خیالی آسوده داشته باشد. در این گزارش به بررسی وضعیت حال و آینده بازار رسانه ای برنامه های تلفن همراه و شبکه های اجتماعی و نقش آن ها در کسب و کارهای جدید خواهیم پرداخت.

درآمدهای نجومی از ابزاری کوچک
شاید اگر چند سال پیش یک نفر به ما می گفت که تلفن همراه به قدری پیشرفته خواهد شد که جای لپ تاپ یا ابزارهای دیجیتالی دیگری را خواهد گرفت، باورش برایمان سخت بود اما در حال حاضر همه چیز تغییر کرده است. دستگاه های تلفن همراه، تبلت و فبلت ها رشد چشم گیری کرده و سرعت تولید این ابزارها هم بسیار بیشتر از قبل شده است.
اگر تا سال های قبل شرایط به این گونه بود که در هر سال تنها یک محصول جدید توسط تولید کننده های مختلف به بازار معرفی می شد اما در حال حاضر با توجه به بالاتر رفتن سرعت تولید، تقریبا هر 6 ماه یک محصول جدید به بازار وارد می شود و شما هیچ گاه نمی توانید برای مدت 1 سال هم که شده محصولی را داشته باشید که از آخرین فناوری ها و تکنولوژی های موجود در دنیا استفاده می کند. به هر حال این اوضاع منجر به نیاز شدید کاربران به نرم افزارها و سیستم عامل های ویژه تلفن های هوشمند شده است. بازار تولید اپلیکیشن های تلفن همراه در همه جای جهان، بسیار داغ است، این جریان در کشور ما هم وجود دارد و آماری نظیر فروش ماهیانه یک میلیون گوشی تلفن همراه در کشور و نصب بیش از سه میلیون اپلیکیشن از یک فروشگاه اینترنتی که تنها دو سال است فعالیت خود را آغاز کرده، همه مهر تاییدی بر این مسائل است.
درآمد افراد فعال در این زمینه هم به یکباره زیاد شده است، کارشناسانی که در این زمینه فعالیت دارند پیش بینی رقمی در حدود 200 میلیون را به صورت ماهیانه برای فروشگاه های فعال در زمینه اپلیکیشن‌های تلفن همراه داشته اند. رشد این بازار به قدری سریع و در کنار آن سودآور بوده است که اپراتورهای تلفن همراه هم برای خرید یا شراکت با فروشگاه های اپلیکیشن تلفن همراه، اقدام کرده اند و البته هنوز هیچ اپراتوری به صورت جدی وارد این جریان نشده است.
امروزه از ساده ترین نیازهای روزمره ما نظیر دستور پخت یک غذای ساده تا پیچیده ترین نیازهایمان نظیر پیدا کردن آدرس هتل در یک کشور دیگر، توسط همین برنامه های کاربردی پاسخ داده می شود. به قدری تعداد این برنامه ها زیاد شده است که کار به جنبه سرگرمی هم رسیده است.

[[File:0013.png|400px|caption]]
کسب و کار بدون تلفن همراه
بحث امروزه این است که آیا واقعا این امکان وجود دارد که به تازگی کسب و کاری مبتنی بر فناوری های جدید به راه بیندازیم و تلفن همراه را به صورت کلی از قلم انداخته و یا آن را در نظر نگیریم؟ در سال 2011 بود که شرکت مایکروسافت پیش بینی کرد تعداد کاربران اینترنتی گوشی های تلفن همراه در سال 2014 بسیار بیشتر از تعداد کاربران اینترنت رایانه ها یا دیگر ابزارها خواهد بود. این افزایش واقعا در حال حاضر به خوبی لمس می شود و چیزی در حدود 68 درصد از کاربران تلفن همراه در جهان از این ابزار برای فعالیت های آنلاین خود استفاده می کنند و تعداد کاربرانی که اینترنت تلفن همراهشان برایشان اولویت دارد چیزی در حدود 30 درصد است. ممکن است در سال های آینده شرایط هنوز به گونه ای باشد که دسکتاپ به عنوان وسیله ای برای دسترسی به اینترنت باقی بماند اما به تدریج نقش اصلی به تلفن های همراه داده خواهد شد. اسمارت فون ها یا همان تلفن های هوشمند در سال های آینده در زمینه تجارت و کسب و کار الکترونیک، حرف اول را در همه جا خواهند زد. در سال های آینده فاصله میان زندگی کاری و شخصی افراد بعد از زیاد شدن اضافه کاری ها در بعد از ظهر یا روزهایی که تعطیل است، به صورت کلی از بین خواهد رفت.
کاربران گوشی های هوشمند که نیروی کار شرکت های مختلف هستند، قادر خواهند بود که همه جا و همیشه به اطلاعات و پنل های پروژه های کاری خود دسترسی داشته باشند. سیستم های کلود نمونه بسیار خوبی از این شرایط را در حال حاضر به ما نشان می دهند. مسلما این دسته از اتفاقات از هر نظر برای کارمندان و کارفرمایان مناسب خواهد بود. زیرا ساعات کاری برای همه تغییر پذیر خواهد بود و وابستگی شدیدی به داشتن حضور فیزیکی در محل کار وجود نخواهد داشت.
این ماجرا از طرفی برای کارمندان و از طرف دیگر برای کارفرمایان سود خواهد داشت زیرا هیچ محدودیت زمانی و مکانی برای انجام کارها وجود نخواهد داشت و شما در هر ساعت از شبانه روز، در روزهای تعطیل یا غیرتعطیل قادر به انجام کارهای خود خواهید بود.

[[File:0014.png|400px|caption]]
همان گونه که گفتیم گستره تولید اپلیکیشن های تلفن همراه به قدری گسترده شده است که شما امروزه در زمانی که وارد یک فروشگاه اپلیکیشن تلفن همراه می شوید می توانید یک برنامه با عنوان ( فامیل دور) پیدا کنید که در این برنامه تکه کلام های این شخصیت عروسکی قرار داده شده است.
با دیدن این برنامه می توان به این نکته پی برد که اپلیکیشن ها تا چه میزان گستردگی پیدا کرده و نیازهای مختلف را پوشش می دهند که اکنون جایی برای فامیل دور هم باز شده است. در بازار امروز برنامه های تلفن همراه ایران، از شیر مرغ تا جان آدمیزاد قابل دسترس است و اگر شما به این فروشگاه ها وارد شده و دنبال برنامه ای بگردید و آن را پیدا نکنید جای تعجب وجود دارد.به دلیل همین گستردگی فروشگاه هایی با عنوان های مختلفی همچون "بازار" در حال فعالیت هستند که جوانان و افرادی که به کسب و کار الکترونیکی علاقه دارند در آن به فعالیت می پردازند.
بازاریابی مبتنی بر تلفن همراه
این روزها شرکت های بزرگی نظیر گوگل هم به آسانی دریافته اند که شیوه کاری و درخواست های کاربران تغییر پیدا کرده است. در سال های اخیر شرکت گوگل در این زمینه فعالیت های موفقی را داشته است و الگوریتم به نسبت جدید این شرکت با عنوان Hummingbird هم بر همین اساس ارائه شده است. کاربران امروز بیشتر تمایل دارند تا از گوشی خود سئوال بپرسند تا این که سئوال خود را به صورت دستی تایپ کنند.
به همین دلیل این موضوع بسیار اهمیت دارد که شرکت ها کمی صبر کرده و عقب بایستند تا دید وسیع تری در این زمینه پیدا کنند و حدس بزنند که کاربران چه نوع سئوال هایی را از آن ها خواهند پرسید و بر این اساس بتوانند پاسخ پرسش های آن ها را از قبل آماده کنند. به عنوان نمونه این امکان وجود دارد که کاربری از تلفن همراه خود بپرسد، " از کجا می توانم یک نقاش ساختمان خوب پیدا کنم؟ " یا این که " بهترین رستورانی که غذای چینی دارد، در نزدیکی من کجاست؟ " مسلما داشتن پاسخ سئوالاتی از این قبیل، کار سختی نخواهد بود و روز به روز هم بانک های اطلاعاتی که در این زمینه وجود دارند، بزرگتر و تکمیل تر خواهند شد. به هر حال مهم این است که قبول کنیم در آینده بسیار نزدیک به جایی می‌رسیم که شرکت های مختلف اهداف تولید خود را تغییر خواهند داد و اول به سراغ این می روند که کاربران چه چیزهایی از تلفن همراه خود می خواهند یا می پرسند و بر آن اساس تولیدات خود را تنظیم خواهند کرد.

[[File:0015.png|400px|caption]]

نیاز نیروی کار به ابزارهای کاری هم در حال تغییر است. در چند وقت گذشته بیشتر کارفرماها به بسته های نرم افزاری مانند آفیس یا نرم افزارهای اختصاصی شرکت خود نیاز داشتند اما در حال حاضر برنامه های بسیار زیادی هستند که قیمت آن ها هم بسیار پایین است. این که کاربران تمایل پیدا کرده‌اند تا از تلفن همراه برای انجام کارهایشان استفاده کنند چیز عجیبی نیست، دلیل این ماجرا این است که تلفن های هوشمند امروزی ابزارهای کوچکی هستند که همیشه و در همه جا همراه ما هستند در کنار این که امکانات بسیار زیادی دارند و تقریبا تمامی نیازهای ما را برآورده می کنند.
با این شرایط چرا ما به دنبال ابزارهای بزرگ باشیم که حمل آن ها سخت است و انرژی زیادی از ما می گیرد. این اپلیکیشن های موجود در بازار تلفن های هوشمند همراه از نرم افزارهای مدیریتی گرفته تا نرم افزارهای تخصصی رشته های دیگر باعث شده اند که فضای جدیدی به وجود آید تا در آن شرکت های کوچک هم بتوانند با کمپانی های بزرگ رقابت کنند. گذشته از این مسائل، تلفن های همراه امروزی به یک کیف پول هم تبدیل شده اند. به این ترتیب هر چه سال ها جلوتر می روند این احتمال که ما کیف پول خود را در خانه جا بگذاریم بسیار کمتر خواهد شد.
زیرا شرکت های تجاری هم به اهمیت برنامه های تلفن همراه پی برده اند و شرایط به گونه ای خواهد شد که در بیشتر مکان ها به جای این که از کارت های اعتباری برای خریدهای خود استفاده کنید از اپلیکیشن های تلفن همراه استفاده خواهید کرد. همان طوری که می بینید در حال حاضر هم بیشتر مردم برای کارهایی نظیر پرداخت قبض های خود از تلفن همراهشان استفاده می کنند. استفاده از این گونه از سیستم ها در فروشگاه های فیزیکی به فروشنده ها هم کمک خواهد کرد تا هزینه های نقد کردن پول را تا حد بسیار زیادی کاهش دهند.

[[File:0016.png|400px|caption]]
تجارت و کسب و کار بدون موبایل امکان دارد؟
در سال ۲۰۱۱ میلادی، شرکت مایکروسافت تخمین زده بود د سال ۲۰۱۴ میلادی تعداد کاربران اینترنت گوشی های تلفن همراه بسیار بیشتر از کاربران اینترنت کامپیوترها خواهند بود. اکنون که در سال ۲۰۱4 میلادی قرار داریم این افزایش را می توانیم به خوبی ببینیم و لمس کنیم. ۶۳ درصد از کاربران موبایل، از آن برای فعالیت های آنلاین استفاده می کنند. تعداد کاربرانی که اینترنت موبایل برایشان اولویت دارد نیز حدود ۲۱ درصد است.
با اینکه در سال آینده میلادی دسک تاپ همچنان وسیله ای برای دسترسی به اینترنت باقی خواهد ماند، اما نقش اصلی این نمایش را موبایل ها به عهده می گیرند. اسمارت فون، به ویژه در زمینه تجارت و کسب وکار بسیار مناسب کارمندان است زیرا می توانند همیشه و همه جا به داکیومنت ها و فایل های موردنظر خود دسترسی داشته باشند.
تعداد کاربران اینترنت موبایل در سال ۲۰۱۴ میلادی از این که هست نیز بیشتر خواهد شد. این موضوع نیز بر کسب وکار تاثیر مستقیم دارد. برای این ادعا، ۷ دلیل داریم که در ادامه مطرح کرده ایم.
امنیت BYOD
اگر هنوز از سیاست BYOD استفاده نمی کنید باید بدانید از دنیای دیجیتال عقب هستید. BYOD در واقع مخفف عبارت «وسیله الکترونیک خودت را بیاور» است. به این مفهوم که کارمندان می توانند از وسایل شخصی خود همچون لپ تاپ، اسمارت فون یا تبلت برای دسترسی به اطلاعات شرکت و انجام کارهای آنها استفاده کنند. کسب وکارهای امروزی بیشتر به این سمت پیش رفته است که نرم افزارهای کدگذاری شده روی موبایل ها نصب شوند و موبایل هر فرد به محل کار مجازی او تبدیل شود. هنگامی که همه کارمندان از راه دور به اطلاعات کاری دسترسی داشته باشند، شرکت ها نیز می توانند خط مش نوشته و امضا شده برای کارمندان تعیین کنند.

ارتباط دایمی
فاصله میان زندگی شغلی و شخصی افراد پس از زیاد شدن اضافه کاری ها در بعدازظهر یا روزهای تعطیل در حال از بین رفتن است. کاربران گوشی های هوشمند که نیروی کار شرکت های مختلف هستند می توانند همیشه و همه جا به اطلاعات و پانل پروژه های کاری دسترسی داشته باشند. این اتفاق بسیاری خوبی برای کارمند و کارفرما است زیرا ساعات کاری کارمند تغییرپذیر است و می تواند در بازه های گسترده ای تغییر کند. این مساله برای کارفرما نیز سود دارد زیرا پروژه هایشان حتی در روزهای تعطیل نیز پیش می رود.

افزایش اپلیکیشن های سیستم ابری
برای دسترسی به اطلاعات، برخی از شرکت ها کارمندان را به سمت سیستم ذخیره ابری هدایت می کنند. راهکارهایی همچون آفیس ۳۶۵ یکی از نرم افزارهایی است که اطلاعات شرکت را در خارج از شرکت ذخیره می کند و ماهانه هزینه بسیار کمی نیز برای کارفرما دارد. ارایه دهنده های سرویس ها ابری از جمله شرکت هایی هستند که از انتقال محل کار روی موبایل های هوشمند بیشترین سود را خواهند برد. البته باید همیشه راه حل های مناسب برای هر مشکل احتمالی را نیز داشه باشند تا شرکت های تجاری به استفاده از تیم برنامه نویس برای برطرف کردن مشکلات خود مجبور نشوند.

کیف پول موبایل
هر چه سال ها جلوتر می روند احتمال اینکه کیف پول خود را در خانه جا بگذاریم بسیار کمتر خواهد شد زیرا شرکت های تجاری به اهمیت برنامه های موبایل در زمینه تجارت پی برده اند. به جای اینکه از کارت های اعتباری برای خریدهای خود استفاده کنید، می توانید از یک اپلیکیشن واحد موبایل بهره بگیرید. کاربران در سال ۲۰۱۴ میلادی به طور گسترده تری می توانند از طریق موبایل هوشمند هزینه ها و قبض های خود را پرداخت کنند.

استفاده از موبایل در فروشگاه ها
سیستم پوز موبایلی در فروشگاه ها به فروشنده ها کمک می کند تا هزینه های نقد کردن پول را تا حد زیادی کاهش دهند. در سال ۲۰۱۴ میلادی، کاربران بیشتری از این سیستم برای پرداخت هزینه ها در فروشگاه های مختلف استفاده خواهند کرد.
تجارت الکترونیک با تلفن همراه به وسیله تشخیص صدا
بدلیل گستردگی تجارت الکترونیک بوسیله تلفن های همراه و انجام فعالیت های بانکی و خریدهای الکترونیکی روزمره ،امنیت تلفن های همراه باید تضمین شود.استراق سمع اطلاعات ،رهگیری اطلاعات و دستکاری در آنها،جعل و تقلب و جعل هویت کاربر و مشکلات امنیتی مربوط به کارت های اعتباری از جمله موارد امنیتی برای استفاده از تلفن همراه بعنوان وسیله ای بر تجارت الکترونیک می باشد.
به منظور حل مشکلات امنیتی که مانعی در برابر تجارت همراه میباشد،یک مدل امنیتی جدید در تلفن همراه قابل استفاده در تجارت الکترونیک عرضه شد،این مدل تجارت الکترونیک با تلفن همراه براساس تشخیص صدا میباشد.این مدل امنیتی می تواند مسایل امنیتی مربوط به تجارت الکترونیک با تلفن همراه را حل کند.
پژوهش های مربوط به تشخیص صدا در دهه پنجاه قرن بیستم آغاز شده است.در فن آوری تشخیص صدا سیگنال های صوتی به متن یا دستورات تبدیل می شوند.در این فناوری از روانشناسی،زبان شناسی،کامپیوتر و علم پردازش سیگنال و بسیاری از علوم دیگر به کار گرفته شده است.
تکنولوژی تشخیص صدا برای تجارت الکترونیک با تلفن همراه دارای مزایای زیر است:
1.محبوبیت تلفن های همراه برای استفاده بیشتر در مبحث تجارت الکترونیک
2.حمل و نقل آسان و کاربری آسان تر نسبت به سیستم تشخیص اثرانگشت
3.نیاز های دستگاه های جانبی برای بالا بردن امنیت نیست،برخلاف مدل بالا بردن امنیت با تشخیص اثرانگشت.
4.علاوه بر این تشخیص صدا محدودیتی در سرعت ورود دستورات ندارد ،در صورتیکه ورود اطلاعات بصورت دستی کمی مشکل است مخصوصا در تلفن های همراه با صفحه نمایش کوچک.
در تصویر زیر نحوه کارکرد این مدل نمایش داده است:

[[File:0017.png|600px|caption]]

در تصویر بطور کامل عملیات صورت گرفته برای تشخیص صدا و پردازش آن بطور کامل نشان داده شده است:

[[File:0018.png|600px|caption]]
این مدل شامل 10 مرحله برای پردازش صدا و افزایش امنیت در تجارت الکترونیکی میباشد:
1.ابتدا کاربر در وارد سایت شرکتی که از ان قصد خرید دارد وارد می شود،هنگام ورود کاربر به سه گزینه روبرو می شود:1.ثبت نام کاربر جدید 2.ورود 3.مشاهده سایت.
2. در صورتیکه کاربر بروی ثبت نام کلیک کنید،فرمی برای وی ظاهر می شود تا بتواند اطلاعات مربوطه را در آن وارد نماید.سپس اطلاعات دریافت شده در پایگاه داده شرکت ذخیره می شود.همچنین اگر کاربر قبلا عضو سایت شده،میتواند با مشخصات کاربری خود وارد سایت شود و یا اینکه بدون ثبت نام یا لاگین به مرور سایت بپردازد.
3.نام کاربردی وارد شده در دیتابیس کاربران به دیتابیس صدای کاربران انتقال داده می شود (متن تبدیل به صدا می شود و در بانک اطلاعاتی ذخیره میگردد).
4.سیستم صدای کاربر را دریافت میکند.
5.با توجه به متن و صدایی که کاربر ارسال کرده،سیستم این دو را با هم مقایسه کرده و آن را ذخیره میکند.
6.شرکت های مرتبط با تجارت الکترونیک بوسیله تلفن همراه دیتابیس صداها را بروزرسانی می کنند و انها را برای ارایه دهندگان خدمات صوتی ارسال میکنند.
7. شرکت های ارایه دهنده خدمات صوتی،سیگنال ها را بررسی و پردازش می کنند و سپس آنها را برای شرکت های فعال در زمینه تجارت الکترونیک با موبایل ارسال میکنند.
8.شرکت ها نیز اطلاعات مربوط به ثبت نام کامل را برای کاربران تلفن همراه خود ارسال میکنند.
9.بعد از ثبت نام موفق کاربر میتواند دیگر اطلاعات خود در پایگاه داده ثبت نماید.
10.با توجه به مواردی که گفته شد،هنگامیکه کاربر برای خرید به فروشگاهی مراجعه میکند و قصد دارد از طریق تکنولوژی تشخیص صدا اطلاعات حساب خود را وارد کند،ابتدا سیستم از وی فرمان صوتی برای وارد کردن نام کاربری را درخواست میکند،فرمان صوتی وارد شده با صدایی که از قبل در دیتابیس ذخیره شده است مقایسه می شود ،در صورتیکه اطلاعات صحیح وارد شده باشد کاربر وارد سیستم می شود و در صورتیکه صداها مطابقت نداشته باشد،سیستم صفحه ،ثبت نام کاربر جدید را برای مشتری نمایش می دهد.

تجارت همراه ( M-Commerce )
M-commerce (mobile commerce) زیر مجموعه ای از E-commerce electronic) commerce ) است که در آن از موبایل و تجهیزات آن برای معاملات الکترونیکی استفاده می شود و به جاى ارتباط مستقيم با اينترنت از طريق يك كامپيوتر شخصى، امكان استفاده از تلفن همراه در نظر گرفته شده است.براساس آمارهاى موجود در حال حاضر در بسيارى از كشورهاى اروپايى تعداد تلفن هاى همراه چندبرابر تعداد كامپيوترهاى شخصى است. ظرف چند سال آينده پيش بينى مى شود كه كليه كشورهاى اروپايى به طور كامل تحت پوشش تلفن همراه قرار گيرند . به همين منظور بنگاه هاى مختلف اقتصادى و بازرگانى در اروپا در حال طراحى و پیاده سازی شيوه هاى استفاده از تجارت الكترونيكى از طريق تلفن همراه (mobile commerce) هستند.
شما از طریق موبایل خود می‌توانید سهام خرید و فروش كنید از طریق تلفن همراه حساب بانكی خود را تحت نظر داشته باشید و...
چرا M-commerce ؟
در واقع تفاوت عمده ای که در تعریف M-commerce با E-commerce وجود دارد این است که M-commerce برای انجام خدمات مالی و خرید و... از شبکه های بی سیم استفاده می کند. به عبارت دیگر در تجارت همراه یا همان M-commerce تمام انواع تجارت business-to-business , business-to-consumer و consumer-to-consumer وجود دارد.
افزایش انعطاف پذیری و قدرت مندی معاملات بی سیم فرصت های خوبی را برای افزایش خدمت رسانی به مشتریان فراهم می آورد. در واقع این به معنی تحقق مفهوم خدمت رسانی به مشتری در همه زمان ( صرف نظر از مکان شخص ) است.
می توان از امنيت بالاتر تجارت همراه در مقايسه با تجارت الكترونيكي از طريق اينترنت و نيز عدم نياز به كارت اعتباري به عنوان ديگر محاسن تجارت همراه ذكر كرد.
هم چنین با استفاده از این فناوری فرد قادر است به آسانی و در همه جا و هر زمانی که بخواهد به اطلاعات خود دسترسی داشته باشد . مزیت اصلی M-commerce هم نسبت به E-commerce در همین است . یعنی در حالی که استفاده از E-commerce فقط هنگامی میسر است که فرد در منزل یا محل کار خود و یا هر جای دیگر باید به رسانه هایی از قبیل اینترنت ، تلویزیون و... دسترسی داشته باشد تجارت در M-commerce فقط به تلفن همراه نیاز دارد . به هر حال این به معنی آن نیست که تجارت همراه محدود به کارهای ساده ای مانند خواندن e-mail یا خبر رسانی باشد . با گذشت زمان خدمات و قابلیت های فراوان M-commerce بسیار محبوب تر و کامل تر از E-commerce می شود .
معمولاً پس از ظهور یک تکنولوژی جدید رشد قابل ملاحظه ای در آن صورت می گیرد. در مورد M-commerce همین طور بوده است: در سال 2003 مبلغی که برای M-commerce پیش بینی می شد حدود 23 میلیون دلار بود در حالی که سال گذشته این مبلغ بیش از 323 میلیون دلار شد. به علاوه درآمدی که در اروپا از طریق M-commerce عاید کمپانی های خدمات تلفن همراه شد رشد 13 درصدی داشته است.
معاملات و داد و ستدهای M-commerce می تواند از راههای زیادی صورت گیرد.اولین راه : صدور و فرستادن صورت حساب توسط فروشنده یا پرداخت مبلغ پیش پرداخت توسط خریدار هنگامی که کالا یا خدماتی خریداری می شود است.دومین راه : استفاده از یک کارت اعتباری (credit card) بر روی یک شبکه بی سیم است . کاربران هنگامی که برای ذخیره داده های کارت اعتباری بر روی تلفن همراهشان از کارت تلفن خود به عنوان کارت اعتباری همراه استفاده می کنند بسیار راحت تر و مطمئن تر هستند. و سوم اینکه کاربران قادر به انتقال پول بین حساب خود و صورت حساب خرید از طریق معاملات بی سیم هستند .
در تجارت همراه، M-Commerce دو روش push و pull در جهان وجود دارد كه در روش push، اطلاعات درخواستي مانند قيمت سهام، طلا، اخبار ورزشي، اطلاعات پرواز و غيره براي متقاضيان ارسال و در قبال وجه مختصري با ارسال يك پيام كوتاه از طريق SMS، مانند شماره‌ي داوطلبي مي‌توانند نتيجه‌ي مورد نظر خود مانند رتبه‌ي خود در كنكور را بلافاصله دريافت كنند ، ولي در روش pull، علاقه‌مندان با ارسال پيام كوتاه مانند شماره داوطلبي به شماره مورد نظر بلافاصله پاسخ خود را دريافت مي‌كنند.
به عنوان مثال اگر كسي خواهان دريافت قيمت سكه طلا در هر لحظه باشد كافي است پيامي مانند Gold را به شماره‌ي از پيش تعيين شده‌اي با SMS ارسال كند و چند لحظه بعد قيمت مورد نظر را از شركت ارايه دهنده‌ي اين نوع سرويس دريافت كند.
نحوه استفاده از تلفن همراه به اين صورت است كه به جاى فناورى GSM كه استاندارد معمول ارتباطى تلفن همراه در بسيارى از كشورها و به ويژه در اروپا است ، فناورى ديگرى تحت عنوان پروتكل بكارگيرى نرم افزار كاربردى از طريق تجهيزات بى سيم (Wireless Application Protocol) كه به اختصار WAP ناميده مى شود جايگزين مى شود. در اين شيوه جديد، هر تلفن همراه از طريق مركز تلفن با كامپيوتر سرويس گر (SERVER) مرتبط مى شود و مى تواند نرم افزار مورد نياز كاربر خود را بر روى كامپيوتر مذكور فعال نمايد. بدين ترتيب استفاده كننده مى تواند اطلاعات خود را از طريق كامپيوتر سرويس گر كه خود از طريق اينترنت و يا شبكه هاى ارزش افزوده (VAN) به مراكز تجارى و خدماتى متصل است ارسال و يا دريافت نمايد.
با اين شيوه مى توان خدمات مختلفى را كه به طور روزمره استفاده مى شود از طريق تلفن همراه ارائه داد. خدماتى از قبيل پست الكترونيكى، تهيه بليط، اخبار، نقل و انتقال سهام و خدمات بانكی و ... .
بسيارى معتقدند كه استفاده از خدمات بانكى از طريق تلفن همراه در چند سال آينده رشد چشمگيرى خواهد داشت. مطالعات انجام شده در كشور انگليس نشان مى دهد كه تا سال ۲۰۰۵ در حدود ۲۸ درصد از عمليات بانكى اين كشور از طريق تجهيزات راه دور من جمله تلفن همراه انجام شده است.
در حال حاضر در اروپا نمونه هايى از خدمات بانكى روى تلفن همراه فراهم آمده است. شركت انگليسى Abbey National که در زمينه خدمات بانكى و اعطاى وام فعاليت مى كند در فوريه سال ۲۰۰۰ بانك اينترنتى خود را با نام CAHOOT تاسيس كرده است و براى ايجاد قابليت استفاده از تلفن همراه ظرف ۳ سال مبلغ ۲۰۰ ميليون پوند سرمايه گذارى كرد. اين شركت پيش بينى كرده بود طى ۱۲ ماه يك ميليون مشترى روى خدمات تجارت الكترونيكى خود داشته باشد .
همچنين بانك آلمانى Hypovereins Bank، بانك انگليسى National Westminster و بانك اسكاتلند نيز براى توسعه سيستم بانك اينترنتى با استفاده از فناورى WAP جهت حضور فعال و رقابت درتجارت از طريق تلفن همراه ( M-COMMERCE) اعلام آمادگى كرده اند.
(Mobile Commerce) از پروتكل «wap» استفاده می‌كند و این پروتكل این امكان را به كاربر می‌دهد كه صفحات اینترنت را درفرمت «wml» ((Wireless Markup Language برروی نمایشگر تلفن همراه خود مشاهده كنید.
Wap مخفف سه كلمه Wireless Application Protocol است و « پروتكل كاربردي بي سيم » ترجمه مي شود. WAP-Protocol به تكنولوژي هاي ديگري كه امروزه در زمينة اينترنت از آن استفاده مي شود؛ شباهت زيادي دارد.
تفاوت عمده آن اين است كه WAP براي پهناي باند كوتاه و دستگاههايي كه توانايي صفحة نمايشگر آنها محدود است، طراحي و ساخته شده است.
گوشيهاي موبايل به خاطر نوع ساختشان ، قادر نيستند صفحات معمولي وب را نمايش دهند، زيرا صفحه نمايشگر آنها براي كار با اطلاعات HTML بسيار كوچك است . به همين دليل زبان برنامه نويسي WML كه مخفف Wireless Markup Language است، به وجود آمد كه با آن محتويات صفحات وب مي توانند بر روي نمايشگرهاي كوچك مانند گوشي موبايل نشان داده شوند.
در اين سيستم، صفحات بر مبناي زبان WML به تصوير در مي آيند. WML يك زبان توصيفي خلاصه شده و فشرده است كه از روي HTML نسخه برداري شده و از همين روست كه فراگيري آن نسبتاً آسان است. با اين حال، صفحات HTML امروزي نمي توانند توسط WAP نمايش داده شوند. زيرا WML به طور اخص براي نمايشگرهاي كوچك طراحي شده و از اين رو، صفحات WML فقط توسط نمايشگر مناسب اين زبان شناخته مي شوند.

== نتیجه گیری ==
با توجه به تعاریفی که از تجارت الکترونیک و تلفن همراه ارایه شد و اینکه اپلیکیشن های تلفن همراه چه تاثیری بر رشد تجارت الکترونیک داشته است،میتوان نتیجه گرفت که اپلیکیشن های تلفن همراه باعث رونق تجارت الکترونیک شده اند،ارایه بسترهای بانکداری الکترونیک،کیف پول الکترونیکی،خرید از سایت ها و دیگر فعالیتهای اقتصادی از طریق اپلیکیشن های تلفن همراه صورت میگیرد،بطورکلی هر آنچه در تلفن همراه رخ میدهد باید با وجود اپلیکیشن ها مدیریت و سازماندهی شوند.
هم اکنون اپ استورهایی که توسط شرکت های سازنده تلفن همراه و همچنین شرکت هایی که در زمینه ارایه نرم افزارهای موبایل در حال فعالیت هستند،بستر بسیاری خوبی را برای تجارت الکترونیک فراهم آورده اند،برای مثال فردی یک نر افزار حسابداری را بطور رایگان از آپ استوری دریافت کرده و بروی تلفن همراه خود نصب میکند،پس مدتی تصمیم می گیرد تا از امکانات دیگر نرم افزار که رایگان نیست استفاده کند،بنابراین از داخل نرم افزار با پرداخت مبلغی ویژگی های مهم نرم افزار را فعال میکند.چنین تجارتی به طور وسیعی در جهان رواج پیدا کرده است و از ساخت و فروش تلفن های همراه نیز سودآورتر هستند.

== مراجع ==
[1] . E-commerce Smartphone Application ((IJACSA) International Journal of Advanced Computer Science and Applications,
Vol. 3, No.8, 2012) Abdullah Saleh Alqahtani- Robert Goodwin

[2] . Smart phone for mobile commerce- Yung Fu Chang, C.S. Chen , Hao Zhou

[3] . A review for mobile commerce research and applications
E.W.T. Ngai,*, A. Gunasekaran
a Department of Management and Marketing, The Hong Kong Polytechnic University, Kowloon, Hong Kong, PR China b Department of Management, University of Massachusetts - Dartmouth, 285 Old Westport Road, North Dartmouth, MA 02747-2300, USA

[4] . Enhancement of e-commerce via mobile accesses to the Internet
Ushio Sumita, Jun Yoshii
Graduate School of Systems and Information Engineering, University of Tsukuba, 1-1-1, Tenoudai, Tsukuba, Ibaraki 305-8573, Japan

[5] . Application of Voice Recognition for Mobile E-commerce Security
Yang Wujian, Wu Yangkai 2 and Chen Guanlin Department of Information Management, Zhejiang University City College, Hangzhou, China Zhejiang Mobile Limited Company, China Mobile Limited Company, Hangzhou, China Department of Computer Science, Zhejiang University City College, Hangzhou, China
مقالات داخلی:

(6).بررسی عوامل مؤثر بر بازاریابی به وسیله موبایل
پژوهشگر:سمیه قانع ،کارشناس ارشد NBA

(7). RFID پدیده ای نو در بانکداری الکترونیک
ارائه دهندگان: نغمه الوندی
دانشجوی کارشناسی ارشد IT دانشگاه شیراز naghmeh.alvandy@gmail.com

Mobail App در حوزه تجارت الکترونیک

2015-02-23T03:08:19Z

EC:93131585: /* مراجع */

== چکیده ==
با افزايش استفاده از اينترنت بر روی گوشی های موبایل، روش‌هاي سنتي سرويس‌دهي به مشتريان مبدل به روش‌هايي شده است كه به نحوي بتوانند از این سرویس بهره ‏‌گيرند. بر اساس آمارهاي موجود دامنه گسترش استفاده از ابزارهاي موبايلي بالاتر از هر فناوري ديگري است و اين مسأله، تجارت سیار را به شكل انقلابي جهاني درآورده است كه با همان سرعت وقوع در كشورهاي پيشرفته، در كشورهاي در حال توسعه نيز در حال رخ دادن است.
طبق تحقیقات بعمل آمده در طی سال های اخیر در سطح جهان، تعداد كاربران اينترنت از طريق ابزارهاي سیار براي اولين بار از تعداد كاربران اينترنت از طريق رايانه‌هاي شخصي (خطوط ارتباطي ثابت) پيشي گرفته است. اين مسأله خود بيانگر پتانسيل قوي تجارت سیار است كه مي تواند در آينده نزديك بيشترين سهم از بانكداري الكترونيكي را به خود اخصاص دهد.
بانكداري سیار بعنوان يكي از مهمترين حوزه هاي تجارت سیار، ارتباطات وسيع و تأثيرگذاري بر ساير حوزه هاي تجارت سیار دارد. بخش اعظمي از نقل و انتقالات پولي در شبكه تجارت سیار، از طريق بانكها و شبكه بانكداري سیار آنها انجام مي شود، لذا بانكداري سیار از يك سو با مشتريان خود در ارتباط است و از سوي ديگر قادر است براي ساير بنگاههايي كه در حوزه تجارت الكترونيكي فعالند، خدمات مالي مؤثري تأمين نمايد.
عواملي كه توجه بانكها را شديداً به سمت استفاده هرچه بهینه تر از ابزارهای موبایل جلب نموده است؛ امكان بي نظير خدمات موبايلي در كاهش هزينه هاي ارائه خدمات بانكي و سرعت و امنیت بالای آنها می باشد همچنین به علت مشکلاتی از قبیل حمل کارت های پرداخت متعدد در کیف مشتریان، نگهداری رسیدهای کاغذی گوناگون، نبود یک سیستم خودکار ثبت سفارش، نبود مدیریت بر روی سیستم های پرداخت متنوع ناسازگار، عدم پشتیبانی پایانه های فروش از کلیه سیستم های پرداخت و ... تمایل زیادی برای ایجاد یک سیستم پرداخت الکترونیک یکپارچه، که هزینه و ریسک مراودات را به شدت کاهش دهد، وجو دارد.
با ظهور تلفن های هوشمند تحولی عظیم در تجارت الکترونیک بوجود آمد بطوریکه می توان گفت تجارت الکترونیک پیشرفت و گسترش قابل ملاحظه ای پیدا کرد.در این بین با ظهور نرم افزارهای تجاری و حرفه ای برای تلفن های هوشمند با سیستم عامل های مختلف باعث کردید تا تلفن های هوشمند به سکویی برای گسترش تجارت الکترونیکی در بین مردم گردد.
این مقاله دیدگاه تازه ای را در رابطه با برنامه های کاربردی و موبایل و تاثیر آنها بروی تجارت الکترونیک بیان میکند.

== مقدمه ==
برنامه های کاربردی در موبایل ابزاری هستند برای دسترسی به اینترنت و خرید محصولات و خدماتی که در اینترنت قرار دارد.این برنامه دائما در حال تحول و پیشرفت هستند.

== بررسی ادبیات موضوع ==
کارهایی که در ارتباط با عنوان تحقیق مورد بررسی قرار گرفته است ...

== بدنه تحقیق ==
تجارت الکترونیک چیست؟
تجارت الكترونيـك فرآينـدي اسـت كـه بـه وسـيله آن كليـه محـصولات اعـم از محسوس يا نامحسوس از طريق شبكههاي ارتباطي رايانهاي، مخابراتي و يا هر دو خريـد و فروش ميشود. تجارت الكترونيك مفهوم گستردهاي دارد و تنها محدود به مبـادلات و تراكنشهاي انجام شده بر روي اينترنت نميشود، بلكه كليه تراكنشهاي مالي كه از طريق شبكه هاي مخابراتي و ارتباطي رايانه است را فرا ميگيرد.
اینترنت جنبه های مختلف جامعه،کسب و کار،تفریح و سرگرمی ، ارتباطات و فناوری اطلاعات و همچنین خرید و مسافرت را بطور کامل تغییر داده است.این شکل جدید از ارتباطات و فن اوری راه های جدیدی را برای کسب و کار و خرید فراهم کرده است.شرکت های بزرگ در تمامی نقاط دنیا میتوانند کالاهای خود را بوسیله اینترنت و تلفن های همراه به دورترین نقاط دنیا معرفی کنند و همچنین امکان خرید را نیز برای انها محیا سازند.مصرف کنندکان نیز به یک بازار به حد و مرز با کیفیت های مختلف دسترسی دارند.
سوال اصلی ای که در این بحث مطرح می شود این است که: چگونه می توان از طریق تلفن های همراه بالاترین بهره را از تجارت الکترونیک برد؟
جواب واضح است.با استفاده از برنامه های کاربردی ای که در زمینه تجارت الکترونیک طراحی شده است میتوان به اهداف خود در زمینه بهره مندی هر چه بیشتر از تجارت الکترونیک برسیم.تلفن های هوشمند بدلیل ارایه خدمات تجارت الکترونیکی از قبلی کیف پول الکترونیکی،پرداخت الکترونیکی،پهنای باند بیشتر بوسیله معرفی تکنولوژی نسل 3 و بالاتر و ارایه محتوای چندرسانه ای ،گسترش پیدا کرده است.

نقش اپلیکیشن های موبایل در بانکداری الکترونیک و تجارت الکترونیک
امروز اپلیکیشن های بانکداری الکترونیک بعنوان یک عابر بانک و یا دستگاه POS به حساب می آیند و قادرند تا تمامی امکانات انتقال وجه و امور مربوط به حساب بانکی افراد را در اختیارشان بگذارد.دیگر لازم نیست برای انتقال وجه به حساب فردی به بانک مراجعه نمایید.
يكي از زيرساختهاي مهم و اساسي براي بانكـداري الكترونيـك ايجـاد برنامـه اي كاربردي است. توانمندي و قابليتهـاي برنامـههـاي كـاربردي مـستلزم تجزيـه و تحليـل درست نيازها و شناخت وضع موجود در فرآيند عملياتي و محـدوديتها و بهبـود روشـها می باشد.
تلفن های همراه امروزه کامپیوتر های کوچکی هستند که بسیار بسیار قدرتمند شده اند و قادرند تعداد زیادی از وظایفی را که قبلا محدود به کامپیوترها و لپ تاپ ها بودند انجام دهند. تلفن های هوشمند امروزه امکانات بسیار زیادی را عرضه می کنند بنابراین برنامه های زیادی با وظایف گوناگون توسط شرکت ها برای ترویج برند یا محصولاتشان تولید می شود و این راهی برای گسترش حیطه ی نفوذ آن ها محسوب می شود.
تلفن های همراه امروزه کامپیوتر های کوچکی هستند که بسیار بسیار قدرتمند شده اند و قادرند تعداد زیادی از وظایفی را که قبلا محدود به کامپیوترها و لپ تاپ ها بودند انجام دهند. تلفن های هوشمند امروزه امکانات بسیار زیادی را عرضه می کنند بنابراین برنامه های زیادی با وظایف گوناگون توسط شرکت ها برای ترویج برند یا محصولاتشان تولید می شود و این راهی برای گسترش حیطه ی نفوذ آن ها محسوب می شود.
[[File:0010.png|400px|caption]]
اگرچه هنوز راه زیادی وجود دارد تا بسیاری از شرکت ها یاد بگیرند که چگونه در این بازار جدید شرکت کنند و از مزایای آن سود ببرند اما طولی نخواهد کشید که این راه تبدیل به یک استاندارد تجاری بویژه برای کالاهای مصرفی، رسانه ها، خودروها و ... جهت برقراری ارتباط با مشتریان خواهد بود.

به طور خلاصه می توانیم برخی از دلایل اهمیت تلفن های هوشمند را این گونه بیان کنیم.
1) حضور همیشگی
2) نزدیک بودن به مشتری در محیطی شخصی تر
3) امکانات و قابلیت های زیاد به عنوان کامپیوتر های کوچک
4) کیفیت کاربری بی همتا در مقایسه با وب سایت های تلفن همراه
5) بهتر دیده شدن در میان مشتریان و رقبا
6) افزایش راه ارتباطی با مشتریان

هراس صاحبان کسب و کارها از تقلب در پرداخت از طریق تلفن همراه
طبق دومین تحقیقی که از سوی موسسه کونت (Kount) با عنوان پرداخت از طریق تلفن همراه و تقلب صورت گرفته است؛ هم زمان با افزایش تراکنش های از درگاه تلفن همراه، هراس از حملات هکرها و تقلب ها افزایش یافته است. دیوید مونتاگ، مشاور رییس موسسه فِرود پراکتیک (The Fraud Practice) در بیانیه ای اعلام کرد: «امروزه سازمان ها معتقدند ریسک تقلب در پرداخت از طریق تلفن همراه بیش از تراکنش های استاندارد مبتنی بر اینترنت است و امنیت پرداخت از درگاه تلفن همراه مستلزم وجود ابزارهای مکمل برای مدیریت ریسک تقلب است.»
در تحقیق پرداخت از طریق تلفن همراه و تقلب که بین نوامبر سال 2013 و ژانویه سال جاری میلادی انجام شده است؛ حدود دو هزار نفر شامل فروشندگان، ارائه کنندگان خدمات پرداخت و اعضاء انجمن ها و صادرکنندگان کارت های دیجیتال شرکت کردند. نیمی از هزار فروشنده ای که در سرتا سر جهان در نظرسنجی شرکت کردند درآمد سالانه بیش از 50 میلیون دلار داشتند.
در این نظرسنجی از فروشندگان نکاتی مشخص شد که در ادامه به مهم ترین آنها اشاره می شود:
پرداخت های تلفن همراه اکنون 20 درصد کسب و کار این گروه را تشکیل می دهد؛ البته سال گذشته، این نوع پرداخت ها 10 درصد کسب و کار این گروه را تشکیل می داد.

66 درصد فروشندگانی که در نظرسنجی شرکت کردند اکنـون کاملا خدمات پرداخت از درگاه تلفن همراه را ارائه می کنند و این رقم نسبت به سال پیش 30 درصد افزایش یافته است.
فروشندگانی که برای پرداخت های آنلاین نرم افزار تلفن همراه ارائه می کنند از 21 درصد سال پیش به 54 درصد افزایش یافته اند؛ که تقریبا نیمی از فروشندگان اعلام کردند وبسایت مخصوص تـلفن های هـمراه هوشمنـد و با صفحات لمسی ارائه می کنند.
32 درصد فروشندگان معتقد بودند تلفن همراه در مقایسه با تجارت الکترونیک استاندارد، ریسک بالاتری دارد. سال پیش 24 درصد این گروه چنین اعتقادی داشتند.
فروشندگانی که معتقد هستند روندهای مبارزه با تقلب در تجارت الکترونیک استاندارد برای مدیریت ریسک های پرداخت تلفن همراه کافی است از 37 درصد در تحقیق سال پیش به 26 درصد کاهش یافته است.
32 درصد فروشندگان شرکت کننده در نظرسنجی اعلام کردند: «اتخاذ تدابیر جلوگیری از تقلب ها که مختص پرداخت های تلفن همراه باشد هر روز ضروری تر می شود. در نظرسنجی سال قبل تقریبا 16 درصد از شرکت کنندگان چنین نظری داشتند.»
دان بوش، معاون رییس شرکت کونت در حوزه بازاریابی می گوید: فروشندگان می دانند که تقلب در صورت وجود فرصت صورت می گیرد و امروزه پرداخت های تلفن همراه بزرگ ترین فرصت را برای تقلب فراهم کرده اند. حفاظت از کسب و کار و توسعه آن مستلزم راه حلی است که با تمام پلت فرم های تلفن همراه سازگار باشد بدون آنکه بر تجربه مشتری یا کسب و کار تاثیر منفی داشته باشد.

استفاده از اپلیکیشن اینستاگرام در تجارت الکترونیک
امروزه کمتر کسی را می توان یافت که واژه تجارت الکترونیک برای او بیگانه باشد. شرکت ها و سازمان های ارائه دهنده محصولات و خدمات، همکام با سیر تحولات جهانی در زمینه تجارت الکترونیکی، در تلاش برای تغییر ساختار منطقی و فیزیکی سازمان خود در این زمینه هستند.
تجارت الکترونیک، راه و روش جدید کسب و کار، به صورت الکترونیکی و با استفاده از شبکه ها و اینترنت است. در این روش فرآیند خرید و فروش یا تبادل محصولات، خدمات و اطلاعات از طریق شبکه های کامپیوتری و مخابرایت از جمله اینترنت صورت می گیرد. طبقه بندی های مختلفی از تجارت الکترونیک از دیدگاه های مختلفی مانند ماهیت تبادلات، ماهیت برنامه های کاربردی و … وجود دارد که در این بحث نمی گنجد. اما همان طور که می دانیم، خرده فروشان آنلاین جهت فروش بیشتر محصولات خود از بسیاری از عکس ها و ویدئو ها بر روی وب سایت خود استفاده می کنند. با توجه به این مسئله، اینستاگرام مکانی است که درآن بازرگانان می توانند محصولات خود را نشان دهند، برندشان را بسازند و فروش شان را افزایش دهند.
امروزه در هر لحظه فرصت های جدیدی جهت رشد و توسعه تجارت شما بوجود می آید و آن تجارتی ماندگار است که بتواند این فرصت ها را به درستی شناسایی کند و از آن به درستی استفاده کند. یکی از این فرصت ها شبکه اجتماعی اینستاگرام است که در ذیل بیشتر بدان می پردازیم.
اما اینستاگرام چیست؟
تعریفی که ویکی پدیا از اینستاگرام ارائه می دهد اینچنین است:” اینستاگرام شبکه اجتماعی جهت به اشتراک گذاری فیلم و عکس است که محدود به دستگاه های همراه مانند موبایل و تبلت است. این اپلیکشین برای سیستم عامل اندروید و IOS موجود است. در این اپلیکیشن علاوه بر آپلود تصاویر و به اشتراک گذاری آن ها، می توانید افکت ها جالبی رو تصویر بگذارید و عکس هایی که کاربران دیگر به اشتراک می گذارند را دنبال کنید ، کامنت بگذارید و یا آن هایی را که دوست داشتید لایک کنید و …. همچنین می توانید عکس های موجود در ایسنتاگرام را بر سایر شبکه های اجتماعی مانند فیس بوک، توییتر، تامبلر و فلیکر به اشتراک بگذارید.”
این تعریف نشان می دهد که چه چیزی باعث شد تا این اپلیکیشن انقدر مشهور شود. همان طور که شرکت آن نیز بیان داشته است که شما می توانید از طریق اینستاگرام زندگی خود را(در این مورد تجارت خود را)، تجربه هایتان، و خاطرات تان را با دیگران سهیم شوید.
شما می توانید شخصیت شرکت خود را در اینستاگرام به نمایش بگذارید. می توانید عکس هایی از کارکنان، اداره و امکانات و عکس هایی را که مشتریان و کارمندان می فرستند و محصولات خودتان را به نمایش بگذارید.
همچنین قابلیت اینستاگرام در به اشتراک گذاری ویدئو ها فرصتی است جهت پاسخگویی به سوالات رایج مشتریان تان در مورد محصولات شرکت. تنها چیزی که شما را در استفاده از ایسنتاگرام محدود می کند خلاقیت شماست! اگرچه، بر خلاف شبکه اجتماعی مشابه آن (پینترست)، اینستاگرام جهت بازگویی داستان برند شما طراحی شده است و نه فقط نشان دادن عکس ها.
اکنون ما شش دلیل جهت استفاده از اینستاگرام در تجارت الکترونیک را بیان می کنیم:
1) برقراری ارتباط احساسی با مشتریان از طریق به اشتراک گذاشتن عکس و فیلم
2) طبق آمارها دسترسی به صفحات برند در فیس بوک 6 درصد کاهش پیدا کرده است و این موجب شده است تا کسب و کارها به دنبال یافتن راهی دیگر برای فروش محصولات خود از طریق رسانه های اجتماعی باشند.
3) رشد سریع و فعال کاربران اینستاگرام یکی دیگر از این دلایل می باشد. این اپلیکیشن با داشتن بیش از 200 میلیون کاربر در ماه، سریع ترین شبکه اجتماعی در حال رشد در عصر حاضر است. اینستاگرام ادعا دارد که بیش از 200 میلیون کاربر فعال در ماه دارد.با بیش از 20 میلیارد عکس به اشتراک گذاشته شده و با میانگین 60 میلیون عکس به اشتراک گذاشته شده در روز و 1.6 میلیارد لایک در هر روز، اینستاگرام تبدیل به یک شبکه فعال بسیار بزرگ شده است.
4)تمرکز بر تجارت. اینستاگرام یک بخشی از محیط خود را مستقیما برای استفاده از تجارت اختصاص داده است و قصد دارد تا یک پایگاه تبلیغاتی را در آینده ای نزدیک معرفی کند.
5)بازاریابی دوستانه. برخلاف فیس بوک، اینستاگرام هیج راه و روشی برای محدود کردن آنچه افراد می خواهند ببینند ندارد. هر پست برای کسانی که آن را دنبال می کنند قابل مشاهده است و در گالری و آرشیو ها باقی می ماند.
6)بازاریابی تصویری و برندینگ. به دلیل سهولت استفاده از ابزارهای ادیت تصاویر، این اپلیکیشن برای بازاریابی تصویری و خلق برند بسیار مناسب است.
انقلاب تلفن های همراه در تجارت الکترونیک

[[File:0011.png|400px|caption]]
تجارت اینترنتی چگونگی انجام کسب و کار ما را تغییر داده است و در حال حاضر با گسترش تلفن همراه محیط های خرده فروشی در حال شکل گیری دوباره می باشند.به لطف تلفن همراه مصرف کننده گان می توانند اطلاعاتی برای کمک به فرایند تصمیم گیری در خرید را با لمس یک دکمه ، مانند خرید های در فروشگاه یا آنلاین دریافت کنند.
فون گپ چیست و چه تاثیری بر تجارت الکترونیک داشته است؟
فون گپ فریمورکی برای ساخت اپلیکیشن های موبایل میباشد و توسط Nitobi ایجاد شده است و شرکت ادوبی آن را خریداری کرده است. در این تکنولوژی برنامه نویس نرم افزار از HTML & CSS & Javascript به جای زبان های C یا Java استفاده میکند. در این تکنولوژی برنامه نویس میتواند برنامه های MultiPlatform 11را اجرا کند تا روی بیشتر پلتفرم های موبایل قابل اجرا باشد مانند :ios,Android,Blackbery,Windows mobile,Symboian ,... . یعنی کاربر فقط یک برنامه را اجرا میکنند و بسته به پلتفرم آن فقط با تغییرات اندکی میتواند از برنامه خروجی بگیرد.

ظاهر یک اپلیکیشن فون گپ
از آنجایی که موتور رندر UI، مرورگر گوشی موبایل می باشد، اپلیکیشن های فون گپ می توانند به هر چیزی شبیه باشند. شما می توانید از HTML و CSS استاندارد استفاده کنید تا ظاهر یک صفحه ی وب نرمال را به آن بدهید، می توانید از یک فریم ورک UI مانند jQuery UI، Kendo UI، Sencha، Twitter Bootstrap یا Skeleton (یا دیگر فریم ورک های HTML/CSS/JS مخصوص UI) استفاده کنید. شما همچنین می توانید از style ها یا theme های CSS استفاده کنید تا محتوای شما ظاهر اپلیکیشن های native را پیدا کند مانند iUI برای شبیه سازی iOS یا Android یا bbUI برای شبیه سازی BlackBerry.
اپلیکیشن های فون گپ می توانند از اشاره های pinch/zoom برای زوم کردن و از زوم خارج کردن استفاده کنید یا می توانید اندازه ی viewport را با استفاده از viewport metadata tag قفل کنید. شما می توانید scroll صفحه را با استفاده از رفتار های نرمال مرورگر ایجاد کنید یا از یک کتابخانه مانند iScroll استفاده کنید تا scroll لمسی المان های خاص کانتینر را فعال کنید.
در واقع راه های زیادی برای ایجاد رابط کاربری با HTML، CSS یا جاوا اسکریپت وجود دارد، بنابراین هیچ ظاهر معمول و رایجی برای آن وجود ندارد. اگر هرگز از style های CSS استفاده نکنید، تمام المان های رابط کاربری از سیستم عامل یا مرورگر پیش فرض آن پلتفرم خاص استفاده می کنند که این خود شامل دکمه ها، لینک ها و حالات رنگ و هایلایت است. این روش دقیقا مانند مرورگر پیش فرض سیستم عامل عمل می کند.

تاثیر فون گپ بر تجارت الکترونیک
با توجه به تعریفی که از فون گپ داشتیم و ویژگی هایی که برای ما فراهم میکند ،میتوان گفت با استفاده از فون گپ میتوان اپلیکیشن هایی ساخت که بروی هر سیستم عاملی نصب و اجرا شوند.این موضوع از آن جهت مهم است که صاحبان کسب و کار و مدیران سایت ها مجبور نیستند برای هر سیستم عاملی یک اپلیکیشن مستقل طراحی نماید.در واقع فون گپ خود را با هر محیطی هماهنگ میکند.
فون گپ در حال گسترش است و بزودی سهم بسزایی در تجارت الکترونیک خواهد داشت.فون گپ هزینه های طراحی اپلیکیشن های جداگانه را می کاهد و امکانات متنوعی را در اختیار کاربران قرار میدهد.
در تصویر زیر نحوه عملکرد فون گپ به خوبی نشان داده شده است.

[[File:0012.png|400px|caption]]
تحول در کسب و کار با اپلیکیشن های تلفن همراه
تلفن های هوشمند و برنامه ها و اپلیکیشن هایی که برای این ابزارهای کاربردی نوشته می شود، تا حدود زیادی زندگی ما را دچار تحول کرده است. برنامه هایی نظیر وایبر، وی چت، لاین و... اپلیکیشن هایی هستند که ارتباطات را به سادگی امکان پذیر می کنند و شما می توانید با وجود آن ها با همه افرادی که از این برنامه ها استفاده می کنند، در هر لحظه ارتباط داشته باشید. این ماجرا حس بسیار خوبی را ایجاد می کند زیرا باید گفت درجهان امروزی با این طیف وسیع از ابزارهای ارتباطی دیگر چیزی به نام دوری یا فاصله معنا نخواهد داشت و مسلما از کنار این نکته هم نمی توان به راحتی گذشت که هر کدام از فناوری های امروزه در کنار مزایایی که در اختیار ما می گذارند، معایبی را هم به همراه دارند و باعث ایجاد رفتارهای خاص در ما می شوند که گذر زمان باعث می شود ما خودمان متوجه این تغییرات نشویم.
به هر حال چیزی که در این میان غیر قابل انکار است، این است که مردم جهان علاقه بسیار زیادی به تلفن های هوشمند و برنامه ها و اپلیکیشن های آن ها دارند. این موضوع باعث شده است که درآمد بسیار زیادی در بازار تلفن همراه، برای فعالان این بازار وجود داشته باشد. از زمانی که اینترنت به شکل امروزی در اختیار مردم کشور ما قرار گرفت، نوع رسانه ها هم به صورت کلی تغییر پیدا کرد و در حال حاضر نسل های جدید بازار کسب و کار باعث ایجاد سودآوری مناسبی برای افرادی شده است که نوع کسب و کار خود را به این سمت تغییر داده اند.
در این بازار جدید کسب و کار، اپلیکیشن های تلفن همراه و شبکه های اجتماعی دو عضو اصلی و موثر هستند که هر کسی بتواند از آن ها به بهترین شکل استفاده کند، می تواند آینده کاری خود را تضمین کرده و خیالی آسوده داشته باشد. در این گزارش به بررسی وضعیت حال و آینده بازار رسانه ای برنامه های تلفن همراه و شبکه های اجتماعی و نقش آن ها در کسب و کارهای جدید خواهیم پرداخت.

درآمدهای نجومی از ابزاری کوچک
شاید اگر چند سال پیش یک نفر به ما می گفت که تلفن همراه به قدری پیشرفته خواهد شد که جای لپ تاپ یا ابزارهای دیجیتالی دیگری را خواهد گرفت، باورش برایمان سخت بود اما در حال حاضر همه چیز تغییر کرده است. دستگاه های تلفن همراه، تبلت و فبلت ها رشد چشم گیری کرده و سرعت تولید این ابزارها هم بسیار بیشتر از قبل شده است.
اگر تا سال های قبل شرایط به این گونه بود که در هر سال تنها یک محصول جدید توسط تولید کننده های مختلف به بازار معرفی می شد اما در حال حاضر با توجه به بالاتر رفتن سرعت تولید، تقریبا هر 6 ماه یک محصول جدید به بازار وارد می شود و شما هیچ گاه نمی توانید برای مدت 1 سال هم که شده محصولی را داشته باشید که از آخرین فناوری ها و تکنولوژی های موجود در دنیا استفاده می کند. به هر حال این اوضاع منجر به نیاز شدید کاربران به نرم افزارها و سیستم عامل های ویژه تلفن های هوشمند شده است. بازار تولید اپلیکیشن های تلفن همراه در همه جای جهان، بسیار داغ است، این جریان در کشور ما هم وجود دارد و آماری نظیر فروش ماهیانه یک میلیون گوشی تلفن همراه در کشور و نصب بیش از سه میلیون اپلیکیشن از یک فروشگاه اینترنتی که تنها دو سال است فعالیت خود را آغاز کرده، همه مهر تاییدی بر این مسائل است.
درآمد افراد فعال در این زمینه هم به یکباره زیاد شده است، کارشناسانی که در این زمینه فعالیت دارند پیش بینی رقمی در حدود 200 میلیون را به صورت ماهیانه برای فروشگاه های فعال در زمینه اپلیکیشن‌های تلفن همراه داشته اند. رشد این بازار به قدری سریع و در کنار آن سودآور بوده است که اپراتورهای تلفن همراه هم برای خرید یا شراکت با فروشگاه های اپلیکیشن تلفن همراه، اقدام کرده اند و البته هنوز هیچ اپراتوری به صورت جدی وارد این جریان نشده است.
امروزه از ساده ترین نیازهای روزمره ما نظیر دستور پخت یک غذای ساده تا پیچیده ترین نیازهایمان نظیر پیدا کردن آدرس هتل در یک کشور دیگر، توسط همین برنامه های کاربردی پاسخ داده می شود. به قدری تعداد این برنامه ها زیاد شده است که کار به جنبه سرگرمی هم رسیده است.

[[File:0013.png|400px|caption]]
کسب و کار بدون تلفن همراه
بحث امروزه این است که آیا واقعا این امکان وجود دارد که به تازگی کسب و کاری مبتنی بر فناوری های جدید به راه بیندازیم و تلفن همراه را به صورت کلی از قلم انداخته و یا آن را در نظر نگیریم؟ در سال 2011 بود که شرکت مایکروسافت پیش بینی کرد تعداد کاربران اینترنتی گوشی های تلفن همراه در سال 2014 بسیار بیشتر از تعداد کاربران اینترنت رایانه ها یا دیگر ابزارها خواهد بود. این افزایش واقعا در حال حاضر به خوبی لمس می شود و چیزی در حدود 68 درصد از کاربران تلفن همراه در جهان از این ابزار برای فعالیت های آنلاین خود استفاده می کنند و تعداد کاربرانی که اینترنت تلفن همراهشان برایشان اولویت دارد چیزی در حدود 30 درصد است. ممکن است در سال های آینده شرایط هنوز به گونه ای باشد که دسکتاپ به عنوان وسیله ای برای دسترسی به اینترنت باقی بماند اما به تدریج نقش اصلی به تلفن های همراه داده خواهد شد. اسمارت فون ها یا همان تلفن های هوشمند در سال های آینده در زمینه تجارت و کسب و کار الکترونیک، حرف اول را در همه جا خواهند زد. در سال های آینده فاصله میان زندگی کاری و شخصی افراد بعد از زیاد شدن اضافه کاری ها در بعد از ظهر یا روزهایی که تعطیل است، به صورت کلی از بین خواهد رفت.
کاربران گوشی های هوشمند که نیروی کار شرکت های مختلف هستند، قادر خواهند بود که همه جا و همیشه به اطلاعات و پنل های پروژه های کاری خود دسترسی داشته باشند. سیستم های کلود نمونه بسیار خوبی از این شرایط را در حال حاضر به ما نشان می دهند. مسلما این دسته از اتفاقات از هر نظر برای کارمندان و کارفرمایان مناسب خواهد بود. زیرا ساعات کاری برای همه تغییر پذیر خواهد بود و وابستگی شدیدی به داشتن حضور فیزیکی در محل کار وجود نخواهد داشت.
این ماجرا از طرفی برای کارمندان و از طرف دیگر برای کارفرمایان سود خواهد داشت زیرا هیچ محدودیت زمانی و مکانی برای انجام کارها وجود نخواهد داشت و شما در هر ساعت از شبانه روز، در روزهای تعطیل یا غیرتعطیل قادر به انجام کارهای خود خواهید بود.

[[File:0014.png|400px|caption]]
همان گونه که گفتیم گستره تولید اپلیکیشن های تلفن همراه به قدری گسترده شده است که شما امروزه در زمانی که وارد یک فروشگاه اپلیکیشن تلفن همراه می شوید می توانید یک برنامه با عنوان ( فامیل دور) پیدا کنید که در این برنامه تکه کلام های این شخصیت عروسکی قرار داده شده است.
با دیدن این برنامه می توان به این نکته پی برد که اپلیکیشن ها تا چه میزان گستردگی پیدا کرده و نیازهای مختلف را پوشش می دهند که اکنون جایی برای فامیل دور هم باز شده است. در بازار امروز برنامه های تلفن همراه ایران، از شیر مرغ تا جان آدمیزاد قابل دسترس است و اگر شما به این فروشگاه ها وارد شده و دنبال برنامه ای بگردید و آن را پیدا نکنید جای تعجب وجود دارد.به دلیل همین گستردگی فروشگاه هایی با عنوان های مختلفی همچون "بازار" در حال فعالیت هستند که جوانان و افرادی که به کسب و کار الکترونیکی علاقه دارند در آن به فعالیت می پردازند.
بازاریابی مبتنی بر تلفن همراه
این روزها شرکت های بزرگی نظیر گوگل هم به آسانی دریافته اند که شیوه کاری و درخواست های کاربران تغییر پیدا کرده است. در سال های اخیر شرکت گوگل در این زمینه فعالیت های موفقی را داشته است و الگوریتم به نسبت جدید این شرکت با عنوان Hummingbird هم بر همین اساس ارائه شده است. کاربران امروز بیشتر تمایل دارند تا از گوشی خود سئوال بپرسند تا این که سئوال خود را به صورت دستی تایپ کنند.
به همین دلیل این موضوع بسیار اهمیت دارد که شرکت ها کمی صبر کرده و عقب بایستند تا دید وسیع تری در این زمینه پیدا کنند و حدس بزنند که کاربران چه نوع سئوال هایی را از آن ها خواهند پرسید و بر این اساس بتوانند پاسخ پرسش های آن ها را از قبل آماده کنند. به عنوان نمونه این امکان وجود دارد که کاربری از تلفن همراه خود بپرسد، " از کجا می توانم یک نقاش ساختمان خوب پیدا کنم؟ " یا این که " بهترین رستورانی که غذای چینی دارد، در نزدیکی من کجاست؟ " مسلما داشتن پاسخ سئوالاتی از این قبیل، کار سختی نخواهد بود و روز به روز هم بانک های اطلاعاتی که در این زمینه وجود دارند، بزرگتر و تکمیل تر خواهند شد. به هر حال مهم این است که قبول کنیم در آینده بسیار نزدیک به جایی می‌رسیم که شرکت های مختلف اهداف تولید خود را تغییر خواهند داد و اول به سراغ این می روند که کاربران چه چیزهایی از تلفن همراه خود می خواهند یا می پرسند و بر آن اساس تولیدات خود را تنظیم خواهند کرد.

[[File:0015.png|400px|caption]]

نیاز نیروی کار به ابزارهای کاری هم در حال تغییر است. در چند وقت گذشته بیشتر کارفرماها به بسته های نرم افزاری مانند آفیس یا نرم افزارهای اختصاصی شرکت خود نیاز داشتند اما در حال حاضر برنامه های بسیار زیادی هستند که قیمت آن ها هم بسیار پایین است. این که کاربران تمایل پیدا کرده‌اند تا از تلفن همراه برای انجام کارهایشان استفاده کنند چیز عجیبی نیست، دلیل این ماجرا این است که تلفن های هوشمند امروزی ابزارهای کوچکی هستند که همیشه و در همه جا همراه ما هستند در کنار این که امکانات بسیار زیادی دارند و تقریبا تمامی نیازهای ما را برآورده می کنند.
با این شرایط چرا ما به دنبال ابزارهای بزرگ باشیم که حمل آن ها سخت است و انرژی زیادی از ما می گیرد. این اپلیکیشن های موجود در بازار تلفن های هوشمند همراه از نرم افزارهای مدیریتی گرفته تا نرم افزارهای تخصصی رشته های دیگر باعث شده اند که فضای جدیدی به وجود آید تا در آن شرکت های کوچک هم بتوانند با کمپانی های بزرگ رقابت کنند. گذشته از این مسائل، تلفن های همراه امروزی به یک کیف پول هم تبدیل شده اند. به این ترتیب هر چه سال ها جلوتر می روند این احتمال که ما کیف پول خود را در خانه جا بگذاریم بسیار کمتر خواهد شد.
زیرا شرکت های تجاری هم به اهمیت برنامه های تلفن همراه پی برده اند و شرایط به گونه ای خواهد شد که در بیشتر مکان ها به جای این که از کارت های اعتباری برای خریدهای خود استفاده کنید از اپلیکیشن های تلفن همراه استفاده خواهید کرد. همان طوری که می بینید در حال حاضر هم بیشتر مردم برای کارهایی نظیر پرداخت قبض های خود از تلفن همراهشان استفاده می کنند. استفاده از این گونه از سیستم ها در فروشگاه های فیزیکی به فروشنده ها هم کمک خواهد کرد تا هزینه های نقد کردن پول را تا حد بسیار زیادی کاهش دهند.

[[File:0016.png|400px|caption]]
تجارت و کسب و کار بدون موبایل امکان دارد؟
در سال ۲۰۱۱ میلادی، شرکت مایکروسافت تخمین زده بود د سال ۲۰۱۴ میلادی تعداد کاربران اینترنت گوشی های تلفن همراه بسیار بیشتر از کاربران اینترنت کامپیوترها خواهند بود. اکنون که در سال ۲۰۱4 میلادی قرار داریم این افزایش را می توانیم به خوبی ببینیم و لمس کنیم. ۶۳ درصد از کاربران موبایل، از آن برای فعالیت های آنلاین استفاده می کنند. تعداد کاربرانی که اینترنت موبایل برایشان اولویت دارد نیز حدود ۲۱ درصد است.
با اینکه در سال آینده میلادی دسک تاپ همچنان وسیله ای برای دسترسی به اینترنت باقی خواهد ماند، اما نقش اصلی این نمایش را موبایل ها به عهده می گیرند. اسمارت فون، به ویژه در زمینه تجارت و کسب وکار بسیار مناسب کارمندان است زیرا می توانند همیشه و همه جا به داکیومنت ها و فایل های موردنظر خود دسترسی داشته باشند.
تعداد کاربران اینترنت موبایل در سال ۲۰۱۴ میلادی از این که هست نیز بیشتر خواهد شد. این موضوع نیز بر کسب وکار تاثیر مستقیم دارد. برای این ادعا، ۷ دلیل داریم که در ادامه مطرح کرده ایم.
امنیت BYOD
اگر هنوز از سیاست BYOD استفاده نمی کنید باید بدانید از دنیای دیجیتال عقب هستید. BYOD در واقع مخفف عبارت «وسیله الکترونیک خودت را بیاور» است. به این مفهوم که کارمندان می توانند از وسایل شخصی خود همچون لپ تاپ، اسمارت فون یا تبلت برای دسترسی به اطلاعات شرکت و انجام کارهای آنها استفاده کنند. کسب وکارهای امروزی بیشتر به این سمت پیش رفته است که نرم افزارهای کدگذاری شده روی موبایل ها نصب شوند و موبایل هر فرد به محل کار مجازی او تبدیل شود. هنگامی که همه کارمندان از راه دور به اطلاعات کاری دسترسی داشته باشند، شرکت ها نیز می توانند خط مش نوشته و امضا شده برای کارمندان تعیین کنند.

ارتباط دایمی
فاصله میان زندگی شغلی و شخصی افراد پس از زیاد شدن اضافه کاری ها در بعدازظهر یا روزهای تعطیل در حال از بین رفتن است. کاربران گوشی های هوشمند که نیروی کار شرکت های مختلف هستند می توانند همیشه و همه جا به اطلاعات و پانل پروژه های کاری دسترسی داشته باشند. این اتفاق بسیاری خوبی برای کارمند و کارفرما است زیرا ساعات کاری کارمند تغییرپذیر است و می تواند در بازه های گسترده ای تغییر کند. این مساله برای کارفرما نیز سود دارد زیرا پروژه هایشان حتی در روزهای تعطیل نیز پیش می رود.

افزایش اپلیکیشن های سیستم ابری
برای دسترسی به اطلاعات، برخی از شرکت ها کارمندان را به سمت سیستم ذخیره ابری هدایت می کنند. راهکارهایی همچون آفیس ۳۶۵ یکی از نرم افزارهایی است که اطلاعات شرکت را در خارج از شرکت ذخیره می کند و ماهانه هزینه بسیار کمی نیز برای کارفرما دارد. ارایه دهنده های سرویس ها ابری از جمله شرکت هایی هستند که از انتقال محل کار روی موبایل های هوشمند بیشترین سود را خواهند برد. البته باید همیشه راه حل های مناسب برای هر مشکل احتمالی را نیز داشه باشند تا شرکت های تجاری به استفاده از تیم برنامه نویس برای برطرف کردن مشکلات خود مجبور نشوند.

کیف پول موبایل
هر چه سال ها جلوتر می روند احتمال اینکه کیف پول خود را در خانه جا بگذاریم بسیار کمتر خواهد شد زیرا شرکت های تجاری به اهمیت برنامه های موبایل در زمینه تجارت پی برده اند. به جای اینکه از کارت های اعتباری برای خریدهای خود استفاده کنید، می توانید از یک اپلیکیشن واحد موبایل بهره بگیرید. کاربران در سال ۲۰۱۴ میلادی به طور گسترده تری می توانند از طریق موبایل هوشمند هزینه ها و قبض های خود را پرداخت کنند.

استفاده از موبایل در فروشگاه ها
سیستم پوز موبایلی در فروشگاه ها به فروشنده ها کمک می کند تا هزینه های نقد کردن پول را تا حد زیادی کاهش دهند. در سال ۲۰۱۴ میلادی، کاربران بیشتری از این سیستم برای پرداخت هزینه ها در فروشگاه های مختلف استفاده خواهند کرد.
تجارت الکترونیک با تلفن همراه به وسیله تشخیص صدا
بدلیل گستردگی تجارت الکترونیک بوسیله تلفن های همراه و انجام فعالیت های بانکی و خریدهای الکترونیکی روزمره ،امنیت تلفن های همراه باید تضمین شود.استراق سمع اطلاعات ،رهگیری اطلاعات و دستکاری در آنها،جعل و تقلب و جعل هویت کاربر و مشکلات امنیتی مربوط به کارت های اعتباری از جمله موارد امنیتی برای استفاده از تلفن همراه بعنوان وسیله ای بر تجارت الکترونیک می باشد.
به منظور حل مشکلات امنیتی که مانعی در برابر تجارت همراه میباشد،یک مدل امنیتی جدید در تلفن همراه قابل استفاده در تجارت الکترونیک عرضه شد،این مدل تجارت الکترونیک با تلفن همراه براساس تشخیص صدا میباشد.این مدل امنیتی می تواند مسایل امنیتی مربوط به تجارت الکترونیک با تلفن همراه را حل کند.
پژوهش های مربوط به تشخیص صدا در دهه پنجاه قرن بیستم آغاز شده است.در فن آوری تشخیص صدا سیگنال های صوتی به متن یا دستورات تبدیل می شوند.در این فناوری از روانشناسی،زبان شناسی،کامپیوتر و علم پردازش سیگنال و بسیاری از علوم دیگر به کار گرفته شده است.
تکنولوژی تشخیص صدا برای تجارت الکترونیک با تلفن همراه دارای مزایای زیر است:
1.محبوبیت تلفن های همراه برای استفاده بیشتر در مبحث تجارت الکترونیک
2.حمل و نقل آسان و کاربری آسان تر نسبت به سیستم تشخیص اثرانگشت
3.نیاز های دستگاه های جانبی برای بالا بردن امنیت نیست،برخلاف مدل بالا بردن امنیت با تشخیص اثرانگشت.
4.علاوه بر این تشخیص صدا محدودیتی در سرعت ورود دستورات ندارد ،در صورتیکه ورود اطلاعات بصورت دستی کمی مشکل است مخصوصا در تلفن های همراه با صفحه نمایش کوچک.
در تصویر زیر نحوه کارکرد این مدل نمایش داده است:

[[File:0017.png|600px|caption]]

در تصویر بطور کامل عملیات صورت گرفته برای تشخیص صدا و پردازش آن بطور کامل نشان داده شده است:

[[File:0018.png|600px|caption]]
این مدل شامل 10 مرحله برای پردازش صدا و افزایش امنیت در تجارت الکترونیکی میباشد:
1.ابتدا کاربر در وارد سایت شرکتی که از ان قصد خرید دارد وارد می شود،هنگام ورود کاربر به سه گزینه روبرو می شود:1.ثبت نام کاربر جدید 2.ورود 3.مشاهده سایت.
2. در صورتیکه کاربر بروی ثبت نام کلیک کنید،فرمی برای وی ظاهر می شود تا بتواند اطلاعات مربوطه را در آن وارد نماید.سپس اطلاعات دریافت شده در پایگاه داده شرکت ذخیره می شود.همچنین اگر کاربر قبلا عضو سایت شده،میتواند با مشخصات کاربری خود وارد سایت شود و یا اینکه بدون ثبت نام یا لاگین به مرور سایت بپردازد.
3.نام کاربردی وارد شده در دیتابیس کاربران به دیتابیس صدای کاربران انتقال داده می شود (متن تبدیل به صدا می شود و در بانک اطلاعاتی ذخیره میگردد).
4.سیستم صدای کاربر را دریافت میکند.
5.با توجه به متن و صدایی که کاربر ارسال کرده،سیستم این دو را با هم مقایسه کرده و آن را ذخیره میکند.
6.شرکت های مرتبط با تجارت الکترونیک بوسیله تلفن همراه دیتابیس صداها را بروزرسانی می کنند و انها را برای ارایه دهندگان خدمات صوتی ارسال میکنند.
7. شرکت های ارایه دهنده خدمات صوتی،سیگنال ها را بررسی و پردازش می کنند و سپس آنها را برای شرکت های فعال در زمینه تجارت الکترونیک با موبایل ارسال میکنند.
8.شرکت ها نیز اطلاعات مربوط به ثبت نام کامل را برای کاربران تلفن همراه خود ارسال میکنند.
9.بعد از ثبت نام موفق کاربر میتواند دیگر اطلاعات خود در پایگاه داده ثبت نماید.
10.با توجه به مواردی که گفته شد،هنگامیکه کاربر برای خرید به فروشگاهی مراجعه میکند و قصد دارد از طریق تکنولوژی تشخیص صدا اطلاعات حساب خود را وارد کند،ابتدا سیستم از وی فرمان صوتی برای وارد کردن نام کاربری را درخواست میکند،فرمان صوتی وارد شده با صدایی که از قبل در دیتابیس ذخیره شده است مقایسه می شود ،در صورتیکه اطلاعات صحیح وارد شده باشد کاربر وارد سیستم می شود و در صورتیکه صداها مطابقت نداشته باشد،سیستم صفحه ،ثبت نام کاربر جدید را برای مشتری نمایش می دهد.

تجارت همراه ( M-Commerce )
M-commerce (mobile commerce) زیر مجموعه ای از E-commerce electronic) commerce ) است که در آن از موبایل و تجهیزات آن برای معاملات الکترونیکی استفاده می شود و به جاى ارتباط مستقيم با اينترنت از طريق يك كامپيوتر شخصى، امكان استفاده از تلفن همراه در نظر گرفته شده است.براساس آمارهاى موجود در حال حاضر در بسيارى از كشورهاى اروپايى تعداد تلفن هاى همراه چندبرابر تعداد كامپيوترهاى شخصى است. ظرف چند سال آينده پيش بينى مى شود كه كليه كشورهاى اروپايى به طور كامل تحت پوشش تلفن همراه قرار گيرند . به همين منظور بنگاه هاى مختلف اقتصادى و بازرگانى در اروپا در حال طراحى و پیاده سازی شيوه هاى استفاده از تجارت الكترونيكى از طريق تلفن همراه (mobile commerce) هستند.
شما از طریق موبایل خود می‌توانید سهام خرید و فروش كنید از طریق تلفن همراه حساب بانكی خود را تحت نظر داشته باشید و...
چرا M-commerce ؟
در واقع تفاوت عمده ای که در تعریف M-commerce با E-commerce وجود دارد این است که M-commerce برای انجام خدمات مالی و خرید و... از شبکه های بی سیم استفاده می کند. به عبارت دیگر در تجارت همراه یا همان M-commerce تمام انواع تجارت business-to-business , business-to-consumer و consumer-to-consumer وجود دارد.
افزایش انعطاف پذیری و قدرت مندی معاملات بی سیم فرصت های خوبی را برای افزایش خدمت رسانی به مشتریان فراهم می آورد. در واقع این به معنی تحقق مفهوم خدمت رسانی به مشتری در همه زمان ( صرف نظر از مکان شخص ) است.
می توان از امنيت بالاتر تجارت همراه در مقايسه با تجارت الكترونيكي از طريق اينترنت و نيز عدم نياز به كارت اعتباري به عنوان ديگر محاسن تجارت همراه ذكر كرد.
هم چنین با استفاده از این فناوری فرد قادر است به آسانی و در همه جا و هر زمانی که بخواهد به اطلاعات خود دسترسی داشته باشد . مزیت اصلی M-commerce هم نسبت به E-commerce در همین است . یعنی در حالی که استفاده از E-commerce فقط هنگامی میسر است که فرد در منزل یا محل کار خود و یا هر جای دیگر باید به رسانه هایی از قبیل اینترنت ، تلویزیون و... دسترسی داشته باشد تجارت در M-commerce فقط به تلفن همراه نیاز دارد . به هر حال این به معنی آن نیست که تجارت همراه محدود به کارهای ساده ای مانند خواندن e-mail یا خبر رسانی باشد . با گذشت زمان خدمات و قابلیت های فراوان M-commerce بسیار محبوب تر و کامل تر از E-commerce می شود .
معمولاً پس از ظهور یک تکنولوژی جدید رشد قابل ملاحظه ای در آن صورت می گیرد. در مورد M-commerce همین طور بوده است: در سال 2003 مبلغی که برای M-commerce پیش بینی می شد حدود 23 میلیون دلار بود در حالی که سال گذشته این مبلغ بیش از 323 میلیون دلار شد. به علاوه درآمدی که در اروپا از طریق M-commerce عاید کمپانی های خدمات تلفن همراه شد رشد 13 درصدی داشته است.
معاملات و داد و ستدهای M-commerce می تواند از راههای زیادی صورت گیرد.اولین راه : صدور و فرستادن صورت حساب توسط فروشنده یا پرداخت مبلغ پیش پرداخت توسط خریدار هنگامی که کالا یا خدماتی خریداری می شود است.دومین راه : استفاده از یک کارت اعتباری (credit card) بر روی یک شبکه بی سیم است . کاربران هنگامی که برای ذخیره داده های کارت اعتباری بر روی تلفن همراهشان از کارت تلفن خود به عنوان کارت اعتباری همراه استفاده می کنند بسیار راحت تر و مطمئن تر هستند. و سوم اینکه کاربران قادر به انتقال پول بین حساب خود و صورت حساب خرید از طریق معاملات بی سیم هستند .
در تجارت همراه، M-Commerce دو روش push و pull در جهان وجود دارد كه در روش push، اطلاعات درخواستي مانند قيمت سهام، طلا، اخبار ورزشي، اطلاعات پرواز و غيره براي متقاضيان ارسال و در قبال وجه مختصري با ارسال يك پيام كوتاه از طريق SMS، مانند شماره‌ي داوطلبي مي‌توانند نتيجه‌ي مورد نظر خود مانند رتبه‌ي خود در كنكور را بلافاصله دريافت كنند ، ولي در روش pull، علاقه‌مندان با ارسال پيام كوتاه مانند شماره داوطلبي به شماره مورد نظر بلافاصله پاسخ خود را دريافت مي‌كنند.
به عنوان مثال اگر كسي خواهان دريافت قيمت سكه طلا در هر لحظه باشد كافي است پيامي مانند Gold را به شماره‌ي از پيش تعيين شده‌اي با SMS ارسال كند و چند لحظه بعد قيمت مورد نظر را از شركت ارايه دهنده‌ي اين نوع سرويس دريافت كند.
نحوه استفاده از تلفن همراه به اين صورت است كه به جاى فناورى GSM كه استاندارد معمول ارتباطى تلفن همراه در بسيارى از كشورها و به ويژه در اروپا است ، فناورى ديگرى تحت عنوان پروتكل بكارگيرى نرم افزار كاربردى از طريق تجهيزات بى سيم (Wireless Application Protocol) كه به اختصار WAP ناميده مى شود جايگزين مى شود. در اين شيوه جديد، هر تلفن همراه از طريق مركز تلفن با كامپيوتر سرويس گر (SERVER) مرتبط مى شود و مى تواند نرم افزار مورد نياز كاربر خود را بر روى كامپيوتر مذكور فعال نمايد. بدين ترتيب استفاده كننده مى تواند اطلاعات خود را از طريق كامپيوتر سرويس گر كه خود از طريق اينترنت و يا شبكه هاى ارزش افزوده (VAN) به مراكز تجارى و خدماتى متصل است ارسال و يا دريافت نمايد.
با اين شيوه مى توان خدمات مختلفى را كه به طور روزمره استفاده مى شود از طريق تلفن همراه ارائه داد. خدماتى از قبيل پست الكترونيكى، تهيه بليط، اخبار، نقل و انتقال سهام و خدمات بانكی و ... .
بسيارى معتقدند كه استفاده از خدمات بانكى از طريق تلفن همراه در چند سال آينده رشد چشمگيرى خواهد داشت. مطالعات انجام شده در كشور انگليس نشان مى دهد كه تا سال ۲۰۰۵ در حدود ۲۸ درصد از عمليات بانكى اين كشور از طريق تجهيزات راه دور من جمله تلفن همراه انجام شده است.
در حال حاضر در اروپا نمونه هايى از خدمات بانكى روى تلفن همراه فراهم آمده است. شركت انگليسى Abbey National که در زمينه خدمات بانكى و اعطاى وام فعاليت مى كند در فوريه سال ۲۰۰۰ بانك اينترنتى خود را با نام CAHOOT تاسيس كرده است و براى ايجاد قابليت استفاده از تلفن همراه ظرف ۳ سال مبلغ ۲۰۰ ميليون پوند سرمايه گذارى كرد. اين شركت پيش بينى كرده بود طى ۱۲ ماه يك ميليون مشترى روى خدمات تجارت الكترونيكى خود داشته باشد .
همچنين بانك آلمانى Hypovereins Bank، بانك انگليسى National Westminster و بانك اسكاتلند نيز براى توسعه سيستم بانك اينترنتى با استفاده از فناورى WAP جهت حضور فعال و رقابت درتجارت از طريق تلفن همراه ( M-COMMERCE) اعلام آمادگى كرده اند.
(Mobile Commerce) از پروتكل «wap» استفاده می‌كند و این پروتكل این امكان را به كاربر می‌دهد كه صفحات اینترنت را درفرمت «wml» ((Wireless Markup Language برروی نمایشگر تلفن همراه خود مشاهده كنید.
Wap مخفف سه كلمه Wireless Application Protocol است و « پروتكل كاربردي بي سيم » ترجمه مي شود. WAP-Protocol به تكنولوژي هاي ديگري كه امروزه در زمينة اينترنت از آن استفاده مي شود؛ شباهت زيادي دارد.
تفاوت عمده آن اين است كه WAP براي پهناي باند كوتاه و دستگاههايي كه توانايي صفحة نمايشگر آنها محدود است، طراحي و ساخته شده است.
گوشيهاي موبايل به خاطر نوع ساختشان ، قادر نيستند صفحات معمولي وب را نمايش دهند، زيرا صفحه نمايشگر آنها براي كار با اطلاعات HTML بسيار كوچك است . به همين دليل زبان برنامه نويسي WML كه مخفف Wireless Markup Language است، به وجود آمد كه با آن محتويات صفحات وب مي توانند بر روي نمايشگرهاي كوچك مانند گوشي موبايل نشان داده شوند.
در اين سيستم، صفحات بر مبناي زبان WML به تصوير در مي آيند. WML يك زبان توصيفي خلاصه شده و فشرده است كه از روي HTML نسخه برداري شده و از همين روست كه فراگيري آن نسبتاً آسان است. با اين حال، صفحات HTML امروزي نمي توانند توسط WAP نمايش داده شوند. زيرا WML به طور اخص براي نمايشگرهاي كوچك طراحي شده و از اين رو، صفحات WML فقط توسط نمايشگر مناسب اين زبان شناخته مي شوند.

== نتیجه گیری ==
با توجه به تعاریفی که از تجارت الکترونیک و تلفن همراه ارایه شد و اینکه اپلیکیشن های تلفن همراه چه تاثیری بر رشد تجارت الکترونیک داشته است،میتوان نتیجه گرفت که اپلیکیشن های تلفن همراه باعث رونق تجارت الکترونیک شده اند،ارایه بسترهای بانکداری الکترونیک،کیف پول الکترونیکی،خرید از سایت ها و دیگر فعالیتهای اقتصادی از طریق اپلیکیشن های تلفن همراه صورت میگیرد،بطورکلی هر آنچه در تلفن همراه رخ میدهد باید با وجود اپلیکیشن ها مدیریت و سازماندهی شوند.
هم اکنون اپ استورهایی که توسط شرکت های سازنده تلفن همراه و همچنین شرکت هایی که در زمینه ارایه نرم افزارهای موبایل در حال فعالیت هستند،بستر بسیاری خوبی را برای تجارت الکترونیک فراهم آورده اند،برای مثال فردی یک نر افزار حسابداری را بطور رایگان از آپ استوری دریافت کرده و بروی تلفن همراه خود نصب میکند،پس مدتی تصمیم می گیرد تا از امکانات دیگر نرم افزار که رایگان نیست استفاده کند،بنابراین از داخل نرم افزار با پرداخت مبلغی ویژگی های مهم نرم افزار را فعال میکند.چنین تجارتی به طور وسیعی در جهان رواج پیدا کرده است و از ساخت و فروش تلفن های همراه نیز سودآورتر هستند.

== مراجع ==
[1] . E-commerce Smartphone Application ((IJACSA) International Journal of Advanced Computer Science and Applications,
Vol. 3, No.8, 2012) Abdullah Saleh Alqahtani- Robert Goodwin

[2] . Smart phone for mobile commerce- Yung Fu Chang, C.S. Chen , Hao Zhou

[3] . A review for mobile commerce research and applications
E.W.T. Ngai,*, A. Gunasekaran
a Department of Management and Marketing, The Hong Kong Polytechnic University, Kowloon, Hong Kong, PR China b Department of Management, University of Massachusetts - Dartmouth, 285 Old Westport Road, North Dartmouth, MA 02747-2300, USA

[4] . Enhancement of e-commerce via mobile accesses to the Internet
Ushio Sumita, Jun Yoshii
Graduate School of Systems and Information Engineering, University of Tsukuba, 1-1-1, Tenoudai, Tsukuba, Ibaraki 305-8573, Japan

[5] . Application of Voice Recognition for Mobile E-commerce Security
Yang Wujian, Wu Yangkai 2 and Chen Guanlin Department of Information Management, Zhejiang University City College, Hangzhou, China Zhejiang Mobile Limited Company, China Mobile Limited Company, Hangzhou, China Department of Computer Science, Zhejiang University City College, Hangzhou, China
مقالات داخلی:
(6).بررسی عوامل مؤثر بر بازاریابی به وسیله موبایل
پژوهشگر:سمیه قانع ،کارشناس ارشد NBA
(7). RFID پدیده ای نو در بانکداری الکترونیک
ارائه دهندگان: نغمه الوندی
دانشجوی کارشناسی ارشد IT دانشگاه شیراز naghmeh.alvandy@gmail.com

Mobail App در حوزه تجارت الکترونیک

2015-02-23T03:01:22Z

EC:93131585: /* مراجع */

== چکیده ==
با افزايش استفاده از اينترنت بر روی گوشی های موبایل، روش‌هاي سنتي سرويس‌دهي به مشتريان مبدل به روش‌هايي شده است كه به نحوي بتوانند از این سرویس بهره ‏‌گيرند. بر اساس آمارهاي موجود دامنه گسترش استفاده از ابزارهاي موبايلي بالاتر از هر فناوري ديگري است و اين مسأله، تجارت سیار را به شكل انقلابي جهاني درآورده است كه با همان سرعت وقوع در كشورهاي پيشرفته، در كشورهاي در حال توسعه نيز در حال رخ دادن است.
طبق تحقیقات بعمل آمده در طی سال های اخیر در سطح جهان، تعداد كاربران اينترنت از طريق ابزارهاي سیار براي اولين بار از تعداد كاربران اينترنت از طريق رايانه‌هاي شخصي (خطوط ارتباطي ثابت) پيشي گرفته است. اين مسأله خود بيانگر پتانسيل قوي تجارت سیار است كه مي تواند در آينده نزديك بيشترين سهم از بانكداري الكترونيكي را به خود اخصاص دهد.
بانكداري سیار بعنوان يكي از مهمترين حوزه هاي تجارت سیار، ارتباطات وسيع و تأثيرگذاري بر ساير حوزه هاي تجارت سیار دارد. بخش اعظمي از نقل و انتقالات پولي در شبكه تجارت سیار، از طريق بانكها و شبكه بانكداري سیار آنها انجام مي شود، لذا بانكداري سیار از يك سو با مشتريان خود در ارتباط است و از سوي ديگر قادر است براي ساير بنگاههايي كه در حوزه تجارت الكترونيكي فعالند، خدمات مالي مؤثري تأمين نمايد.
عواملي كه توجه بانكها را شديداً به سمت استفاده هرچه بهینه تر از ابزارهای موبایل جلب نموده است؛ امكان بي نظير خدمات موبايلي در كاهش هزينه هاي ارائه خدمات بانكي و سرعت و امنیت بالای آنها می باشد همچنین به علت مشکلاتی از قبیل حمل کارت های پرداخت متعدد در کیف مشتریان، نگهداری رسیدهای کاغذی گوناگون، نبود یک سیستم خودکار ثبت سفارش، نبود مدیریت بر روی سیستم های پرداخت متنوع ناسازگار، عدم پشتیبانی پایانه های فروش از کلیه سیستم های پرداخت و ... تمایل زیادی برای ایجاد یک سیستم پرداخت الکترونیک یکپارچه، که هزینه و ریسک مراودات را به شدت کاهش دهد، وجو دارد.
با ظهور تلفن های هوشمند تحولی عظیم در تجارت الکترونیک بوجود آمد بطوریکه می توان گفت تجارت الکترونیک پیشرفت و گسترش قابل ملاحظه ای پیدا کرد.در این بین با ظهور نرم افزارهای تجاری و حرفه ای برای تلفن های هوشمند با سیستم عامل های مختلف باعث کردید تا تلفن های هوشمند به سکویی برای گسترش تجارت الکترونیکی در بین مردم گردد.
این مقاله دیدگاه تازه ای را در رابطه با برنامه های کاربردی و موبایل و تاثیر آنها بروی تجارت الکترونیک بیان میکند.

== مقدمه ==
برنامه های کاربردی در موبایل ابزاری هستند برای دسترسی به اینترنت و خرید محصولات و خدماتی که در اینترنت قرار دارد.این برنامه دائما در حال تحول و پیشرفت هستند.

== بررسی ادبیات موضوع ==
کارهایی که در ارتباط با عنوان تحقیق مورد بررسی قرار گرفته است ...

== بدنه تحقیق ==
تجارت الکترونیک چیست؟
تجارت الكترونيـك فرآينـدي اسـت كـه بـه وسـيله آن كليـه محـصولات اعـم از محسوس يا نامحسوس از طريق شبكههاي ارتباطي رايانهاي، مخابراتي و يا هر دو خريـد و فروش ميشود. تجارت الكترونيك مفهوم گستردهاي دارد و تنها محدود به مبـادلات و تراكنشهاي انجام شده بر روي اينترنت نميشود، بلكه كليه تراكنشهاي مالي كه از طريق شبكه هاي مخابراتي و ارتباطي رايانه است را فرا ميگيرد.
اینترنت جنبه های مختلف جامعه،کسب و کار،تفریح و سرگرمی ، ارتباطات و فناوری اطلاعات و همچنین خرید و مسافرت را بطور کامل تغییر داده است.این شکل جدید از ارتباطات و فن اوری راه های جدیدی را برای کسب و کار و خرید فراهم کرده است.شرکت های بزرگ در تمامی نقاط دنیا میتوانند کالاهای خود را بوسیله اینترنت و تلفن های همراه به دورترین نقاط دنیا معرفی کنند و همچنین امکان خرید را نیز برای انها محیا سازند.مصرف کنندکان نیز به یک بازار به حد و مرز با کیفیت های مختلف دسترسی دارند.
سوال اصلی ای که در این بحث مطرح می شود این است که: چگونه می توان از طریق تلفن های همراه بالاترین بهره را از تجارت الکترونیک برد؟
جواب واضح است.با استفاده از برنامه های کاربردی ای که در زمینه تجارت الکترونیک طراحی شده است میتوان به اهداف خود در زمینه بهره مندی هر چه بیشتر از تجارت الکترونیک برسیم.تلفن های هوشمند بدلیل ارایه خدمات تجارت الکترونیکی از قبلی کیف پول الکترونیکی،پرداخت الکترونیکی،پهنای باند بیشتر بوسیله معرفی تکنولوژی نسل 3 و بالاتر و ارایه محتوای چندرسانه ای ،گسترش پیدا کرده است.

نقش اپلیکیشن های موبایل در بانکداری الکترونیک و تجارت الکترونیک
امروز اپلیکیشن های بانکداری الکترونیک بعنوان یک عابر بانک و یا دستگاه POS به حساب می آیند و قادرند تا تمامی امکانات انتقال وجه و امور مربوط به حساب بانکی افراد را در اختیارشان بگذارد.دیگر لازم نیست برای انتقال وجه به حساب فردی به بانک مراجعه نمایید.
يكي از زيرساختهاي مهم و اساسي براي بانكـداري الكترونيـك ايجـاد برنامـه اي كاربردي است. توانمندي و قابليتهـاي برنامـههـاي كـاربردي مـستلزم تجزيـه و تحليـل درست نيازها و شناخت وضع موجود در فرآيند عملياتي و محـدوديتها و بهبـود روشـها می باشد.
تلفن های همراه امروزه کامپیوتر های کوچکی هستند که بسیار بسیار قدرتمند شده اند و قادرند تعداد زیادی از وظایفی را که قبلا محدود به کامپیوترها و لپ تاپ ها بودند انجام دهند. تلفن های هوشمند امروزه امکانات بسیار زیادی را عرضه می کنند بنابراین برنامه های زیادی با وظایف گوناگون توسط شرکت ها برای ترویج برند یا محصولاتشان تولید می شود و این راهی برای گسترش حیطه ی نفوذ آن ها محسوب می شود.
تلفن های همراه امروزه کامپیوتر های کوچکی هستند که بسیار بسیار قدرتمند شده اند و قادرند تعداد زیادی از وظایفی را که قبلا محدود به کامپیوترها و لپ تاپ ها بودند انجام دهند. تلفن های هوشمند امروزه امکانات بسیار زیادی را عرضه می کنند بنابراین برنامه های زیادی با وظایف گوناگون توسط شرکت ها برای ترویج برند یا محصولاتشان تولید می شود و این راهی برای گسترش حیطه ی نفوذ آن ها محسوب می شود.
[[File:0010.png|400px|caption]]
اگرچه هنوز راه زیادی وجود دارد تا بسیاری از شرکت ها یاد بگیرند که چگونه در این بازار جدید شرکت کنند و از مزایای آن سود ببرند اما طولی نخواهد کشید که این راه تبدیل به یک استاندارد تجاری بویژه برای کالاهای مصرفی، رسانه ها، خودروها و ... جهت برقراری ارتباط با مشتریان خواهد بود.

به طور خلاصه می توانیم برخی از دلایل اهمیت تلفن های هوشمند را این گونه بیان کنیم.
1) حضور همیشگی
2) نزدیک بودن به مشتری در محیطی شخصی تر
3) امکانات و قابلیت های زیاد به عنوان کامپیوتر های کوچک
4) کیفیت کاربری بی همتا در مقایسه با وب سایت های تلفن همراه
5) بهتر دیده شدن در میان مشتریان و رقبا
6) افزایش راه ارتباطی با مشتریان

هراس صاحبان کسب و کارها از تقلب در پرداخت از طریق تلفن همراه
طبق دومین تحقیقی که از سوی موسسه کونت (Kount) با عنوان پرداخت از طریق تلفن همراه و تقلب صورت گرفته است؛ هم زمان با افزایش تراکنش های از درگاه تلفن همراه، هراس از حملات هکرها و تقلب ها افزایش یافته است. دیوید مونتاگ، مشاور رییس موسسه فِرود پراکتیک (The Fraud Practice) در بیانیه ای اعلام کرد: «امروزه سازمان ها معتقدند ریسک تقلب در پرداخت از طریق تلفن همراه بیش از تراکنش های استاندارد مبتنی بر اینترنت است و امنیت پرداخت از درگاه تلفن همراه مستلزم وجود ابزارهای مکمل برای مدیریت ریسک تقلب است.»
در تحقیق پرداخت از طریق تلفن همراه و تقلب که بین نوامبر سال 2013 و ژانویه سال جاری میلادی انجام شده است؛ حدود دو هزار نفر شامل فروشندگان، ارائه کنندگان خدمات پرداخت و اعضاء انجمن ها و صادرکنندگان کارت های دیجیتال شرکت کردند. نیمی از هزار فروشنده ای که در سرتا سر جهان در نظرسنجی شرکت کردند درآمد سالانه بیش از 50 میلیون دلار داشتند.
در این نظرسنجی از فروشندگان نکاتی مشخص شد که در ادامه به مهم ترین آنها اشاره می شود:
پرداخت های تلفن همراه اکنون 20 درصد کسب و کار این گروه را تشکیل می دهد؛ البته سال گذشته، این نوع پرداخت ها 10 درصد کسب و کار این گروه را تشکیل می داد.

66 درصد فروشندگانی که در نظرسنجی شرکت کردند اکنـون کاملا خدمات پرداخت از درگاه تلفن همراه را ارائه می کنند و این رقم نسبت به سال پیش 30 درصد افزایش یافته است.
فروشندگانی که برای پرداخت های آنلاین نرم افزار تلفن همراه ارائه می کنند از 21 درصد سال پیش به 54 درصد افزایش یافته اند؛ که تقریبا نیمی از فروشندگان اعلام کردند وبسایت مخصوص تـلفن های هـمراه هوشمنـد و با صفحات لمسی ارائه می کنند.
32 درصد فروشندگان معتقد بودند تلفن همراه در مقایسه با تجارت الکترونیک استاندارد، ریسک بالاتری دارد. سال پیش 24 درصد این گروه چنین اعتقادی داشتند.
فروشندگانی که معتقد هستند روندهای مبارزه با تقلب در تجارت الکترونیک استاندارد برای مدیریت ریسک های پرداخت تلفن همراه کافی است از 37 درصد در تحقیق سال پیش به 26 درصد کاهش یافته است.
32 درصد فروشندگان شرکت کننده در نظرسنجی اعلام کردند: «اتخاذ تدابیر جلوگیری از تقلب ها که مختص پرداخت های تلفن همراه باشد هر روز ضروری تر می شود. در نظرسنجی سال قبل تقریبا 16 درصد از شرکت کنندگان چنین نظری داشتند.»
دان بوش، معاون رییس شرکت کونت در حوزه بازاریابی می گوید: فروشندگان می دانند که تقلب در صورت وجود فرصت صورت می گیرد و امروزه پرداخت های تلفن همراه بزرگ ترین فرصت را برای تقلب فراهم کرده اند. حفاظت از کسب و کار و توسعه آن مستلزم راه حلی است که با تمام پلت فرم های تلفن همراه سازگار باشد بدون آنکه بر تجربه مشتری یا کسب و کار تاثیر منفی داشته باشد.

استفاده از اپلیکیشن اینستاگرام در تجارت الکترونیک
امروزه کمتر کسی را می توان یافت که واژه تجارت الکترونیک برای او بیگانه باشد. شرکت ها و سازمان های ارائه دهنده محصولات و خدمات، همکام با سیر تحولات جهانی در زمینه تجارت الکترونیکی، در تلاش برای تغییر ساختار منطقی و فیزیکی سازمان خود در این زمینه هستند.
تجارت الکترونیک، راه و روش جدید کسب و کار، به صورت الکترونیکی و با استفاده از شبکه ها و اینترنت است. در این روش فرآیند خرید و فروش یا تبادل محصولات، خدمات و اطلاعات از طریق شبکه های کامپیوتری و مخابرایت از جمله اینترنت صورت می گیرد. طبقه بندی های مختلفی از تجارت الکترونیک از دیدگاه های مختلفی مانند ماهیت تبادلات، ماهیت برنامه های کاربردی و … وجود دارد که در این بحث نمی گنجد. اما همان طور که می دانیم، خرده فروشان آنلاین جهت فروش بیشتر محصولات خود از بسیاری از عکس ها و ویدئو ها بر روی وب سایت خود استفاده می کنند. با توجه به این مسئله، اینستاگرام مکانی است که درآن بازرگانان می توانند محصولات خود را نشان دهند، برندشان را بسازند و فروش شان را افزایش دهند.
امروزه در هر لحظه فرصت های جدیدی جهت رشد و توسعه تجارت شما بوجود می آید و آن تجارتی ماندگار است که بتواند این فرصت ها را به درستی شناسایی کند و از آن به درستی استفاده کند. یکی از این فرصت ها شبکه اجتماعی اینستاگرام است که در ذیل بیشتر بدان می پردازیم.
اما اینستاگرام چیست؟
تعریفی که ویکی پدیا از اینستاگرام ارائه می دهد اینچنین است:” اینستاگرام شبکه اجتماعی جهت به اشتراک گذاری فیلم و عکس است که محدود به دستگاه های همراه مانند موبایل و تبلت است. این اپلیکشین برای سیستم عامل اندروید و IOS موجود است. در این اپلیکیشن علاوه بر آپلود تصاویر و به اشتراک گذاری آن ها، می توانید افکت ها جالبی رو تصویر بگذارید و عکس هایی که کاربران دیگر به اشتراک می گذارند را دنبال کنید ، کامنت بگذارید و یا آن هایی را که دوست داشتید لایک کنید و …. همچنین می توانید عکس های موجود در ایسنتاگرام را بر سایر شبکه های اجتماعی مانند فیس بوک، توییتر، تامبلر و فلیکر به اشتراک بگذارید.”
این تعریف نشان می دهد که چه چیزی باعث شد تا این اپلیکیشن انقدر مشهور شود. همان طور که شرکت آن نیز بیان داشته است که شما می توانید از طریق اینستاگرام زندگی خود را(در این مورد تجارت خود را)، تجربه هایتان، و خاطرات تان را با دیگران سهیم شوید.
شما می توانید شخصیت شرکت خود را در اینستاگرام به نمایش بگذارید. می توانید عکس هایی از کارکنان، اداره و امکانات و عکس هایی را که مشتریان و کارمندان می فرستند و محصولات خودتان را به نمایش بگذارید.
همچنین قابلیت اینستاگرام در به اشتراک گذاری ویدئو ها فرصتی است جهت پاسخگویی به سوالات رایج مشتریان تان در مورد محصولات شرکت. تنها چیزی که شما را در استفاده از ایسنتاگرام محدود می کند خلاقیت شماست! اگرچه، بر خلاف شبکه اجتماعی مشابه آن (پینترست)، اینستاگرام جهت بازگویی داستان برند شما طراحی شده است و نه فقط نشان دادن عکس ها.
اکنون ما شش دلیل جهت استفاده از اینستاگرام در تجارت الکترونیک را بیان می کنیم:
1) برقراری ارتباط احساسی با مشتریان از طریق به اشتراک گذاشتن عکس و فیلم
2) طبق آمارها دسترسی به صفحات برند در فیس بوک 6 درصد کاهش پیدا کرده است و این موجب شده است تا کسب و کارها به دنبال یافتن راهی دیگر برای فروش محصولات خود از طریق رسانه های اجتماعی باشند.
3) رشد سریع و فعال کاربران اینستاگرام یکی دیگر از این دلایل می باشد. این اپلیکیشن با داشتن بیش از 200 میلیون کاربر در ماه، سریع ترین شبکه اجتماعی در حال رشد در عصر حاضر است. اینستاگرام ادعا دارد که بیش از 200 میلیون کاربر فعال در ماه دارد.با بیش از 20 میلیارد عکس به اشتراک گذاشته شده و با میانگین 60 میلیون عکس به اشتراک گذاشته شده در روز و 1.6 میلیارد لایک در هر روز، اینستاگرام تبدیل به یک شبکه فعال بسیار بزرگ شده است.
4)تمرکز بر تجارت. اینستاگرام یک بخشی از محیط خود را مستقیما برای استفاده از تجارت اختصاص داده است و قصد دارد تا یک پایگاه تبلیغاتی را در آینده ای نزدیک معرفی کند.
5)بازاریابی دوستانه. برخلاف فیس بوک، اینستاگرام هیج راه و روشی برای محدود کردن آنچه افراد می خواهند ببینند ندارد. هر پست برای کسانی که آن را دنبال می کنند قابل مشاهده است و در گالری و آرشیو ها باقی می ماند.
6)بازاریابی تصویری و برندینگ. به دلیل سهولت استفاده از ابزارهای ادیت تصاویر، این اپلیکیشن برای بازاریابی تصویری و خلق برند بسیار مناسب است.
انقلاب تلفن های همراه در تجارت الکترونیک

[[File:0011.png|400px|caption]]
تجارت اینترنتی چگونگی انجام کسب و کار ما را تغییر داده است و در حال حاضر با گسترش تلفن همراه محیط های خرده فروشی در حال شکل گیری دوباره می باشند.به لطف تلفن همراه مصرف کننده گان می توانند اطلاعاتی برای کمک به فرایند تصمیم گیری در خرید را با لمس یک دکمه ، مانند خرید های در فروشگاه یا آنلاین دریافت کنند.
فون گپ چیست و چه تاثیری بر تجارت الکترونیک داشته است؟
فون گپ فریمورکی برای ساخت اپلیکیشن های موبایل میباشد و توسط Nitobi ایجاد شده است و شرکت ادوبی آن را خریداری کرده است. در این تکنولوژی برنامه نویس نرم افزار از HTML & CSS & Javascript به جای زبان های C یا Java استفاده میکند. در این تکنولوژی برنامه نویس میتواند برنامه های MultiPlatform 11را اجرا کند تا روی بیشتر پلتفرم های موبایل قابل اجرا باشد مانند :ios,Android,Blackbery,Windows mobile,Symboian ,... . یعنی کاربر فقط یک برنامه را اجرا میکنند و بسته به پلتفرم آن فقط با تغییرات اندکی میتواند از برنامه خروجی بگیرد.

ظاهر یک اپلیکیشن فون گپ
از آنجایی که موتور رندر UI، مرورگر گوشی موبایل می باشد، اپلیکیشن های فون گپ می توانند به هر چیزی شبیه باشند. شما می توانید از HTML و CSS استاندارد استفاده کنید تا ظاهر یک صفحه ی وب نرمال را به آن بدهید، می توانید از یک فریم ورک UI مانند jQuery UI، Kendo UI، Sencha، Twitter Bootstrap یا Skeleton (یا دیگر فریم ورک های HTML/CSS/JS مخصوص UI) استفاده کنید. شما همچنین می توانید از style ها یا theme های CSS استفاده کنید تا محتوای شما ظاهر اپلیکیشن های native را پیدا کند مانند iUI برای شبیه سازی iOS یا Android یا bbUI برای شبیه سازی BlackBerry.
اپلیکیشن های فون گپ می توانند از اشاره های pinch/zoom برای زوم کردن و از زوم خارج کردن استفاده کنید یا می توانید اندازه ی viewport را با استفاده از viewport metadata tag قفل کنید. شما می توانید scroll صفحه را با استفاده از رفتار های نرمال مرورگر ایجاد کنید یا از یک کتابخانه مانند iScroll استفاده کنید تا scroll لمسی المان های خاص کانتینر را فعال کنید.
در واقع راه های زیادی برای ایجاد رابط کاربری با HTML، CSS یا جاوا اسکریپت وجود دارد، بنابراین هیچ ظاهر معمول و رایجی برای آن وجود ندارد. اگر هرگز از style های CSS استفاده نکنید، تمام المان های رابط کاربری از سیستم عامل یا مرورگر پیش فرض آن پلتفرم خاص استفاده می کنند که این خود شامل دکمه ها، لینک ها و حالات رنگ و هایلایت است. این روش دقیقا مانند مرورگر پیش فرض سیستم عامل عمل می کند.

تاثیر فون گپ بر تجارت الکترونیک
با توجه به تعریفی که از فون گپ داشتیم و ویژگی هایی که برای ما فراهم میکند ،میتوان گفت با استفاده از فون گپ میتوان اپلیکیشن هایی ساخت که بروی هر سیستم عاملی نصب و اجرا شوند.این موضوع از آن جهت مهم است که صاحبان کسب و کار و مدیران سایت ها مجبور نیستند برای هر سیستم عاملی یک اپلیکیشن مستقل طراحی نماید.در واقع فون گپ خود را با هر محیطی هماهنگ میکند.
فون گپ در حال گسترش است و بزودی سهم بسزایی در تجارت الکترونیک خواهد داشت.فون گپ هزینه های طراحی اپلیکیشن های جداگانه را می کاهد و امکانات متنوعی را در اختیار کاربران قرار میدهد.
در تصویر زیر نحوه عملکرد فون گپ به خوبی نشان داده شده است.

[[File:0012.png|400px|caption]]
تحول در کسب و کار با اپلیکیشن های تلفن همراه
تلفن های هوشمند و برنامه ها و اپلیکیشن هایی که برای این ابزارهای کاربردی نوشته می شود، تا حدود زیادی زندگی ما را دچار تحول کرده است. برنامه هایی نظیر وایبر، وی چت، لاین و... اپلیکیشن هایی هستند که ارتباطات را به سادگی امکان پذیر می کنند و شما می توانید با وجود آن ها با همه افرادی که از این برنامه ها استفاده می کنند، در هر لحظه ارتباط داشته باشید. این ماجرا حس بسیار خوبی را ایجاد می کند زیرا باید گفت درجهان امروزی با این طیف وسیع از ابزارهای ارتباطی دیگر چیزی به نام دوری یا فاصله معنا نخواهد داشت و مسلما از کنار این نکته هم نمی توان به راحتی گذشت که هر کدام از فناوری های امروزه در کنار مزایایی که در اختیار ما می گذارند، معایبی را هم به همراه دارند و باعث ایجاد رفتارهای خاص در ما می شوند که گذر زمان باعث می شود ما خودمان متوجه این تغییرات نشویم.
به هر حال چیزی که در این میان غیر قابل انکار است، این است که مردم جهان علاقه بسیار زیادی به تلفن های هوشمند و برنامه ها و اپلیکیشن های آن ها دارند. این موضوع باعث شده است که درآمد بسیار زیادی در بازار تلفن همراه، برای فعالان این بازار وجود داشته باشد. از زمانی که اینترنت به شکل امروزی در اختیار مردم کشور ما قرار گرفت، نوع رسانه ها هم به صورت کلی تغییر پیدا کرد و در حال حاضر نسل های جدید بازار کسب و کار باعث ایجاد سودآوری مناسبی برای افرادی شده است که نوع کسب و کار خود را به این سمت تغییر داده اند.
در این بازار جدید کسب و کار، اپلیکیشن های تلفن همراه و شبکه های اجتماعی دو عضو اصلی و موثر هستند که هر کسی بتواند از آن ها به بهترین شکل استفاده کند، می تواند آینده کاری خود را تضمین کرده و خیالی آسوده داشته باشد. در این گزارش به بررسی وضعیت حال و آینده بازار رسانه ای برنامه های تلفن همراه و شبکه های اجتماعی و نقش آن ها در کسب و کارهای جدید خواهیم پرداخت.

درآمدهای نجومی از ابزاری کوچک
شاید اگر چند سال پیش یک نفر به ما می گفت که تلفن همراه به قدری پیشرفته خواهد شد که جای لپ تاپ یا ابزارهای دیجیتالی دیگری را خواهد گرفت، باورش برایمان سخت بود اما در حال حاضر همه چیز تغییر کرده است. دستگاه های تلفن همراه، تبلت و فبلت ها رشد چشم گیری کرده و سرعت تولید این ابزارها هم بسیار بیشتر از قبل شده است.
اگر تا سال های قبل شرایط به این گونه بود که در هر سال تنها یک محصول جدید توسط تولید کننده های مختلف به بازار معرفی می شد اما در حال حاضر با توجه به بالاتر رفتن سرعت تولید، تقریبا هر 6 ماه یک محصول جدید به بازار وارد می شود و شما هیچ گاه نمی توانید برای مدت 1 سال هم که شده محصولی را داشته باشید که از آخرین فناوری ها و تکنولوژی های موجود در دنیا استفاده می کند. به هر حال این اوضاع منجر به نیاز شدید کاربران به نرم افزارها و سیستم عامل های ویژه تلفن های هوشمند شده است. بازار تولید اپلیکیشن های تلفن همراه در همه جای جهان، بسیار داغ است، این جریان در کشور ما هم وجود دارد و آماری نظیر فروش ماهیانه یک میلیون گوشی تلفن همراه در کشور و نصب بیش از سه میلیون اپلیکیشن از یک فروشگاه اینترنتی که تنها دو سال است فعالیت خود را آغاز کرده، همه مهر تاییدی بر این مسائل است.
درآمد افراد فعال در این زمینه هم به یکباره زیاد شده است، کارشناسانی که در این زمینه فعالیت دارند پیش بینی رقمی در حدود 200 میلیون را به صورت ماهیانه برای فروشگاه های فعال در زمینه اپلیکیشن‌های تلفن همراه داشته اند. رشد این بازار به قدری سریع و در کنار آن سودآور بوده است که اپراتورهای تلفن همراه هم برای خرید یا شراکت با فروشگاه های اپلیکیشن تلفن همراه، اقدام کرده اند و البته هنوز هیچ اپراتوری به صورت جدی وارد این جریان نشده است.
امروزه از ساده ترین نیازهای روزمره ما نظیر دستور پخت یک غذای ساده تا پیچیده ترین نیازهایمان نظیر پیدا کردن آدرس هتل در یک کشور دیگر، توسط همین برنامه های کاربردی پاسخ داده می شود. به قدری تعداد این برنامه ها زیاد شده است که کار به جنبه سرگرمی هم رسیده است.

[[File:0013.png|400px|caption]]
کسب و کار بدون تلفن همراه
بحث امروزه این است که آیا واقعا این امکان وجود دارد که به تازگی کسب و کاری مبتنی بر فناوری های جدید به راه بیندازیم و تلفن همراه را به صورت کلی از قلم انداخته و یا آن را در نظر نگیریم؟ در سال 2011 بود که شرکت مایکروسافت پیش بینی کرد تعداد کاربران اینترنتی گوشی های تلفن همراه در سال 2014 بسیار بیشتر از تعداد کاربران اینترنت رایانه ها یا دیگر ابزارها خواهد بود. این افزایش واقعا در حال حاضر به خوبی لمس می شود و چیزی در حدود 68 درصد از کاربران تلفن همراه در جهان از این ابزار برای فعالیت های آنلاین خود استفاده می کنند و تعداد کاربرانی که اینترنت تلفن همراهشان برایشان اولویت دارد چیزی در حدود 30 درصد است. ممکن است در سال های آینده شرایط هنوز به گونه ای باشد که دسکتاپ به عنوان وسیله ای برای دسترسی به اینترنت باقی بماند اما به تدریج نقش اصلی به تلفن های همراه داده خواهد شد. اسمارت فون ها یا همان تلفن های هوشمند در سال های آینده در زمینه تجارت و کسب و کار الکترونیک، حرف اول را در همه جا خواهند زد. در سال های آینده فاصله میان زندگی کاری و شخصی افراد بعد از زیاد شدن اضافه کاری ها در بعد از ظهر یا روزهایی که تعطیل است، به صورت کلی از بین خواهد رفت.
کاربران گوشی های هوشمند که نیروی کار شرکت های مختلف هستند، قادر خواهند بود که همه جا و همیشه به اطلاعات و پنل های پروژه های کاری خود دسترسی داشته باشند. سیستم های کلود نمونه بسیار خوبی از این شرایط را در حال حاضر به ما نشان می دهند. مسلما این دسته از اتفاقات از هر نظر برای کارمندان و کارفرمایان مناسب خواهد بود. زیرا ساعات کاری برای همه تغییر پذیر خواهد بود و وابستگی شدیدی به داشتن حضور فیزیکی در محل کار وجود نخواهد داشت.
این ماجرا از طرفی برای کارمندان و از طرف دیگر برای کارفرمایان سود خواهد داشت زیرا هیچ محدودیت زمانی و مکانی برای انجام کارها وجود نخواهد داشت و شما در هر ساعت از شبانه روز، در روزهای تعطیل یا غیرتعطیل قادر به انجام کارهای خود خواهید بود.

[[File:0014.png|400px|caption]]
همان گونه که گفتیم گستره تولید اپلیکیشن های تلفن همراه به قدری گسترده شده است که شما امروزه در زمانی که وارد یک فروشگاه اپلیکیشن تلفن همراه می شوید می توانید یک برنامه با عنوان ( فامیل دور) پیدا کنید که در این برنامه تکه کلام های این شخصیت عروسکی قرار داده شده است.
با دیدن این برنامه می توان به این نکته پی برد که اپلیکیشن ها تا چه میزان گستردگی پیدا کرده و نیازهای مختلف را پوشش می دهند که اکنون جایی برای فامیل دور هم باز شده است. در بازار امروز برنامه های تلفن همراه ایران، از شیر مرغ تا جان آدمیزاد قابل دسترس است و اگر شما به این فروشگاه ها وارد شده و دنبال برنامه ای بگردید و آن را پیدا نکنید جای تعجب وجود دارد.به دلیل همین گستردگی فروشگاه هایی با عنوان های مختلفی همچون "بازار" در حال فعالیت هستند که جوانان و افرادی که به کسب و کار الکترونیکی علاقه دارند در آن به فعالیت می پردازند.
بازاریابی مبتنی بر تلفن همراه
این روزها شرکت های بزرگی نظیر گوگل هم به آسانی دریافته اند که شیوه کاری و درخواست های کاربران تغییر پیدا کرده است. در سال های اخیر شرکت گوگل در این زمینه فعالیت های موفقی را داشته است و الگوریتم به نسبت جدید این شرکت با عنوان Hummingbird هم بر همین اساس ارائه شده است. کاربران امروز بیشتر تمایل دارند تا از گوشی خود سئوال بپرسند تا این که سئوال خود را به صورت دستی تایپ کنند.
به همین دلیل این موضوع بسیار اهمیت دارد که شرکت ها کمی صبر کرده و عقب بایستند تا دید وسیع تری در این زمینه پیدا کنند و حدس بزنند که کاربران چه نوع سئوال هایی را از آن ها خواهند پرسید و بر این اساس بتوانند پاسخ پرسش های آن ها را از قبل آماده کنند. به عنوان نمونه این امکان وجود دارد که کاربری از تلفن همراه خود بپرسد، " از کجا می توانم یک نقاش ساختمان خوب پیدا کنم؟ " یا این که " بهترین رستورانی که غذای چینی دارد، در نزدیکی من کجاست؟ " مسلما داشتن پاسخ سئوالاتی از این قبیل، کار سختی نخواهد بود و روز به روز هم بانک های اطلاعاتی که در این زمینه وجود دارند، بزرگتر و تکمیل تر خواهند شد. به هر حال مهم این است که قبول کنیم در آینده بسیار نزدیک به جایی می‌رسیم که شرکت های مختلف اهداف تولید خود را تغییر خواهند داد و اول به سراغ این می روند که کاربران چه چیزهایی از تلفن همراه خود می خواهند یا می پرسند و بر آن اساس تولیدات خود را تنظیم خواهند کرد.

[[File:0015.png|400px|caption]]

نیاز نیروی کار به ابزارهای کاری هم در حال تغییر است. در چند وقت گذشته بیشتر کارفرماها به بسته های نرم افزاری مانند آفیس یا نرم افزارهای اختصاصی شرکت خود نیاز داشتند اما در حال حاضر برنامه های بسیار زیادی هستند که قیمت آن ها هم بسیار پایین است. این که کاربران تمایل پیدا کرده‌اند تا از تلفن همراه برای انجام کارهایشان استفاده کنند چیز عجیبی نیست، دلیل این ماجرا این است که تلفن های هوشمند امروزی ابزارهای کوچکی هستند که همیشه و در همه جا همراه ما هستند در کنار این که امکانات بسیار زیادی دارند و تقریبا تمامی نیازهای ما را برآورده می کنند.
با این شرایط چرا ما به دنبال ابزارهای بزرگ باشیم که حمل آن ها سخت است و انرژی زیادی از ما می گیرد. این اپلیکیشن های موجود در بازار تلفن های هوشمند همراه از نرم افزارهای مدیریتی گرفته تا نرم افزارهای تخصصی رشته های دیگر باعث شده اند که فضای جدیدی به وجود آید تا در آن شرکت های کوچک هم بتوانند با کمپانی های بزرگ رقابت کنند. گذشته از این مسائل، تلفن های همراه امروزی به یک کیف پول هم تبدیل شده اند. به این ترتیب هر چه سال ها جلوتر می روند این احتمال که ما کیف پول خود را در خانه جا بگذاریم بسیار کمتر خواهد شد.
زیرا شرکت های تجاری هم به اهمیت برنامه های تلفن همراه پی برده اند و شرایط به گونه ای خواهد شد که در بیشتر مکان ها به جای این که از کارت های اعتباری برای خریدهای خود استفاده کنید از اپلیکیشن های تلفن همراه استفاده خواهید کرد. همان طوری که می بینید در حال حاضر هم بیشتر مردم برای کارهایی نظیر پرداخت قبض های خود از تلفن همراهشان استفاده می کنند. استفاده از این گونه از سیستم ها در فروشگاه های فیزیکی به فروشنده ها هم کمک خواهد کرد تا هزینه های نقد کردن پول را تا حد بسیار زیادی کاهش دهند.

[[File:0016.png|400px|caption]]
تجارت و کسب و کار بدون موبایل امکان دارد؟
در سال ۲۰۱۱ میلادی، شرکت مایکروسافت تخمین زده بود د سال ۲۰۱۴ میلادی تعداد کاربران اینترنت گوشی های تلفن همراه بسیار بیشتر از کاربران اینترنت کامپیوترها خواهند بود. اکنون که در سال ۲۰۱4 میلادی قرار داریم این افزایش را می توانیم به خوبی ببینیم و لمس کنیم. ۶۳ درصد از کاربران موبایل، از آن برای فعالیت های آنلاین استفاده می کنند. تعداد کاربرانی که اینترنت موبایل برایشان اولویت دارد نیز حدود ۲۱ درصد است.
با اینکه در سال آینده میلادی دسک تاپ همچنان وسیله ای برای دسترسی به اینترنت باقی خواهد ماند، اما نقش اصلی این نمایش را موبایل ها به عهده می گیرند. اسمارت فون، به ویژه در زمینه تجارت و کسب وکار بسیار مناسب کارمندان است زیرا می توانند همیشه و همه جا به داکیومنت ها و فایل های موردنظر خود دسترسی داشته باشند.
تعداد کاربران اینترنت موبایل در سال ۲۰۱۴ میلادی از این که هست نیز بیشتر خواهد شد. این موضوع نیز بر کسب وکار تاثیر مستقیم دارد. برای این ادعا، ۷ دلیل داریم که در ادامه مطرح کرده ایم.
امنیت BYOD
اگر هنوز از سیاست BYOD استفاده نمی کنید باید بدانید از دنیای دیجیتال عقب هستید. BYOD در واقع مخفف عبارت «وسیله الکترونیک خودت را بیاور» است. به این مفهوم که کارمندان می توانند از وسایل شخصی خود همچون لپ تاپ، اسمارت فون یا تبلت برای دسترسی به اطلاعات شرکت و انجام کارهای آنها استفاده کنند. کسب وکارهای امروزی بیشتر به این سمت پیش رفته است که نرم افزارهای کدگذاری شده روی موبایل ها نصب شوند و موبایل هر فرد به محل کار مجازی او تبدیل شود. هنگامی که همه کارمندان از راه دور به اطلاعات کاری دسترسی داشته باشند، شرکت ها نیز می توانند خط مش نوشته و امضا شده برای کارمندان تعیین کنند.

ارتباط دایمی
فاصله میان زندگی شغلی و شخصی افراد پس از زیاد شدن اضافه کاری ها در بعدازظهر یا روزهای تعطیل در حال از بین رفتن است. کاربران گوشی های هوشمند که نیروی کار شرکت های مختلف هستند می توانند همیشه و همه جا به اطلاعات و پانل پروژه های کاری دسترسی داشته باشند. این اتفاق بسیاری خوبی برای کارمند و کارفرما است زیرا ساعات کاری کارمند تغییرپذیر است و می تواند در بازه های گسترده ای تغییر کند. این مساله برای کارفرما نیز سود دارد زیرا پروژه هایشان حتی در روزهای تعطیل نیز پیش می رود.

افزایش اپلیکیشن های سیستم ابری
برای دسترسی به اطلاعات، برخی از شرکت ها کارمندان را به سمت سیستم ذخیره ابری هدایت می کنند. راهکارهایی همچون آفیس ۳۶۵ یکی از نرم افزارهایی است که اطلاعات شرکت را در خارج از شرکت ذخیره می کند و ماهانه هزینه بسیار کمی نیز برای کارفرما دارد. ارایه دهنده های سرویس ها ابری از جمله شرکت هایی هستند که از انتقال محل کار روی موبایل های هوشمند بیشترین سود را خواهند برد. البته باید همیشه راه حل های مناسب برای هر مشکل احتمالی را نیز داشه باشند تا شرکت های تجاری به استفاده از تیم برنامه نویس برای برطرف کردن مشکلات خود مجبور نشوند.

کیف پول موبایل
هر چه سال ها جلوتر می روند احتمال اینکه کیف پول خود را در خانه جا بگذاریم بسیار کمتر خواهد شد زیرا شرکت های تجاری به اهمیت برنامه های موبایل در زمینه تجارت پی برده اند. به جای اینکه از کارت های اعتباری برای خریدهای خود استفاده کنید، می توانید از یک اپلیکیشن واحد موبایل بهره بگیرید. کاربران در سال ۲۰۱۴ میلادی به طور گسترده تری می توانند از طریق موبایل هوشمند هزینه ها و قبض های خود را پرداخت کنند.

استفاده از موبایل در فروشگاه ها
سیستم پوز موبایلی در فروشگاه ها به فروشنده ها کمک می کند تا هزینه های نقد کردن پول را تا حد زیادی کاهش دهند. در سال ۲۰۱۴ میلادی، کاربران بیشتری از این سیستم برای پرداخت هزینه ها در فروشگاه های مختلف استفاده خواهند کرد.
تجارت الکترونیک با تلفن همراه به وسیله تشخیص صدا
بدلیل گستردگی تجارت الکترونیک بوسیله تلفن های همراه و انجام فعالیت های بانکی و خریدهای الکترونیکی روزمره ،امنیت تلفن های همراه باید تضمین شود.استراق سمع اطلاعات ،رهگیری اطلاعات و دستکاری در آنها،جعل و تقلب و جعل هویت کاربر و مشکلات امنیتی مربوط به کارت های اعتباری از جمله موارد امنیتی برای استفاده از تلفن همراه بعنوان وسیله ای بر تجارت الکترونیک می باشد.
به منظور حل مشکلات امنیتی که مانعی در برابر تجارت همراه میباشد،یک مدل امنیتی جدید در تلفن همراه قابل استفاده در تجارت الکترونیک عرضه شد،این مدل تجارت الکترونیک با تلفن همراه براساس تشخیص صدا میباشد.این مدل امنیتی می تواند مسایل امنیتی مربوط به تجارت الکترونیک با تلفن همراه را حل کند.
پژوهش های مربوط به تشخیص صدا در دهه پنجاه قرن بیستم آغاز شده است.در فن آوری تشخیص صدا سیگنال های صوتی به متن یا دستورات تبدیل می شوند.در این فناوری از روانشناسی،زبان شناسی،کامپیوتر و علم پردازش سیگنال و بسیاری از علوم دیگر به کار گرفته شده است.
تکنولوژی تشخیص صدا برای تجارت الکترونیک با تلفن همراه دارای مزایای زیر است:
1.محبوبیت تلفن های همراه برای استفاده بیشتر در مبحث تجارت الکترونیک
2.حمل و نقل آسان و کاربری آسان تر نسبت به سیستم تشخیص اثرانگشت
3.نیاز های دستگاه های جانبی برای بالا بردن امنیت نیست،برخلاف مدل بالا بردن امنیت با تشخیص اثرانگشت.
4.علاوه بر این تشخیص صدا محدودیتی در سرعت ورود دستورات ندارد ،در صورتیکه ورود اطلاعات بصورت دستی کمی مشکل است مخصوصا در تلفن های همراه با صفحه نمایش کوچک.
در تصویر زیر نحوه کارکرد این مدل نمایش داده است:

[[File:0017.png|600px|caption]]

در تصویر بطور کامل عملیات صورت گرفته برای تشخیص صدا و پردازش آن بطور کامل نشان داده شده است:

[[File:0018.png|600px|caption]]
این مدل شامل 10 مرحله برای پردازش صدا و افزایش امنیت در تجارت الکترونیکی میباشد:
1.ابتدا کاربر در وارد سایت شرکتی که از ان قصد خرید دارد وارد می شود،هنگام ورود کاربر به سه گزینه روبرو می شود:1.ثبت نام کاربر جدید 2.ورود 3.مشاهده سایت.
2. در صورتیکه کاربر بروی ثبت نام کلیک کنید،فرمی برای وی ظاهر می شود تا بتواند اطلاعات مربوطه را در آن وارد نماید.سپس اطلاعات دریافت شده در پایگاه داده شرکت ذخیره می شود.همچنین اگر کاربر قبلا عضو سایت شده،میتواند با مشخصات کاربری خود وارد سایت شود و یا اینکه بدون ثبت نام یا لاگین به مرور سایت بپردازد.
3.نام کاربردی وارد شده در دیتابیس کاربران به دیتابیس صدای کاربران انتقال داده می شود (متن تبدیل به صدا می شود و در بانک اطلاعاتی ذخیره میگردد).
4.سیستم صدای کاربر را دریافت میکند.
5.با توجه به متن و صدایی که کاربر ارسال کرده،سیستم این دو را با هم مقایسه کرده و آن را ذخیره میکند.
6.شرکت های مرتبط با تجارت الکترونیک بوسیله تلفن همراه دیتابیس صداها را بروزرسانی می کنند و انها را برای ارایه دهندگان خدمات صوتی ارسال میکنند.
7. شرکت های ارایه دهنده خدمات صوتی،سیگنال ها را بررسی و پردازش می کنند و سپس آنها را برای شرکت های فعال در زمینه تجارت الکترونیک با موبایل ارسال میکنند.
8.شرکت ها نیز اطلاعات مربوط به ثبت نام کامل را برای کاربران تلفن همراه خود ارسال میکنند.
9.بعد از ثبت نام موفق کاربر میتواند دیگر اطلاعات خود در پایگاه داده ثبت نماید.
10.با توجه به مواردی که گفته شد،هنگامیکه کاربر برای خرید به فروشگاهی مراجعه میکند و قصد دارد از طریق تکنولوژی تشخیص صدا اطلاعات حساب خود را وارد کند،ابتدا سیستم از وی فرمان صوتی برای وارد کردن نام کاربری را درخواست میکند،فرمان صوتی وارد شده با صدایی که از قبل در دیتابیس ذخیره شده است مقایسه می شود ،در صورتیکه اطلاعات صحیح وارد شده باشد کاربر وارد سیستم می شود و در صورتیکه صداها مطابقت نداشته باشد،سیستم صفحه ،ثبت نام کاربر جدید را برای مشتری نمایش می دهد.

تجارت همراه ( M-Commerce )
M-commerce (mobile commerce) زیر مجموعه ای از E-commerce electronic) commerce ) است که در آن از موبایل و تجهیزات آن برای معاملات الکترونیکی استفاده می شود و به جاى ارتباط مستقيم با اينترنت از طريق يك كامپيوتر شخصى، امكان استفاده از تلفن همراه در نظر گرفته شده است.براساس آمارهاى موجود در حال حاضر در بسيارى از كشورهاى اروپايى تعداد تلفن هاى همراه چندبرابر تعداد كامپيوترهاى شخصى است. ظرف چند سال آينده پيش بينى مى شود كه كليه كشورهاى اروپايى به طور كامل تحت پوشش تلفن همراه قرار گيرند . به همين منظور بنگاه هاى مختلف اقتصادى و بازرگانى در اروپا در حال طراحى و پیاده سازی شيوه هاى استفاده از تجارت الكترونيكى از طريق تلفن همراه (mobile commerce) هستند.
شما از طریق موبایل خود می‌توانید سهام خرید و فروش كنید از طریق تلفن همراه حساب بانكی خود را تحت نظر داشته باشید و...
چرا M-commerce ؟
در واقع تفاوت عمده ای که در تعریف M-commerce با E-commerce وجود دارد این است که M-commerce برای انجام خدمات مالی و خرید و... از شبکه های بی سیم استفاده می کند. به عبارت دیگر در تجارت همراه یا همان M-commerce تمام انواع تجارت business-to-business , business-to-consumer و consumer-to-consumer وجود دارد.
افزایش انعطاف پذیری و قدرت مندی معاملات بی سیم فرصت های خوبی را برای افزایش خدمت رسانی به مشتریان فراهم می آورد. در واقع این به معنی تحقق مفهوم خدمت رسانی به مشتری در همه زمان ( صرف نظر از مکان شخص ) است.
می توان از امنيت بالاتر تجارت همراه در مقايسه با تجارت الكترونيكي از طريق اينترنت و نيز عدم نياز به كارت اعتباري به عنوان ديگر محاسن تجارت همراه ذكر كرد.
هم چنین با استفاده از این فناوری فرد قادر است به آسانی و در همه جا و هر زمانی که بخواهد به اطلاعات خود دسترسی داشته باشد . مزیت اصلی M-commerce هم نسبت به E-commerce در همین است . یعنی در حالی که استفاده از E-commerce فقط هنگامی میسر است که فرد در منزل یا محل کار خود و یا هر جای دیگر باید به رسانه هایی از قبیل اینترنت ، تلویزیون و... دسترسی داشته باشد تجارت در M-commerce فقط به تلفن همراه نیاز دارد . به هر حال این به معنی آن نیست که تجارت همراه محدود به کارهای ساده ای مانند خواندن e-mail یا خبر رسانی باشد . با گذشت زمان خدمات و قابلیت های فراوان M-commerce بسیار محبوب تر و کامل تر از E-commerce می شود .
معمولاً پس از ظهور یک تکنولوژی جدید رشد قابل ملاحظه ای در آن صورت می گیرد. در مورد M-commerce همین طور بوده است: در سال 2003 مبلغی که برای M-commerce پیش بینی می شد حدود 23 میلیون دلار بود در حالی که سال گذشته این مبلغ بیش از 323 میلیون دلار شد. به علاوه درآمدی که در اروپا از طریق M-commerce عاید کمپانی های خدمات تلفن همراه شد رشد 13 درصدی داشته است.
معاملات و داد و ستدهای M-commerce می تواند از راههای زیادی صورت گیرد.اولین راه : صدور و فرستادن صورت حساب توسط فروشنده یا پرداخت مبلغ پیش پرداخت توسط خریدار هنگامی که کالا یا خدماتی خریداری می شود است.دومین راه : استفاده از یک کارت اعتباری (credit card) بر روی یک شبکه بی سیم است . کاربران هنگامی که برای ذخیره داده های کارت اعتباری بر روی تلفن همراهشان از کارت تلفن خود به عنوان کارت اعتباری همراه استفاده می کنند بسیار راحت تر و مطمئن تر هستند. و سوم اینکه کاربران قادر به انتقال پول بین حساب خود و صورت حساب خرید از طریق معاملات بی سیم هستند .
در تجارت همراه، M-Commerce دو روش push و pull در جهان وجود دارد كه در روش push، اطلاعات درخواستي مانند قيمت سهام، طلا، اخبار ورزشي، اطلاعات پرواز و غيره براي متقاضيان ارسال و در قبال وجه مختصري با ارسال يك پيام كوتاه از طريق SMS، مانند شماره‌ي داوطلبي مي‌توانند نتيجه‌ي مورد نظر خود مانند رتبه‌ي خود در كنكور را بلافاصله دريافت كنند ، ولي در روش pull، علاقه‌مندان با ارسال پيام كوتاه مانند شماره داوطلبي به شماره مورد نظر بلافاصله پاسخ خود را دريافت مي‌كنند.
به عنوان مثال اگر كسي خواهان دريافت قيمت سكه طلا در هر لحظه باشد كافي است پيامي مانند Gold را به شماره‌ي از پيش تعيين شده‌اي با SMS ارسال كند و چند لحظه بعد قيمت مورد نظر را از شركت ارايه دهنده‌ي اين نوع سرويس دريافت كند.
نحوه استفاده از تلفن همراه به اين صورت است كه به جاى فناورى GSM كه استاندارد معمول ارتباطى تلفن همراه در بسيارى از كشورها و به ويژه در اروپا است ، فناورى ديگرى تحت عنوان پروتكل بكارگيرى نرم افزار كاربردى از طريق تجهيزات بى سيم (Wireless Application Protocol) كه به اختصار WAP ناميده مى شود جايگزين مى شود. در اين شيوه جديد، هر تلفن همراه از طريق مركز تلفن با كامپيوتر سرويس گر (SERVER) مرتبط مى شود و مى تواند نرم افزار مورد نياز كاربر خود را بر روى كامپيوتر مذكور فعال نمايد. بدين ترتيب استفاده كننده مى تواند اطلاعات خود را از طريق كامپيوتر سرويس گر كه خود از طريق اينترنت و يا شبكه هاى ارزش افزوده (VAN) به مراكز تجارى و خدماتى متصل است ارسال و يا دريافت نمايد.
با اين شيوه مى توان خدمات مختلفى را كه به طور روزمره استفاده مى شود از طريق تلفن همراه ارائه داد. خدماتى از قبيل پست الكترونيكى، تهيه بليط، اخبار، نقل و انتقال سهام و خدمات بانكی و ... .
بسيارى معتقدند كه استفاده از خدمات بانكى از طريق تلفن همراه در چند سال آينده رشد چشمگيرى خواهد داشت. مطالعات انجام شده در كشور انگليس نشان مى دهد كه تا سال ۲۰۰۵ در حدود ۲۸ درصد از عمليات بانكى اين كشور از طريق تجهيزات راه دور من جمله تلفن همراه انجام شده است.
در حال حاضر در اروپا نمونه هايى از خدمات بانكى روى تلفن همراه فراهم آمده است. شركت انگليسى Abbey National که در زمينه خدمات بانكى و اعطاى وام فعاليت مى كند در فوريه سال ۲۰۰۰ بانك اينترنتى خود را با نام CAHOOT تاسيس كرده است و براى ايجاد قابليت استفاده از تلفن همراه ظرف ۳ سال مبلغ ۲۰۰ ميليون پوند سرمايه گذارى كرد. اين شركت پيش بينى كرده بود طى ۱۲ ماه يك ميليون مشترى روى خدمات تجارت الكترونيكى خود داشته باشد .
همچنين بانك آلمانى Hypovereins Bank، بانك انگليسى National Westminster و بانك اسكاتلند نيز براى توسعه سيستم بانك اينترنتى با استفاده از فناورى WAP جهت حضور فعال و رقابت درتجارت از طريق تلفن همراه ( M-COMMERCE) اعلام آمادگى كرده اند.
(Mobile Commerce) از پروتكل «wap» استفاده می‌كند و این پروتكل این امكان را به كاربر می‌دهد كه صفحات اینترنت را درفرمت «wml» ((Wireless Markup Language برروی نمایشگر تلفن همراه خود مشاهده كنید.
Wap مخفف سه كلمه Wireless Application Protocol است و « پروتكل كاربردي بي سيم » ترجمه مي شود. WAP-Protocol به تكنولوژي هاي ديگري كه امروزه در زمينة اينترنت از آن استفاده مي شود؛ شباهت زيادي دارد.
تفاوت عمده آن اين است كه WAP براي پهناي باند كوتاه و دستگاههايي كه توانايي صفحة نمايشگر آنها محدود است، طراحي و ساخته شده است.
گوشيهاي موبايل به خاطر نوع ساختشان ، قادر نيستند صفحات معمولي وب را نمايش دهند، زيرا صفحه نمايشگر آنها براي كار با اطلاعات HTML بسيار كوچك است . به همين دليل زبان برنامه نويسي WML كه مخفف Wireless Markup Language است، به وجود آمد كه با آن محتويات صفحات وب مي توانند بر روي نمايشگرهاي كوچك مانند گوشي موبايل نشان داده شوند.
در اين سيستم، صفحات بر مبناي زبان WML به تصوير در مي آيند. WML يك زبان توصيفي خلاصه شده و فشرده است كه از روي HTML نسخه برداري شده و از همين روست كه فراگيري آن نسبتاً آسان است. با اين حال، صفحات HTML امروزي نمي توانند توسط WAP نمايش داده شوند. زيرا WML به طور اخص براي نمايشگرهاي كوچك طراحي شده و از اين رو، صفحات WML فقط توسط نمايشگر مناسب اين زبان شناخته مي شوند.

== نتیجه گیری ==
با توجه به تعاریفی که از تجارت الکترونیک و تلفن همراه ارایه شد و اینکه اپلیکیشن های تلفن همراه چه تاثیری بر رشد تجارت الکترونیک داشته است،میتوان نتیجه گرفت که اپلیکیشن های تلفن همراه باعث رونق تجارت الکترونیک شده اند،ارایه بسترهای بانکداری الکترونیک،کیف پول الکترونیکی،خرید از سایت ها و دیگر فعالیتهای اقتصادی از طریق اپلیکیشن های تلفن همراه صورت میگیرد،بطورکلی هر آنچه در تلفن همراه رخ میدهد باید با وجود اپلیکیشن ها مدیریت و سازماندهی شوند.
هم اکنون اپ استورهایی که توسط شرکت های سازنده تلفن همراه و همچنین شرکت هایی که در زمینه ارایه نرم افزارهای موبایل در حال فعالیت هستند،بستر بسیاری خوبی را برای تجارت الکترونیک فراهم آورده اند،برای مثال فردی یک نر افزار حسابداری را بطور رایگان از آپ استوری دریافت کرده و بروی تلفن همراه خود نصب میکند،پس مدتی تصمیم می گیرد تا از امکانات دیگر نرم افزار که رایگان نیست استفاده کند،بنابراین از داخل نرم افزار با پرداخت مبلغی ویژگی های مهم نرم افزار را فعال میکند.چنین تجارتی به طور وسیعی در جهان رواج پیدا کرده است و از ساخت و فروش تلفن های همراه نیز سودآورتر هستند.

== مراجع ==
[1] . E-commerce Smartphone Application ((IJACSA) International Journal of Advanced Computer Science and Applications,
Vol. 3, No.8, 2012) Abdullah Saleh Alqahtani- Robert Goodwin

[2] . Smart phone for mobile commerce- Yung Fu Chang, C.S. Chen , Hao Zhou

[3] . A review for mobile commerce research and applications
E.W.T. Ngai,*, A. Gunasekaran
a Department of Management and Marketing, The Hong Kong Polytechnic University, Kowloon, Hong Kong, PR China b Department of Management, University of Massachusetts - Dartmouth, 285 Old Westport Road, North Dartmouth, MA 02747-2300, USA

[4] . Enhancement of e-commerce via mobile accesses to the Internet
Ushio Sumita, Jun Yoshii
Graduate School of Systems and Information Engineering, University of Tsukuba, 1-1-1, Tenoudai, Tsukuba, Ibaraki 305-8573, Japan

[5] . Application of Voice Recognition for Mobile E-commerce Security
Yang Wujian, Wu Yangkai 2 and Chen Guanlin Department of Information Management, Zhejiang University City College, Hangzhou, China Zhejiang Mobile Limited Company, China Mobile Limited Company, Hangzhou, China Department of Computer Science, Zhejiang University City College, Hangzhou, China
مقالات داخلی:
(6).بررسی عوامل مؤثر بر بازاریابی به وسیله موبایل
پژوهشگر:سمیه قانع ،کارشناس ارشد NBA
(7). RFID پدیده ای نو در بانکداری الکترونیک
ارائه دهندگان: نغمه الوندی
دانشجوی کارشناسی ارشد IT دانشگاه شیراز naghmeh.alvandy@gmail.com

Mobail App در حوزه تجارت الکترونیک

2015-02-23T02:58:28Z

EC:93131585: /* مراجع */

== چکیده ==
با افزايش استفاده از اينترنت بر روی گوشی های موبایل، روش‌هاي سنتي سرويس‌دهي به مشتريان مبدل به روش‌هايي شده است كه به نحوي بتوانند از این سرویس بهره ‏‌گيرند. بر اساس آمارهاي موجود دامنه گسترش استفاده از ابزارهاي موبايلي بالاتر از هر فناوري ديگري است و اين مسأله، تجارت سیار را به شكل انقلابي جهاني درآورده است كه با همان سرعت وقوع در كشورهاي پيشرفته، در كشورهاي در حال توسعه نيز در حال رخ دادن است.
طبق تحقیقات بعمل آمده در طی سال های اخیر در سطح جهان، تعداد كاربران اينترنت از طريق ابزارهاي سیار براي اولين بار از تعداد كاربران اينترنت از طريق رايانه‌هاي شخصي (خطوط ارتباطي ثابت) پيشي گرفته است. اين مسأله خود بيانگر پتانسيل قوي تجارت سیار است كه مي تواند در آينده نزديك بيشترين سهم از بانكداري الكترونيكي را به خود اخصاص دهد.
بانكداري سیار بعنوان يكي از مهمترين حوزه هاي تجارت سیار، ارتباطات وسيع و تأثيرگذاري بر ساير حوزه هاي تجارت سیار دارد. بخش اعظمي از نقل و انتقالات پولي در شبكه تجارت سیار، از طريق بانكها و شبكه بانكداري سیار آنها انجام مي شود، لذا بانكداري سیار از يك سو با مشتريان خود در ارتباط است و از سوي ديگر قادر است براي ساير بنگاههايي كه در حوزه تجارت الكترونيكي فعالند، خدمات مالي مؤثري تأمين نمايد.
عواملي كه توجه بانكها را شديداً به سمت استفاده هرچه بهینه تر از ابزارهای موبایل جلب نموده است؛ امكان بي نظير خدمات موبايلي در كاهش هزينه هاي ارائه خدمات بانكي و سرعت و امنیت بالای آنها می باشد همچنین به علت مشکلاتی از قبیل حمل کارت های پرداخت متعدد در کیف مشتریان، نگهداری رسیدهای کاغذی گوناگون، نبود یک سیستم خودکار ثبت سفارش، نبود مدیریت بر روی سیستم های پرداخت متنوع ناسازگار، عدم پشتیبانی پایانه های فروش از کلیه سیستم های پرداخت و ... تمایل زیادی برای ایجاد یک سیستم پرداخت الکترونیک یکپارچه، که هزینه و ریسک مراودات را به شدت کاهش دهد، وجو دارد.
با ظهور تلفن های هوشمند تحولی عظیم در تجارت الکترونیک بوجود آمد بطوریکه می توان گفت تجارت الکترونیک پیشرفت و گسترش قابل ملاحظه ای پیدا کرد.در این بین با ظهور نرم افزارهای تجاری و حرفه ای برای تلفن های هوشمند با سیستم عامل های مختلف باعث کردید تا تلفن های هوشمند به سکویی برای گسترش تجارت الکترونیکی در بین مردم گردد.
این مقاله دیدگاه تازه ای را در رابطه با برنامه های کاربردی و موبایل و تاثیر آنها بروی تجارت الکترونیک بیان میکند.

== مقدمه ==
برنامه های کاربردی در موبایل ابزاری هستند برای دسترسی به اینترنت و خرید محصولات و خدماتی که در اینترنت قرار دارد.این برنامه دائما در حال تحول و پیشرفت هستند.

== بررسی ادبیات موضوع ==
کارهایی که در ارتباط با عنوان تحقیق مورد بررسی قرار گرفته است ...

== بدنه تحقیق ==
تجارت الکترونیک چیست؟
تجارت الكترونيـك فرآينـدي اسـت كـه بـه وسـيله آن كليـه محـصولات اعـم از محسوس يا نامحسوس از طريق شبكههاي ارتباطي رايانهاي، مخابراتي و يا هر دو خريـد و فروش ميشود. تجارت الكترونيك مفهوم گستردهاي دارد و تنها محدود به مبـادلات و تراكنشهاي انجام شده بر روي اينترنت نميشود، بلكه كليه تراكنشهاي مالي كه از طريق شبكه هاي مخابراتي و ارتباطي رايانه است را فرا ميگيرد.
اینترنت جنبه های مختلف جامعه،کسب و کار،تفریح و سرگرمی ، ارتباطات و فناوری اطلاعات و همچنین خرید و مسافرت را بطور کامل تغییر داده است.این شکل جدید از ارتباطات و فن اوری راه های جدیدی را برای کسب و کار و خرید فراهم کرده است.شرکت های بزرگ در تمامی نقاط دنیا میتوانند کالاهای خود را بوسیله اینترنت و تلفن های همراه به دورترین نقاط دنیا معرفی کنند و همچنین امکان خرید را نیز برای انها محیا سازند.مصرف کنندکان نیز به یک بازار به حد و مرز با کیفیت های مختلف دسترسی دارند.
سوال اصلی ای که در این بحث مطرح می شود این است که: چگونه می توان از طریق تلفن های همراه بالاترین بهره را از تجارت الکترونیک برد؟
جواب واضح است.با استفاده از برنامه های کاربردی ای که در زمینه تجارت الکترونیک طراحی شده است میتوان به اهداف خود در زمینه بهره مندی هر چه بیشتر از تجارت الکترونیک برسیم.تلفن های هوشمند بدلیل ارایه خدمات تجارت الکترونیکی از قبلی کیف پول الکترونیکی،پرداخت الکترونیکی،پهنای باند بیشتر بوسیله معرفی تکنولوژی نسل 3 و بالاتر و ارایه محتوای چندرسانه ای ،گسترش پیدا کرده است.

نقش اپلیکیشن های موبایل در بانکداری الکترونیک و تجارت الکترونیک
امروز اپلیکیشن های بانکداری الکترونیک بعنوان یک عابر بانک و یا دستگاه POS به حساب می آیند و قادرند تا تمامی امکانات انتقال وجه و امور مربوط به حساب بانکی افراد را در اختیارشان بگذارد.دیگر لازم نیست برای انتقال وجه به حساب فردی به بانک مراجعه نمایید.
يكي از زيرساختهاي مهم و اساسي براي بانكـداري الكترونيـك ايجـاد برنامـه اي كاربردي است. توانمندي و قابليتهـاي برنامـههـاي كـاربردي مـستلزم تجزيـه و تحليـل درست نيازها و شناخت وضع موجود در فرآيند عملياتي و محـدوديتها و بهبـود روشـها می باشد.
تلفن های همراه امروزه کامپیوتر های کوچکی هستند که بسیار بسیار قدرتمند شده اند و قادرند تعداد زیادی از وظایفی را که قبلا محدود به کامپیوترها و لپ تاپ ها بودند انجام دهند. تلفن های هوشمند امروزه امکانات بسیار زیادی را عرضه می کنند بنابراین برنامه های زیادی با وظایف گوناگون توسط شرکت ها برای ترویج برند یا محصولاتشان تولید می شود و این راهی برای گسترش حیطه ی نفوذ آن ها محسوب می شود.
تلفن های همراه امروزه کامپیوتر های کوچکی هستند که بسیار بسیار قدرتمند شده اند و قادرند تعداد زیادی از وظایفی را که قبلا محدود به کامپیوترها و لپ تاپ ها بودند انجام دهند. تلفن های هوشمند امروزه امکانات بسیار زیادی را عرضه می کنند بنابراین برنامه های زیادی با وظایف گوناگون توسط شرکت ها برای ترویج برند یا محصولاتشان تولید می شود و این راهی برای گسترش حیطه ی نفوذ آن ها محسوب می شود.
[[File:0010.png|400px|caption]]
اگرچه هنوز راه زیادی وجود دارد تا بسیاری از شرکت ها یاد بگیرند که چگونه در این بازار جدید شرکت کنند و از مزایای آن سود ببرند اما طولی نخواهد کشید که این راه تبدیل به یک استاندارد تجاری بویژه برای کالاهای مصرفی، رسانه ها، خودروها و ... جهت برقراری ارتباط با مشتریان خواهد بود.

به طور خلاصه می توانیم برخی از دلایل اهمیت تلفن های هوشمند را این گونه بیان کنیم.
1) حضور همیشگی
2) نزدیک بودن به مشتری در محیطی شخصی تر
3) امکانات و قابلیت های زیاد به عنوان کامپیوتر های کوچک
4) کیفیت کاربری بی همتا در مقایسه با وب سایت های تلفن همراه
5) بهتر دیده شدن در میان مشتریان و رقبا
6) افزایش راه ارتباطی با مشتریان

هراس صاحبان کسب و کارها از تقلب در پرداخت از طریق تلفن همراه
طبق دومین تحقیقی که از سوی موسسه کونت (Kount) با عنوان پرداخت از طریق تلفن همراه و تقلب صورت گرفته است؛ هم زمان با افزایش تراکنش های از درگاه تلفن همراه، هراس از حملات هکرها و تقلب ها افزایش یافته است. دیوید مونتاگ، مشاور رییس موسسه فِرود پراکتیک (The Fraud Practice) در بیانیه ای اعلام کرد: «امروزه سازمان ها معتقدند ریسک تقلب در پرداخت از طریق تلفن همراه بیش از تراکنش های استاندارد مبتنی بر اینترنت است و امنیت پرداخت از درگاه تلفن همراه مستلزم وجود ابزارهای مکمل برای مدیریت ریسک تقلب است.»
در تحقیق پرداخت از طریق تلفن همراه و تقلب که بین نوامبر سال 2013 و ژانویه سال جاری میلادی انجام شده است؛ حدود دو هزار نفر شامل فروشندگان، ارائه کنندگان خدمات پرداخت و اعضاء انجمن ها و صادرکنندگان کارت های دیجیتال شرکت کردند. نیمی از هزار فروشنده ای که در سرتا سر جهان در نظرسنجی شرکت کردند درآمد سالانه بیش از 50 میلیون دلار داشتند.
در این نظرسنجی از فروشندگان نکاتی مشخص شد که در ادامه به مهم ترین آنها اشاره می شود:
پرداخت های تلفن همراه اکنون 20 درصد کسب و کار این گروه را تشکیل می دهد؛ البته سال گذشته، این نوع پرداخت ها 10 درصد کسب و کار این گروه را تشکیل می داد.

66 درصد فروشندگانی که در نظرسنجی شرکت کردند اکنـون کاملا خدمات پرداخت از درگاه تلفن همراه را ارائه می کنند و این رقم نسبت به سال پیش 30 درصد افزایش یافته است.
فروشندگانی که برای پرداخت های آنلاین نرم افزار تلفن همراه ارائه می کنند از 21 درصد سال پیش به 54 درصد افزایش یافته اند؛ که تقریبا نیمی از فروشندگان اعلام کردند وبسایت مخصوص تـلفن های هـمراه هوشمنـد و با صفحات لمسی ارائه می کنند.
32 درصد فروشندگان معتقد بودند تلفن همراه در مقایسه با تجارت الکترونیک استاندارد، ریسک بالاتری دارد. سال پیش 24 درصد این گروه چنین اعتقادی داشتند.
فروشندگانی که معتقد هستند روندهای مبارزه با تقلب در تجارت الکترونیک استاندارد برای مدیریت ریسک های پرداخت تلفن همراه کافی است از 37 درصد در تحقیق سال پیش به 26 درصد کاهش یافته است.
32 درصد فروشندگان شرکت کننده در نظرسنجی اعلام کردند: «اتخاذ تدابیر جلوگیری از تقلب ها که مختص پرداخت های تلفن همراه باشد هر روز ضروری تر می شود. در نظرسنجی سال قبل تقریبا 16 درصد از شرکت کنندگان چنین نظری داشتند.»
دان بوش، معاون رییس شرکت کونت در حوزه بازاریابی می گوید: فروشندگان می دانند که تقلب در صورت وجود فرصت صورت می گیرد و امروزه پرداخت های تلفن همراه بزرگ ترین فرصت را برای تقلب فراهم کرده اند. حفاظت از کسب و کار و توسعه آن مستلزم راه حلی است که با تمام پلت فرم های تلفن همراه سازگار باشد بدون آنکه بر تجربه مشتری یا کسب و کار تاثیر منفی داشته باشد.

استفاده از اپلیکیشن اینستاگرام در تجارت الکترونیک
امروزه کمتر کسی را می توان یافت که واژه تجارت الکترونیک برای او بیگانه باشد. شرکت ها و سازمان های ارائه دهنده محصولات و خدمات، همکام با سیر تحولات جهانی در زمینه تجارت الکترونیکی، در تلاش برای تغییر ساختار منطقی و فیزیکی سازمان خود در این زمینه هستند.
تجارت الکترونیک، راه و روش جدید کسب و کار، به صورت الکترونیکی و با استفاده از شبکه ها و اینترنت است. در این روش فرآیند خرید و فروش یا تبادل محصولات، خدمات و اطلاعات از طریق شبکه های کامپیوتری و مخابرایت از جمله اینترنت صورت می گیرد. طبقه بندی های مختلفی از تجارت الکترونیک از دیدگاه های مختلفی مانند ماهیت تبادلات، ماهیت برنامه های کاربردی و … وجود دارد که در این بحث نمی گنجد. اما همان طور که می دانیم، خرده فروشان آنلاین جهت فروش بیشتر محصولات خود از بسیاری از عکس ها و ویدئو ها بر روی وب سایت خود استفاده می کنند. با توجه به این مسئله، اینستاگرام مکانی است که درآن بازرگانان می توانند محصولات خود را نشان دهند، برندشان را بسازند و فروش شان را افزایش دهند.
امروزه در هر لحظه فرصت های جدیدی جهت رشد و توسعه تجارت شما بوجود می آید و آن تجارتی ماندگار است که بتواند این فرصت ها را به درستی شناسایی کند و از آن به درستی استفاده کند. یکی از این فرصت ها شبکه اجتماعی اینستاگرام است که در ذیل بیشتر بدان می پردازیم.
اما اینستاگرام چیست؟
تعریفی که ویکی پدیا از اینستاگرام ارائه می دهد اینچنین است:” اینستاگرام شبکه اجتماعی جهت به اشتراک گذاری فیلم و عکس است که محدود به دستگاه های همراه مانند موبایل و تبلت است. این اپلیکشین برای سیستم عامل اندروید و IOS موجود است. در این اپلیکیشن علاوه بر آپلود تصاویر و به اشتراک گذاری آن ها، می توانید افکت ها جالبی رو تصویر بگذارید و عکس هایی که کاربران دیگر به اشتراک می گذارند را دنبال کنید ، کامنت بگذارید و یا آن هایی را که دوست داشتید لایک کنید و …. همچنین می توانید عکس های موجود در ایسنتاگرام را بر سایر شبکه های اجتماعی مانند فیس بوک، توییتر، تامبلر و فلیکر به اشتراک بگذارید.”
این تعریف نشان می دهد که چه چیزی باعث شد تا این اپلیکیشن انقدر مشهور شود. همان طور که شرکت آن نیز بیان داشته است که شما می توانید از طریق اینستاگرام زندگی خود را(در این مورد تجارت خود را)، تجربه هایتان، و خاطرات تان را با دیگران سهیم شوید.
شما می توانید شخصیت شرکت خود را در اینستاگرام به نمایش بگذارید. می توانید عکس هایی از کارکنان، اداره و امکانات و عکس هایی را که مشتریان و کارمندان می فرستند و محصولات خودتان را به نمایش بگذارید.
همچنین قابلیت اینستاگرام در به اشتراک گذاری ویدئو ها فرصتی است جهت پاسخگویی به سوالات رایج مشتریان تان در مورد محصولات شرکت. تنها چیزی که شما را در استفاده از ایسنتاگرام محدود می کند خلاقیت شماست! اگرچه، بر خلاف شبکه اجتماعی مشابه آن (پینترست)، اینستاگرام جهت بازگویی داستان برند شما طراحی شده است و نه فقط نشان دادن عکس ها.
اکنون ما شش دلیل جهت استفاده از اینستاگرام در تجارت الکترونیک را بیان می کنیم:
1) برقراری ارتباط احساسی با مشتریان از طریق به اشتراک گذاشتن عکس و فیلم
2) طبق آمارها دسترسی به صفحات برند در فیس بوک 6 درصد کاهش پیدا کرده است و این موجب شده است تا کسب و کارها به دنبال یافتن راهی دیگر برای فروش محصولات خود از طریق رسانه های اجتماعی باشند.
3) رشد سریع و فعال کاربران اینستاگرام یکی دیگر از این دلایل می باشد. این اپلیکیشن با داشتن بیش از 200 میلیون کاربر در ماه، سریع ترین شبکه اجتماعی در حال رشد در عصر حاضر است. اینستاگرام ادعا دارد که بیش از 200 میلیون کاربر فعال در ماه دارد.با بیش از 20 میلیارد عکس به اشتراک گذاشته شده و با میانگین 60 میلیون عکس به اشتراک گذاشته شده در روز و 1.6 میلیارد لایک در هر روز، اینستاگرام تبدیل به یک شبکه فعال بسیار بزرگ شده است.
4)تمرکز بر تجارت. اینستاگرام یک بخشی از محیط خود را مستقیما برای استفاده از تجارت اختصاص داده است و قصد دارد تا یک پایگاه تبلیغاتی را در آینده ای نزدیک معرفی کند.
5)بازاریابی دوستانه. برخلاف فیس بوک، اینستاگرام هیج راه و روشی برای محدود کردن آنچه افراد می خواهند ببینند ندارد. هر پست برای کسانی که آن را دنبال می کنند قابل مشاهده است و در گالری و آرشیو ها باقی می ماند.
6)بازاریابی تصویری و برندینگ. به دلیل سهولت استفاده از ابزارهای ادیت تصاویر، این اپلیکیشن برای بازاریابی تصویری و خلق برند بسیار مناسب است.
انقلاب تلفن های همراه در تجارت الکترونیک

[[File:0011.png|400px|caption]]
تجارت اینترنتی چگونگی انجام کسب و کار ما را تغییر داده است و در حال حاضر با گسترش تلفن همراه محیط های خرده فروشی در حال شکل گیری دوباره می باشند.به لطف تلفن همراه مصرف کننده گان می توانند اطلاعاتی برای کمک به فرایند تصمیم گیری در خرید را با لمس یک دکمه ، مانند خرید های در فروشگاه یا آنلاین دریافت کنند.
فون گپ چیست و چه تاثیری بر تجارت الکترونیک داشته است؟
فون گپ فریمورکی برای ساخت اپلیکیشن های موبایل میباشد و توسط Nitobi ایجاد شده است و شرکت ادوبی آن را خریداری کرده است. در این تکنولوژی برنامه نویس نرم افزار از HTML & CSS & Javascript به جای زبان های C یا Java استفاده میکند. در این تکنولوژی برنامه نویس میتواند برنامه های MultiPlatform 11را اجرا کند تا روی بیشتر پلتفرم های موبایل قابل اجرا باشد مانند :ios,Android,Blackbery,Windows mobile,Symboian ,... . یعنی کاربر فقط یک برنامه را اجرا میکنند و بسته به پلتفرم آن فقط با تغییرات اندکی میتواند از برنامه خروجی بگیرد.

ظاهر یک اپلیکیشن فون گپ
از آنجایی که موتور رندر UI، مرورگر گوشی موبایل می باشد، اپلیکیشن های فون گپ می توانند به هر چیزی شبیه باشند. شما می توانید از HTML و CSS استاندارد استفاده کنید تا ظاهر یک صفحه ی وب نرمال را به آن بدهید، می توانید از یک فریم ورک UI مانند jQuery UI، Kendo UI، Sencha، Twitter Bootstrap یا Skeleton (یا دیگر فریم ورک های HTML/CSS/JS مخصوص UI) استفاده کنید. شما همچنین می توانید از style ها یا theme های CSS استفاده کنید تا محتوای شما ظاهر اپلیکیشن های native را پیدا کند مانند iUI برای شبیه سازی iOS یا Android یا bbUI برای شبیه سازی BlackBerry.
اپلیکیشن های فون گپ می توانند از اشاره های pinch/zoom برای زوم کردن و از زوم خارج کردن استفاده کنید یا می توانید اندازه ی viewport را با استفاده از viewport metadata tag قفل کنید. شما می توانید scroll صفحه را با استفاده از رفتار های نرمال مرورگر ایجاد کنید یا از یک کتابخانه مانند iScroll استفاده کنید تا scroll لمسی المان های خاص کانتینر را فعال کنید.
در واقع راه های زیادی برای ایجاد رابط کاربری با HTML، CSS یا جاوا اسکریپت وجود دارد، بنابراین هیچ ظاهر معمول و رایجی برای آن وجود ندارد. اگر هرگز از style های CSS استفاده نکنید، تمام المان های رابط کاربری از سیستم عامل یا مرورگر پیش فرض آن پلتفرم خاص استفاده می کنند که این خود شامل دکمه ها، لینک ها و حالات رنگ و هایلایت است. این روش دقیقا مانند مرورگر پیش فرض سیستم عامل عمل می کند.

تاثیر فون گپ بر تجارت الکترونیک
با توجه به تعریفی که از فون گپ داشتیم و ویژگی هایی که برای ما فراهم میکند ،میتوان گفت با استفاده از فون گپ میتوان اپلیکیشن هایی ساخت که بروی هر سیستم عاملی نصب و اجرا شوند.این موضوع از آن جهت مهم است که صاحبان کسب و کار و مدیران سایت ها مجبور نیستند برای هر سیستم عاملی یک اپلیکیشن مستقل طراحی نماید.در واقع فون گپ خود را با هر محیطی هماهنگ میکند.
فون گپ در حال گسترش است و بزودی سهم بسزایی در تجارت الکترونیک خواهد داشت.فون گپ هزینه های طراحی اپلیکیشن های جداگانه را می کاهد و امکانات متنوعی را در اختیار کاربران قرار میدهد.
در تصویر زیر نحوه عملکرد فون گپ به خوبی نشان داده شده است.

[[File:0012.png|400px|caption]]
تحول در کسب و کار با اپلیکیشن های تلفن همراه
تلفن های هوشمند و برنامه ها و اپلیکیشن هایی که برای این ابزارهای کاربردی نوشته می شود، تا حدود زیادی زندگی ما را دچار تحول کرده است. برنامه هایی نظیر وایبر، وی چت، لاین و... اپلیکیشن هایی هستند که ارتباطات را به سادگی امکان پذیر می کنند و شما می توانید با وجود آن ها با همه افرادی که از این برنامه ها استفاده می کنند، در هر لحظه ارتباط داشته باشید. این ماجرا حس بسیار خوبی را ایجاد می کند زیرا باید گفت درجهان امروزی با این طیف وسیع از ابزارهای ارتباطی دیگر چیزی به نام دوری یا فاصله معنا نخواهد داشت و مسلما از کنار این نکته هم نمی توان به راحتی گذشت که هر کدام از فناوری های امروزه در کنار مزایایی که در اختیار ما می گذارند، معایبی را هم به همراه دارند و باعث ایجاد رفتارهای خاص در ما می شوند که گذر زمان باعث می شود ما خودمان متوجه این تغییرات نشویم.
به هر حال چیزی که در این میان غیر قابل انکار است، این است که مردم جهان علاقه بسیار زیادی به تلفن های هوشمند و برنامه ها و اپلیکیشن های آن ها دارند. این موضوع باعث شده است که درآمد بسیار زیادی در بازار تلفن همراه، برای فعالان این بازار وجود داشته باشد. از زمانی که اینترنت به شکل امروزی در اختیار مردم کشور ما قرار گرفت، نوع رسانه ها هم به صورت کلی تغییر پیدا کرد و در حال حاضر نسل های جدید بازار کسب و کار باعث ایجاد سودآوری مناسبی برای افرادی شده است که نوع کسب و کار خود را به این سمت تغییر داده اند.
در این بازار جدید کسب و کار، اپلیکیشن های تلفن همراه و شبکه های اجتماعی دو عضو اصلی و موثر هستند که هر کسی بتواند از آن ها به بهترین شکل استفاده کند، می تواند آینده کاری خود را تضمین کرده و خیالی آسوده داشته باشد. در این گزارش به بررسی وضعیت حال و آینده بازار رسانه ای برنامه های تلفن همراه و شبکه های اجتماعی و نقش آن ها در کسب و کارهای جدید خواهیم پرداخت.

درآمدهای نجومی از ابزاری کوچک
شاید اگر چند سال پیش یک نفر به ما می گفت که تلفن همراه به قدری پیشرفته خواهد شد که جای لپ تاپ یا ابزارهای دیجیتالی دیگری را خواهد گرفت، باورش برایمان سخت بود اما در حال حاضر همه چیز تغییر کرده است. دستگاه های تلفن همراه، تبلت و فبلت ها رشد چشم گیری کرده و سرعت تولید این ابزارها هم بسیار بیشتر از قبل شده است.
اگر تا سال های قبل شرایط به این گونه بود که در هر سال تنها یک محصول جدید توسط تولید کننده های مختلف به بازار معرفی می شد اما در حال حاضر با توجه به بالاتر رفتن سرعت تولید، تقریبا هر 6 ماه یک محصول جدید به بازار وارد می شود و شما هیچ گاه نمی توانید برای مدت 1 سال هم که شده محصولی را داشته باشید که از آخرین فناوری ها و تکنولوژی های موجود در دنیا استفاده می کند. به هر حال این اوضاع منجر به نیاز شدید کاربران به نرم افزارها و سیستم عامل های ویژه تلفن های هوشمند شده است. بازار تولید اپلیکیشن های تلفن همراه در همه جای جهان، بسیار داغ است، این جریان در کشور ما هم وجود دارد و آماری نظیر فروش ماهیانه یک میلیون گوشی تلفن همراه در کشور و نصب بیش از سه میلیون اپلیکیشن از یک فروشگاه اینترنتی که تنها دو سال است فعالیت خود را آغاز کرده، همه مهر تاییدی بر این مسائل است.
درآمد افراد فعال در این زمینه هم به یکباره زیاد شده است، کارشناسانی که در این زمینه فعالیت دارند پیش بینی رقمی در حدود 200 میلیون را به صورت ماهیانه برای فروشگاه های فعال در زمینه اپلیکیشن‌های تلفن همراه داشته اند. رشد این بازار به قدری سریع و در کنار آن سودآور بوده است که اپراتورهای تلفن همراه هم برای خرید یا شراکت با فروشگاه های اپلیکیشن تلفن همراه، اقدام کرده اند و البته هنوز هیچ اپراتوری به صورت جدی وارد این جریان نشده است.
امروزه از ساده ترین نیازهای روزمره ما نظیر دستور پخت یک غذای ساده تا پیچیده ترین نیازهایمان نظیر پیدا کردن آدرس هتل در یک کشور دیگر، توسط همین برنامه های کاربردی پاسخ داده می شود. به قدری تعداد این برنامه ها زیاد شده است که کار به جنبه سرگرمی هم رسیده است.

[[File:0013.png|400px|caption]]
کسب و کار بدون تلفن همراه
بحث امروزه این است که آیا واقعا این امکان وجود دارد که به تازگی کسب و کاری مبتنی بر فناوری های جدید به راه بیندازیم و تلفن همراه را به صورت کلی از قلم انداخته و یا آن را در نظر نگیریم؟ در سال 2011 بود که شرکت مایکروسافت پیش بینی کرد تعداد کاربران اینترنتی گوشی های تلفن همراه در سال 2014 بسیار بیشتر از تعداد کاربران اینترنت رایانه ها یا دیگر ابزارها خواهد بود. این افزایش واقعا در حال حاضر به خوبی لمس می شود و چیزی در حدود 68 درصد از کاربران تلفن همراه در جهان از این ابزار برای فعالیت های آنلاین خود استفاده می کنند و تعداد کاربرانی که اینترنت تلفن همراهشان برایشان اولویت دارد چیزی در حدود 30 درصد است. ممکن است در سال های آینده شرایط هنوز به گونه ای باشد که دسکتاپ به عنوان وسیله ای برای دسترسی به اینترنت باقی بماند اما به تدریج نقش اصلی به تلفن های همراه داده خواهد شد. اسمارت فون ها یا همان تلفن های هوشمند در سال های آینده در زمینه تجارت و کسب و کار الکترونیک، حرف اول را در همه جا خواهند زد. در سال های آینده فاصله میان زندگی کاری و شخصی افراد بعد از زیاد شدن اضافه کاری ها در بعد از ظهر یا روزهایی که تعطیل است، به صورت کلی از بین خواهد رفت.
کاربران گوشی های هوشمند که نیروی کار شرکت های مختلف هستند، قادر خواهند بود که همه جا و همیشه به اطلاعات و پنل های پروژه های کاری خود دسترسی داشته باشند. سیستم های کلود نمونه بسیار خوبی از این شرایط را در حال حاضر به ما نشان می دهند. مسلما این دسته از اتفاقات از هر نظر برای کارمندان و کارفرمایان مناسب خواهد بود. زیرا ساعات کاری برای همه تغییر پذیر خواهد بود و وابستگی شدیدی به داشتن حضور فیزیکی در محل کار وجود نخواهد داشت.
این ماجرا از طرفی برای کارمندان و از طرف دیگر برای کارفرمایان سود خواهد داشت زیرا هیچ محدودیت زمانی و مکانی برای انجام کارها وجود نخواهد داشت و شما در هر ساعت از شبانه روز، در روزهای تعطیل یا غیرتعطیل قادر به انجام کارهای خود خواهید بود.

[[File:0014.png|400px|caption]]
همان گونه که گفتیم گستره تولید اپلیکیشن های تلفن همراه به قدری گسترده شده است که شما امروزه در زمانی که وارد یک فروشگاه اپلیکیشن تلفن همراه می شوید می توانید یک برنامه با عنوان ( فامیل دور) پیدا کنید که در این برنامه تکه کلام های این شخصیت عروسکی قرار داده شده است.
با دیدن این برنامه می توان به این نکته پی برد که اپلیکیشن ها تا چه میزان گستردگی پیدا کرده و نیازهای مختلف را پوشش می دهند که اکنون جایی برای فامیل دور هم باز شده است. در بازار امروز برنامه های تلفن همراه ایران، از شیر مرغ تا جان آدمیزاد قابل دسترس است و اگر شما به این فروشگاه ها وارد شده و دنبال برنامه ای بگردید و آن را پیدا نکنید جای تعجب وجود دارد.به دلیل همین گستردگی فروشگاه هایی با عنوان های مختلفی همچون "بازار" در حال فعالیت هستند که جوانان و افرادی که به کسب و کار الکترونیکی علاقه دارند در آن به فعالیت می پردازند.
بازاریابی مبتنی بر تلفن همراه
این روزها شرکت های بزرگی نظیر گوگل هم به آسانی دریافته اند که شیوه کاری و درخواست های کاربران تغییر پیدا کرده است. در سال های اخیر شرکت گوگل در این زمینه فعالیت های موفقی را داشته است و الگوریتم به نسبت جدید این شرکت با عنوان Hummingbird هم بر همین اساس ارائه شده است. کاربران امروز بیشتر تمایل دارند تا از گوشی خود سئوال بپرسند تا این که سئوال خود را به صورت دستی تایپ کنند.
به همین دلیل این موضوع بسیار اهمیت دارد که شرکت ها کمی صبر کرده و عقب بایستند تا دید وسیع تری در این زمینه پیدا کنند و حدس بزنند که کاربران چه نوع سئوال هایی را از آن ها خواهند پرسید و بر این اساس بتوانند پاسخ پرسش های آن ها را از قبل آماده کنند. به عنوان نمونه این امکان وجود دارد که کاربری از تلفن همراه خود بپرسد، " از کجا می توانم یک نقاش ساختمان خوب پیدا کنم؟ " یا این که " بهترین رستورانی که غذای چینی دارد، در نزدیکی من کجاست؟ " مسلما داشتن پاسخ سئوالاتی از این قبیل، کار سختی نخواهد بود و روز به روز هم بانک های اطلاعاتی که در این زمینه وجود دارند، بزرگتر و تکمیل تر خواهند شد. به هر حال مهم این است که قبول کنیم در آینده بسیار نزدیک به جایی می‌رسیم که شرکت های مختلف اهداف تولید خود را تغییر خواهند داد و اول به سراغ این می روند که کاربران چه چیزهایی از تلفن همراه خود می خواهند یا می پرسند و بر آن اساس تولیدات خود را تنظیم خواهند کرد.

[[File:0015.png|400px|caption]]

نیاز نیروی کار به ابزارهای کاری هم در حال تغییر است. در چند وقت گذشته بیشتر کارفرماها به بسته های نرم افزاری مانند آفیس یا نرم افزارهای اختصاصی شرکت خود نیاز داشتند اما در حال حاضر برنامه های بسیار زیادی هستند که قیمت آن ها هم بسیار پایین است. این که کاربران تمایل پیدا کرده‌اند تا از تلفن همراه برای انجام کارهایشان استفاده کنند چیز عجیبی نیست، دلیل این ماجرا این است که تلفن های هوشمند امروزی ابزارهای کوچکی هستند که همیشه و در همه جا همراه ما هستند در کنار این که امکانات بسیار زیادی دارند و تقریبا تمامی نیازهای ما را برآورده می کنند.
با این شرایط چرا ما به دنبال ابزارهای بزرگ باشیم که حمل آن ها سخت است و انرژی زیادی از ما می گیرد. این اپلیکیشن های موجود در بازار تلفن های هوشمند همراه از نرم افزارهای مدیریتی گرفته تا نرم افزارهای تخصصی رشته های دیگر باعث شده اند که فضای جدیدی به وجود آید تا در آن شرکت های کوچک هم بتوانند با کمپانی های بزرگ رقابت کنند. گذشته از این مسائل، تلفن های همراه امروزی به یک کیف پول هم تبدیل شده اند. به این ترتیب هر چه سال ها جلوتر می روند این احتمال که ما کیف پول خود را در خانه جا بگذاریم بسیار کمتر خواهد شد.
زیرا شرکت های تجاری هم به اهمیت برنامه های تلفن همراه پی برده اند و شرایط به گونه ای خواهد شد که در بیشتر مکان ها به جای این که از کارت های اعتباری برای خریدهای خود استفاده کنید از اپلیکیشن های تلفن همراه استفاده خواهید کرد. همان طوری که می بینید در حال حاضر هم بیشتر مردم برای کارهایی نظیر پرداخت قبض های خود از تلفن همراهشان استفاده می کنند. استفاده از این گونه از سیستم ها در فروشگاه های فیزیکی به فروشنده ها هم کمک خواهد کرد تا هزینه های نقد کردن پول را تا حد بسیار زیادی کاهش دهند.

[[File:0016.png|400px|caption]]
تجارت و کسب و کار بدون موبایل امکان دارد؟
در سال ۲۰۱۱ میلادی، شرکت مایکروسافت تخمین زده بود د سال ۲۰۱۴ میلادی تعداد کاربران اینترنت گوشی های تلفن همراه بسیار بیشتر از کاربران اینترنت کامپیوترها خواهند بود. اکنون که در سال ۲۰۱4 میلادی قرار داریم این افزایش را می توانیم به خوبی ببینیم و لمس کنیم. ۶۳ درصد از کاربران موبایل، از آن برای فعالیت های آنلاین استفاده می کنند. تعداد کاربرانی که اینترنت موبایل برایشان اولویت دارد نیز حدود ۲۱ درصد است.
با اینکه در سال آینده میلادی دسک تاپ همچنان وسیله ای برای دسترسی به اینترنت باقی خواهد ماند، اما نقش اصلی این نمایش را موبایل ها به عهده می گیرند. اسمارت فون، به ویژه در زمینه تجارت و کسب وکار بسیار مناسب کارمندان است زیرا می توانند همیشه و همه جا به داکیومنت ها و فایل های موردنظر خود دسترسی داشته باشند.
تعداد کاربران اینترنت موبایل در سال ۲۰۱۴ میلادی از این که هست نیز بیشتر خواهد شد. این موضوع نیز بر کسب وکار تاثیر مستقیم دارد. برای این ادعا، ۷ دلیل داریم که در ادامه مطرح کرده ایم.
امنیت BYOD
اگر هنوز از سیاست BYOD استفاده نمی کنید باید بدانید از دنیای دیجیتال عقب هستید. BYOD در واقع مخفف عبارت «وسیله الکترونیک خودت را بیاور» است. به این مفهوم که کارمندان می توانند از وسایل شخصی خود همچون لپ تاپ، اسمارت فون یا تبلت برای دسترسی به اطلاعات شرکت و انجام کارهای آنها استفاده کنند. کسب وکارهای امروزی بیشتر به این سمت پیش رفته است که نرم افزارهای کدگذاری شده روی موبایل ها نصب شوند و موبایل هر فرد به محل کار مجازی او تبدیل شود. هنگامی که همه کارمندان از راه دور به اطلاعات کاری دسترسی داشته باشند، شرکت ها نیز می توانند خط مش نوشته و امضا شده برای کارمندان تعیین کنند.

ارتباط دایمی
فاصله میان زندگی شغلی و شخصی افراد پس از زیاد شدن اضافه کاری ها در بعدازظهر یا روزهای تعطیل در حال از بین رفتن است. کاربران گوشی های هوشمند که نیروی کار شرکت های مختلف هستند می توانند همیشه و همه جا به اطلاعات و پانل پروژه های کاری دسترسی داشته باشند. این اتفاق بسیاری خوبی برای کارمند و کارفرما است زیرا ساعات کاری کارمند تغییرپذیر است و می تواند در بازه های گسترده ای تغییر کند. این مساله برای کارفرما نیز سود دارد زیرا پروژه هایشان حتی در روزهای تعطیل نیز پیش می رود.

افزایش اپلیکیشن های سیستم ابری
برای دسترسی به اطلاعات، برخی از شرکت ها کارمندان را به سمت سیستم ذخیره ابری هدایت می کنند. راهکارهایی همچون آفیس ۳۶۵ یکی از نرم افزارهایی است که اطلاعات شرکت را در خارج از شرکت ذخیره می کند و ماهانه هزینه بسیار کمی نیز برای کارفرما دارد. ارایه دهنده های سرویس ها ابری از جمله شرکت هایی هستند که از انتقال محل کار روی موبایل های هوشمند بیشترین سود را خواهند برد. البته باید همیشه راه حل های مناسب برای هر مشکل احتمالی را نیز داشه باشند تا شرکت های تجاری به استفاده از تیم برنامه نویس برای برطرف کردن مشکلات خود مجبور نشوند.

کیف پول موبایل
هر چه سال ها جلوتر می روند احتمال اینکه کیف پول خود را در خانه جا بگذاریم بسیار کمتر خواهد شد زیرا شرکت های تجاری به اهمیت برنامه های موبایل در زمینه تجارت پی برده اند. به جای اینکه از کارت های اعتباری برای خریدهای خود استفاده کنید، می توانید از یک اپلیکیشن واحد موبایل بهره بگیرید. کاربران در سال ۲۰۱۴ میلادی به طور گسترده تری می توانند از طریق موبایل هوشمند هزینه ها و قبض های خود را پرداخت کنند.

استفاده از موبایل در فروشگاه ها
سیستم پوز موبایلی در فروشگاه ها به فروشنده ها کمک می کند تا هزینه های نقد کردن پول را تا حد زیادی کاهش دهند. در سال ۲۰۱۴ میلادی، کاربران بیشتری از این سیستم برای پرداخت هزینه ها در فروشگاه های مختلف استفاده خواهند کرد.
تجارت الکترونیک با تلفن همراه به وسیله تشخیص صدا
بدلیل گستردگی تجارت الکترونیک بوسیله تلفن های همراه و انجام فعالیت های بانکی و خریدهای الکترونیکی روزمره ،امنیت تلفن های همراه باید تضمین شود.استراق سمع اطلاعات ،رهگیری اطلاعات و دستکاری در آنها،جعل و تقلب و جعل هویت کاربر و مشکلات امنیتی مربوط به کارت های اعتباری از جمله موارد امنیتی برای استفاده از تلفن همراه بعنوان وسیله ای بر تجارت الکترونیک می باشد.
به منظور حل مشکلات امنیتی که مانعی در برابر تجارت همراه میباشد،یک مدل امنیتی جدید در تلفن همراه قابل استفاده در تجارت الکترونیک عرضه شد،این مدل تجارت الکترونیک با تلفن همراه براساس تشخیص صدا میباشد.این مدل امنیتی می تواند مسایل امنیتی مربوط به تجارت الکترونیک با تلفن همراه را حل کند.
پژوهش های مربوط به تشخیص صدا در دهه پنجاه قرن بیستم آغاز شده است.در فن آوری تشخیص صدا سیگنال های صوتی به متن یا دستورات تبدیل می شوند.در این فناوری از روانشناسی،زبان شناسی،کامپیوتر و علم پردازش سیگنال و بسیاری از علوم دیگر به کار گرفته شده است.
تکنولوژی تشخیص صدا برای تجارت الکترونیک با تلفن همراه دارای مزایای زیر است:
1.محبوبیت تلفن های همراه برای استفاده بیشتر در مبحث تجارت الکترونیک
2.حمل و نقل آسان و کاربری آسان تر نسبت به سیستم تشخیص اثرانگشت
3.نیاز های دستگاه های جانبی برای بالا بردن امنیت نیست،برخلاف مدل بالا بردن امنیت با تشخیص اثرانگشت.
4.علاوه بر این تشخیص صدا محدودیتی در سرعت ورود دستورات ندارد ،در صورتیکه ورود اطلاعات بصورت دستی کمی مشکل است مخصوصا در تلفن های همراه با صفحه نمایش کوچک.
در تصویر زیر نحوه کارکرد این مدل نمایش داده است:

[[File:0017.png|600px|caption]]

در تصویر بطور کامل عملیات صورت گرفته برای تشخیص صدا و پردازش آن بطور کامل نشان داده شده است:

[[File:0018.png|600px|caption]]
این مدل شامل 10 مرحله برای پردازش صدا و افزایش امنیت در تجارت الکترونیکی میباشد:
1.ابتدا کاربر در وارد سایت شرکتی که از ان قصد خرید دارد وارد می شود،هنگام ورود کاربر به سه گزینه روبرو می شود:1.ثبت نام کاربر جدید 2.ورود 3.مشاهده سایت.
2. در صورتیکه کاربر بروی ثبت نام کلیک کنید،فرمی برای وی ظاهر می شود تا بتواند اطلاعات مربوطه را در آن وارد نماید.سپس اطلاعات دریافت شده در پایگاه داده شرکت ذخیره می شود.همچنین اگر کاربر قبلا عضو سایت شده،میتواند با مشخصات کاربری خود وارد سایت شود و یا اینکه بدون ثبت نام یا لاگین به مرور سایت بپردازد.
3.نام کاربردی وارد شده در دیتابیس کاربران به دیتابیس صدای کاربران انتقال داده می شود (متن تبدیل به صدا می شود و در بانک اطلاعاتی ذخیره میگردد).
4.سیستم صدای کاربر را دریافت میکند.
5.با توجه به متن و صدایی که کاربر ارسال کرده،سیستم این دو را با هم مقایسه کرده و آن را ذخیره میکند.
6.شرکت های مرتبط با تجارت الکترونیک بوسیله تلفن همراه دیتابیس صداها را بروزرسانی می کنند و انها را برای ارایه دهندگان خدمات صوتی ارسال میکنند.
7. شرکت های ارایه دهنده خدمات صوتی،سیگنال ها را بررسی و پردازش می کنند و سپس آنها را برای شرکت های فعال در زمینه تجارت الکترونیک با موبایل ارسال میکنند.
8.شرکت ها نیز اطلاعات مربوط به ثبت نام کامل را برای کاربران تلفن همراه خود ارسال میکنند.
9.بعد از ثبت نام موفق کاربر میتواند دیگر اطلاعات خود در پایگاه داده ثبت نماید.
10.با توجه به مواردی که گفته شد،هنگامیکه کاربر برای خرید به فروشگاهی مراجعه میکند و قصد دارد از طریق تکنولوژی تشخیص صدا اطلاعات حساب خود را وارد کند،ابتدا سیستم از وی فرمان صوتی برای وارد کردن نام کاربری را درخواست میکند،فرمان صوتی وارد شده با صدایی که از قبل در دیتابیس ذخیره شده است مقایسه می شود ،در صورتیکه اطلاعات صحیح وارد شده باشد کاربر وارد سیستم می شود و در صورتیکه صداها مطابقت نداشته باشد،سیستم صفحه ،ثبت نام کاربر جدید را برای مشتری نمایش می دهد.

تجارت همراه ( M-Commerce )
M-commerce (mobile commerce) زیر مجموعه ای از E-commerce electronic) commerce ) است که در آن از موبایل و تجهیزات آن برای معاملات الکترونیکی استفاده می شود و به جاى ارتباط مستقيم با اينترنت از طريق يك كامپيوتر شخصى، امكان استفاده از تلفن همراه در نظر گرفته شده است.براساس آمارهاى موجود در حال حاضر در بسيارى از كشورهاى اروپايى تعداد تلفن هاى همراه چندبرابر تعداد كامپيوترهاى شخصى است. ظرف چند سال آينده پيش بينى مى شود كه كليه كشورهاى اروپايى به طور كامل تحت پوشش تلفن همراه قرار گيرند . به همين منظور بنگاه هاى مختلف اقتصادى و بازرگانى در اروپا در حال طراحى و پیاده سازی شيوه هاى استفاده از تجارت الكترونيكى از طريق تلفن همراه (mobile commerce) هستند.
شما از طریق موبایل خود می‌توانید سهام خرید و فروش كنید از طریق تلفن همراه حساب بانكی خود را تحت نظر داشته باشید و...
چرا M-commerce ؟
در واقع تفاوت عمده ای که در تعریف M-commerce با E-commerce وجود دارد این است که M-commerce برای انجام خدمات مالی و خرید و... از شبکه های بی سیم استفاده می کند. به عبارت دیگر در تجارت همراه یا همان M-commerce تمام انواع تجارت business-to-business , business-to-consumer و consumer-to-consumer وجود دارد.
افزایش انعطاف پذیری و قدرت مندی معاملات بی سیم فرصت های خوبی را برای افزایش خدمت رسانی به مشتریان فراهم می آورد. در واقع این به معنی تحقق مفهوم خدمت رسانی به مشتری در همه زمان ( صرف نظر از مکان شخص ) است.
می توان از امنيت بالاتر تجارت همراه در مقايسه با تجارت الكترونيكي از طريق اينترنت و نيز عدم نياز به كارت اعتباري به عنوان ديگر محاسن تجارت همراه ذكر كرد.
هم چنین با استفاده از این فناوری فرد قادر است به آسانی و در همه جا و هر زمانی که بخواهد به اطلاعات خود دسترسی داشته باشد . مزیت اصلی M-commerce هم نسبت به E-commerce در همین است . یعنی در حالی که استفاده از E-commerce فقط هنگامی میسر است که فرد در منزل یا محل کار خود و یا هر جای دیگر باید به رسانه هایی از قبیل اینترنت ، تلویزیون و... دسترسی داشته باشد تجارت در M-commerce فقط به تلفن همراه نیاز دارد . به هر حال این به معنی آن نیست که تجارت همراه محدود به کارهای ساده ای مانند خواندن e-mail یا خبر رسانی باشد . با گذشت زمان خدمات و قابلیت های فراوان M-commerce بسیار محبوب تر و کامل تر از E-commerce می شود .
معمولاً پس از ظهور یک تکنولوژی جدید رشد قابل ملاحظه ای در آن صورت می گیرد. در مورد M-commerce همین طور بوده است: در سال 2003 مبلغی که برای M-commerce پیش بینی می شد حدود 23 میلیون دلار بود در حالی که سال گذشته این مبلغ بیش از 323 میلیون دلار شد. به علاوه درآمدی که در اروپا از طریق M-commerce عاید کمپانی های خدمات تلفن همراه شد رشد 13 درصدی داشته است.
معاملات و داد و ستدهای M-commerce می تواند از راههای زیادی صورت گیرد.اولین راه : صدور و فرستادن صورت حساب توسط فروشنده یا پرداخت مبلغ پیش پرداخت توسط خریدار هنگامی که کالا یا خدماتی خریداری می شود است.دومین راه : استفاده از یک کارت اعتباری (credit card) بر روی یک شبکه بی سیم است . کاربران هنگامی که برای ذخیره داده های کارت اعتباری بر روی تلفن همراهشان از کارت تلفن خود به عنوان کارت اعتباری همراه استفاده می کنند بسیار راحت تر و مطمئن تر هستند. و سوم اینکه کاربران قادر به انتقال پول بین حساب خود و صورت حساب خرید از طریق معاملات بی سیم هستند .
در تجارت همراه، M-Commerce دو روش push و pull در جهان وجود دارد كه در روش push، اطلاعات درخواستي مانند قيمت سهام، طلا، اخبار ورزشي، اطلاعات پرواز و غيره براي متقاضيان ارسال و در قبال وجه مختصري با ارسال يك پيام كوتاه از طريق SMS، مانند شماره‌ي داوطلبي مي‌توانند نتيجه‌ي مورد نظر خود مانند رتبه‌ي خود در كنكور را بلافاصله دريافت كنند ، ولي در روش pull، علاقه‌مندان با ارسال پيام كوتاه مانند شماره داوطلبي به شماره مورد نظر بلافاصله پاسخ خود را دريافت مي‌كنند.
به عنوان مثال اگر كسي خواهان دريافت قيمت سكه طلا در هر لحظه باشد كافي است پيامي مانند Gold را به شماره‌ي از پيش تعيين شده‌اي با SMS ارسال كند و چند لحظه بعد قيمت مورد نظر را از شركت ارايه دهنده‌ي اين نوع سرويس دريافت كند.
نحوه استفاده از تلفن همراه به اين صورت است كه به جاى فناورى GSM كه استاندارد معمول ارتباطى تلفن همراه در بسيارى از كشورها و به ويژه در اروپا است ، فناورى ديگرى تحت عنوان پروتكل بكارگيرى نرم افزار كاربردى از طريق تجهيزات بى سيم (Wireless Application Protocol) كه به اختصار WAP ناميده مى شود جايگزين مى شود. در اين شيوه جديد، هر تلفن همراه از طريق مركز تلفن با كامپيوتر سرويس گر (SERVER) مرتبط مى شود و مى تواند نرم افزار مورد نياز كاربر خود را بر روى كامپيوتر مذكور فعال نمايد. بدين ترتيب استفاده كننده مى تواند اطلاعات خود را از طريق كامپيوتر سرويس گر كه خود از طريق اينترنت و يا شبكه هاى ارزش افزوده (VAN) به مراكز تجارى و خدماتى متصل است ارسال و يا دريافت نمايد.
با اين شيوه مى توان خدمات مختلفى را كه به طور روزمره استفاده مى شود از طريق تلفن همراه ارائه داد. خدماتى از قبيل پست الكترونيكى، تهيه بليط، اخبار، نقل و انتقال سهام و خدمات بانكی و ... .
بسيارى معتقدند كه استفاده از خدمات بانكى از طريق تلفن همراه در چند سال آينده رشد چشمگيرى خواهد داشت. مطالعات انجام شده در كشور انگليس نشان مى دهد كه تا سال ۲۰۰۵ در حدود ۲۸ درصد از عمليات بانكى اين كشور از طريق تجهيزات راه دور من جمله تلفن همراه انجام شده است.
در حال حاضر در اروپا نمونه هايى از خدمات بانكى روى تلفن همراه فراهم آمده است. شركت انگليسى Abbey National که در زمينه خدمات بانكى و اعطاى وام فعاليت مى كند در فوريه سال ۲۰۰۰ بانك اينترنتى خود را با نام CAHOOT تاسيس كرده است و براى ايجاد قابليت استفاده از تلفن همراه ظرف ۳ سال مبلغ ۲۰۰ ميليون پوند سرمايه گذارى كرد. اين شركت پيش بينى كرده بود طى ۱۲ ماه يك ميليون مشترى روى خدمات تجارت الكترونيكى خود داشته باشد .
همچنين بانك آلمانى Hypovereins Bank، بانك انگليسى National Westminster و بانك اسكاتلند نيز براى توسعه سيستم بانك اينترنتى با استفاده از فناورى WAP جهت حضور فعال و رقابت درتجارت از طريق تلفن همراه ( M-COMMERCE) اعلام آمادگى كرده اند.
(Mobile Commerce) از پروتكل «wap» استفاده می‌كند و این پروتكل این امكان را به كاربر می‌دهد كه صفحات اینترنت را درفرمت «wml» ((Wireless Markup Language برروی نمایشگر تلفن همراه خود مشاهده كنید.
Wap مخفف سه كلمه Wireless Application Protocol است و « پروتكل كاربردي بي سيم » ترجمه مي شود. WAP-Protocol به تكنولوژي هاي ديگري كه امروزه در زمينة اينترنت از آن استفاده مي شود؛ شباهت زيادي دارد.
تفاوت عمده آن اين است كه WAP براي پهناي باند كوتاه و دستگاههايي كه توانايي صفحة نمايشگر آنها محدود است، طراحي و ساخته شده است.
گوشيهاي موبايل به خاطر نوع ساختشان ، قادر نيستند صفحات معمولي وب را نمايش دهند، زيرا صفحه نمايشگر آنها براي كار با اطلاعات HTML بسيار كوچك است . به همين دليل زبان برنامه نويسي WML كه مخفف Wireless Markup Language است، به وجود آمد كه با آن محتويات صفحات وب مي توانند بر روي نمايشگرهاي كوچك مانند گوشي موبايل نشان داده شوند.
در اين سيستم، صفحات بر مبناي زبان WML به تصوير در مي آيند. WML يك زبان توصيفي خلاصه شده و فشرده است كه از روي HTML نسخه برداري شده و از همين روست كه فراگيري آن نسبتاً آسان است. با اين حال، صفحات HTML امروزي نمي توانند توسط WAP نمايش داده شوند. زيرا WML به طور اخص براي نمايشگرهاي كوچك طراحي شده و از اين رو، صفحات WML فقط توسط نمايشگر مناسب اين زبان شناخته مي شوند.

== نتیجه گیری ==
با توجه به تعاریفی که از تجارت الکترونیک و تلفن همراه ارایه شد و اینکه اپلیکیشن های تلفن همراه چه تاثیری بر رشد تجارت الکترونیک داشته است،میتوان نتیجه گرفت که اپلیکیشن های تلفن همراه باعث رونق تجارت الکترونیک شده اند،ارایه بسترهای بانکداری الکترونیک،کیف پول الکترونیکی،خرید از سایت ها و دیگر فعالیتهای اقتصادی از طریق اپلیکیشن های تلفن همراه صورت میگیرد،بطورکلی هر آنچه در تلفن همراه رخ میدهد باید با وجود اپلیکیشن ها مدیریت و سازماندهی شوند.
هم اکنون اپ استورهایی که توسط شرکت های سازنده تلفن همراه و همچنین شرکت هایی که در زمینه ارایه نرم افزارهای موبایل در حال فعالیت هستند،بستر بسیاری خوبی را برای تجارت الکترونیک فراهم آورده اند،برای مثال فردی یک نر افزار حسابداری را بطور رایگان از آپ استوری دریافت کرده و بروی تلفن همراه خود نصب میکند،پس مدتی تصمیم می گیرد تا از امکانات دیگر نرم افزار که رایگان نیست استفاده کند،بنابراین از داخل نرم افزار با پرداخت مبلغی ویژگی های مهم نرم افزار را فعال میکند.چنین تجارتی به طور وسیعی در جهان رواج پیدا کرده است و از ساخت و فروش تلفن های همراه نیز سودآورتر هستند.

== مراجع ==
[1] . E-commerce Smartphone Application ((IJACSA) International Journal of Advanced Computer Science and Applications,
Vol. 3, No.8, 2012) Abdullah Saleh Alqahtani- Robert Goodwin
[2] . Smart phone for mobile commerce- Yung Fu Chang, C.S. Chen , Hao Zhou
[3] . A review for mobile commerce research and applications
E.W.T. Ngai,*, A. Gunasekaran
a Department of Management and Marketing, The Hong Kong Polytechnic University, Kowloon, Hong Kong, PR China b Department of Management, University of Massachusetts - Dartmouth, 285 Old Westport Road, North Dartmouth, MA 02747-2300, USA
[4] . Enhancement of e-commerce via mobile accesses to the Internet
Ushio Sumita, Jun Yoshii
Graduate School of Systems and Information Engineering, University of Tsukuba, 1-1-1, Tenoudai, Tsukuba, Ibaraki 305-8573, Japan
[5] . Application of Voice Recognition for Mobile E-commerce Security
Yang Wujian, Wu Yangkai 2 and Chen Guanlin Department of Information Management, Zhejiang University City College, Hangzhou, China Zhejiang Mobile Limited Company, China Mobile Limited Company, Hangzhou, China Department of Computer Science, Zhejiang University City College, Hangzhou, China
مقالات داخلی:
(6).بررسی عوامل مؤثر بر بازاریابی به وسیله موبایل
پژوهشگر:سمیه قانع ،کارشناس ارشد NBA
(7). RFID پدیده ای نو در بانکداری الکترونیک
ارائه دهندگان: نغمه الوندی
دانشجوی کارشناسی ارشد IT دانشگاه شیراز naghmeh.alvandy@gmail.com

Mobail App در حوزه تجارت الکترونیک

2015-02-23T02:51:41Z

EC:93131585: /* نتیجه گیری */

== چکیده ==
با افزايش استفاده از اينترنت بر روی گوشی های موبایل، روش‌هاي سنتي سرويس‌دهي به مشتريان مبدل به روش‌هايي شده است كه به نحوي بتوانند از این سرویس بهره ‏‌گيرند. بر اساس آمارهاي موجود دامنه گسترش استفاده از ابزارهاي موبايلي بالاتر از هر فناوري ديگري است و اين مسأله، تجارت سیار را به شكل انقلابي جهاني درآورده است كه با همان سرعت وقوع در كشورهاي پيشرفته، در كشورهاي در حال توسعه نيز در حال رخ دادن است.
طبق تحقیقات بعمل آمده در طی سال های اخیر در سطح جهان، تعداد كاربران اينترنت از طريق ابزارهاي سیار براي اولين بار از تعداد كاربران اينترنت از طريق رايانه‌هاي شخصي (خطوط ارتباطي ثابت) پيشي گرفته است. اين مسأله خود بيانگر پتانسيل قوي تجارت سیار است كه مي تواند در آينده نزديك بيشترين سهم از بانكداري الكترونيكي را به خود اخصاص دهد.
بانكداري سیار بعنوان يكي از مهمترين حوزه هاي تجارت سیار، ارتباطات وسيع و تأثيرگذاري بر ساير حوزه هاي تجارت سیار دارد. بخش اعظمي از نقل و انتقالات پولي در شبكه تجارت سیار، از طريق بانكها و شبكه بانكداري سیار آنها انجام مي شود، لذا بانكداري سیار از يك سو با مشتريان خود در ارتباط است و از سوي ديگر قادر است براي ساير بنگاههايي كه در حوزه تجارت الكترونيكي فعالند، خدمات مالي مؤثري تأمين نمايد.
عواملي كه توجه بانكها را شديداً به سمت استفاده هرچه بهینه تر از ابزارهای موبایل جلب نموده است؛ امكان بي نظير خدمات موبايلي در كاهش هزينه هاي ارائه خدمات بانكي و سرعت و امنیت بالای آنها می باشد همچنین به علت مشکلاتی از قبیل حمل کارت های پرداخت متعدد در کیف مشتریان، نگهداری رسیدهای کاغذی گوناگون، نبود یک سیستم خودکار ثبت سفارش، نبود مدیریت بر روی سیستم های پرداخت متنوع ناسازگار، عدم پشتیبانی پایانه های فروش از کلیه سیستم های پرداخت و ... تمایل زیادی برای ایجاد یک سیستم پرداخت الکترونیک یکپارچه، که هزینه و ریسک مراودات را به شدت کاهش دهد، وجو دارد.
با ظهور تلفن های هوشمند تحولی عظیم در تجارت الکترونیک بوجود آمد بطوریکه می توان گفت تجارت الکترونیک پیشرفت و گسترش قابل ملاحظه ای پیدا کرد.در این بین با ظهور نرم افزارهای تجاری و حرفه ای برای تلفن های هوشمند با سیستم عامل های مختلف باعث کردید تا تلفن های هوشمند به سکویی برای گسترش تجارت الکترونیکی در بین مردم گردد.
این مقاله دیدگاه تازه ای را در رابطه با برنامه های کاربردی و موبایل و تاثیر آنها بروی تجارت الکترونیک بیان میکند.

== مقدمه ==
برنامه های کاربردی در موبایل ابزاری هستند برای دسترسی به اینترنت و خرید محصولات و خدماتی که در اینترنت قرار دارد.این برنامه دائما در حال تحول و پیشرفت هستند.

== بررسی ادبیات موضوع ==
کارهایی که در ارتباط با عنوان تحقیق مورد بررسی قرار گرفته است ...

== بدنه تحقیق ==
تجارت الکترونیک چیست؟
تجارت الكترونيـك فرآينـدي اسـت كـه بـه وسـيله آن كليـه محـصولات اعـم از محسوس يا نامحسوس از طريق شبكههاي ارتباطي رايانهاي، مخابراتي و يا هر دو خريـد و فروش ميشود. تجارت الكترونيك مفهوم گستردهاي دارد و تنها محدود به مبـادلات و تراكنشهاي انجام شده بر روي اينترنت نميشود، بلكه كليه تراكنشهاي مالي كه از طريق شبكه هاي مخابراتي و ارتباطي رايانه است را فرا ميگيرد.
اینترنت جنبه های مختلف جامعه،کسب و کار،تفریح و سرگرمی ، ارتباطات و فناوری اطلاعات و همچنین خرید و مسافرت را بطور کامل تغییر داده است.این شکل جدید از ارتباطات و فن اوری راه های جدیدی را برای کسب و کار و خرید فراهم کرده است.شرکت های بزرگ در تمامی نقاط دنیا میتوانند کالاهای خود را بوسیله اینترنت و تلفن های همراه به دورترین نقاط دنیا معرفی کنند و همچنین امکان خرید را نیز برای انها محیا سازند.مصرف کنندکان نیز به یک بازار به حد و مرز با کیفیت های مختلف دسترسی دارند.
سوال اصلی ای که در این بحث مطرح می شود این است که: چگونه می توان از طریق تلفن های همراه بالاترین بهره را از تجارت الکترونیک برد؟
جواب واضح است.با استفاده از برنامه های کاربردی ای که در زمینه تجارت الکترونیک طراحی شده است میتوان به اهداف خود در زمینه بهره مندی هر چه بیشتر از تجارت الکترونیک برسیم.تلفن های هوشمند بدلیل ارایه خدمات تجارت الکترونیکی از قبلی کیف پول الکترونیکی،پرداخت الکترونیکی،پهنای باند بیشتر بوسیله معرفی تکنولوژی نسل 3 و بالاتر و ارایه محتوای چندرسانه ای ،گسترش پیدا کرده است.

نقش اپلیکیشن های موبایل در بانکداری الکترونیک و تجارت الکترونیک
امروز اپلیکیشن های بانکداری الکترونیک بعنوان یک عابر بانک و یا دستگاه POS به حساب می آیند و قادرند تا تمامی امکانات انتقال وجه و امور مربوط به حساب بانکی افراد را در اختیارشان بگذارد.دیگر لازم نیست برای انتقال وجه به حساب فردی به بانک مراجعه نمایید.
يكي از زيرساختهاي مهم و اساسي براي بانكـداري الكترونيـك ايجـاد برنامـه اي كاربردي است. توانمندي و قابليتهـاي برنامـههـاي كـاربردي مـستلزم تجزيـه و تحليـل درست نيازها و شناخت وضع موجود در فرآيند عملياتي و محـدوديتها و بهبـود روشـها می باشد.
تلفن های همراه امروزه کامپیوتر های کوچکی هستند که بسیار بسیار قدرتمند شده اند و قادرند تعداد زیادی از وظایفی را که قبلا محدود به کامپیوترها و لپ تاپ ها بودند انجام دهند. تلفن های هوشمند امروزه امکانات بسیار زیادی را عرضه می کنند بنابراین برنامه های زیادی با وظایف گوناگون توسط شرکت ها برای ترویج برند یا محصولاتشان تولید می شود و این راهی برای گسترش حیطه ی نفوذ آن ها محسوب می شود.
تلفن های همراه امروزه کامپیوتر های کوچکی هستند که بسیار بسیار قدرتمند شده اند و قادرند تعداد زیادی از وظایفی را که قبلا محدود به کامپیوترها و لپ تاپ ها بودند انجام دهند. تلفن های هوشمند امروزه امکانات بسیار زیادی را عرضه می کنند بنابراین برنامه های زیادی با وظایف گوناگون توسط شرکت ها برای ترویج برند یا محصولاتشان تولید می شود و این راهی برای گسترش حیطه ی نفوذ آن ها محسوب می شود.
[[File:0010.png|400px|caption]]
اگرچه هنوز راه زیادی وجود دارد تا بسیاری از شرکت ها یاد بگیرند که چگونه در این بازار جدید شرکت کنند و از مزایای آن سود ببرند اما طولی نخواهد کشید که این راه تبدیل به یک استاندارد تجاری بویژه برای کالاهای مصرفی، رسانه ها، خودروها و ... جهت برقراری ارتباط با مشتریان خواهد بود.

به طور خلاصه می توانیم برخی از دلایل اهمیت تلفن های هوشمند را این گونه بیان کنیم.
1) حضور همیشگی
2) نزدیک بودن به مشتری در محیطی شخصی تر
3) امکانات و قابلیت های زیاد به عنوان کامپیوتر های کوچک
4) کیفیت کاربری بی همتا در مقایسه با وب سایت های تلفن همراه
5) بهتر دیده شدن در میان مشتریان و رقبا
6) افزایش راه ارتباطی با مشتریان

هراس صاحبان کسب و کارها از تقلب در پرداخت از طریق تلفن همراه
طبق دومین تحقیقی که از سوی موسسه کونت (Kount) با عنوان پرداخت از طریق تلفن همراه و تقلب صورت گرفته است؛ هم زمان با افزایش تراکنش های از درگاه تلفن همراه، هراس از حملات هکرها و تقلب ها افزایش یافته است. دیوید مونتاگ، مشاور رییس موسسه فِرود پراکتیک (The Fraud Practice) در بیانیه ای اعلام کرد: «امروزه سازمان ها معتقدند ریسک تقلب در پرداخت از طریق تلفن همراه بیش از تراکنش های استاندارد مبتنی بر اینترنت است و امنیت پرداخت از درگاه تلفن همراه مستلزم وجود ابزارهای مکمل برای مدیریت ریسک تقلب است.»
در تحقیق پرداخت از طریق تلفن همراه و تقلب که بین نوامبر سال 2013 و ژانویه سال جاری میلادی انجام شده است؛ حدود دو هزار نفر شامل فروشندگان، ارائه کنندگان خدمات پرداخت و اعضاء انجمن ها و صادرکنندگان کارت های دیجیتال شرکت کردند. نیمی از هزار فروشنده ای که در سرتا سر جهان در نظرسنجی شرکت کردند درآمد سالانه بیش از 50 میلیون دلار داشتند.
در این نظرسنجی از فروشندگان نکاتی مشخص شد که در ادامه به مهم ترین آنها اشاره می شود:
پرداخت های تلفن همراه اکنون 20 درصد کسب و کار این گروه را تشکیل می دهد؛ البته سال گذشته، این نوع پرداخت ها 10 درصد کسب و کار این گروه را تشکیل می داد.

66 درصد فروشندگانی که در نظرسنجی شرکت کردند اکنـون کاملا خدمات پرداخت از درگاه تلفن همراه را ارائه می کنند و این رقم نسبت به سال پیش 30 درصد افزایش یافته است.
فروشندگانی که برای پرداخت های آنلاین نرم افزار تلفن همراه ارائه می کنند از 21 درصد سال پیش به 54 درصد افزایش یافته اند؛ که تقریبا نیمی از فروشندگان اعلام کردند وبسایت مخصوص تـلفن های هـمراه هوشمنـد و با صفحات لمسی ارائه می کنند.
32 درصد فروشندگان معتقد بودند تلفن همراه در مقایسه با تجارت الکترونیک استاندارد، ریسک بالاتری دارد. سال پیش 24 درصد این گروه چنین اعتقادی داشتند.
فروشندگانی که معتقد هستند روندهای مبارزه با تقلب در تجارت الکترونیک استاندارد برای مدیریت ریسک های پرداخت تلفن همراه کافی است از 37 درصد در تحقیق سال پیش به 26 درصد کاهش یافته است.
32 درصد فروشندگان شرکت کننده در نظرسنجی اعلام کردند: «اتخاذ تدابیر جلوگیری از تقلب ها که مختص پرداخت های تلفن همراه باشد هر روز ضروری تر می شود. در نظرسنجی سال قبل تقریبا 16 درصد از شرکت کنندگان چنین نظری داشتند.»
دان بوش، معاون رییس شرکت کونت در حوزه بازاریابی می گوید: فروشندگان می دانند که تقلب در صورت وجود فرصت صورت می گیرد و امروزه پرداخت های تلفن همراه بزرگ ترین فرصت را برای تقلب فراهم کرده اند. حفاظت از کسب و کار و توسعه آن مستلزم راه حلی است که با تمام پلت فرم های تلفن همراه سازگار باشد بدون آنکه بر تجربه مشتری یا کسب و کار تاثیر منفی داشته باشد.

استفاده از اپلیکیشن اینستاگرام در تجارت الکترونیک
امروزه کمتر کسی را می توان یافت که واژه تجارت الکترونیک برای او بیگانه باشد. شرکت ها و سازمان های ارائه دهنده محصولات و خدمات، همکام با سیر تحولات جهانی در زمینه تجارت الکترونیکی، در تلاش برای تغییر ساختار منطقی و فیزیکی سازمان خود در این زمینه هستند.
تجارت الکترونیک، راه و روش جدید کسب و کار، به صورت الکترونیکی و با استفاده از شبکه ها و اینترنت است. در این روش فرآیند خرید و فروش یا تبادل محصولات، خدمات و اطلاعات از طریق شبکه های کامپیوتری و مخابرایت از جمله اینترنت صورت می گیرد. طبقه بندی های مختلفی از تجارت الکترونیک از دیدگاه های مختلفی مانند ماهیت تبادلات، ماهیت برنامه های کاربردی و … وجود دارد که در این بحث نمی گنجد. اما همان طور که می دانیم، خرده فروشان آنلاین جهت فروش بیشتر محصولات خود از بسیاری از عکس ها و ویدئو ها بر روی وب سایت خود استفاده می کنند. با توجه به این مسئله، اینستاگرام مکانی است که درآن بازرگانان می توانند محصولات خود را نشان دهند، برندشان را بسازند و فروش شان را افزایش دهند.
امروزه در هر لحظه فرصت های جدیدی جهت رشد و توسعه تجارت شما بوجود می آید و آن تجارتی ماندگار است که بتواند این فرصت ها را به درستی شناسایی کند و از آن به درستی استفاده کند. یکی از این فرصت ها شبکه اجتماعی اینستاگرام است که در ذیل بیشتر بدان می پردازیم.
اما اینستاگرام چیست؟
تعریفی که ویکی پدیا از اینستاگرام ارائه می دهد اینچنین است:” اینستاگرام شبکه اجتماعی جهت به اشتراک گذاری فیلم و عکس است که محدود به دستگاه های همراه مانند موبایل و تبلت است. این اپلیکشین برای سیستم عامل اندروید و IOS موجود است. در این اپلیکیشن علاوه بر آپلود تصاویر و به اشتراک گذاری آن ها، می توانید افکت ها جالبی رو تصویر بگذارید و عکس هایی که کاربران دیگر به اشتراک می گذارند را دنبال کنید ، کامنت بگذارید و یا آن هایی را که دوست داشتید لایک کنید و …. همچنین می توانید عکس های موجود در ایسنتاگرام را بر سایر شبکه های اجتماعی مانند فیس بوک، توییتر، تامبلر و فلیکر به اشتراک بگذارید.”
این تعریف نشان می دهد که چه چیزی باعث شد تا این اپلیکیشن انقدر مشهور شود. همان طور که شرکت آن نیز بیان داشته است که شما می توانید از طریق اینستاگرام زندگی خود را(در این مورد تجارت خود را)، تجربه هایتان، و خاطرات تان را با دیگران سهیم شوید.
شما می توانید شخصیت شرکت خود را در اینستاگرام به نمایش بگذارید. می توانید عکس هایی از کارکنان، اداره و امکانات و عکس هایی را که مشتریان و کارمندان می فرستند و محصولات خودتان را به نمایش بگذارید.
همچنین قابلیت اینستاگرام در به اشتراک گذاری ویدئو ها فرصتی است جهت پاسخگویی به سوالات رایج مشتریان تان در مورد محصولات شرکت. تنها چیزی که شما را در استفاده از ایسنتاگرام محدود می کند خلاقیت شماست! اگرچه، بر خلاف شبکه اجتماعی مشابه آن (پینترست)، اینستاگرام جهت بازگویی داستان برند شما طراحی شده است و نه فقط نشان دادن عکس ها.
اکنون ما شش دلیل جهت استفاده از اینستاگرام در تجارت الکترونیک را بیان می کنیم:
1) برقراری ارتباط احساسی با مشتریان از طریق به اشتراک گذاشتن عکس و فیلم
2) طبق آمارها دسترسی به صفحات برند در فیس بوک 6 درصد کاهش پیدا کرده است و این موجب شده است تا کسب و کارها به دنبال یافتن راهی دیگر برای فروش محصولات خود از طریق رسانه های اجتماعی باشند.
3) رشد سریع و فعال کاربران اینستاگرام یکی دیگر از این دلایل می باشد. این اپلیکیشن با داشتن بیش از 200 میلیون کاربر در ماه، سریع ترین شبکه اجتماعی در حال رشد در عصر حاضر است. اینستاگرام ادعا دارد که بیش از 200 میلیون کاربر فعال در ماه دارد.با بیش از 20 میلیارد عکس به اشتراک گذاشته شده و با میانگین 60 میلیون عکس به اشتراک گذاشته شده در روز و 1.6 میلیارد لایک در هر روز، اینستاگرام تبدیل به یک شبکه فعال بسیار بزرگ شده است.
4)تمرکز بر تجارت. اینستاگرام یک بخشی از محیط خود را مستقیما برای استفاده از تجارت اختصاص داده است و قصد دارد تا یک پایگاه تبلیغاتی را در آینده ای نزدیک معرفی کند.
5)بازاریابی دوستانه. برخلاف فیس بوک، اینستاگرام هیج راه و روشی برای محدود کردن آنچه افراد می خواهند ببینند ندارد. هر پست برای کسانی که آن را دنبال می کنند قابل مشاهده است و در گالری و آرشیو ها باقی می ماند.
6)بازاریابی تصویری و برندینگ. به دلیل سهولت استفاده از ابزارهای ادیت تصاویر، این اپلیکیشن برای بازاریابی تصویری و خلق برند بسیار مناسب است.
انقلاب تلفن های همراه در تجارت الکترونیک

[[File:0011.png|400px|caption]]
تجارت اینترنتی چگونگی انجام کسب و کار ما را تغییر داده است و در حال حاضر با گسترش تلفن همراه محیط های خرده فروشی در حال شکل گیری دوباره می باشند.به لطف تلفن همراه مصرف کننده گان می توانند اطلاعاتی برای کمک به فرایند تصمیم گیری در خرید را با لمس یک دکمه ، مانند خرید های در فروشگاه یا آنلاین دریافت کنند.
فون گپ چیست و چه تاثیری بر تجارت الکترونیک داشته است؟
فون گپ فریمورکی برای ساخت اپلیکیشن های موبایل میباشد و توسط Nitobi ایجاد شده است و شرکت ادوبی آن را خریداری کرده است. در این تکنولوژی برنامه نویس نرم افزار از HTML & CSS & Javascript به جای زبان های C یا Java استفاده میکند. در این تکنولوژی برنامه نویس میتواند برنامه های MultiPlatform 11را اجرا کند تا روی بیشتر پلتفرم های موبایل قابل اجرا باشد مانند :ios,Android,Blackbery,Windows mobile,Symboian ,... . یعنی کاربر فقط یک برنامه را اجرا میکنند و بسته به پلتفرم آن فقط با تغییرات اندکی میتواند از برنامه خروجی بگیرد.

ظاهر یک اپلیکیشن فون گپ
از آنجایی که موتور رندر UI، مرورگر گوشی موبایل می باشد، اپلیکیشن های فون گپ می توانند به هر چیزی شبیه باشند. شما می توانید از HTML و CSS استاندارد استفاده کنید تا ظاهر یک صفحه ی وب نرمال را به آن بدهید، می توانید از یک فریم ورک UI مانند jQuery UI، Kendo UI، Sencha، Twitter Bootstrap یا Skeleton (یا دیگر فریم ورک های HTML/CSS/JS مخصوص UI) استفاده کنید. شما همچنین می توانید از style ها یا theme های CSS استفاده کنید تا محتوای شما ظاهر اپلیکیشن های native را پیدا کند مانند iUI برای شبیه سازی iOS یا Android یا bbUI برای شبیه سازی BlackBerry.
اپلیکیشن های فون گپ می توانند از اشاره های pinch/zoom برای زوم کردن و از زوم خارج کردن استفاده کنید یا می توانید اندازه ی viewport را با استفاده از viewport metadata tag قفل کنید. شما می توانید scroll صفحه را با استفاده از رفتار های نرمال مرورگر ایجاد کنید یا از یک کتابخانه مانند iScroll استفاده کنید تا scroll لمسی المان های خاص کانتینر را فعال کنید.
در واقع راه های زیادی برای ایجاد رابط کاربری با HTML، CSS یا جاوا اسکریپت وجود دارد، بنابراین هیچ ظاهر معمول و رایجی برای آن وجود ندارد. اگر هرگز از style های CSS استفاده نکنید، تمام المان های رابط کاربری از سیستم عامل یا مرورگر پیش فرض آن پلتفرم خاص استفاده می کنند که این خود شامل دکمه ها، لینک ها و حالات رنگ و هایلایت است. این روش دقیقا مانند مرورگر پیش فرض سیستم عامل عمل می کند.

تاثیر فون گپ بر تجارت الکترونیک
با توجه به تعریفی که از فون گپ داشتیم و ویژگی هایی که برای ما فراهم میکند ،میتوان گفت با استفاده از فون گپ میتوان اپلیکیشن هایی ساخت که بروی هر سیستم عاملی نصب و اجرا شوند.این موضوع از آن جهت مهم است که صاحبان کسب و کار و مدیران سایت ها مجبور نیستند برای هر سیستم عاملی یک اپلیکیشن مستقل طراحی نماید.در واقع فون گپ خود را با هر محیطی هماهنگ میکند.
فون گپ در حال گسترش است و بزودی سهم بسزایی در تجارت الکترونیک خواهد داشت.فون گپ هزینه های طراحی اپلیکیشن های جداگانه را می کاهد و امکانات متنوعی را در اختیار کاربران قرار میدهد.
در تصویر زیر نحوه عملکرد فون گپ به خوبی نشان داده شده است.

[[File:0012.png|400px|caption]]
تحول در کسب و کار با اپلیکیشن های تلفن همراه
تلفن های هوشمند و برنامه ها و اپلیکیشن هایی که برای این ابزارهای کاربردی نوشته می شود، تا حدود زیادی زندگی ما را دچار تحول کرده است. برنامه هایی نظیر وایبر، وی چت، لاین و... اپلیکیشن هایی هستند که ارتباطات را به سادگی امکان پذیر می کنند و شما می توانید با وجود آن ها با همه افرادی که از این برنامه ها استفاده می کنند، در هر لحظه ارتباط داشته باشید. این ماجرا حس بسیار خوبی را ایجاد می کند زیرا باید گفت درجهان امروزی با این طیف وسیع از ابزارهای ارتباطی دیگر چیزی به نام دوری یا فاصله معنا نخواهد داشت و مسلما از کنار این نکته هم نمی توان به راحتی گذشت که هر کدام از فناوری های امروزه در کنار مزایایی که در اختیار ما می گذارند، معایبی را هم به همراه دارند و باعث ایجاد رفتارهای خاص در ما می شوند که گذر زمان باعث می شود ما خودمان متوجه این تغییرات نشویم.
به هر حال چیزی که در این میان غیر قابل انکار است، این است که مردم جهان علاقه بسیار زیادی به تلفن های هوشمند و برنامه ها و اپلیکیشن های آن ها دارند. این موضوع باعث شده است که درآمد بسیار زیادی در بازار تلفن همراه، برای فعالان این بازار وجود داشته باشد. از زمانی که اینترنت به شکل امروزی در اختیار مردم کشور ما قرار گرفت، نوع رسانه ها هم به صورت کلی تغییر پیدا کرد و در حال حاضر نسل های جدید بازار کسب و کار باعث ایجاد سودآوری مناسبی برای افرادی شده است که نوع کسب و کار خود را به این سمت تغییر داده اند.
در این بازار جدید کسب و کار، اپلیکیشن های تلفن همراه و شبکه های اجتماعی دو عضو اصلی و موثر هستند که هر کسی بتواند از آن ها به بهترین شکل استفاده کند، می تواند آینده کاری خود را تضمین کرده و خیالی آسوده داشته باشد. در این گزارش به بررسی وضعیت حال و آینده بازار رسانه ای برنامه های تلفن همراه و شبکه های اجتماعی و نقش آن ها در کسب و کارهای جدید خواهیم پرداخت.

درآمدهای نجومی از ابزاری کوچک
شاید اگر چند سال پیش یک نفر به ما می گفت که تلفن همراه به قدری پیشرفته خواهد شد که جای لپ تاپ یا ابزارهای دیجیتالی دیگری را خواهد گرفت، باورش برایمان سخت بود اما در حال حاضر همه چیز تغییر کرده است. دستگاه های تلفن همراه، تبلت و فبلت ها رشد چشم گیری کرده و سرعت تولید این ابزارها هم بسیار بیشتر از قبل شده است.
اگر تا سال های قبل شرایط به این گونه بود که در هر سال تنها یک محصول جدید توسط تولید کننده های مختلف به بازار معرفی می شد اما در حال حاضر با توجه به بالاتر رفتن سرعت تولید، تقریبا هر 6 ماه یک محصول جدید به بازار وارد می شود و شما هیچ گاه نمی توانید برای مدت 1 سال هم که شده محصولی را داشته باشید که از آخرین فناوری ها و تکنولوژی های موجود در دنیا استفاده می کند. به هر حال این اوضاع منجر به نیاز شدید کاربران به نرم افزارها و سیستم عامل های ویژه تلفن های هوشمند شده است. بازار تولید اپلیکیشن های تلفن همراه در همه جای جهان، بسیار داغ است، این جریان در کشور ما هم وجود دارد و آماری نظیر فروش ماهیانه یک میلیون گوشی تلفن همراه در کشور و نصب بیش از سه میلیون اپلیکیشن از یک فروشگاه اینترنتی که تنها دو سال است فعالیت خود را آغاز کرده، همه مهر تاییدی بر این مسائل است.
درآمد افراد فعال در این زمینه هم به یکباره زیاد شده است، کارشناسانی که در این زمینه فعالیت دارند پیش بینی رقمی در حدود 200 میلیون را به صورت ماهیانه برای فروشگاه های فعال در زمینه اپلیکیشن‌های تلفن همراه داشته اند. رشد این بازار به قدری سریع و در کنار آن سودآور بوده است که اپراتورهای تلفن همراه هم برای خرید یا شراکت با فروشگاه های اپلیکیشن تلفن همراه، اقدام کرده اند و البته هنوز هیچ اپراتوری به صورت جدی وارد این جریان نشده است.
امروزه از ساده ترین نیازهای روزمره ما نظیر دستور پخت یک غذای ساده تا پیچیده ترین نیازهایمان نظیر پیدا کردن آدرس هتل در یک کشور دیگر، توسط همین برنامه های کاربردی پاسخ داده می شود. به قدری تعداد این برنامه ها زیاد شده است که کار به جنبه سرگرمی هم رسیده است.

[[File:0013.png|400px|caption]]
کسب و کار بدون تلفن همراه
بحث امروزه این است که آیا واقعا این امکان وجود دارد که به تازگی کسب و کاری مبتنی بر فناوری های جدید به راه بیندازیم و تلفن همراه را به صورت کلی از قلم انداخته و یا آن را در نظر نگیریم؟ در سال 2011 بود که شرکت مایکروسافت پیش بینی کرد تعداد کاربران اینترنتی گوشی های تلفن همراه در سال 2014 بسیار بیشتر از تعداد کاربران اینترنت رایانه ها یا دیگر ابزارها خواهد بود. این افزایش واقعا در حال حاضر به خوبی لمس می شود و چیزی در حدود 68 درصد از کاربران تلفن همراه در جهان از این ابزار برای فعالیت های آنلاین خود استفاده می کنند و تعداد کاربرانی که اینترنت تلفن همراهشان برایشان اولویت دارد چیزی در حدود 30 درصد است. ممکن است در سال های آینده شرایط هنوز به گونه ای باشد که دسکتاپ به عنوان وسیله ای برای دسترسی به اینترنت باقی بماند اما به تدریج نقش اصلی به تلفن های همراه داده خواهد شد. اسمارت فون ها یا همان تلفن های هوشمند در سال های آینده در زمینه تجارت و کسب و کار الکترونیک، حرف اول را در همه جا خواهند زد. در سال های آینده فاصله میان زندگی کاری و شخصی افراد بعد از زیاد شدن اضافه کاری ها در بعد از ظهر یا روزهایی که تعطیل است، به صورت کلی از بین خواهد رفت.
کاربران گوشی های هوشمند که نیروی کار شرکت های مختلف هستند، قادر خواهند بود که همه جا و همیشه به اطلاعات و پنل های پروژه های کاری خود دسترسی داشته باشند. سیستم های کلود نمونه بسیار خوبی از این شرایط را در حال حاضر به ما نشان می دهند. مسلما این دسته از اتفاقات از هر نظر برای کارمندان و کارفرمایان مناسب خواهد بود. زیرا ساعات کاری برای همه تغییر پذیر خواهد بود و وابستگی شدیدی به داشتن حضور فیزیکی در محل کار وجود نخواهد داشت.
این ماجرا از طرفی برای کارمندان و از طرف دیگر برای کارفرمایان سود خواهد داشت زیرا هیچ محدودیت زمانی و مکانی برای انجام کارها وجود نخواهد داشت و شما در هر ساعت از شبانه روز، در روزهای تعطیل یا غیرتعطیل قادر به انجام کارهای خود خواهید بود.

[[File:0014.png|400px|caption]]
همان گونه که گفتیم گستره تولید اپلیکیشن های تلفن همراه به قدری گسترده شده است که شما امروزه در زمانی که وارد یک فروشگاه اپلیکیشن تلفن همراه می شوید می توانید یک برنامه با عنوان ( فامیل دور) پیدا کنید که در این برنامه تکه کلام های این شخصیت عروسکی قرار داده شده است.
با دیدن این برنامه می توان به این نکته پی برد که اپلیکیشن ها تا چه میزان گستردگی پیدا کرده و نیازهای مختلف را پوشش می دهند که اکنون جایی برای فامیل دور هم باز شده است. در بازار امروز برنامه های تلفن همراه ایران، از شیر مرغ تا جان آدمیزاد قابل دسترس است و اگر شما به این فروشگاه ها وارد شده و دنبال برنامه ای بگردید و آن را پیدا نکنید جای تعجب وجود دارد.به دلیل همین گستردگی فروشگاه هایی با عنوان های مختلفی همچون "بازار" در حال فعالیت هستند که جوانان و افرادی که به کسب و کار الکترونیکی علاقه دارند در آن به فعالیت می پردازند.
بازاریابی مبتنی بر تلفن همراه
این روزها شرکت های بزرگی نظیر گوگل هم به آسانی دریافته اند که شیوه کاری و درخواست های کاربران تغییر پیدا کرده است. در سال های اخیر شرکت گوگل در این زمینه فعالیت های موفقی را داشته است و الگوریتم به نسبت جدید این شرکت با عنوان Hummingbird هم بر همین اساس ارائه شده است. کاربران امروز بیشتر تمایل دارند تا از گوشی خود سئوال بپرسند تا این که سئوال خود را به صورت دستی تایپ کنند.
به همین دلیل این موضوع بسیار اهمیت دارد که شرکت ها کمی صبر کرده و عقب بایستند تا دید وسیع تری در این زمینه پیدا کنند و حدس بزنند که کاربران چه نوع سئوال هایی را از آن ها خواهند پرسید و بر این اساس بتوانند پاسخ پرسش های آن ها را از قبل آماده کنند. به عنوان نمونه این امکان وجود دارد که کاربری از تلفن همراه خود بپرسد، " از کجا می توانم یک نقاش ساختمان خوب پیدا کنم؟ " یا این که " بهترین رستورانی که غذای چینی دارد، در نزدیکی من کجاست؟ " مسلما داشتن پاسخ سئوالاتی از این قبیل، کار سختی نخواهد بود و روز به روز هم بانک های اطلاعاتی که در این زمینه وجود دارند، بزرگتر و تکمیل تر خواهند شد. به هر حال مهم این است که قبول کنیم در آینده بسیار نزدیک به جایی می‌رسیم که شرکت های مختلف اهداف تولید خود را تغییر خواهند داد و اول به سراغ این می روند که کاربران چه چیزهایی از تلفن همراه خود می خواهند یا می پرسند و بر آن اساس تولیدات خود را تنظیم خواهند کرد.

[[File:0015.png|400px|caption]]

نیاز نیروی کار به ابزارهای کاری هم در حال تغییر است. در چند وقت گذشته بیشتر کارفرماها به بسته های نرم افزاری مانند آفیس یا نرم افزارهای اختصاصی شرکت خود نیاز داشتند اما در حال حاضر برنامه های بسیار زیادی هستند که قیمت آن ها هم بسیار پایین است. این که کاربران تمایل پیدا کرده‌اند تا از تلفن همراه برای انجام کارهایشان استفاده کنند چیز عجیبی نیست، دلیل این ماجرا این است که تلفن های هوشمند امروزی ابزارهای کوچکی هستند که همیشه و در همه جا همراه ما هستند در کنار این که امکانات بسیار زیادی دارند و تقریبا تمامی نیازهای ما را برآورده می کنند.
با این شرایط چرا ما به دنبال ابزارهای بزرگ باشیم که حمل آن ها سخت است و انرژی زیادی از ما می گیرد. این اپلیکیشن های موجود در بازار تلفن های هوشمند همراه از نرم افزارهای مدیریتی گرفته تا نرم افزارهای تخصصی رشته های دیگر باعث شده اند که فضای جدیدی به وجود آید تا در آن شرکت های کوچک هم بتوانند با کمپانی های بزرگ رقابت کنند. گذشته از این مسائل، تلفن های همراه امروزی به یک کیف پول هم تبدیل شده اند. به این ترتیب هر چه سال ها جلوتر می روند این احتمال که ما کیف پول خود را در خانه جا بگذاریم بسیار کمتر خواهد شد.
زیرا شرکت های تجاری هم به اهمیت برنامه های تلفن همراه پی برده اند و شرایط به گونه ای خواهد شد که در بیشتر مکان ها به جای این که از کارت های اعتباری برای خریدهای خود استفاده کنید از اپلیکیشن های تلفن همراه استفاده خواهید کرد. همان طوری که می بینید در حال حاضر هم بیشتر مردم برای کارهایی نظیر پرداخت قبض های خود از تلفن همراهشان استفاده می کنند. استفاده از این گونه از سیستم ها در فروشگاه های فیزیکی به فروشنده ها هم کمک خواهد کرد تا هزینه های نقد کردن پول را تا حد بسیار زیادی کاهش دهند.

[[File:0016.png|400px|caption]]
تجارت و کسب و کار بدون موبایل امکان دارد؟
در سال ۲۰۱۱ میلادی، شرکت مایکروسافت تخمین زده بود د سال ۲۰۱۴ میلادی تعداد کاربران اینترنت گوشی های تلفن همراه بسیار بیشتر از کاربران اینترنت کامپیوترها خواهند بود. اکنون که در سال ۲۰۱4 میلادی قرار داریم این افزایش را می توانیم به خوبی ببینیم و لمس کنیم. ۶۳ درصد از کاربران موبایل، از آن برای فعالیت های آنلاین استفاده می کنند. تعداد کاربرانی که اینترنت موبایل برایشان اولویت دارد نیز حدود ۲۱ درصد است.
با اینکه در سال آینده میلادی دسک تاپ همچنان وسیله ای برای دسترسی به اینترنت باقی خواهد ماند، اما نقش اصلی این نمایش را موبایل ها به عهده می گیرند. اسمارت فون، به ویژه در زمینه تجارت و کسب وکار بسیار مناسب کارمندان است زیرا می توانند همیشه و همه جا به داکیومنت ها و فایل های موردنظر خود دسترسی داشته باشند.
تعداد کاربران اینترنت موبایل در سال ۲۰۱۴ میلادی از این که هست نیز بیشتر خواهد شد. این موضوع نیز بر کسب وکار تاثیر مستقیم دارد. برای این ادعا، ۷ دلیل داریم که در ادامه مطرح کرده ایم.
امنیت BYOD
اگر هنوز از سیاست BYOD استفاده نمی کنید باید بدانید از دنیای دیجیتال عقب هستید. BYOD در واقع مخفف عبارت «وسیله الکترونیک خودت را بیاور» است. به این مفهوم که کارمندان می توانند از وسایل شخصی خود همچون لپ تاپ، اسمارت فون یا تبلت برای دسترسی به اطلاعات شرکت و انجام کارهای آنها استفاده کنند. کسب وکارهای امروزی بیشتر به این سمت پیش رفته است که نرم افزارهای کدگذاری شده روی موبایل ها نصب شوند و موبایل هر فرد به محل کار مجازی او تبدیل شود. هنگامی که همه کارمندان از راه دور به اطلاعات کاری دسترسی داشته باشند، شرکت ها نیز می توانند خط مش نوشته و امضا شده برای کارمندان تعیین کنند.

ارتباط دایمی
فاصله میان زندگی شغلی و شخصی افراد پس از زیاد شدن اضافه کاری ها در بعدازظهر یا روزهای تعطیل در حال از بین رفتن است. کاربران گوشی های هوشمند که نیروی کار شرکت های مختلف هستند می توانند همیشه و همه جا به اطلاعات و پانل پروژه های کاری دسترسی داشته باشند. این اتفاق بسیاری خوبی برای کارمند و کارفرما است زیرا ساعات کاری کارمند تغییرپذیر است و می تواند در بازه های گسترده ای تغییر کند. این مساله برای کارفرما نیز سود دارد زیرا پروژه هایشان حتی در روزهای تعطیل نیز پیش می رود.

افزایش اپلیکیشن های سیستم ابری
برای دسترسی به اطلاعات، برخی از شرکت ها کارمندان را به سمت سیستم ذخیره ابری هدایت می کنند. راهکارهایی همچون آفیس ۳۶۵ یکی از نرم افزارهایی است که اطلاعات شرکت را در خارج از شرکت ذخیره می کند و ماهانه هزینه بسیار کمی نیز برای کارفرما دارد. ارایه دهنده های سرویس ها ابری از جمله شرکت هایی هستند که از انتقال محل کار روی موبایل های هوشمند بیشترین سود را خواهند برد. البته باید همیشه راه حل های مناسب برای هر مشکل احتمالی را نیز داشه باشند تا شرکت های تجاری به استفاده از تیم برنامه نویس برای برطرف کردن مشکلات خود مجبور نشوند.

کیف پول موبایل
هر چه سال ها جلوتر می روند احتمال اینکه کیف پول خود را در خانه جا بگذاریم بسیار کمتر خواهد شد زیرا شرکت های تجاری به اهمیت برنامه های موبایل در زمینه تجارت پی برده اند. به جای اینکه از کارت های اعتباری برای خریدهای خود استفاده کنید، می توانید از یک اپلیکیشن واحد موبایل بهره بگیرید. کاربران در سال ۲۰۱۴ میلادی به طور گسترده تری می توانند از طریق موبایل هوشمند هزینه ها و قبض های خود را پرداخت کنند.

استفاده از موبایل در فروشگاه ها
سیستم پوز موبایلی در فروشگاه ها به فروشنده ها کمک می کند تا هزینه های نقد کردن پول را تا حد زیادی کاهش دهند. در سال ۲۰۱۴ میلادی، کاربران بیشتری از این سیستم برای پرداخت هزینه ها در فروشگاه های مختلف استفاده خواهند کرد.
تجارت الکترونیک با تلفن همراه به وسیله تشخیص صدا
بدلیل گستردگی تجارت الکترونیک بوسیله تلفن های همراه و انجام فعالیت های بانکی و خریدهای الکترونیکی روزمره ،امنیت تلفن های همراه باید تضمین شود.استراق سمع اطلاعات ،رهگیری اطلاعات و دستکاری در آنها،جعل و تقلب و جعل هویت کاربر و مشکلات امنیتی مربوط به کارت های اعتباری از جمله موارد امنیتی برای استفاده از تلفن همراه بعنوان وسیله ای بر تجارت الکترونیک می باشد.
به منظور حل مشکلات امنیتی که مانعی در برابر تجارت همراه میباشد،یک مدل امنیتی جدید در تلفن همراه قابل استفاده در تجارت الکترونیک عرضه شد،این مدل تجارت الکترونیک با تلفن همراه براساس تشخیص صدا میباشد.این مدل امنیتی می تواند مسایل امنیتی مربوط به تجارت الکترونیک با تلفن همراه را حل کند.
پژوهش های مربوط به تشخیص صدا در دهه پنجاه قرن بیستم آغاز شده است.در فن آوری تشخیص صدا سیگنال های صوتی به متن یا دستورات تبدیل می شوند.در این فناوری از روانشناسی،زبان شناسی،کامپیوتر و علم پردازش سیگنال و بسیاری از علوم دیگر به کار گرفته شده است.
تکنولوژی تشخیص صدا برای تجارت الکترونیک با تلفن همراه دارای مزایای زیر است:
1.محبوبیت تلفن های همراه برای استفاده بیشتر در مبحث تجارت الکترونیک
2.حمل و نقل آسان و کاربری آسان تر نسبت به سیستم تشخیص اثرانگشت
3.نیاز های دستگاه های جانبی برای بالا بردن امنیت نیست،برخلاف مدل بالا بردن امنیت با تشخیص اثرانگشت.
4.علاوه بر این تشخیص صدا محدودیتی در سرعت ورود دستورات ندارد ،در صورتیکه ورود اطلاعات بصورت دستی کمی مشکل است مخصوصا در تلفن های همراه با صفحه نمایش کوچک.
در تصویر زیر نحوه کارکرد این مدل نمایش داده است:

[[File:0017.png|600px|caption]]

در تصویر بطور کامل عملیات صورت گرفته برای تشخیص صدا و پردازش آن بطور کامل نشان داده شده است:

[[File:0018.png|600px|caption]]
این مدل شامل 10 مرحله برای پردازش صدا و افزایش امنیت در تجارت الکترونیکی میباشد:
1.ابتدا کاربر در وارد سایت شرکتی که از ان قصد خرید دارد وارد می شود،هنگام ورود کاربر به سه گزینه روبرو می شود:1.ثبت نام کاربر جدید 2.ورود 3.مشاهده سایت.
2. در صورتیکه کاربر بروی ثبت نام کلیک کنید،فرمی برای وی ظاهر می شود تا بتواند اطلاعات مربوطه را در آن وارد نماید.سپس اطلاعات دریافت شده در پایگاه داده شرکت ذخیره می شود.همچنین اگر کاربر قبلا عضو سایت شده،میتواند با مشخصات کاربری خود وارد سایت شود و یا اینکه بدون ثبت نام یا لاگین به مرور سایت بپردازد.
3.نام کاربردی وارد شده در دیتابیس کاربران به دیتابیس صدای کاربران انتقال داده می شود (متن تبدیل به صدا می شود و در بانک اطلاعاتی ذخیره میگردد).
4.سیستم صدای کاربر را دریافت میکند.
5.با توجه به متن و صدایی که کاربر ارسال کرده،سیستم این دو را با هم مقایسه کرده و آن را ذخیره میکند.
6.شرکت های مرتبط با تجارت الکترونیک بوسیله تلفن همراه دیتابیس صداها را بروزرسانی می کنند و انها را برای ارایه دهندگان خدمات صوتی ارسال میکنند.
7. شرکت های ارایه دهنده خدمات صوتی،سیگنال ها را بررسی و پردازش می کنند و سپس آنها را برای شرکت های فعال در زمینه تجارت الکترونیک با موبایل ارسال میکنند.
8.شرکت ها نیز اطلاعات مربوط به ثبت نام کامل را برای کاربران تلفن همراه خود ارسال میکنند.
9.بعد از ثبت نام موفق کاربر میتواند دیگر اطلاعات خود در پایگاه داده ثبت نماید.
10.با توجه به مواردی که گفته شد،هنگامیکه کاربر برای خرید به فروشگاهی مراجعه میکند و قصد دارد از طریق تکنولوژی تشخیص صدا اطلاعات حساب خود را وارد کند،ابتدا سیستم از وی فرمان صوتی برای وارد کردن نام کاربری را درخواست میکند،فرمان صوتی وارد شده با صدایی که از قبل در دیتابیس ذخیره شده است مقایسه می شود ،در صورتیکه اطلاعات صحیح وارد شده باشد کاربر وارد سیستم می شود و در صورتیکه صداها مطابقت نداشته باشد،سیستم صفحه ،ثبت نام کاربر جدید را برای مشتری نمایش می دهد.

تجارت همراه ( M-Commerce )
M-commerce (mobile commerce) زیر مجموعه ای از E-commerce electronic) commerce ) است که در آن از موبایل و تجهیزات آن برای معاملات الکترونیکی استفاده می شود و به جاى ارتباط مستقيم با اينترنت از طريق يك كامپيوتر شخصى، امكان استفاده از تلفن همراه در نظر گرفته شده است.براساس آمارهاى موجود در حال حاضر در بسيارى از كشورهاى اروپايى تعداد تلفن هاى همراه چندبرابر تعداد كامپيوترهاى شخصى است. ظرف چند سال آينده پيش بينى مى شود كه كليه كشورهاى اروپايى به طور كامل تحت پوشش تلفن همراه قرار گيرند . به همين منظور بنگاه هاى مختلف اقتصادى و بازرگانى در اروپا در حال طراحى و پیاده سازی شيوه هاى استفاده از تجارت الكترونيكى از طريق تلفن همراه (mobile commerce) هستند.
شما از طریق موبایل خود می‌توانید سهام خرید و فروش كنید از طریق تلفن همراه حساب بانكی خود را تحت نظر داشته باشید و...
چرا M-commerce ؟
در واقع تفاوت عمده ای که در تعریف M-commerce با E-commerce وجود دارد این است که M-commerce برای انجام خدمات مالی و خرید و... از شبکه های بی سیم استفاده می کند. به عبارت دیگر در تجارت همراه یا همان M-commerce تمام انواع تجارت business-to-business , business-to-consumer و consumer-to-consumer وجود دارد.
افزایش انعطاف پذیری و قدرت مندی معاملات بی سیم فرصت های خوبی را برای افزایش خدمت رسانی به مشتریان فراهم می آورد. در واقع این به معنی تحقق مفهوم خدمت رسانی به مشتری در همه زمان ( صرف نظر از مکان شخص ) است.
می توان از امنيت بالاتر تجارت همراه در مقايسه با تجارت الكترونيكي از طريق اينترنت و نيز عدم نياز به كارت اعتباري به عنوان ديگر محاسن تجارت همراه ذكر كرد.
هم چنین با استفاده از این فناوری فرد قادر است به آسانی و در همه جا و هر زمانی که بخواهد به اطلاعات خود دسترسی داشته باشد . مزیت اصلی M-commerce هم نسبت به E-commerce در همین است . یعنی در حالی که استفاده از E-commerce فقط هنگامی میسر است که فرد در منزل یا محل کار خود و یا هر جای دیگر باید به رسانه هایی از قبیل اینترنت ، تلویزیون و... دسترسی داشته باشد تجارت در M-commerce فقط به تلفن همراه نیاز دارد . به هر حال این به معنی آن نیست که تجارت همراه محدود به کارهای ساده ای مانند خواندن e-mail یا خبر رسانی باشد . با گذشت زمان خدمات و قابلیت های فراوان M-commerce بسیار محبوب تر و کامل تر از E-commerce می شود .
معمولاً پس از ظهور یک تکنولوژی جدید رشد قابل ملاحظه ای در آن صورت می گیرد. در مورد M-commerce همین طور بوده است: در سال 2003 مبلغی که برای M-commerce پیش بینی می شد حدود 23 میلیون دلار بود در حالی که سال گذشته این مبلغ بیش از 323 میلیون دلار شد. به علاوه درآمدی که در اروپا از طریق M-commerce عاید کمپانی های خدمات تلفن همراه شد رشد 13 درصدی داشته است.
معاملات و داد و ستدهای M-commerce می تواند از راههای زیادی صورت گیرد.اولین راه : صدور و فرستادن صورت حساب توسط فروشنده یا پرداخت مبلغ پیش پرداخت توسط خریدار هنگامی که کالا یا خدماتی خریداری می شود است.دومین راه : استفاده از یک کارت اعتباری (credit card) بر روی یک شبکه بی سیم است . کاربران هنگامی که برای ذخیره داده های کارت اعتباری بر روی تلفن همراهشان از کارت تلفن خود به عنوان کارت اعتباری همراه استفاده می کنند بسیار راحت تر و مطمئن تر هستند. و سوم اینکه کاربران قادر به انتقال پول بین حساب خود و صورت حساب خرید از طریق معاملات بی سیم هستند .
در تجارت همراه، M-Commerce دو روش push و pull در جهان وجود دارد كه در روش push، اطلاعات درخواستي مانند قيمت سهام، طلا، اخبار ورزشي، اطلاعات پرواز و غيره براي متقاضيان ارسال و در قبال وجه مختصري با ارسال يك پيام كوتاه از طريق SMS، مانند شماره‌ي داوطلبي مي‌توانند نتيجه‌ي مورد نظر خود مانند رتبه‌ي خود در كنكور را بلافاصله دريافت كنند ، ولي در روش pull، علاقه‌مندان با ارسال پيام كوتاه مانند شماره داوطلبي به شماره مورد نظر بلافاصله پاسخ خود را دريافت مي‌كنند.
به عنوان مثال اگر كسي خواهان دريافت قيمت سكه طلا در هر لحظه باشد كافي است پيامي مانند Gold را به شماره‌ي از پيش تعيين شده‌اي با SMS ارسال كند و چند لحظه بعد قيمت مورد نظر را از شركت ارايه دهنده‌ي اين نوع سرويس دريافت كند.
نحوه استفاده از تلفن همراه به اين صورت است كه به جاى فناورى GSM كه استاندارد معمول ارتباطى تلفن همراه در بسيارى از كشورها و به ويژه در اروپا است ، فناورى ديگرى تحت عنوان پروتكل بكارگيرى نرم افزار كاربردى از طريق تجهيزات بى سيم (Wireless Application Protocol) كه به اختصار WAP ناميده مى شود جايگزين مى شود. در اين شيوه جديد، هر تلفن همراه از طريق مركز تلفن با كامپيوتر سرويس گر (SERVER) مرتبط مى شود و مى تواند نرم افزار مورد نياز كاربر خود را بر روى كامپيوتر مذكور فعال نمايد. بدين ترتيب استفاده كننده مى تواند اطلاعات خود را از طريق كامپيوتر سرويس گر كه خود از طريق اينترنت و يا شبكه هاى ارزش افزوده (VAN) به مراكز تجارى و خدماتى متصل است ارسال و يا دريافت نمايد.
با اين شيوه مى توان خدمات مختلفى را كه به طور روزمره استفاده مى شود از طريق تلفن همراه ارائه داد. خدماتى از قبيل پست الكترونيكى، تهيه بليط، اخبار، نقل و انتقال سهام و خدمات بانكی و ... .
بسيارى معتقدند كه استفاده از خدمات بانكى از طريق تلفن همراه در چند سال آينده رشد چشمگيرى خواهد داشت. مطالعات انجام شده در كشور انگليس نشان مى دهد كه تا سال ۲۰۰۵ در حدود ۲۸ درصد از عمليات بانكى اين كشور از طريق تجهيزات راه دور من جمله تلفن همراه انجام شده است.
در حال حاضر در اروپا نمونه هايى از خدمات بانكى روى تلفن همراه فراهم آمده است. شركت انگليسى Abbey National که در زمينه خدمات بانكى و اعطاى وام فعاليت مى كند در فوريه سال ۲۰۰۰ بانك اينترنتى خود را با نام CAHOOT تاسيس كرده است و براى ايجاد قابليت استفاده از تلفن همراه ظرف ۳ سال مبلغ ۲۰۰ ميليون پوند سرمايه گذارى كرد. اين شركت پيش بينى كرده بود طى ۱۲ ماه يك ميليون مشترى روى خدمات تجارت الكترونيكى خود داشته باشد .
همچنين بانك آلمانى Hypovereins Bank، بانك انگليسى National Westminster و بانك اسكاتلند نيز براى توسعه سيستم بانك اينترنتى با استفاده از فناورى WAP جهت حضور فعال و رقابت درتجارت از طريق تلفن همراه ( M-COMMERCE) اعلام آمادگى كرده اند.
(Mobile Commerce) از پروتكل «wap» استفاده می‌كند و این پروتكل این امكان را به كاربر می‌دهد كه صفحات اینترنت را درفرمت «wml» ((Wireless Markup Language برروی نمایشگر تلفن همراه خود مشاهده كنید.
Wap مخفف سه كلمه Wireless Application Protocol است و « پروتكل كاربردي بي سيم » ترجمه مي شود. WAP-Protocol به تكنولوژي هاي ديگري كه امروزه در زمينة اينترنت از آن استفاده مي شود؛ شباهت زيادي دارد.
تفاوت عمده آن اين است كه WAP براي پهناي باند كوتاه و دستگاههايي كه توانايي صفحة نمايشگر آنها محدود است، طراحي و ساخته شده است.
گوشيهاي موبايل به خاطر نوع ساختشان ، قادر نيستند صفحات معمولي وب را نمايش دهند، زيرا صفحه نمايشگر آنها براي كار با اطلاعات HTML بسيار كوچك است . به همين دليل زبان برنامه نويسي WML كه مخفف Wireless Markup Language است، به وجود آمد كه با آن محتويات صفحات وب مي توانند بر روي نمايشگرهاي كوچك مانند گوشي موبايل نشان داده شوند.
در اين سيستم، صفحات بر مبناي زبان WML به تصوير در مي آيند. WML يك زبان توصيفي خلاصه شده و فشرده است كه از روي HTML نسخه برداري شده و از همين روست كه فراگيري آن نسبتاً آسان است. با اين حال، صفحات HTML امروزي نمي توانند توسط WAP نمايش داده شوند. زيرا WML به طور اخص براي نمايشگرهاي كوچك طراحي شده و از اين رو، صفحات WML فقط توسط نمايشگر مناسب اين زبان شناخته مي شوند.

== نتیجه گیری ==
با توجه به تعاریفی که از تجارت الکترونیک و تلفن همراه ارایه شد و اینکه اپلیکیشن های تلفن همراه چه تاثیری بر رشد تجارت الکترونیک داشته است،میتوان نتیجه گرفت که اپلیکیشن های تلفن همراه باعث رونق تجارت الکترونیک شده اند،ارایه بسترهای بانکداری الکترونیک،کیف پول الکترونیکی،خرید از سایت ها و دیگر فعالیتهای اقتصادی از طریق اپلیکیشن های تلفن همراه صورت میگیرد،بطورکلی هر آنچه در تلفن همراه رخ میدهد باید با وجود اپلیکیشن ها مدیریت و سازماندهی شوند.
هم اکنون اپ استورهایی که توسط شرکت های سازنده تلفن همراه و همچنین شرکت هایی که در زمینه ارایه نرم افزارهای موبایل در حال فعالیت هستند،بستر بسیاری خوبی را برای تجارت الکترونیک فراهم آورده اند،برای مثال فردی یک نر افزار حسابداری را بطور رایگان از آپ استوری دریافت کرده و بروی تلفن همراه خود نصب میکند،پس مدتی تصمیم می گیرد تا از امکانات دیگر نرم افزار که رایگان نیست استفاده کند،بنابراین از داخل نرم افزار با پرداخت مبلغی ویژگی های مهم نرم افزار را فعال میکند.چنین تجارتی به طور وسیعی در جهان رواج پیدا کرده است و از ساخت و فروش تلفن های همراه نیز سودآورتر هستند.

== مراجع ==

Mobail App در حوزه تجارت الکترونیک

2015-02-23T02:36:45Z

EC:93131585: /* بدنه تحقیق */

== چکیده ==
با افزايش استفاده از اينترنت بر روی گوشی های موبایل، روش‌هاي سنتي سرويس‌دهي به مشتريان مبدل به روش‌هايي شده است كه به نحوي بتوانند از این سرویس بهره ‏‌گيرند. بر اساس آمارهاي موجود دامنه گسترش استفاده از ابزارهاي موبايلي بالاتر از هر فناوري ديگري است و اين مسأله، تجارت سیار را به شكل انقلابي جهاني درآورده است كه با همان سرعت وقوع در كشورهاي پيشرفته، در كشورهاي در حال توسعه نيز در حال رخ دادن است.
طبق تحقیقات بعمل آمده در طی سال های اخیر در سطح جهان، تعداد كاربران اينترنت از طريق ابزارهاي سیار براي اولين بار از تعداد كاربران اينترنت از طريق رايانه‌هاي شخصي (خطوط ارتباطي ثابت) پيشي گرفته است. اين مسأله خود بيانگر پتانسيل قوي تجارت سیار است كه مي تواند در آينده نزديك بيشترين سهم از بانكداري الكترونيكي را به خود اخصاص دهد.
بانكداري سیار بعنوان يكي از مهمترين حوزه هاي تجارت سیار، ارتباطات وسيع و تأثيرگذاري بر ساير حوزه هاي تجارت سیار دارد. بخش اعظمي از نقل و انتقالات پولي در شبكه تجارت سیار، از طريق بانكها و شبكه بانكداري سیار آنها انجام مي شود، لذا بانكداري سیار از يك سو با مشتريان خود در ارتباط است و از سوي ديگر قادر است براي ساير بنگاههايي كه در حوزه تجارت الكترونيكي فعالند، خدمات مالي مؤثري تأمين نمايد.
عواملي كه توجه بانكها را شديداً به سمت استفاده هرچه بهینه تر از ابزارهای موبایل جلب نموده است؛ امكان بي نظير خدمات موبايلي در كاهش هزينه هاي ارائه خدمات بانكي و سرعت و امنیت بالای آنها می باشد همچنین به علت مشکلاتی از قبیل حمل کارت های پرداخت متعدد در کیف مشتریان، نگهداری رسیدهای کاغذی گوناگون، نبود یک سیستم خودکار ثبت سفارش، نبود مدیریت بر روی سیستم های پرداخت متنوع ناسازگار، عدم پشتیبانی پایانه های فروش از کلیه سیستم های پرداخت و ... تمایل زیادی برای ایجاد یک سیستم پرداخت الکترونیک یکپارچه، که هزینه و ریسک مراودات را به شدت کاهش دهد، وجو دارد.
با ظهور تلفن های هوشمند تحولی عظیم در تجارت الکترونیک بوجود آمد بطوریکه می توان گفت تجارت الکترونیک پیشرفت و گسترش قابل ملاحظه ای پیدا کرد.در این بین با ظهور نرم افزارهای تجاری و حرفه ای برای تلفن های هوشمند با سیستم عامل های مختلف باعث کردید تا تلفن های هوشمند به سکویی برای گسترش تجارت الکترونیکی در بین مردم گردد.
این مقاله دیدگاه تازه ای را در رابطه با برنامه های کاربردی و موبایل و تاثیر آنها بروی تجارت الکترونیک بیان میکند.

== مقدمه ==
برنامه های کاربردی در موبایل ابزاری هستند برای دسترسی به اینترنت و خرید محصولات و خدماتی که در اینترنت قرار دارد.این برنامه دائما در حال تحول و پیشرفت هستند.

== بررسی ادبیات موضوع ==
کارهایی که در ارتباط با عنوان تحقیق مورد بررسی قرار گرفته است ...

== بدنه تحقیق ==
تجارت الکترونیک چیست؟
تجارت الكترونيـك فرآينـدي اسـت كـه بـه وسـيله آن كليـه محـصولات اعـم از محسوس يا نامحسوس از طريق شبكههاي ارتباطي رايانهاي، مخابراتي و يا هر دو خريـد و فروش ميشود. تجارت الكترونيك مفهوم گستردهاي دارد و تنها محدود به مبـادلات و تراكنشهاي انجام شده بر روي اينترنت نميشود، بلكه كليه تراكنشهاي مالي كه از طريق شبكه هاي مخابراتي و ارتباطي رايانه است را فرا ميگيرد.
اینترنت جنبه های مختلف جامعه،کسب و کار،تفریح و سرگرمی ، ارتباطات و فناوری اطلاعات و همچنین خرید و مسافرت را بطور کامل تغییر داده است.این شکل جدید از ارتباطات و فن اوری راه های جدیدی را برای کسب و کار و خرید فراهم کرده است.شرکت های بزرگ در تمامی نقاط دنیا میتوانند کالاهای خود را بوسیله اینترنت و تلفن های همراه به دورترین نقاط دنیا معرفی کنند و همچنین امکان خرید را نیز برای انها محیا سازند.مصرف کنندکان نیز به یک بازار به حد و مرز با کیفیت های مختلف دسترسی دارند.
سوال اصلی ای که در این بحث مطرح می شود این است که: چگونه می توان از طریق تلفن های همراه بالاترین بهره را از تجارت الکترونیک برد؟
جواب واضح است.با استفاده از برنامه های کاربردی ای که در زمینه تجارت الکترونیک طراحی شده است میتوان به اهداف خود در زمینه بهره مندی هر چه بیشتر از تجارت الکترونیک برسیم.تلفن های هوشمند بدلیل ارایه خدمات تجارت الکترونیکی از قبلی کیف پول الکترونیکی،پرداخت الکترونیکی،پهنای باند بیشتر بوسیله معرفی تکنولوژی نسل 3 و بالاتر و ارایه محتوای چندرسانه ای ،گسترش پیدا کرده است.

نقش اپلیکیشن های موبایل در بانکداری الکترونیک و تجارت الکترونیک
امروز اپلیکیشن های بانکداری الکترونیک بعنوان یک عابر بانک و یا دستگاه POS به حساب می آیند و قادرند تا تمامی امکانات انتقال وجه و امور مربوط به حساب بانکی افراد را در اختیارشان بگذارد.دیگر لازم نیست برای انتقال وجه به حساب فردی به بانک مراجعه نمایید.
يكي از زيرساختهاي مهم و اساسي براي بانكـداري الكترونيـك ايجـاد برنامـه اي كاربردي است. توانمندي و قابليتهـاي برنامـههـاي كـاربردي مـستلزم تجزيـه و تحليـل درست نيازها و شناخت وضع موجود در فرآيند عملياتي و محـدوديتها و بهبـود روشـها می باشد.
تلفن های همراه امروزه کامپیوتر های کوچکی هستند که بسیار بسیار قدرتمند شده اند و قادرند تعداد زیادی از وظایفی را که قبلا محدود به کامپیوترها و لپ تاپ ها بودند انجام دهند. تلفن های هوشمند امروزه امکانات بسیار زیادی را عرضه می کنند بنابراین برنامه های زیادی با وظایف گوناگون توسط شرکت ها برای ترویج برند یا محصولاتشان تولید می شود و این راهی برای گسترش حیطه ی نفوذ آن ها محسوب می شود.
تلفن های همراه امروزه کامپیوتر های کوچکی هستند که بسیار بسیار قدرتمند شده اند و قادرند تعداد زیادی از وظایفی را که قبلا محدود به کامپیوترها و لپ تاپ ها بودند انجام دهند. تلفن های هوشمند امروزه امکانات بسیار زیادی را عرضه می کنند بنابراین برنامه های زیادی با وظایف گوناگون توسط شرکت ها برای ترویج برند یا محصولاتشان تولید می شود و این راهی برای گسترش حیطه ی نفوذ آن ها محسوب می شود.
[[File:0010.png|400px|caption]]
اگرچه هنوز راه زیادی وجود دارد تا بسیاری از شرکت ها یاد بگیرند که چگونه در این بازار جدید شرکت کنند و از مزایای آن سود ببرند اما طولی نخواهد کشید که این راه تبدیل به یک استاندارد تجاری بویژه برای کالاهای مصرفی، رسانه ها، خودروها و ... جهت برقراری ارتباط با مشتریان خواهد بود.

به طور خلاصه می توانیم برخی از دلایل اهمیت تلفن های هوشمند را این گونه بیان کنیم.
1) حضور همیشگی
2) نزدیک بودن به مشتری در محیطی شخصی تر
3) امکانات و قابلیت های زیاد به عنوان کامپیوتر های کوچک
4) کیفیت کاربری بی همتا در مقایسه با وب سایت های تلفن همراه
5) بهتر دیده شدن در میان مشتریان و رقبا
6) افزایش راه ارتباطی با مشتریان

هراس صاحبان کسب و کارها از تقلب در پرداخت از طریق تلفن همراه
طبق دومین تحقیقی که از سوی موسسه کونت (Kount) با عنوان پرداخت از طریق تلفن همراه و تقلب صورت گرفته است؛ هم زمان با افزایش تراکنش های از درگاه تلفن همراه، هراس از حملات هکرها و تقلب ها افزایش یافته است. دیوید مونتاگ، مشاور رییس موسسه فِرود پراکتیک (The Fraud Practice) در بیانیه ای اعلام کرد: «امروزه سازمان ها معتقدند ریسک تقلب در پرداخت از طریق تلفن همراه بیش از تراکنش های استاندارد مبتنی بر اینترنت است و امنیت پرداخت از درگاه تلفن همراه مستلزم وجود ابزارهای مکمل برای مدیریت ریسک تقلب است.»
در تحقیق پرداخت از طریق تلفن همراه و تقلب که بین نوامبر سال 2013 و ژانویه سال جاری میلادی انجام شده است؛ حدود دو هزار نفر شامل فروشندگان، ارائه کنندگان خدمات پرداخت و اعضاء انجمن ها و صادرکنندگان کارت های دیجیتال شرکت کردند. نیمی از هزار فروشنده ای که در سرتا سر جهان در نظرسنجی شرکت کردند درآمد سالانه بیش از 50 میلیون دلار داشتند.
در این نظرسنجی از فروشندگان نکاتی مشخص شد که در ادامه به مهم ترین آنها اشاره می شود:
پرداخت های تلفن همراه اکنون 20 درصد کسب و کار این گروه را تشکیل می دهد؛ البته سال گذشته، این نوع پرداخت ها 10 درصد کسب و کار این گروه را تشکیل می داد.

66 درصد فروشندگانی که در نظرسنجی شرکت کردند اکنـون کاملا خدمات پرداخت از درگاه تلفن همراه را ارائه می کنند و این رقم نسبت به سال پیش 30 درصد افزایش یافته است.
فروشندگانی که برای پرداخت های آنلاین نرم افزار تلفن همراه ارائه می کنند از 21 درصد سال پیش به 54 درصد افزایش یافته اند؛ که تقریبا نیمی از فروشندگان اعلام کردند وبسایت مخصوص تـلفن های هـمراه هوشمنـد و با صفحات لمسی ارائه می کنند.
32 درصد فروشندگان معتقد بودند تلفن همراه در مقایسه با تجارت الکترونیک استاندارد، ریسک بالاتری دارد. سال پیش 24 درصد این گروه چنین اعتقادی داشتند.
فروشندگانی که معتقد هستند روندهای مبارزه با تقلب در تجارت الکترونیک استاندارد برای مدیریت ریسک های پرداخت تلفن همراه کافی است از 37 درصد در تحقیق سال پیش به 26 درصد کاهش یافته است.
32 درصد فروشندگان شرکت کننده در نظرسنجی اعلام کردند: «اتخاذ تدابیر جلوگیری از تقلب ها که مختص پرداخت های تلفن همراه باشد هر روز ضروری تر می شود. در نظرسنجی سال قبل تقریبا 16 درصد از شرکت کنندگان چنین نظری داشتند.»
دان بوش، معاون رییس شرکت کونت در حوزه بازاریابی می گوید: فروشندگان می دانند که تقلب در صورت وجود فرصت صورت می گیرد و امروزه پرداخت های تلفن همراه بزرگ ترین فرصت را برای تقلب فراهم کرده اند. حفاظت از کسب و کار و توسعه آن مستلزم راه حلی است که با تمام پلت فرم های تلفن همراه سازگار باشد بدون آنکه بر تجربه مشتری یا کسب و کار تاثیر منفی داشته باشد.

استفاده از اپلیکیشن اینستاگرام در تجارت الکترونیک
امروزه کمتر کسی را می توان یافت که واژه تجارت الکترونیک برای او بیگانه باشد. شرکت ها و سازمان های ارائه دهنده محصولات و خدمات، همکام با سیر تحولات جهانی در زمینه تجارت الکترونیکی، در تلاش برای تغییر ساختار منطقی و فیزیکی سازمان خود در این زمینه هستند.
تجارت الکترونیک، راه و روش جدید کسب و کار، به صورت الکترونیکی و با استفاده از شبکه ها و اینترنت است. در این روش فرآیند خرید و فروش یا تبادل محصولات، خدمات و اطلاعات از طریق شبکه های کامپیوتری و مخابرایت از جمله اینترنت صورت می گیرد. طبقه بندی های مختلفی از تجارت الکترونیک از دیدگاه های مختلفی مانند ماهیت تبادلات، ماهیت برنامه های کاربردی و … وجود دارد که در این بحث نمی گنجد. اما همان طور که می دانیم، خرده فروشان آنلاین جهت فروش بیشتر محصولات خود از بسیاری از عکس ها و ویدئو ها بر روی وب سایت خود استفاده می کنند. با توجه به این مسئله، اینستاگرام مکانی است که درآن بازرگانان می توانند محصولات خود را نشان دهند، برندشان را بسازند و فروش شان را افزایش دهند.
امروزه در هر لحظه فرصت های جدیدی جهت رشد و توسعه تجارت شما بوجود می آید و آن تجارتی ماندگار است که بتواند این فرصت ها را به درستی شناسایی کند و از آن به درستی استفاده کند. یکی از این فرصت ها شبکه اجتماعی اینستاگرام است که در ذیل بیشتر بدان می پردازیم.
اما اینستاگرام چیست؟
تعریفی که ویکی پدیا از اینستاگرام ارائه می دهد اینچنین است:” اینستاگرام شبکه اجتماعی جهت به اشتراک گذاری فیلم و عکس است که محدود به دستگاه های همراه مانند موبایل و تبلت است. این اپلیکشین برای سیستم عامل اندروید و IOS موجود است. در این اپلیکیشن علاوه بر آپلود تصاویر و به اشتراک گذاری آن ها، می توانید افکت ها جالبی رو تصویر بگذارید و عکس هایی که کاربران دیگر به اشتراک می گذارند را دنبال کنید ، کامنت بگذارید و یا آن هایی را که دوست داشتید لایک کنید و …. همچنین می توانید عکس های موجود در ایسنتاگرام را بر سایر شبکه های اجتماعی مانند فیس بوک، توییتر، تامبلر و فلیکر به اشتراک بگذارید.”
این تعریف نشان می دهد که چه چیزی باعث شد تا این اپلیکیشن انقدر مشهور شود. همان طور که شرکت آن نیز بیان داشته است که شما می توانید از طریق اینستاگرام زندگی خود را(در این مورد تجارت خود را)، تجربه هایتان، و خاطرات تان را با دیگران سهیم شوید.
شما می توانید شخصیت شرکت خود را در اینستاگرام به نمایش بگذارید. می توانید عکس هایی از کارکنان، اداره و امکانات و عکس هایی را که مشتریان و کارمندان می فرستند و محصولات خودتان را به نمایش بگذارید.
همچنین قابلیت اینستاگرام در به اشتراک گذاری ویدئو ها فرصتی است جهت پاسخگویی به سوالات رایج مشتریان تان در مورد محصولات شرکت. تنها چیزی که شما را در استفاده از ایسنتاگرام محدود می کند خلاقیت شماست! اگرچه، بر خلاف شبکه اجتماعی مشابه آن (پینترست)، اینستاگرام جهت بازگویی داستان برند شما طراحی شده است و نه فقط نشان دادن عکس ها.
اکنون ما شش دلیل جهت استفاده از اینستاگرام در تجارت الکترونیک را بیان می کنیم:
1) برقراری ارتباط احساسی با مشتریان از طریق به اشتراک گذاشتن عکس و فیلم
2) طبق آمارها دسترسی به صفحات برند در فیس بوک 6 درصد کاهش پیدا کرده است و این موجب شده است تا کسب و کارها به دنبال یافتن راهی دیگر برای فروش محصولات خود از طریق رسانه های اجتماعی باشند.
3) رشد سریع و فعال کاربران اینستاگرام یکی دیگر از این دلایل می باشد. این اپلیکیشن با داشتن بیش از 200 میلیون کاربر در ماه، سریع ترین شبکه اجتماعی در حال رشد در عصر حاضر است. اینستاگرام ادعا دارد که بیش از 200 میلیون کاربر فعال در ماه دارد.با بیش از 20 میلیارد عکس به اشتراک گذاشته شده و با میانگین 60 میلیون عکس به اشتراک گذاشته شده در روز و 1.6 میلیارد لایک در هر روز، اینستاگرام تبدیل به یک شبکه فعال بسیار بزرگ شده است.
4)تمرکز بر تجارت. اینستاگرام یک بخشی از محیط خود را مستقیما برای استفاده از تجارت اختصاص داده است و قصد دارد تا یک پایگاه تبلیغاتی را در آینده ای نزدیک معرفی کند.
5)بازاریابی دوستانه. برخلاف فیس بوک، اینستاگرام هیج راه و روشی برای محدود کردن آنچه افراد می خواهند ببینند ندارد. هر پست برای کسانی که آن را دنبال می کنند قابل مشاهده است و در گالری و آرشیو ها باقی می ماند.
6)بازاریابی تصویری و برندینگ. به دلیل سهولت استفاده از ابزارهای ادیت تصاویر، این اپلیکیشن برای بازاریابی تصویری و خلق برند بسیار مناسب است.
انقلاب تلفن های همراه در تجارت الکترونیک

[[File:0011.png|400px|caption]]
تجارت اینترنتی چگونگی انجام کسب و کار ما را تغییر داده است و در حال حاضر با گسترش تلفن همراه محیط های خرده فروشی در حال شکل گیری دوباره می باشند.به لطف تلفن همراه مصرف کننده گان می توانند اطلاعاتی برای کمک به فرایند تصمیم گیری در خرید را با لمس یک دکمه ، مانند خرید های در فروشگاه یا آنلاین دریافت کنند.
فون گپ چیست و چه تاثیری بر تجارت الکترونیک داشته است؟
فون گپ فریمورکی برای ساخت اپلیکیشن های موبایل میباشد و توسط Nitobi ایجاد شده است و شرکت ادوبی آن را خریداری کرده است. در این تکنولوژی برنامه نویس نرم افزار از HTML & CSS & Javascript به جای زبان های C یا Java استفاده میکند. در این تکنولوژی برنامه نویس میتواند برنامه های MultiPlatform 11را اجرا کند تا روی بیشتر پلتفرم های موبایل قابل اجرا باشد مانند :ios,Android,Blackbery,Windows mobile,Symboian ,... . یعنی کاربر فقط یک برنامه را اجرا میکنند و بسته به پلتفرم آن فقط با تغییرات اندکی میتواند از برنامه خروجی بگیرد.

ظاهر یک اپلیکیشن فون گپ
از آنجایی که موتور رندر UI، مرورگر گوشی موبایل می باشد، اپلیکیشن های فون گپ می توانند به هر چیزی شبیه باشند. شما می توانید از HTML و CSS استاندارد استفاده کنید تا ظاهر یک صفحه ی وب نرمال را به آن بدهید، می توانید از یک فریم ورک UI مانند jQuery UI، Kendo UI، Sencha، Twitter Bootstrap یا Skeleton (یا دیگر فریم ورک های HTML/CSS/JS مخصوص UI) استفاده کنید. شما همچنین می توانید از style ها یا theme های CSS استفاده کنید تا محتوای شما ظاهر اپلیکیشن های native را پیدا کند مانند iUI برای شبیه سازی iOS یا Android یا bbUI برای شبیه سازی BlackBerry.
اپلیکیشن های فون گپ می توانند از اشاره های pinch/zoom برای زوم کردن و از زوم خارج کردن استفاده کنید یا می توانید اندازه ی viewport را با استفاده از viewport metadata tag قفل کنید. شما می توانید scroll صفحه را با استفاده از رفتار های نرمال مرورگر ایجاد کنید یا از یک کتابخانه مانند iScroll استفاده کنید تا scroll لمسی المان های خاص کانتینر را فعال کنید.
در واقع راه های زیادی برای ایجاد رابط کاربری با HTML، CSS یا جاوا اسکریپت وجود دارد، بنابراین هیچ ظاهر معمول و رایجی برای آن وجود ندارد. اگر هرگز از style های CSS استفاده نکنید، تمام المان های رابط کاربری از سیستم عامل یا مرورگر پیش فرض آن پلتفرم خاص استفاده می کنند که این خود شامل دکمه ها، لینک ها و حالات رنگ و هایلایت است. این روش دقیقا مانند مرورگر پیش فرض سیستم عامل عمل می کند.

تاثیر فون گپ بر تجارت الکترونیک
با توجه به تعریفی که از فون گپ داشتیم و ویژگی هایی که برای ما فراهم میکند ،میتوان گفت با استفاده از فون گپ میتوان اپلیکیشن هایی ساخت که بروی هر سیستم عاملی نصب و اجرا شوند.این موضوع از آن جهت مهم است که صاحبان کسب و کار و مدیران سایت ها مجبور نیستند برای هر سیستم عاملی یک اپلیکیشن مستقل طراحی نماید.در واقع فون گپ خود را با هر محیطی هماهنگ میکند.
فون گپ در حال گسترش است و بزودی سهم بسزایی در تجارت الکترونیک خواهد داشت.فون گپ هزینه های طراحی اپلیکیشن های جداگانه را می کاهد و امکانات متنوعی را در اختیار کاربران قرار میدهد.
در تصویر زیر نحوه عملکرد فون گپ به خوبی نشان داده شده است.

[[File:0012.png|400px|caption]]
تحول در کسب و کار با اپلیکیشن های تلفن همراه
تلفن های هوشمند و برنامه ها و اپلیکیشن هایی که برای این ابزارهای کاربردی نوشته می شود، تا حدود زیادی زندگی ما را دچار تحول کرده است. برنامه هایی نظیر وایبر، وی چت، لاین و... اپلیکیشن هایی هستند که ارتباطات را به سادگی امکان پذیر می کنند و شما می توانید با وجود آن ها با همه افرادی که از این برنامه ها استفاده می کنند، در هر لحظه ارتباط داشته باشید. این ماجرا حس بسیار خوبی را ایجاد می کند زیرا باید گفت درجهان امروزی با این طیف وسیع از ابزارهای ارتباطی دیگر چیزی به نام دوری یا فاصله معنا نخواهد داشت و مسلما از کنار این نکته هم نمی توان به راحتی گذشت که هر کدام از فناوری های امروزه در کنار مزایایی که در اختیار ما می گذارند، معایبی را هم به همراه دارند و باعث ایجاد رفتارهای خاص در ما می شوند که گذر زمان باعث می شود ما خودمان متوجه این تغییرات نشویم.
به هر حال چیزی که در این میان غیر قابل انکار است، این است که مردم جهان علاقه بسیار زیادی به تلفن های هوشمند و برنامه ها و اپلیکیشن های آن ها دارند. این موضوع باعث شده است که درآمد بسیار زیادی در بازار تلفن همراه، برای فعالان این بازار وجود داشته باشد. از زمانی که اینترنت به شکل امروزی در اختیار مردم کشور ما قرار گرفت، نوع رسانه ها هم به صورت کلی تغییر پیدا کرد و در حال حاضر نسل های جدید بازار کسب و کار باعث ایجاد سودآوری مناسبی برای افرادی شده است که نوع کسب و کار خود را به این سمت تغییر داده اند.
در این بازار جدید کسب و کار، اپلیکیشن های تلفن همراه و شبکه های اجتماعی دو عضو اصلی و موثر هستند که هر کسی بتواند از آن ها به بهترین شکل استفاده کند، می تواند آینده کاری خود را تضمین کرده و خیالی آسوده داشته باشد. در این گزارش به بررسی وضعیت حال و آینده بازار رسانه ای برنامه های تلفن همراه و شبکه های اجتماعی و نقش آن ها در کسب و کارهای جدید خواهیم پرداخت.

درآمدهای نجومی از ابزاری کوچک
شاید اگر چند سال پیش یک نفر به ما می گفت که تلفن همراه به قدری پیشرفته خواهد شد که جای لپ تاپ یا ابزارهای دیجیتالی دیگری را خواهد گرفت، باورش برایمان سخت بود اما در حال حاضر همه چیز تغییر کرده است. دستگاه های تلفن همراه، تبلت و فبلت ها رشد چشم گیری کرده و سرعت تولید این ابزارها هم بسیار بیشتر از قبل شده است.
اگر تا سال های قبل شرایط به این گونه بود که در هر سال تنها یک محصول جدید توسط تولید کننده های مختلف به بازار معرفی می شد اما در حال حاضر با توجه به بالاتر رفتن سرعت تولید، تقریبا هر 6 ماه یک محصول جدید به بازار وارد می شود و شما هیچ گاه نمی توانید برای مدت 1 سال هم که شده محصولی را داشته باشید که از آخرین فناوری ها و تکنولوژی های موجود در دنیا استفاده می کند. به هر حال این اوضاع منجر به نیاز شدید کاربران به نرم افزارها و سیستم عامل های ویژه تلفن های هوشمند شده است. بازار تولید اپلیکیشن های تلفن همراه در همه جای جهان، بسیار داغ است، این جریان در کشور ما هم وجود دارد و آماری نظیر فروش ماهیانه یک میلیون گوشی تلفن همراه در کشور و نصب بیش از سه میلیون اپلیکیشن از یک فروشگاه اینترنتی که تنها دو سال است فعالیت خود را آغاز کرده، همه مهر تاییدی بر این مسائل است.
درآمد افراد فعال در این زمینه هم به یکباره زیاد شده است، کارشناسانی که در این زمینه فعالیت دارند پیش بینی رقمی در حدود 200 میلیون را به صورت ماهیانه برای فروشگاه های فعال در زمینه اپلیکیشن‌های تلفن همراه داشته اند. رشد این بازار به قدری سریع و در کنار آن سودآور بوده است که اپراتورهای تلفن همراه هم برای خرید یا شراکت با فروشگاه های اپلیکیشن تلفن همراه، اقدام کرده اند و البته هنوز هیچ اپراتوری به صورت جدی وارد این جریان نشده است.
امروزه از ساده ترین نیازهای روزمره ما نظیر دستور پخت یک غذای ساده تا پیچیده ترین نیازهایمان نظیر پیدا کردن آدرس هتل در یک کشور دیگر، توسط همین برنامه های کاربردی پاسخ داده می شود. به قدری تعداد این برنامه ها زیاد شده است که کار به جنبه سرگرمی هم رسیده است.

[[File:0013.png|400px|caption]]
کسب و کار بدون تلفن همراه
بحث امروزه این است که آیا واقعا این امکان وجود دارد که به تازگی کسب و کاری مبتنی بر فناوری های جدید به راه بیندازیم و تلفن همراه را به صورت کلی از قلم انداخته و یا آن را در نظر نگیریم؟ در سال 2011 بود که شرکت مایکروسافت پیش بینی کرد تعداد کاربران اینترنتی گوشی های تلفن همراه در سال 2014 بسیار بیشتر از تعداد کاربران اینترنت رایانه ها یا دیگر ابزارها خواهد بود. این افزایش واقعا در حال حاضر به خوبی لمس می شود و چیزی در حدود 68 درصد از کاربران تلفن همراه در جهان از این ابزار برای فعالیت های آنلاین خود استفاده می کنند و تعداد کاربرانی که اینترنت تلفن همراهشان برایشان اولویت دارد چیزی در حدود 30 درصد است. ممکن است در سال های آینده شرایط هنوز به گونه ای باشد که دسکتاپ به عنوان وسیله ای برای دسترسی به اینترنت باقی بماند اما به تدریج نقش اصلی به تلفن های همراه داده خواهد شد. اسمارت فون ها یا همان تلفن های هوشمند در سال های آینده در زمینه تجارت و کسب و کار الکترونیک، حرف اول را در همه جا خواهند زد. در سال های آینده فاصله میان زندگی کاری و شخصی افراد بعد از زیاد شدن اضافه کاری ها در بعد از ظهر یا روزهایی که تعطیل است، به صورت کلی از بین خواهد رفت.
کاربران گوشی های هوشمند که نیروی کار شرکت های مختلف هستند، قادر خواهند بود که همه جا و همیشه به اطلاعات و پنل های پروژه های کاری خود دسترسی داشته باشند. سیستم های کلود نمونه بسیار خوبی از این شرایط را در حال حاضر به ما نشان می دهند. مسلما این دسته از اتفاقات از هر نظر برای کارمندان و کارفرمایان مناسب خواهد بود. زیرا ساعات کاری برای همه تغییر پذیر خواهد بود و وابستگی شدیدی به داشتن حضور فیزیکی در محل کار وجود نخواهد داشت.
این ماجرا از طرفی برای کارمندان و از طرف دیگر برای کارفرمایان سود خواهد داشت زیرا هیچ محدودیت زمانی و مکانی برای انجام کارها وجود نخواهد داشت و شما در هر ساعت از شبانه روز، در روزهای تعطیل یا غیرتعطیل قادر به انجام کارهای خود خواهید بود.

[[File:0014.png|400px|caption]]
همان گونه که گفتیم گستره تولید اپلیکیشن های تلفن همراه به قدری گسترده شده است که شما امروزه در زمانی که وارد یک فروشگاه اپلیکیشن تلفن همراه می شوید می توانید یک برنامه با عنوان ( فامیل دور) پیدا کنید که در این برنامه تکه کلام های این شخصیت عروسکی قرار داده شده است.
با دیدن این برنامه می توان به این نکته پی برد که اپلیکیشن ها تا چه میزان گستردگی پیدا کرده و نیازهای مختلف را پوشش می دهند که اکنون جایی برای فامیل دور هم باز شده است. در بازار امروز برنامه های تلفن همراه ایران، از شیر مرغ تا جان آدمیزاد قابل دسترس است و اگر شما به این فروشگاه ها وارد شده و دنبال برنامه ای بگردید و آن را پیدا نکنید جای تعجب وجود دارد.به دلیل همین گستردگی فروشگاه هایی با عنوان های مختلفی همچون "بازار" در حال فعالیت هستند که جوانان و افرادی که به کسب و کار الکترونیکی علاقه دارند در آن به فعالیت می پردازند.
بازاریابی مبتنی بر تلفن همراه
این روزها شرکت های بزرگی نظیر گوگل هم به آسانی دریافته اند که شیوه کاری و درخواست های کاربران تغییر پیدا کرده است. در سال های اخیر شرکت گوگل در این زمینه فعالیت های موفقی را داشته است و الگوریتم به نسبت جدید این شرکت با عنوان Hummingbird هم بر همین اساس ارائه شده است. کاربران امروز بیشتر تمایل دارند تا از گوشی خود سئوال بپرسند تا این که سئوال خود را به صورت دستی تایپ کنند.
به همین دلیل این موضوع بسیار اهمیت دارد که شرکت ها کمی صبر کرده و عقب بایستند تا دید وسیع تری در این زمینه پیدا کنند و حدس بزنند که کاربران چه نوع سئوال هایی را از آن ها خواهند پرسید و بر این اساس بتوانند پاسخ پرسش های آن ها را از قبل آماده کنند. به عنوان نمونه این امکان وجود دارد که کاربری از تلفن همراه خود بپرسد، " از کجا می توانم یک نقاش ساختمان خوب پیدا کنم؟ " یا این که " بهترین رستورانی که غذای چینی دارد، در نزدیکی من کجاست؟ " مسلما داشتن پاسخ سئوالاتی از این قبیل، کار سختی نخواهد بود و روز به روز هم بانک های اطلاعاتی که در این زمینه وجود دارند، بزرگتر و تکمیل تر خواهند شد. به هر حال مهم این است که قبول کنیم در آینده بسیار نزدیک به جایی می‌رسیم که شرکت های مختلف اهداف تولید خود را تغییر خواهند داد و اول به سراغ این می روند که کاربران چه چیزهایی از تلفن همراه خود می خواهند یا می پرسند و بر آن اساس تولیدات خود را تنظیم خواهند کرد.

[[File:0015.png|400px|caption]]

نیاز نیروی کار به ابزارهای کاری هم در حال تغییر است. در چند وقت گذشته بیشتر کارفرماها به بسته های نرم افزاری مانند آفیس یا نرم افزارهای اختصاصی شرکت خود نیاز داشتند اما در حال حاضر برنامه های بسیار زیادی هستند که قیمت آن ها هم بسیار پایین است. این که کاربران تمایل پیدا کرده‌اند تا از تلفن همراه برای انجام کارهایشان استفاده کنند چیز عجیبی نیست، دلیل این ماجرا این است که تلفن های هوشمند امروزی ابزارهای کوچکی هستند که همیشه و در همه جا همراه ما هستند در کنار این که امکانات بسیار زیادی دارند و تقریبا تمامی نیازهای ما را برآورده می کنند.
با این شرایط چرا ما به دنبال ابزارهای بزرگ باشیم که حمل آن ها سخت است و انرژی زیادی از ما می گیرد. این اپلیکیشن های موجود در بازار تلفن های هوشمند همراه از نرم افزارهای مدیریتی گرفته تا نرم افزارهای تخصصی رشته های دیگر باعث شده اند که فضای جدیدی به وجود آید تا در آن شرکت های کوچک هم بتوانند با کمپانی های بزرگ رقابت کنند. گذشته از این مسائل، تلفن های همراه امروزی به یک کیف پول هم تبدیل شده اند. به این ترتیب هر چه سال ها جلوتر می روند این احتمال که ما کیف پول خود را در خانه جا بگذاریم بسیار کمتر خواهد شد.
زیرا شرکت های تجاری هم به اهمیت برنامه های تلفن همراه پی برده اند و شرایط به گونه ای خواهد شد که در بیشتر مکان ها به جای این که از کارت های اعتباری برای خریدهای خود استفاده کنید از اپلیکیشن های تلفن همراه استفاده خواهید کرد. همان طوری که می بینید در حال حاضر هم بیشتر مردم برای کارهایی نظیر پرداخت قبض های خود از تلفن همراهشان استفاده می کنند. استفاده از این گونه از سیستم ها در فروشگاه های فیزیکی به فروشنده ها هم کمک خواهد کرد تا هزینه های نقد کردن پول را تا حد بسیار زیادی کاهش دهند.

[[File:0016.png|400px|caption]]
تجارت و کسب و کار بدون موبایل امکان دارد؟
در سال ۲۰۱۱ میلادی، شرکت مایکروسافت تخمین زده بود د سال ۲۰۱۴ میلادی تعداد کاربران اینترنت گوشی های تلفن همراه بسیار بیشتر از کاربران اینترنت کامپیوترها خواهند بود. اکنون که در سال ۲۰۱4 میلادی قرار داریم این افزایش را می توانیم به خوبی ببینیم و لمس کنیم. ۶۳ درصد از کاربران موبایل، از آن برای فعالیت های آنلاین استفاده می کنند. تعداد کاربرانی که اینترنت موبایل برایشان اولویت دارد نیز حدود ۲۱ درصد است.
با اینکه در سال آینده میلادی دسک تاپ همچنان وسیله ای برای دسترسی به اینترنت باقی خواهد ماند، اما نقش اصلی این نمایش را موبایل ها به عهده می گیرند. اسمارت فون، به ویژه در زمینه تجارت و کسب وکار بسیار مناسب کارمندان است زیرا می توانند همیشه و همه جا به داکیومنت ها و فایل های موردنظر خود دسترسی داشته باشند.
تعداد کاربران اینترنت موبایل در سال ۲۰۱۴ میلادی از این که هست نیز بیشتر خواهد شد. این موضوع نیز بر کسب وکار تاثیر مستقیم دارد. برای این ادعا، ۷ دلیل داریم که در ادامه مطرح کرده ایم.
امنیت BYOD
اگر هنوز از سیاست BYOD استفاده نمی کنید باید بدانید از دنیای دیجیتال عقب هستید. BYOD در واقع مخفف عبارت «وسیله الکترونیک خودت را بیاور» است. به این مفهوم که کارمندان می توانند از وسایل شخصی خود همچون لپ تاپ، اسمارت فون یا تبلت برای دسترسی به اطلاعات شرکت و انجام کارهای آنها استفاده کنند. کسب وکارهای امروزی بیشتر به این سمت پیش رفته است که نرم افزارهای کدگذاری شده روی موبایل ها نصب شوند و موبایل هر فرد به محل کار مجازی او تبدیل شود. هنگامی که همه کارمندان از راه دور به اطلاعات کاری دسترسی داشته باشند، شرکت ها نیز می توانند خط مش نوشته و امضا شده برای کارمندان تعیین کنند.

ارتباط دایمی
فاصله میان زندگی شغلی و شخصی افراد پس از زیاد شدن اضافه کاری ها در بعدازظهر یا روزهای تعطیل در حال از بین رفتن است. کاربران گوشی های هوشمند که نیروی کار شرکت های مختلف هستند می توانند همیشه و همه جا به اطلاعات و پانل پروژه های کاری دسترسی داشته باشند. این اتفاق بسیاری خوبی برای کارمند و کارفرما است زیرا ساعات کاری کارمند تغییرپذیر است و می تواند در بازه های گسترده ای تغییر کند. این مساله برای کارفرما نیز سود دارد زیرا پروژه هایشان حتی در روزهای تعطیل نیز پیش می رود.

افزایش اپلیکیشن های سیستم ابری
برای دسترسی به اطلاعات، برخی از شرکت ها کارمندان را به سمت سیستم ذخیره ابری هدایت می کنند. راهکارهایی همچون آفیس ۳۶۵ یکی از نرم افزارهایی است که اطلاعات شرکت را در خارج از شرکت ذخیره می کند و ماهانه هزینه بسیار کمی نیز برای کارفرما دارد. ارایه دهنده های سرویس ها ابری از جمله شرکت هایی هستند که از انتقال محل کار روی موبایل های هوشمند بیشترین سود را خواهند برد. البته باید همیشه راه حل های مناسب برای هر مشکل احتمالی را نیز داشه باشند تا شرکت های تجاری به استفاده از تیم برنامه نویس برای برطرف کردن مشکلات خود مجبور نشوند.

کیف پول موبایل
هر چه سال ها جلوتر می روند احتمال اینکه کیف پول خود را در خانه جا بگذاریم بسیار کمتر خواهد شد زیرا شرکت های تجاری به اهمیت برنامه های موبایل در زمینه تجارت پی برده اند. به جای اینکه از کارت های اعتباری برای خریدهای خود استفاده کنید، می توانید از یک اپلیکیشن واحد موبایل بهره بگیرید. کاربران در سال ۲۰۱۴ میلادی به طور گسترده تری می توانند از طریق موبایل هوشمند هزینه ها و قبض های خود را پرداخت کنند.

استفاده از موبایل در فروشگاه ها
سیستم پوز موبایلی در فروشگاه ها به فروشنده ها کمک می کند تا هزینه های نقد کردن پول را تا حد زیادی کاهش دهند. در سال ۲۰۱۴ میلادی، کاربران بیشتری از این سیستم برای پرداخت هزینه ها در فروشگاه های مختلف استفاده خواهند کرد.
تجارت الکترونیک با تلفن همراه به وسیله تشخیص صدا
بدلیل گستردگی تجارت الکترونیک بوسیله تلفن های همراه و انجام فعالیت های بانکی و خریدهای الکترونیکی روزمره ،امنیت تلفن های همراه باید تضمین شود.استراق سمع اطلاعات ،رهگیری اطلاعات و دستکاری در آنها،جعل و تقلب و جعل هویت کاربر و مشکلات امنیتی مربوط به کارت های اعتباری از جمله موارد امنیتی برای استفاده از تلفن همراه بعنوان وسیله ای بر تجارت الکترونیک می باشد.
به منظور حل مشکلات امنیتی که مانعی در برابر تجارت همراه میباشد،یک مدل امنیتی جدید در تلفن همراه قابل استفاده در تجارت الکترونیک عرضه شد،این مدل تجارت الکترونیک با تلفن همراه براساس تشخیص صدا میباشد.این مدل امنیتی می تواند مسایل امنیتی مربوط به تجارت الکترونیک با تلفن همراه را حل کند.
پژوهش های مربوط به تشخیص صدا در دهه پنجاه قرن بیستم آغاز شده است.در فن آوری تشخیص صدا سیگنال های صوتی به متن یا دستورات تبدیل می شوند.در این فناوری از روانشناسی،زبان شناسی،کامپیوتر و علم پردازش سیگنال و بسیاری از علوم دیگر به کار گرفته شده است.
تکنولوژی تشخیص صدا برای تجارت الکترونیک با تلفن همراه دارای مزایای زیر است:
1.محبوبیت تلفن های همراه برای استفاده بیشتر در مبحث تجارت الکترونیک
2.حمل و نقل آسان و کاربری آسان تر نسبت به سیستم تشخیص اثرانگشت
3.نیاز های دستگاه های جانبی برای بالا بردن امنیت نیست،برخلاف مدل بالا بردن امنیت با تشخیص اثرانگشت.
4.علاوه بر این تشخیص صدا محدودیتی در سرعت ورود دستورات ندارد ،در صورتیکه ورود اطلاعات بصورت دستی کمی مشکل است مخصوصا در تلفن های همراه با صفحه نمایش کوچک.
در تصویر زیر نحوه کارکرد این مدل نمایش داده است:

[[File:0017.png|600px|caption]]

در تصویر بطور کامل عملیات صورت گرفته برای تشخیص صدا و پردازش آن بطور کامل نشان داده شده است:

[[File:0018.png|600px|caption]]
این مدل شامل 10 مرحله برای پردازش صدا و افزایش امنیت در تجارت الکترونیکی میباشد:
1.ابتدا کاربر در وارد سایت شرکتی که از ان قصد خرید دارد وارد می شود،هنگام ورود کاربر به سه گزینه روبرو می شود:1.ثبت نام کاربر جدید 2.ورود 3.مشاهده سایت.
2. در صورتیکه کاربر بروی ثبت نام کلیک کنید،فرمی برای وی ظاهر می شود تا بتواند اطلاعات مربوطه را در آن وارد نماید.سپس اطلاعات دریافت شده در پایگاه داده شرکت ذخیره می شود.همچنین اگر کاربر قبلا عضو سایت شده،میتواند با مشخصات کاربری خود وارد سایت شود و یا اینکه بدون ثبت نام یا لاگین به مرور سایت بپردازد.
3.نام کاربردی وارد شده در دیتابیس کاربران به دیتابیس صدای کاربران انتقال داده می شود (متن تبدیل به صدا می شود و در بانک اطلاعاتی ذخیره میگردد).
4.سیستم صدای کاربر را دریافت میکند.
5.با توجه به متن و صدایی که کاربر ارسال کرده،سیستم این دو را با هم مقایسه کرده و آن را ذخیره میکند.
6.شرکت های مرتبط با تجارت الکترونیک بوسیله تلفن همراه دیتابیس صداها را بروزرسانی می کنند و انها را برای ارایه دهندگان خدمات صوتی ارسال میکنند.
7. شرکت های ارایه دهنده خدمات صوتی،سیگنال ها را بررسی و پردازش می کنند و سپس آنها را برای شرکت های فعال در زمینه تجارت الکترونیک با موبایل ارسال میکنند.
8.شرکت ها نیز اطلاعات مربوط به ثبت نام کامل را برای کاربران تلفن همراه خود ارسال میکنند.
9.بعد از ثبت نام موفق کاربر میتواند دیگر اطلاعات خود در پایگاه داده ثبت نماید.
10.با توجه به مواردی که گفته شد،هنگامیکه کاربر برای خرید به فروشگاهی مراجعه میکند و قصد دارد از طریق تکنولوژی تشخیص صدا اطلاعات حساب خود را وارد کند،ابتدا سیستم از وی فرمان صوتی برای وارد کردن نام کاربری را درخواست میکند،فرمان صوتی وارد شده با صدایی که از قبل در دیتابیس ذخیره شده است مقایسه می شود ،در صورتیکه اطلاعات صحیح وارد شده باشد کاربر وارد سیستم می شود و در صورتیکه صداها مطابقت نداشته باشد،سیستم صفحه ،ثبت نام کاربر جدید را برای مشتری نمایش می دهد.

تجارت همراه ( M-Commerce )
M-commerce (mobile commerce) زیر مجموعه ای از E-commerce electronic) commerce ) است که در آن از موبایل و تجهیزات آن برای معاملات الکترونیکی استفاده می شود و به جاى ارتباط مستقيم با اينترنت از طريق يك كامپيوتر شخصى، امكان استفاده از تلفن همراه در نظر گرفته شده است.براساس آمارهاى موجود در حال حاضر در بسيارى از كشورهاى اروپايى تعداد تلفن هاى همراه چندبرابر تعداد كامپيوترهاى شخصى است. ظرف چند سال آينده پيش بينى مى شود كه كليه كشورهاى اروپايى به طور كامل تحت پوشش تلفن همراه قرار گيرند . به همين منظور بنگاه هاى مختلف اقتصادى و بازرگانى در اروپا در حال طراحى و پیاده سازی شيوه هاى استفاده از تجارت الكترونيكى از طريق تلفن همراه (mobile commerce) هستند.
شما از طریق موبایل خود می‌توانید سهام خرید و فروش كنید از طریق تلفن همراه حساب بانكی خود را تحت نظر داشته باشید و...
چرا M-commerce ؟
در واقع تفاوت عمده ای که در تعریف M-commerce با E-commerce وجود دارد این است که M-commerce برای انجام خدمات مالی و خرید و... از شبکه های بی سیم استفاده می کند. به عبارت دیگر در تجارت همراه یا همان M-commerce تمام انواع تجارت business-to-business , business-to-consumer و consumer-to-consumer وجود دارد.
افزایش انعطاف پذیری و قدرت مندی معاملات بی سیم فرصت های خوبی را برای افزایش خدمت رسانی به مشتریان فراهم می آورد. در واقع این به معنی تحقق مفهوم خدمت رسانی به مشتری در همه زمان ( صرف نظر از مکان شخص ) است.
می توان از امنيت بالاتر تجارت همراه در مقايسه با تجارت الكترونيكي از طريق اينترنت و نيز عدم نياز به كارت اعتباري به عنوان ديگر محاسن تجارت همراه ذكر كرد.
هم چنین با استفاده از این فناوری فرد قادر است به آسانی و در همه جا و هر زمانی که بخواهد به اطلاعات خود دسترسی داشته باشد . مزیت اصلی M-commerce هم نسبت به E-commerce در همین است . یعنی در حالی که استفاده از E-commerce فقط هنگامی میسر است که فرد در منزل یا محل کار خود و یا هر جای دیگر باید به رسانه هایی از قبیل اینترنت ، تلویزیون و... دسترسی داشته باشد تجارت در M-commerce فقط به تلفن همراه نیاز دارد . به هر حال این به معنی آن نیست که تجارت همراه محدود به کارهای ساده ای مانند خواندن e-mail یا خبر رسانی باشد . با گذشت زمان خدمات و قابلیت های فراوان M-commerce بسیار محبوب تر و کامل تر از E-commerce می شود .
معمولاً پس از ظهور یک تکنولوژی جدید رشد قابل ملاحظه ای در آن صورت می گیرد. در مورد M-commerce همین طور بوده است: در سال 2003 مبلغی که برای M-commerce پیش بینی می شد حدود 23 میلیون دلار بود در حالی که سال گذشته این مبلغ بیش از 323 میلیون دلار شد. به علاوه درآمدی که در اروپا از طریق M-commerce عاید کمپانی های خدمات تلفن همراه شد رشد 13 درصدی داشته است.
معاملات و داد و ستدهای M-commerce می تواند از راههای زیادی صورت گیرد.اولین راه : صدور و فرستادن صورت حساب توسط فروشنده یا پرداخت مبلغ پیش پرداخت توسط خریدار هنگامی که کالا یا خدماتی خریداری می شود است.دومین راه : استفاده از یک کارت اعتباری (credit card) بر روی یک شبکه بی سیم است . کاربران هنگامی که برای ذخیره داده های کارت اعتباری بر روی تلفن همراهشان از کارت تلفن خود به عنوان کارت اعتباری همراه استفاده می کنند بسیار راحت تر و مطمئن تر هستند. و سوم اینکه کاربران قادر به انتقال پول بین حساب خود و صورت حساب خرید از طریق معاملات بی سیم هستند .
در تجارت همراه، M-Commerce دو روش push و pull در جهان وجود دارد كه در روش push، اطلاعات درخواستي مانند قيمت سهام، طلا، اخبار ورزشي، اطلاعات پرواز و غيره براي متقاضيان ارسال و در قبال وجه مختصري با ارسال يك پيام كوتاه از طريق SMS، مانند شماره‌ي داوطلبي مي‌توانند نتيجه‌ي مورد نظر خود مانند رتبه‌ي خود در كنكور را بلافاصله دريافت كنند ، ولي در روش pull، علاقه‌مندان با ارسال پيام كوتاه مانند شماره داوطلبي به شماره مورد نظر بلافاصله پاسخ خود را دريافت مي‌كنند.
به عنوان مثال اگر كسي خواهان دريافت قيمت سكه طلا در هر لحظه باشد كافي است پيامي مانند Gold را به شماره‌ي از پيش تعيين شده‌اي با SMS ارسال كند و چند لحظه بعد قيمت مورد نظر را از شركت ارايه دهنده‌ي اين نوع سرويس دريافت كند.
نحوه استفاده از تلفن همراه به اين صورت است كه به جاى فناورى GSM كه استاندارد معمول ارتباطى تلفن همراه در بسيارى از كشورها و به ويژه در اروپا است ، فناورى ديگرى تحت عنوان پروتكل بكارگيرى نرم افزار كاربردى از طريق تجهيزات بى سيم (Wireless Application Protocol) كه به اختصار WAP ناميده مى شود جايگزين مى شود. در اين شيوه جديد، هر تلفن همراه از طريق مركز تلفن با كامپيوتر سرويس گر (SERVER) مرتبط مى شود و مى تواند نرم افزار مورد نياز كاربر خود را بر روى كامپيوتر مذكور فعال نمايد. بدين ترتيب استفاده كننده مى تواند اطلاعات خود را از طريق كامپيوتر سرويس گر كه خود از طريق اينترنت و يا شبكه هاى ارزش افزوده (VAN) به مراكز تجارى و خدماتى متصل است ارسال و يا دريافت نمايد.
با اين شيوه مى توان خدمات مختلفى را كه به طور روزمره استفاده مى شود از طريق تلفن همراه ارائه داد. خدماتى از قبيل پست الكترونيكى، تهيه بليط، اخبار، نقل و انتقال سهام و خدمات بانكی و ... .
بسيارى معتقدند كه استفاده از خدمات بانكى از طريق تلفن همراه در چند سال آينده رشد چشمگيرى خواهد داشت. مطالعات انجام شده در كشور انگليس نشان مى دهد كه تا سال ۲۰۰۵ در حدود ۲۸ درصد از عمليات بانكى اين كشور از طريق تجهيزات راه دور من جمله تلفن همراه انجام شده است.
در حال حاضر در اروپا نمونه هايى از خدمات بانكى روى تلفن همراه فراهم آمده است. شركت انگليسى Abbey National که در زمينه خدمات بانكى و اعطاى وام فعاليت مى كند در فوريه سال ۲۰۰۰ بانك اينترنتى خود را با نام CAHOOT تاسيس كرده است و براى ايجاد قابليت استفاده از تلفن همراه ظرف ۳ سال مبلغ ۲۰۰ ميليون پوند سرمايه گذارى كرد. اين شركت پيش بينى كرده بود طى ۱۲ ماه يك ميليون مشترى روى خدمات تجارت الكترونيكى خود داشته باشد .
همچنين بانك آلمانى Hypovereins Bank، بانك انگليسى National Westminster و بانك اسكاتلند نيز براى توسعه سيستم بانك اينترنتى با استفاده از فناورى WAP جهت حضور فعال و رقابت درتجارت از طريق تلفن همراه ( M-COMMERCE) اعلام آمادگى كرده اند.
(Mobile Commerce) از پروتكل «wap» استفاده می‌كند و این پروتكل این امكان را به كاربر می‌دهد كه صفحات اینترنت را درفرمت «wml» ((Wireless Markup Language برروی نمایشگر تلفن همراه خود مشاهده كنید.
Wap مخفف سه كلمه Wireless Application Protocol است و « پروتكل كاربردي بي سيم » ترجمه مي شود. WAP-Protocol به تكنولوژي هاي ديگري كه امروزه در زمينة اينترنت از آن استفاده مي شود؛ شباهت زيادي دارد.
تفاوت عمده آن اين است كه WAP براي پهناي باند كوتاه و دستگاههايي كه توانايي صفحة نمايشگر آنها محدود است، طراحي و ساخته شده است.
گوشيهاي موبايل به خاطر نوع ساختشان ، قادر نيستند صفحات معمولي وب را نمايش دهند، زيرا صفحه نمايشگر آنها براي كار با اطلاعات HTML بسيار كوچك است . به همين دليل زبان برنامه نويسي WML كه مخفف Wireless Markup Language است، به وجود آمد كه با آن محتويات صفحات وب مي توانند بر روي نمايشگرهاي كوچك مانند گوشي موبايل نشان داده شوند.
در اين سيستم، صفحات بر مبناي زبان WML به تصوير در مي آيند. WML يك زبان توصيفي خلاصه شده و فشرده است كه از روي HTML نسخه برداري شده و از همين روست كه فراگيري آن نسبتاً آسان است. با اين حال، صفحات HTML امروزي نمي توانند توسط WAP نمايش داده شوند. زيرا WML به طور اخص براي نمايشگرهاي كوچك طراحي شده و از اين رو، صفحات WML فقط توسط نمايشگر مناسب اين زبان شناخته مي شوند.

== نتیجه گیری ==
نتیجه ای که در نهایت حاصل شده است.

== مراجع ==

پرونده:0018.png

2015-02-23T01:42:54Z

EC:93131585:

پرونده:0017.png

2015-02-23T01:41:41Z

EC:93131585:

پرونده:0016.png

2015-02-23T01:41:12Z

EC:93131585:

پرونده:0015.png

2015-02-23T01:40:12Z

EC:93131585:

پرونده:0014.png

2015-02-23T01:39:34Z

EC:93131585:

پرونده:0013.png

2015-02-23T01:39:06Z

EC:93131585:

پرونده:0012.png

2015-02-23T01:38:42Z

EC:93131585:

پرونده:0011.png

2015-02-23T01:38:03Z

EC:93131585:

پرونده:0010.png

2015-02-23T01:36:55Z

EC:93131585:

ایجاد شبکه wi-fi گسترده به جای adsl

2015-02-22T05:38:43Z

EC:93131585: /* مراحل توسعه محصولات */

* موضوع: '''ایجاد شبکه wi-fi گسترده به جای ADSL(طرح تجاری)'''
* تهیه کننده: فرشاد فرخ مرادی
* معرفی تهیه کننده:

==برسی مشکلات:==

1- ADSLدارای محدویتهای مکانی میباشد.

2-نبود بستر مناسب مخابراتی.

3-عدم سیم کسی درست و بالا بود SNR در محل ارائه .

4- PCM بودن برخی شمارها.

5- محدویت های فیزیکی و پورتی در pap و mdf.

6- محدویت ارائه سرعت dslam ها.

==راهکارها:==

1- نصب تجهیزا اوپتیکی.

2- استفاده از اسپلیترهای هوشمند در مراکز و ورودی ساختمانها.

3-ایجاد بستر انتقال اطاعات از سیم مسی به فیبر نوری.

4-ایجاد بسترهای مخابراتی برای حرکت به سوی ارائه اینترنت به صورت Wi-Fi.

== خلاصه اجرایی ==
باتوجه به این که گسترش و نیاز به اینترنت در سطح جامعه به صورت عام در حال افزایش است و با توجه به نبودن زیرساختی مناسب برای خدمات به صورت ADSL و گاه نبود سیم کشی مناسب در محل و محدودیتهای مخابراتی از قبیل PCM بودن شماره ها و نبود پورت کافی این روند رو با مشکل مواجه کرده است.
از طرف دیگر ADSL محدویتهای را برای یوزر ایجاد میکند که اصلی ترین آن عبارتند از
1- ثابت بودن مکان فیزیکی
2- هزینه راه اندازی مودم و رانژه مخابرات
3- وابسته بودن به خط تلفن
4- نیاز به مودم ADLS
5- زمانبری برای راه اندازی و تخیله خط
6-...
به همین دلیل ایجاد یک شبکه Wi-Fi گستره میتواند اکثر این مشکلات را از بین ببرد چون دیگر نیاز به خط تلفن نمیماند و از قید بند خط تلفن و رانژه و نیز خارج میشویم. ایجاد شبکه Wi-Fi گسترده در سطح یک شهر به دلیل عدم نیاز به مودم و محدود نبودن به مکانی خاص خیلی سریع میتواند جایگزینی برای اینترنت ADSL باشد.
شیوه فروش آن نیز میتواند به صورت کارت شارژهای اعتباری باشد که یوزر با خرید آن و روشن کردن Wi-Fi خود به اینترنت وصل شود.
همین شیوه فروش نیز خود باعث جذب یوزر میشود، چون خلی راحت و آسان در دست رس است و نیاز ی به مراجعه به جای خاصی نیست.

== معرفی شرکت (تصویر شرکت) ==
*شرکت صفر و یک ژهات
* این شرکت در قالب یک تعاونی فنی مهندسی در تاریخ 93/08/05 فعالیت خود را آغاز کرده است
* مکان فعلی این شرکت در شهر سنندج میباشد ولی طبق اساس نامه و مجوزهای صادر شده از نظر فعالیت هیچ گونه منع مکانی و زمانی ندارد
* این شرکت پس از طی مراحل قانونی برای تشکیل یک تعاونی و تشکیل مجمع عمومی نسبت به عضو گیری برای جذب نیرو وسرمایه فعالیت خود را رسما در تاریخ 93/08/05آغاز کرده است
*این شرکت دارایه اهداف بلند مدت و میان مدت و کوتاه مدت میباشد. زمینه فعالیت این شرکت در زمینهای سخت افزاری ، نرم افزاری ، شبکه ، مخابراتی و آموزشی میباشد. این شرکت فعالیت های آموزشی خود را در قالب موسس آموزشی شروع کرده است و کلاس های تقویتی و ضمن خدمت برای کارکنا اداره دولتی و مدارس در سطح منطقه دایر نموده

== چشم انداز ==

تبديل شرکت فنی مهندس صفر و یک ژهات به يك قطب مهندسی در سطح بین المللی.
ارئه مدارک معتبر جهانی به گونه ای که در مدت 10 سال پس از تاسیس این شرکت داشتن مدارک این شرکت به نحوی برای تمام افراد متخصص ضروری باشد.

== ماموریت ==

مأموريت شرکت صفر و یک ژهات فراهم كردن یک بستر مناسب و قوی و ارزان اینترنت به صورت Wi-fi بدونه نیاز به مودم براي مشتريان است. اين شبکه میتواند اینترنت پرسرعت را به صورت Wi-Fi و بدونه محدویت پورت و بدون نیاز به مودم و خط تلفن ميتواند اینرنت پر سرعت را در هرجای ارئه دهد.

== اهداف ==
* اهداف فروش و بازاريابي

* اهداف مالي
گسترش گردش مالی در هر 1 سال به دو برابر سال پیش
ایجاد تعاونی های داخلی برای حفظ سرمایه و گسترش اعتبار مالی شرکت
* اهداف پرسنلي
افزایش 2 نفر به تعداد پرسنل به ازای هر 1000 یوزر(پشتیبان و مسئول فروش)
افزایش 1 نفر مسول فنی به تعداد پرسنل به ازای هر 1500 یوزر
* اهداف توليد
تولید ویا سفارش طرح تولد مودم های وایرلس ثابت و قابل حما بدون نیاز به پاور با برند شرکت.
* اهداف تحقيق و توسعه
شرکت باید همزمان باد پیشرفت و گسترش علم و فناوری اینترنت بیسیم حرکت کند وبا کسب مجوزهای لازم اقدام به نصب دکلهای مخابراتی برای تقویت وکیفیت سیگنال اقدم نماید

== معرفی محصولات و خدمات ==
خدماتی که قرار است ارئه شود یکه شبکه بیسیم اینترنت پرسرعت بدون نیاز به خط تلفن ویا مودم میباشد.هر دستگاهی که مجهز به wi-fi باشد میتواند به شبکه وصل شود.
با توجه به گسترش استفاده از اینترنت و محدودیتهای در ارئه سرویس adsl خریدارن این سرویس تقریبا تمام اقشار جامعه و حتی میتواند سازمانها و ادارات دولتی و خصوصی باشند.
ویژگی های زیادی این محصول را منحصر به فرد میکند،که شامل:
*1-عدم نیاز به خط تلفن
*2-عدم نیاز به رانژه وهزینه رانژه
*3-عدم نیاز به مودم
*4-عدم محدودیت مکانی و زمانی.
مزیت بزرگ این سرویس داشتن اینترنت همراه پرسرعت بدون هزینه ای اضافه و محدودیت مکانی و زمانی می باشد.
با این سرویس هر شخصی میتواند یک خط اینترنت مخصوص خود را داشته باشد و هر شخصی مسئول حجم مصرفی خود است. یکی دیگر از کاربرهای ان میتوان شبکه های داخلی بیسیم ایجاد کرد وبه راحتی چند ساختمان یک اداره که در جاهای مخطلف تحت پوشش هستند را به هم متصل کرد.
این سرویس فعلا در قالب طرح میباشد و تا کنون به مرحله عملی در نیامده است.

== محصولات جایگزین ==
بحث ارائه اینترنت پرسرعت بحث تازه ای نیست ومحصولات و سرویس های در این راستا در بازار وجود دارند، محصولاتی مثل وایمکس و سرویسهای اینترنت همراه که از طریق شبکه های موبایل 2G , 3G , 4G ارئه میشود. هرکدام از این محصولات ویژگی و محدودیتهای خاص خود را دارند. در سرویس وایمکس هزینه ها به مراتب بالاتر است و شخص حتما باید داری دستگاه گیرنده مخصوص شرکت باشد تا بتواند از اینترنت بهره ببرد. در ارائه اینترنت توسط اپراتورهای تلفن همراه مخصوصاً نسل 3 و 4 هم سرعت اینترنت عالی تر است و هم دسترسی و استفاده از آن ، ولی نمیتوان از طریق این سرویس شبکه ای داخلی برای سازمانی و یا نهادی ایجاد کرد.

== تحلیل صنعت مادر ==
صنعت فناوری اطلاعات به سرعت در حال رشد و توسعه است و به همین دلیل هم توجه بخش‌های مختلف را به سرمایه‌گذاری و حضور در این صنعت جلب می‌کند.
درست به همین دلیل هم هست که میزان سرمایه‌گذاری جهانی در صنعت IT با سرعتی نه‌چندان زیاد، اما روندی مداوم در حال افزایش است.
جدیدترین و آخرین بررسی‌های موسسه تحقیقاتی گارتنر هم این موضوع را تایید می‌کند. بر اساس این تحقیقات انتظار می‌رود میزان سرمایه‌گذاری جهانی در صنعت IT در سال 2015 تا 4/2 درصد رشد کند.
براساس این بررسی‌ها انتظار می‌رود سرمایه‌گذاری IT با رشد 4/2 درصدی نسبت به سال 2014 به 8/3 تریلیون دلار در سال 2015 برسد، هرچند این میزان از رشد 9/3 درصدی که پیش‌تر انتظار می‌رفت و پیش‌بینی می‌شد، کمتر است.
کاهش چشم‌انداز سرمایه‌گذاری برای این صنعت در سال 2015 تا حد زیادی به‌خاطر افزایش ارزش دلار آمریکا و کاهش متوسط بازار دستگاه‌های دیجیتال، خدمات IT و خدمات مخابراتی، بوده است.
«جان دیوید لاولاک» یکی از کارشناسان و تحلیلگران موسسه گارتنر در این مورد می‌گوید: «تغییر در پیش‌بینی‌های گذشته بسیار کمتر از آن چیزی است که به نظر می‌رسد. افزایش ارزش دلار آمریکا بیشترین تاثیر را بر این موضوع داشته است. صرف‌نظر از این موضوع تفاوت پیش‌بینی قبلی با شرایط فعلی تنها 1/0 درصد خواهد بود.»
پیش‌بینی گارتنر از سرمایه‌گذاری جهانی در صنعت IT شاخص مهمی در روند‌های تاثیرگذار تکنولوژی در سرتاسر بازارهای سخت‌افزار، نرم‌افزار، خدمات IT و مخابراتی است. برای بیش از یک دهه مدیران صنعت IT در سطح جهان از این بررسی‌ها و پیش‌بینی‌ها برای تشخیص فرصت‌های تجاری بازار و چالش‌های پیش رو استفاده کرده‌اند تا بتوانند سال جدید را با کمترین ضرر پشت سر بگذارند.
نرخ رشد سرمایه‌گذاری در دستگاه‌های دیجیتال (شامل کامپیوترهای شخصی، اولترابوک‌ها، گوشی‌های موبایل، تبلت‌ها و پرینترها) در سال 2015 کاهش 3/1 درصدی نسبت به پیش‌بینی‌های گذشته داشته و در نهایت به 1/5 درصد خواهد رسید. بازار موبایل‌های هوشمند در حال دوقطبی شدن میان محصولات رده بالا و محصولات ارزان‌قیمت است.
از طرف دیگر، رشد بازار گوشی‌های موبایل رده بالا با متوسط قیمت فروش 478 دلار در اختیار شرکت اپل و سیستم‌عامل iOS است. در مقابل اما رشد اندروید و دیگر سیستم‌عامل‌های موبایل‌های هوشمند در سال 2014 بیشتر به خاطر رونق گوشی‌های موبایل ارزان‌قیمت با قیمتی کمتر از 100 دلار بوده است.
در نتیجه فرصت‌های این بازار به سرعت به موبایل‌های هوشمند میان‌رده محدود می‌شود.
انتظار می‌رود سرمایه‌گذاری روی سیستم‌های دیتا سنتر در سال 2015 با رشد 8/1 درصدی نسبت به سال 2014 به 143 میلیارد دلار برسد. رشد اپلیکیشن‌های ارتباطی- تجاری و تجهیزات شبکه نسبت به فصل‌های قبل افزایش یافته، درحالی‌که رشد بخش‌های مربوط به سرورها، دستگاه‌های ذخیره‌سازی با کنترلر خارجی کاهش یافته است.
این تغییرات بیشتر به خاطر جایگزین شدن چرخه مصرف و افزایش تمایل به استفاده از سرویس‌های مبتنی بر رایانش ابری بوده است.
در بازار نرم‌افزارهای تجاری سرمایه‌گذاری با رشد مناسب 5/5 درصدی نسبت به سال 2014 به 335 میلیارد دلار در سال 2015 خواهد رسید. این در حالی است که انتظار می‌رود میزان فروش جهانی این نرم‌افزارها تا سال 2018 تا 25 درصد کاهش پیدا کند.
چشم‌انداز خدمات IT در سال 2015 از پیش‌بینی رشد 1/4 درصدی در فصل‌های گذشته کاهش یافته و به رشد 5/2 درصدی خواهد رسید. سرمایه‌گذاری در بخش خدمات مخابراتی هم در سال 2015 با رشد تنها 7/0 درصدی نسبت به سال 2014 به 1638 تریلیون دلار در سال 2015 خواهد رسید. سرمایه‌گذاری در این بخش تا حد زیادی به وضعیت زیرساخت‌ها و رشد بخش مخابراتی کشورها و مناطق مختلف بستگی دارد.
به‌طور مثال در کشورهای اروپای غربی مانند ایتالیا و اتریش، اشباع بازار باعث کاهش روند رشد استفاده از ابزارهای جدید در خدمات مخابراتی این کشورها و توسعه آن
شده است.
[[File:جدول.jpg|500px|caption]]

== تحلیل صنعت خود ==
وایرلس به تکنولوژی ارتباطی اطلاق می شود که در آن از امواج رادیویی، مادون قرمز و مایکروویو ، به جای سیم و کابل ، برای انتقال سیگنال بین دو دستگاه استفاده می شود.از میان این دستگاه ها می توان پیغامگیرها، تلفن های همراه، کامپیوتر های قابل حمل، شبکه های کامپیوتری، دستگاه های مکان یاب، سیستم های ماهواره ای و PDA ها را نام برد.تکنولوژی وایرلس به سرعت در حال پیشرفت است و نقش کلیدی را در زندگی ما در سرتاسر دنیا ایفا می کند.

تکنولوژی وایرلس به کاربر امکان استفاده از دستگاه های متفاوت ، بدون نیاز به سیم یا کابل ، در حال حرکت را می دهد.شما می توانید صنوق پست الکترونیکی خود را بررسی کنید، بازار بورس را زیر نظر بگیرید، اجناس مورد نیاز را خریداری کنید و یا حتی برنامه تلویزیون مورد علاقه خود را تماشا کنید.بسیاری از زمینه های کاری از جمله مراقبت های پزشکی، اجرا قوانین و سرویس های خدماتی احتیاج به تجهیزات وایرلس دارند.تجهیزات وایرلس به شما کمک می کند تا تمام اطلاعات را به راحتی برای مشتری خود به نمایش در بیاورید.از طرفی می توانید تمامی کارهای خود را در حال حرکت به سادگی به روز رسانی کنید و آن را به اطلاع همکاران خود برسانید.تکنولوژی وایرلس در حال گسترش است تا بتواند ضمن کاهش هزینه ها، به شما امکان کار در هنگام حرکت را نیز بدهد.در مقایسه با شبکه های سیمی ، هزینه نگهداری شبکه های وایرلس کمتر می باشد.شما می توانید از شبکه های وایرلس برای انتقال اطلاعات از روی دریاها، کوهها و … استفاده کنید و این در حالی است که برای انجام کار مشابه توسط شبکه های سیمی، کاری مشکل در پیش خواهید داشت.

سیستم های وایرلس به سه دسته اصلی تقسیم می شوند :

سیستم وایرلس ثابت : از امواج رادیویی استفاده می کند و خط دید مستقیم برای برقراری ارتباط لازم دارد. بر خلاف تلفن های همراه و یا دیگر دستگاههای وایرلس، این سیستم ها از آنتن های ثابت استفاده می کنند و به طور کلی می توانند جانشین مناسبی برای شبکه های کابلی باشند و می توانند برای ارتباطات پرسرعت اینترنت و یا تلویزیون مورد استفاده قرار گیرند.امواج رادیویی وجود دارند که می توانند اطلاعات بیشتری را انتقال دهند و در نتیجه از هزینه ها می کاهند.

سیستم وایرلس قابل حمل : دستگاهی است که معمولا خارج از خانه، دفتر کار و یا در وسایل نقلیه مورد استفاده قرار می گیرند.نمونه های این سیستم عبارتند از : تلفن های همراه، نوت بوکها، دستگاه های پیغام گیر و PDA ها.این سیتم از مایکروویو و امواج رادیویی جهت انتقال اطلاعات استفاده می کند.

سیستم وایرلس مادون قرمز : این سیستم از امواج مادون قرمز جهت انتقال سیگنالهایی محدود بهره می برد.این سیستم معمولا در دستگاه های کنترل از راه دور، تشخیص دهنده های حرکت، و دستگاه های بی سیم کامپیوترهای شخصی استفاده می شود.با پیشرفت حاصل در سالهای اخیر، این سیستم ها امکان اتصال کامپیوتر های نوت بوک و کامپیوتر های معمول به هم را نیز می دهند و شما به راحتی می توانید توسط این نوع از سیستم های وایرلس ، شبکه های داخلی راه اندازی کنید.
تفاوت مابین وایرلس , WIFI چیست؟اینترنت وایرلس تنها یکی از سرویس هایی است که WIFI به طور اختیاری پشتیبانی می کند.WIFI یک ارتباط استاندارد وایرلس است که بین وسیله های کامپیوتری برای به اشتراک گذاشتن منابع و فایل ها استفاده می شود. WIFI از زیرمجموعه Bluetooth است و تحت آن ارتباطى با قدرتى بیشتر از خود Bluetooth ایجاد خواهد شد. سیگنال WIFI قابلیت انتقال در مسیرهای طولانی را بدون عیب و نقصان ندارد و بنابر این فقط برای شبکه های محدود محلی (Local Area Network)استفاده می شود.یک شبکه ی محدود محلی وایرلس در خانه تنها لپ تاپ و سیستم صفحه ی نمایش شخصی را شامل می شود در حالی که در ادارات یک شبکه ی وایراس به طور معمول به تعداد زیادی کامپیوتر در یک ساختمان تجاری متصل می شود.همچنین سیگنال هایWIFI ممکن است قابلیت پوشش منطقه ی کوچکی از یک شهر و یا ایجاد hot spots و یا مکان هایی که سیگنال WIFI اجازه ی ارتباط با عامه ی wap s (وایرلس Access Point) ها را دارد داشته باشد .

نصب و راه اندازی شبکه ی WIFI کار دشواری نمی باشد .کامپیوتر اصلی همانند یک کارت شبکه ی اتصال وایرلسNIC (Network Interface Card) عمل می کند. ویژگی ممتاز وایرلس NIC ارسال و دریافت سیگنال های wifi میباشد. وسائل شخصی دیجیتال ، موبایلها و دیگر وسایل الکترونیکی دستی دارای تکنولوژی WIFI هستند.که به آنها امکان اتصال به شبکه وایرلسی WIFIرا برای انتقال فایل ها ، دسترسی به اطلاعات و دستیابی به اینترنت را می دهد. WIFI عمدتا به جای واژه ی وایرلس Fidelity مورد استفاده قرار می گیرد. استانداردهای موجود اظهار دارند که تولیدکنندگان باید اجزای قابل همکاری با همدیگری را تولید کنند که در یک محیط وایرلسی با هم سازگار باشند .اگر این استاندارد زیر پا گذاشته شود و تولید کننگان WIFI های مرسوم را تولید کنند شرایط سختی برای خریداران تجهیزات فراهم می شود. هر شبکه ای باید اطراف یک منشا سیگنال تشکیل شود .شبکه های خصوصی به وجود آمده تحت یک منشا خاص هیچ راهی برای برقراری ارتباط با دیگر شبکه ها ندارند و همینطور استراتژی های دسترسی عمومی به دیگر شبکه ها و اطلاعات همگی غیر ممکن می شوند.

== تحلیل بازار ==
بازار مشتمل بر تمام مشتریان بالقوه‌ای است که دارای نیاز و خواسته مشترک باشند و برای تامین نیاز و خواسته‌ خود، به انجام مبادله متمایلند و توانایی انجام این کار را نیز دارند.واژه بازار در طول سالیان معانى مختلفى داشته است. بازار در معناى عام خود، مکان فیزیکى خاصى است که در آن خریداران و فروشندگان براى تبادل کالا و خدمات دور هم گرد مى‌آیند. از دید یک اقتصاددان، یک بازار، شامل تمام خریداران و فروشندگانى است که در حال دادوستد کالاها یا خدمات خاصى هستند. از نظر یک بازاریاب بازار مجموعهٔ تمام خریداران بالقوه و واقعى است که براى یک کالا وجود دارد. لذا بازار، مجموعه‌اى از خریداران و صنعت، مجموعه‌اى از فروشندگان است.
بازار بالقوه
به مجموعه‌‌اى از مصرف‌کنندگان است که نسبت به کالا یا خدمتى خاص علاقه‌مندى نشان مى‌دهند
بازار در دسترس
به مجموعه‌اى از مصرف‌کنندگان اطلاق مى‌گردد که نسبت به یک کالا یا خدمتى خاص علاقه‌مند هستند، داراى درآمد می باشند و به کالا یا خدمت دسترسى دارند
بازار در دسترس واجد شرایط
از مجموعه‌اى از مصرف‌کنندگان شکل مى‌گیرد که علاوه بر علاقه‌مندی، صاحب درآمد بودن و دسترسی، از شرایط لازم براى خرید کالا یا خدمت نیز برخوردار هستند
بازار تسخیرشده
مجموعه‌اى از خریداران اند که در حال حاضر محصول را خریداری کرده اند
بازار هدف
قسمتى از بازار در دسترس واجد شرایط است که شرکت براى فعالیت انتخاب کرده است .
در اینچا بازار ما یک پایگاه فروش اینترنت است که با توجه به گسترش و نیاز شخصی هرفرد برای کارهاشخصی و حتی کسب کارهای تجاری ، اینترنت یکی از اساسی ترین عنصرهای مورد نیاز است
* اندازه بازار و ميزان رشد
[[File:nemoodar.png|500px|caption]]

هدف اصلی این است که یک شبکه بیسیم اینترنتی بدون محدودیت مکانی و زمانی برای کاربران فراهم شود.کاربران معمولا از روشهای غالب زیر برای اتصال به اینترنت استفاده میکنن
1-ADSL
2-دایلاپ
3-وایمکس
4-GPRS
5-خطوط ماهواره ای
در بین این موارد، دو مورد اول بر روی سیم های مسی وفیبرهای نوری ارئه میشود وداری محدودیهای مخطلفی هستن. بقیه موارد به صورت بیسیم ارئه میشود.با توسعه شبکه های موبایل به 3G و 4G ارئه اینترنت به صورت بیسیم بیشتر رونق گرفته است ولی این سرویسها خود نیز محدود به داشتن سیمکارت اپراتور موردنظر میباشد.ارئه اینترنت به صورت wifi گسترده که محدود به سیمکارت نمیشود میتوانمحبوبیت زیادی پیدا کند و تقریباً تمام اقشار جامعه به عنوان مشتری به این سرویس روی بیارن.
این سرویس بر پایه ی شبکه wifi کار میکند قطعاً فروش لوازم بیسیم بر پایه ی این شبکه میتواند سود جداگانه ای دارد.
واسایلی مانند کارت شبکه های wifi ، گیرندهای wifi سیار ک به منبع برق خارجی احتیاج نداشته بان و ...
روند رشد استفاده از اینترنت و سهولت استفاده از آن خود تضمینی بزرگی برای فروش و محبوبیت این سرویس است.
برای جذب مشتری میتوان از بازاریابی های آن لاین ، تبلیغات سنتی ، و سیاست های جذب مشتری با روشهای مسابقه ای و پاداشی و یا حتی بستن قراردادهای با سازمانها، نهادهاف ومراکز خصوصی و دولتی برای دادن شبکه مخصوص به خود استفاده کرد.

== تحلیل رقبا ==
این شبکه جدیداً توسط شرکت وایمکس و همراه اول در سطح شهر تهران راه اندازی شده است برای کسب جزئیات بیشتر میتوانید به سایت زیر مراجعه فرماید.
http://wimo.ir/fa/

[[File:swot.png|500px|caption]]

== تدوین استراتژی ==

* قيمت گذاري و مشتریان
برای قیمت گذاری محصول در شراط متفاوت میتوان از جشنواره ها و ترفنداهای تشویقی استفاده کرد به گونه ای ک حجم مشتری با کمترین مقدار قیمت بتواند بهترین سود را بدهد.
* رقبا
با توجه به گستردگی و سودآوری این طرح رقبای زیادی وجود خواهند داشت، برای این کار با جذب سرمایهای داخل و خارجی وسرمایه گذاری بر جنبه های مشتری پسند واستفاده از نقاط ضعف رقبا میتوان جایگاه خودرا تثبت کرد.
* بازاريابي و تبلیغات
برای بازار یابی میتون از شیوهای سنتی و تبلیغات بنر دیجتالی در وبلاگ ها و یا عضو گیری اینترنتی در شبکه ها اجتماعی و کلوب هواداران استفاده کرد.
* توزيع
برای توزیع این محصول میتوان یک سایت طراحی کرد که فرد با تاید مشخصات خود ودریافت کد اشتراک نصبت به خرید محصول اقدام کند.

== تحلیل مالی ==
اگر طرح تجاري شما را به يک کيک تشبيه کنيم قسمت اطلاعات مالي آن بايستي همانند خامة روي آن باشد!!!

شما يک ايده تجاري خوب را طرح ريزي کرده ايد، اثبات کرديد که يک نياز واقعي در بازار وجود دارد، نشان داديد که چگونه ايده ها را اجرا مي کنيد، بيان کرديد که تيم شما آماده است که ريسک ها را مديريت کند و اکنون شما نشان خواهيد داد که هر کدامتان قرار است چه مقدار پول توليد کند.

توجه داشته باشيد، چنانچه ايده شما چندان غني نباشد، يا يک بازار خوب براي ايده شما وجود ندارد، يا از نظر اجرائي ضعيف هستيد، يا تيم مديريتي شما با کفايت نيست، طرح مالي شما محکوم به شکست خواهد شد. اگر شما تا اينجاي کار خواننده طرح را متقاعد نکرده باشيد مطمئناً با اطلاعات مالي که در ادامه خواهيد آورد نيز متقاعد نخواهد شد.
با اين وجود، بسيار مهم است که اطلاعات مالي شما قوي و خوش ساختار باشد. اگر شما نتوانيد نشان دهيد که ايده شما مي تواند پول(زيادي) نصيبتان کند، خواننده بلافاصله علاقة خود را از دست خواهد داد. به منظور تدوين قسمت مالي طرح خود، قوياً توصيه مي کنم که با استفاده از برنامه توسعه و فعاليت خود، يک جدول زماني از فعاليت ها و توسعه هاي آتي خود ترسيم کنيد.

از روي جدول زماني فعاليت هاي آتي، شما مي توانيد نمودار جريان نقدي (Cash Flow) و صورت-هاي مالي (نظير صورت حساب سود و زيان و ترازنامه) را حداقل براي 3 سال آتي (و گاهي تا 5سال) تدوين کنيد.

با يک حساب سرانگشتي، حسابهاي مالي شما بايستي تا نقطه اي از آينده ادامه داشته باشد که در آن نقطه، تجارت شما به يک تعادل نسبي در انجام امور خود دست يافته باشد.در سال اول، صورت هاي مالي فعاليت ها، هزينه ها و در آمدها بايستي ماه به ماه باشد، چرا که جريان هاي نقدي در گام هاي اولية هر شروعي بحراني و حياتي است. در سال هاي دوم و سوم صورتهاي مالي بايستي به چهار قسمت در سال تقسيم شود، و در سال هاي چهارم و پنجم بصورت ساليانه بيان شود.

صورتهاي مالي خود را در 3 حالت، "محتمل ترين حالت"، "خوش بينانه ترين حالت" و "بدبينانه ترين حالت" تنظيم نمائيد. چرا که اين امکان را به شما و خواننده مي دهد تا حد بالا و پائين ريسک طرح خود و نيز ريسک پذيري و ريسک گريزي شما را کشف نمايد. مطمئن شويد که هزينه ها و درآمدهاي قسمت مالي با ساير قسمت هاي طرح تجاريتان همخواني و تناسب داشته باشد. براي مثال اگر شما گفته ايد که 3 شعبه در سال دوم راه اندازي مي کنيد ولي صورت هاي مالي نشان مي دهد که 5 شعبه، خواننده به سرعت تجانس و تطابق طرح تان را زير سوال خواهد برد.

خلاصه مالي طرح شما بايستي شرح و توضيحي بر صورتهاي مالي تان باشد، صورت هاي مالي اصلي را در ادامه ضميمه کنيد.

زمان و حجم سرمايه گذاري لازم جهت اجراي طرحتان را شرح دهيد. سپس نشان دهيد که اين يک سرمايه گذاري خوب است و اين کار را با اثبات مطلوب بودن منفعت ها، دارائي ها، نرخ بازگشت سرمايه، ... ، انجام دهيد.

در ادامه مشخص نمائيد که سرمايه لازم را چگونه تأمين خواهيد کرد. براي مثال چه مقدار از آن را خود و شرکايتان پرداخت خواهند کرد و چه مقدار از آن را از طريق گرفتن تسهيلات از بانک يا مرکز رشد تامين خواهيد نمود.

اگر بخواهيد قسمت تحليل مالي طرح تجاري خود را با جزئيات بيشتري تشريح کنيد در واقع خروجي آن يک طرح توجيهي خواهد بود.

ایجاد شبکه wi-fi گسترده به جای adsl

2015-02-22T05:32:30Z

EC:93131585: /* طرح فنی */

* موضوع: '''ایجاد شبکه wi-fi گسترده به جای ADSL(طرح تجاری)'''
* تهیه کننده: فرشاد فرخ مرادی
* معرفی تهیه کننده:

==برسی مشکلات:==

1- ADSLدارای محدویتهای مکانی میباشد.

2-نبود بستر مناسب مخابراتی.

3-عدم سیم کسی درست و بالا بود SNR در محل ارائه .

4- PCM بودن برخی شمارها.

5- محدویت های فیزیکی و پورتی در pap و mdf.

6- محدویت ارائه سرعت dslam ها.

==راهکارها:==

1- نصب تجهیزا اوپتیکی.

2- استفاده از اسپلیترهای هوشمند در مراکز و ورودی ساختمانها.

3-ایجاد بستر انتقال اطاعات از سیم مسی به فیبر نوری.

4-ایجاد بسترهای مخابراتی برای حرکت به سوی ارائه اینترنت به صورت Wi-Fi.

== خلاصه اجرایی ==
باتوجه به این که گسترش و نیاز به اینترنت در سطح جامعه به صورت عام در حال افزایش است و با توجه به نبودن زیرساختی مناسب برای خدمات به صورت ADSL و گاه نبود سیم کشی مناسب در محل و محدودیتهای مخابراتی از قبیل PCM بودن شماره ها و نبود پورت کافی این روند رو با مشکل مواجه کرده است.
از طرف دیگر ADSL محدویتهای را برای یوزر ایجاد میکند که اصلی ترین آن عبارتند از
1- ثابت بودن مکان فیزیکی
2- هزینه راه اندازی مودم و رانژه مخابرات
3- وابسته بودن به خط تلفن
4- نیاز به مودم ADLS
5- زمانبری برای راه اندازی و تخیله خط
6-...
به همین دلیل ایجاد یک شبکه Wi-Fi گستره میتواند اکثر این مشکلات را از بین ببرد چون دیگر نیاز به خط تلفن نمیماند و از قید بند خط تلفن و رانژه و نیز خارج میشویم. ایجاد شبکه Wi-Fi گسترده در سطح یک شهر به دلیل عدم نیاز به مودم و محدود نبودن به مکانی خاص خیلی سریع میتواند جایگزینی برای اینترنت ADSL باشد.
شیوه فروش آن نیز میتواند به صورت کارت شارژهای اعتباری باشد که یوزر با خرید آن و روشن کردن Wi-Fi خود به اینترنت وصل شود.
همین شیوه فروش نیز خود باعث جذب یوزر میشود، چون خلی راحت و آسان در دست رس است و نیاز ی به مراجعه به جای خاصی نیست.

== معرفی شرکت (تصویر شرکت) ==
*شرکت صفر و یک ژهات
* این شرکت در قالب یک تعاونی فنی مهندسی در تاریخ 93/08/05 فعالیت خود را آغاز کرده است
* مکان فعلی این شرکت در شهر سنندج میباشد ولی طبق اساس نامه و مجوزهای صادر شده از نظر فعالیت هیچ گونه منع مکانی و زمانی ندارد
* این شرکت پس از طی مراحل قانونی برای تشکیل یک تعاونی و تشکیل مجمع عمومی نسبت به عضو گیری برای جذب نیرو وسرمایه فعالیت خود را رسما در تاریخ 93/08/05آغاز کرده است
*این شرکت دارایه اهداف بلند مدت و میان مدت و کوتاه مدت میباشد. زمینه فعالیت این شرکت در زمینهای سخت افزاری ، نرم افزاری ، شبکه ، مخابراتی و آموزشی میباشد. این شرکت فعالیت های آموزشی خود را در قالب موسس آموزشی شروع کرده است و کلاس های تقویتی و ضمن خدمت برای کارکنا اداره دولتی و مدارس در سطح منطقه دایر نموده

== چشم انداز ==

تبديل شرکت فنی مهندس صفر و یک ژهات به يك قطب مهندسی در سطح بین المللی.
ارئه مدارک معتبر جهانی به گونه ای که در مدت 10 سال پس از تاسیس این شرکت داشتن مدارک این شرکت به نحوی برای تمام افراد متخصص ضروری باشد.

== ماموریت ==

مأموريت شرکت صفر و یک ژهات فراهم كردن یک بستر مناسب و قوی و ارزان اینترنت به صورت Wi-fi بدونه نیاز به مودم براي مشتريان است. اين شبکه میتواند اینترنت پرسرعت را به صورت Wi-Fi و بدونه محدویت پورت و بدون نیاز به مودم و خط تلفن ميتواند اینرنت پر سرعت را در هرجای ارئه دهد.

== اهداف ==
* اهداف فروش و بازاريابي

* اهداف مالي
گسترش گردش مالی در هر 1 سال به دو برابر سال پیش
ایجاد تعاونی های داخلی برای حفظ سرمایه و گسترش اعتبار مالی شرکت
* اهداف پرسنلي
افزایش 2 نفر به تعداد پرسنل به ازای هر 1000 یوزر(پشتیبان و مسئول فروش)
افزایش 1 نفر مسول فنی به تعداد پرسنل به ازای هر 1500 یوزر
* اهداف توليد
تولید ویا سفارش طرح تولد مودم های وایرلس ثابت و قابل حما بدون نیاز به پاور با برند شرکت.
* اهداف تحقيق و توسعه
شرکت باید همزمان باد پیشرفت و گسترش علم و فناوری اینترنت بیسیم حرکت کند وبا کسب مجوزهای لازم اقدام به نصب دکلهای مخابراتی برای تقویت وکیفیت سیگنال اقدم نماید

== معرفی محصولات و خدمات ==
خدماتی که قرار است ارئه شود یکه شبکه بیسیم اینترنت پرسرعت بدون نیاز به خط تلفن ویا مودم میباشد.هر دستگاهی که مجهز به wi-fi باشد میتواند به شبکه وصل شود.
با توجه به گسترش استفاده از اینترنت و محدودیتهای در ارئه سرویس adsl خریدارن این سرویس تقریبا تمام اقشار جامعه و حتی میتواند سازمانها و ادارات دولتی و خصوصی باشند.
ویژگی های زیادی این محصول را منحصر به فرد میکند،که شامل:
*1-عدم نیاز به خط تلفن
*2-عدم نیاز به رانژه وهزینه رانژه
*3-عدم نیاز به مودم
*4-عدم محدودیت مکانی و زمانی.
مزیت بزرگ این سرویس داشتن اینترنت همراه پرسرعت بدون هزینه ای اضافه و محدودیت مکانی و زمانی می باشد.
با این سرویس هر شخصی میتواند یک خط اینترنت مخصوص خود را داشته باشد و هر شخصی مسئول حجم مصرفی خود است. یکی دیگر از کاربرهای ان میتوان شبکه های داخلی بیسیم ایجاد کرد وبه راحتی چند ساختمان یک اداره که در جاهای مخطلف تحت پوشش هستند را به هم متصل کرد.
این سرویس فعلا در قالب طرح میباشد و تا کنون به مرحله عملی در نیامده است.

== محصولات جایگزین ==
بحث ارائه اینترنت پرسرعت بحث تازه ای نیست ومحصولات و سرویس های در این راستا در بازار وجود دارند، محصولاتی مثل وایمکس و سرویسهای اینترنت همراه که از طریق شبکه های موبایل 2G , 3G , 4G ارئه میشود. هرکدام از این محصولات ویژگی و محدودیتهای خاص خود را دارند. در سرویس وایمکس هزینه ها به مراتب بالاتر است و شخص حتما باید داری دستگاه گیرنده مخصوص شرکت باشد تا بتواند از اینترنت بهره ببرد. در ارائه اینترنت توسط اپراتورهای تلفن همراه مخصوصاً نسل 3 و 4 هم سرعت اینترنت عالی تر است و هم دسترسی و استفاده از آن ، ولی نمیتوان از طریق این سرویس شبکه ای داخلی برای سازمانی و یا نهادی ایجاد کرد.

== تحلیل صنعت مادر ==
صنعت فناوری اطلاعات به سرعت در حال رشد و توسعه است و به همین دلیل هم توجه بخش‌های مختلف را به سرمایه‌گذاری و حضور در این صنعت جلب می‌کند.
درست به همین دلیل هم هست که میزان سرمایه‌گذاری جهانی در صنعت IT با سرعتی نه‌چندان زیاد، اما روندی مداوم در حال افزایش است.
جدیدترین و آخرین بررسی‌های موسسه تحقیقاتی گارتنر هم این موضوع را تایید می‌کند. بر اساس این تحقیقات انتظار می‌رود میزان سرمایه‌گذاری جهانی در صنعت IT در سال 2015 تا 4/2 درصد رشد کند.
براساس این بررسی‌ها انتظار می‌رود سرمایه‌گذاری IT با رشد 4/2 درصدی نسبت به سال 2014 به 8/3 تریلیون دلار در سال 2015 برسد، هرچند این میزان از رشد 9/3 درصدی که پیش‌تر انتظار می‌رفت و پیش‌بینی می‌شد، کمتر است.
کاهش چشم‌انداز سرمایه‌گذاری برای این صنعت در سال 2015 تا حد زیادی به‌خاطر افزایش ارزش دلار آمریکا و کاهش متوسط بازار دستگاه‌های دیجیتال، خدمات IT و خدمات مخابراتی، بوده است.
«جان دیوید لاولاک» یکی از کارشناسان و تحلیلگران موسسه گارتنر در این مورد می‌گوید: «تغییر در پیش‌بینی‌های گذشته بسیار کمتر از آن چیزی است که به نظر می‌رسد. افزایش ارزش دلار آمریکا بیشترین تاثیر را بر این موضوع داشته است. صرف‌نظر از این موضوع تفاوت پیش‌بینی قبلی با شرایط فعلی تنها 1/0 درصد خواهد بود.»
پیش‌بینی گارتنر از سرمایه‌گذاری جهانی در صنعت IT شاخص مهمی در روند‌های تاثیرگذار تکنولوژی در سرتاسر بازارهای سخت‌افزار، نرم‌افزار، خدمات IT و مخابراتی است. برای بیش از یک دهه مدیران صنعت IT در سطح جهان از این بررسی‌ها و پیش‌بینی‌ها برای تشخیص فرصت‌های تجاری بازار و چالش‌های پیش رو استفاده کرده‌اند تا بتوانند سال جدید را با کمترین ضرر پشت سر بگذارند.
نرخ رشد سرمایه‌گذاری در دستگاه‌های دیجیتال (شامل کامپیوترهای شخصی، اولترابوک‌ها، گوشی‌های موبایل، تبلت‌ها و پرینترها) در سال 2015 کاهش 3/1 درصدی نسبت به پیش‌بینی‌های گذشته داشته و در نهایت به 1/5 درصد خواهد رسید. بازار موبایل‌های هوشمند در حال دوقطبی شدن میان محصولات رده بالا و محصولات ارزان‌قیمت است.
از طرف دیگر، رشد بازار گوشی‌های موبایل رده بالا با متوسط قیمت فروش 478 دلار در اختیار شرکت اپل و سیستم‌عامل iOS است. در مقابل اما رشد اندروید و دیگر سیستم‌عامل‌های موبایل‌های هوشمند در سال 2014 بیشتر به خاطر رونق گوشی‌های موبایل ارزان‌قیمت با قیمتی کمتر از 100 دلار بوده است.
در نتیجه فرصت‌های این بازار به سرعت به موبایل‌های هوشمند میان‌رده محدود می‌شود.
انتظار می‌رود سرمایه‌گذاری روی سیستم‌های دیتا سنتر در سال 2015 با رشد 8/1 درصدی نسبت به سال 2014 به 143 میلیارد دلار برسد. رشد اپلیکیشن‌های ارتباطی- تجاری و تجهیزات شبکه نسبت به فصل‌های قبل افزایش یافته، درحالی‌که رشد بخش‌های مربوط به سرورها، دستگاه‌های ذخیره‌سازی با کنترلر خارجی کاهش یافته است.
این تغییرات بیشتر به خاطر جایگزین شدن چرخه مصرف و افزایش تمایل به استفاده از سرویس‌های مبتنی بر رایانش ابری بوده است.
در بازار نرم‌افزارهای تجاری سرمایه‌گذاری با رشد مناسب 5/5 درصدی نسبت به سال 2014 به 335 میلیارد دلار در سال 2015 خواهد رسید. این در حالی است که انتظار می‌رود میزان فروش جهانی این نرم‌افزارها تا سال 2018 تا 25 درصد کاهش پیدا کند.
چشم‌انداز خدمات IT در سال 2015 از پیش‌بینی رشد 1/4 درصدی در فصل‌های گذشته کاهش یافته و به رشد 5/2 درصدی خواهد رسید. سرمایه‌گذاری در بخش خدمات مخابراتی هم در سال 2015 با رشد تنها 7/0 درصدی نسبت به سال 2014 به 1638 تریلیون دلار در سال 2015 خواهد رسید. سرمایه‌گذاری در این بخش تا حد زیادی به وضعیت زیرساخت‌ها و رشد بخش مخابراتی کشورها و مناطق مختلف بستگی دارد.
به‌طور مثال در کشورهای اروپای غربی مانند ایتالیا و اتریش، اشباع بازار باعث کاهش روند رشد استفاده از ابزارهای جدید در خدمات مخابراتی این کشورها و توسعه آن
شده است.
[[File:جدول.jpg|500px|caption]]

== تحلیل صنعت خود ==
وایرلس به تکنولوژی ارتباطی اطلاق می شود که در آن از امواج رادیویی، مادون قرمز و مایکروویو ، به جای سیم و کابل ، برای انتقال سیگنال بین دو دستگاه استفاده می شود.از میان این دستگاه ها می توان پیغامگیرها، تلفن های همراه، کامپیوتر های قابل حمل، شبکه های کامپیوتری، دستگاه های مکان یاب، سیستم های ماهواره ای و PDA ها را نام برد.تکنولوژی وایرلس به سرعت در حال پیشرفت است و نقش کلیدی را در زندگی ما در سرتاسر دنیا ایفا می کند.

تکنولوژی وایرلس به کاربر امکان استفاده از دستگاه های متفاوت ، بدون نیاز به سیم یا کابل ، در حال حرکت را می دهد.شما می توانید صنوق پست الکترونیکی خود را بررسی کنید، بازار بورس را زیر نظر بگیرید، اجناس مورد نیاز را خریداری کنید و یا حتی برنامه تلویزیون مورد علاقه خود را تماشا کنید.بسیاری از زمینه های کاری از جمله مراقبت های پزشکی، اجرا قوانین و سرویس های خدماتی احتیاج به تجهیزات وایرلس دارند.تجهیزات وایرلس به شما کمک می کند تا تمام اطلاعات را به راحتی برای مشتری خود به نمایش در بیاورید.از طرفی می توانید تمامی کارهای خود را در حال حرکت به سادگی به روز رسانی کنید و آن را به اطلاع همکاران خود برسانید.تکنولوژی وایرلس در حال گسترش است تا بتواند ضمن کاهش هزینه ها، به شما امکان کار در هنگام حرکت را نیز بدهد.در مقایسه با شبکه های سیمی ، هزینه نگهداری شبکه های وایرلس کمتر می باشد.شما می توانید از شبکه های وایرلس برای انتقال اطلاعات از روی دریاها، کوهها و … استفاده کنید و این در حالی است که برای انجام کار مشابه توسط شبکه های سیمی، کاری مشکل در پیش خواهید داشت.

سیستم های وایرلس به سه دسته اصلی تقسیم می شوند :

سیستم وایرلس ثابت : از امواج رادیویی استفاده می کند و خط دید مستقیم برای برقراری ارتباط لازم دارد. بر خلاف تلفن های همراه و یا دیگر دستگاههای وایرلس، این سیستم ها از آنتن های ثابت استفاده می کنند و به طور کلی می توانند جانشین مناسبی برای شبکه های کابلی باشند و می توانند برای ارتباطات پرسرعت اینترنت و یا تلویزیون مورد استفاده قرار گیرند.امواج رادیویی وجود دارند که می توانند اطلاعات بیشتری را انتقال دهند و در نتیجه از هزینه ها می کاهند.

سیستم وایرلس قابل حمل : دستگاهی است که معمولا خارج از خانه، دفتر کار و یا در وسایل نقلیه مورد استفاده قرار می گیرند.نمونه های این سیستم عبارتند از : تلفن های همراه، نوت بوکها، دستگاه های پیغام گیر و PDA ها.این سیتم از مایکروویو و امواج رادیویی جهت انتقال اطلاعات استفاده می کند.

سیستم وایرلس مادون قرمز : این سیستم از امواج مادون قرمز جهت انتقال سیگنالهایی محدود بهره می برد.این سیستم معمولا در دستگاه های کنترل از راه دور، تشخیص دهنده های حرکت، و دستگاه های بی سیم کامپیوترهای شخصی استفاده می شود.با پیشرفت حاصل در سالهای اخیر، این سیستم ها امکان اتصال کامپیوتر های نوت بوک و کامپیوتر های معمول به هم را نیز می دهند و شما به راحتی می توانید توسط این نوع از سیستم های وایرلس ، شبکه های داخلی راه اندازی کنید.
تفاوت مابین وایرلس , WIFI چیست؟اینترنت وایرلس تنها یکی از سرویس هایی است که WIFI به طور اختیاری پشتیبانی می کند.WIFI یک ارتباط استاندارد وایرلس است که بین وسیله های کامپیوتری برای به اشتراک گذاشتن منابع و فایل ها استفاده می شود. WIFI از زیرمجموعه Bluetooth است و تحت آن ارتباطى با قدرتى بیشتر از خود Bluetooth ایجاد خواهد شد. سیگنال WIFI قابلیت انتقال در مسیرهای طولانی را بدون عیب و نقصان ندارد و بنابر این فقط برای شبکه های محدود محلی (Local Area Network)استفاده می شود.یک شبکه ی محدود محلی وایرلس در خانه تنها لپ تاپ و سیستم صفحه ی نمایش شخصی را شامل می شود در حالی که در ادارات یک شبکه ی وایراس به طور معمول به تعداد زیادی کامپیوتر در یک ساختمان تجاری متصل می شود.همچنین سیگنال هایWIFI ممکن است قابلیت پوشش منطقه ی کوچکی از یک شهر و یا ایجاد hot spots و یا مکان هایی که سیگنال WIFI اجازه ی ارتباط با عامه ی wap s (وایرلس Access Point) ها را دارد داشته باشد .

نصب و راه اندازی شبکه ی WIFI کار دشواری نمی باشد .کامپیوتر اصلی همانند یک کارت شبکه ی اتصال وایرلسNIC (Network Interface Card) عمل می کند. ویژگی ممتاز وایرلس NIC ارسال و دریافت سیگنال های wifi میباشد. وسائل شخصی دیجیتال ، موبایلها و دیگر وسایل الکترونیکی دستی دارای تکنولوژی WIFI هستند.که به آنها امکان اتصال به شبکه وایرلسی WIFIرا برای انتقال فایل ها ، دسترسی به اطلاعات و دستیابی به اینترنت را می دهد. WIFI عمدتا به جای واژه ی وایرلس Fidelity مورد استفاده قرار می گیرد. استانداردهای موجود اظهار دارند که تولیدکنندگان باید اجزای قابل همکاری با همدیگری را تولید کنند که در یک محیط وایرلسی با هم سازگار باشند .اگر این استاندارد زیر پا گذاشته شود و تولید کننگان WIFI های مرسوم را تولید کنند شرایط سختی برای خریداران تجهیزات فراهم می شود. هر شبکه ای باید اطراف یک منشا سیگنال تشکیل شود .شبکه های خصوصی به وجود آمده تحت یک منشا خاص هیچ راهی برای برقراری ارتباط با دیگر شبکه ها ندارند و همینطور استراتژی های دسترسی عمومی به دیگر شبکه ها و اطلاعات همگی غیر ممکن می شوند.

== تحلیل بازار ==
بازار مشتمل بر تمام مشتریان بالقوه‌ای است که دارای نیاز و خواسته مشترک باشند و برای تامین نیاز و خواسته‌ خود، به انجام مبادله متمایلند و توانایی انجام این کار را نیز دارند.واژه بازار در طول سالیان معانى مختلفى داشته است. بازار در معناى عام خود، مکان فیزیکى خاصى است که در آن خریداران و فروشندگان براى تبادل کالا و خدمات دور هم گرد مى‌آیند. از دید یک اقتصاددان، یک بازار، شامل تمام خریداران و فروشندگانى است که در حال دادوستد کالاها یا خدمات خاصى هستند. از نظر یک بازاریاب بازار مجموعهٔ تمام خریداران بالقوه و واقعى است که براى یک کالا وجود دارد. لذا بازار، مجموعه‌اى از خریداران و صنعت، مجموعه‌اى از فروشندگان است.
بازار بالقوه
به مجموعه‌‌اى از مصرف‌کنندگان است که نسبت به کالا یا خدمتى خاص علاقه‌مندى نشان مى‌دهند
بازار در دسترس
به مجموعه‌اى از مصرف‌کنندگان اطلاق مى‌گردد که نسبت به یک کالا یا خدمتى خاص علاقه‌مند هستند، داراى درآمد می باشند و به کالا یا خدمت دسترسى دارند
بازار در دسترس واجد شرایط
از مجموعه‌اى از مصرف‌کنندگان شکل مى‌گیرد که علاوه بر علاقه‌مندی، صاحب درآمد بودن و دسترسی، از شرایط لازم براى خرید کالا یا خدمت نیز برخوردار هستند
بازار تسخیرشده
مجموعه‌اى از خریداران اند که در حال حاضر محصول را خریداری کرده اند
بازار هدف
قسمتى از بازار در دسترس واجد شرایط است که شرکت براى فعالیت انتخاب کرده است .
در اینچا بازار ما یک پایگاه فروش اینترنت است که با توجه به گسترش و نیاز شخصی هرفرد برای کارهاشخصی و حتی کسب کارهای تجاری ، اینترنت یکی از اساسی ترین عنصرهای مورد نیاز است
* اندازه بازار و ميزان رشد
[[File:nemoodar.png|500px|caption]]

هدف اصلی این است که یک شبکه بیسیم اینترنتی بدون محدودیت مکانی و زمانی برای کاربران فراهم شود.کاربران معمولا از روشهای غالب زیر برای اتصال به اینترنت استفاده میکنن
1-ADSL
2-دایلاپ
3-وایمکس
4-GPRS
5-خطوط ماهواره ای
در بین این موارد، دو مورد اول بر روی سیم های مسی وفیبرهای نوری ارئه میشود وداری محدودیهای مخطلفی هستن. بقیه موارد به صورت بیسیم ارئه میشود.با توسعه شبکه های موبایل به 3G و 4G ارئه اینترنت به صورت بیسیم بیشتر رونق گرفته است ولی این سرویسها خود نیز محدود به داشتن سیمکارت اپراتور موردنظر میباشد.ارئه اینترنت به صورت wifi گسترده که محدود به سیمکارت نمیشود میتوانمحبوبیت زیادی پیدا کند و تقریباً تمام اقشار جامعه به عنوان مشتری به این سرویس روی بیارن.
این سرویس بر پایه ی شبکه wifi کار میکند قطعاً فروش لوازم بیسیم بر پایه ی این شبکه میتواند سود جداگانه ای دارد.
واسایلی مانند کارت شبکه های wifi ، گیرندهای wifi سیار ک به منبع برق خارجی احتیاج نداشته بان و ...
روند رشد استفاده از اینترنت و سهولت استفاده از آن خود تضمینی بزرگی برای فروش و محبوبیت این سرویس است.
برای جذب مشتری میتوان از بازاریابی های آن لاین ، تبلیغات سنتی ، و سیاست های جذب مشتری با روشهای مسابقه ای و پاداشی و یا حتی بستن قراردادهای با سازمانها، نهادهاف ومراکز خصوصی و دولتی برای دادن شبکه مخصوص به خود استفاده کرد.

== تحلیل رقبا ==
این شبکه جدیداً توسط شرکت وایمکس و همراه اول در سطح شهر تهران راه اندازی شده است برای کسب جزئیات بیشتر میتوانید به سایت زیر مراجعه فرماید.
http://wimo.ir/fa/

[[File:swot.png|500px|caption]]

== تدوین استراتژی ==

* قيمت گذاري و مشتریان
برای قیمت گذاری محصول در شراط متفاوت میتوان از جشنواره ها و ترفنداهای تشویقی استفاده کرد به گونه ای ک حجم مشتری با کمترین مقدار قیمت بتواند بهترین سود را بدهد.
* رقبا
با توجه به گستردگی و سودآوری این طرح رقبای زیادی وجود خواهند داشت، برای این کار با جذب سرمایهای داخل و خارجی وسرمایه گذاری بر جنبه های مشتری پسند واستفاده از نقاط ضعف رقبا میتوان جایگاه خودرا تثبت کرد.
* بازاريابي و تبلیغات
برای بازار یابی میتون از شیوهای سنتی و تبلیغات بنر دیجتالی در وبلاگ ها و یا عضو گیری اینترنتی در شبکه ها اجتماعی و کلوب هواداران استفاده کرد.
* توزيع
برای توزیع این محصول میتوان یک سایت طراحی کرد که فرد با تاید مشخصات خود ودریافت کد اشتراک نصبت به خرید محصول اقدام کند.

== مراحل توسعه محصولات ==
در اين قسمت مشخص مي کنيد که آيا در ادامه فعاليت خود توسعه اي را در برنامه داريد. اين توسعه ها شامل چه مواردي مي شود آيا محصول ديگري را نيز مي خواهيد در آينده توليد کنيد و يا خدمات ديگري را عرضه نمائيد؟ نحوه توسعه و گسترش آتي خود را بصورت برنامه زماني بلند مدت نشان دهيد.

== تحلیل مالی ==
اگر طرح تجاري شما را به يک کيک تشبيه کنيم قسمت اطلاعات مالي آن بايستي همانند خامة روي آن باشد!!!

شما يک ايده تجاري خوب را طرح ريزي کرده ايد، اثبات کرديد که يک نياز واقعي در بازار وجود دارد، نشان داديد که چگونه ايده ها را اجرا مي کنيد، بيان کرديد که تيم شما آماده است که ريسک ها را مديريت کند و اکنون شما نشان خواهيد داد که هر کدامتان قرار است چه مقدار پول توليد کند.

توجه داشته باشيد، چنانچه ايده شما چندان غني نباشد، يا يک بازار خوب براي ايده شما وجود ندارد، يا از نظر اجرائي ضعيف هستيد، يا تيم مديريتي شما با کفايت نيست، طرح مالي شما محکوم به شکست خواهد شد. اگر شما تا اينجاي کار خواننده طرح را متقاعد نکرده باشيد مطمئناً با اطلاعات مالي که در ادامه خواهيد آورد نيز متقاعد نخواهد شد.
با اين وجود، بسيار مهم است که اطلاعات مالي شما قوي و خوش ساختار باشد. اگر شما نتوانيد نشان دهيد که ايده شما مي تواند پول(زيادي) نصيبتان کند، خواننده بلافاصله علاقة خود را از دست خواهد داد. به منظور تدوين قسمت مالي طرح خود، قوياً توصيه مي کنم که با استفاده از برنامه توسعه و فعاليت خود، يک جدول زماني از فعاليت ها و توسعه هاي آتي خود ترسيم کنيد.

از روي جدول زماني فعاليت هاي آتي، شما مي توانيد نمودار جريان نقدي (Cash Flow) و صورت-هاي مالي (نظير صورت حساب سود و زيان و ترازنامه) را حداقل براي 3 سال آتي (و گاهي تا 5سال) تدوين کنيد.

با يک حساب سرانگشتي، حسابهاي مالي شما بايستي تا نقطه اي از آينده ادامه داشته باشد که در آن نقطه، تجارت شما به يک تعادل نسبي در انجام امور خود دست يافته باشد.در سال اول، صورت هاي مالي فعاليت ها، هزينه ها و در آمدها بايستي ماه به ماه باشد، چرا که جريان هاي نقدي در گام هاي اولية هر شروعي بحراني و حياتي است. در سال هاي دوم و سوم صورتهاي مالي بايستي به چهار قسمت در سال تقسيم شود، و در سال هاي چهارم و پنجم بصورت ساليانه بيان شود.

صورتهاي مالي خود را در 3 حالت، "محتمل ترين حالت"، "خوش بينانه ترين حالت" و "بدبينانه ترين حالت" تنظيم نمائيد. چرا که اين امکان را به شما و خواننده مي دهد تا حد بالا و پائين ريسک طرح خود و نيز ريسک پذيري و ريسک گريزي شما را کشف نمايد. مطمئن شويد که هزينه ها و درآمدهاي قسمت مالي با ساير قسمت هاي طرح تجاريتان همخواني و تناسب داشته باشد. براي مثال اگر شما گفته ايد که 3 شعبه در سال دوم راه اندازي مي کنيد ولي صورت هاي مالي نشان مي دهد که 5 شعبه، خواننده به سرعت تجانس و تطابق طرح تان را زير سوال خواهد برد.

خلاصه مالي طرح شما بايستي شرح و توضيحي بر صورتهاي مالي تان باشد، صورت هاي مالي اصلي را در ادامه ضميمه کنيد.

زمان و حجم سرمايه گذاري لازم جهت اجراي طرحتان را شرح دهيد. سپس نشان دهيد که اين يک سرمايه گذاري خوب است و اين کار را با اثبات مطلوب بودن منفعت ها، دارائي ها، نرخ بازگشت سرمايه، ... ، انجام دهيد.

در ادامه مشخص نمائيد که سرمايه لازم را چگونه تأمين خواهيد کرد. براي مثال چه مقدار از آن را خود و شرکايتان پرداخت خواهند کرد و چه مقدار از آن را از طريق گرفتن تسهيلات از بانک يا مرکز رشد تامين خواهيد نمود.

اگر بخواهيد قسمت تحليل مالي طرح تجاري خود را با جزئيات بيشتري تشريح کنيد در واقع خروجي آن يک طرح توجيهي خواهد بود.

ایجاد شبکه wi-fi گسترده به جای adsl

2015-02-22T05:30:11Z

EC:93131585: /* تحلیل ریسک */

* موضوع: '''ایجاد شبکه wi-fi گسترده به جای ADSL(طرح تجاری)'''
* تهیه کننده: فرشاد فرخ مرادی
* معرفی تهیه کننده:

==برسی مشکلات:==

1- ADSLدارای محدویتهای مکانی میباشد.

2-نبود بستر مناسب مخابراتی.

3-عدم سیم کسی درست و بالا بود SNR در محل ارائه .

4- PCM بودن برخی شمارها.

5- محدویت های فیزیکی و پورتی در pap و mdf.

6- محدویت ارائه سرعت dslam ها.

==راهکارها:==

1- نصب تجهیزا اوپتیکی.

2- استفاده از اسپلیترهای هوشمند در مراکز و ورودی ساختمانها.

3-ایجاد بستر انتقال اطاعات از سیم مسی به فیبر نوری.

4-ایجاد بسترهای مخابراتی برای حرکت به سوی ارائه اینترنت به صورت Wi-Fi.

== خلاصه اجرایی ==
باتوجه به این که گسترش و نیاز به اینترنت در سطح جامعه به صورت عام در حال افزایش است و با توجه به نبودن زیرساختی مناسب برای خدمات به صورت ADSL و گاه نبود سیم کشی مناسب در محل و محدودیتهای مخابراتی از قبیل PCM بودن شماره ها و نبود پورت کافی این روند رو با مشکل مواجه کرده است.
از طرف دیگر ADSL محدویتهای را برای یوزر ایجاد میکند که اصلی ترین آن عبارتند از
1- ثابت بودن مکان فیزیکی
2- هزینه راه اندازی مودم و رانژه مخابرات
3- وابسته بودن به خط تلفن
4- نیاز به مودم ADLS
5- زمانبری برای راه اندازی و تخیله خط
6-...
به همین دلیل ایجاد یک شبکه Wi-Fi گستره میتواند اکثر این مشکلات را از بین ببرد چون دیگر نیاز به خط تلفن نمیماند و از قید بند خط تلفن و رانژه و نیز خارج میشویم. ایجاد شبکه Wi-Fi گسترده در سطح یک شهر به دلیل عدم نیاز به مودم و محدود نبودن به مکانی خاص خیلی سریع میتواند جایگزینی برای اینترنت ADSL باشد.
شیوه فروش آن نیز میتواند به صورت کارت شارژهای اعتباری باشد که یوزر با خرید آن و روشن کردن Wi-Fi خود به اینترنت وصل شود.
همین شیوه فروش نیز خود باعث جذب یوزر میشود، چون خلی راحت و آسان در دست رس است و نیاز ی به مراجعه به جای خاصی نیست.

== معرفی شرکت (تصویر شرکت) ==
*شرکت صفر و یک ژهات
* این شرکت در قالب یک تعاونی فنی مهندسی در تاریخ 93/08/05 فعالیت خود را آغاز کرده است
* مکان فعلی این شرکت در شهر سنندج میباشد ولی طبق اساس نامه و مجوزهای صادر شده از نظر فعالیت هیچ گونه منع مکانی و زمانی ندارد
* این شرکت پس از طی مراحل قانونی برای تشکیل یک تعاونی و تشکیل مجمع عمومی نسبت به عضو گیری برای جذب نیرو وسرمایه فعالیت خود را رسما در تاریخ 93/08/05آغاز کرده است
*این شرکت دارایه اهداف بلند مدت و میان مدت و کوتاه مدت میباشد. زمینه فعالیت این شرکت در زمینهای سخت افزاری ، نرم افزاری ، شبکه ، مخابراتی و آموزشی میباشد. این شرکت فعالیت های آموزشی خود را در قالب موسس آموزشی شروع کرده است و کلاس های تقویتی و ضمن خدمت برای کارکنا اداره دولتی و مدارس در سطح منطقه دایر نموده

== چشم انداز ==

تبديل شرکت فنی مهندس صفر و یک ژهات به يك قطب مهندسی در سطح بین المللی.
ارئه مدارک معتبر جهانی به گونه ای که در مدت 10 سال پس از تاسیس این شرکت داشتن مدارک این شرکت به نحوی برای تمام افراد متخصص ضروری باشد.

== ماموریت ==

مأموريت شرکت صفر و یک ژهات فراهم كردن یک بستر مناسب و قوی و ارزان اینترنت به صورت Wi-fi بدونه نیاز به مودم براي مشتريان است. اين شبکه میتواند اینترنت پرسرعت را به صورت Wi-Fi و بدونه محدویت پورت و بدون نیاز به مودم و خط تلفن ميتواند اینرنت پر سرعت را در هرجای ارئه دهد.

== اهداف ==
* اهداف فروش و بازاريابي

* اهداف مالي
گسترش گردش مالی در هر 1 سال به دو برابر سال پیش
ایجاد تعاونی های داخلی برای حفظ سرمایه و گسترش اعتبار مالی شرکت
* اهداف پرسنلي
افزایش 2 نفر به تعداد پرسنل به ازای هر 1000 یوزر(پشتیبان و مسئول فروش)
افزایش 1 نفر مسول فنی به تعداد پرسنل به ازای هر 1500 یوزر
* اهداف توليد
تولید ویا سفارش طرح تولد مودم های وایرلس ثابت و قابل حما بدون نیاز به پاور با برند شرکت.
* اهداف تحقيق و توسعه
شرکت باید همزمان باد پیشرفت و گسترش علم و فناوری اینترنت بیسیم حرکت کند وبا کسب مجوزهای لازم اقدام به نصب دکلهای مخابراتی برای تقویت وکیفیت سیگنال اقدم نماید

== معرفی محصولات و خدمات ==
خدماتی که قرار است ارئه شود یکه شبکه بیسیم اینترنت پرسرعت بدون نیاز به خط تلفن ویا مودم میباشد.هر دستگاهی که مجهز به wi-fi باشد میتواند به شبکه وصل شود.
با توجه به گسترش استفاده از اینترنت و محدودیتهای در ارئه سرویس adsl خریدارن این سرویس تقریبا تمام اقشار جامعه و حتی میتواند سازمانها و ادارات دولتی و خصوصی باشند.
ویژگی های زیادی این محصول را منحصر به فرد میکند،که شامل:
*1-عدم نیاز به خط تلفن
*2-عدم نیاز به رانژه وهزینه رانژه
*3-عدم نیاز به مودم
*4-عدم محدودیت مکانی و زمانی.
مزیت بزرگ این سرویس داشتن اینترنت همراه پرسرعت بدون هزینه ای اضافه و محدودیت مکانی و زمانی می باشد.
با این سرویس هر شخصی میتواند یک خط اینترنت مخصوص خود را داشته باشد و هر شخصی مسئول حجم مصرفی خود است. یکی دیگر از کاربرهای ان میتوان شبکه های داخلی بیسیم ایجاد کرد وبه راحتی چند ساختمان یک اداره که در جاهای مخطلف تحت پوشش هستند را به هم متصل کرد.
این سرویس فعلا در قالب طرح میباشد و تا کنون به مرحله عملی در نیامده است.

== محصولات جایگزین ==
بحث ارائه اینترنت پرسرعت بحث تازه ای نیست ومحصولات و سرویس های در این راستا در بازار وجود دارند، محصولاتی مثل وایمکس و سرویسهای اینترنت همراه که از طریق شبکه های موبایل 2G , 3G , 4G ارئه میشود. هرکدام از این محصولات ویژگی و محدودیتهای خاص خود را دارند. در سرویس وایمکس هزینه ها به مراتب بالاتر است و شخص حتما باید داری دستگاه گیرنده مخصوص شرکت باشد تا بتواند از اینترنت بهره ببرد. در ارائه اینترنت توسط اپراتورهای تلفن همراه مخصوصاً نسل 3 و 4 هم سرعت اینترنت عالی تر است و هم دسترسی و استفاده از آن ، ولی نمیتوان از طریق این سرویس شبکه ای داخلی برای سازمانی و یا نهادی ایجاد کرد.

== تحلیل صنعت مادر ==
صنعت فناوری اطلاعات به سرعت در حال رشد و توسعه است و به همین دلیل هم توجه بخش‌های مختلف را به سرمایه‌گذاری و حضور در این صنعت جلب می‌کند.
درست به همین دلیل هم هست که میزان سرمایه‌گذاری جهانی در صنعت IT با سرعتی نه‌چندان زیاد، اما روندی مداوم در حال افزایش است.
جدیدترین و آخرین بررسی‌های موسسه تحقیقاتی گارتنر هم این موضوع را تایید می‌کند. بر اساس این تحقیقات انتظار می‌رود میزان سرمایه‌گذاری جهانی در صنعت IT در سال 2015 تا 4/2 درصد رشد کند.
براساس این بررسی‌ها انتظار می‌رود سرمایه‌گذاری IT با رشد 4/2 درصدی نسبت به سال 2014 به 8/3 تریلیون دلار در سال 2015 برسد، هرچند این میزان از رشد 9/3 درصدی که پیش‌تر انتظار می‌رفت و پیش‌بینی می‌شد، کمتر است.
کاهش چشم‌انداز سرمایه‌گذاری برای این صنعت در سال 2015 تا حد زیادی به‌خاطر افزایش ارزش دلار آمریکا و کاهش متوسط بازار دستگاه‌های دیجیتال، خدمات IT و خدمات مخابراتی، بوده است.
«جان دیوید لاولاک» یکی از کارشناسان و تحلیلگران موسسه گارتنر در این مورد می‌گوید: «تغییر در پیش‌بینی‌های گذشته بسیار کمتر از آن چیزی است که به نظر می‌رسد. افزایش ارزش دلار آمریکا بیشترین تاثیر را بر این موضوع داشته است. صرف‌نظر از این موضوع تفاوت پیش‌بینی قبلی با شرایط فعلی تنها 1/0 درصد خواهد بود.»
پیش‌بینی گارتنر از سرمایه‌گذاری جهانی در صنعت IT شاخص مهمی در روند‌های تاثیرگذار تکنولوژی در سرتاسر بازارهای سخت‌افزار، نرم‌افزار، خدمات IT و مخابراتی است. برای بیش از یک دهه مدیران صنعت IT در سطح جهان از این بررسی‌ها و پیش‌بینی‌ها برای تشخیص فرصت‌های تجاری بازار و چالش‌های پیش رو استفاده کرده‌اند تا بتوانند سال جدید را با کمترین ضرر پشت سر بگذارند.
نرخ رشد سرمایه‌گذاری در دستگاه‌های دیجیتال (شامل کامپیوترهای شخصی، اولترابوک‌ها، گوشی‌های موبایل، تبلت‌ها و پرینترها) در سال 2015 کاهش 3/1 درصدی نسبت به پیش‌بینی‌های گذشته داشته و در نهایت به 1/5 درصد خواهد رسید. بازار موبایل‌های هوشمند در حال دوقطبی شدن میان محصولات رده بالا و محصولات ارزان‌قیمت است.
از طرف دیگر، رشد بازار گوشی‌های موبایل رده بالا با متوسط قیمت فروش 478 دلار در اختیار شرکت اپل و سیستم‌عامل iOS است. در مقابل اما رشد اندروید و دیگر سیستم‌عامل‌های موبایل‌های هوشمند در سال 2014 بیشتر به خاطر رونق گوشی‌های موبایل ارزان‌قیمت با قیمتی کمتر از 100 دلار بوده است.
در نتیجه فرصت‌های این بازار به سرعت به موبایل‌های هوشمند میان‌رده محدود می‌شود.
انتظار می‌رود سرمایه‌گذاری روی سیستم‌های دیتا سنتر در سال 2015 با رشد 8/1 درصدی نسبت به سال 2014 به 143 میلیارد دلار برسد. رشد اپلیکیشن‌های ارتباطی- تجاری و تجهیزات شبکه نسبت به فصل‌های قبل افزایش یافته، درحالی‌که رشد بخش‌های مربوط به سرورها، دستگاه‌های ذخیره‌سازی با کنترلر خارجی کاهش یافته است.
این تغییرات بیشتر به خاطر جایگزین شدن چرخه مصرف و افزایش تمایل به استفاده از سرویس‌های مبتنی بر رایانش ابری بوده است.
در بازار نرم‌افزارهای تجاری سرمایه‌گذاری با رشد مناسب 5/5 درصدی نسبت به سال 2014 به 335 میلیارد دلار در سال 2015 خواهد رسید. این در حالی است که انتظار می‌رود میزان فروش جهانی این نرم‌افزارها تا سال 2018 تا 25 درصد کاهش پیدا کند.
چشم‌انداز خدمات IT در سال 2015 از پیش‌بینی رشد 1/4 درصدی در فصل‌های گذشته کاهش یافته و به رشد 5/2 درصدی خواهد رسید. سرمایه‌گذاری در بخش خدمات مخابراتی هم در سال 2015 با رشد تنها 7/0 درصدی نسبت به سال 2014 به 1638 تریلیون دلار در سال 2015 خواهد رسید. سرمایه‌گذاری در این بخش تا حد زیادی به وضعیت زیرساخت‌ها و رشد بخش مخابراتی کشورها و مناطق مختلف بستگی دارد.
به‌طور مثال در کشورهای اروپای غربی مانند ایتالیا و اتریش، اشباع بازار باعث کاهش روند رشد استفاده از ابزارهای جدید در خدمات مخابراتی این کشورها و توسعه آن
شده است.
[[File:جدول.jpg|500px|caption]]

== تحلیل صنعت خود ==
وایرلس به تکنولوژی ارتباطی اطلاق می شود که در آن از امواج رادیویی، مادون قرمز و مایکروویو ، به جای سیم و کابل ، برای انتقال سیگنال بین دو دستگاه استفاده می شود.از میان این دستگاه ها می توان پیغامگیرها، تلفن های همراه، کامپیوتر های قابل حمل، شبکه های کامپیوتری، دستگاه های مکان یاب، سیستم های ماهواره ای و PDA ها را نام برد.تکنولوژی وایرلس به سرعت در حال پیشرفت است و نقش کلیدی را در زندگی ما در سرتاسر دنیا ایفا می کند.

تکنولوژی وایرلس به کاربر امکان استفاده از دستگاه های متفاوت ، بدون نیاز به سیم یا کابل ، در حال حرکت را می دهد.شما می توانید صنوق پست الکترونیکی خود را بررسی کنید، بازار بورس را زیر نظر بگیرید، اجناس مورد نیاز را خریداری کنید و یا حتی برنامه تلویزیون مورد علاقه خود را تماشا کنید.بسیاری از زمینه های کاری از جمله مراقبت های پزشکی، اجرا قوانین و سرویس های خدماتی احتیاج به تجهیزات وایرلس دارند.تجهیزات وایرلس به شما کمک می کند تا تمام اطلاعات را به راحتی برای مشتری خود به نمایش در بیاورید.از طرفی می توانید تمامی کارهای خود را در حال حرکت به سادگی به روز رسانی کنید و آن را به اطلاع همکاران خود برسانید.تکنولوژی وایرلس در حال گسترش است تا بتواند ضمن کاهش هزینه ها، به شما امکان کار در هنگام حرکت را نیز بدهد.در مقایسه با شبکه های سیمی ، هزینه نگهداری شبکه های وایرلس کمتر می باشد.شما می توانید از شبکه های وایرلس برای انتقال اطلاعات از روی دریاها، کوهها و … استفاده کنید و این در حالی است که برای انجام کار مشابه توسط شبکه های سیمی، کاری مشکل در پیش خواهید داشت.

سیستم های وایرلس به سه دسته اصلی تقسیم می شوند :

سیستم وایرلس ثابت : از امواج رادیویی استفاده می کند و خط دید مستقیم برای برقراری ارتباط لازم دارد. بر خلاف تلفن های همراه و یا دیگر دستگاههای وایرلس، این سیستم ها از آنتن های ثابت استفاده می کنند و به طور کلی می توانند جانشین مناسبی برای شبکه های کابلی باشند و می توانند برای ارتباطات پرسرعت اینترنت و یا تلویزیون مورد استفاده قرار گیرند.امواج رادیویی وجود دارند که می توانند اطلاعات بیشتری را انتقال دهند و در نتیجه از هزینه ها می کاهند.

سیستم وایرلس قابل حمل : دستگاهی است که معمولا خارج از خانه، دفتر کار و یا در وسایل نقلیه مورد استفاده قرار می گیرند.نمونه های این سیستم عبارتند از : تلفن های همراه، نوت بوکها، دستگاه های پیغام گیر و PDA ها.این سیتم از مایکروویو و امواج رادیویی جهت انتقال اطلاعات استفاده می کند.

سیستم وایرلس مادون قرمز : این سیستم از امواج مادون قرمز جهت انتقال سیگنالهایی محدود بهره می برد.این سیستم معمولا در دستگاه های کنترل از راه دور، تشخیص دهنده های حرکت، و دستگاه های بی سیم کامپیوترهای شخصی استفاده می شود.با پیشرفت حاصل در سالهای اخیر، این سیستم ها امکان اتصال کامپیوتر های نوت بوک و کامپیوتر های معمول به هم را نیز می دهند و شما به راحتی می توانید توسط این نوع از سیستم های وایرلس ، شبکه های داخلی راه اندازی کنید.
تفاوت مابین وایرلس , WIFI چیست؟اینترنت وایرلس تنها یکی از سرویس هایی است که WIFI به طور اختیاری پشتیبانی می کند.WIFI یک ارتباط استاندارد وایرلس است که بین وسیله های کامپیوتری برای به اشتراک گذاشتن منابع و فایل ها استفاده می شود. WIFI از زیرمجموعه Bluetooth است و تحت آن ارتباطى با قدرتى بیشتر از خود Bluetooth ایجاد خواهد شد. سیگنال WIFI قابلیت انتقال در مسیرهای طولانی را بدون عیب و نقصان ندارد و بنابر این فقط برای شبکه های محدود محلی (Local Area Network)استفاده می شود.یک شبکه ی محدود محلی وایرلس در خانه تنها لپ تاپ و سیستم صفحه ی نمایش شخصی را شامل می شود در حالی که در ادارات یک شبکه ی وایراس به طور معمول به تعداد زیادی کامپیوتر در یک ساختمان تجاری متصل می شود.همچنین سیگنال هایWIFI ممکن است قابلیت پوشش منطقه ی کوچکی از یک شهر و یا ایجاد hot spots و یا مکان هایی که سیگنال WIFI اجازه ی ارتباط با عامه ی wap s (وایرلس Access Point) ها را دارد داشته باشد .

نصب و راه اندازی شبکه ی WIFI کار دشواری نمی باشد .کامپیوتر اصلی همانند یک کارت شبکه ی اتصال وایرلسNIC (Network Interface Card) عمل می کند. ویژگی ممتاز وایرلس NIC ارسال و دریافت سیگنال های wifi میباشد. وسائل شخصی دیجیتال ، موبایلها و دیگر وسایل الکترونیکی دستی دارای تکنولوژی WIFI هستند.که به آنها امکان اتصال به شبکه وایرلسی WIFIرا برای انتقال فایل ها ، دسترسی به اطلاعات و دستیابی به اینترنت را می دهد. WIFI عمدتا به جای واژه ی وایرلس Fidelity مورد استفاده قرار می گیرد. استانداردهای موجود اظهار دارند که تولیدکنندگان باید اجزای قابل همکاری با همدیگری را تولید کنند که در یک محیط وایرلسی با هم سازگار باشند .اگر این استاندارد زیر پا گذاشته شود و تولید کننگان WIFI های مرسوم را تولید کنند شرایط سختی برای خریداران تجهیزات فراهم می شود. هر شبکه ای باید اطراف یک منشا سیگنال تشکیل شود .شبکه های خصوصی به وجود آمده تحت یک منشا خاص هیچ راهی برای برقراری ارتباط با دیگر شبکه ها ندارند و همینطور استراتژی های دسترسی عمومی به دیگر شبکه ها و اطلاعات همگی غیر ممکن می شوند.

== تحلیل بازار ==
بازار مشتمل بر تمام مشتریان بالقوه‌ای است که دارای نیاز و خواسته مشترک باشند و برای تامین نیاز و خواسته‌ خود، به انجام مبادله متمایلند و توانایی انجام این کار را نیز دارند.واژه بازار در طول سالیان معانى مختلفى داشته است. بازار در معناى عام خود، مکان فیزیکى خاصى است که در آن خریداران و فروشندگان براى تبادل کالا و خدمات دور هم گرد مى‌آیند. از دید یک اقتصاددان، یک بازار، شامل تمام خریداران و فروشندگانى است که در حال دادوستد کالاها یا خدمات خاصى هستند. از نظر یک بازاریاب بازار مجموعهٔ تمام خریداران بالقوه و واقعى است که براى یک کالا وجود دارد. لذا بازار، مجموعه‌اى از خریداران و صنعت، مجموعه‌اى از فروشندگان است.
بازار بالقوه
به مجموعه‌‌اى از مصرف‌کنندگان است که نسبت به کالا یا خدمتى خاص علاقه‌مندى نشان مى‌دهند
بازار در دسترس
به مجموعه‌اى از مصرف‌کنندگان اطلاق مى‌گردد که نسبت به یک کالا یا خدمتى خاص علاقه‌مند هستند، داراى درآمد می باشند و به کالا یا خدمت دسترسى دارند
بازار در دسترس واجد شرایط
از مجموعه‌اى از مصرف‌کنندگان شکل مى‌گیرد که علاوه بر علاقه‌مندی، صاحب درآمد بودن و دسترسی، از شرایط لازم براى خرید کالا یا خدمت نیز برخوردار هستند
بازار تسخیرشده
مجموعه‌اى از خریداران اند که در حال حاضر محصول را خریداری کرده اند
بازار هدف
قسمتى از بازار در دسترس واجد شرایط است که شرکت براى فعالیت انتخاب کرده است .
در اینچا بازار ما یک پایگاه فروش اینترنت است که با توجه به گسترش و نیاز شخصی هرفرد برای کارهاشخصی و حتی کسب کارهای تجاری ، اینترنت یکی از اساسی ترین عنصرهای مورد نیاز است
* اندازه بازار و ميزان رشد
[[File:nemoodar.png|500px|caption]]

هدف اصلی این است که یک شبکه بیسیم اینترنتی بدون محدودیت مکانی و زمانی برای کاربران فراهم شود.کاربران معمولا از روشهای غالب زیر برای اتصال به اینترنت استفاده میکنن
1-ADSL
2-دایلاپ
3-وایمکس
4-GPRS
5-خطوط ماهواره ای
در بین این موارد، دو مورد اول بر روی سیم های مسی وفیبرهای نوری ارئه میشود وداری محدودیهای مخطلفی هستن. بقیه موارد به صورت بیسیم ارئه میشود.با توسعه شبکه های موبایل به 3G و 4G ارئه اینترنت به صورت بیسیم بیشتر رونق گرفته است ولی این سرویسها خود نیز محدود به داشتن سیمکارت اپراتور موردنظر میباشد.ارئه اینترنت به صورت wifi گسترده که محدود به سیمکارت نمیشود میتوانمحبوبیت زیادی پیدا کند و تقریباً تمام اقشار جامعه به عنوان مشتری به این سرویس روی بیارن.
این سرویس بر پایه ی شبکه wifi کار میکند قطعاً فروش لوازم بیسیم بر پایه ی این شبکه میتواند سود جداگانه ای دارد.
واسایلی مانند کارت شبکه های wifi ، گیرندهای wifi سیار ک به منبع برق خارجی احتیاج نداشته بان و ...
روند رشد استفاده از اینترنت و سهولت استفاده از آن خود تضمینی بزرگی برای فروش و محبوبیت این سرویس است.
برای جذب مشتری میتوان از بازاریابی های آن لاین ، تبلیغات سنتی ، و سیاست های جذب مشتری با روشهای مسابقه ای و پاداشی و یا حتی بستن قراردادهای با سازمانها، نهادهاف ومراکز خصوصی و دولتی برای دادن شبکه مخصوص به خود استفاده کرد.

== تحلیل رقبا ==
این شبکه جدیداً توسط شرکت وایمکس و همراه اول در سطح شهر تهران راه اندازی شده است برای کسب جزئیات بیشتر میتوانید به سایت زیر مراجعه فرماید.
http://wimo.ir/fa/

[[File:swot.png|500px|caption]]

== تدوین استراتژی ==

* قيمت گذاري و مشتریان
برای قیمت گذاری محصول در شراط متفاوت میتوان از جشنواره ها و ترفنداهای تشویقی استفاده کرد به گونه ای ک حجم مشتری با کمترین مقدار قیمت بتواند بهترین سود را بدهد.
* رقبا
با توجه به گستردگی و سودآوری این طرح رقبای زیادی وجود خواهند داشت، برای این کار با جذب سرمایهای داخل و خارجی وسرمایه گذاری بر جنبه های مشتری پسند واستفاده از نقاط ضعف رقبا میتوان جایگاه خودرا تثبت کرد.
* بازاريابي و تبلیغات
برای بازار یابی میتون از شیوهای سنتی و تبلیغات بنر دیجتالی در وبلاگ ها و یا عضو گیری اینترنتی در شبکه ها اجتماعی و کلوب هواداران استفاده کرد.
* توزيع
برای توزیع این محصول میتوان یک سایت طراحی کرد که فرد با تاید مشخصات خود ودریافت کد اشتراک نصبت به خرید محصول اقدام کند.

== مراحل توسعه محصولات ==
در اين قسمت مشخص مي کنيد که آيا در ادامه فعاليت خود توسعه اي را در برنامه داريد. اين توسعه ها شامل چه مواردي مي شود آيا محصول ديگري را نيز مي خواهيد در آينده توليد کنيد و يا خدمات ديگري را عرضه نمائيد؟ نحوه توسعه و گسترش آتي خود را بصورت برنامه زماني بلند مدت نشان دهيد.

== تحلیل مالی ==
اگر طرح تجاري شما را به يک کيک تشبيه کنيم قسمت اطلاعات مالي آن بايستي همانند خامة روي آن باشد!!!

شما يک ايده تجاري خوب را طرح ريزي کرده ايد، اثبات کرديد که يک نياز واقعي در بازار وجود دارد، نشان داديد که چگونه ايده ها را اجرا مي کنيد، بيان کرديد که تيم شما آماده است که ريسک ها را مديريت کند و اکنون شما نشان خواهيد داد که هر کدامتان قرار است چه مقدار پول توليد کند.

توجه داشته باشيد، چنانچه ايده شما چندان غني نباشد، يا يک بازار خوب براي ايده شما وجود ندارد، يا از نظر اجرائي ضعيف هستيد، يا تيم مديريتي شما با کفايت نيست، طرح مالي شما محکوم به شکست خواهد شد. اگر شما تا اينجاي کار خواننده طرح را متقاعد نکرده باشيد مطمئناً با اطلاعات مالي که در ادامه خواهيد آورد نيز متقاعد نخواهد شد.
با اين وجود، بسيار مهم است که اطلاعات مالي شما قوي و خوش ساختار باشد. اگر شما نتوانيد نشان دهيد که ايده شما مي تواند پول(زيادي) نصيبتان کند، خواننده بلافاصله علاقة خود را از دست خواهد داد. به منظور تدوين قسمت مالي طرح خود، قوياً توصيه مي کنم که با استفاده از برنامه توسعه و فعاليت خود، يک جدول زماني از فعاليت ها و توسعه هاي آتي خود ترسيم کنيد.

از روي جدول زماني فعاليت هاي آتي، شما مي توانيد نمودار جريان نقدي (Cash Flow) و صورت-هاي مالي (نظير صورت حساب سود و زيان و ترازنامه) را حداقل براي 3 سال آتي (و گاهي تا 5سال) تدوين کنيد.

با يک حساب سرانگشتي، حسابهاي مالي شما بايستي تا نقطه اي از آينده ادامه داشته باشد که در آن نقطه، تجارت شما به يک تعادل نسبي در انجام امور خود دست يافته باشد.در سال اول، صورت هاي مالي فعاليت ها، هزينه ها و در آمدها بايستي ماه به ماه باشد، چرا که جريان هاي نقدي در گام هاي اولية هر شروعي بحراني و حياتي است. در سال هاي دوم و سوم صورتهاي مالي بايستي به چهار قسمت در سال تقسيم شود، و در سال هاي چهارم و پنجم بصورت ساليانه بيان شود.

صورتهاي مالي خود را در 3 حالت، "محتمل ترين حالت"، "خوش بينانه ترين حالت" و "بدبينانه ترين حالت" تنظيم نمائيد. چرا که اين امکان را به شما و خواننده مي دهد تا حد بالا و پائين ريسک طرح خود و نيز ريسک پذيري و ريسک گريزي شما را کشف نمايد. مطمئن شويد که هزينه ها و درآمدهاي قسمت مالي با ساير قسمت هاي طرح تجاريتان همخواني و تناسب داشته باشد. براي مثال اگر شما گفته ايد که 3 شعبه در سال دوم راه اندازي مي کنيد ولي صورت هاي مالي نشان مي دهد که 5 شعبه، خواننده به سرعت تجانس و تطابق طرح تان را زير سوال خواهد برد.

خلاصه مالي طرح شما بايستي شرح و توضيحي بر صورتهاي مالي تان باشد، صورت هاي مالي اصلي را در ادامه ضميمه کنيد.

زمان و حجم سرمايه گذاري لازم جهت اجراي طرحتان را شرح دهيد. سپس نشان دهيد که اين يک سرمايه گذاري خوب است و اين کار را با اثبات مطلوب بودن منفعت ها، دارائي ها، نرخ بازگشت سرمايه، ... ، انجام دهيد.

در ادامه مشخص نمائيد که سرمايه لازم را چگونه تأمين خواهيد کرد. براي مثال چه مقدار از آن را خود و شرکايتان پرداخت خواهند کرد و چه مقدار از آن را از طريق گرفتن تسهيلات از بانک يا مرکز رشد تامين خواهيد نمود.

اگر بخواهيد قسمت تحليل مالي طرح تجاري خود را با جزئيات بيشتري تشريح کنيد در واقع خروجي آن يک طرح توجيهي خواهد بود.

== طرح فنی ==
طرح فنی بیانگر اکوسیستم طرح کسب و کار شما می باشد که در آن کلیه اجزا و سیستم های فنی (مبتنی بر تجارت الکترونیک) در ارتباط با مشتری، تامین کنندگان و سایر موجودیت های محیطی توصیف شده و چگونگی ارتباط بین آنها مشخص می شود. بنابراین یک شمای تصویری از بعد فنی برای طرح کسب و کار در این قسمت ارایه دهید.

ایجاد شبکه wi-fi گسترده به جای adsl

2015-02-22T05:26:40Z

EC:93131585: /* تدوین استراتژی */

* موضوع: '''ایجاد شبکه wi-fi گسترده به جای ADSL(طرح تجاری)'''
* تهیه کننده: فرشاد فرخ مرادی
* معرفی تهیه کننده:

==برسی مشکلات:==

1- ADSLدارای محدویتهای مکانی میباشد.

2-نبود بستر مناسب مخابراتی.

3-عدم سیم کسی درست و بالا بود SNR در محل ارائه .

4- PCM بودن برخی شمارها.

5- محدویت های فیزیکی و پورتی در pap و mdf.

6- محدویت ارائه سرعت dslam ها.

==راهکارها:==

1- نصب تجهیزا اوپتیکی.

2- استفاده از اسپلیترهای هوشمند در مراکز و ورودی ساختمانها.

3-ایجاد بستر انتقال اطاعات از سیم مسی به فیبر نوری.

4-ایجاد بسترهای مخابراتی برای حرکت به سوی ارائه اینترنت به صورت Wi-Fi.

== خلاصه اجرایی ==
باتوجه به این که گسترش و نیاز به اینترنت در سطح جامعه به صورت عام در حال افزایش است و با توجه به نبودن زیرساختی مناسب برای خدمات به صورت ADSL و گاه نبود سیم کشی مناسب در محل و محدودیتهای مخابراتی از قبیل PCM بودن شماره ها و نبود پورت کافی این روند رو با مشکل مواجه کرده است.
از طرف دیگر ADSL محدویتهای را برای یوزر ایجاد میکند که اصلی ترین آن عبارتند از
1- ثابت بودن مکان فیزیکی
2- هزینه راه اندازی مودم و رانژه مخابرات
3- وابسته بودن به خط تلفن
4- نیاز به مودم ADLS
5- زمانبری برای راه اندازی و تخیله خط
6-...
به همین دلیل ایجاد یک شبکه Wi-Fi گستره میتواند اکثر این مشکلات را از بین ببرد چون دیگر نیاز به خط تلفن نمیماند و از قید بند خط تلفن و رانژه و نیز خارج میشویم. ایجاد شبکه Wi-Fi گسترده در سطح یک شهر به دلیل عدم نیاز به مودم و محدود نبودن به مکانی خاص خیلی سریع میتواند جایگزینی برای اینترنت ADSL باشد.
شیوه فروش آن نیز میتواند به صورت کارت شارژهای اعتباری باشد که یوزر با خرید آن و روشن کردن Wi-Fi خود به اینترنت وصل شود.
همین شیوه فروش نیز خود باعث جذب یوزر میشود، چون خلی راحت و آسان در دست رس است و نیاز ی به مراجعه به جای خاصی نیست.

== معرفی شرکت (تصویر شرکت) ==
*شرکت صفر و یک ژهات
* این شرکت در قالب یک تعاونی فنی مهندسی در تاریخ 93/08/05 فعالیت خود را آغاز کرده است
* مکان فعلی این شرکت در شهر سنندج میباشد ولی طبق اساس نامه و مجوزهای صادر شده از نظر فعالیت هیچ گونه منع مکانی و زمانی ندارد
* این شرکت پس از طی مراحل قانونی برای تشکیل یک تعاونی و تشکیل مجمع عمومی نسبت به عضو گیری برای جذب نیرو وسرمایه فعالیت خود را رسما در تاریخ 93/08/05آغاز کرده است
*این شرکت دارایه اهداف بلند مدت و میان مدت و کوتاه مدت میباشد. زمینه فعالیت این شرکت در زمینهای سخت افزاری ، نرم افزاری ، شبکه ، مخابراتی و آموزشی میباشد. این شرکت فعالیت های آموزشی خود را در قالب موسس آموزشی شروع کرده است و کلاس های تقویتی و ضمن خدمت برای کارکنا اداره دولتی و مدارس در سطح منطقه دایر نموده

== چشم انداز ==

تبديل شرکت فنی مهندس صفر و یک ژهات به يك قطب مهندسی در سطح بین المللی.
ارئه مدارک معتبر جهانی به گونه ای که در مدت 10 سال پس از تاسیس این شرکت داشتن مدارک این شرکت به نحوی برای تمام افراد متخصص ضروری باشد.

== ماموریت ==

مأموريت شرکت صفر و یک ژهات فراهم كردن یک بستر مناسب و قوی و ارزان اینترنت به صورت Wi-fi بدونه نیاز به مودم براي مشتريان است. اين شبکه میتواند اینترنت پرسرعت را به صورت Wi-Fi و بدونه محدویت پورت و بدون نیاز به مودم و خط تلفن ميتواند اینرنت پر سرعت را در هرجای ارئه دهد.

== اهداف ==
* اهداف فروش و بازاريابي

* اهداف مالي
گسترش گردش مالی در هر 1 سال به دو برابر سال پیش
ایجاد تعاونی های داخلی برای حفظ سرمایه و گسترش اعتبار مالی شرکت
* اهداف پرسنلي
افزایش 2 نفر به تعداد پرسنل به ازای هر 1000 یوزر(پشتیبان و مسئول فروش)
افزایش 1 نفر مسول فنی به تعداد پرسنل به ازای هر 1500 یوزر
* اهداف توليد
تولید ویا سفارش طرح تولد مودم های وایرلس ثابت و قابل حما بدون نیاز به پاور با برند شرکت.
* اهداف تحقيق و توسعه
شرکت باید همزمان باد پیشرفت و گسترش علم و فناوری اینترنت بیسیم حرکت کند وبا کسب مجوزهای لازم اقدام به نصب دکلهای مخابراتی برای تقویت وکیفیت سیگنال اقدم نماید

== معرفی محصولات و خدمات ==
خدماتی که قرار است ارئه شود یکه شبکه بیسیم اینترنت پرسرعت بدون نیاز به خط تلفن ویا مودم میباشد.هر دستگاهی که مجهز به wi-fi باشد میتواند به شبکه وصل شود.
با توجه به گسترش استفاده از اینترنت و محدودیتهای در ارئه سرویس adsl خریدارن این سرویس تقریبا تمام اقشار جامعه و حتی میتواند سازمانها و ادارات دولتی و خصوصی باشند.
ویژگی های زیادی این محصول را منحصر به فرد میکند،که شامل:
*1-عدم نیاز به خط تلفن
*2-عدم نیاز به رانژه وهزینه رانژه
*3-عدم نیاز به مودم
*4-عدم محدودیت مکانی و زمانی.
مزیت بزرگ این سرویس داشتن اینترنت همراه پرسرعت بدون هزینه ای اضافه و محدودیت مکانی و زمانی می باشد.
با این سرویس هر شخصی میتواند یک خط اینترنت مخصوص خود را داشته باشد و هر شخصی مسئول حجم مصرفی خود است. یکی دیگر از کاربرهای ان میتوان شبکه های داخلی بیسیم ایجاد کرد وبه راحتی چند ساختمان یک اداره که در جاهای مخطلف تحت پوشش هستند را به هم متصل کرد.
این سرویس فعلا در قالب طرح میباشد و تا کنون به مرحله عملی در نیامده است.

== محصولات جایگزین ==
بحث ارائه اینترنت پرسرعت بحث تازه ای نیست ومحصولات و سرویس های در این راستا در بازار وجود دارند، محصولاتی مثل وایمکس و سرویسهای اینترنت همراه که از طریق شبکه های موبایل 2G , 3G , 4G ارئه میشود. هرکدام از این محصولات ویژگی و محدودیتهای خاص خود را دارند. در سرویس وایمکس هزینه ها به مراتب بالاتر است و شخص حتما باید داری دستگاه گیرنده مخصوص شرکت باشد تا بتواند از اینترنت بهره ببرد. در ارائه اینترنت توسط اپراتورهای تلفن همراه مخصوصاً نسل 3 و 4 هم سرعت اینترنت عالی تر است و هم دسترسی و استفاده از آن ، ولی نمیتوان از طریق این سرویس شبکه ای داخلی برای سازمانی و یا نهادی ایجاد کرد.

== تحلیل صنعت مادر ==
صنعت فناوری اطلاعات به سرعت در حال رشد و توسعه است و به همین دلیل هم توجه بخش‌های مختلف را به سرمایه‌گذاری و حضور در این صنعت جلب می‌کند.
درست به همین دلیل هم هست که میزان سرمایه‌گذاری جهانی در صنعت IT با سرعتی نه‌چندان زیاد، اما روندی مداوم در حال افزایش است.
جدیدترین و آخرین بررسی‌های موسسه تحقیقاتی گارتنر هم این موضوع را تایید می‌کند. بر اساس این تحقیقات انتظار می‌رود میزان سرمایه‌گذاری جهانی در صنعت IT در سال 2015 تا 4/2 درصد رشد کند.
براساس این بررسی‌ها انتظار می‌رود سرمایه‌گذاری IT با رشد 4/2 درصدی نسبت به سال 2014 به 8/3 تریلیون دلار در سال 2015 برسد، هرچند این میزان از رشد 9/3 درصدی که پیش‌تر انتظار می‌رفت و پیش‌بینی می‌شد، کمتر است.
کاهش چشم‌انداز سرمایه‌گذاری برای این صنعت در سال 2015 تا حد زیادی به‌خاطر افزایش ارزش دلار آمریکا و کاهش متوسط بازار دستگاه‌های دیجیتال، خدمات IT و خدمات مخابراتی، بوده است.
«جان دیوید لاولاک» یکی از کارشناسان و تحلیلگران موسسه گارتنر در این مورد می‌گوید: «تغییر در پیش‌بینی‌های گذشته بسیار کمتر از آن چیزی است که به نظر می‌رسد. افزایش ارزش دلار آمریکا بیشترین تاثیر را بر این موضوع داشته است. صرف‌نظر از این موضوع تفاوت پیش‌بینی قبلی با شرایط فعلی تنها 1/0 درصد خواهد بود.»
پیش‌بینی گارتنر از سرمایه‌گذاری جهانی در صنعت IT شاخص مهمی در روند‌های تاثیرگذار تکنولوژی در سرتاسر بازارهای سخت‌افزار، نرم‌افزار، خدمات IT و مخابراتی است. برای بیش از یک دهه مدیران صنعت IT در سطح جهان از این بررسی‌ها و پیش‌بینی‌ها برای تشخیص فرصت‌های تجاری بازار و چالش‌های پیش رو استفاده کرده‌اند تا بتوانند سال جدید را با کمترین ضرر پشت سر بگذارند.
نرخ رشد سرمایه‌گذاری در دستگاه‌های دیجیتال (شامل کامپیوترهای شخصی، اولترابوک‌ها، گوشی‌های موبایل، تبلت‌ها و پرینترها) در سال 2015 کاهش 3/1 درصدی نسبت به پیش‌بینی‌های گذشته داشته و در نهایت به 1/5 درصد خواهد رسید. بازار موبایل‌های هوشمند در حال دوقطبی شدن میان محصولات رده بالا و محصولات ارزان‌قیمت است.
از طرف دیگر، رشد بازار گوشی‌های موبایل رده بالا با متوسط قیمت فروش 478 دلار در اختیار شرکت اپل و سیستم‌عامل iOS است. در مقابل اما رشد اندروید و دیگر سیستم‌عامل‌های موبایل‌های هوشمند در سال 2014 بیشتر به خاطر رونق گوشی‌های موبایل ارزان‌قیمت با قیمتی کمتر از 100 دلار بوده است.
در نتیجه فرصت‌های این بازار به سرعت به موبایل‌های هوشمند میان‌رده محدود می‌شود.
انتظار می‌رود سرمایه‌گذاری روی سیستم‌های دیتا سنتر در سال 2015 با رشد 8/1 درصدی نسبت به سال 2014 به 143 میلیارد دلار برسد. رشد اپلیکیشن‌های ارتباطی- تجاری و تجهیزات شبکه نسبت به فصل‌های قبل افزایش یافته، درحالی‌که رشد بخش‌های مربوط به سرورها، دستگاه‌های ذخیره‌سازی با کنترلر خارجی کاهش یافته است.
این تغییرات بیشتر به خاطر جایگزین شدن چرخه مصرف و افزایش تمایل به استفاده از سرویس‌های مبتنی بر رایانش ابری بوده است.
در بازار نرم‌افزارهای تجاری سرمایه‌گذاری با رشد مناسب 5/5 درصدی نسبت به سال 2014 به 335 میلیارد دلار در سال 2015 خواهد رسید. این در حالی است که انتظار می‌رود میزان فروش جهانی این نرم‌افزارها تا سال 2018 تا 25 درصد کاهش پیدا کند.
چشم‌انداز خدمات IT در سال 2015 از پیش‌بینی رشد 1/4 درصدی در فصل‌های گذشته کاهش یافته و به رشد 5/2 درصدی خواهد رسید. سرمایه‌گذاری در بخش خدمات مخابراتی هم در سال 2015 با رشد تنها 7/0 درصدی نسبت به سال 2014 به 1638 تریلیون دلار در سال 2015 خواهد رسید. سرمایه‌گذاری در این بخش تا حد زیادی به وضعیت زیرساخت‌ها و رشد بخش مخابراتی کشورها و مناطق مختلف بستگی دارد.
به‌طور مثال در کشورهای اروپای غربی مانند ایتالیا و اتریش، اشباع بازار باعث کاهش روند رشد استفاده از ابزارهای جدید در خدمات مخابراتی این کشورها و توسعه آن
شده است.
[[File:جدول.jpg|500px|caption]]

== تحلیل صنعت خود ==
وایرلس به تکنولوژی ارتباطی اطلاق می شود که در آن از امواج رادیویی، مادون قرمز و مایکروویو ، به جای سیم و کابل ، برای انتقال سیگنال بین دو دستگاه استفاده می شود.از میان این دستگاه ها می توان پیغامگیرها، تلفن های همراه، کامپیوتر های قابل حمل، شبکه های کامپیوتری، دستگاه های مکان یاب، سیستم های ماهواره ای و PDA ها را نام برد.تکنولوژی وایرلس به سرعت در حال پیشرفت است و نقش کلیدی را در زندگی ما در سرتاسر دنیا ایفا می کند.

تکنولوژی وایرلس به کاربر امکان استفاده از دستگاه های متفاوت ، بدون نیاز به سیم یا کابل ، در حال حرکت را می دهد.شما می توانید صنوق پست الکترونیکی خود را بررسی کنید، بازار بورس را زیر نظر بگیرید، اجناس مورد نیاز را خریداری کنید و یا حتی برنامه تلویزیون مورد علاقه خود را تماشا کنید.بسیاری از زمینه های کاری از جمله مراقبت های پزشکی، اجرا قوانین و سرویس های خدماتی احتیاج به تجهیزات وایرلس دارند.تجهیزات وایرلس به شما کمک می کند تا تمام اطلاعات را به راحتی برای مشتری خود به نمایش در بیاورید.از طرفی می توانید تمامی کارهای خود را در حال حرکت به سادگی به روز رسانی کنید و آن را به اطلاع همکاران خود برسانید.تکنولوژی وایرلس در حال گسترش است تا بتواند ضمن کاهش هزینه ها، به شما امکان کار در هنگام حرکت را نیز بدهد.در مقایسه با شبکه های سیمی ، هزینه نگهداری شبکه های وایرلس کمتر می باشد.شما می توانید از شبکه های وایرلس برای انتقال اطلاعات از روی دریاها، کوهها و … استفاده کنید و این در حالی است که برای انجام کار مشابه توسط شبکه های سیمی، کاری مشکل در پیش خواهید داشت.

سیستم های وایرلس به سه دسته اصلی تقسیم می شوند :

سیستم وایرلس ثابت : از امواج رادیویی استفاده می کند و خط دید مستقیم برای برقراری ارتباط لازم دارد. بر خلاف تلفن های همراه و یا دیگر دستگاههای وایرلس، این سیستم ها از آنتن های ثابت استفاده می کنند و به طور کلی می توانند جانشین مناسبی برای شبکه های کابلی باشند و می توانند برای ارتباطات پرسرعت اینترنت و یا تلویزیون مورد استفاده قرار گیرند.امواج رادیویی وجود دارند که می توانند اطلاعات بیشتری را انتقال دهند و در نتیجه از هزینه ها می کاهند.

سیستم وایرلس قابل حمل : دستگاهی است که معمولا خارج از خانه، دفتر کار و یا در وسایل نقلیه مورد استفاده قرار می گیرند.نمونه های این سیستم عبارتند از : تلفن های همراه، نوت بوکها، دستگاه های پیغام گیر و PDA ها.این سیتم از مایکروویو و امواج رادیویی جهت انتقال اطلاعات استفاده می کند.

سیستم وایرلس مادون قرمز : این سیستم از امواج مادون قرمز جهت انتقال سیگنالهایی محدود بهره می برد.این سیستم معمولا در دستگاه های کنترل از راه دور، تشخیص دهنده های حرکت، و دستگاه های بی سیم کامپیوترهای شخصی استفاده می شود.با پیشرفت حاصل در سالهای اخیر، این سیستم ها امکان اتصال کامپیوتر های نوت بوک و کامپیوتر های معمول به هم را نیز می دهند و شما به راحتی می توانید توسط این نوع از سیستم های وایرلس ، شبکه های داخلی راه اندازی کنید.
تفاوت مابین وایرلس , WIFI چیست؟اینترنت وایرلس تنها یکی از سرویس هایی است که WIFI به طور اختیاری پشتیبانی می کند.WIFI یک ارتباط استاندارد وایرلس است که بین وسیله های کامپیوتری برای به اشتراک گذاشتن منابع و فایل ها استفاده می شود. WIFI از زیرمجموعه Bluetooth است و تحت آن ارتباطى با قدرتى بیشتر از خود Bluetooth ایجاد خواهد شد. سیگنال WIFI قابلیت انتقال در مسیرهای طولانی را بدون عیب و نقصان ندارد و بنابر این فقط برای شبکه های محدود محلی (Local Area Network)استفاده می شود.یک شبکه ی محدود محلی وایرلس در خانه تنها لپ تاپ و سیستم صفحه ی نمایش شخصی را شامل می شود در حالی که در ادارات یک شبکه ی وایراس به طور معمول به تعداد زیادی کامپیوتر در یک ساختمان تجاری متصل می شود.همچنین سیگنال هایWIFI ممکن است قابلیت پوشش منطقه ی کوچکی از یک شهر و یا ایجاد hot spots و یا مکان هایی که سیگنال WIFI اجازه ی ارتباط با عامه ی wap s (وایرلس Access Point) ها را دارد داشته باشد .

نصب و راه اندازی شبکه ی WIFI کار دشواری نمی باشد .کامپیوتر اصلی همانند یک کارت شبکه ی اتصال وایرلسNIC (Network Interface Card) عمل می کند. ویژگی ممتاز وایرلس NIC ارسال و دریافت سیگنال های wifi میباشد. وسائل شخصی دیجیتال ، موبایلها و دیگر وسایل الکترونیکی دستی دارای تکنولوژی WIFI هستند.که به آنها امکان اتصال به شبکه وایرلسی WIFIرا برای انتقال فایل ها ، دسترسی به اطلاعات و دستیابی به اینترنت را می دهد. WIFI عمدتا به جای واژه ی وایرلس Fidelity مورد استفاده قرار می گیرد. استانداردهای موجود اظهار دارند که تولیدکنندگان باید اجزای قابل همکاری با همدیگری را تولید کنند که در یک محیط وایرلسی با هم سازگار باشند .اگر این استاندارد زیر پا گذاشته شود و تولید کننگان WIFI های مرسوم را تولید کنند شرایط سختی برای خریداران تجهیزات فراهم می شود. هر شبکه ای باید اطراف یک منشا سیگنال تشکیل شود .شبکه های خصوصی به وجود آمده تحت یک منشا خاص هیچ راهی برای برقراری ارتباط با دیگر شبکه ها ندارند و همینطور استراتژی های دسترسی عمومی به دیگر شبکه ها و اطلاعات همگی غیر ممکن می شوند.

== تحلیل بازار ==
بازار مشتمل بر تمام مشتریان بالقوه‌ای است که دارای نیاز و خواسته مشترک باشند و برای تامین نیاز و خواسته‌ خود، به انجام مبادله متمایلند و توانایی انجام این کار را نیز دارند.واژه بازار در طول سالیان معانى مختلفى داشته است. بازار در معناى عام خود، مکان فیزیکى خاصى است که در آن خریداران و فروشندگان براى تبادل کالا و خدمات دور هم گرد مى‌آیند. از دید یک اقتصاددان، یک بازار، شامل تمام خریداران و فروشندگانى است که در حال دادوستد کالاها یا خدمات خاصى هستند. از نظر یک بازاریاب بازار مجموعهٔ تمام خریداران بالقوه و واقعى است که براى یک کالا وجود دارد. لذا بازار، مجموعه‌اى از خریداران و صنعت، مجموعه‌اى از فروشندگان است.
بازار بالقوه
به مجموعه‌‌اى از مصرف‌کنندگان است که نسبت به کالا یا خدمتى خاص علاقه‌مندى نشان مى‌دهند
بازار در دسترس
به مجموعه‌اى از مصرف‌کنندگان اطلاق مى‌گردد که نسبت به یک کالا یا خدمتى خاص علاقه‌مند هستند، داراى درآمد می باشند و به کالا یا خدمت دسترسى دارند
بازار در دسترس واجد شرایط
از مجموعه‌اى از مصرف‌کنندگان شکل مى‌گیرد که علاوه بر علاقه‌مندی، صاحب درآمد بودن و دسترسی، از شرایط لازم براى خرید کالا یا خدمت نیز برخوردار هستند
بازار تسخیرشده
مجموعه‌اى از خریداران اند که در حال حاضر محصول را خریداری کرده اند
بازار هدف
قسمتى از بازار در دسترس واجد شرایط است که شرکت براى فعالیت انتخاب کرده است .
در اینچا بازار ما یک پایگاه فروش اینترنت است که با توجه به گسترش و نیاز شخصی هرفرد برای کارهاشخصی و حتی کسب کارهای تجاری ، اینترنت یکی از اساسی ترین عنصرهای مورد نیاز است
* اندازه بازار و ميزان رشد
[[File:nemoodar.png|500px|caption]]

هدف اصلی این است که یک شبکه بیسیم اینترنتی بدون محدودیت مکانی و زمانی برای کاربران فراهم شود.کاربران معمولا از روشهای غالب زیر برای اتصال به اینترنت استفاده میکنن
1-ADSL
2-دایلاپ
3-وایمکس
4-GPRS
5-خطوط ماهواره ای
در بین این موارد، دو مورد اول بر روی سیم های مسی وفیبرهای نوری ارئه میشود وداری محدودیهای مخطلفی هستن. بقیه موارد به صورت بیسیم ارئه میشود.با توسعه شبکه های موبایل به 3G و 4G ارئه اینترنت به صورت بیسیم بیشتر رونق گرفته است ولی این سرویسها خود نیز محدود به داشتن سیمکارت اپراتور موردنظر میباشد.ارئه اینترنت به صورت wifi گسترده که محدود به سیمکارت نمیشود میتوانمحبوبیت زیادی پیدا کند و تقریباً تمام اقشار جامعه به عنوان مشتری به این سرویس روی بیارن.
این سرویس بر پایه ی شبکه wifi کار میکند قطعاً فروش لوازم بیسیم بر پایه ی این شبکه میتواند سود جداگانه ای دارد.
واسایلی مانند کارت شبکه های wifi ، گیرندهای wifi سیار ک به منبع برق خارجی احتیاج نداشته بان و ...
روند رشد استفاده از اینترنت و سهولت استفاده از آن خود تضمینی بزرگی برای فروش و محبوبیت این سرویس است.
برای جذب مشتری میتوان از بازاریابی های آن لاین ، تبلیغات سنتی ، و سیاست های جذب مشتری با روشهای مسابقه ای و پاداشی و یا حتی بستن قراردادهای با سازمانها، نهادهاف ومراکز خصوصی و دولتی برای دادن شبکه مخصوص به خود استفاده کرد.

== تحلیل رقبا ==
این شبکه جدیداً توسط شرکت وایمکس و همراه اول در سطح شهر تهران راه اندازی شده است برای کسب جزئیات بیشتر میتوانید به سایت زیر مراجعه فرماید.
http://wimo.ir/fa/

[[File:swot.png|500px|caption]]

== تدوین استراتژی ==

* قيمت گذاري و مشتریان
برای قیمت گذاری محصول در شراط متفاوت میتوان از جشنواره ها و ترفنداهای تشویقی استفاده کرد به گونه ای ک حجم مشتری با کمترین مقدار قیمت بتواند بهترین سود را بدهد.
* رقبا
با توجه به گستردگی و سودآوری این طرح رقبای زیادی وجود خواهند داشت، برای این کار با جذب سرمایهای داخل و خارجی وسرمایه گذاری بر جنبه های مشتری پسند واستفاده از نقاط ضعف رقبا میتوان جایگاه خودرا تثبت کرد.
* بازاريابي و تبلیغات
برای بازار یابی میتون از شیوهای سنتی و تبلیغات بنر دیجتالی در وبلاگ ها و یا عضو گیری اینترنتی در شبکه ها اجتماعی و کلوب هواداران استفاده کرد.
* توزيع
برای توزیع این محصول میتوان یک سایت طراحی کرد که فرد با تاید مشخصات خود ودریافت کد اشتراک نصبت به خرید محصول اقدام کند.

== مراحل توسعه محصولات ==
در اين قسمت مشخص مي کنيد که آيا در ادامه فعاليت خود توسعه اي را در برنامه داريد. اين توسعه ها شامل چه مواردي مي شود آيا محصول ديگري را نيز مي خواهيد در آينده توليد کنيد و يا خدمات ديگري را عرضه نمائيد؟ نحوه توسعه و گسترش آتي خود را بصورت برنامه زماني بلند مدت نشان دهيد.

== تحلیل مالی ==
اگر طرح تجاري شما را به يک کيک تشبيه کنيم قسمت اطلاعات مالي آن بايستي همانند خامة روي آن باشد!!!

شما يک ايده تجاري خوب را طرح ريزي کرده ايد، اثبات کرديد که يک نياز واقعي در بازار وجود دارد، نشان داديد که چگونه ايده ها را اجرا مي کنيد، بيان کرديد که تيم شما آماده است که ريسک ها را مديريت کند و اکنون شما نشان خواهيد داد که هر کدامتان قرار است چه مقدار پول توليد کند.

توجه داشته باشيد، چنانچه ايده شما چندان غني نباشد، يا يک بازار خوب براي ايده شما وجود ندارد، يا از نظر اجرائي ضعيف هستيد، يا تيم مديريتي شما با کفايت نيست، طرح مالي شما محکوم به شکست خواهد شد. اگر شما تا اينجاي کار خواننده طرح را متقاعد نکرده باشيد مطمئناً با اطلاعات مالي که در ادامه خواهيد آورد نيز متقاعد نخواهد شد.
با اين وجود، بسيار مهم است که اطلاعات مالي شما قوي و خوش ساختار باشد. اگر شما نتوانيد نشان دهيد که ايده شما مي تواند پول(زيادي) نصيبتان کند، خواننده بلافاصله علاقة خود را از دست خواهد داد. به منظور تدوين قسمت مالي طرح خود، قوياً توصيه مي کنم که با استفاده از برنامه توسعه و فعاليت خود، يک جدول زماني از فعاليت ها و توسعه هاي آتي خود ترسيم کنيد.

از روي جدول زماني فعاليت هاي آتي، شما مي توانيد نمودار جريان نقدي (Cash Flow) و صورت-هاي مالي (نظير صورت حساب سود و زيان و ترازنامه) را حداقل براي 3 سال آتي (و گاهي تا 5سال) تدوين کنيد.

با يک حساب سرانگشتي، حسابهاي مالي شما بايستي تا نقطه اي از آينده ادامه داشته باشد که در آن نقطه، تجارت شما به يک تعادل نسبي در انجام امور خود دست يافته باشد.در سال اول، صورت هاي مالي فعاليت ها، هزينه ها و در آمدها بايستي ماه به ماه باشد، چرا که جريان هاي نقدي در گام هاي اولية هر شروعي بحراني و حياتي است. در سال هاي دوم و سوم صورتهاي مالي بايستي به چهار قسمت در سال تقسيم شود، و در سال هاي چهارم و پنجم بصورت ساليانه بيان شود.

صورتهاي مالي خود را در 3 حالت، "محتمل ترين حالت"، "خوش بينانه ترين حالت" و "بدبينانه ترين حالت" تنظيم نمائيد. چرا که اين امکان را به شما و خواننده مي دهد تا حد بالا و پائين ريسک طرح خود و نيز ريسک پذيري و ريسک گريزي شما را کشف نمايد. مطمئن شويد که هزينه ها و درآمدهاي قسمت مالي با ساير قسمت هاي طرح تجاريتان همخواني و تناسب داشته باشد. براي مثال اگر شما گفته ايد که 3 شعبه در سال دوم راه اندازي مي کنيد ولي صورت هاي مالي نشان مي دهد که 5 شعبه، خواننده به سرعت تجانس و تطابق طرح تان را زير سوال خواهد برد.

خلاصه مالي طرح شما بايستي شرح و توضيحي بر صورتهاي مالي تان باشد، صورت هاي مالي اصلي را در ادامه ضميمه کنيد.

زمان و حجم سرمايه گذاري لازم جهت اجراي طرحتان را شرح دهيد. سپس نشان دهيد که اين يک سرمايه گذاري خوب است و اين کار را با اثبات مطلوب بودن منفعت ها، دارائي ها، نرخ بازگشت سرمايه، ... ، انجام دهيد.

در ادامه مشخص نمائيد که سرمايه لازم را چگونه تأمين خواهيد کرد. براي مثال چه مقدار از آن را خود و شرکايتان پرداخت خواهند کرد و چه مقدار از آن را از طريق گرفتن تسهيلات از بانک يا مرکز رشد تامين خواهيد نمود.

اگر بخواهيد قسمت تحليل مالي طرح تجاري خود را با جزئيات بيشتري تشريح کنيد در واقع خروجي آن يک طرح توجيهي خواهد بود.

== تحلیل ریسک ==
در اين قسمت بايستي شاخص هايي که در طرح شما به عنوان ريسک مطرح مي شوند ليست کرده و ميزان اثر گذاري هر يک در طرح خود را آناليز حساسيت کنيد.

== طرح فنی ==
طرح فنی بیانگر اکوسیستم طرح کسب و کار شما می باشد که در آن کلیه اجزا و سیستم های فنی (مبتنی بر تجارت الکترونیک) در ارتباط با مشتری، تامین کنندگان و سایر موجودیت های محیطی توصیف شده و چگونگی ارتباط بین آنها مشخص می شود. بنابراین یک شمای تصویری از بعد فنی برای طرح کسب و کار در این قسمت ارایه دهید.

ایجاد شبکه wi-fi گسترده به جای adsl

2015-02-22T04:53:37Z

EC:93131585: /* تحلیل رقبا */

* موضوع: '''ایجاد شبکه wi-fi گسترده به جای ADSL(طرح تجاری)'''
* تهیه کننده: فرشاد فرخ مرادی
* معرفی تهیه کننده:

==برسی مشکلات:==

1- ADSLدارای محدویتهای مکانی میباشد.

2-نبود بستر مناسب مخابراتی.

3-عدم سیم کسی درست و بالا بود SNR در محل ارائه .

4- PCM بودن برخی شمارها.

5- محدویت های فیزیکی و پورتی در pap و mdf.

6- محدویت ارائه سرعت dslam ها.

==راهکارها:==

1- نصب تجهیزا اوپتیکی.

2- استفاده از اسپلیترهای هوشمند در مراکز و ورودی ساختمانها.

3-ایجاد بستر انتقال اطاعات از سیم مسی به فیبر نوری.

4-ایجاد بسترهای مخابراتی برای حرکت به سوی ارائه اینترنت به صورت Wi-Fi.

== خلاصه اجرایی ==
باتوجه به این که گسترش و نیاز به اینترنت در سطح جامعه به صورت عام در حال افزایش است و با توجه به نبودن زیرساختی مناسب برای خدمات به صورت ADSL و گاه نبود سیم کشی مناسب در محل و محدودیتهای مخابراتی از قبیل PCM بودن شماره ها و نبود پورت کافی این روند رو با مشکل مواجه کرده است.
از طرف دیگر ADSL محدویتهای را برای یوزر ایجاد میکند که اصلی ترین آن عبارتند از
1- ثابت بودن مکان فیزیکی
2- هزینه راه اندازی مودم و رانژه مخابرات
3- وابسته بودن به خط تلفن
4- نیاز به مودم ADLS
5- زمانبری برای راه اندازی و تخیله خط
6-...
به همین دلیل ایجاد یک شبکه Wi-Fi گستره میتواند اکثر این مشکلات را از بین ببرد چون دیگر نیاز به خط تلفن نمیماند و از قید بند خط تلفن و رانژه و نیز خارج میشویم. ایجاد شبکه Wi-Fi گسترده در سطح یک شهر به دلیل عدم نیاز به مودم و محدود نبودن به مکانی خاص خیلی سریع میتواند جایگزینی برای اینترنت ADSL باشد.
شیوه فروش آن نیز میتواند به صورت کارت شارژهای اعتباری باشد که یوزر با خرید آن و روشن کردن Wi-Fi خود به اینترنت وصل شود.
همین شیوه فروش نیز خود باعث جذب یوزر میشود، چون خلی راحت و آسان در دست رس است و نیاز ی به مراجعه به جای خاصی نیست.

== معرفی شرکت (تصویر شرکت) ==
*شرکت صفر و یک ژهات
* این شرکت در قالب یک تعاونی فنی مهندسی در تاریخ 93/08/05 فعالیت خود را آغاز کرده است
* مکان فعلی این شرکت در شهر سنندج میباشد ولی طبق اساس نامه و مجوزهای صادر شده از نظر فعالیت هیچ گونه منع مکانی و زمانی ندارد
* این شرکت پس از طی مراحل قانونی برای تشکیل یک تعاونی و تشکیل مجمع عمومی نسبت به عضو گیری برای جذب نیرو وسرمایه فعالیت خود را رسما در تاریخ 93/08/05آغاز کرده است
*این شرکت دارایه اهداف بلند مدت و میان مدت و کوتاه مدت میباشد. زمینه فعالیت این شرکت در زمینهای سخت افزاری ، نرم افزاری ، شبکه ، مخابراتی و آموزشی میباشد. این شرکت فعالیت های آموزشی خود را در قالب موسس آموزشی شروع کرده است و کلاس های تقویتی و ضمن خدمت برای کارکنا اداره دولتی و مدارس در سطح منطقه دایر نموده

== چشم انداز ==

تبديل شرکت فنی مهندس صفر و یک ژهات به يك قطب مهندسی در سطح بین المللی.
ارئه مدارک معتبر جهانی به گونه ای که در مدت 10 سال پس از تاسیس این شرکت داشتن مدارک این شرکت به نحوی برای تمام افراد متخصص ضروری باشد.

== ماموریت ==

مأموريت شرکت صفر و یک ژهات فراهم كردن یک بستر مناسب و قوی و ارزان اینترنت به صورت Wi-fi بدونه نیاز به مودم براي مشتريان است. اين شبکه میتواند اینترنت پرسرعت را به صورت Wi-Fi و بدونه محدویت پورت و بدون نیاز به مودم و خط تلفن ميتواند اینرنت پر سرعت را در هرجای ارئه دهد.

== اهداف ==
* اهداف فروش و بازاريابي

* اهداف مالي
گسترش گردش مالی در هر 1 سال به دو برابر سال پیش
ایجاد تعاونی های داخلی برای حفظ سرمایه و گسترش اعتبار مالی شرکت
* اهداف پرسنلي
افزایش 2 نفر به تعداد پرسنل به ازای هر 1000 یوزر(پشتیبان و مسئول فروش)
افزایش 1 نفر مسول فنی به تعداد پرسنل به ازای هر 1500 یوزر
* اهداف توليد
تولید ویا سفارش طرح تولد مودم های وایرلس ثابت و قابل حما بدون نیاز به پاور با برند شرکت.
* اهداف تحقيق و توسعه
شرکت باید همزمان باد پیشرفت و گسترش علم و فناوری اینترنت بیسیم حرکت کند وبا کسب مجوزهای لازم اقدام به نصب دکلهای مخابراتی برای تقویت وکیفیت سیگنال اقدم نماید

== معرفی محصولات و خدمات ==
خدماتی که قرار است ارئه شود یکه شبکه بیسیم اینترنت پرسرعت بدون نیاز به خط تلفن ویا مودم میباشد.هر دستگاهی که مجهز به wi-fi باشد میتواند به شبکه وصل شود.
با توجه به گسترش استفاده از اینترنت و محدودیتهای در ارئه سرویس adsl خریدارن این سرویس تقریبا تمام اقشار جامعه و حتی میتواند سازمانها و ادارات دولتی و خصوصی باشند.
ویژگی های زیادی این محصول را منحصر به فرد میکند،که شامل:
*1-عدم نیاز به خط تلفن
*2-عدم نیاز به رانژه وهزینه رانژه
*3-عدم نیاز به مودم
*4-عدم محدودیت مکانی و زمانی.
مزیت بزرگ این سرویس داشتن اینترنت همراه پرسرعت بدون هزینه ای اضافه و محدودیت مکانی و زمانی می باشد.
با این سرویس هر شخصی میتواند یک خط اینترنت مخصوص خود را داشته باشد و هر شخصی مسئول حجم مصرفی خود است. یکی دیگر از کاربرهای ان میتوان شبکه های داخلی بیسیم ایجاد کرد وبه راحتی چند ساختمان یک اداره که در جاهای مخطلف تحت پوشش هستند را به هم متصل کرد.
این سرویس فعلا در قالب طرح میباشد و تا کنون به مرحله عملی در نیامده است.

== محصولات جایگزین ==
بحث ارائه اینترنت پرسرعت بحث تازه ای نیست ومحصولات و سرویس های در این راستا در بازار وجود دارند، محصولاتی مثل وایمکس و سرویسهای اینترنت همراه که از طریق شبکه های موبایل 2G , 3G , 4G ارئه میشود. هرکدام از این محصولات ویژگی و محدودیتهای خاص خود را دارند. در سرویس وایمکس هزینه ها به مراتب بالاتر است و شخص حتما باید داری دستگاه گیرنده مخصوص شرکت باشد تا بتواند از اینترنت بهره ببرد. در ارائه اینترنت توسط اپراتورهای تلفن همراه مخصوصاً نسل 3 و 4 هم سرعت اینترنت عالی تر است و هم دسترسی و استفاده از آن ، ولی نمیتوان از طریق این سرویس شبکه ای داخلی برای سازمانی و یا نهادی ایجاد کرد.

== تحلیل صنعت مادر ==
صنعت فناوری اطلاعات به سرعت در حال رشد و توسعه است و به همین دلیل هم توجه بخش‌های مختلف را به سرمایه‌گذاری و حضور در این صنعت جلب می‌کند.
درست به همین دلیل هم هست که میزان سرمایه‌گذاری جهانی در صنعت IT با سرعتی نه‌چندان زیاد، اما روندی مداوم در حال افزایش است.
جدیدترین و آخرین بررسی‌های موسسه تحقیقاتی گارتنر هم این موضوع را تایید می‌کند. بر اساس این تحقیقات انتظار می‌رود میزان سرمایه‌گذاری جهانی در صنعت IT در سال 2015 تا 4/2 درصد رشد کند.
براساس این بررسی‌ها انتظار می‌رود سرمایه‌گذاری IT با رشد 4/2 درصدی نسبت به سال 2014 به 8/3 تریلیون دلار در سال 2015 برسد، هرچند این میزان از رشد 9/3 درصدی که پیش‌تر انتظار می‌رفت و پیش‌بینی می‌شد، کمتر است.
کاهش چشم‌انداز سرمایه‌گذاری برای این صنعت در سال 2015 تا حد زیادی به‌خاطر افزایش ارزش دلار آمریکا و کاهش متوسط بازار دستگاه‌های دیجیتال، خدمات IT و خدمات مخابراتی، بوده است.
«جان دیوید لاولاک» یکی از کارشناسان و تحلیلگران موسسه گارتنر در این مورد می‌گوید: «تغییر در پیش‌بینی‌های گذشته بسیار کمتر از آن چیزی است که به نظر می‌رسد. افزایش ارزش دلار آمریکا بیشترین تاثیر را بر این موضوع داشته است. صرف‌نظر از این موضوع تفاوت پیش‌بینی قبلی با شرایط فعلی تنها 1/0 درصد خواهد بود.»
پیش‌بینی گارتنر از سرمایه‌گذاری جهانی در صنعت IT شاخص مهمی در روند‌های تاثیرگذار تکنولوژی در سرتاسر بازارهای سخت‌افزار، نرم‌افزار، خدمات IT و مخابراتی است. برای بیش از یک دهه مدیران صنعت IT در سطح جهان از این بررسی‌ها و پیش‌بینی‌ها برای تشخیص فرصت‌های تجاری بازار و چالش‌های پیش رو استفاده کرده‌اند تا بتوانند سال جدید را با کمترین ضرر پشت سر بگذارند.
نرخ رشد سرمایه‌گذاری در دستگاه‌های دیجیتال (شامل کامپیوترهای شخصی، اولترابوک‌ها، گوشی‌های موبایل، تبلت‌ها و پرینترها) در سال 2015 کاهش 3/1 درصدی نسبت به پیش‌بینی‌های گذشته داشته و در نهایت به 1/5 درصد خواهد رسید. بازار موبایل‌های هوشمند در حال دوقطبی شدن میان محصولات رده بالا و محصولات ارزان‌قیمت است.
از طرف دیگر، رشد بازار گوشی‌های موبایل رده بالا با متوسط قیمت فروش 478 دلار در اختیار شرکت اپل و سیستم‌عامل iOS است. در مقابل اما رشد اندروید و دیگر سیستم‌عامل‌های موبایل‌های هوشمند در سال 2014 بیشتر به خاطر رونق گوشی‌های موبایل ارزان‌قیمت با قیمتی کمتر از 100 دلار بوده است.
در نتیجه فرصت‌های این بازار به سرعت به موبایل‌های هوشمند میان‌رده محدود می‌شود.
انتظار می‌رود سرمایه‌گذاری روی سیستم‌های دیتا سنتر در سال 2015 با رشد 8/1 درصدی نسبت به سال 2014 به 143 میلیارد دلار برسد. رشد اپلیکیشن‌های ارتباطی- تجاری و تجهیزات شبکه نسبت به فصل‌های قبل افزایش یافته، درحالی‌که رشد بخش‌های مربوط به سرورها، دستگاه‌های ذخیره‌سازی با کنترلر خارجی کاهش یافته است.
این تغییرات بیشتر به خاطر جایگزین شدن چرخه مصرف و افزایش تمایل به استفاده از سرویس‌های مبتنی بر رایانش ابری بوده است.
در بازار نرم‌افزارهای تجاری سرمایه‌گذاری با رشد مناسب 5/5 درصدی نسبت به سال 2014 به 335 میلیارد دلار در سال 2015 خواهد رسید. این در حالی است که انتظار می‌رود میزان فروش جهانی این نرم‌افزارها تا سال 2018 تا 25 درصد کاهش پیدا کند.
چشم‌انداز خدمات IT در سال 2015 از پیش‌بینی رشد 1/4 درصدی در فصل‌های گذشته کاهش یافته و به رشد 5/2 درصدی خواهد رسید. سرمایه‌گذاری در بخش خدمات مخابراتی هم در سال 2015 با رشد تنها 7/0 درصدی نسبت به سال 2014 به 1638 تریلیون دلار در سال 2015 خواهد رسید. سرمایه‌گذاری در این بخش تا حد زیادی به وضعیت زیرساخت‌ها و رشد بخش مخابراتی کشورها و مناطق مختلف بستگی دارد.
به‌طور مثال در کشورهای اروپای غربی مانند ایتالیا و اتریش، اشباع بازار باعث کاهش روند رشد استفاده از ابزارهای جدید در خدمات مخابراتی این کشورها و توسعه آن
شده است.
[[File:جدول.jpg|500px|caption]]

== تحلیل صنعت خود ==
وایرلس به تکنولوژی ارتباطی اطلاق می شود که در آن از امواج رادیویی، مادون قرمز و مایکروویو ، به جای سیم و کابل ، برای انتقال سیگنال بین دو دستگاه استفاده می شود.از میان این دستگاه ها می توان پیغامگیرها، تلفن های همراه، کامپیوتر های قابل حمل، شبکه های کامپیوتری، دستگاه های مکان یاب، سیستم های ماهواره ای و PDA ها را نام برد.تکنولوژی وایرلس به سرعت در حال پیشرفت است و نقش کلیدی را در زندگی ما در سرتاسر دنیا ایفا می کند.

تکنولوژی وایرلس به کاربر امکان استفاده از دستگاه های متفاوت ، بدون نیاز به سیم یا کابل ، در حال حرکت را می دهد.شما می توانید صنوق پست الکترونیکی خود را بررسی کنید، بازار بورس را زیر نظر بگیرید، اجناس مورد نیاز را خریداری کنید و یا حتی برنامه تلویزیون مورد علاقه خود را تماشا کنید.بسیاری از زمینه های کاری از جمله مراقبت های پزشکی، اجرا قوانین و سرویس های خدماتی احتیاج به تجهیزات وایرلس دارند.تجهیزات وایرلس به شما کمک می کند تا تمام اطلاعات را به راحتی برای مشتری خود به نمایش در بیاورید.از طرفی می توانید تمامی کارهای خود را در حال حرکت به سادگی به روز رسانی کنید و آن را به اطلاع همکاران خود برسانید.تکنولوژی وایرلس در حال گسترش است تا بتواند ضمن کاهش هزینه ها، به شما امکان کار در هنگام حرکت را نیز بدهد.در مقایسه با شبکه های سیمی ، هزینه نگهداری شبکه های وایرلس کمتر می باشد.شما می توانید از شبکه های وایرلس برای انتقال اطلاعات از روی دریاها، کوهها و … استفاده کنید و این در حالی است که برای انجام کار مشابه توسط شبکه های سیمی، کاری مشکل در پیش خواهید داشت.

سیستم های وایرلس به سه دسته اصلی تقسیم می شوند :

سیستم وایرلس ثابت : از امواج رادیویی استفاده می کند و خط دید مستقیم برای برقراری ارتباط لازم دارد. بر خلاف تلفن های همراه و یا دیگر دستگاههای وایرلس، این سیستم ها از آنتن های ثابت استفاده می کنند و به طور کلی می توانند جانشین مناسبی برای شبکه های کابلی باشند و می توانند برای ارتباطات پرسرعت اینترنت و یا تلویزیون مورد استفاده قرار گیرند.امواج رادیویی وجود دارند که می توانند اطلاعات بیشتری را انتقال دهند و در نتیجه از هزینه ها می کاهند.

سیستم وایرلس قابل حمل : دستگاهی است که معمولا خارج از خانه، دفتر کار و یا در وسایل نقلیه مورد استفاده قرار می گیرند.نمونه های این سیستم عبارتند از : تلفن های همراه، نوت بوکها، دستگاه های پیغام گیر و PDA ها.این سیتم از مایکروویو و امواج رادیویی جهت انتقال اطلاعات استفاده می کند.

سیستم وایرلس مادون قرمز : این سیستم از امواج مادون قرمز جهت انتقال سیگنالهایی محدود بهره می برد.این سیستم معمولا در دستگاه های کنترل از راه دور، تشخیص دهنده های حرکت، و دستگاه های بی سیم کامپیوترهای شخصی استفاده می شود.با پیشرفت حاصل در سالهای اخیر، این سیستم ها امکان اتصال کامپیوتر های نوت بوک و کامپیوتر های معمول به هم را نیز می دهند و شما به راحتی می توانید توسط این نوع از سیستم های وایرلس ، شبکه های داخلی راه اندازی کنید.
تفاوت مابین وایرلس , WIFI چیست؟اینترنت وایرلس تنها یکی از سرویس هایی است که WIFI به طور اختیاری پشتیبانی می کند.WIFI یک ارتباط استاندارد وایرلس است که بین وسیله های کامپیوتری برای به اشتراک گذاشتن منابع و فایل ها استفاده می شود. WIFI از زیرمجموعه Bluetooth است و تحت آن ارتباطى با قدرتى بیشتر از خود Bluetooth ایجاد خواهد شد. سیگنال WIFI قابلیت انتقال در مسیرهای طولانی را بدون عیب و نقصان ندارد و بنابر این فقط برای شبکه های محدود محلی (Local Area Network)استفاده می شود.یک شبکه ی محدود محلی وایرلس در خانه تنها لپ تاپ و سیستم صفحه ی نمایش شخصی را شامل می شود در حالی که در ادارات یک شبکه ی وایراس به طور معمول به تعداد زیادی کامپیوتر در یک ساختمان تجاری متصل می شود.همچنین سیگنال هایWIFI ممکن است قابلیت پوشش منطقه ی کوچکی از یک شهر و یا ایجاد hot spots و یا مکان هایی که سیگنال WIFI اجازه ی ارتباط با عامه ی wap s (وایرلس Access Point) ها را دارد داشته باشد .

نصب و راه اندازی شبکه ی WIFI کار دشواری نمی باشد .کامپیوتر اصلی همانند یک کارت شبکه ی اتصال وایرلسNIC (Network Interface Card) عمل می کند. ویژگی ممتاز وایرلس NIC ارسال و دریافت سیگنال های wifi میباشد. وسائل شخصی دیجیتال ، موبایلها و دیگر وسایل الکترونیکی دستی دارای تکنولوژی WIFI هستند.که به آنها امکان اتصال به شبکه وایرلسی WIFIرا برای انتقال فایل ها ، دسترسی به اطلاعات و دستیابی به اینترنت را می دهد. WIFI عمدتا به جای واژه ی وایرلس Fidelity مورد استفاده قرار می گیرد. استانداردهای موجود اظهار دارند که تولیدکنندگان باید اجزای قابل همکاری با همدیگری را تولید کنند که در یک محیط وایرلسی با هم سازگار باشند .اگر این استاندارد زیر پا گذاشته شود و تولید کننگان WIFI های مرسوم را تولید کنند شرایط سختی برای خریداران تجهیزات فراهم می شود. هر شبکه ای باید اطراف یک منشا سیگنال تشکیل شود .شبکه های خصوصی به وجود آمده تحت یک منشا خاص هیچ راهی برای برقراری ارتباط با دیگر شبکه ها ندارند و همینطور استراتژی های دسترسی عمومی به دیگر شبکه ها و اطلاعات همگی غیر ممکن می شوند.

== تحلیل بازار ==
بازار مشتمل بر تمام مشتریان بالقوه‌ای است که دارای نیاز و خواسته مشترک باشند و برای تامین نیاز و خواسته‌ خود، به انجام مبادله متمایلند و توانایی انجام این کار را نیز دارند.واژه بازار در طول سالیان معانى مختلفى داشته است. بازار در معناى عام خود، مکان فیزیکى خاصى است که در آن خریداران و فروشندگان براى تبادل کالا و خدمات دور هم گرد مى‌آیند. از دید یک اقتصاددان، یک بازار، شامل تمام خریداران و فروشندگانى است که در حال دادوستد کالاها یا خدمات خاصى هستند. از نظر یک بازاریاب بازار مجموعهٔ تمام خریداران بالقوه و واقعى است که براى یک کالا وجود دارد. لذا بازار، مجموعه‌اى از خریداران و صنعت، مجموعه‌اى از فروشندگان است.
بازار بالقوه
به مجموعه‌‌اى از مصرف‌کنندگان است که نسبت به کالا یا خدمتى خاص علاقه‌مندى نشان مى‌دهند
بازار در دسترس
به مجموعه‌اى از مصرف‌کنندگان اطلاق مى‌گردد که نسبت به یک کالا یا خدمتى خاص علاقه‌مند هستند، داراى درآمد می باشند و به کالا یا خدمت دسترسى دارند
بازار در دسترس واجد شرایط
از مجموعه‌اى از مصرف‌کنندگان شکل مى‌گیرد که علاوه بر علاقه‌مندی، صاحب درآمد بودن و دسترسی، از شرایط لازم براى خرید کالا یا خدمت نیز برخوردار هستند
بازار تسخیرشده
مجموعه‌اى از خریداران اند که در حال حاضر محصول را خریداری کرده اند
بازار هدف
قسمتى از بازار در دسترس واجد شرایط است که شرکت براى فعالیت انتخاب کرده است .
در اینچا بازار ما یک پایگاه فروش اینترنت است که با توجه به گسترش و نیاز شخصی هرفرد برای کارهاشخصی و حتی کسب کارهای تجاری ، اینترنت یکی از اساسی ترین عنصرهای مورد نیاز است
* اندازه بازار و ميزان رشد
[[File:nemoodar.png|500px|caption]]

هدف اصلی این است که یک شبکه بیسیم اینترنتی بدون محدودیت مکانی و زمانی برای کاربران فراهم شود.کاربران معمولا از روشهای غالب زیر برای اتصال به اینترنت استفاده میکنن
1-ADSL
2-دایلاپ
3-وایمکس
4-GPRS
5-خطوط ماهواره ای
در بین این موارد، دو مورد اول بر روی سیم های مسی وفیبرهای نوری ارئه میشود وداری محدودیهای مخطلفی هستن. بقیه موارد به صورت بیسیم ارئه میشود.با توسعه شبکه های موبایل به 3G و 4G ارئه اینترنت به صورت بیسیم بیشتر رونق گرفته است ولی این سرویسها خود نیز محدود به داشتن سیمکارت اپراتور موردنظر میباشد.ارئه اینترنت به صورت wifi گسترده که محدود به سیمکارت نمیشود میتوانمحبوبیت زیادی پیدا کند و تقریباً تمام اقشار جامعه به عنوان مشتری به این سرویس روی بیارن.
این سرویس بر پایه ی شبکه wifi کار میکند قطعاً فروش لوازم بیسیم بر پایه ی این شبکه میتواند سود جداگانه ای دارد.
واسایلی مانند کارت شبکه های wifi ، گیرندهای wifi سیار ک به منبع برق خارجی احتیاج نداشته بان و ...
روند رشد استفاده از اینترنت و سهولت استفاده از آن خود تضمینی بزرگی برای فروش و محبوبیت این سرویس است.
برای جذب مشتری میتوان از بازاریابی های آن لاین ، تبلیغات سنتی ، و سیاست های جذب مشتری با روشهای مسابقه ای و پاداشی و یا حتی بستن قراردادهای با سازمانها، نهادهاف ومراکز خصوصی و دولتی برای دادن شبکه مخصوص به خود استفاده کرد.

== تحلیل رقبا ==
این شبکه جدیداً توسط شرکت وایمکس و همراه اول در سطح شهر تهران راه اندازی شده است برای کسب جزئیات بیشتر میتوانید به سایت زیر مراجعه فرماید.
http://wimo.ir/fa/

[[File:swot.png|500px|caption]]

== تدوین استراتژی ==
استراتژي ها جواب اين سؤال هستند كه چه عواملي در طول زمان سبب موفقيت اين فعاليت خواهند شد. براي اين منظور، ابتدا بايد نقاط قوت و ضعف، فرصت ها و تهديدهاي خود و رقبا را تعيين کنيد سپس به کمک آن، استراتژي هاي خود را در مورد مسائل ذيل تهيه نمائيد:
* قيمت گذاري
* مشتريان
* رقبا
* بازاريابي
* بازار هدف
* توزيع
* تکنولوژي
* تبليغات
* ماليات
* قوانين محلي و دولتي
* شرايط اقتصادي

== مراحل توسعه محصولات ==
در اين قسمت مشخص مي کنيد که آيا در ادامه فعاليت خود توسعه اي را در برنامه داريد. اين توسعه ها شامل چه مواردي مي شود آيا محصول ديگري را نيز مي خواهيد در آينده توليد کنيد و يا خدمات ديگري را عرضه نمائيد؟ نحوه توسعه و گسترش آتي خود را بصورت برنامه زماني بلند مدت نشان دهيد.

== تحلیل مالی ==
اگر طرح تجاري شما را به يک کيک تشبيه کنيم قسمت اطلاعات مالي آن بايستي همانند خامة روي آن باشد!!!

شما يک ايده تجاري خوب را طرح ريزي کرده ايد، اثبات کرديد که يک نياز واقعي در بازار وجود دارد، نشان داديد که چگونه ايده ها را اجرا مي کنيد، بيان کرديد که تيم شما آماده است که ريسک ها را مديريت کند و اکنون شما نشان خواهيد داد که هر کدامتان قرار است چه مقدار پول توليد کند.

توجه داشته باشيد، چنانچه ايده شما چندان غني نباشد، يا يک بازار خوب براي ايده شما وجود ندارد، يا از نظر اجرائي ضعيف هستيد، يا تيم مديريتي شما با کفايت نيست، طرح مالي شما محکوم به شکست خواهد شد. اگر شما تا اينجاي کار خواننده طرح را متقاعد نکرده باشيد مطمئناً با اطلاعات مالي که در ادامه خواهيد آورد نيز متقاعد نخواهد شد.
با اين وجود، بسيار مهم است که اطلاعات مالي شما قوي و خوش ساختار باشد. اگر شما نتوانيد نشان دهيد که ايده شما مي تواند پول(زيادي) نصيبتان کند، خواننده بلافاصله علاقة خود را از دست خواهد داد. به منظور تدوين قسمت مالي طرح خود، قوياً توصيه مي کنم که با استفاده از برنامه توسعه و فعاليت خود، يک جدول زماني از فعاليت ها و توسعه هاي آتي خود ترسيم کنيد.

از روي جدول زماني فعاليت هاي آتي، شما مي توانيد نمودار جريان نقدي (Cash Flow) و صورت-هاي مالي (نظير صورت حساب سود و زيان و ترازنامه) را حداقل براي 3 سال آتي (و گاهي تا 5سال) تدوين کنيد.

با يک حساب سرانگشتي، حسابهاي مالي شما بايستي تا نقطه اي از آينده ادامه داشته باشد که در آن نقطه، تجارت شما به يک تعادل نسبي در انجام امور خود دست يافته باشد.در سال اول، صورت هاي مالي فعاليت ها، هزينه ها و در آمدها بايستي ماه به ماه باشد، چرا که جريان هاي نقدي در گام هاي اولية هر شروعي بحراني و حياتي است. در سال هاي دوم و سوم صورتهاي مالي بايستي به چهار قسمت در سال تقسيم شود، و در سال هاي چهارم و پنجم بصورت ساليانه بيان شود.

صورتهاي مالي خود را در 3 حالت، "محتمل ترين حالت"، "خوش بينانه ترين حالت" و "بدبينانه ترين حالت" تنظيم نمائيد. چرا که اين امکان را به شما و خواننده مي دهد تا حد بالا و پائين ريسک طرح خود و نيز ريسک پذيري و ريسک گريزي شما را کشف نمايد. مطمئن شويد که هزينه ها و درآمدهاي قسمت مالي با ساير قسمت هاي طرح تجاريتان همخواني و تناسب داشته باشد. براي مثال اگر شما گفته ايد که 3 شعبه در سال دوم راه اندازي مي کنيد ولي صورت هاي مالي نشان مي دهد که 5 شعبه، خواننده به سرعت تجانس و تطابق طرح تان را زير سوال خواهد برد.

خلاصه مالي طرح شما بايستي شرح و توضيحي بر صورتهاي مالي تان باشد، صورت هاي مالي اصلي را در ادامه ضميمه کنيد.

زمان و حجم سرمايه گذاري لازم جهت اجراي طرحتان را شرح دهيد. سپس نشان دهيد که اين يک سرمايه گذاري خوب است و اين کار را با اثبات مطلوب بودن منفعت ها، دارائي ها، نرخ بازگشت سرمايه، ... ، انجام دهيد.

در ادامه مشخص نمائيد که سرمايه لازم را چگونه تأمين خواهيد کرد. براي مثال چه مقدار از آن را خود و شرکايتان پرداخت خواهند کرد و چه مقدار از آن را از طريق گرفتن تسهيلات از بانک يا مرکز رشد تامين خواهيد نمود.

اگر بخواهيد قسمت تحليل مالي طرح تجاري خود را با جزئيات بيشتري تشريح کنيد در واقع خروجي آن يک طرح توجيهي خواهد بود.

== تحلیل ریسک ==
در اين قسمت بايستي شاخص هايي که در طرح شما به عنوان ريسک مطرح مي شوند ليست کرده و ميزان اثر گذاري هر يک در طرح خود را آناليز حساسيت کنيد.

== طرح فنی ==
طرح فنی بیانگر اکوسیستم طرح کسب و کار شما می باشد که در آن کلیه اجزا و سیستم های فنی (مبتنی بر تجارت الکترونیک) در ارتباط با مشتری، تامین کنندگان و سایر موجودیت های محیطی توصیف شده و چگونگی ارتباط بین آنها مشخص می شود. بنابراین یک شمای تصویری از بعد فنی برای طرح کسب و کار در این قسمت ارایه دهید.

پرونده:Swot.png

2015-02-22T04:50:38Z

EC:93131585:

ایجاد شبکه wi-fi گسترده به جای adsl

2015-02-22T04:48:04Z

EC:93131585: /* تحلیل رقبا */

* موضوع: '''ایجاد شبکه wi-fi گسترده به جای ADSL(طرح تجاری)'''
* تهیه کننده: فرشاد فرخ مرادی
* معرفی تهیه کننده:

==برسی مشکلات:==

1- ADSLدارای محدویتهای مکانی میباشد.

2-نبود بستر مناسب مخابراتی.

3-عدم سیم کسی درست و بالا بود SNR در محل ارائه .

4- PCM بودن برخی شمارها.

5- محدویت های فیزیکی و پورتی در pap و mdf.

6- محدویت ارائه سرعت dslam ها.

==راهکارها:==

1- نصب تجهیزا اوپتیکی.

2- استفاده از اسپلیترهای هوشمند در مراکز و ورودی ساختمانها.

3-ایجاد بستر انتقال اطاعات از سیم مسی به فیبر نوری.

4-ایجاد بسترهای مخابراتی برای حرکت به سوی ارائه اینترنت به صورت Wi-Fi.

== خلاصه اجرایی ==
باتوجه به این که گسترش و نیاز به اینترنت در سطح جامعه به صورت عام در حال افزایش است و با توجه به نبودن زیرساختی مناسب برای خدمات به صورت ADSL و گاه نبود سیم کشی مناسب در محل و محدودیتهای مخابراتی از قبیل PCM بودن شماره ها و نبود پورت کافی این روند رو با مشکل مواجه کرده است.
از طرف دیگر ADSL محدویتهای را برای یوزر ایجاد میکند که اصلی ترین آن عبارتند از
1- ثابت بودن مکان فیزیکی
2- هزینه راه اندازی مودم و رانژه مخابرات
3- وابسته بودن به خط تلفن
4- نیاز به مودم ADLS
5- زمانبری برای راه اندازی و تخیله خط
6-...
به همین دلیل ایجاد یک شبکه Wi-Fi گستره میتواند اکثر این مشکلات را از بین ببرد چون دیگر نیاز به خط تلفن نمیماند و از قید بند خط تلفن و رانژه و نیز خارج میشویم. ایجاد شبکه Wi-Fi گسترده در سطح یک شهر به دلیل عدم نیاز به مودم و محدود نبودن به مکانی خاص خیلی سریع میتواند جایگزینی برای اینترنت ADSL باشد.
شیوه فروش آن نیز میتواند به صورت کارت شارژهای اعتباری باشد که یوزر با خرید آن و روشن کردن Wi-Fi خود به اینترنت وصل شود.
همین شیوه فروش نیز خود باعث جذب یوزر میشود، چون خلی راحت و آسان در دست رس است و نیاز ی به مراجعه به جای خاصی نیست.

== معرفی شرکت (تصویر شرکت) ==
*شرکت صفر و یک ژهات
* این شرکت در قالب یک تعاونی فنی مهندسی در تاریخ 93/08/05 فعالیت خود را آغاز کرده است
* مکان فعلی این شرکت در شهر سنندج میباشد ولی طبق اساس نامه و مجوزهای صادر شده از نظر فعالیت هیچ گونه منع مکانی و زمانی ندارد
* این شرکت پس از طی مراحل قانونی برای تشکیل یک تعاونی و تشکیل مجمع عمومی نسبت به عضو گیری برای جذب نیرو وسرمایه فعالیت خود را رسما در تاریخ 93/08/05آغاز کرده است
*این شرکت دارایه اهداف بلند مدت و میان مدت و کوتاه مدت میباشد. زمینه فعالیت این شرکت در زمینهای سخت افزاری ، نرم افزاری ، شبکه ، مخابراتی و آموزشی میباشد. این شرکت فعالیت های آموزشی خود را در قالب موسس آموزشی شروع کرده است و کلاس های تقویتی و ضمن خدمت برای کارکنا اداره دولتی و مدارس در سطح منطقه دایر نموده

== چشم انداز ==

تبديل شرکت فنی مهندس صفر و یک ژهات به يك قطب مهندسی در سطح بین المللی.
ارئه مدارک معتبر جهانی به گونه ای که در مدت 10 سال پس از تاسیس این شرکت داشتن مدارک این شرکت به نحوی برای تمام افراد متخصص ضروری باشد.

== ماموریت ==

مأموريت شرکت صفر و یک ژهات فراهم كردن یک بستر مناسب و قوی و ارزان اینترنت به صورت Wi-fi بدونه نیاز به مودم براي مشتريان است. اين شبکه میتواند اینترنت پرسرعت را به صورت Wi-Fi و بدونه محدویت پورت و بدون نیاز به مودم و خط تلفن ميتواند اینرنت پر سرعت را در هرجای ارئه دهد.

== اهداف ==
* اهداف فروش و بازاريابي

* اهداف مالي
گسترش گردش مالی در هر 1 سال به دو برابر سال پیش
ایجاد تعاونی های داخلی برای حفظ سرمایه و گسترش اعتبار مالی شرکت
* اهداف پرسنلي
افزایش 2 نفر به تعداد پرسنل به ازای هر 1000 یوزر(پشتیبان و مسئول فروش)
افزایش 1 نفر مسول فنی به تعداد پرسنل به ازای هر 1500 یوزر
* اهداف توليد
تولید ویا سفارش طرح تولد مودم های وایرلس ثابت و قابل حما بدون نیاز به پاور با برند شرکت.
* اهداف تحقيق و توسعه
شرکت باید همزمان باد پیشرفت و گسترش علم و فناوری اینترنت بیسیم حرکت کند وبا کسب مجوزهای لازم اقدام به نصب دکلهای مخابراتی برای تقویت وکیفیت سیگنال اقدم نماید

== معرفی محصولات و خدمات ==
خدماتی که قرار است ارئه شود یکه شبکه بیسیم اینترنت پرسرعت بدون نیاز به خط تلفن ویا مودم میباشد.هر دستگاهی که مجهز به wi-fi باشد میتواند به شبکه وصل شود.
با توجه به گسترش استفاده از اینترنت و محدودیتهای در ارئه سرویس adsl خریدارن این سرویس تقریبا تمام اقشار جامعه و حتی میتواند سازمانها و ادارات دولتی و خصوصی باشند.
ویژگی های زیادی این محصول را منحصر به فرد میکند،که شامل:
*1-عدم نیاز به خط تلفن
*2-عدم نیاز به رانژه وهزینه رانژه
*3-عدم نیاز به مودم
*4-عدم محدودیت مکانی و زمانی.
مزیت بزرگ این سرویس داشتن اینترنت همراه پرسرعت بدون هزینه ای اضافه و محدودیت مکانی و زمانی می باشد.
با این سرویس هر شخصی میتواند یک خط اینترنت مخصوص خود را داشته باشد و هر شخصی مسئول حجم مصرفی خود است. یکی دیگر از کاربرهای ان میتوان شبکه های داخلی بیسیم ایجاد کرد وبه راحتی چند ساختمان یک اداره که در جاهای مخطلف تحت پوشش هستند را به هم متصل کرد.
این سرویس فعلا در قالب طرح میباشد و تا کنون به مرحله عملی در نیامده است.

== محصولات جایگزین ==
بحث ارائه اینترنت پرسرعت بحث تازه ای نیست ومحصولات و سرویس های در این راستا در بازار وجود دارند، محصولاتی مثل وایمکس و سرویسهای اینترنت همراه که از طریق شبکه های موبایل 2G , 3G , 4G ارئه میشود. هرکدام از این محصولات ویژگی و محدودیتهای خاص خود را دارند. در سرویس وایمکس هزینه ها به مراتب بالاتر است و شخص حتما باید داری دستگاه گیرنده مخصوص شرکت باشد تا بتواند از اینترنت بهره ببرد. در ارائه اینترنت توسط اپراتورهای تلفن همراه مخصوصاً نسل 3 و 4 هم سرعت اینترنت عالی تر است و هم دسترسی و استفاده از آن ، ولی نمیتوان از طریق این سرویس شبکه ای داخلی برای سازمانی و یا نهادی ایجاد کرد.

== تحلیل صنعت مادر ==
صنعت فناوری اطلاعات به سرعت در حال رشد و توسعه است و به همین دلیل هم توجه بخش‌های مختلف را به سرمایه‌گذاری و حضور در این صنعت جلب می‌کند.
درست به همین دلیل هم هست که میزان سرمایه‌گذاری جهانی در صنعت IT با سرعتی نه‌چندان زیاد، اما روندی مداوم در حال افزایش است.
جدیدترین و آخرین بررسی‌های موسسه تحقیقاتی گارتنر هم این موضوع را تایید می‌کند. بر اساس این تحقیقات انتظار می‌رود میزان سرمایه‌گذاری جهانی در صنعت IT در سال 2015 تا 4/2 درصد رشد کند.
براساس این بررسی‌ها انتظار می‌رود سرمایه‌گذاری IT با رشد 4/2 درصدی نسبت به سال 2014 به 8/3 تریلیون دلار در سال 2015 برسد، هرچند این میزان از رشد 9/3 درصدی که پیش‌تر انتظار می‌رفت و پیش‌بینی می‌شد، کمتر است.
کاهش چشم‌انداز سرمایه‌گذاری برای این صنعت در سال 2015 تا حد زیادی به‌خاطر افزایش ارزش دلار آمریکا و کاهش متوسط بازار دستگاه‌های دیجیتال، خدمات IT و خدمات مخابراتی، بوده است.
«جان دیوید لاولاک» یکی از کارشناسان و تحلیلگران موسسه گارتنر در این مورد می‌گوید: «تغییر در پیش‌بینی‌های گذشته بسیار کمتر از آن چیزی است که به نظر می‌رسد. افزایش ارزش دلار آمریکا بیشترین تاثیر را بر این موضوع داشته است. صرف‌نظر از این موضوع تفاوت پیش‌بینی قبلی با شرایط فعلی تنها 1/0 درصد خواهد بود.»
پیش‌بینی گارتنر از سرمایه‌گذاری جهانی در صنعت IT شاخص مهمی در روند‌های تاثیرگذار تکنولوژی در سرتاسر بازارهای سخت‌افزار، نرم‌افزار، خدمات IT و مخابراتی است. برای بیش از یک دهه مدیران صنعت IT در سطح جهان از این بررسی‌ها و پیش‌بینی‌ها برای تشخیص فرصت‌های تجاری بازار و چالش‌های پیش رو استفاده کرده‌اند تا بتوانند سال جدید را با کمترین ضرر پشت سر بگذارند.
نرخ رشد سرمایه‌گذاری در دستگاه‌های دیجیتال (شامل کامپیوترهای شخصی، اولترابوک‌ها، گوشی‌های موبایل، تبلت‌ها و پرینترها) در سال 2015 کاهش 3/1 درصدی نسبت به پیش‌بینی‌های گذشته داشته و در نهایت به 1/5 درصد خواهد رسید. بازار موبایل‌های هوشمند در حال دوقطبی شدن میان محصولات رده بالا و محصولات ارزان‌قیمت است.
از طرف دیگر، رشد بازار گوشی‌های موبایل رده بالا با متوسط قیمت فروش 478 دلار در اختیار شرکت اپل و سیستم‌عامل iOS است. در مقابل اما رشد اندروید و دیگر سیستم‌عامل‌های موبایل‌های هوشمند در سال 2014 بیشتر به خاطر رونق گوشی‌های موبایل ارزان‌قیمت با قیمتی کمتر از 100 دلار بوده است.
در نتیجه فرصت‌های این بازار به سرعت به موبایل‌های هوشمند میان‌رده محدود می‌شود.
انتظار می‌رود سرمایه‌گذاری روی سیستم‌های دیتا سنتر در سال 2015 با رشد 8/1 درصدی نسبت به سال 2014 به 143 میلیارد دلار برسد. رشد اپلیکیشن‌های ارتباطی- تجاری و تجهیزات شبکه نسبت به فصل‌های قبل افزایش یافته، درحالی‌که رشد بخش‌های مربوط به سرورها، دستگاه‌های ذخیره‌سازی با کنترلر خارجی کاهش یافته است.
این تغییرات بیشتر به خاطر جایگزین شدن چرخه مصرف و افزایش تمایل به استفاده از سرویس‌های مبتنی بر رایانش ابری بوده است.
در بازار نرم‌افزارهای تجاری سرمایه‌گذاری با رشد مناسب 5/5 درصدی نسبت به سال 2014 به 335 میلیارد دلار در سال 2015 خواهد رسید. این در حالی است که انتظار می‌رود میزان فروش جهانی این نرم‌افزارها تا سال 2018 تا 25 درصد کاهش پیدا کند.
چشم‌انداز خدمات IT در سال 2015 از پیش‌بینی رشد 1/4 درصدی در فصل‌های گذشته کاهش یافته و به رشد 5/2 درصدی خواهد رسید. سرمایه‌گذاری در بخش خدمات مخابراتی هم در سال 2015 با رشد تنها 7/0 درصدی نسبت به سال 2014 به 1638 تریلیون دلار در سال 2015 خواهد رسید. سرمایه‌گذاری در این بخش تا حد زیادی به وضعیت زیرساخت‌ها و رشد بخش مخابراتی کشورها و مناطق مختلف بستگی دارد.
به‌طور مثال در کشورهای اروپای غربی مانند ایتالیا و اتریش، اشباع بازار باعث کاهش روند رشد استفاده از ابزارهای جدید در خدمات مخابراتی این کشورها و توسعه آن
شده است.
[[File:جدول.jpg|500px|caption]]

== تحلیل صنعت خود ==
وایرلس به تکنولوژی ارتباطی اطلاق می شود که در آن از امواج رادیویی، مادون قرمز و مایکروویو ، به جای سیم و کابل ، برای انتقال سیگنال بین دو دستگاه استفاده می شود.از میان این دستگاه ها می توان پیغامگیرها، تلفن های همراه، کامپیوتر های قابل حمل، شبکه های کامپیوتری، دستگاه های مکان یاب، سیستم های ماهواره ای و PDA ها را نام برد.تکنولوژی وایرلس به سرعت در حال پیشرفت است و نقش کلیدی را در زندگی ما در سرتاسر دنیا ایفا می کند.

تکنولوژی وایرلس به کاربر امکان استفاده از دستگاه های متفاوت ، بدون نیاز به سیم یا کابل ، در حال حرکت را می دهد.شما می توانید صنوق پست الکترونیکی خود را بررسی کنید، بازار بورس را زیر نظر بگیرید، اجناس مورد نیاز را خریداری کنید و یا حتی برنامه تلویزیون مورد علاقه خود را تماشا کنید.بسیاری از زمینه های کاری از جمله مراقبت های پزشکی، اجرا قوانین و سرویس های خدماتی احتیاج به تجهیزات وایرلس دارند.تجهیزات وایرلس به شما کمک می کند تا تمام اطلاعات را به راحتی برای مشتری خود به نمایش در بیاورید.از طرفی می توانید تمامی کارهای خود را در حال حرکت به سادگی به روز رسانی کنید و آن را به اطلاع همکاران خود برسانید.تکنولوژی وایرلس در حال گسترش است تا بتواند ضمن کاهش هزینه ها، به شما امکان کار در هنگام حرکت را نیز بدهد.در مقایسه با شبکه های سیمی ، هزینه نگهداری شبکه های وایرلس کمتر می باشد.شما می توانید از شبکه های وایرلس برای انتقال اطلاعات از روی دریاها، کوهها و … استفاده کنید و این در حالی است که برای انجام کار مشابه توسط شبکه های سیمی، کاری مشکل در پیش خواهید داشت.

سیستم های وایرلس به سه دسته اصلی تقسیم می شوند :

سیستم وایرلس ثابت : از امواج رادیویی استفاده می کند و خط دید مستقیم برای برقراری ارتباط لازم دارد. بر خلاف تلفن های همراه و یا دیگر دستگاههای وایرلس، این سیستم ها از آنتن های ثابت استفاده می کنند و به طور کلی می توانند جانشین مناسبی برای شبکه های کابلی باشند و می توانند برای ارتباطات پرسرعت اینترنت و یا تلویزیون مورد استفاده قرار گیرند.امواج رادیویی وجود دارند که می توانند اطلاعات بیشتری را انتقال دهند و در نتیجه از هزینه ها می کاهند.

سیستم وایرلس قابل حمل : دستگاهی است که معمولا خارج از خانه، دفتر کار و یا در وسایل نقلیه مورد استفاده قرار می گیرند.نمونه های این سیستم عبارتند از : تلفن های همراه، نوت بوکها، دستگاه های پیغام گیر و PDA ها.این سیتم از مایکروویو و امواج رادیویی جهت انتقال اطلاعات استفاده می کند.

سیستم وایرلس مادون قرمز : این سیستم از امواج مادون قرمز جهت انتقال سیگنالهایی محدود بهره می برد.این سیستم معمولا در دستگاه های کنترل از راه دور، تشخیص دهنده های حرکت، و دستگاه های بی سیم کامپیوترهای شخصی استفاده می شود.با پیشرفت حاصل در سالهای اخیر، این سیستم ها امکان اتصال کامپیوتر های نوت بوک و کامپیوتر های معمول به هم را نیز می دهند و شما به راحتی می توانید توسط این نوع از سیستم های وایرلس ، شبکه های داخلی راه اندازی کنید.
تفاوت مابین وایرلس , WIFI چیست؟اینترنت وایرلس تنها یکی از سرویس هایی است که WIFI به طور اختیاری پشتیبانی می کند.WIFI یک ارتباط استاندارد وایرلس است که بین وسیله های کامپیوتری برای به اشتراک گذاشتن منابع و فایل ها استفاده می شود. WIFI از زیرمجموعه Bluetooth است و تحت آن ارتباطى با قدرتى بیشتر از خود Bluetooth ایجاد خواهد شد. سیگنال WIFI قابلیت انتقال در مسیرهای طولانی را بدون عیب و نقصان ندارد و بنابر این فقط برای شبکه های محدود محلی (Local Area Network)استفاده می شود.یک شبکه ی محدود محلی وایرلس در خانه تنها لپ تاپ و سیستم صفحه ی نمایش شخصی را شامل می شود در حالی که در ادارات یک شبکه ی وایراس به طور معمول به تعداد زیادی کامپیوتر در یک ساختمان تجاری متصل می شود.همچنین سیگنال هایWIFI ممکن است قابلیت پوشش منطقه ی کوچکی از یک شهر و یا ایجاد hot spots و یا مکان هایی که سیگنال WIFI اجازه ی ارتباط با عامه ی wap s (وایرلس Access Point) ها را دارد داشته باشد .

نصب و راه اندازی شبکه ی WIFI کار دشواری نمی باشد .کامپیوتر اصلی همانند یک کارت شبکه ی اتصال وایرلسNIC (Network Interface Card) عمل می کند. ویژگی ممتاز وایرلس NIC ارسال و دریافت سیگنال های wifi میباشد. وسائل شخصی دیجیتال ، موبایلها و دیگر وسایل الکترونیکی دستی دارای تکنولوژی WIFI هستند.که به آنها امکان اتصال به شبکه وایرلسی WIFIرا برای انتقال فایل ها ، دسترسی به اطلاعات و دستیابی به اینترنت را می دهد. WIFI عمدتا به جای واژه ی وایرلس Fidelity مورد استفاده قرار می گیرد. استانداردهای موجود اظهار دارند که تولیدکنندگان باید اجزای قابل همکاری با همدیگری را تولید کنند که در یک محیط وایرلسی با هم سازگار باشند .اگر این استاندارد زیر پا گذاشته شود و تولید کننگان WIFI های مرسوم را تولید کنند شرایط سختی برای خریداران تجهیزات فراهم می شود. هر شبکه ای باید اطراف یک منشا سیگنال تشکیل شود .شبکه های خصوصی به وجود آمده تحت یک منشا خاص هیچ راهی برای برقراری ارتباط با دیگر شبکه ها ندارند و همینطور استراتژی های دسترسی عمومی به دیگر شبکه ها و اطلاعات همگی غیر ممکن می شوند.

== تحلیل بازار ==
بازار مشتمل بر تمام مشتریان بالقوه‌ای است که دارای نیاز و خواسته مشترک باشند و برای تامین نیاز و خواسته‌ خود، به انجام مبادله متمایلند و توانایی انجام این کار را نیز دارند.واژه بازار در طول سالیان معانى مختلفى داشته است. بازار در معناى عام خود، مکان فیزیکى خاصى است که در آن خریداران و فروشندگان براى تبادل کالا و خدمات دور هم گرد مى‌آیند. از دید یک اقتصاددان، یک بازار، شامل تمام خریداران و فروشندگانى است که در حال دادوستد کالاها یا خدمات خاصى هستند. از نظر یک بازاریاب بازار مجموعهٔ تمام خریداران بالقوه و واقعى است که براى یک کالا وجود دارد. لذا بازار، مجموعه‌اى از خریداران و صنعت، مجموعه‌اى از فروشندگان است.
بازار بالقوه
به مجموعه‌‌اى از مصرف‌کنندگان است که نسبت به کالا یا خدمتى خاص علاقه‌مندى نشان مى‌دهند
بازار در دسترس
به مجموعه‌اى از مصرف‌کنندگان اطلاق مى‌گردد که نسبت به یک کالا یا خدمتى خاص علاقه‌مند هستند، داراى درآمد می باشند و به کالا یا خدمت دسترسى دارند
بازار در دسترس واجد شرایط
از مجموعه‌اى از مصرف‌کنندگان شکل مى‌گیرد که علاوه بر علاقه‌مندی، صاحب درآمد بودن و دسترسی، از شرایط لازم براى خرید کالا یا خدمت نیز برخوردار هستند
بازار تسخیرشده
مجموعه‌اى از خریداران اند که در حال حاضر محصول را خریداری کرده اند
بازار هدف
قسمتى از بازار در دسترس واجد شرایط است که شرکت براى فعالیت انتخاب کرده است .
در اینچا بازار ما یک پایگاه فروش اینترنت است که با توجه به گسترش و نیاز شخصی هرفرد برای کارهاشخصی و حتی کسب کارهای تجاری ، اینترنت یکی از اساسی ترین عنصرهای مورد نیاز است
* اندازه بازار و ميزان رشد
[[File:nemoodar.png|500px|caption]]

هدف اصلی این است که یک شبکه بیسیم اینترنتی بدون محدودیت مکانی و زمانی برای کاربران فراهم شود.کاربران معمولا از روشهای غالب زیر برای اتصال به اینترنت استفاده میکنن
1-ADSL
2-دایلاپ
3-وایمکس
4-GPRS
5-خطوط ماهواره ای
در بین این موارد، دو مورد اول بر روی سیم های مسی وفیبرهای نوری ارئه میشود وداری محدودیهای مخطلفی هستن. بقیه موارد به صورت بیسیم ارئه میشود.با توسعه شبکه های موبایل به 3G و 4G ارئه اینترنت به صورت بیسیم بیشتر رونق گرفته است ولی این سرویسها خود نیز محدود به داشتن سیمکارت اپراتور موردنظر میباشد.ارئه اینترنت به صورت wifi گسترده که محدود به سیمکارت نمیشود میتوانمحبوبیت زیادی پیدا کند و تقریباً تمام اقشار جامعه به عنوان مشتری به این سرویس روی بیارن.
این سرویس بر پایه ی شبکه wifi کار میکند قطعاً فروش لوازم بیسیم بر پایه ی این شبکه میتواند سود جداگانه ای دارد.
واسایلی مانند کارت شبکه های wifi ، گیرندهای wifi سیار ک به منبع برق خارجی احتیاج نداشته بان و ...
روند رشد استفاده از اینترنت و سهولت استفاده از آن خود تضمینی بزرگی برای فروش و محبوبیت این سرویس است.
برای جذب مشتری میتوان از بازاریابی های آن لاین ، تبلیغات سنتی ، و سیاست های جذب مشتری با روشهای مسابقه ای و پاداشی و یا حتی بستن قراردادهای با سازمانها، نهادهاف ومراکز خصوصی و دولتی برای دادن شبکه مخصوص به خود استفاده کرد.

== تحلیل رقبا ==
http://wimo.ir/fa/

[[File:swot.png|500px|caption]]

== تدوین استراتژی ==
استراتژي ها جواب اين سؤال هستند كه چه عواملي در طول زمان سبب موفقيت اين فعاليت خواهند شد. براي اين منظور، ابتدا بايد نقاط قوت و ضعف، فرصت ها و تهديدهاي خود و رقبا را تعيين کنيد سپس به کمک آن، استراتژي هاي خود را در مورد مسائل ذيل تهيه نمائيد:
* قيمت گذاري
* مشتريان
* رقبا
* بازاريابي
* بازار هدف
* توزيع
* تکنولوژي
* تبليغات
* ماليات
* قوانين محلي و دولتي
* شرايط اقتصادي

== مراحل توسعه محصولات ==
در اين قسمت مشخص مي کنيد که آيا در ادامه فعاليت خود توسعه اي را در برنامه داريد. اين توسعه ها شامل چه مواردي مي شود آيا محصول ديگري را نيز مي خواهيد در آينده توليد کنيد و يا خدمات ديگري را عرضه نمائيد؟ نحوه توسعه و گسترش آتي خود را بصورت برنامه زماني بلند مدت نشان دهيد.

== تحلیل مالی ==
اگر طرح تجاري شما را به يک کيک تشبيه کنيم قسمت اطلاعات مالي آن بايستي همانند خامة روي آن باشد!!!

شما يک ايده تجاري خوب را طرح ريزي کرده ايد، اثبات کرديد که يک نياز واقعي در بازار وجود دارد، نشان داديد که چگونه ايده ها را اجرا مي کنيد، بيان کرديد که تيم شما آماده است که ريسک ها را مديريت کند و اکنون شما نشان خواهيد داد که هر کدامتان قرار است چه مقدار پول توليد کند.

توجه داشته باشيد، چنانچه ايده شما چندان غني نباشد، يا يک بازار خوب براي ايده شما وجود ندارد، يا از نظر اجرائي ضعيف هستيد، يا تيم مديريتي شما با کفايت نيست، طرح مالي شما محکوم به شکست خواهد شد. اگر شما تا اينجاي کار خواننده طرح را متقاعد نکرده باشيد مطمئناً با اطلاعات مالي که در ادامه خواهيد آورد نيز متقاعد نخواهد شد.
با اين وجود، بسيار مهم است که اطلاعات مالي شما قوي و خوش ساختار باشد. اگر شما نتوانيد نشان دهيد که ايده شما مي تواند پول(زيادي) نصيبتان کند، خواننده بلافاصله علاقة خود را از دست خواهد داد. به منظور تدوين قسمت مالي طرح خود، قوياً توصيه مي کنم که با استفاده از برنامه توسعه و فعاليت خود، يک جدول زماني از فعاليت ها و توسعه هاي آتي خود ترسيم کنيد.

از روي جدول زماني فعاليت هاي آتي، شما مي توانيد نمودار جريان نقدي (Cash Flow) و صورت-هاي مالي (نظير صورت حساب سود و زيان و ترازنامه) را حداقل براي 3 سال آتي (و گاهي تا 5سال) تدوين کنيد.

با يک حساب سرانگشتي، حسابهاي مالي شما بايستي تا نقطه اي از آينده ادامه داشته باشد که در آن نقطه، تجارت شما به يک تعادل نسبي در انجام امور خود دست يافته باشد.در سال اول، صورت هاي مالي فعاليت ها، هزينه ها و در آمدها بايستي ماه به ماه باشد، چرا که جريان هاي نقدي در گام هاي اولية هر شروعي بحراني و حياتي است. در سال هاي دوم و سوم صورتهاي مالي بايستي به چهار قسمت در سال تقسيم شود، و در سال هاي چهارم و پنجم بصورت ساليانه بيان شود.

صورتهاي مالي خود را در 3 حالت، "محتمل ترين حالت"، "خوش بينانه ترين حالت" و "بدبينانه ترين حالت" تنظيم نمائيد. چرا که اين امکان را به شما و خواننده مي دهد تا حد بالا و پائين ريسک طرح خود و نيز ريسک پذيري و ريسک گريزي شما را کشف نمايد. مطمئن شويد که هزينه ها و درآمدهاي قسمت مالي با ساير قسمت هاي طرح تجاريتان همخواني و تناسب داشته باشد. براي مثال اگر شما گفته ايد که 3 شعبه در سال دوم راه اندازي مي کنيد ولي صورت هاي مالي نشان مي دهد که 5 شعبه، خواننده به سرعت تجانس و تطابق طرح تان را زير سوال خواهد برد.

خلاصه مالي طرح شما بايستي شرح و توضيحي بر صورتهاي مالي تان باشد، صورت هاي مالي اصلي را در ادامه ضميمه کنيد.

زمان و حجم سرمايه گذاري لازم جهت اجراي طرحتان را شرح دهيد. سپس نشان دهيد که اين يک سرمايه گذاري خوب است و اين کار را با اثبات مطلوب بودن منفعت ها، دارائي ها، نرخ بازگشت سرمايه، ... ، انجام دهيد.

در ادامه مشخص نمائيد که سرمايه لازم را چگونه تأمين خواهيد کرد. براي مثال چه مقدار از آن را خود و شرکايتان پرداخت خواهند کرد و چه مقدار از آن را از طريق گرفتن تسهيلات از بانک يا مرکز رشد تامين خواهيد نمود.

اگر بخواهيد قسمت تحليل مالي طرح تجاري خود را با جزئيات بيشتري تشريح کنيد در واقع خروجي آن يک طرح توجيهي خواهد بود.

== تحلیل ریسک ==
در اين قسمت بايستي شاخص هايي که در طرح شما به عنوان ريسک مطرح مي شوند ليست کرده و ميزان اثر گذاري هر يک در طرح خود را آناليز حساسيت کنيد.

== طرح فنی ==
طرح فنی بیانگر اکوسیستم طرح کسب و کار شما می باشد که در آن کلیه اجزا و سیستم های فنی (مبتنی بر تجارت الکترونیک) در ارتباط با مشتری، تامین کنندگان و سایر موجودیت های محیطی توصیف شده و چگونگی ارتباط بین آنها مشخص می شود. بنابراین یک شمای تصویری از بعد فنی برای طرح کسب و کار در این قسمت ارایه دهید.

ایجاد شبکه wi-fi گسترده به جای adsl

2015-02-22T04:46:05Z

EC:93131585: /* تحلیل رقبا */

* موضوع: '''ایجاد شبکه wi-fi گسترده به جای ADSL(طرح تجاری)'''
* تهیه کننده: فرشاد فرخ مرادی
* معرفی تهیه کننده:

==برسی مشکلات:==

1- ADSLدارای محدویتهای مکانی میباشد.

2-نبود بستر مناسب مخابراتی.

3-عدم سیم کسی درست و بالا بود SNR در محل ارائه .

4- PCM بودن برخی شمارها.

5- محدویت های فیزیکی و پورتی در pap و mdf.

6- محدویت ارائه سرعت dslam ها.

==راهکارها:==

1- نصب تجهیزا اوپتیکی.

2- استفاده از اسپلیترهای هوشمند در مراکز و ورودی ساختمانها.

3-ایجاد بستر انتقال اطاعات از سیم مسی به فیبر نوری.

4-ایجاد بسترهای مخابراتی برای حرکت به سوی ارائه اینترنت به صورت Wi-Fi.

== خلاصه اجرایی ==
باتوجه به این که گسترش و نیاز به اینترنت در سطح جامعه به صورت عام در حال افزایش است و با توجه به نبودن زیرساختی مناسب برای خدمات به صورت ADSL و گاه نبود سیم کشی مناسب در محل و محدودیتهای مخابراتی از قبیل PCM بودن شماره ها و نبود پورت کافی این روند رو با مشکل مواجه کرده است.
از طرف دیگر ADSL محدویتهای را برای یوزر ایجاد میکند که اصلی ترین آن عبارتند از
1- ثابت بودن مکان فیزیکی
2- هزینه راه اندازی مودم و رانژه مخابرات
3- وابسته بودن به خط تلفن
4- نیاز به مودم ADLS
5- زمانبری برای راه اندازی و تخیله خط
6-...
به همین دلیل ایجاد یک شبکه Wi-Fi گستره میتواند اکثر این مشکلات را از بین ببرد چون دیگر نیاز به خط تلفن نمیماند و از قید بند خط تلفن و رانژه و نیز خارج میشویم. ایجاد شبکه Wi-Fi گسترده در سطح یک شهر به دلیل عدم نیاز به مودم و محدود نبودن به مکانی خاص خیلی سریع میتواند جایگزینی برای اینترنت ADSL باشد.
شیوه فروش آن نیز میتواند به صورت کارت شارژهای اعتباری باشد که یوزر با خرید آن و روشن کردن Wi-Fi خود به اینترنت وصل شود.
همین شیوه فروش نیز خود باعث جذب یوزر میشود، چون خلی راحت و آسان در دست رس است و نیاز ی به مراجعه به جای خاصی نیست.

== معرفی شرکت (تصویر شرکت) ==
*شرکت صفر و یک ژهات
* این شرکت در قالب یک تعاونی فنی مهندسی در تاریخ 93/08/05 فعالیت خود را آغاز کرده است
* مکان فعلی این شرکت در شهر سنندج میباشد ولی طبق اساس نامه و مجوزهای صادر شده از نظر فعالیت هیچ گونه منع مکانی و زمانی ندارد
* این شرکت پس از طی مراحل قانونی برای تشکیل یک تعاونی و تشکیل مجمع عمومی نسبت به عضو گیری برای جذب نیرو وسرمایه فعالیت خود را رسما در تاریخ 93/08/05آغاز کرده است
*این شرکت دارایه اهداف بلند مدت و میان مدت و کوتاه مدت میباشد. زمینه فعالیت این شرکت در زمینهای سخت افزاری ، نرم افزاری ، شبکه ، مخابراتی و آموزشی میباشد. این شرکت فعالیت های آموزشی خود را در قالب موسس آموزشی شروع کرده است و کلاس های تقویتی و ضمن خدمت برای کارکنا اداره دولتی و مدارس در سطح منطقه دایر نموده

== چشم انداز ==

تبديل شرکت فنی مهندس صفر و یک ژهات به يك قطب مهندسی در سطح بین المللی.
ارئه مدارک معتبر جهانی به گونه ای که در مدت 10 سال پس از تاسیس این شرکت داشتن مدارک این شرکت به نحوی برای تمام افراد متخصص ضروری باشد.

== ماموریت ==

مأموريت شرکت صفر و یک ژهات فراهم كردن یک بستر مناسب و قوی و ارزان اینترنت به صورت Wi-fi بدونه نیاز به مودم براي مشتريان است. اين شبکه میتواند اینترنت پرسرعت را به صورت Wi-Fi و بدونه محدویت پورت و بدون نیاز به مودم و خط تلفن ميتواند اینرنت پر سرعت را در هرجای ارئه دهد.

== اهداف ==
* اهداف فروش و بازاريابي

* اهداف مالي
گسترش گردش مالی در هر 1 سال به دو برابر سال پیش
ایجاد تعاونی های داخلی برای حفظ سرمایه و گسترش اعتبار مالی شرکت
* اهداف پرسنلي
افزایش 2 نفر به تعداد پرسنل به ازای هر 1000 یوزر(پشتیبان و مسئول فروش)
افزایش 1 نفر مسول فنی به تعداد پرسنل به ازای هر 1500 یوزر
* اهداف توليد
تولید ویا سفارش طرح تولد مودم های وایرلس ثابت و قابل حما بدون نیاز به پاور با برند شرکت.
* اهداف تحقيق و توسعه
شرکت باید همزمان باد پیشرفت و گسترش علم و فناوری اینترنت بیسیم حرکت کند وبا کسب مجوزهای لازم اقدام به نصب دکلهای مخابراتی برای تقویت وکیفیت سیگنال اقدم نماید

== معرفی محصولات و خدمات ==
خدماتی که قرار است ارئه شود یکه شبکه بیسیم اینترنت پرسرعت بدون نیاز به خط تلفن ویا مودم میباشد.هر دستگاهی که مجهز به wi-fi باشد میتواند به شبکه وصل شود.
با توجه به گسترش استفاده از اینترنت و محدودیتهای در ارئه سرویس adsl خریدارن این سرویس تقریبا تمام اقشار جامعه و حتی میتواند سازمانها و ادارات دولتی و خصوصی باشند.
ویژگی های زیادی این محصول را منحصر به فرد میکند،که شامل:
*1-عدم نیاز به خط تلفن
*2-عدم نیاز به رانژه وهزینه رانژه
*3-عدم نیاز به مودم
*4-عدم محدودیت مکانی و زمانی.
مزیت بزرگ این سرویس داشتن اینترنت همراه پرسرعت بدون هزینه ای اضافه و محدودیت مکانی و زمانی می باشد.
با این سرویس هر شخصی میتواند یک خط اینترنت مخصوص خود را داشته باشد و هر شخصی مسئول حجم مصرفی خود است. یکی دیگر از کاربرهای ان میتوان شبکه های داخلی بیسیم ایجاد کرد وبه راحتی چند ساختمان یک اداره که در جاهای مخطلف تحت پوشش هستند را به هم متصل کرد.
این سرویس فعلا در قالب طرح میباشد و تا کنون به مرحله عملی در نیامده است.

== محصولات جایگزین ==
بحث ارائه اینترنت پرسرعت بحث تازه ای نیست ومحصولات و سرویس های در این راستا در بازار وجود دارند، محصولاتی مثل وایمکس و سرویسهای اینترنت همراه که از طریق شبکه های موبایل 2G , 3G , 4G ارئه میشود. هرکدام از این محصولات ویژگی و محدودیتهای خاص خود را دارند. در سرویس وایمکس هزینه ها به مراتب بالاتر است و شخص حتما باید داری دستگاه گیرنده مخصوص شرکت باشد تا بتواند از اینترنت بهره ببرد. در ارائه اینترنت توسط اپراتورهای تلفن همراه مخصوصاً نسل 3 و 4 هم سرعت اینترنت عالی تر است و هم دسترسی و استفاده از آن ، ولی نمیتوان از طریق این سرویس شبکه ای داخلی برای سازمانی و یا نهادی ایجاد کرد.

== تحلیل صنعت مادر ==
صنعت فناوری اطلاعات به سرعت در حال رشد و توسعه است و به همین دلیل هم توجه بخش‌های مختلف را به سرمایه‌گذاری و حضور در این صنعت جلب می‌کند.
درست به همین دلیل هم هست که میزان سرمایه‌گذاری جهانی در صنعت IT با سرعتی نه‌چندان زیاد، اما روندی مداوم در حال افزایش است.
جدیدترین و آخرین بررسی‌های موسسه تحقیقاتی گارتنر هم این موضوع را تایید می‌کند. بر اساس این تحقیقات انتظار می‌رود میزان سرمایه‌گذاری جهانی در صنعت IT در سال 2015 تا 4/2 درصد رشد کند.
براساس این بررسی‌ها انتظار می‌رود سرمایه‌گذاری IT با رشد 4/2 درصدی نسبت به سال 2014 به 8/3 تریلیون دلار در سال 2015 برسد، هرچند این میزان از رشد 9/3 درصدی که پیش‌تر انتظار می‌رفت و پیش‌بینی می‌شد، کمتر است.
کاهش چشم‌انداز سرمایه‌گذاری برای این صنعت در سال 2015 تا حد زیادی به‌خاطر افزایش ارزش دلار آمریکا و کاهش متوسط بازار دستگاه‌های دیجیتال، خدمات IT و خدمات مخابراتی، بوده است.
«جان دیوید لاولاک» یکی از کارشناسان و تحلیلگران موسسه گارتنر در این مورد می‌گوید: «تغییر در پیش‌بینی‌های گذشته بسیار کمتر از آن چیزی است که به نظر می‌رسد. افزایش ارزش دلار آمریکا بیشترین تاثیر را بر این موضوع داشته است. صرف‌نظر از این موضوع تفاوت پیش‌بینی قبلی با شرایط فعلی تنها 1/0 درصد خواهد بود.»
پیش‌بینی گارتنر از سرمایه‌گذاری جهانی در صنعت IT شاخص مهمی در روند‌های تاثیرگذار تکنولوژی در سرتاسر بازارهای سخت‌افزار، نرم‌افزار، خدمات IT و مخابراتی است. برای بیش از یک دهه مدیران صنعت IT در سطح جهان از این بررسی‌ها و پیش‌بینی‌ها برای تشخیص فرصت‌های تجاری بازار و چالش‌های پیش رو استفاده کرده‌اند تا بتوانند سال جدید را با کمترین ضرر پشت سر بگذارند.
نرخ رشد سرمایه‌گذاری در دستگاه‌های دیجیتال (شامل کامپیوترهای شخصی، اولترابوک‌ها، گوشی‌های موبایل، تبلت‌ها و پرینترها) در سال 2015 کاهش 3/1 درصدی نسبت به پیش‌بینی‌های گذشته داشته و در نهایت به 1/5 درصد خواهد رسید. بازار موبایل‌های هوشمند در حال دوقطبی شدن میان محصولات رده بالا و محصولات ارزان‌قیمت است.
از طرف دیگر، رشد بازار گوشی‌های موبایل رده بالا با متوسط قیمت فروش 478 دلار در اختیار شرکت اپل و سیستم‌عامل iOS است. در مقابل اما رشد اندروید و دیگر سیستم‌عامل‌های موبایل‌های هوشمند در سال 2014 بیشتر به خاطر رونق گوشی‌های موبایل ارزان‌قیمت با قیمتی کمتر از 100 دلار بوده است.
در نتیجه فرصت‌های این بازار به سرعت به موبایل‌های هوشمند میان‌رده محدود می‌شود.
انتظار می‌رود سرمایه‌گذاری روی سیستم‌های دیتا سنتر در سال 2015 با رشد 8/1 درصدی نسبت به سال 2014 به 143 میلیارد دلار برسد. رشد اپلیکیشن‌های ارتباطی- تجاری و تجهیزات شبکه نسبت به فصل‌های قبل افزایش یافته، درحالی‌که رشد بخش‌های مربوط به سرورها، دستگاه‌های ذخیره‌سازی با کنترلر خارجی کاهش یافته است.
این تغییرات بیشتر به خاطر جایگزین شدن چرخه مصرف و افزایش تمایل به استفاده از سرویس‌های مبتنی بر رایانش ابری بوده است.
در بازار نرم‌افزارهای تجاری سرمایه‌گذاری با رشد مناسب 5/5 درصدی نسبت به سال 2014 به 335 میلیارد دلار در سال 2015 خواهد رسید. این در حالی است که انتظار می‌رود میزان فروش جهانی این نرم‌افزارها تا سال 2018 تا 25 درصد کاهش پیدا کند.
چشم‌انداز خدمات IT در سال 2015 از پیش‌بینی رشد 1/4 درصدی در فصل‌های گذشته کاهش یافته و به رشد 5/2 درصدی خواهد رسید. سرمایه‌گذاری در بخش خدمات مخابراتی هم در سال 2015 با رشد تنها 7/0 درصدی نسبت به سال 2014 به 1638 تریلیون دلار در سال 2015 خواهد رسید. سرمایه‌گذاری در این بخش تا حد زیادی به وضعیت زیرساخت‌ها و رشد بخش مخابراتی کشورها و مناطق مختلف بستگی دارد.
به‌طور مثال در کشورهای اروپای غربی مانند ایتالیا و اتریش، اشباع بازار باعث کاهش روند رشد استفاده از ابزارهای جدید در خدمات مخابراتی این کشورها و توسعه آن
شده است.
[[File:جدول.jpg|500px|caption]]

== تحلیل صنعت خود ==
وایرلس به تکنولوژی ارتباطی اطلاق می شود که در آن از امواج رادیویی، مادون قرمز و مایکروویو ، به جای سیم و کابل ، برای انتقال سیگنال بین دو دستگاه استفاده می شود.از میان این دستگاه ها می توان پیغامگیرها، تلفن های همراه، کامپیوتر های قابل حمل، شبکه های کامپیوتری، دستگاه های مکان یاب، سیستم های ماهواره ای و PDA ها را نام برد.تکنولوژی وایرلس به سرعت در حال پیشرفت است و نقش کلیدی را در زندگی ما در سرتاسر دنیا ایفا می کند.

تکنولوژی وایرلس به کاربر امکان استفاده از دستگاه های متفاوت ، بدون نیاز به سیم یا کابل ، در حال حرکت را می دهد.شما می توانید صنوق پست الکترونیکی خود را بررسی کنید، بازار بورس را زیر نظر بگیرید، اجناس مورد نیاز را خریداری کنید و یا حتی برنامه تلویزیون مورد علاقه خود را تماشا کنید.بسیاری از زمینه های کاری از جمله مراقبت های پزشکی، اجرا قوانین و سرویس های خدماتی احتیاج به تجهیزات وایرلس دارند.تجهیزات وایرلس به شما کمک می کند تا تمام اطلاعات را به راحتی برای مشتری خود به نمایش در بیاورید.از طرفی می توانید تمامی کارهای خود را در حال حرکت به سادگی به روز رسانی کنید و آن را به اطلاع همکاران خود برسانید.تکنولوژی وایرلس در حال گسترش است تا بتواند ضمن کاهش هزینه ها، به شما امکان کار در هنگام حرکت را نیز بدهد.در مقایسه با شبکه های سیمی ، هزینه نگهداری شبکه های وایرلس کمتر می باشد.شما می توانید از شبکه های وایرلس برای انتقال اطلاعات از روی دریاها، کوهها و … استفاده کنید و این در حالی است که برای انجام کار مشابه توسط شبکه های سیمی، کاری مشکل در پیش خواهید داشت.

سیستم های وایرلس به سه دسته اصلی تقسیم می شوند :

سیستم وایرلس ثابت : از امواج رادیویی استفاده می کند و خط دید مستقیم برای برقراری ارتباط لازم دارد. بر خلاف تلفن های همراه و یا دیگر دستگاههای وایرلس، این سیستم ها از آنتن های ثابت استفاده می کنند و به طور کلی می توانند جانشین مناسبی برای شبکه های کابلی باشند و می توانند برای ارتباطات پرسرعت اینترنت و یا تلویزیون مورد استفاده قرار گیرند.امواج رادیویی وجود دارند که می توانند اطلاعات بیشتری را انتقال دهند و در نتیجه از هزینه ها می کاهند.

سیستم وایرلس قابل حمل : دستگاهی است که معمولا خارج از خانه، دفتر کار و یا در وسایل نقلیه مورد استفاده قرار می گیرند.نمونه های این سیستم عبارتند از : تلفن های همراه، نوت بوکها، دستگاه های پیغام گیر و PDA ها.این سیتم از مایکروویو و امواج رادیویی جهت انتقال اطلاعات استفاده می کند.

سیستم وایرلس مادون قرمز : این سیستم از امواج مادون قرمز جهت انتقال سیگنالهایی محدود بهره می برد.این سیستم معمولا در دستگاه های کنترل از راه دور، تشخیص دهنده های حرکت، و دستگاه های بی سیم کامپیوترهای شخصی استفاده می شود.با پیشرفت حاصل در سالهای اخیر، این سیستم ها امکان اتصال کامپیوتر های نوت بوک و کامپیوتر های معمول به هم را نیز می دهند و شما به راحتی می توانید توسط این نوع از سیستم های وایرلس ، شبکه های داخلی راه اندازی کنید.
تفاوت مابین وایرلس , WIFI چیست؟اینترنت وایرلس تنها یکی از سرویس هایی است که WIFI به طور اختیاری پشتیبانی می کند.WIFI یک ارتباط استاندارد وایرلس است که بین وسیله های کامپیوتری برای به اشتراک گذاشتن منابع و فایل ها استفاده می شود. WIFI از زیرمجموعه Bluetooth است و تحت آن ارتباطى با قدرتى بیشتر از خود Bluetooth ایجاد خواهد شد. سیگنال WIFI قابلیت انتقال در مسیرهای طولانی را بدون عیب و نقصان ندارد و بنابر این فقط برای شبکه های محدود محلی (Local Area Network)استفاده می شود.یک شبکه ی محدود محلی وایرلس در خانه تنها لپ تاپ و سیستم صفحه ی نمایش شخصی را شامل می شود در حالی که در ادارات یک شبکه ی وایراس به طور معمول به تعداد زیادی کامپیوتر در یک ساختمان تجاری متصل می شود.همچنین سیگنال هایWIFI ممکن است قابلیت پوشش منطقه ی کوچکی از یک شهر و یا ایجاد hot spots و یا مکان هایی که سیگنال WIFI اجازه ی ارتباط با عامه ی wap s (وایرلس Access Point) ها را دارد داشته باشد .

نصب و راه اندازی شبکه ی WIFI کار دشواری نمی باشد .کامپیوتر اصلی همانند یک کارت شبکه ی اتصال وایرلسNIC (Network Interface Card) عمل می کند. ویژگی ممتاز وایرلس NIC ارسال و دریافت سیگنال های wifi میباشد. وسائل شخصی دیجیتال ، موبایلها و دیگر وسایل الکترونیکی دستی دارای تکنولوژی WIFI هستند.که به آنها امکان اتصال به شبکه وایرلسی WIFIرا برای انتقال فایل ها ، دسترسی به اطلاعات و دستیابی به اینترنت را می دهد. WIFI عمدتا به جای واژه ی وایرلس Fidelity مورد استفاده قرار می گیرد. استانداردهای موجود اظهار دارند که تولیدکنندگان باید اجزای قابل همکاری با همدیگری را تولید کنند که در یک محیط وایرلسی با هم سازگار باشند .اگر این استاندارد زیر پا گذاشته شود و تولید کننگان WIFI های مرسوم را تولید کنند شرایط سختی برای خریداران تجهیزات فراهم می شود. هر شبکه ای باید اطراف یک منشا سیگنال تشکیل شود .شبکه های خصوصی به وجود آمده تحت یک منشا خاص هیچ راهی برای برقراری ارتباط با دیگر شبکه ها ندارند و همینطور استراتژی های دسترسی عمومی به دیگر شبکه ها و اطلاعات همگی غیر ممکن می شوند.

== تحلیل بازار ==
بازار مشتمل بر تمام مشتریان بالقوه‌ای است که دارای نیاز و خواسته مشترک باشند و برای تامین نیاز و خواسته‌ خود، به انجام مبادله متمایلند و توانایی انجام این کار را نیز دارند.واژه بازار در طول سالیان معانى مختلفى داشته است. بازار در معناى عام خود، مکان فیزیکى خاصى است که در آن خریداران و فروشندگان براى تبادل کالا و خدمات دور هم گرد مى‌آیند. از دید یک اقتصاددان، یک بازار، شامل تمام خریداران و فروشندگانى است که در حال دادوستد کالاها یا خدمات خاصى هستند. از نظر یک بازاریاب بازار مجموعهٔ تمام خریداران بالقوه و واقعى است که براى یک کالا وجود دارد. لذا بازار، مجموعه‌اى از خریداران و صنعت، مجموعه‌اى از فروشندگان است.
بازار بالقوه
به مجموعه‌‌اى از مصرف‌کنندگان است که نسبت به کالا یا خدمتى خاص علاقه‌مندى نشان مى‌دهند
بازار در دسترس
به مجموعه‌اى از مصرف‌کنندگان اطلاق مى‌گردد که نسبت به یک کالا یا خدمتى خاص علاقه‌مند هستند، داراى درآمد می باشند و به کالا یا خدمت دسترسى دارند
بازار در دسترس واجد شرایط
از مجموعه‌اى از مصرف‌کنندگان شکل مى‌گیرد که علاوه بر علاقه‌مندی، صاحب درآمد بودن و دسترسی، از شرایط لازم براى خرید کالا یا خدمت نیز برخوردار هستند
بازار تسخیرشده
مجموعه‌اى از خریداران اند که در حال حاضر محصول را خریداری کرده اند
بازار هدف
قسمتى از بازار در دسترس واجد شرایط است که شرکت براى فعالیت انتخاب کرده است .
در اینچا بازار ما یک پایگاه فروش اینترنت است که با توجه به گسترش و نیاز شخصی هرفرد برای کارهاشخصی و حتی کسب کارهای تجاری ، اینترنت یکی از اساسی ترین عنصرهای مورد نیاز است
* اندازه بازار و ميزان رشد
[[File:nemoodar.png|500px|caption]]

هدف اصلی این است که یک شبکه بیسیم اینترنتی بدون محدودیت مکانی و زمانی برای کاربران فراهم شود.کاربران معمولا از روشهای غالب زیر برای اتصال به اینترنت استفاده میکنن
1-ADSL
2-دایلاپ
3-وایمکس
4-GPRS
5-خطوط ماهواره ای
در بین این موارد، دو مورد اول بر روی سیم های مسی وفیبرهای نوری ارئه میشود وداری محدودیهای مخطلفی هستن. بقیه موارد به صورت بیسیم ارئه میشود.با توسعه شبکه های موبایل به 3G و 4G ارئه اینترنت به صورت بیسیم بیشتر رونق گرفته است ولی این سرویسها خود نیز محدود به داشتن سیمکارت اپراتور موردنظر میباشد.ارئه اینترنت به صورت wifi گسترده که محدود به سیمکارت نمیشود میتوانمحبوبیت زیادی پیدا کند و تقریباً تمام اقشار جامعه به عنوان مشتری به این سرویس روی بیارن.
این سرویس بر پایه ی شبکه wifi کار میکند قطعاً فروش لوازم بیسیم بر پایه ی این شبکه میتواند سود جداگانه ای دارد.
واسایلی مانند کارت شبکه های wifi ، گیرندهای wifi سیار ک به منبع برق خارجی احتیاج نداشته بان و ...
روند رشد استفاده از اینترنت و سهولت استفاده از آن خود تضمینی بزرگی برای فروش و محبوبیت این سرویس است.
برای جذب مشتری میتوان از بازاریابی های آن لاین ، تبلیغات سنتی ، و سیاست های جذب مشتری با روشهای مسابقه ای و پاداشی و یا حتی بستن قراردادهای با سازمانها، نهادهاف ومراکز خصوصی و دولتی برای دادن شبکه مخصوص به خود استفاده کرد.

== تحلیل رقبا ==
http://wimo.ir/fa/

[[پرونده:Swot|بندانگشتی|swot]]

== تدوین استراتژی ==
استراتژي ها جواب اين سؤال هستند كه چه عواملي در طول زمان سبب موفقيت اين فعاليت خواهند شد. براي اين منظور، ابتدا بايد نقاط قوت و ضعف، فرصت ها و تهديدهاي خود و رقبا را تعيين کنيد سپس به کمک آن، استراتژي هاي خود را در مورد مسائل ذيل تهيه نمائيد:
* قيمت گذاري
* مشتريان
* رقبا
* بازاريابي
* بازار هدف
* توزيع
* تکنولوژي
* تبليغات
* ماليات
* قوانين محلي و دولتي
* شرايط اقتصادي

== مراحل توسعه محصولات ==
در اين قسمت مشخص مي کنيد که آيا در ادامه فعاليت خود توسعه اي را در برنامه داريد. اين توسعه ها شامل چه مواردي مي شود آيا محصول ديگري را نيز مي خواهيد در آينده توليد کنيد و يا خدمات ديگري را عرضه نمائيد؟ نحوه توسعه و گسترش آتي خود را بصورت برنامه زماني بلند مدت نشان دهيد.

== تحلیل مالی ==
اگر طرح تجاري شما را به يک کيک تشبيه کنيم قسمت اطلاعات مالي آن بايستي همانند خامة روي آن باشد!!!

شما يک ايده تجاري خوب را طرح ريزي کرده ايد، اثبات کرديد که يک نياز واقعي در بازار وجود دارد، نشان داديد که چگونه ايده ها را اجرا مي کنيد، بيان کرديد که تيم شما آماده است که ريسک ها را مديريت کند و اکنون شما نشان خواهيد داد که هر کدامتان قرار است چه مقدار پول توليد کند.

توجه داشته باشيد، چنانچه ايده شما چندان غني نباشد، يا يک بازار خوب براي ايده شما وجود ندارد، يا از نظر اجرائي ضعيف هستيد، يا تيم مديريتي شما با کفايت نيست، طرح مالي شما محکوم به شکست خواهد شد. اگر شما تا اينجاي کار خواننده طرح را متقاعد نکرده باشيد مطمئناً با اطلاعات مالي که در ادامه خواهيد آورد نيز متقاعد نخواهد شد.
با اين وجود، بسيار مهم است که اطلاعات مالي شما قوي و خوش ساختار باشد. اگر شما نتوانيد نشان دهيد که ايده شما مي تواند پول(زيادي) نصيبتان کند، خواننده بلافاصله علاقة خود را از دست خواهد داد. به منظور تدوين قسمت مالي طرح خود، قوياً توصيه مي کنم که با استفاده از برنامه توسعه و فعاليت خود، يک جدول زماني از فعاليت ها و توسعه هاي آتي خود ترسيم کنيد.

از روي جدول زماني فعاليت هاي آتي، شما مي توانيد نمودار جريان نقدي (Cash Flow) و صورت-هاي مالي (نظير صورت حساب سود و زيان و ترازنامه) را حداقل براي 3 سال آتي (و گاهي تا 5سال) تدوين کنيد.

با يک حساب سرانگشتي، حسابهاي مالي شما بايستي تا نقطه اي از آينده ادامه داشته باشد که در آن نقطه، تجارت شما به يک تعادل نسبي در انجام امور خود دست يافته باشد.در سال اول، صورت هاي مالي فعاليت ها، هزينه ها و در آمدها بايستي ماه به ماه باشد، چرا که جريان هاي نقدي در گام هاي اولية هر شروعي بحراني و حياتي است. در سال هاي دوم و سوم صورتهاي مالي بايستي به چهار قسمت در سال تقسيم شود، و در سال هاي چهارم و پنجم بصورت ساليانه بيان شود.

صورتهاي مالي خود را در 3 حالت، "محتمل ترين حالت"، "خوش بينانه ترين حالت" و "بدبينانه ترين حالت" تنظيم نمائيد. چرا که اين امکان را به شما و خواننده مي دهد تا حد بالا و پائين ريسک طرح خود و نيز ريسک پذيري و ريسک گريزي شما را کشف نمايد. مطمئن شويد که هزينه ها و درآمدهاي قسمت مالي با ساير قسمت هاي طرح تجاريتان همخواني و تناسب داشته باشد. براي مثال اگر شما گفته ايد که 3 شعبه در سال دوم راه اندازي مي کنيد ولي صورت هاي مالي نشان مي دهد که 5 شعبه، خواننده به سرعت تجانس و تطابق طرح تان را زير سوال خواهد برد.

خلاصه مالي طرح شما بايستي شرح و توضيحي بر صورتهاي مالي تان باشد، صورت هاي مالي اصلي را در ادامه ضميمه کنيد.

زمان و حجم سرمايه گذاري لازم جهت اجراي طرحتان را شرح دهيد. سپس نشان دهيد که اين يک سرمايه گذاري خوب است و اين کار را با اثبات مطلوب بودن منفعت ها، دارائي ها، نرخ بازگشت سرمايه، ... ، انجام دهيد.

در ادامه مشخص نمائيد که سرمايه لازم را چگونه تأمين خواهيد کرد. براي مثال چه مقدار از آن را خود و شرکايتان پرداخت خواهند کرد و چه مقدار از آن را از طريق گرفتن تسهيلات از بانک يا مرکز رشد تامين خواهيد نمود.

اگر بخواهيد قسمت تحليل مالي طرح تجاري خود را با جزئيات بيشتري تشريح کنيد در واقع خروجي آن يک طرح توجيهي خواهد بود.

== تحلیل ریسک ==
در اين قسمت بايستي شاخص هايي که در طرح شما به عنوان ريسک مطرح مي شوند ليست کرده و ميزان اثر گذاري هر يک در طرح خود را آناليز حساسيت کنيد.

== طرح فنی ==
طرح فنی بیانگر اکوسیستم طرح کسب و کار شما می باشد که در آن کلیه اجزا و سیستم های فنی (مبتنی بر تجارت الکترونیک) در ارتباط با مشتری، تامین کنندگان و سایر موجودیت های محیطی توصیف شده و چگونگی ارتباط بین آنها مشخص می شود. بنابراین یک شمای تصویری از بعد فنی برای طرح کسب و کار در این قسمت ارایه دهید.

پرونده:Davoodian SWOT.png

2015-02-22T04:43:52Z

EC:93131585: EC:93131585 نسخه جدیدی از «پرونده:Davoodian SWOT.png» را بارگذاری کرد

Mobail App در حوزه تجارت الکترونیک

2015-02-08T22:32:53Z

EC:93131585: /* مقدمه */

Mobail App در حوزه تجارت الکترونیک

2015-02-08T22:14:03Z

EC:93131585: /* چکیده */

ایجاد شبکه wi-fi گسترده به جای adsl

2015-02-07T18:06:04Z

EC:93131585: /* تحلیل بازار */

* موضوع: '''ایجاد شبکه wi-fi گسترده به جای ADSL(طرح تجاری)'''
* تهیه کننده: فرشاد فرخ مرادی
* معرفی تهیه کننده:

==برسی مشکلات:==

1- ADSLدارای محدویتهای مکانی میباشد.

2-نبود بستر مناسب مخابراتی.

3-عدم سیم کسی درست و بالا بود SNR در محل ارائه .

4- PCM بودن برخی شمارها.

5- محدویت های فیزیکی و پورتی در pap و mdf.

6- محدویت ارائه سرعت dslam ها.

==راهکارها:==

1- نصب تجهیزا اوپتیکی.

2- استفاده از اسپلیترهای هوشمند در مراکز و ورودی ساختمانها.

3-ایجاد بستر انتقال اطاعات از سیم مسی به فیبر نوری.

4-ایجاد بسترهای مخابراتی برای حرکت به سوی ارائه اینترنت به صورت Wi-Fi.

== خلاصه اجرایی ==
باتوجه به این که گسترش و نیاز به اینترنت در سطح جامعه به صورت عام در حال افزایش است و با توجه به نبودن زیرساختی مناسب برای خدمات به صورت ADSL و گاه نبود سیم کشی مناسب در محل و محدودیتهای مخابراتی از قبیل PCM بودن شماره ها و نبود پورت کافی این روند رو با مشکل مواجه کرده است.
از طرف دیگر ADSL محدویتهای را برای یوزر ایجاد میکند که اصلی ترین آن عبارتند از
1- ثابت بودن مکان فیزیکی
2- هزینه راه اندازی مودم و رانژه مخابرات
3- وابسته بودن به خط تلفن
4- نیاز به مودم ADLS
5- زمانبری برای راه اندازی و تخیله خط
6-...
به همین دلیل ایجاد یک شبکه Wi-Fi گستره میتواند اکثر این مشکلات را از بین ببرد چون دیگر نیاز به خط تلفن نمیماند و از قید بند خط تلفن و رانژه و نیز خارج میشویم. ایجاد شبکه Wi-Fi گسترده در سطح یک شهر به دلیل عدم نیاز به مودم و محدود نبودن به مکانی خاص خیلی سریع میتواند جایگزینی برای اینترنت ADSL باشد.
شیوه فروش آن نیز میتواند به صورت کارت شارژهای اعتباری باشد که یوزر با خرید آن و روشن کردن Wi-Fi خود به اینترنت وصل شود.
همین شیوه فروش نیز خود باعث جذب یوزر میشود، چون خلی راحت و آسان در دست رس است و نیاز ی به مراجعه به جای خاصی نیست.

== معرفی شرکت (تصویر شرکت) ==
*شرکت صفر و یک ژهات
* این شرکت در قالب یک تعاونی فنی مهندسی در تاریخ 93/08/05 فعالیت خود را آغاز کرده است
* مکان فعلی این شرکت در شهر سنندج میباشد ولی طبق اساس نامه و مجوزهای صادر شده از نظر فعالیت هیچ گونه منع مکانی و زمانی ندارد
* این شرکت پس از طی مراحل قانونی برای تشکیل یک تعاونی و تشکیل مجمع عمومی نسبت به عضو گیری برای جذب نیرو وسرمایه فعالیت خود را رسما در تاریخ 93/08/05آغاز کرده است
*این شرکت دارایه اهداف بلند مدت و میان مدت و کوتاه مدت میباشد. زمینه فعالیت این شرکت در زمینهای سخت افزاری ، نرم افزاری ، شبکه ، مخابراتی و آموزشی میباشد. این شرکت فعالیت های آموزشی خود را در قالب موسس آموزشی شروع کرده است و کلاس های تقویتی و ضمن خدمت برای کارکنا اداره دولتی و مدارس در سطح منطقه دایر نموده

== چشم انداز ==

تبديل شرکت فنی مهندس صفر و یک ژهات به يك قطب مهندسی در سطح بین المللی.
ارئه مدارک معتبر جهانی به گونه ای که در مدت 10 سال پس از تاسیس این شرکت داشتن مدارک این شرکت به نحوی برای تمام افراد متخصص ضروری باشد.

== ماموریت ==

مأموريت شرکت صفر و یک ژهات فراهم كردن یک بستر مناسب و قوی و ارزان اینترنت به صورت Wi-fi بدونه نیاز به مودم براي مشتريان است. اين شبکه میتواند اینترنت پرسرعت را به صورت Wi-Fi و بدونه محدویت پورت و بدون نیاز به مودم و خط تلفن ميتواند اینرنت پر سرعت را در هرجای ارئه دهد.

== اهداف ==
* اهداف فروش و بازاريابي

* اهداف مالي
گسترش گردش مالی در هر 1 سال به دو برابر سال پیش
ایجاد تعاونی های داخلی برای حفظ سرمایه و گسترش اعتبار مالی شرکت
* اهداف پرسنلي
افزایش 2 نفر به تعداد پرسنل به ازای هر 1000 یوزر(پشتیبان و مسئول فروش)
افزایش 1 نفر مسول فنی به تعداد پرسنل به ازای هر 1500 یوزر
* اهداف توليد
تولید ویا سفارش طرح تولد مودم های وایرلس ثابت و قابل حما بدون نیاز به پاور با برند شرکت.
* اهداف تحقيق و توسعه
شرکت باید همزمان باد پیشرفت و گسترش علم و فناوری اینترنت بیسیم حرکت کند وبا کسب مجوزهای لازم اقدام به نصب دکلهای مخابراتی برای تقویت وکیفیت سیگنال اقدم نماید

== معرفی محصولات و خدمات ==
خدماتی که قرار است ارئه شود یکه شبکه بیسیم اینترنت پرسرعت بدون نیاز به خط تلفن ویا مودم میباشد.هر دستگاهی که مجهز به wi-fi باشد میتواند به شبکه وصل شود.
با توجه به گسترش استفاده از اینترنت و محدودیتهای در ارئه سرویس adsl خریدارن این سرویس تقریبا تمام اقشار جامعه و حتی میتواند سازمانها و ادارات دولتی و خصوصی باشند.
ویژگی های زیادی این محصول را منحصر به فرد میکند،که شامل:
*1-عدم نیاز به خط تلفن
*2-عدم نیاز به رانژه وهزینه رانژه
*3-عدم نیاز به مودم
*4-عدم محدودیت مکانی و زمانی.
مزیت بزرگ این سرویس داشتن اینترنت همراه پرسرعت بدون هزینه ای اضافه و محدودیت مکانی و زمانی می باشد.
با این سرویس هر شخصی میتواند یک خط اینترنت مخصوص خود را داشته باشد و هر شخصی مسئول حجم مصرفی خود است. یکی دیگر از کاربرهای ان میتوان شبکه های داخلی بیسیم ایجاد کرد وبه راحتی چند ساختمان یک اداره که در جاهای مخطلف تحت پوشش هستند را به هم متصل کرد.
این سرویس فعلا در قالب طرح میباشد و تا کنون به مرحله عملی در نیامده است.

== محصولات جایگزین ==
بحث ارائه اینترنت پرسرعت بحث تازه ای نیست ومحصولات و سرویس های در این راستا در بازار وجود دارند، محصولاتی مثل وایمکس و سرویسهای اینترنت همراه که از طریق شبکه های موبایل 2G , 3G , 4G ارئه میشود. هرکدام از این محصولات ویژگی و محدودیتهای خاص خود را دارند. در سرویس وایمکس هزینه ها به مراتب بالاتر است و شخص حتما باید داری دستگاه گیرنده مخصوص شرکت باشد تا بتواند از اینترنت بهره ببرد. در ارائه اینترنت توسط اپراتورهای تلفن همراه مخصوصاً نسل 3 و 4 هم سرعت اینترنت عالی تر است و هم دسترسی و استفاده از آن ، ولی نمیتوان از طریق این سرویس شبکه ای داخلی برای سازمانی و یا نهادی ایجاد کرد.

== تحلیل صنعت مادر ==
صنعت فناوری اطلاعات به سرعت در حال رشد و توسعه است و به همین دلیل هم توجه بخش‌های مختلف را به سرمایه‌گذاری و حضور در این صنعت جلب می‌کند.
درست به همین دلیل هم هست که میزان سرمایه‌گذاری جهانی در صنعت IT با سرعتی نه‌چندان زیاد، اما روندی مداوم در حال افزایش است.
جدیدترین و آخرین بررسی‌های موسسه تحقیقاتی گارتنر هم این موضوع را تایید می‌کند. بر اساس این تحقیقات انتظار می‌رود میزان سرمایه‌گذاری جهانی در صنعت IT در سال 2015 تا 4/2 درصد رشد کند.
براساس این بررسی‌ها انتظار می‌رود سرمایه‌گذاری IT با رشد 4/2 درصدی نسبت به سال 2014 به 8/3 تریلیون دلار در سال 2015 برسد، هرچند این میزان از رشد 9/3 درصدی که پیش‌تر انتظار می‌رفت و پیش‌بینی می‌شد، کمتر است.
کاهش چشم‌انداز سرمایه‌گذاری برای این صنعت در سال 2015 تا حد زیادی به‌خاطر افزایش ارزش دلار آمریکا و کاهش متوسط بازار دستگاه‌های دیجیتال، خدمات IT و خدمات مخابراتی، بوده است.
«جان دیوید لاولاک» یکی از کارشناسان و تحلیلگران موسسه گارتنر در این مورد می‌گوید: «تغییر در پیش‌بینی‌های گذشته بسیار کمتر از آن چیزی است که به نظر می‌رسد. افزایش ارزش دلار آمریکا بیشترین تاثیر را بر این موضوع داشته است. صرف‌نظر از این موضوع تفاوت پیش‌بینی قبلی با شرایط فعلی تنها 1/0 درصد خواهد بود.»
پیش‌بینی گارتنر از سرمایه‌گذاری جهانی در صنعت IT شاخص مهمی در روند‌های تاثیرگذار تکنولوژی در سرتاسر بازارهای سخت‌افزار، نرم‌افزار، خدمات IT و مخابراتی است. برای بیش از یک دهه مدیران صنعت IT در سطح جهان از این بررسی‌ها و پیش‌بینی‌ها برای تشخیص فرصت‌های تجاری بازار و چالش‌های پیش رو استفاده کرده‌اند تا بتوانند سال جدید را با کمترین ضرر پشت سر بگذارند.
نرخ رشد سرمایه‌گذاری در دستگاه‌های دیجیتال (شامل کامپیوترهای شخصی، اولترابوک‌ها، گوشی‌های موبایل، تبلت‌ها و پرینترها) در سال 2015 کاهش 3/1 درصدی نسبت به پیش‌بینی‌های گذشته داشته و در نهایت به 1/5 درصد خواهد رسید. بازار موبایل‌های هوشمند در حال دوقطبی شدن میان محصولات رده بالا و محصولات ارزان‌قیمت است.
از طرف دیگر، رشد بازار گوشی‌های موبایل رده بالا با متوسط قیمت فروش 478 دلار در اختیار شرکت اپل و سیستم‌عامل iOS است. در مقابل اما رشد اندروید و دیگر سیستم‌عامل‌های موبایل‌های هوشمند در سال 2014 بیشتر به خاطر رونق گوشی‌های موبایل ارزان‌قیمت با قیمتی کمتر از 100 دلار بوده است.
در نتیجه فرصت‌های این بازار به سرعت به موبایل‌های هوشمند میان‌رده محدود می‌شود.
انتظار می‌رود سرمایه‌گذاری روی سیستم‌های دیتا سنتر در سال 2015 با رشد 8/1 درصدی نسبت به سال 2014 به 143 میلیارد دلار برسد. رشد اپلیکیشن‌های ارتباطی- تجاری و تجهیزات شبکه نسبت به فصل‌های قبل افزایش یافته، درحالی‌که رشد بخش‌های مربوط به سرورها، دستگاه‌های ذخیره‌سازی با کنترلر خارجی کاهش یافته است.
این تغییرات بیشتر به خاطر جایگزین شدن چرخه مصرف و افزایش تمایل به استفاده از سرویس‌های مبتنی بر رایانش ابری بوده است.
در بازار نرم‌افزارهای تجاری سرمایه‌گذاری با رشد مناسب 5/5 درصدی نسبت به سال 2014 به 335 میلیارد دلار در سال 2015 خواهد رسید. این در حالی است که انتظار می‌رود میزان فروش جهانی این نرم‌افزارها تا سال 2018 تا 25 درصد کاهش پیدا کند.
چشم‌انداز خدمات IT در سال 2015 از پیش‌بینی رشد 1/4 درصدی در فصل‌های گذشته کاهش یافته و به رشد 5/2 درصدی خواهد رسید. سرمایه‌گذاری در بخش خدمات مخابراتی هم در سال 2015 با رشد تنها 7/0 درصدی نسبت به سال 2014 به 1638 تریلیون دلار در سال 2015 خواهد رسید. سرمایه‌گذاری در این بخش تا حد زیادی به وضعیت زیرساخت‌ها و رشد بخش مخابراتی کشورها و مناطق مختلف بستگی دارد.
به‌طور مثال در کشورهای اروپای غربی مانند ایتالیا و اتریش، اشباع بازار باعث کاهش روند رشد استفاده از ابزارهای جدید در خدمات مخابراتی این کشورها و توسعه آن
شده است.
[[File:جدول.jpg|500px|caption]]

== تحلیل صنعت خود ==
وایرلس به تکنولوژی ارتباطی اطلاق می شود که در آن از امواج رادیویی، مادون قرمز و مایکروویو ، به جای سیم و کابل ، برای انتقال سیگنال بین دو دستگاه استفاده می شود.از میان این دستگاه ها می توان پیغامگیرها، تلفن های همراه، کامپیوتر های قابل حمل، شبکه های کامپیوتری، دستگاه های مکان یاب، سیستم های ماهواره ای و PDA ها را نام برد.تکنولوژی وایرلس به سرعت در حال پیشرفت است و نقش کلیدی را در زندگی ما در سرتاسر دنیا ایفا می کند.

تکنولوژی وایرلس به کاربر امکان استفاده از دستگاه های متفاوت ، بدون نیاز به سیم یا کابل ، در حال حرکت را می دهد.شما می توانید صنوق پست الکترونیکی خود را بررسی کنید، بازار بورس را زیر نظر بگیرید، اجناس مورد نیاز را خریداری کنید و یا حتی برنامه تلویزیون مورد علاقه خود را تماشا کنید.بسیاری از زمینه های کاری از جمله مراقبت های پزشکی، اجرا قوانین و سرویس های خدماتی احتیاج به تجهیزات وایرلس دارند.تجهیزات وایرلس به شما کمک می کند تا تمام اطلاعات را به راحتی برای مشتری خود به نمایش در بیاورید.از طرفی می توانید تمامی کارهای خود را در حال حرکت به سادگی به روز رسانی کنید و آن را به اطلاع همکاران خود برسانید.تکنولوژی وایرلس در حال گسترش است تا بتواند ضمن کاهش هزینه ها، به شما امکان کار در هنگام حرکت را نیز بدهد.در مقایسه با شبکه های سیمی ، هزینه نگهداری شبکه های وایرلس کمتر می باشد.شما می توانید از شبکه های وایرلس برای انتقال اطلاعات از روی دریاها، کوهها و … استفاده کنید و این در حالی است که برای انجام کار مشابه توسط شبکه های سیمی، کاری مشکل در پیش خواهید داشت.

سیستم های وایرلس به سه دسته اصلی تقسیم می شوند :

سیستم وایرلس ثابت : از امواج رادیویی استفاده می کند و خط دید مستقیم برای برقراری ارتباط لازم دارد. بر خلاف تلفن های همراه و یا دیگر دستگاههای وایرلس، این سیستم ها از آنتن های ثابت استفاده می کنند و به طور کلی می توانند جانشین مناسبی برای شبکه های کابلی باشند و می توانند برای ارتباطات پرسرعت اینترنت و یا تلویزیون مورد استفاده قرار گیرند.امواج رادیویی وجود دارند که می توانند اطلاعات بیشتری را انتقال دهند و در نتیجه از هزینه ها می کاهند.

سیستم وایرلس قابل حمل : دستگاهی است که معمولا خارج از خانه، دفتر کار و یا در وسایل نقلیه مورد استفاده قرار می گیرند.نمونه های این سیستم عبارتند از : تلفن های همراه، نوت بوکها، دستگاه های پیغام گیر و PDA ها.این سیتم از مایکروویو و امواج رادیویی جهت انتقال اطلاعات استفاده می کند.

سیستم وایرلس مادون قرمز : این سیستم از امواج مادون قرمز جهت انتقال سیگنالهایی محدود بهره می برد.این سیستم معمولا در دستگاه های کنترل از راه دور، تشخیص دهنده های حرکت، و دستگاه های بی سیم کامپیوترهای شخصی استفاده می شود.با پیشرفت حاصل در سالهای اخیر، این سیستم ها امکان اتصال کامپیوتر های نوت بوک و کامپیوتر های معمول به هم را نیز می دهند و شما به راحتی می توانید توسط این نوع از سیستم های وایرلس ، شبکه های داخلی راه اندازی کنید.
تفاوت مابین وایرلس , WIFI چیست؟اینترنت وایرلس تنها یکی از سرویس هایی است که WIFI به طور اختیاری پشتیبانی می کند.WIFI یک ارتباط استاندارد وایرلس است که بین وسیله های کامپیوتری برای به اشتراک گذاشتن منابع و فایل ها استفاده می شود. WIFI از زیرمجموعه Bluetooth است و تحت آن ارتباطى با قدرتى بیشتر از خود Bluetooth ایجاد خواهد شد. سیگنال WIFI قابلیت انتقال در مسیرهای طولانی را بدون عیب و نقصان ندارد و بنابر این فقط برای شبکه های محدود محلی (Local Area Network)استفاده می شود.یک شبکه ی محدود محلی وایرلس در خانه تنها لپ تاپ و سیستم صفحه ی نمایش شخصی را شامل می شود در حالی که در ادارات یک شبکه ی وایراس به طور معمول به تعداد زیادی کامپیوتر در یک ساختمان تجاری متصل می شود.همچنین سیگنال هایWIFI ممکن است قابلیت پوشش منطقه ی کوچکی از یک شهر و یا ایجاد hot spots و یا مکان هایی که سیگنال WIFI اجازه ی ارتباط با عامه ی wap s (وایرلس Access Point) ها را دارد داشته باشد .

نصب و راه اندازی شبکه ی WIFI کار دشواری نمی باشد .کامپیوتر اصلی همانند یک کارت شبکه ی اتصال وایرلسNIC (Network Interface Card) عمل می کند. ویژگی ممتاز وایرلس NIC ارسال و دریافت سیگنال های wifi میباشد. وسائل شخصی دیجیتال ، موبایلها و دیگر وسایل الکترونیکی دستی دارای تکنولوژی WIFI هستند.که به آنها امکان اتصال به شبکه وایرلسی WIFIرا برای انتقال فایل ها ، دسترسی به اطلاعات و دستیابی به اینترنت را می دهد. WIFI عمدتا به جای واژه ی وایرلس Fidelity مورد استفاده قرار می گیرد. استانداردهای موجود اظهار دارند که تولیدکنندگان باید اجزای قابل همکاری با همدیگری را تولید کنند که در یک محیط وایرلسی با هم سازگار باشند .اگر این استاندارد زیر پا گذاشته شود و تولید کننگان WIFI های مرسوم را تولید کنند شرایط سختی برای خریداران تجهیزات فراهم می شود. هر شبکه ای باید اطراف یک منشا سیگنال تشکیل شود .شبکه های خصوصی به وجود آمده تحت یک منشا خاص هیچ راهی برای برقراری ارتباط با دیگر شبکه ها ندارند و همینطور استراتژی های دسترسی عمومی به دیگر شبکه ها و اطلاعات همگی غیر ممکن می شوند.

== تحلیل بازار ==
بازار مشتمل بر تمام مشتریان بالقوه‌ای است که دارای نیاز و خواسته مشترک باشند و برای تامین نیاز و خواسته‌ خود، به انجام مبادله متمایلند و توانایی انجام این کار را نیز دارند.واژه بازار در طول سالیان معانى مختلفى داشته است. بازار در معناى عام خود، مکان فیزیکى خاصى است که در آن خریداران و فروشندگان براى تبادل کالا و خدمات دور هم گرد مى‌آیند. از دید یک اقتصاددان، یک بازار، شامل تمام خریداران و فروشندگانى است که در حال دادوستد کالاها یا خدمات خاصى هستند. از نظر یک بازاریاب بازار مجموعهٔ تمام خریداران بالقوه و واقعى است که براى یک کالا وجود دارد. لذا بازار، مجموعه‌اى از خریداران و صنعت، مجموعه‌اى از فروشندگان است.
بازار بالقوه
به مجموعه‌‌اى از مصرف‌کنندگان است که نسبت به کالا یا خدمتى خاص علاقه‌مندى نشان مى‌دهند
بازار در دسترس
به مجموعه‌اى از مصرف‌کنندگان اطلاق مى‌گردد که نسبت به یک کالا یا خدمتى خاص علاقه‌مند هستند، داراى درآمد می باشند و به کالا یا خدمت دسترسى دارند
بازار در دسترس واجد شرایط
از مجموعه‌اى از مصرف‌کنندگان شکل مى‌گیرد که علاوه بر علاقه‌مندی، صاحب درآمد بودن و دسترسی، از شرایط لازم براى خرید کالا یا خدمت نیز برخوردار هستند
بازار تسخیرشده
مجموعه‌اى از خریداران اند که در حال حاضر محصول را خریداری کرده اند
بازار هدف
قسمتى از بازار در دسترس واجد شرایط است که شرکت براى فعالیت انتخاب کرده است .
در اینچا بازار ما یک پایگاه فروش اینترنت است که با توجه به گسترش و نیاز شخصی هرفرد برای کارهاشخصی و حتی کسب کارهای تجاری ، اینترنت یکی از اساسی ترین عنصرهای مورد نیاز است
* اندازه بازار و ميزان رشد
[[File:nemoodar.png|500px|caption]]

هدف اصلی این است که یک شبکه بیسیم اینترنتی بدون محدودیت مکانی و زمانی برای کاربران فراهم شود.کاربران معمولا از روشهای غالب زیر برای اتصال به اینترنت استفاده میکنن
1-ADSL
2-دایلاپ
3-وایمکس
4-GPRS
5-خطوط ماهواره ای
در بین این موارد، دو مورد اول بر روی سیم های مسی وفیبرهای نوری ارئه میشود وداری محدودیهای مخطلفی هستن. بقیه موارد به صورت بیسیم ارئه میشود.با توسعه شبکه های موبایل به 3G و 4G ارئه اینترنت به صورت بیسیم بیشتر رونق گرفته است ولی این سرویسها خود نیز محدود به داشتن سیمکارت اپراتور موردنظر میباشد.ارئه اینترنت به صورت wifi گسترده که محدود به سیمکارت نمیشود میتوانمحبوبیت زیادی پیدا کند و تقریباً تمام اقشار جامعه به عنوان مشتری به این سرویس روی بیارن.
این سرویس بر پایه ی شبکه wifi کار میکند قطعاً فروش لوازم بیسیم بر پایه ی این شبکه میتواند سود جداگانه ای دارد.
واسایلی مانند کارت شبکه های wifi ، گیرندهای wifi سیار ک به منبع برق خارجی احتیاج نداشته بان و ...
روند رشد استفاده از اینترنت و سهولت استفاده از آن خود تضمینی بزرگی برای فروش و محبوبیت این سرویس است.
برای جذب مشتری میتوان از بازاریابی های آن لاین ، تبلیغات سنتی ، و سیاست های جذب مشتری با روشهای مسابقه ای و پاداشی و یا حتی بستن قراردادهای با سازمانها، نهادهاف ومراکز خصوصی و دولتی برای دادن شبکه مخصوص به خود استفاده کرد.

== تحلیل رقبا ==
در يک يا دو صفحه, بايستي موقعيت محصول يا خدمت در بازار تشريح شود. اين که رقباي اصلي (بالفعل) شرکت چه کساني هستند؟ و محصولات آن ها چيست؟ چرا و چگونه محصولات و خدمات شرکت آن ها از رقبا متمايز مي شود؟ رقباي بالقوه شما چه کساني هستند؟ چه چالش ها و انگيزاننده هايي جهت ورود رقباي بالقوه به بازار شما وجود دارد.

در اين قسمت بايستي يک تحليل SWOT از شرکت خود و رقبا ترسيم کنيد. اين تحليل شامل نقاط ضعف، قوت، فرصت ها و تهديدهاي پيش روي شما و نيز رقبايتان است. (به عنوان مثال يکي از فرصت هاي شما مي تواند تحريم واردات کالايي باشد که شما قصد توليد آن را داريد و نقطه ضعف شما نداشتن پول زياد، نقطه قوت شما، داشتن پرسنلي با توان علمي بالا و ... است) اين تحليل را بصورت جدول تهيه کنيد تا امکان تحليل آن ها وجود داشته باشد. با مقايسه نقاط ضعف و قوت و فرصت و تهديد خود و رقبا، استراتژِهاي شرکت خود را در زمينه هاي مختلف براي جلوگيري از ورود رقباي بيشتر و نيز حفظ مزاياي رقابتي خود استخراج کنيد.

== تدوین استراتژی ==
استراتژي ها جواب اين سؤال هستند كه چه عواملي در طول زمان سبب موفقيت اين فعاليت خواهند شد. براي اين منظور، ابتدا بايد نقاط قوت و ضعف، فرصت ها و تهديدهاي خود و رقبا را تعيين کنيد سپس به کمک آن، استراتژي هاي خود را در مورد مسائل ذيل تهيه نمائيد:
* قيمت گذاري
* مشتريان
* رقبا
* بازاريابي
* بازار هدف
* توزيع
* تکنولوژي
* تبليغات
* ماليات
* قوانين محلي و دولتي
* شرايط اقتصادي

== مراحل توسعه محصولات ==
در اين قسمت مشخص مي کنيد که آيا در ادامه فعاليت خود توسعه اي را در برنامه داريد. اين توسعه ها شامل چه مواردي مي شود آيا محصول ديگري را نيز مي خواهيد در آينده توليد کنيد و يا خدمات ديگري را عرضه نمائيد؟ نحوه توسعه و گسترش آتي خود را بصورت برنامه زماني بلند مدت نشان دهيد.

== تحلیل مالی ==
اگر طرح تجاري شما را به يک کيک تشبيه کنيم قسمت اطلاعات مالي آن بايستي همانند خامة روي آن باشد!!!

شما يک ايده تجاري خوب را طرح ريزي کرده ايد، اثبات کرديد که يک نياز واقعي در بازار وجود دارد، نشان داديد که چگونه ايده ها را اجرا مي کنيد، بيان کرديد که تيم شما آماده است که ريسک ها را مديريت کند و اکنون شما نشان خواهيد داد که هر کدامتان قرار است چه مقدار پول توليد کند.

توجه داشته باشيد، چنانچه ايده شما چندان غني نباشد، يا يک بازار خوب براي ايده شما وجود ندارد، يا از نظر اجرائي ضعيف هستيد، يا تيم مديريتي شما با کفايت نيست، طرح مالي شما محکوم به شکست خواهد شد. اگر شما تا اينجاي کار خواننده طرح را متقاعد نکرده باشيد مطمئناً با اطلاعات مالي که در ادامه خواهيد آورد نيز متقاعد نخواهد شد.
با اين وجود، بسيار مهم است که اطلاعات مالي شما قوي و خوش ساختار باشد. اگر شما نتوانيد نشان دهيد که ايده شما مي تواند پول(زيادي) نصيبتان کند، خواننده بلافاصله علاقة خود را از دست خواهد داد. به منظور تدوين قسمت مالي طرح خود، قوياً توصيه مي کنم که با استفاده از برنامه توسعه و فعاليت خود، يک جدول زماني از فعاليت ها و توسعه هاي آتي خود ترسيم کنيد.

از روي جدول زماني فعاليت هاي آتي، شما مي توانيد نمودار جريان نقدي (Cash Flow) و صورت-هاي مالي (نظير صورت حساب سود و زيان و ترازنامه) را حداقل براي 3 سال آتي (و گاهي تا 5سال) تدوين کنيد.

با يک حساب سرانگشتي، حسابهاي مالي شما بايستي تا نقطه اي از آينده ادامه داشته باشد که در آن نقطه، تجارت شما به يک تعادل نسبي در انجام امور خود دست يافته باشد.در سال اول، صورت هاي مالي فعاليت ها، هزينه ها و در آمدها بايستي ماه به ماه باشد، چرا که جريان هاي نقدي در گام هاي اولية هر شروعي بحراني و حياتي است. در سال هاي دوم و سوم صورتهاي مالي بايستي به چهار قسمت در سال تقسيم شود، و در سال هاي چهارم و پنجم بصورت ساليانه بيان شود.

صورتهاي مالي خود را در 3 حالت، "محتمل ترين حالت"، "خوش بينانه ترين حالت" و "بدبينانه ترين حالت" تنظيم نمائيد. چرا که اين امکان را به شما و خواننده مي دهد تا حد بالا و پائين ريسک طرح خود و نيز ريسک پذيري و ريسک گريزي شما را کشف نمايد. مطمئن شويد که هزينه ها و درآمدهاي قسمت مالي با ساير قسمت هاي طرح تجاريتان همخواني و تناسب داشته باشد. براي مثال اگر شما گفته ايد که 3 شعبه در سال دوم راه اندازي مي کنيد ولي صورت هاي مالي نشان مي دهد که 5 شعبه، خواننده به سرعت تجانس و تطابق طرح تان را زير سوال خواهد برد.

خلاصه مالي طرح شما بايستي شرح و توضيحي بر صورتهاي مالي تان باشد، صورت هاي مالي اصلي را در ادامه ضميمه کنيد.

زمان و حجم سرمايه گذاري لازم جهت اجراي طرحتان را شرح دهيد. سپس نشان دهيد که اين يک سرمايه گذاري خوب است و اين کار را با اثبات مطلوب بودن منفعت ها، دارائي ها، نرخ بازگشت سرمايه، ... ، انجام دهيد.

در ادامه مشخص نمائيد که سرمايه لازم را چگونه تأمين خواهيد کرد. براي مثال چه مقدار از آن را خود و شرکايتان پرداخت خواهند کرد و چه مقدار از آن را از طريق گرفتن تسهيلات از بانک يا مرکز رشد تامين خواهيد نمود.

اگر بخواهيد قسمت تحليل مالي طرح تجاري خود را با جزئيات بيشتري تشريح کنيد در واقع خروجي آن يک طرح توجيهي خواهد بود.

== تحلیل ریسک ==
در اين قسمت بايستي شاخص هايي که در طرح شما به عنوان ريسک مطرح مي شوند ليست کرده و ميزان اثر گذاري هر يک در طرح خود را آناليز حساسيت کنيد.

== طرح فنی ==
طرح فنی بیانگر اکوسیستم طرح کسب و کار شما می باشد که در آن کلیه اجزا و سیستم های فنی (مبتنی بر تجارت الکترونیک) در ارتباط با مشتری، تامین کنندگان و سایر موجودیت های محیطی توصیف شده و چگونگی ارتباط بین آنها مشخص می شود. بنابراین یک شمای تصویری از بعد فنی برای طرح کسب و کار در این قسمت ارایه دهید.

ایجاد شبکه wi-fi گسترده به جای adsl

2015-02-05T23:05:29Z

EC:93131585: /* تحلیل بازار */

* موضوع: '''ایجاد شبکه wi-fi گسترده به جای ADSL(طرح تجاری)'''
* تهیه کننده: فرشاد فرخ مرادی
* معرفی تهیه کننده:

==برسی مشکلات:==

1- ADSLدارای محدویتهای مکانی میباشد.

2-نبود بستر مناسب مخابراتی.

3-عدم سیم کسی درست و بالا بود SNR در محل ارائه .

4- PCM بودن برخی شمارها.

5- محدویت های فیزیکی و پورتی در pap و mdf.

6- محدویت ارائه سرعت dslam ها.

==راهکارها:==

1- نصب تجهیزا اوپتیکی.

2- استفاده از اسپلیترهای هوشمند در مراکز و ورودی ساختمانها.

3-ایجاد بستر انتقال اطاعات از سیم مسی به فیبر نوری.

4-ایجاد بسترهای مخابراتی برای حرکت به سوی ارائه اینترنت به صورت Wi-Fi.

== خلاصه اجرایی ==
باتوجه به این که گسترش و نیاز به اینترنت در سطح جامعه به صورت عام در حال افزایش است و با توجه به نبودن زیرساختی مناسب برای خدمات به صورت ADSL و گاه نبود سیم کشی مناسب در محل و محدودیتهای مخابراتی از قبیل PCM بودن شماره ها و نبود پورت کافی این روند رو با مشکل مواجه کرده است.
از طرف دیگر ADSL محدویتهای را برای یوزر ایجاد میکند که اصلی ترین آن عبارتند از
1- ثابت بودن مکان فیزیکی
2- هزینه راه اندازی مودم و رانژه مخابرات
3- وابسته بودن به خط تلفن
4- نیاز به مودم ADLS
5- زمانبری برای راه اندازی و تخیله خط
6-...
به همین دلیل ایجاد یک شبکه Wi-Fi گستره میتواند اکثر این مشکلات را از بین ببرد چون دیگر نیاز به خط تلفن نمیماند و از قید بند خط تلفن و رانژه و نیز خارج میشویم. ایجاد شبکه Wi-Fi گسترده در سطح یک شهر به دلیل عدم نیاز به مودم و محدود نبودن به مکانی خاص خیلی سریع میتواند جایگزینی برای اینترنت ADSL باشد.
شیوه فروش آن نیز میتواند به صورت کارت شارژهای اعتباری باشد که یوزر با خرید آن و روشن کردن Wi-Fi خود به اینترنت وصل شود.
همین شیوه فروش نیز خود باعث جذب یوزر میشود، چون خلی راحت و آسان در دست رس است و نیاز ی به مراجعه به جای خاصی نیست.

== معرفی شرکت (تصویر شرکت) ==
*شرکت صفر و یک ژهات
* این شرکت در قالب یک تعاونی فنی مهندسی در تاریخ 93/08/05 فعالیت خود را آغاز کرده است
* مکان فعلی این شرکت در شهر سنندج میباشد ولی طبق اساس نامه و مجوزهای صادر شده از نظر فعالیت هیچ گونه منع مکانی و زمانی ندارد
* این شرکت پس از طی مراحل قانونی برای تشکیل یک تعاونی و تشکیل مجمع عمومی نسبت به عضو گیری برای جذب نیرو وسرمایه فعالیت خود را رسما در تاریخ 93/08/05آغاز کرده است
*این شرکت دارایه اهداف بلند مدت و میان مدت و کوتاه مدت میباشد. زمینه فعالیت این شرکت در زمینهای سخت افزاری ، نرم افزاری ، شبکه ، مخابراتی و آموزشی میباشد. این شرکت فعالیت های آموزشی خود را در قالب موسس آموزشی شروع کرده است و کلاس های تقویتی و ضمن خدمت برای کارکنا اداره دولتی و مدارس در سطح منطقه دایر نموده

== چشم انداز ==

تبديل شرکت فنی مهندس صفر و یک ژهات به يك قطب مهندسی در سطح بین المللی.
ارئه مدارک معتبر جهانی به گونه ای که در مدت 10 سال پس از تاسیس این شرکت داشتن مدارک این شرکت به نحوی برای تمام افراد متخصص ضروری باشد.

== ماموریت ==

مأموريت شرکت صفر و یک ژهات فراهم كردن یک بستر مناسب و قوی و ارزان اینترنت به صورت Wi-fi بدونه نیاز به مودم براي مشتريان است. اين شبکه میتواند اینترنت پرسرعت را به صورت Wi-Fi و بدونه محدویت پورت و بدون نیاز به مودم و خط تلفن ميتواند اینرنت پر سرعت را در هرجای ارئه دهد.

== اهداف ==
* اهداف فروش و بازاريابي

* اهداف مالي
گسترش گردش مالی در هر 1 سال به دو برابر سال پیش
ایجاد تعاونی های داخلی برای حفظ سرمایه و گسترش اعتبار مالی شرکت
* اهداف پرسنلي
افزایش 2 نفر به تعداد پرسنل به ازای هر 1000 یوزر(پشتیبان و مسئول فروش)
افزایش 1 نفر مسول فنی به تعداد پرسنل به ازای هر 1500 یوزر
* اهداف توليد
تولید ویا سفارش طرح تولد مودم های وایرلس ثابت و قابل حما بدون نیاز به پاور با برند شرکت.
* اهداف تحقيق و توسعه
شرکت باید همزمان باد پیشرفت و گسترش علم و فناوری اینترنت بیسیم حرکت کند وبا کسب مجوزهای لازم اقدام به نصب دکلهای مخابراتی برای تقویت وکیفیت سیگنال اقدم نماید

== معرفی محصولات و خدمات ==
خدماتی که قرار است ارئه شود یکه شبکه بیسیم اینترنت پرسرعت بدون نیاز به خط تلفن ویا مودم میباشد.هر دستگاهی که مجهز به wi-fi باشد میتواند به شبکه وصل شود.
با توجه به گسترش استفاده از اینترنت و محدودیتهای در ارئه سرویس adsl خریدارن این سرویس تقریبا تمام اقشار جامعه و حتی میتواند سازمانها و ادارات دولتی و خصوصی باشند.
ویژگی های زیادی این محصول را منحصر به فرد میکند،که شامل:
*1-عدم نیاز به خط تلفن
*2-عدم نیاز به رانژه وهزینه رانژه
*3-عدم نیاز به مودم
*4-عدم محدودیت مکانی و زمانی.
مزیت بزرگ این سرویس داشتن اینترنت همراه پرسرعت بدون هزینه ای اضافه و محدودیت مکانی و زمانی می باشد.
با این سرویس هر شخصی میتواند یک خط اینترنت مخصوص خود را داشته باشد و هر شخصی مسئول حجم مصرفی خود است. یکی دیگر از کاربرهای ان میتوان شبکه های داخلی بیسیم ایجاد کرد وبه راحتی چند ساختمان یک اداره که در جاهای مخطلف تحت پوشش هستند را به هم متصل کرد.
این سرویس فعلا در قالب طرح میباشد و تا کنون به مرحله عملی در نیامده است.

== محصولات جایگزین ==
بحث ارائه اینترنت پرسرعت بحث تازه ای نیست ومحصولات و سرویس های در این راستا در بازار وجود دارند، محصولاتی مثل وایمکس و سرویسهای اینترنت همراه که از طریق شبکه های موبایل 2G , 3G , 4G ارئه میشود. هرکدام از این محصولات ویژگی و محدودیتهای خاص خود را دارند. در سرویس وایمکس هزینه ها به مراتب بالاتر است و شخص حتما باید داری دستگاه گیرنده مخصوص شرکت باشد تا بتواند از اینترنت بهره ببرد. در ارائه اینترنت توسط اپراتورهای تلفن همراه مخصوصاً نسل 3 و 4 هم سرعت اینترنت عالی تر است و هم دسترسی و استفاده از آن ، ولی نمیتوان از طریق این سرویس شبکه ای داخلی برای سازمانی و یا نهادی ایجاد کرد.

== تحلیل صنعت مادر ==
صنعت فناوری اطلاعات به سرعت در حال رشد و توسعه است و به همین دلیل هم توجه بخش‌های مختلف را به سرمایه‌گذاری و حضور در این صنعت جلب می‌کند.
درست به همین دلیل هم هست که میزان سرمایه‌گذاری جهانی در صنعت IT با سرعتی نه‌چندان زیاد، اما روندی مداوم در حال افزایش است.
جدیدترین و آخرین بررسی‌های موسسه تحقیقاتی گارتنر هم این موضوع را تایید می‌کند. بر اساس این تحقیقات انتظار می‌رود میزان سرمایه‌گذاری جهانی در صنعت IT در سال 2015 تا 4/2 درصد رشد کند.
براساس این بررسی‌ها انتظار می‌رود سرمایه‌گذاری IT با رشد 4/2 درصدی نسبت به سال 2014 به 8/3 تریلیون دلار در سال 2015 برسد، هرچند این میزان از رشد 9/3 درصدی که پیش‌تر انتظار می‌رفت و پیش‌بینی می‌شد، کمتر است.
کاهش چشم‌انداز سرمایه‌گذاری برای این صنعت در سال 2015 تا حد زیادی به‌خاطر افزایش ارزش دلار آمریکا و کاهش متوسط بازار دستگاه‌های دیجیتال، خدمات IT و خدمات مخابراتی، بوده است.
«جان دیوید لاولاک» یکی از کارشناسان و تحلیلگران موسسه گارتنر در این مورد می‌گوید: «تغییر در پیش‌بینی‌های گذشته بسیار کمتر از آن چیزی است که به نظر می‌رسد. افزایش ارزش دلار آمریکا بیشترین تاثیر را بر این موضوع داشته است. صرف‌نظر از این موضوع تفاوت پیش‌بینی قبلی با شرایط فعلی تنها 1/0 درصد خواهد بود.»
پیش‌بینی گارتنر از سرمایه‌گذاری جهانی در صنعت IT شاخص مهمی در روند‌های تاثیرگذار تکنولوژی در سرتاسر بازارهای سخت‌افزار، نرم‌افزار، خدمات IT و مخابراتی است. برای بیش از یک دهه مدیران صنعت IT در سطح جهان از این بررسی‌ها و پیش‌بینی‌ها برای تشخیص فرصت‌های تجاری بازار و چالش‌های پیش رو استفاده کرده‌اند تا بتوانند سال جدید را با کمترین ضرر پشت سر بگذارند.
نرخ رشد سرمایه‌گذاری در دستگاه‌های دیجیتال (شامل کامپیوترهای شخصی، اولترابوک‌ها، گوشی‌های موبایل، تبلت‌ها و پرینترها) در سال 2015 کاهش 3/1 درصدی نسبت به پیش‌بینی‌های گذشته داشته و در نهایت به 1/5 درصد خواهد رسید. بازار موبایل‌های هوشمند در حال دوقطبی شدن میان محصولات رده بالا و محصولات ارزان‌قیمت است.
از طرف دیگر، رشد بازار گوشی‌های موبایل رده بالا با متوسط قیمت فروش 478 دلار در اختیار شرکت اپل و سیستم‌عامل iOS است. در مقابل اما رشد اندروید و دیگر سیستم‌عامل‌های موبایل‌های هوشمند در سال 2014 بیشتر به خاطر رونق گوشی‌های موبایل ارزان‌قیمت با قیمتی کمتر از 100 دلار بوده است.
در نتیجه فرصت‌های این بازار به سرعت به موبایل‌های هوشمند میان‌رده محدود می‌شود.
انتظار می‌رود سرمایه‌گذاری روی سیستم‌های دیتا سنتر در سال 2015 با رشد 8/1 درصدی نسبت به سال 2014 به 143 میلیارد دلار برسد. رشد اپلیکیشن‌های ارتباطی- تجاری و تجهیزات شبکه نسبت به فصل‌های قبل افزایش یافته، درحالی‌که رشد بخش‌های مربوط به سرورها، دستگاه‌های ذخیره‌سازی با کنترلر خارجی کاهش یافته است.
این تغییرات بیشتر به خاطر جایگزین شدن چرخه مصرف و افزایش تمایل به استفاده از سرویس‌های مبتنی بر رایانش ابری بوده است.
در بازار نرم‌افزارهای تجاری سرمایه‌گذاری با رشد مناسب 5/5 درصدی نسبت به سال 2014 به 335 میلیارد دلار در سال 2015 خواهد رسید. این در حالی است که انتظار می‌رود میزان فروش جهانی این نرم‌افزارها تا سال 2018 تا 25 درصد کاهش پیدا کند.
چشم‌انداز خدمات IT در سال 2015 از پیش‌بینی رشد 1/4 درصدی در فصل‌های گذشته کاهش یافته و به رشد 5/2 درصدی خواهد رسید. سرمایه‌گذاری در بخش خدمات مخابراتی هم در سال 2015 با رشد تنها 7/0 درصدی نسبت به سال 2014 به 1638 تریلیون دلار در سال 2015 خواهد رسید. سرمایه‌گذاری در این بخش تا حد زیادی به وضعیت زیرساخت‌ها و رشد بخش مخابراتی کشورها و مناطق مختلف بستگی دارد.
به‌طور مثال در کشورهای اروپای غربی مانند ایتالیا و اتریش، اشباع بازار باعث کاهش روند رشد استفاده از ابزارهای جدید در خدمات مخابراتی این کشورها و توسعه آن
شده است.
[[File:جدول.jpg|500px|caption]]

== تحلیل صنعت خود ==
وایرلس به تکنولوژی ارتباطی اطلاق می شود که در آن از امواج رادیویی، مادون قرمز و مایکروویو ، به جای سیم و کابل ، برای انتقال سیگنال بین دو دستگاه استفاده می شود.از میان این دستگاه ها می توان پیغامگیرها، تلفن های همراه، کامپیوتر های قابل حمل، شبکه های کامپیوتری، دستگاه های مکان یاب، سیستم های ماهواره ای و PDA ها را نام برد.تکنولوژی وایرلس به سرعت در حال پیشرفت است و نقش کلیدی را در زندگی ما در سرتاسر دنیا ایفا می کند.

تکنولوژی وایرلس به کاربر امکان استفاده از دستگاه های متفاوت ، بدون نیاز به سیم یا کابل ، در حال حرکت را می دهد.شما می توانید صنوق پست الکترونیکی خود را بررسی کنید، بازار بورس را زیر نظر بگیرید، اجناس مورد نیاز را خریداری کنید و یا حتی برنامه تلویزیون مورد علاقه خود را تماشا کنید.بسیاری از زمینه های کاری از جمله مراقبت های پزشکی، اجرا قوانین و سرویس های خدماتی احتیاج به تجهیزات وایرلس دارند.تجهیزات وایرلس به شما کمک می کند تا تمام اطلاعات را به راحتی برای مشتری خود به نمایش در بیاورید.از طرفی می توانید تمامی کارهای خود را در حال حرکت به سادگی به روز رسانی کنید و آن را به اطلاع همکاران خود برسانید.تکنولوژی وایرلس در حال گسترش است تا بتواند ضمن کاهش هزینه ها، به شما امکان کار در هنگام حرکت را نیز بدهد.در مقایسه با شبکه های سیمی ، هزینه نگهداری شبکه های وایرلس کمتر می باشد.شما می توانید از شبکه های وایرلس برای انتقال اطلاعات از روی دریاها، کوهها و … استفاده کنید و این در حالی است که برای انجام کار مشابه توسط شبکه های سیمی، کاری مشکل در پیش خواهید داشت.

سیستم های وایرلس به سه دسته اصلی تقسیم می شوند :

سیستم وایرلس ثابت : از امواج رادیویی استفاده می کند و خط دید مستقیم برای برقراری ارتباط لازم دارد. بر خلاف تلفن های همراه و یا دیگر دستگاههای وایرلس، این سیستم ها از آنتن های ثابت استفاده می کنند و به طور کلی می توانند جانشین مناسبی برای شبکه های کابلی باشند و می توانند برای ارتباطات پرسرعت اینترنت و یا تلویزیون مورد استفاده قرار گیرند.امواج رادیویی وجود دارند که می توانند اطلاعات بیشتری را انتقال دهند و در نتیجه از هزینه ها می کاهند.

سیستم وایرلس قابل حمل : دستگاهی است که معمولا خارج از خانه، دفتر کار و یا در وسایل نقلیه مورد استفاده قرار می گیرند.نمونه های این سیستم عبارتند از : تلفن های همراه، نوت بوکها، دستگاه های پیغام گیر و PDA ها.این سیتم از مایکروویو و امواج رادیویی جهت انتقال اطلاعات استفاده می کند.

سیستم وایرلس مادون قرمز : این سیستم از امواج مادون قرمز جهت انتقال سیگنالهایی محدود بهره می برد.این سیستم معمولا در دستگاه های کنترل از راه دور، تشخیص دهنده های حرکت، و دستگاه های بی سیم کامپیوترهای شخصی استفاده می شود.با پیشرفت حاصل در سالهای اخیر، این سیستم ها امکان اتصال کامپیوتر های نوت بوک و کامپیوتر های معمول به هم را نیز می دهند و شما به راحتی می توانید توسط این نوع از سیستم های وایرلس ، شبکه های داخلی راه اندازی کنید.
تفاوت مابین وایرلس , WIFI چیست؟اینترنت وایرلس تنها یکی از سرویس هایی است که WIFI به طور اختیاری پشتیبانی می کند.WIFI یک ارتباط استاندارد وایرلس است که بین وسیله های کامپیوتری برای به اشتراک گذاشتن منابع و فایل ها استفاده می شود. WIFI از زیرمجموعه Bluetooth است و تحت آن ارتباطى با قدرتى بیشتر از خود Bluetooth ایجاد خواهد شد. سیگنال WIFI قابلیت انتقال در مسیرهای طولانی را بدون عیب و نقصان ندارد و بنابر این فقط برای شبکه های محدود محلی (Local Area Network)استفاده می شود.یک شبکه ی محدود محلی وایرلس در خانه تنها لپ تاپ و سیستم صفحه ی نمایش شخصی را شامل می شود در حالی که در ادارات یک شبکه ی وایراس به طور معمول به تعداد زیادی کامپیوتر در یک ساختمان تجاری متصل می شود.همچنین سیگنال هایWIFI ممکن است قابلیت پوشش منطقه ی کوچکی از یک شهر و یا ایجاد hot spots و یا مکان هایی که سیگنال WIFI اجازه ی ارتباط با عامه ی wap s (وایرلس Access Point) ها را دارد داشته باشد .

نصب و راه اندازی شبکه ی WIFI کار دشواری نمی باشد .کامپیوتر اصلی همانند یک کارت شبکه ی اتصال وایرلسNIC (Network Interface Card) عمل می کند. ویژگی ممتاز وایرلس NIC ارسال و دریافت سیگنال های wifi میباشد. وسائل شخصی دیجیتال ، موبایلها و دیگر وسایل الکترونیکی دستی دارای تکنولوژی WIFI هستند.که به آنها امکان اتصال به شبکه وایرلسی WIFIرا برای انتقال فایل ها ، دسترسی به اطلاعات و دستیابی به اینترنت را می دهد. WIFI عمدتا به جای واژه ی وایرلس Fidelity مورد استفاده قرار می گیرد. استانداردهای موجود اظهار دارند که تولیدکنندگان باید اجزای قابل همکاری با همدیگری را تولید کنند که در یک محیط وایرلسی با هم سازگار باشند .اگر این استاندارد زیر پا گذاشته شود و تولید کننگان WIFI های مرسوم را تولید کنند شرایط سختی برای خریداران تجهیزات فراهم می شود. هر شبکه ای باید اطراف یک منشا سیگنال تشکیل شود .شبکه های خصوصی به وجود آمده تحت یک منشا خاص هیچ راهی برای برقراری ارتباط با دیگر شبکه ها ندارند و همینطور استراتژی های دسترسی عمومی به دیگر شبکه ها و اطلاعات همگی غیر ممکن می شوند.

== تحلیل بازار ==
در دو يا چند صفحه به سوالات زير پاسخ دهيد:
* تعريف بازار
بازار مشتمل بر تمام مشتریان بالقوه‌ای است که دارای نیاز و خواسته مشترک باشند و برای تامین نیاز و خواسته‌ خود، به انجام مبادله متمایلند و توانایی انجام این کار را نیز دارند.واژه بازار در طول سالیان معانى مختلفى داشته است. بازار در معناى عام خود، مکان فیزیکى خاصى است که در آن خریداران و فروشندگان براى تبادل کالا و خدمات دور هم گرد مى‌آیند. از دید یک اقتصاددان، یک بازار، شامل تمام خریداران و فروشندگانى است که در حال دادوستد کالاها یا خدمات خاصى هستند. از نظر یک بازاریاب بازار مجموعهٔ تمام خریداران بالقوه و واقعى است که براى یک کالا وجود دارد. لذا بازار، مجموعه‌اى از خریداران و صنعت، مجموعه‌اى از فروشندگان است.
بازار بالقوه
به مجموعه‌‌اى از مصرف‌کنندگان است که نسبت به کالا یا خدمتى خاص علاقه‌مندى نشان مى‌دهند
بازار در دسترس
به مجموعه‌اى از مصرف‌کنندگان اطلاق مى‌گردد که نسبت به یک کالا یا خدمتى خاص علاقه‌مند هستند، داراى درآمد می باشند و به کالا یا خدمت دسترسى دارند
بازار در دسترس واجد شرایط
از مجموعه‌اى از مصرف‌کنندگان شکل مى‌گیرد که علاوه بر علاقه‌مندی، صاحب درآمد بودن و دسترسی، از شرایط لازم براى خرید کالا یا خدمت نیز برخوردار هستند
بازار تسخیرشده
مجموعه‌اى از خریداران اند که در حال حاضر محصول را خریداری کرده اند
بازار هدف
قسمتى از بازار در دسترس واجد شرایط است که شرکت براى فعالیت انتخاب کرده است .
در اینچا بازار ما یک پایگاه فروش اینترنت است که با توجه به گسترش و نیاز شخصی هرفرد برای کارهاشخصی و حتی کسب کارهای تجاری ، اینترنت یکی از اساسی ترین عنصرهای مورد نیاز است
* اندازه بازار و ميزان رشد
[[File:nemoodar.png|500px|caption]]
* اين شرکت پاسخگوي چه نيازهايي از بازار مي باشد؟
* نحوه تقيسم بندي بازار
* مشتريان هدف ما چه کساني هستند؟
(در اين قسمت مي توانيد مشتريان را طبقه بندي کنيد و آمار مربوط به هر طبقه را گزارش دهيد و اينکه شما چه سهمي از هر بخش از بازار را در نظر گرفته ايد که مي خواهيد پوشش دهيد)
* روندهاي مهم در بازار
* شرکت ما چه محصولات و خدماتي را عرضه مي کند؟ سبد فروش شما شامل چه محصولات ديگري است که به عنوان يک بافر جهت اطمينان از گردش پولي شرکت از آن ها استفاده مي کنيد.
* ميزان فروش جاري و محصولات فعلي شرکت چه هستند؟
* مرزهاي فعلي کسب و کار ما چيست؟
* تضمين فروش شما چيست؟ آيا تفاهمنامه، پيش قرارداد يا هرآنچه مشخص نمايد که محصول شما به فروش خواهد رسيد در اختيار داريد؟
* استراتژِ هاي معرفي، بازاريابي، فروش، قيمت گذاري و تبليغات شما چيست؟ به عنوان مثال براي بازاريابي چه استراتژِ ي هايي را مدنظر قرار مي دهيد؟ بازاريابي از طريق مصاحبه حضوري؟ روابط قوي در بازار مربوطه؟ ....

== تحلیل رقبا ==
در يک يا دو صفحه, بايستي موقعيت محصول يا خدمت در بازار تشريح شود. اين که رقباي اصلي (بالفعل) شرکت چه کساني هستند؟ و محصولات آن ها چيست؟ چرا و چگونه محصولات و خدمات شرکت آن ها از رقبا متمايز مي شود؟ رقباي بالقوه شما چه کساني هستند؟ چه چالش ها و انگيزاننده هايي جهت ورود رقباي بالقوه به بازار شما وجود دارد.

در اين قسمت بايستي يک تحليل SWOT از شرکت خود و رقبا ترسيم کنيد. اين تحليل شامل نقاط ضعف، قوت، فرصت ها و تهديدهاي پيش روي شما و نيز رقبايتان است. (به عنوان مثال يکي از فرصت هاي شما مي تواند تحريم واردات کالايي باشد که شما قصد توليد آن را داريد و نقطه ضعف شما نداشتن پول زياد، نقطه قوت شما، داشتن پرسنلي با توان علمي بالا و ... است) اين تحليل را بصورت جدول تهيه کنيد تا امکان تحليل آن ها وجود داشته باشد. با مقايسه نقاط ضعف و قوت و فرصت و تهديد خود و رقبا، استراتژِهاي شرکت خود را در زمينه هاي مختلف براي جلوگيري از ورود رقباي بيشتر و نيز حفظ مزاياي رقابتي خود استخراج کنيد.

== تدوین استراتژی ==
استراتژي ها جواب اين سؤال هستند كه چه عواملي در طول زمان سبب موفقيت اين فعاليت خواهند شد. براي اين منظور، ابتدا بايد نقاط قوت و ضعف، فرصت ها و تهديدهاي خود و رقبا را تعيين کنيد سپس به کمک آن، استراتژي هاي خود را در مورد مسائل ذيل تهيه نمائيد:
* قيمت گذاري
* مشتريان
* رقبا
* بازاريابي
* بازار هدف
* توزيع
* تکنولوژي
* تبليغات
* ماليات
* قوانين محلي و دولتي
* شرايط اقتصادي

== مراحل توسعه محصولات ==
در اين قسمت مشخص مي کنيد که آيا در ادامه فعاليت خود توسعه اي را در برنامه داريد. اين توسعه ها شامل چه مواردي مي شود آيا محصول ديگري را نيز مي خواهيد در آينده توليد کنيد و يا خدمات ديگري را عرضه نمائيد؟ نحوه توسعه و گسترش آتي خود را بصورت برنامه زماني بلند مدت نشان دهيد.

== تحلیل مالی ==
اگر طرح تجاري شما را به يک کيک تشبيه کنيم قسمت اطلاعات مالي آن بايستي همانند خامة روي آن باشد!!!

شما يک ايده تجاري خوب را طرح ريزي کرده ايد، اثبات کرديد که يک نياز واقعي در بازار وجود دارد، نشان داديد که چگونه ايده ها را اجرا مي کنيد، بيان کرديد که تيم شما آماده است که ريسک ها را مديريت کند و اکنون شما نشان خواهيد داد که هر کدامتان قرار است چه مقدار پول توليد کند.

توجه داشته باشيد، چنانچه ايده شما چندان غني نباشد، يا يک بازار خوب براي ايده شما وجود ندارد، يا از نظر اجرائي ضعيف هستيد، يا تيم مديريتي شما با کفايت نيست، طرح مالي شما محکوم به شکست خواهد شد. اگر شما تا اينجاي کار خواننده طرح را متقاعد نکرده باشيد مطمئناً با اطلاعات مالي که در ادامه خواهيد آورد نيز متقاعد نخواهد شد.
با اين وجود، بسيار مهم است که اطلاعات مالي شما قوي و خوش ساختار باشد. اگر شما نتوانيد نشان دهيد که ايده شما مي تواند پول(زيادي) نصيبتان کند، خواننده بلافاصله علاقة خود را از دست خواهد داد. به منظور تدوين قسمت مالي طرح خود، قوياً توصيه مي کنم که با استفاده از برنامه توسعه و فعاليت خود، يک جدول زماني از فعاليت ها و توسعه هاي آتي خود ترسيم کنيد.

از روي جدول زماني فعاليت هاي آتي، شما مي توانيد نمودار جريان نقدي (Cash Flow) و صورت-هاي مالي (نظير صورت حساب سود و زيان و ترازنامه) را حداقل براي 3 سال آتي (و گاهي تا 5سال) تدوين کنيد.

با يک حساب سرانگشتي، حسابهاي مالي شما بايستي تا نقطه اي از آينده ادامه داشته باشد که در آن نقطه، تجارت شما به يک تعادل نسبي در انجام امور خود دست يافته باشد.در سال اول، صورت هاي مالي فعاليت ها، هزينه ها و در آمدها بايستي ماه به ماه باشد، چرا که جريان هاي نقدي در گام هاي اولية هر شروعي بحراني و حياتي است. در سال هاي دوم و سوم صورتهاي مالي بايستي به چهار قسمت در سال تقسيم شود، و در سال هاي چهارم و پنجم بصورت ساليانه بيان شود.

صورتهاي مالي خود را در 3 حالت، "محتمل ترين حالت"، "خوش بينانه ترين حالت" و "بدبينانه ترين حالت" تنظيم نمائيد. چرا که اين امکان را به شما و خواننده مي دهد تا حد بالا و پائين ريسک طرح خود و نيز ريسک پذيري و ريسک گريزي شما را کشف نمايد. مطمئن شويد که هزينه ها و درآمدهاي قسمت مالي با ساير قسمت هاي طرح تجاريتان همخواني و تناسب داشته باشد. براي مثال اگر شما گفته ايد که 3 شعبه در سال دوم راه اندازي مي کنيد ولي صورت هاي مالي نشان مي دهد که 5 شعبه، خواننده به سرعت تجانس و تطابق طرح تان را زير سوال خواهد برد.

خلاصه مالي طرح شما بايستي شرح و توضيحي بر صورتهاي مالي تان باشد، صورت هاي مالي اصلي را در ادامه ضميمه کنيد.

زمان و حجم سرمايه گذاري لازم جهت اجراي طرحتان را شرح دهيد. سپس نشان دهيد که اين يک سرمايه گذاري خوب است و اين کار را با اثبات مطلوب بودن منفعت ها، دارائي ها، نرخ بازگشت سرمايه، ... ، انجام دهيد.

در ادامه مشخص نمائيد که سرمايه لازم را چگونه تأمين خواهيد کرد. براي مثال چه مقدار از آن را خود و شرکايتان پرداخت خواهند کرد و چه مقدار از آن را از طريق گرفتن تسهيلات از بانک يا مرکز رشد تامين خواهيد نمود.

اگر بخواهيد قسمت تحليل مالي طرح تجاري خود را با جزئيات بيشتري تشريح کنيد در واقع خروجي آن يک طرح توجيهي خواهد بود.

== تحلیل ریسک ==
در اين قسمت بايستي شاخص هايي که در طرح شما به عنوان ريسک مطرح مي شوند ليست کرده و ميزان اثر گذاري هر يک در طرح خود را آناليز حساسيت کنيد.

== طرح فنی ==
طرح فنی بیانگر اکوسیستم طرح کسب و کار شما می باشد که در آن کلیه اجزا و سیستم های فنی (مبتنی بر تجارت الکترونیک) در ارتباط با مشتری، تامین کنندگان و سایر موجودیت های محیطی توصیف شده و چگونگی ارتباط بین آنها مشخص می شود. بنابراین یک شمای تصویری از بعد فنی برای طرح کسب و کار در این قسمت ارایه دهید.

ایجاد شبکه wi-fi گسترده به جای adsl

2015-02-05T23:03:16Z

EC:93131585: /* تحلیل بازار */

* موضوع: '''ایجاد شبکه wi-fi گسترده به جای ADSL(طرح تجاری)'''
* تهیه کننده: فرشاد فرخ مرادی
* معرفی تهیه کننده:

==برسی مشکلات:==

1- ADSLدارای محدویتهای مکانی میباشد.

2-نبود بستر مناسب مخابراتی.

3-عدم سیم کسی درست و بالا بود SNR در محل ارائه .

4- PCM بودن برخی شمارها.

5- محدویت های فیزیکی و پورتی در pap و mdf.

6- محدویت ارائه سرعت dslam ها.

==راهکارها:==

1- نصب تجهیزا اوپتیکی.

2- استفاده از اسپلیترهای هوشمند در مراکز و ورودی ساختمانها.

3-ایجاد بستر انتقال اطاعات از سیم مسی به فیبر نوری.

4-ایجاد بسترهای مخابراتی برای حرکت به سوی ارائه اینترنت به صورت Wi-Fi.

== خلاصه اجرایی ==
باتوجه به این که گسترش و نیاز به اینترنت در سطح جامعه به صورت عام در حال افزایش است و با توجه به نبودن زیرساختی مناسب برای خدمات به صورت ADSL و گاه نبود سیم کشی مناسب در محل و محدودیتهای مخابراتی از قبیل PCM بودن شماره ها و نبود پورت کافی این روند رو با مشکل مواجه کرده است.
از طرف دیگر ADSL محدویتهای را برای یوزر ایجاد میکند که اصلی ترین آن عبارتند از
1- ثابت بودن مکان فیزیکی
2- هزینه راه اندازی مودم و رانژه مخابرات
3- وابسته بودن به خط تلفن
4- نیاز به مودم ADLS
5- زمانبری برای راه اندازی و تخیله خط
6-...
به همین دلیل ایجاد یک شبکه Wi-Fi گستره میتواند اکثر این مشکلات را از بین ببرد چون دیگر نیاز به خط تلفن نمیماند و از قید بند خط تلفن و رانژه و نیز خارج میشویم. ایجاد شبکه Wi-Fi گسترده در سطح یک شهر به دلیل عدم نیاز به مودم و محدود نبودن به مکانی خاص خیلی سریع میتواند جایگزینی برای اینترنت ADSL باشد.
شیوه فروش آن نیز میتواند به صورت کارت شارژهای اعتباری باشد که یوزر با خرید آن و روشن کردن Wi-Fi خود به اینترنت وصل شود.
همین شیوه فروش نیز خود باعث جذب یوزر میشود، چون خلی راحت و آسان در دست رس است و نیاز ی به مراجعه به جای خاصی نیست.

== معرفی شرکت (تصویر شرکت) ==
*شرکت صفر و یک ژهات
* این شرکت در قالب یک تعاونی فنی مهندسی در تاریخ 93/08/05 فعالیت خود را آغاز کرده است
* مکان فعلی این شرکت در شهر سنندج میباشد ولی طبق اساس نامه و مجوزهای صادر شده از نظر فعالیت هیچ گونه منع مکانی و زمانی ندارد
* این شرکت پس از طی مراحل قانونی برای تشکیل یک تعاونی و تشکیل مجمع عمومی نسبت به عضو گیری برای جذب نیرو وسرمایه فعالیت خود را رسما در تاریخ 93/08/05آغاز کرده است
*این شرکت دارایه اهداف بلند مدت و میان مدت و کوتاه مدت میباشد. زمینه فعالیت این شرکت در زمینهای سخت افزاری ، نرم افزاری ، شبکه ، مخابراتی و آموزشی میباشد. این شرکت فعالیت های آموزشی خود را در قالب موسس آموزشی شروع کرده است و کلاس های تقویتی و ضمن خدمت برای کارکنا اداره دولتی و مدارس در سطح منطقه دایر نموده

== چشم انداز ==

تبديل شرکت فنی مهندس صفر و یک ژهات به يك قطب مهندسی در سطح بین المللی.
ارئه مدارک معتبر جهانی به گونه ای که در مدت 10 سال پس از تاسیس این شرکت داشتن مدارک این شرکت به نحوی برای تمام افراد متخصص ضروری باشد.

== ماموریت ==

مأموريت شرکت صفر و یک ژهات فراهم كردن یک بستر مناسب و قوی و ارزان اینترنت به صورت Wi-fi بدونه نیاز به مودم براي مشتريان است. اين شبکه میتواند اینترنت پرسرعت را به صورت Wi-Fi و بدونه محدویت پورت و بدون نیاز به مودم و خط تلفن ميتواند اینرنت پر سرعت را در هرجای ارئه دهد.

== اهداف ==
* اهداف فروش و بازاريابي

* اهداف مالي
گسترش گردش مالی در هر 1 سال به دو برابر سال پیش
ایجاد تعاونی های داخلی برای حفظ سرمایه و گسترش اعتبار مالی شرکت
* اهداف پرسنلي
افزایش 2 نفر به تعداد پرسنل به ازای هر 1000 یوزر(پشتیبان و مسئول فروش)
افزایش 1 نفر مسول فنی به تعداد پرسنل به ازای هر 1500 یوزر
* اهداف توليد
تولید ویا سفارش طرح تولد مودم های وایرلس ثابت و قابل حما بدون نیاز به پاور با برند شرکت.
* اهداف تحقيق و توسعه
شرکت باید همزمان باد پیشرفت و گسترش علم و فناوری اینترنت بیسیم حرکت کند وبا کسب مجوزهای لازم اقدام به نصب دکلهای مخابراتی برای تقویت وکیفیت سیگنال اقدم نماید

== معرفی محصولات و خدمات ==
خدماتی که قرار است ارئه شود یکه شبکه بیسیم اینترنت پرسرعت بدون نیاز به خط تلفن ویا مودم میباشد.هر دستگاهی که مجهز به wi-fi باشد میتواند به شبکه وصل شود.
با توجه به گسترش استفاده از اینترنت و محدودیتهای در ارئه سرویس adsl خریدارن این سرویس تقریبا تمام اقشار جامعه و حتی میتواند سازمانها و ادارات دولتی و خصوصی باشند.
ویژگی های زیادی این محصول را منحصر به فرد میکند،که شامل:
*1-عدم نیاز به خط تلفن
*2-عدم نیاز به رانژه وهزینه رانژه
*3-عدم نیاز به مودم
*4-عدم محدودیت مکانی و زمانی.
مزیت بزرگ این سرویس داشتن اینترنت همراه پرسرعت بدون هزینه ای اضافه و محدودیت مکانی و زمانی می باشد.
با این سرویس هر شخصی میتواند یک خط اینترنت مخصوص خود را داشته باشد و هر شخصی مسئول حجم مصرفی خود است. یکی دیگر از کاربرهای ان میتوان شبکه های داخلی بیسیم ایجاد کرد وبه راحتی چند ساختمان یک اداره که در جاهای مخطلف تحت پوشش هستند را به هم متصل کرد.
این سرویس فعلا در قالب طرح میباشد و تا کنون به مرحله عملی در نیامده است.

== محصولات جایگزین ==
بحث ارائه اینترنت پرسرعت بحث تازه ای نیست ومحصولات و سرویس های در این راستا در بازار وجود دارند، محصولاتی مثل وایمکس و سرویسهای اینترنت همراه که از طریق شبکه های موبایل 2G , 3G , 4G ارئه میشود. هرکدام از این محصولات ویژگی و محدودیتهای خاص خود را دارند. در سرویس وایمکس هزینه ها به مراتب بالاتر است و شخص حتما باید داری دستگاه گیرنده مخصوص شرکت باشد تا بتواند از اینترنت بهره ببرد. در ارائه اینترنت توسط اپراتورهای تلفن همراه مخصوصاً نسل 3 و 4 هم سرعت اینترنت عالی تر است و هم دسترسی و استفاده از آن ، ولی نمیتوان از طریق این سرویس شبکه ای داخلی برای سازمانی و یا نهادی ایجاد کرد.

== تحلیل صنعت مادر ==
صنعت فناوری اطلاعات به سرعت در حال رشد و توسعه است و به همین دلیل هم توجه بخش‌های مختلف را به سرمایه‌گذاری و حضور در این صنعت جلب می‌کند.
درست به همین دلیل هم هست که میزان سرمایه‌گذاری جهانی در صنعت IT با سرعتی نه‌چندان زیاد، اما روندی مداوم در حال افزایش است.
جدیدترین و آخرین بررسی‌های موسسه تحقیقاتی گارتنر هم این موضوع را تایید می‌کند. بر اساس این تحقیقات انتظار می‌رود میزان سرمایه‌گذاری جهانی در صنعت IT در سال 2015 تا 4/2 درصد رشد کند.
براساس این بررسی‌ها انتظار می‌رود سرمایه‌گذاری IT با رشد 4/2 درصدی نسبت به سال 2014 به 8/3 تریلیون دلار در سال 2015 برسد، هرچند این میزان از رشد 9/3 درصدی که پیش‌تر انتظار می‌رفت و پیش‌بینی می‌شد، کمتر است.
کاهش چشم‌انداز سرمایه‌گذاری برای این صنعت در سال 2015 تا حد زیادی به‌خاطر افزایش ارزش دلار آمریکا و کاهش متوسط بازار دستگاه‌های دیجیتال، خدمات IT و خدمات مخابراتی، بوده است.
«جان دیوید لاولاک» یکی از کارشناسان و تحلیلگران موسسه گارتنر در این مورد می‌گوید: «تغییر در پیش‌بینی‌های گذشته بسیار کمتر از آن چیزی است که به نظر می‌رسد. افزایش ارزش دلار آمریکا بیشترین تاثیر را بر این موضوع داشته است. صرف‌نظر از این موضوع تفاوت پیش‌بینی قبلی با شرایط فعلی تنها 1/0 درصد خواهد بود.»
پیش‌بینی گارتنر از سرمایه‌گذاری جهانی در صنعت IT شاخص مهمی در روند‌های تاثیرگذار تکنولوژی در سرتاسر بازارهای سخت‌افزار، نرم‌افزار، خدمات IT و مخابراتی است. برای بیش از یک دهه مدیران صنعت IT در سطح جهان از این بررسی‌ها و پیش‌بینی‌ها برای تشخیص فرصت‌های تجاری بازار و چالش‌های پیش رو استفاده کرده‌اند تا بتوانند سال جدید را با کمترین ضرر پشت سر بگذارند.
نرخ رشد سرمایه‌گذاری در دستگاه‌های دیجیتال (شامل کامپیوترهای شخصی، اولترابوک‌ها، گوشی‌های موبایل، تبلت‌ها و پرینترها) در سال 2015 کاهش 3/1 درصدی نسبت به پیش‌بینی‌های گذشته داشته و در نهایت به 1/5 درصد خواهد رسید. بازار موبایل‌های هوشمند در حال دوقطبی شدن میان محصولات رده بالا و محصولات ارزان‌قیمت است.
از طرف دیگر، رشد بازار گوشی‌های موبایل رده بالا با متوسط قیمت فروش 478 دلار در اختیار شرکت اپل و سیستم‌عامل iOS است. در مقابل اما رشد اندروید و دیگر سیستم‌عامل‌های موبایل‌های هوشمند در سال 2014 بیشتر به خاطر رونق گوشی‌های موبایل ارزان‌قیمت با قیمتی کمتر از 100 دلار بوده است.
در نتیجه فرصت‌های این بازار به سرعت به موبایل‌های هوشمند میان‌رده محدود می‌شود.
انتظار می‌رود سرمایه‌گذاری روی سیستم‌های دیتا سنتر در سال 2015 با رشد 8/1 درصدی نسبت به سال 2014 به 143 میلیارد دلار برسد. رشد اپلیکیشن‌های ارتباطی- تجاری و تجهیزات شبکه نسبت به فصل‌های قبل افزایش یافته، درحالی‌که رشد بخش‌های مربوط به سرورها، دستگاه‌های ذخیره‌سازی با کنترلر خارجی کاهش یافته است.
این تغییرات بیشتر به خاطر جایگزین شدن چرخه مصرف و افزایش تمایل به استفاده از سرویس‌های مبتنی بر رایانش ابری بوده است.
در بازار نرم‌افزارهای تجاری سرمایه‌گذاری با رشد مناسب 5/5 درصدی نسبت به سال 2014 به 335 میلیارد دلار در سال 2015 خواهد رسید. این در حالی است که انتظار می‌رود میزان فروش جهانی این نرم‌افزارها تا سال 2018 تا 25 درصد کاهش پیدا کند.
چشم‌انداز خدمات IT در سال 2015 از پیش‌بینی رشد 1/4 درصدی در فصل‌های گذشته کاهش یافته و به رشد 5/2 درصدی خواهد رسید. سرمایه‌گذاری در بخش خدمات مخابراتی هم در سال 2015 با رشد تنها 7/0 درصدی نسبت به سال 2014 به 1638 تریلیون دلار در سال 2015 خواهد رسید. سرمایه‌گذاری در این بخش تا حد زیادی به وضعیت زیرساخت‌ها و رشد بخش مخابراتی کشورها و مناطق مختلف بستگی دارد.
به‌طور مثال در کشورهای اروپای غربی مانند ایتالیا و اتریش، اشباع بازار باعث کاهش روند رشد استفاده از ابزارهای جدید در خدمات مخابراتی این کشورها و توسعه آن
شده است.
[[File:جدول.jpg|500px|caption]]

== تحلیل صنعت خود ==
وایرلس به تکنولوژی ارتباطی اطلاق می شود که در آن از امواج رادیویی، مادون قرمز و مایکروویو ، به جای سیم و کابل ، برای انتقال سیگنال بین دو دستگاه استفاده می شود.از میان این دستگاه ها می توان پیغامگیرها، تلفن های همراه، کامپیوتر های قابل حمل، شبکه های کامپیوتری، دستگاه های مکان یاب، سیستم های ماهواره ای و PDA ها را نام برد.تکنولوژی وایرلس به سرعت در حال پیشرفت است و نقش کلیدی را در زندگی ما در سرتاسر دنیا ایفا می کند.

تکنولوژی وایرلس به کاربر امکان استفاده از دستگاه های متفاوت ، بدون نیاز به سیم یا کابل ، در حال حرکت را می دهد.شما می توانید صنوق پست الکترونیکی خود را بررسی کنید، بازار بورس را زیر نظر بگیرید، اجناس مورد نیاز را خریداری کنید و یا حتی برنامه تلویزیون مورد علاقه خود را تماشا کنید.بسیاری از زمینه های کاری از جمله مراقبت های پزشکی، اجرا قوانین و سرویس های خدماتی احتیاج به تجهیزات وایرلس دارند.تجهیزات وایرلس به شما کمک می کند تا تمام اطلاعات را به راحتی برای مشتری خود به نمایش در بیاورید.از طرفی می توانید تمامی کارهای خود را در حال حرکت به سادگی به روز رسانی کنید و آن را به اطلاع همکاران خود برسانید.تکنولوژی وایرلس در حال گسترش است تا بتواند ضمن کاهش هزینه ها، به شما امکان کار در هنگام حرکت را نیز بدهد.در مقایسه با شبکه های سیمی ، هزینه نگهداری شبکه های وایرلس کمتر می باشد.شما می توانید از شبکه های وایرلس برای انتقال اطلاعات از روی دریاها، کوهها و … استفاده کنید و این در حالی است که برای انجام کار مشابه توسط شبکه های سیمی، کاری مشکل در پیش خواهید داشت.

سیستم های وایرلس به سه دسته اصلی تقسیم می شوند :

سیستم وایرلس ثابت : از امواج رادیویی استفاده می کند و خط دید مستقیم برای برقراری ارتباط لازم دارد. بر خلاف تلفن های همراه و یا دیگر دستگاههای وایرلس، این سیستم ها از آنتن های ثابت استفاده می کنند و به طور کلی می توانند جانشین مناسبی برای شبکه های کابلی باشند و می توانند برای ارتباطات پرسرعت اینترنت و یا تلویزیون مورد استفاده قرار گیرند.امواج رادیویی وجود دارند که می توانند اطلاعات بیشتری را انتقال دهند و در نتیجه از هزینه ها می کاهند.

سیستم وایرلس قابل حمل : دستگاهی است که معمولا خارج از خانه، دفتر کار و یا در وسایل نقلیه مورد استفاده قرار می گیرند.نمونه های این سیستم عبارتند از : تلفن های همراه، نوت بوکها، دستگاه های پیغام گیر و PDA ها.این سیتم از مایکروویو و امواج رادیویی جهت انتقال اطلاعات استفاده می کند.

سیستم وایرلس مادون قرمز : این سیستم از امواج مادون قرمز جهت انتقال سیگنالهایی محدود بهره می برد.این سیستم معمولا در دستگاه های کنترل از راه دور، تشخیص دهنده های حرکت، و دستگاه های بی سیم کامپیوترهای شخصی استفاده می شود.با پیشرفت حاصل در سالهای اخیر، این سیستم ها امکان اتصال کامپیوتر های نوت بوک و کامپیوتر های معمول به هم را نیز می دهند و شما به راحتی می توانید توسط این نوع از سیستم های وایرلس ، شبکه های داخلی راه اندازی کنید.
تفاوت مابین وایرلس , WIFI چیست؟اینترنت وایرلس تنها یکی از سرویس هایی است که WIFI به طور اختیاری پشتیبانی می کند.WIFI یک ارتباط استاندارد وایرلس است که بین وسیله های کامپیوتری برای به اشتراک گذاشتن منابع و فایل ها استفاده می شود. WIFI از زیرمجموعه Bluetooth است و تحت آن ارتباطى با قدرتى بیشتر از خود Bluetooth ایجاد خواهد شد. سیگنال WIFI قابلیت انتقال در مسیرهای طولانی را بدون عیب و نقصان ندارد و بنابر این فقط برای شبکه های محدود محلی (Local Area Network)استفاده می شود.یک شبکه ی محدود محلی وایرلس در خانه تنها لپ تاپ و سیستم صفحه ی نمایش شخصی را شامل می شود در حالی که در ادارات یک شبکه ی وایراس به طور معمول به تعداد زیادی کامپیوتر در یک ساختمان تجاری متصل می شود.همچنین سیگنال هایWIFI ممکن است قابلیت پوشش منطقه ی کوچکی از یک شهر و یا ایجاد hot spots و یا مکان هایی که سیگنال WIFI اجازه ی ارتباط با عامه ی wap s (وایرلس Access Point) ها را دارد داشته باشد .

نصب و راه اندازی شبکه ی WIFI کار دشواری نمی باشد .کامپیوتر اصلی همانند یک کارت شبکه ی اتصال وایرلسNIC (Network Interface Card) عمل می کند. ویژگی ممتاز وایرلس NIC ارسال و دریافت سیگنال های wifi میباشد. وسائل شخصی دیجیتال ، موبایلها و دیگر وسایل الکترونیکی دستی دارای تکنولوژی WIFI هستند.که به آنها امکان اتصال به شبکه وایرلسی WIFIرا برای انتقال فایل ها ، دسترسی به اطلاعات و دستیابی به اینترنت را می دهد. WIFI عمدتا به جای واژه ی وایرلس Fidelity مورد استفاده قرار می گیرد. استانداردهای موجود اظهار دارند که تولیدکنندگان باید اجزای قابل همکاری با همدیگری را تولید کنند که در یک محیط وایرلسی با هم سازگار باشند .اگر این استاندارد زیر پا گذاشته شود و تولید کننگان WIFI های مرسوم را تولید کنند شرایط سختی برای خریداران تجهیزات فراهم می شود. هر شبکه ای باید اطراف یک منشا سیگنال تشکیل شود .شبکه های خصوصی به وجود آمده تحت یک منشا خاص هیچ راهی برای برقراری ارتباط با دیگر شبکه ها ندارند و همینطور استراتژی های دسترسی عمومی به دیگر شبکه ها و اطلاعات همگی غیر ممکن می شوند.

== تحلیل بازار ==
در دو يا چند صفحه به سوالات زير پاسخ دهيد:
* تعريف بازار
بازار مشتمل بر تمام مشتریان بالقوه‌ای است که دارای نیاز و خواسته مشترک باشند و برای تامین نیاز و خواسته‌ خود، به انجام مبادله متمایلند و توانایی انجام این کار را نیز دارند.واژه بازار در طول سالیان معانى مختلفى داشته است. بازار در معناى عام خود، مکان فیزیکى خاصى است که در آن خریداران و فروشندگان براى تبادل کالا و خدمات دور هم گرد مى‌آیند. از دید یک اقتصاددان، یک بازار، شامل تمام خریداران و فروشندگانى است که در حال دادوستد کالاها یا خدمات خاصى هستند. از نظر یک بازاریاب بازار مجموعهٔ تمام خریداران بالقوه و واقعى است که براى یک کالا وجود دارد. لذا بازار، مجموعه‌اى از خریداران و صنعت، مجموعه‌اى از فروشندگان است.
بازار بالقوه
به مجموعه‌‌اى از مصرف‌کنندگان است که نسبت به کالا یا خدمتى خاص علاقه‌مندى نشان مى‌دهند
بازار در دسترس
به مجموعه‌اى از مصرف‌کنندگان اطلاق مى‌گردد که نسبت به یک کالا یا خدمتى خاص علاقه‌مند هستند، داراى درآمد می باشند و به کالا یا خدمت دسترسى دارند
بازار در دسترس واجد شرایط
از مجموعه‌اى از مصرف‌کنندگان شکل مى‌گیرد که علاوه بر علاقه‌مندی، صاحب درآمد بودن و دسترسی، از شرایط لازم براى خرید کالا یا خدمت نیز برخوردار هستند
بازار تسخیرشده
مجموعه‌اى از خریداران اند که در حال حاضر محصول را خریداری کرده اند
بازار هدف
قسمتى از بازار در دسترس واجد شرایط است که شرکت براى فعالیت انتخاب کرده است .
در اینچا بازار ما یک پایگاه فروش اینترنت است که با توجه به گسترش و نیاز شخصی هرفرد برای کارهاشخصی و حتی کسب کارهای تجاری ، اینترنت یکی از اساسی ترین عنصرهای مورد نیاز است
* اندازه بازار و ميزان رشد
[[File:nemoodar.jpg|500px|caption]]
* اين شرکت پاسخگوي چه نيازهايي از بازار مي باشد؟
* نحوه تقيسم بندي بازار
* مشتريان هدف ما چه کساني هستند؟
(در اين قسمت مي توانيد مشتريان را طبقه بندي کنيد و آمار مربوط به هر طبقه را گزارش دهيد و اينکه شما چه سهمي از هر بخش از بازار را در نظر گرفته ايد که مي خواهيد پوشش دهيد)
* روندهاي مهم در بازار
* شرکت ما چه محصولات و خدماتي را عرضه مي کند؟ سبد فروش شما شامل چه محصولات ديگري است که به عنوان يک بافر جهت اطمينان از گردش پولي شرکت از آن ها استفاده مي کنيد.
* ميزان فروش جاري و محصولات فعلي شرکت چه هستند؟
* مرزهاي فعلي کسب و کار ما چيست؟
* تضمين فروش شما چيست؟ آيا تفاهمنامه، پيش قرارداد يا هرآنچه مشخص نمايد که محصول شما به فروش خواهد رسيد در اختيار داريد؟
* استراتژِ هاي معرفي، بازاريابي، فروش، قيمت گذاري و تبليغات شما چيست؟ به عنوان مثال براي بازاريابي چه استراتژِ ي هايي را مدنظر قرار مي دهيد؟ بازاريابي از طريق مصاحبه حضوري؟ روابط قوي در بازار مربوطه؟ ....

== تحلیل رقبا ==
در يک يا دو صفحه, بايستي موقعيت محصول يا خدمت در بازار تشريح شود. اين که رقباي اصلي (بالفعل) شرکت چه کساني هستند؟ و محصولات آن ها چيست؟ چرا و چگونه محصولات و خدمات شرکت آن ها از رقبا متمايز مي شود؟ رقباي بالقوه شما چه کساني هستند؟ چه چالش ها و انگيزاننده هايي جهت ورود رقباي بالقوه به بازار شما وجود دارد.

در اين قسمت بايستي يک تحليل SWOT از شرکت خود و رقبا ترسيم کنيد. اين تحليل شامل نقاط ضعف، قوت، فرصت ها و تهديدهاي پيش روي شما و نيز رقبايتان است. (به عنوان مثال يکي از فرصت هاي شما مي تواند تحريم واردات کالايي باشد که شما قصد توليد آن را داريد و نقطه ضعف شما نداشتن پول زياد، نقطه قوت شما، داشتن پرسنلي با توان علمي بالا و ... است) اين تحليل را بصورت جدول تهيه کنيد تا امکان تحليل آن ها وجود داشته باشد. با مقايسه نقاط ضعف و قوت و فرصت و تهديد خود و رقبا، استراتژِهاي شرکت خود را در زمينه هاي مختلف براي جلوگيري از ورود رقباي بيشتر و نيز حفظ مزاياي رقابتي خود استخراج کنيد.

== تدوین استراتژی ==
استراتژي ها جواب اين سؤال هستند كه چه عواملي در طول زمان سبب موفقيت اين فعاليت خواهند شد. براي اين منظور، ابتدا بايد نقاط قوت و ضعف، فرصت ها و تهديدهاي خود و رقبا را تعيين کنيد سپس به کمک آن، استراتژي هاي خود را در مورد مسائل ذيل تهيه نمائيد:
* قيمت گذاري
* مشتريان
* رقبا
* بازاريابي
* بازار هدف
* توزيع
* تکنولوژي
* تبليغات
* ماليات
* قوانين محلي و دولتي
* شرايط اقتصادي

== مراحل توسعه محصولات ==
در اين قسمت مشخص مي کنيد که آيا در ادامه فعاليت خود توسعه اي را در برنامه داريد. اين توسعه ها شامل چه مواردي مي شود آيا محصول ديگري را نيز مي خواهيد در آينده توليد کنيد و يا خدمات ديگري را عرضه نمائيد؟ نحوه توسعه و گسترش آتي خود را بصورت برنامه زماني بلند مدت نشان دهيد.

== تحلیل مالی ==
اگر طرح تجاري شما را به يک کيک تشبيه کنيم قسمت اطلاعات مالي آن بايستي همانند خامة روي آن باشد!!!

شما يک ايده تجاري خوب را طرح ريزي کرده ايد، اثبات کرديد که يک نياز واقعي در بازار وجود دارد، نشان داديد که چگونه ايده ها را اجرا مي کنيد، بيان کرديد که تيم شما آماده است که ريسک ها را مديريت کند و اکنون شما نشان خواهيد داد که هر کدامتان قرار است چه مقدار پول توليد کند.

توجه داشته باشيد، چنانچه ايده شما چندان غني نباشد، يا يک بازار خوب براي ايده شما وجود ندارد، يا از نظر اجرائي ضعيف هستيد، يا تيم مديريتي شما با کفايت نيست، طرح مالي شما محکوم به شکست خواهد شد. اگر شما تا اينجاي کار خواننده طرح را متقاعد نکرده باشيد مطمئناً با اطلاعات مالي که در ادامه خواهيد آورد نيز متقاعد نخواهد شد.
با اين وجود، بسيار مهم است که اطلاعات مالي شما قوي و خوش ساختار باشد. اگر شما نتوانيد نشان دهيد که ايده شما مي تواند پول(زيادي) نصيبتان کند، خواننده بلافاصله علاقة خود را از دست خواهد داد. به منظور تدوين قسمت مالي طرح خود، قوياً توصيه مي کنم که با استفاده از برنامه توسعه و فعاليت خود، يک جدول زماني از فعاليت ها و توسعه هاي آتي خود ترسيم کنيد.

از روي جدول زماني فعاليت هاي آتي، شما مي توانيد نمودار جريان نقدي (Cash Flow) و صورت-هاي مالي (نظير صورت حساب سود و زيان و ترازنامه) را حداقل براي 3 سال آتي (و گاهي تا 5سال) تدوين کنيد.

با يک حساب سرانگشتي، حسابهاي مالي شما بايستي تا نقطه اي از آينده ادامه داشته باشد که در آن نقطه، تجارت شما به يک تعادل نسبي در انجام امور خود دست يافته باشد.در سال اول، صورت هاي مالي فعاليت ها، هزينه ها و در آمدها بايستي ماه به ماه باشد، چرا که جريان هاي نقدي در گام هاي اولية هر شروعي بحراني و حياتي است. در سال هاي دوم و سوم صورتهاي مالي بايستي به چهار قسمت در سال تقسيم شود، و در سال هاي چهارم و پنجم بصورت ساليانه بيان شود.

صورتهاي مالي خود را در 3 حالت، "محتمل ترين حالت"، "خوش بينانه ترين حالت" و "بدبينانه ترين حالت" تنظيم نمائيد. چرا که اين امکان را به شما و خواننده مي دهد تا حد بالا و پائين ريسک طرح خود و نيز ريسک پذيري و ريسک گريزي شما را کشف نمايد. مطمئن شويد که هزينه ها و درآمدهاي قسمت مالي با ساير قسمت هاي طرح تجاريتان همخواني و تناسب داشته باشد. براي مثال اگر شما گفته ايد که 3 شعبه در سال دوم راه اندازي مي کنيد ولي صورت هاي مالي نشان مي دهد که 5 شعبه، خواننده به سرعت تجانس و تطابق طرح تان را زير سوال خواهد برد.

خلاصه مالي طرح شما بايستي شرح و توضيحي بر صورتهاي مالي تان باشد، صورت هاي مالي اصلي را در ادامه ضميمه کنيد.

زمان و حجم سرمايه گذاري لازم جهت اجراي طرحتان را شرح دهيد. سپس نشان دهيد که اين يک سرمايه گذاري خوب است و اين کار را با اثبات مطلوب بودن منفعت ها، دارائي ها، نرخ بازگشت سرمايه، ... ، انجام دهيد.

در ادامه مشخص نمائيد که سرمايه لازم را چگونه تأمين خواهيد کرد. براي مثال چه مقدار از آن را خود و شرکايتان پرداخت خواهند کرد و چه مقدار از آن را از طريق گرفتن تسهيلات از بانک يا مرکز رشد تامين خواهيد نمود.

اگر بخواهيد قسمت تحليل مالي طرح تجاري خود را با جزئيات بيشتري تشريح کنيد در واقع خروجي آن يک طرح توجيهي خواهد بود.

== تحلیل ریسک ==
در اين قسمت بايستي شاخص هايي که در طرح شما به عنوان ريسک مطرح مي شوند ليست کرده و ميزان اثر گذاري هر يک در طرح خود را آناليز حساسيت کنيد.

== طرح فنی ==
طرح فنی بیانگر اکوسیستم طرح کسب و کار شما می باشد که در آن کلیه اجزا و سیستم های فنی (مبتنی بر تجارت الکترونیک) در ارتباط با مشتری، تامین کنندگان و سایر موجودیت های محیطی توصیف شده و چگونگی ارتباط بین آنها مشخص می شود. بنابراین یک شمای تصویری از بعد فنی برای طرح کسب و کار در این قسمت ارایه دهید.

پرونده:Nemoodar.png

2015-02-05T23:01:04Z

EC:93131585:

پرونده:2.png

2015-02-05T22:57:21Z

EC:93131585: EC:93131585 نسخه جدیدی از «پرونده:2.png» را بارگذاری کرد

ایجاد شبکه wi-fi گسترده به جای adsl

2015-02-05T22:52:22Z

EC:93131585: /* تحلیل بازار */

* موضوع: '''ایجاد شبکه wi-fi گسترده به جای ADSL(طرح تجاری)'''
* تهیه کننده: فرشاد فرخ مرادی
* معرفی تهیه کننده:

==برسی مشکلات:==

1- ADSLدارای محدویتهای مکانی میباشد.

2-نبود بستر مناسب مخابراتی.

3-عدم سیم کسی درست و بالا بود SNR در محل ارائه .

4- PCM بودن برخی شمارها.

5- محدویت های فیزیکی و پورتی در pap و mdf.

6- محدویت ارائه سرعت dslam ها.

==راهکارها:==

1- نصب تجهیزا اوپتیکی.

2- استفاده از اسپلیترهای هوشمند در مراکز و ورودی ساختمانها.

3-ایجاد بستر انتقال اطاعات از سیم مسی به فیبر نوری.

4-ایجاد بسترهای مخابراتی برای حرکت به سوی ارائه اینترنت به صورت Wi-Fi.

== خلاصه اجرایی ==
باتوجه به این که گسترش و نیاز به اینترنت در سطح جامعه به صورت عام در حال افزایش است و با توجه به نبودن زیرساختی مناسب برای خدمات به صورت ADSL و گاه نبود سیم کشی مناسب در محل و محدودیتهای مخابراتی از قبیل PCM بودن شماره ها و نبود پورت کافی این روند رو با مشکل مواجه کرده است.
از طرف دیگر ADSL محدویتهای را برای یوزر ایجاد میکند که اصلی ترین آن عبارتند از
1- ثابت بودن مکان فیزیکی
2- هزینه راه اندازی مودم و رانژه مخابرات
3- وابسته بودن به خط تلفن
4- نیاز به مودم ADLS
5- زمانبری برای راه اندازی و تخیله خط
6-...
به همین دلیل ایجاد یک شبکه Wi-Fi گستره میتواند اکثر این مشکلات را از بین ببرد چون دیگر نیاز به خط تلفن نمیماند و از قید بند خط تلفن و رانژه و نیز خارج میشویم. ایجاد شبکه Wi-Fi گسترده در سطح یک شهر به دلیل عدم نیاز به مودم و محدود نبودن به مکانی خاص خیلی سریع میتواند جایگزینی برای اینترنت ADSL باشد.
شیوه فروش آن نیز میتواند به صورت کارت شارژهای اعتباری باشد که یوزر با خرید آن و روشن کردن Wi-Fi خود به اینترنت وصل شود.
همین شیوه فروش نیز خود باعث جذب یوزر میشود، چون خلی راحت و آسان در دست رس است و نیاز ی به مراجعه به جای خاصی نیست.

== معرفی شرکت (تصویر شرکت) ==
*شرکت صفر و یک ژهات
* این شرکت در قالب یک تعاونی فنی مهندسی در تاریخ 93/08/05 فعالیت خود را آغاز کرده است
* مکان فعلی این شرکت در شهر سنندج میباشد ولی طبق اساس نامه و مجوزهای صادر شده از نظر فعالیت هیچ گونه منع مکانی و زمانی ندارد
* این شرکت پس از طی مراحل قانونی برای تشکیل یک تعاونی و تشکیل مجمع عمومی نسبت به عضو گیری برای جذب نیرو وسرمایه فعالیت خود را رسما در تاریخ 93/08/05آغاز کرده است
*این شرکت دارایه اهداف بلند مدت و میان مدت و کوتاه مدت میباشد. زمینه فعالیت این شرکت در زمینهای سخت افزاری ، نرم افزاری ، شبکه ، مخابراتی و آموزشی میباشد. این شرکت فعالیت های آموزشی خود را در قالب موسس آموزشی شروع کرده است و کلاس های تقویتی و ضمن خدمت برای کارکنا اداره دولتی و مدارس در سطح منطقه دایر نموده

== چشم انداز ==

تبديل شرکت فنی مهندس صفر و یک ژهات به يك قطب مهندسی در سطح بین المللی.
ارئه مدارک معتبر جهانی به گونه ای که در مدت 10 سال پس از تاسیس این شرکت داشتن مدارک این شرکت به نحوی برای تمام افراد متخصص ضروری باشد.

== ماموریت ==

مأموريت شرکت صفر و یک ژهات فراهم كردن یک بستر مناسب و قوی و ارزان اینترنت به صورت Wi-fi بدونه نیاز به مودم براي مشتريان است. اين شبکه میتواند اینترنت پرسرعت را به صورت Wi-Fi و بدونه محدویت پورت و بدون نیاز به مودم و خط تلفن ميتواند اینرنت پر سرعت را در هرجای ارئه دهد.

== اهداف ==
* اهداف فروش و بازاريابي

* اهداف مالي
گسترش گردش مالی در هر 1 سال به دو برابر سال پیش
ایجاد تعاونی های داخلی برای حفظ سرمایه و گسترش اعتبار مالی شرکت
* اهداف پرسنلي
افزایش 2 نفر به تعداد پرسنل به ازای هر 1000 یوزر(پشتیبان و مسئول فروش)
افزایش 1 نفر مسول فنی به تعداد پرسنل به ازای هر 1500 یوزر
* اهداف توليد
تولید ویا سفارش طرح تولد مودم های وایرلس ثابت و قابل حما بدون نیاز به پاور با برند شرکت.
* اهداف تحقيق و توسعه
شرکت باید همزمان باد پیشرفت و گسترش علم و فناوری اینترنت بیسیم حرکت کند وبا کسب مجوزهای لازم اقدام به نصب دکلهای مخابراتی برای تقویت وکیفیت سیگنال اقدم نماید

== معرفی محصولات و خدمات ==
خدماتی که قرار است ارئه شود یکه شبکه بیسیم اینترنت پرسرعت بدون نیاز به خط تلفن ویا مودم میباشد.هر دستگاهی که مجهز به wi-fi باشد میتواند به شبکه وصل شود.
با توجه به گسترش استفاده از اینترنت و محدودیتهای در ارئه سرویس adsl خریدارن این سرویس تقریبا تمام اقشار جامعه و حتی میتواند سازمانها و ادارات دولتی و خصوصی باشند.
ویژگی های زیادی این محصول را منحصر به فرد میکند،که شامل:
*1-عدم نیاز به خط تلفن
*2-عدم نیاز به رانژه وهزینه رانژه
*3-عدم نیاز به مودم
*4-عدم محدودیت مکانی و زمانی.
مزیت بزرگ این سرویس داشتن اینترنت همراه پرسرعت بدون هزینه ای اضافه و محدودیت مکانی و زمانی می باشد.
با این سرویس هر شخصی میتواند یک خط اینترنت مخصوص خود را داشته باشد و هر شخصی مسئول حجم مصرفی خود است. یکی دیگر از کاربرهای ان میتوان شبکه های داخلی بیسیم ایجاد کرد وبه راحتی چند ساختمان یک اداره که در جاهای مخطلف تحت پوشش هستند را به هم متصل کرد.
این سرویس فعلا در قالب طرح میباشد و تا کنون به مرحله عملی در نیامده است.

== محصولات جایگزین ==
بحث ارائه اینترنت پرسرعت بحث تازه ای نیست ومحصولات و سرویس های در این راستا در بازار وجود دارند، محصولاتی مثل وایمکس و سرویسهای اینترنت همراه که از طریق شبکه های موبایل 2G , 3G , 4G ارئه میشود. هرکدام از این محصولات ویژگی و محدودیتهای خاص خود را دارند. در سرویس وایمکس هزینه ها به مراتب بالاتر است و شخص حتما باید داری دستگاه گیرنده مخصوص شرکت باشد تا بتواند از اینترنت بهره ببرد. در ارائه اینترنت توسط اپراتورهای تلفن همراه مخصوصاً نسل 3 و 4 هم سرعت اینترنت عالی تر است و هم دسترسی و استفاده از آن ، ولی نمیتوان از طریق این سرویس شبکه ای داخلی برای سازمانی و یا نهادی ایجاد کرد.

== تحلیل صنعت مادر ==
صنعت فناوری اطلاعات به سرعت در حال رشد و توسعه است و به همین دلیل هم توجه بخش‌های مختلف را به سرمایه‌گذاری و حضور در این صنعت جلب می‌کند.
درست به همین دلیل هم هست که میزان سرمایه‌گذاری جهانی در صنعت IT با سرعتی نه‌چندان زیاد، اما روندی مداوم در حال افزایش است.
جدیدترین و آخرین بررسی‌های موسسه تحقیقاتی گارتنر هم این موضوع را تایید می‌کند. بر اساس این تحقیقات انتظار می‌رود میزان سرمایه‌گذاری جهانی در صنعت IT در سال 2015 تا 4/2 درصد رشد کند.
براساس این بررسی‌ها انتظار می‌رود سرمایه‌گذاری IT با رشد 4/2 درصدی نسبت به سال 2014 به 8/3 تریلیون دلار در سال 2015 برسد، هرچند این میزان از رشد 9/3 درصدی که پیش‌تر انتظار می‌رفت و پیش‌بینی می‌شد، کمتر است.
کاهش چشم‌انداز سرمایه‌گذاری برای این صنعت در سال 2015 تا حد زیادی به‌خاطر افزایش ارزش دلار آمریکا و کاهش متوسط بازار دستگاه‌های دیجیتال، خدمات IT و خدمات مخابراتی، بوده است.
«جان دیوید لاولاک» یکی از کارشناسان و تحلیلگران موسسه گارتنر در این مورد می‌گوید: «تغییر در پیش‌بینی‌های گذشته بسیار کمتر از آن چیزی است که به نظر می‌رسد. افزایش ارزش دلار آمریکا بیشترین تاثیر را بر این موضوع داشته است. صرف‌نظر از این موضوع تفاوت پیش‌بینی قبلی با شرایط فعلی تنها 1/0 درصد خواهد بود.»
پیش‌بینی گارتنر از سرمایه‌گذاری جهانی در صنعت IT شاخص مهمی در روند‌های تاثیرگذار تکنولوژی در سرتاسر بازارهای سخت‌افزار، نرم‌افزار، خدمات IT و مخابراتی است. برای بیش از یک دهه مدیران صنعت IT در سطح جهان از این بررسی‌ها و پیش‌بینی‌ها برای تشخیص فرصت‌های تجاری بازار و چالش‌های پیش رو استفاده کرده‌اند تا بتوانند سال جدید را با کمترین ضرر پشت سر بگذارند.
نرخ رشد سرمایه‌گذاری در دستگاه‌های دیجیتال (شامل کامپیوترهای شخصی، اولترابوک‌ها، گوشی‌های موبایل، تبلت‌ها و پرینترها) در سال 2015 کاهش 3/1 درصدی نسبت به پیش‌بینی‌های گذشته داشته و در نهایت به 1/5 درصد خواهد رسید. بازار موبایل‌های هوشمند در حال دوقطبی شدن میان محصولات رده بالا و محصولات ارزان‌قیمت است.
از طرف دیگر، رشد بازار گوشی‌های موبایل رده بالا با متوسط قیمت فروش 478 دلار در اختیار شرکت اپل و سیستم‌عامل iOS است. در مقابل اما رشد اندروید و دیگر سیستم‌عامل‌های موبایل‌های هوشمند در سال 2014 بیشتر به خاطر رونق گوشی‌های موبایل ارزان‌قیمت با قیمتی کمتر از 100 دلار بوده است.
در نتیجه فرصت‌های این بازار به سرعت به موبایل‌های هوشمند میان‌رده محدود می‌شود.
انتظار می‌رود سرمایه‌گذاری روی سیستم‌های دیتا سنتر در سال 2015 با رشد 8/1 درصدی نسبت به سال 2014 به 143 میلیارد دلار برسد. رشد اپلیکیشن‌های ارتباطی- تجاری و تجهیزات شبکه نسبت به فصل‌های قبل افزایش یافته، درحالی‌که رشد بخش‌های مربوط به سرورها، دستگاه‌های ذخیره‌سازی با کنترلر خارجی کاهش یافته است.
این تغییرات بیشتر به خاطر جایگزین شدن چرخه مصرف و افزایش تمایل به استفاده از سرویس‌های مبتنی بر رایانش ابری بوده است.
در بازار نرم‌افزارهای تجاری سرمایه‌گذاری با رشد مناسب 5/5 درصدی نسبت به سال 2014 به 335 میلیارد دلار در سال 2015 خواهد رسید. این در حالی است که انتظار می‌رود میزان فروش جهانی این نرم‌افزارها تا سال 2018 تا 25 درصد کاهش پیدا کند.
چشم‌انداز خدمات IT در سال 2015 از پیش‌بینی رشد 1/4 درصدی در فصل‌های گذشته کاهش یافته و به رشد 5/2 درصدی خواهد رسید. سرمایه‌گذاری در بخش خدمات مخابراتی هم در سال 2015 با رشد تنها 7/0 درصدی نسبت به سال 2014 به 1638 تریلیون دلار در سال 2015 خواهد رسید. سرمایه‌گذاری در این بخش تا حد زیادی به وضعیت زیرساخت‌ها و رشد بخش مخابراتی کشورها و مناطق مختلف بستگی دارد.
به‌طور مثال در کشورهای اروپای غربی مانند ایتالیا و اتریش، اشباع بازار باعث کاهش روند رشد استفاده از ابزارهای جدید در خدمات مخابراتی این کشورها و توسعه آن
شده است.
[[File:جدول.jpg|500px|caption]]

== تحلیل صنعت خود ==
وایرلس به تکنولوژی ارتباطی اطلاق می شود که در آن از امواج رادیویی، مادون قرمز و مایکروویو ، به جای سیم و کابل ، برای انتقال سیگنال بین دو دستگاه استفاده می شود.از میان این دستگاه ها می توان پیغامگیرها، تلفن های همراه، کامپیوتر های قابل حمل، شبکه های کامپیوتری، دستگاه های مکان یاب، سیستم های ماهواره ای و PDA ها را نام برد.تکنولوژی وایرلس به سرعت در حال پیشرفت است و نقش کلیدی را در زندگی ما در سرتاسر دنیا ایفا می کند.

تکنولوژی وایرلس به کاربر امکان استفاده از دستگاه های متفاوت ، بدون نیاز به سیم یا کابل ، در حال حرکت را می دهد.شما می توانید صنوق پست الکترونیکی خود را بررسی کنید، بازار بورس را زیر نظر بگیرید، اجناس مورد نیاز را خریداری کنید و یا حتی برنامه تلویزیون مورد علاقه خود را تماشا کنید.بسیاری از زمینه های کاری از جمله مراقبت های پزشکی، اجرا قوانین و سرویس های خدماتی احتیاج به تجهیزات وایرلس دارند.تجهیزات وایرلس به شما کمک می کند تا تمام اطلاعات را به راحتی برای مشتری خود به نمایش در بیاورید.از طرفی می توانید تمامی کارهای خود را در حال حرکت به سادگی به روز رسانی کنید و آن را به اطلاع همکاران خود برسانید.تکنولوژی وایرلس در حال گسترش است تا بتواند ضمن کاهش هزینه ها، به شما امکان کار در هنگام حرکت را نیز بدهد.در مقایسه با شبکه های سیمی ، هزینه نگهداری شبکه های وایرلس کمتر می باشد.شما می توانید از شبکه های وایرلس برای انتقال اطلاعات از روی دریاها، کوهها و … استفاده کنید و این در حالی است که برای انجام کار مشابه توسط شبکه های سیمی، کاری مشکل در پیش خواهید داشت.

سیستم های وایرلس به سه دسته اصلی تقسیم می شوند :

سیستم وایرلس ثابت : از امواج رادیویی استفاده می کند و خط دید مستقیم برای برقراری ارتباط لازم دارد. بر خلاف تلفن های همراه و یا دیگر دستگاههای وایرلس، این سیستم ها از آنتن های ثابت استفاده می کنند و به طور کلی می توانند جانشین مناسبی برای شبکه های کابلی باشند و می توانند برای ارتباطات پرسرعت اینترنت و یا تلویزیون مورد استفاده قرار گیرند.امواج رادیویی وجود دارند که می توانند اطلاعات بیشتری را انتقال دهند و در نتیجه از هزینه ها می کاهند.

سیستم وایرلس قابل حمل : دستگاهی است که معمولا خارج از خانه، دفتر کار و یا در وسایل نقلیه مورد استفاده قرار می گیرند.نمونه های این سیستم عبارتند از : تلفن های همراه، نوت بوکها، دستگاه های پیغام گیر و PDA ها.این سیتم از مایکروویو و امواج رادیویی جهت انتقال اطلاعات استفاده می کند.

سیستم وایرلس مادون قرمز : این سیستم از امواج مادون قرمز جهت انتقال سیگنالهایی محدود بهره می برد.این سیستم معمولا در دستگاه های کنترل از راه دور، تشخیص دهنده های حرکت، و دستگاه های بی سیم کامپیوترهای شخصی استفاده می شود.با پیشرفت حاصل در سالهای اخیر، این سیستم ها امکان اتصال کامپیوتر های نوت بوک و کامپیوتر های معمول به هم را نیز می دهند و شما به راحتی می توانید توسط این نوع از سیستم های وایرلس ، شبکه های داخلی راه اندازی کنید.
تفاوت مابین وایرلس , WIFI چیست؟اینترنت وایرلس تنها یکی از سرویس هایی است که WIFI به طور اختیاری پشتیبانی می کند.WIFI یک ارتباط استاندارد وایرلس است که بین وسیله های کامپیوتری برای به اشتراک گذاشتن منابع و فایل ها استفاده می شود. WIFI از زیرمجموعه Bluetooth است و تحت آن ارتباطى با قدرتى بیشتر از خود Bluetooth ایجاد خواهد شد. سیگنال WIFI قابلیت انتقال در مسیرهای طولانی را بدون عیب و نقصان ندارد و بنابر این فقط برای شبکه های محدود محلی (Local Area Network)استفاده می شود.یک شبکه ی محدود محلی وایرلس در خانه تنها لپ تاپ و سیستم صفحه ی نمایش شخصی را شامل می شود در حالی که در ادارات یک شبکه ی وایراس به طور معمول به تعداد زیادی کامپیوتر در یک ساختمان تجاری متصل می شود.همچنین سیگنال هایWIFI ممکن است قابلیت پوشش منطقه ی کوچکی از یک شهر و یا ایجاد hot spots و یا مکان هایی که سیگنال WIFI اجازه ی ارتباط با عامه ی wap s (وایرلس Access Point) ها را دارد داشته باشد .

نصب و راه اندازی شبکه ی WIFI کار دشواری نمی باشد .کامپیوتر اصلی همانند یک کارت شبکه ی اتصال وایرلسNIC (Network Interface Card) عمل می کند. ویژگی ممتاز وایرلس NIC ارسال و دریافت سیگنال های wifi میباشد. وسائل شخصی دیجیتال ، موبایلها و دیگر وسایل الکترونیکی دستی دارای تکنولوژی WIFI هستند.که به آنها امکان اتصال به شبکه وایرلسی WIFIرا برای انتقال فایل ها ، دسترسی به اطلاعات و دستیابی به اینترنت را می دهد. WIFI عمدتا به جای واژه ی وایرلس Fidelity مورد استفاده قرار می گیرد. استانداردهای موجود اظهار دارند که تولیدکنندگان باید اجزای قابل همکاری با همدیگری را تولید کنند که در یک محیط وایرلسی با هم سازگار باشند .اگر این استاندارد زیر پا گذاشته شود و تولید کننگان WIFI های مرسوم را تولید کنند شرایط سختی برای خریداران تجهیزات فراهم می شود. هر شبکه ای باید اطراف یک منشا سیگنال تشکیل شود .شبکه های خصوصی به وجود آمده تحت یک منشا خاص هیچ راهی برای برقراری ارتباط با دیگر شبکه ها ندارند و همینطور استراتژی های دسترسی عمومی به دیگر شبکه ها و اطلاعات همگی غیر ممکن می شوند.

== تحلیل بازار ==
در دو يا چند صفحه به سوالات زير پاسخ دهيد:
* تعريف بازار
بازار مشتمل بر تمام مشتریان بالقوه‌ای است که دارای نیاز و خواسته مشترک باشند و برای تامین نیاز و خواسته‌ خود، به انجام مبادله متمایلند و توانایی انجام این کار را نیز دارند.واژه بازار در طول سالیان معانى مختلفى داشته است. بازار در معناى عام خود، مکان فیزیکى خاصى است که در آن خریداران و فروشندگان براى تبادل کالا و خدمات دور هم گرد مى‌آیند. از دید یک اقتصاددان، یک بازار، شامل تمام خریداران و فروشندگانى است که در حال دادوستد کالاها یا خدمات خاصى هستند. از نظر یک بازاریاب بازار مجموعهٔ تمام خریداران بالقوه و واقعى است که براى یک کالا وجود دارد. لذا بازار، مجموعه‌اى از خریداران و صنعت، مجموعه‌اى از فروشندگان است.
بازار بالقوه
به مجموعه‌‌اى از مصرف‌کنندگان است که نسبت به کالا یا خدمتى خاص علاقه‌مندى نشان مى‌دهند
بازار در دسترس
به مجموعه‌اى از مصرف‌کنندگان اطلاق مى‌گردد که نسبت به یک کالا یا خدمتى خاص علاقه‌مند هستند، داراى درآمد می باشند و به کالا یا خدمت دسترسى دارند
بازار در دسترس واجد شرایط
از مجموعه‌اى از مصرف‌کنندگان شکل مى‌گیرد که علاوه بر علاقه‌مندی، صاحب درآمد بودن و دسترسی، از شرایط لازم براى خرید کالا یا خدمت نیز برخوردار هستند
بازار تسخیرشده
مجموعه‌اى از خریداران اند که در حال حاضر محصول را خریداری کرده اند
بازار هدف
قسمتى از بازار در دسترس واجد شرایط است که شرکت براى فعالیت انتخاب کرده است .
در اینچا بازار ما یک پایگاه فروش اینترنت است که با توجه به گسترش و نیاز شخصی هرفرد برای کارهاشخصی و حتی کسب کارهای تجاری ، اینترنت یکی از اساسی ترین عنصرهای مورد نیاز است
* اندازه بازار و ميزان رشد

* اين شرکت پاسخگوي چه نيازهايي از بازار مي باشد؟
* نحوه تقيسم بندي بازار
* مشتريان هدف ما چه کساني هستند؟
(در اين قسمت مي توانيد مشتريان را طبقه بندي کنيد و آمار مربوط به هر طبقه را گزارش دهيد و اينکه شما چه سهمي از هر بخش از بازار را در نظر گرفته ايد که مي خواهيد پوشش دهيد)
* روندهاي مهم در بازار
* شرکت ما چه محصولات و خدماتي را عرضه مي کند؟ سبد فروش شما شامل چه محصولات ديگري است که به عنوان يک بافر جهت اطمينان از گردش پولي شرکت از آن ها استفاده مي کنيد.
* ميزان فروش جاري و محصولات فعلي شرکت چه هستند؟
* مرزهاي فعلي کسب و کار ما چيست؟
* تضمين فروش شما چيست؟ آيا تفاهمنامه، پيش قرارداد يا هرآنچه مشخص نمايد که محصول شما به فروش خواهد رسيد در اختيار داريد؟
* استراتژِ هاي معرفي، بازاريابي، فروش، قيمت گذاري و تبليغات شما چيست؟ به عنوان مثال براي بازاريابي چه استراتژِ ي هايي را مدنظر قرار مي دهيد؟ بازاريابي از طريق مصاحبه حضوري؟ روابط قوي در بازار مربوطه؟ ....

== تحلیل رقبا ==
در يک يا دو صفحه, بايستي موقعيت محصول يا خدمت در بازار تشريح شود. اين که رقباي اصلي (بالفعل) شرکت چه کساني هستند؟ و محصولات آن ها چيست؟ چرا و چگونه محصولات و خدمات شرکت آن ها از رقبا متمايز مي شود؟ رقباي بالقوه شما چه کساني هستند؟ چه چالش ها و انگيزاننده هايي جهت ورود رقباي بالقوه به بازار شما وجود دارد.

در اين قسمت بايستي يک تحليل SWOT از شرکت خود و رقبا ترسيم کنيد. اين تحليل شامل نقاط ضعف، قوت، فرصت ها و تهديدهاي پيش روي شما و نيز رقبايتان است. (به عنوان مثال يکي از فرصت هاي شما مي تواند تحريم واردات کالايي باشد که شما قصد توليد آن را داريد و نقطه ضعف شما نداشتن پول زياد، نقطه قوت شما، داشتن پرسنلي با توان علمي بالا و ... است) اين تحليل را بصورت جدول تهيه کنيد تا امکان تحليل آن ها وجود داشته باشد. با مقايسه نقاط ضعف و قوت و فرصت و تهديد خود و رقبا، استراتژِهاي شرکت خود را در زمينه هاي مختلف براي جلوگيري از ورود رقباي بيشتر و نيز حفظ مزاياي رقابتي خود استخراج کنيد.

== تدوین استراتژی ==
استراتژي ها جواب اين سؤال هستند كه چه عواملي در طول زمان سبب موفقيت اين فعاليت خواهند شد. براي اين منظور، ابتدا بايد نقاط قوت و ضعف، فرصت ها و تهديدهاي خود و رقبا را تعيين کنيد سپس به کمک آن، استراتژي هاي خود را در مورد مسائل ذيل تهيه نمائيد:
* قيمت گذاري
* مشتريان
* رقبا
* بازاريابي
* بازار هدف
* توزيع
* تکنولوژي
* تبليغات
* ماليات
* قوانين محلي و دولتي
* شرايط اقتصادي

== مراحل توسعه محصولات ==
در اين قسمت مشخص مي کنيد که آيا در ادامه فعاليت خود توسعه اي را در برنامه داريد. اين توسعه ها شامل چه مواردي مي شود آيا محصول ديگري را نيز مي خواهيد در آينده توليد کنيد و يا خدمات ديگري را عرضه نمائيد؟ نحوه توسعه و گسترش آتي خود را بصورت برنامه زماني بلند مدت نشان دهيد.

== تحلیل مالی ==
اگر طرح تجاري شما را به يک کيک تشبيه کنيم قسمت اطلاعات مالي آن بايستي همانند خامة روي آن باشد!!!

شما يک ايده تجاري خوب را طرح ريزي کرده ايد، اثبات کرديد که يک نياز واقعي در بازار وجود دارد، نشان داديد که چگونه ايده ها را اجرا مي کنيد، بيان کرديد که تيم شما آماده است که ريسک ها را مديريت کند و اکنون شما نشان خواهيد داد که هر کدامتان قرار است چه مقدار پول توليد کند.

توجه داشته باشيد، چنانچه ايده شما چندان غني نباشد، يا يک بازار خوب براي ايده شما وجود ندارد، يا از نظر اجرائي ضعيف هستيد، يا تيم مديريتي شما با کفايت نيست، طرح مالي شما محکوم به شکست خواهد شد. اگر شما تا اينجاي کار خواننده طرح را متقاعد نکرده باشيد مطمئناً با اطلاعات مالي که در ادامه خواهيد آورد نيز متقاعد نخواهد شد.
با اين وجود، بسيار مهم است که اطلاعات مالي شما قوي و خوش ساختار باشد. اگر شما نتوانيد نشان دهيد که ايده شما مي تواند پول(زيادي) نصيبتان کند، خواننده بلافاصله علاقة خود را از دست خواهد داد. به منظور تدوين قسمت مالي طرح خود، قوياً توصيه مي کنم که با استفاده از برنامه توسعه و فعاليت خود، يک جدول زماني از فعاليت ها و توسعه هاي آتي خود ترسيم کنيد.

از روي جدول زماني فعاليت هاي آتي، شما مي توانيد نمودار جريان نقدي (Cash Flow) و صورت-هاي مالي (نظير صورت حساب سود و زيان و ترازنامه) را حداقل براي 3 سال آتي (و گاهي تا 5سال) تدوين کنيد.

با يک حساب سرانگشتي، حسابهاي مالي شما بايستي تا نقطه اي از آينده ادامه داشته باشد که در آن نقطه، تجارت شما به يک تعادل نسبي در انجام امور خود دست يافته باشد.در سال اول، صورت هاي مالي فعاليت ها، هزينه ها و در آمدها بايستي ماه به ماه باشد، چرا که جريان هاي نقدي در گام هاي اولية هر شروعي بحراني و حياتي است. در سال هاي دوم و سوم صورتهاي مالي بايستي به چهار قسمت در سال تقسيم شود، و در سال هاي چهارم و پنجم بصورت ساليانه بيان شود.

صورتهاي مالي خود را در 3 حالت، "محتمل ترين حالت"، "خوش بينانه ترين حالت" و "بدبينانه ترين حالت" تنظيم نمائيد. چرا که اين امکان را به شما و خواننده مي دهد تا حد بالا و پائين ريسک طرح خود و نيز ريسک پذيري و ريسک گريزي شما را کشف نمايد. مطمئن شويد که هزينه ها و درآمدهاي قسمت مالي با ساير قسمت هاي طرح تجاريتان همخواني و تناسب داشته باشد. براي مثال اگر شما گفته ايد که 3 شعبه در سال دوم راه اندازي مي کنيد ولي صورت هاي مالي نشان مي دهد که 5 شعبه، خواننده به سرعت تجانس و تطابق طرح تان را زير سوال خواهد برد.

خلاصه مالي طرح شما بايستي شرح و توضيحي بر صورتهاي مالي تان باشد، صورت هاي مالي اصلي را در ادامه ضميمه کنيد.

زمان و حجم سرمايه گذاري لازم جهت اجراي طرحتان را شرح دهيد. سپس نشان دهيد که اين يک سرمايه گذاري خوب است و اين کار را با اثبات مطلوب بودن منفعت ها، دارائي ها، نرخ بازگشت سرمايه، ... ، انجام دهيد.

در ادامه مشخص نمائيد که سرمايه لازم را چگونه تأمين خواهيد کرد. براي مثال چه مقدار از آن را خود و شرکايتان پرداخت خواهند کرد و چه مقدار از آن را از طريق گرفتن تسهيلات از بانک يا مرکز رشد تامين خواهيد نمود.

اگر بخواهيد قسمت تحليل مالي طرح تجاري خود را با جزئيات بيشتري تشريح کنيد در واقع خروجي آن يک طرح توجيهي خواهد بود.

== تحلیل ریسک ==
در اين قسمت بايستي شاخص هايي که در طرح شما به عنوان ريسک مطرح مي شوند ليست کرده و ميزان اثر گذاري هر يک در طرح خود را آناليز حساسيت کنيد.

== طرح فنی ==
طرح فنی بیانگر اکوسیستم طرح کسب و کار شما می باشد که در آن کلیه اجزا و سیستم های فنی (مبتنی بر تجارت الکترونیک) در ارتباط با مشتری، تامین کنندگان و سایر موجودیت های محیطی توصیف شده و چگونگی ارتباط بین آنها مشخص می شود. بنابراین یک شمای تصویری از بعد فنی برای طرح کسب و کار در این قسمت ارایه دهید.

ایجاد شبکه wi-fi گسترده به جای adsl

2015-02-05T21:10:28Z

EC:93131585: /* تحلیل صنعت خود */

* موضوع: '''ایجاد شبکه wi-fi گسترده به جای ADSL(طرح تجاری)'''
* تهیه کننده: فرشاد فرخ مرادی
* معرفی تهیه کننده:

==برسی مشکلات:==

1- ADSLدارای محدویتهای مکانی میباشد.

2-نبود بستر مناسب مخابراتی.

3-عدم سیم کسی درست و بالا بود SNR در محل ارائه .

4- PCM بودن برخی شمارها.

5- محدویت های فیزیکی و پورتی در pap و mdf.

6- محدویت ارائه سرعت dslam ها.

==راهکارها:==

1- نصب تجهیزا اوپتیکی.

2- استفاده از اسپلیترهای هوشمند در مراکز و ورودی ساختمانها.

3-ایجاد بستر انتقال اطاعات از سیم مسی به فیبر نوری.

4-ایجاد بسترهای مخابراتی برای حرکت به سوی ارائه اینترنت به صورت Wi-Fi.

== خلاصه اجرایی ==
باتوجه به این که گسترش و نیاز به اینترنت در سطح جامعه به صورت عام در حال افزایش است و با توجه به نبودن زیرساختی مناسب برای خدمات به صورت ADSL و گاه نبود سیم کشی مناسب در محل و محدودیتهای مخابراتی از قبیل PCM بودن شماره ها و نبود پورت کافی این روند رو با مشکل مواجه کرده است.
از طرف دیگر ADSL محدویتهای را برای یوزر ایجاد میکند که اصلی ترین آن عبارتند از
1- ثابت بودن مکان فیزیکی
2- هزینه راه اندازی مودم و رانژه مخابرات
3- وابسته بودن به خط تلفن
4- نیاز به مودم ADLS
5- زمانبری برای راه اندازی و تخیله خط
6-...
به همین دلیل ایجاد یک شبکه Wi-Fi گستره میتواند اکثر این مشکلات را از بین ببرد چون دیگر نیاز به خط تلفن نمیماند و از قید بند خط تلفن و رانژه و نیز خارج میشویم. ایجاد شبکه Wi-Fi گسترده در سطح یک شهر به دلیل عدم نیاز به مودم و محدود نبودن به مکانی خاص خیلی سریع میتواند جایگزینی برای اینترنت ADSL باشد.
شیوه فروش آن نیز میتواند به صورت کارت شارژهای اعتباری باشد که یوزر با خرید آن و روشن کردن Wi-Fi خود به اینترنت وصل شود.
همین شیوه فروش نیز خود باعث جذب یوزر میشود، چون خلی راحت و آسان در دست رس است و نیاز ی به مراجعه به جای خاصی نیست.

== معرفی شرکت (تصویر شرکت) ==
*شرکت صفر و یک ژهات
* این شرکت در قالب یک تعاونی فنی مهندسی در تاریخ 93/08/05 فعالیت خود را آغاز کرده است
* مکان فعلی این شرکت در شهر سنندج میباشد ولی طبق اساس نامه و مجوزهای صادر شده از نظر فعالیت هیچ گونه منع مکانی و زمانی ندارد
* این شرکت پس از طی مراحل قانونی برای تشکیل یک تعاونی و تشکیل مجمع عمومی نسبت به عضو گیری برای جذب نیرو وسرمایه فعالیت خود را رسما در تاریخ 93/08/05آغاز کرده است
*این شرکت دارایه اهداف بلند مدت و میان مدت و کوتاه مدت میباشد. زمینه فعالیت این شرکت در زمینهای سخت افزاری ، نرم افزاری ، شبکه ، مخابراتی و آموزشی میباشد. این شرکت فعالیت های آموزشی خود را در قالب موسس آموزشی شروع کرده است و کلاس های تقویتی و ضمن خدمت برای کارکنا اداره دولتی و مدارس در سطح منطقه دایر نموده

== چشم انداز ==

تبديل شرکت فنی مهندس صفر و یک ژهات به يك قطب مهندسی در سطح بین المللی.
ارئه مدارک معتبر جهانی به گونه ای که در مدت 10 سال پس از تاسیس این شرکت داشتن مدارک این شرکت به نحوی برای تمام افراد متخصص ضروری باشد.

== ماموریت ==

مأموريت شرکت صفر و یک ژهات فراهم كردن یک بستر مناسب و قوی و ارزان اینترنت به صورت Wi-fi بدونه نیاز به مودم براي مشتريان است. اين شبکه میتواند اینترنت پرسرعت را به صورت Wi-Fi و بدونه محدویت پورت و بدون نیاز به مودم و خط تلفن ميتواند اینرنت پر سرعت را در هرجای ارئه دهد.

== اهداف ==
* اهداف فروش و بازاريابي

* اهداف مالي
گسترش گردش مالی در هر 1 سال به دو برابر سال پیش
ایجاد تعاونی های داخلی برای حفظ سرمایه و گسترش اعتبار مالی شرکت
* اهداف پرسنلي
افزایش 2 نفر به تعداد پرسنل به ازای هر 1000 یوزر(پشتیبان و مسئول فروش)
افزایش 1 نفر مسول فنی به تعداد پرسنل به ازای هر 1500 یوزر
* اهداف توليد
تولید ویا سفارش طرح تولد مودم های وایرلس ثابت و قابل حما بدون نیاز به پاور با برند شرکت.
* اهداف تحقيق و توسعه
شرکت باید همزمان باد پیشرفت و گسترش علم و فناوری اینترنت بیسیم حرکت کند وبا کسب مجوزهای لازم اقدام به نصب دکلهای مخابراتی برای تقویت وکیفیت سیگنال اقدم نماید

== معرفی محصولات و خدمات ==
خدماتی که قرار است ارئه شود یکه شبکه بیسیم اینترنت پرسرعت بدون نیاز به خط تلفن ویا مودم میباشد.هر دستگاهی که مجهز به wi-fi باشد میتواند به شبکه وصل شود.
با توجه به گسترش استفاده از اینترنت و محدودیتهای در ارئه سرویس adsl خریدارن این سرویس تقریبا تمام اقشار جامعه و حتی میتواند سازمانها و ادارات دولتی و خصوصی باشند.
ویژگی های زیادی این محصول را منحصر به فرد میکند،که شامل:
*1-عدم نیاز به خط تلفن
*2-عدم نیاز به رانژه وهزینه رانژه
*3-عدم نیاز به مودم
*4-عدم محدودیت مکانی و زمانی.
مزیت بزرگ این سرویس داشتن اینترنت همراه پرسرعت بدون هزینه ای اضافه و محدودیت مکانی و زمانی می باشد.
با این سرویس هر شخصی میتواند یک خط اینترنت مخصوص خود را داشته باشد و هر شخصی مسئول حجم مصرفی خود است. یکی دیگر از کاربرهای ان میتوان شبکه های داخلی بیسیم ایجاد کرد وبه راحتی چند ساختمان یک اداره که در جاهای مخطلف تحت پوشش هستند را به هم متصل کرد.
این سرویس فعلا در قالب طرح میباشد و تا کنون به مرحله عملی در نیامده است.

== محصولات جایگزین ==
بحث ارائه اینترنت پرسرعت بحث تازه ای نیست ومحصولات و سرویس های در این راستا در بازار وجود دارند، محصولاتی مثل وایمکس و سرویسهای اینترنت همراه که از طریق شبکه های موبایل 2G , 3G , 4G ارئه میشود. هرکدام از این محصولات ویژگی و محدودیتهای خاص خود را دارند. در سرویس وایمکس هزینه ها به مراتب بالاتر است و شخص حتما باید داری دستگاه گیرنده مخصوص شرکت باشد تا بتواند از اینترنت بهره ببرد. در ارائه اینترنت توسط اپراتورهای تلفن همراه مخصوصاً نسل 3 و 4 هم سرعت اینترنت عالی تر است و هم دسترسی و استفاده از آن ، ولی نمیتوان از طریق این سرویس شبکه ای داخلی برای سازمانی و یا نهادی ایجاد کرد.

== تحلیل صنعت مادر ==
صنعت فناوری اطلاعات به سرعت در حال رشد و توسعه است و به همین دلیل هم توجه بخش‌های مختلف را به سرمایه‌گذاری و حضور در این صنعت جلب می‌کند.
درست به همین دلیل هم هست که میزان سرمایه‌گذاری جهانی در صنعت IT با سرعتی نه‌چندان زیاد، اما روندی مداوم در حال افزایش است.
جدیدترین و آخرین بررسی‌های موسسه تحقیقاتی گارتنر هم این موضوع را تایید می‌کند. بر اساس این تحقیقات انتظار می‌رود میزان سرمایه‌گذاری جهانی در صنعت IT در سال 2015 تا 4/2 درصد رشد کند.
براساس این بررسی‌ها انتظار می‌رود سرمایه‌گذاری IT با رشد 4/2 درصدی نسبت به سال 2014 به 8/3 تریلیون دلار در سال 2015 برسد، هرچند این میزان از رشد 9/3 درصدی که پیش‌تر انتظار می‌رفت و پیش‌بینی می‌شد، کمتر است.
کاهش چشم‌انداز سرمایه‌گذاری برای این صنعت در سال 2015 تا حد زیادی به‌خاطر افزایش ارزش دلار آمریکا و کاهش متوسط بازار دستگاه‌های دیجیتال، خدمات IT و خدمات مخابراتی، بوده است.
«جان دیوید لاولاک» یکی از کارشناسان و تحلیلگران موسسه گارتنر در این مورد می‌گوید: «تغییر در پیش‌بینی‌های گذشته بسیار کمتر از آن چیزی است که به نظر می‌رسد. افزایش ارزش دلار آمریکا بیشترین تاثیر را بر این موضوع داشته است. صرف‌نظر از این موضوع تفاوت پیش‌بینی قبلی با شرایط فعلی تنها 1/0 درصد خواهد بود.»
پیش‌بینی گارتنر از سرمایه‌گذاری جهانی در صنعت IT شاخص مهمی در روند‌های تاثیرگذار تکنولوژی در سرتاسر بازارهای سخت‌افزار، نرم‌افزار، خدمات IT و مخابراتی است. برای بیش از یک دهه مدیران صنعت IT در سطح جهان از این بررسی‌ها و پیش‌بینی‌ها برای تشخیص فرصت‌های تجاری بازار و چالش‌های پیش رو استفاده کرده‌اند تا بتوانند سال جدید را با کمترین ضرر پشت سر بگذارند.
نرخ رشد سرمایه‌گذاری در دستگاه‌های دیجیتال (شامل کامپیوترهای شخصی، اولترابوک‌ها، گوشی‌های موبایل، تبلت‌ها و پرینترها) در سال 2015 کاهش 3/1 درصدی نسبت به پیش‌بینی‌های گذشته داشته و در نهایت به 1/5 درصد خواهد رسید. بازار موبایل‌های هوشمند در حال دوقطبی شدن میان محصولات رده بالا و محصولات ارزان‌قیمت است.
از طرف دیگر، رشد بازار گوشی‌های موبایل رده بالا با متوسط قیمت فروش 478 دلار در اختیار شرکت اپل و سیستم‌عامل iOS است. در مقابل اما رشد اندروید و دیگر سیستم‌عامل‌های موبایل‌های هوشمند در سال 2014 بیشتر به خاطر رونق گوشی‌های موبایل ارزان‌قیمت با قیمتی کمتر از 100 دلار بوده است.
در نتیجه فرصت‌های این بازار به سرعت به موبایل‌های هوشمند میان‌رده محدود می‌شود.
انتظار می‌رود سرمایه‌گذاری روی سیستم‌های دیتا سنتر در سال 2015 با رشد 8/1 درصدی نسبت به سال 2014 به 143 میلیارد دلار برسد. رشد اپلیکیشن‌های ارتباطی- تجاری و تجهیزات شبکه نسبت به فصل‌های قبل افزایش یافته، درحالی‌که رشد بخش‌های مربوط به سرورها، دستگاه‌های ذخیره‌سازی با کنترلر خارجی کاهش یافته است.
این تغییرات بیشتر به خاطر جایگزین شدن چرخه مصرف و افزایش تمایل به استفاده از سرویس‌های مبتنی بر رایانش ابری بوده است.
در بازار نرم‌افزارهای تجاری سرمایه‌گذاری با رشد مناسب 5/5 درصدی نسبت به سال 2014 به 335 میلیارد دلار در سال 2015 خواهد رسید. این در حالی است که انتظار می‌رود میزان فروش جهانی این نرم‌افزارها تا سال 2018 تا 25 درصد کاهش پیدا کند.
چشم‌انداز خدمات IT در سال 2015 از پیش‌بینی رشد 1/4 درصدی در فصل‌های گذشته کاهش یافته و به رشد 5/2 درصدی خواهد رسید. سرمایه‌گذاری در بخش خدمات مخابراتی هم در سال 2015 با رشد تنها 7/0 درصدی نسبت به سال 2014 به 1638 تریلیون دلار در سال 2015 خواهد رسید. سرمایه‌گذاری در این بخش تا حد زیادی به وضعیت زیرساخت‌ها و رشد بخش مخابراتی کشورها و مناطق مختلف بستگی دارد.
به‌طور مثال در کشورهای اروپای غربی مانند ایتالیا و اتریش، اشباع بازار باعث کاهش روند رشد استفاده از ابزارهای جدید در خدمات مخابراتی این کشورها و توسعه آن
شده است.
[[File:جدول.jpg|500px|caption]]

== تحلیل صنعت خود ==
وایرلس به تکنولوژی ارتباطی اطلاق می شود که در آن از امواج رادیویی، مادون قرمز و مایکروویو ، به جای سیم و کابل ، برای انتقال سیگنال بین دو دستگاه استفاده می شود.از میان این دستگاه ها می توان پیغامگیرها، تلفن های همراه، کامپیوتر های قابل حمل، شبکه های کامپیوتری، دستگاه های مکان یاب، سیستم های ماهواره ای و PDA ها را نام برد.تکنولوژی وایرلس به سرعت در حال پیشرفت است و نقش کلیدی را در زندگی ما در سرتاسر دنیا ایفا می کند.

تکنولوژی وایرلس به کاربر امکان استفاده از دستگاه های متفاوت ، بدون نیاز به سیم یا کابل ، در حال حرکت را می دهد.شما می توانید صنوق پست الکترونیکی خود را بررسی کنید، بازار بورس را زیر نظر بگیرید، اجناس مورد نیاز را خریداری کنید و یا حتی برنامه تلویزیون مورد علاقه خود را تماشا کنید.بسیاری از زمینه های کاری از جمله مراقبت های پزشکی، اجرا قوانین و سرویس های خدماتی احتیاج به تجهیزات وایرلس دارند.تجهیزات وایرلس به شما کمک می کند تا تمام اطلاعات را به راحتی برای مشتری خود به نمایش در بیاورید.از طرفی می توانید تمامی کارهای خود را در حال حرکت به سادگی به روز رسانی کنید و آن را به اطلاع همکاران خود برسانید.تکنولوژی وایرلس در حال گسترش است تا بتواند ضمن کاهش هزینه ها، به شما امکان کار در هنگام حرکت را نیز بدهد.در مقایسه با شبکه های سیمی ، هزینه نگهداری شبکه های وایرلس کمتر می باشد.شما می توانید از شبکه های وایرلس برای انتقال اطلاعات از روی دریاها، کوهها و … استفاده کنید و این در حالی است که برای انجام کار مشابه توسط شبکه های سیمی، کاری مشکل در پیش خواهید داشت.

سیستم های وایرلس به سه دسته اصلی تقسیم می شوند :

سیستم وایرلس ثابت : از امواج رادیویی استفاده می کند و خط دید مستقیم برای برقراری ارتباط لازم دارد. بر خلاف تلفن های همراه و یا دیگر دستگاههای وایرلس، این سیستم ها از آنتن های ثابت استفاده می کنند و به طور کلی می توانند جانشین مناسبی برای شبکه های کابلی باشند و می توانند برای ارتباطات پرسرعت اینترنت و یا تلویزیون مورد استفاده قرار گیرند.امواج رادیویی وجود دارند که می توانند اطلاعات بیشتری را انتقال دهند و در نتیجه از هزینه ها می کاهند.

سیستم وایرلس قابل حمل : دستگاهی است که معمولا خارج از خانه، دفتر کار و یا در وسایل نقلیه مورد استفاده قرار می گیرند.نمونه های این سیستم عبارتند از : تلفن های همراه، نوت بوکها، دستگاه های پیغام گیر و PDA ها.این سیتم از مایکروویو و امواج رادیویی جهت انتقال اطلاعات استفاده می کند.

سیستم وایرلس مادون قرمز : این سیستم از امواج مادون قرمز جهت انتقال سیگنالهایی محدود بهره می برد.این سیستم معمولا در دستگاه های کنترل از راه دور، تشخیص دهنده های حرکت، و دستگاه های بی سیم کامپیوترهای شخصی استفاده می شود.با پیشرفت حاصل در سالهای اخیر، این سیستم ها امکان اتصال کامپیوتر های نوت بوک و کامپیوتر های معمول به هم را نیز می دهند و شما به راحتی می توانید توسط این نوع از سیستم های وایرلس ، شبکه های داخلی راه اندازی کنید.
تفاوت مابین وایرلس , WIFI چیست؟اینترنت وایرلس تنها یکی از سرویس هایی است که WIFI به طور اختیاری پشتیبانی می کند.WIFI یک ارتباط استاندارد وایرلس است که بین وسیله های کامپیوتری برای به اشتراک گذاشتن منابع و فایل ها استفاده می شود. WIFI از زیرمجموعه Bluetooth است و تحت آن ارتباطى با قدرتى بیشتر از خود Bluetooth ایجاد خواهد شد. سیگنال WIFI قابلیت انتقال در مسیرهای طولانی را بدون عیب و نقصان ندارد و بنابر این فقط برای شبکه های محدود محلی (Local Area Network)استفاده می شود.یک شبکه ی محدود محلی وایرلس در خانه تنها لپ تاپ و سیستم صفحه ی نمایش شخصی را شامل می شود در حالی که در ادارات یک شبکه ی وایراس به طور معمول به تعداد زیادی کامپیوتر در یک ساختمان تجاری متصل می شود.همچنین سیگنال هایWIFI ممکن است قابلیت پوشش منطقه ی کوچکی از یک شهر و یا ایجاد hot spots و یا مکان هایی که سیگنال WIFI اجازه ی ارتباط با عامه ی wap s (وایرلس Access Point) ها را دارد داشته باشد .

نصب و راه اندازی شبکه ی WIFI کار دشواری نمی باشد .کامپیوتر اصلی همانند یک کارت شبکه ی اتصال وایرلسNIC (Network Interface Card) عمل می کند. ویژگی ممتاز وایرلس NIC ارسال و دریافت سیگنال های wifi میباشد. وسائل شخصی دیجیتال ، موبایلها و دیگر وسایل الکترونیکی دستی دارای تکنولوژی WIFI هستند.که به آنها امکان اتصال به شبکه وایرلسی WIFIرا برای انتقال فایل ها ، دسترسی به اطلاعات و دستیابی به اینترنت را می دهد. WIFI عمدتا به جای واژه ی وایرلس Fidelity مورد استفاده قرار می گیرد. استانداردهای موجود اظهار دارند که تولیدکنندگان باید اجزای قابل همکاری با همدیگری را تولید کنند که در یک محیط وایرلسی با هم سازگار باشند .اگر این استاندارد زیر پا گذاشته شود و تولید کننگان WIFI های مرسوم را تولید کنند شرایط سختی برای خریداران تجهیزات فراهم می شود. هر شبکه ای باید اطراف یک منشا سیگنال تشکیل شود .شبکه های خصوصی به وجود آمده تحت یک منشا خاص هیچ راهی برای برقراری ارتباط با دیگر شبکه ها ندارند و همینطور استراتژی های دسترسی عمومی به دیگر شبکه ها و اطلاعات همگی غیر ممکن می شوند.

== تحلیل بازار ==
در دو يا چند صفحه به سوالات زير پاسخ دهيد:
* تعريف بازار
* اندازه بازار و ميزان رشد
* اين شرکت پاسخگوي چه نيازهايي از بازار مي باشد؟
* نحوه تقيسم بندي بازار
* مشتريان هدف ما چه کساني هستند؟
(در اين قسمت مي توانيد مشتريان را طبقه بندي کنيد و آمار مربوط به هر طبقه را گزارش دهيد و اينکه شما چه سهمي از هر بخش از بازار را در نظر گرفته ايد که مي خواهيد پوشش دهيد)
* روندهاي مهم در بازار
* شرکت ما چه محصولات و خدماتي را عرضه مي کند؟ سبد فروش شما شامل چه محصولات ديگري است که به عنوان يک بافر جهت اطمينان از گردش پولي شرکت از آن ها استفاده مي کنيد.
* ميزان فروش جاري و محصولات فعلي شرکت چه هستند؟
* مرزهاي فعلي کسب و کار ما چيست؟
* تضمين فروش شما چيست؟ آيا تفاهمنامه، پيش قرارداد يا هرآنچه مشخص نمايد که محصول شما به فروش خواهد رسيد در اختيار داريد؟
* استراتژِ هاي معرفي، بازاريابي، فروش، قيمت گذاري و تبليغات شما چيست؟ به عنوان مثال براي بازاريابي چه استراتژِ ي هايي را مدنظر قرار مي دهيد؟ بازاريابي از طريق مصاحبه حضوري؟ روابط قوي در بازار مربوطه؟ ....

== تحلیل رقبا ==
در يک يا دو صفحه, بايستي موقعيت محصول يا خدمت در بازار تشريح شود. اين که رقباي اصلي (بالفعل) شرکت چه کساني هستند؟ و محصولات آن ها چيست؟ چرا و چگونه محصولات و خدمات شرکت آن ها از رقبا متمايز مي شود؟ رقباي بالقوه شما چه کساني هستند؟ چه چالش ها و انگيزاننده هايي جهت ورود رقباي بالقوه به بازار شما وجود دارد.

در اين قسمت بايستي يک تحليل SWOT از شرکت خود و رقبا ترسيم کنيد. اين تحليل شامل نقاط ضعف، قوت، فرصت ها و تهديدهاي پيش روي شما و نيز رقبايتان است. (به عنوان مثال يکي از فرصت هاي شما مي تواند تحريم واردات کالايي باشد که شما قصد توليد آن را داريد و نقطه ضعف شما نداشتن پول زياد، نقطه قوت شما، داشتن پرسنلي با توان علمي بالا و ... است) اين تحليل را بصورت جدول تهيه کنيد تا امکان تحليل آن ها وجود داشته باشد. با مقايسه نقاط ضعف و قوت و فرصت و تهديد خود و رقبا، استراتژِهاي شرکت خود را در زمينه هاي مختلف براي جلوگيري از ورود رقباي بيشتر و نيز حفظ مزاياي رقابتي خود استخراج کنيد.

== تدوین استراتژی ==
استراتژي ها جواب اين سؤال هستند كه چه عواملي در طول زمان سبب موفقيت اين فعاليت خواهند شد. براي اين منظور، ابتدا بايد نقاط قوت و ضعف، فرصت ها و تهديدهاي خود و رقبا را تعيين کنيد سپس به کمک آن، استراتژي هاي خود را در مورد مسائل ذيل تهيه نمائيد:
* قيمت گذاري
* مشتريان
* رقبا
* بازاريابي
* بازار هدف
* توزيع
* تکنولوژي
* تبليغات
* ماليات
* قوانين محلي و دولتي
* شرايط اقتصادي

== مراحل توسعه محصولات ==
در اين قسمت مشخص مي کنيد که آيا در ادامه فعاليت خود توسعه اي را در برنامه داريد. اين توسعه ها شامل چه مواردي مي شود آيا محصول ديگري را نيز مي خواهيد در آينده توليد کنيد و يا خدمات ديگري را عرضه نمائيد؟ نحوه توسعه و گسترش آتي خود را بصورت برنامه زماني بلند مدت نشان دهيد.

== تحلیل مالی ==
اگر طرح تجاري شما را به يک کيک تشبيه کنيم قسمت اطلاعات مالي آن بايستي همانند خامة روي آن باشد!!!

شما يک ايده تجاري خوب را طرح ريزي کرده ايد، اثبات کرديد که يک نياز واقعي در بازار وجود دارد، نشان داديد که چگونه ايده ها را اجرا مي کنيد، بيان کرديد که تيم شما آماده است که ريسک ها را مديريت کند و اکنون شما نشان خواهيد داد که هر کدامتان قرار است چه مقدار پول توليد کند.

توجه داشته باشيد، چنانچه ايده شما چندان غني نباشد، يا يک بازار خوب براي ايده شما وجود ندارد، يا از نظر اجرائي ضعيف هستيد، يا تيم مديريتي شما با کفايت نيست، طرح مالي شما محکوم به شکست خواهد شد. اگر شما تا اينجاي کار خواننده طرح را متقاعد نکرده باشيد مطمئناً با اطلاعات مالي که در ادامه خواهيد آورد نيز متقاعد نخواهد شد.
با اين وجود، بسيار مهم است که اطلاعات مالي شما قوي و خوش ساختار باشد. اگر شما نتوانيد نشان دهيد که ايده شما مي تواند پول(زيادي) نصيبتان کند، خواننده بلافاصله علاقة خود را از دست خواهد داد. به منظور تدوين قسمت مالي طرح خود، قوياً توصيه مي کنم که با استفاده از برنامه توسعه و فعاليت خود، يک جدول زماني از فعاليت ها و توسعه هاي آتي خود ترسيم کنيد.

از روي جدول زماني فعاليت هاي آتي، شما مي توانيد نمودار جريان نقدي (Cash Flow) و صورت-هاي مالي (نظير صورت حساب سود و زيان و ترازنامه) را حداقل براي 3 سال آتي (و گاهي تا 5سال) تدوين کنيد.

با يک حساب سرانگشتي، حسابهاي مالي شما بايستي تا نقطه اي از آينده ادامه داشته باشد که در آن نقطه، تجارت شما به يک تعادل نسبي در انجام امور خود دست يافته باشد.در سال اول، صورت هاي مالي فعاليت ها، هزينه ها و در آمدها بايستي ماه به ماه باشد، چرا که جريان هاي نقدي در گام هاي اولية هر شروعي بحراني و حياتي است. در سال هاي دوم و سوم صورتهاي مالي بايستي به چهار قسمت در سال تقسيم شود، و در سال هاي چهارم و پنجم بصورت ساليانه بيان شود.

صورتهاي مالي خود را در 3 حالت، "محتمل ترين حالت"، "خوش بينانه ترين حالت" و "بدبينانه ترين حالت" تنظيم نمائيد. چرا که اين امکان را به شما و خواننده مي دهد تا حد بالا و پائين ريسک طرح خود و نيز ريسک پذيري و ريسک گريزي شما را کشف نمايد. مطمئن شويد که هزينه ها و درآمدهاي قسمت مالي با ساير قسمت هاي طرح تجاريتان همخواني و تناسب داشته باشد. براي مثال اگر شما گفته ايد که 3 شعبه در سال دوم راه اندازي مي کنيد ولي صورت هاي مالي نشان مي دهد که 5 شعبه، خواننده به سرعت تجانس و تطابق طرح تان را زير سوال خواهد برد.

خلاصه مالي طرح شما بايستي شرح و توضيحي بر صورتهاي مالي تان باشد، صورت هاي مالي اصلي را در ادامه ضميمه کنيد.

زمان و حجم سرمايه گذاري لازم جهت اجراي طرحتان را شرح دهيد. سپس نشان دهيد که اين يک سرمايه گذاري خوب است و اين کار را با اثبات مطلوب بودن منفعت ها، دارائي ها، نرخ بازگشت سرمايه، ... ، انجام دهيد.

در ادامه مشخص نمائيد که سرمايه لازم را چگونه تأمين خواهيد کرد. براي مثال چه مقدار از آن را خود و شرکايتان پرداخت خواهند کرد و چه مقدار از آن را از طريق گرفتن تسهيلات از بانک يا مرکز رشد تامين خواهيد نمود.

اگر بخواهيد قسمت تحليل مالي طرح تجاري خود را با جزئيات بيشتري تشريح کنيد در واقع خروجي آن يک طرح توجيهي خواهد بود.

== تحلیل ریسک ==
در اين قسمت بايستي شاخص هايي که در طرح شما به عنوان ريسک مطرح مي شوند ليست کرده و ميزان اثر گذاري هر يک در طرح خود را آناليز حساسيت کنيد.

== طرح فنی ==
طرح فنی بیانگر اکوسیستم طرح کسب و کار شما می باشد که در آن کلیه اجزا و سیستم های فنی (مبتنی بر تجارت الکترونیک) در ارتباط با مشتری، تامین کنندگان و سایر موجودیت های محیطی توصیف شده و چگونگی ارتباط بین آنها مشخص می شود. بنابراین یک شمای تصویری از بعد فنی برای طرح کسب و کار در این قسمت ارایه دهید.

ایجاد شبکه wi-fi گسترده به جای adsl

2015-02-05T04:21:37Z

EC:93131585: /* تحلیل صنعت مادر */

* موضوع: '''ایجاد شبکه wi-fi گسترده به جای ADSL(طرح تجاری)'''
* تهیه کننده: فرشاد فرخ مرادی
* معرفی تهیه کننده:

==برسی مشکلات:==

1- ADSLدارای محدویتهای مکانی میباشد.

2-نبود بستر مناسب مخابراتی.

3-عدم سیم کسی درست و بالا بود SNR در محل ارائه .

4- PCM بودن برخی شمارها.

5- محدویت های فیزیکی و پورتی در pap و mdf.

6- محدویت ارائه سرعت dslam ها.

==راهکارها:==

1- نصب تجهیزا اوپتیکی.

2- استفاده از اسپلیترهای هوشمند در مراکز و ورودی ساختمانها.

3-ایجاد بستر انتقال اطاعات از سیم مسی به فیبر نوری.

4-ایجاد بسترهای مخابراتی برای حرکت به سوی ارائه اینترنت به صورت Wi-Fi.

== خلاصه اجرایی ==
باتوجه به این که گسترش و نیاز به اینترنت در سطح جامعه به صورت عام در حال افزایش است و با توجه به نبودن زیرساختی مناسب برای خدمات به صورت ADSL و گاه نبود سیم کشی مناسب در محل و محدودیتهای مخابراتی از قبیل PCM بودن شماره ها و نبود پورت کافی این روند رو با مشکل مواجه کرده است.
از طرف دیگر ADSL محدویتهای را برای یوزر ایجاد میکند که اصلی ترین آن عبارتند از
1- ثابت بودن مکان فیزیکی
2- هزینه راه اندازی مودم و رانژه مخابرات
3- وابسته بودن به خط تلفن
4- نیاز به مودم ADLS
5- زمانبری برای راه اندازی و تخیله خط
6-...
به همین دلیل ایجاد یک شبکه Wi-Fi گستره میتواند اکثر این مشکلات را از بین ببرد چون دیگر نیاز به خط تلفن نمیماند و از قید بند خط تلفن و رانژه و نیز خارج میشویم. ایجاد شبکه Wi-Fi گسترده در سطح یک شهر به دلیل عدم نیاز به مودم و محدود نبودن به مکانی خاص خیلی سریع میتواند جایگزینی برای اینترنت ADSL باشد.
شیوه فروش آن نیز میتواند به صورت کارت شارژهای اعتباری باشد که یوزر با خرید آن و روشن کردن Wi-Fi خود به اینترنت وصل شود.
همین شیوه فروش نیز خود باعث جذب یوزر میشود، چون خلی راحت و آسان در دست رس است و نیاز ی به مراجعه به جای خاصی نیست.

== معرفی شرکت (تصویر شرکت) ==
*شرکت صفر و یک ژهات
* این شرکت در قالب یک تعاونی فنی مهندسی در تاریخ 93/08/05 فعالیت خود را آغاز کرده است
* مکان فعلی این شرکت در شهر سنندج میباشد ولی طبق اساس نامه و مجوزهای صادر شده از نظر فعالیت هیچ گونه منع مکانی و زمانی ندارد
* این شرکت پس از طی مراحل قانونی برای تشکیل یک تعاونی و تشکیل مجمع عمومی نسبت به عضو گیری برای جذب نیرو وسرمایه فعالیت خود را رسما در تاریخ 93/08/05آغاز کرده است
*این شرکت دارایه اهداف بلند مدت و میان مدت و کوتاه مدت میباشد. زمینه فعالیت این شرکت در زمینهای سخت افزاری ، نرم افزاری ، شبکه ، مخابراتی و آموزشی میباشد. این شرکت فعالیت های آموزشی خود را در قالب موسس آموزشی شروع کرده است و کلاس های تقویتی و ضمن خدمت برای کارکنا اداره دولتی و مدارس در سطح منطقه دایر نموده

== چشم انداز ==

تبديل شرکت فنی مهندس صفر و یک ژهات به يك قطب مهندسی در سطح بین المللی.
ارئه مدارک معتبر جهانی به گونه ای که در مدت 10 سال پس از تاسیس این شرکت داشتن مدارک این شرکت به نحوی برای تمام افراد متخصص ضروری باشد.

== ماموریت ==

مأموريت شرکت صفر و یک ژهات فراهم كردن یک بستر مناسب و قوی و ارزان اینترنت به صورت Wi-fi بدونه نیاز به مودم براي مشتريان است. اين شبکه میتواند اینترنت پرسرعت را به صورت Wi-Fi و بدونه محدویت پورت و بدون نیاز به مودم و خط تلفن ميتواند اینرنت پر سرعت را در هرجای ارئه دهد.

== اهداف ==
* اهداف فروش و بازاريابي

* اهداف مالي
گسترش گردش مالی در هر 1 سال به دو برابر سال پیش
ایجاد تعاونی های داخلی برای حفظ سرمایه و گسترش اعتبار مالی شرکت
* اهداف پرسنلي
افزایش 2 نفر به تعداد پرسنل به ازای هر 1000 یوزر(پشتیبان و مسئول فروش)
افزایش 1 نفر مسول فنی به تعداد پرسنل به ازای هر 1500 یوزر
* اهداف توليد
تولید ویا سفارش طرح تولد مودم های وایرلس ثابت و قابل حما بدون نیاز به پاور با برند شرکت.
* اهداف تحقيق و توسعه
شرکت باید همزمان باد پیشرفت و گسترش علم و فناوری اینترنت بیسیم حرکت کند وبا کسب مجوزهای لازم اقدام به نصب دکلهای مخابراتی برای تقویت وکیفیت سیگنال اقدم نماید

== معرفی محصولات و خدمات ==
خدماتی که قرار است ارئه شود یکه شبکه بیسیم اینترنت پرسرعت بدون نیاز به خط تلفن ویا مودم میباشد.هر دستگاهی که مجهز به wi-fi باشد میتواند به شبکه وصل شود.
با توجه به گسترش استفاده از اینترنت و محدودیتهای در ارئه سرویس adsl خریدارن این سرویس تقریبا تمام اقشار جامعه و حتی میتواند سازمانها و ادارات دولتی و خصوصی باشند.
ویژگی های زیادی این محصول را منحصر به فرد میکند،که شامل:
*1-عدم نیاز به خط تلفن
*2-عدم نیاز به رانژه وهزینه رانژه
*3-عدم نیاز به مودم
*4-عدم محدودیت مکانی و زمانی.
مزیت بزرگ این سرویس داشتن اینترنت همراه پرسرعت بدون هزینه ای اضافه و محدودیت مکانی و زمانی می باشد.
با این سرویس هر شخصی میتواند یک خط اینترنت مخصوص خود را داشته باشد و هر شخصی مسئول حجم مصرفی خود است. یکی دیگر از کاربرهای ان میتوان شبکه های داخلی بیسیم ایجاد کرد وبه راحتی چند ساختمان یک اداره که در جاهای مخطلف تحت پوشش هستند را به هم متصل کرد.
این سرویس فعلا در قالب طرح میباشد و تا کنون به مرحله عملی در نیامده است.

== محصولات جایگزین ==
بحث ارائه اینترنت پرسرعت بحث تازه ای نیست ومحصولات و سرویس های در این راستا در بازار وجود دارند، محصولاتی مثل وایمکس و سرویسهای اینترنت همراه که از طریق شبکه های موبایل 2G , 3G , 4G ارئه میشود. هرکدام از این محصولات ویژگی و محدودیتهای خاص خود را دارند. در سرویس وایمکس هزینه ها به مراتب بالاتر است و شخص حتما باید داری دستگاه گیرنده مخصوص شرکت باشد تا بتواند از اینترنت بهره ببرد. در ارائه اینترنت توسط اپراتورهای تلفن همراه مخصوصاً نسل 3 و 4 هم سرعت اینترنت عالی تر است و هم دسترسی و استفاده از آن ، ولی نمیتوان از طریق این سرویس شبکه ای داخلی برای سازمانی و یا نهادی ایجاد کرد.

== تحلیل صنعت مادر ==
صنعت فناوری اطلاعات به سرعت در حال رشد و توسعه است و به همین دلیل هم توجه بخش‌های مختلف را به سرمایه‌گذاری و حضور در این صنعت جلب می‌کند.
درست به همین دلیل هم هست که میزان سرمایه‌گذاری جهانی در صنعت IT با سرعتی نه‌چندان زیاد، اما روندی مداوم در حال افزایش است.
جدیدترین و آخرین بررسی‌های موسسه تحقیقاتی گارتنر هم این موضوع را تایید می‌کند. بر اساس این تحقیقات انتظار می‌رود میزان سرمایه‌گذاری جهانی در صنعت IT در سال 2015 تا 4/2 درصد رشد کند.
براساس این بررسی‌ها انتظار می‌رود سرمایه‌گذاری IT با رشد 4/2 درصدی نسبت به سال 2014 به 8/3 تریلیون دلار در سال 2015 برسد، هرچند این میزان از رشد 9/3 درصدی که پیش‌تر انتظار می‌رفت و پیش‌بینی می‌شد، کمتر است.
کاهش چشم‌انداز سرمایه‌گذاری برای این صنعت در سال 2015 تا حد زیادی به‌خاطر افزایش ارزش دلار آمریکا و کاهش متوسط بازار دستگاه‌های دیجیتال، خدمات IT و خدمات مخابراتی، بوده است.
«جان دیوید لاولاک» یکی از کارشناسان و تحلیلگران موسسه گارتنر در این مورد می‌گوید: «تغییر در پیش‌بینی‌های گذشته بسیار کمتر از آن چیزی است که به نظر می‌رسد. افزایش ارزش دلار آمریکا بیشترین تاثیر را بر این موضوع داشته است. صرف‌نظر از این موضوع تفاوت پیش‌بینی قبلی با شرایط فعلی تنها 1/0 درصد خواهد بود.»
پیش‌بینی گارتنر از سرمایه‌گذاری جهانی در صنعت IT شاخص مهمی در روند‌های تاثیرگذار تکنولوژی در سرتاسر بازارهای سخت‌افزار، نرم‌افزار، خدمات IT و مخابراتی است. برای بیش از یک دهه مدیران صنعت IT در سطح جهان از این بررسی‌ها و پیش‌بینی‌ها برای تشخیص فرصت‌های تجاری بازار و چالش‌های پیش رو استفاده کرده‌اند تا بتوانند سال جدید را با کمترین ضرر پشت سر بگذارند.
نرخ رشد سرمایه‌گذاری در دستگاه‌های دیجیتال (شامل کامپیوترهای شخصی، اولترابوک‌ها، گوشی‌های موبایل، تبلت‌ها و پرینترها) در سال 2015 کاهش 3/1 درصدی نسبت به پیش‌بینی‌های گذشته داشته و در نهایت به 1/5 درصد خواهد رسید. بازار موبایل‌های هوشمند در حال دوقطبی شدن میان محصولات رده بالا و محصولات ارزان‌قیمت است.
از طرف دیگر، رشد بازار گوشی‌های موبایل رده بالا با متوسط قیمت فروش 478 دلار در اختیار شرکت اپل و سیستم‌عامل iOS است. در مقابل اما رشد اندروید و دیگر سیستم‌عامل‌های موبایل‌های هوشمند در سال 2014 بیشتر به خاطر رونق گوشی‌های موبایل ارزان‌قیمت با قیمتی کمتر از 100 دلار بوده است.
در نتیجه فرصت‌های این بازار به سرعت به موبایل‌های هوشمند میان‌رده محدود می‌شود.
انتظار می‌رود سرمایه‌گذاری روی سیستم‌های دیتا سنتر در سال 2015 با رشد 8/1 درصدی نسبت به سال 2014 به 143 میلیارد دلار برسد. رشد اپلیکیشن‌های ارتباطی- تجاری و تجهیزات شبکه نسبت به فصل‌های قبل افزایش یافته، درحالی‌که رشد بخش‌های مربوط به سرورها، دستگاه‌های ذخیره‌سازی با کنترلر خارجی کاهش یافته است.
این تغییرات بیشتر به خاطر جایگزین شدن چرخه مصرف و افزایش تمایل به استفاده از سرویس‌های مبتنی بر رایانش ابری بوده است.
در بازار نرم‌افزارهای تجاری سرمایه‌گذاری با رشد مناسب 5/5 درصدی نسبت به سال 2014 به 335 میلیارد دلار در سال 2015 خواهد رسید. این در حالی است که انتظار می‌رود میزان فروش جهانی این نرم‌افزارها تا سال 2018 تا 25 درصد کاهش پیدا کند.
چشم‌انداز خدمات IT در سال 2015 از پیش‌بینی رشد 1/4 درصدی در فصل‌های گذشته کاهش یافته و به رشد 5/2 درصدی خواهد رسید. سرمایه‌گذاری در بخش خدمات مخابراتی هم در سال 2015 با رشد تنها 7/0 درصدی نسبت به سال 2014 به 1638 تریلیون دلار در سال 2015 خواهد رسید. سرمایه‌گذاری در این بخش تا حد زیادی به وضعیت زیرساخت‌ها و رشد بخش مخابراتی کشورها و مناطق مختلف بستگی دارد.
به‌طور مثال در کشورهای اروپای غربی مانند ایتالیا و اتریش، اشباع بازار باعث کاهش روند رشد استفاده از ابزارهای جدید در خدمات مخابراتی این کشورها و توسعه آن
شده است.
[[File:جدول.jpg|500px|caption]]

== تحلیل صنعت خود ==
در اين قسمت پس از آنکه جايگاه صنعت مادر مشخص گرديد، بايستي جايگاه صنعت خود را در صنعت مادر مشخص کرده و آينده صنعت خود را ترسيم نمائيد. همچنين در اين قسمت بايستي، محصول خود را از نظر تاريخچه تکنولوژي مورد بررسي قرار دهيد و اينکه محصول شما قبلاً با چه تکنولوژِي توليد مي شده، اکنون چه تکنولوژي آن را توليد مي کند و در آينده چگونه توليد خواهد شد و آيا تکنولوژي مورد استفاده شما در آينده نيز استفاده خواهد شد و يا احتمال منسوخ شدن آن وجود دارد.

== تحلیل بازار ==
در دو يا چند صفحه به سوالات زير پاسخ دهيد:
* تعريف بازار
* اندازه بازار و ميزان رشد
* اين شرکت پاسخگوي چه نيازهايي از بازار مي باشد؟
* نحوه تقيسم بندي بازار
* مشتريان هدف ما چه کساني هستند؟
(در اين قسمت مي توانيد مشتريان را طبقه بندي کنيد و آمار مربوط به هر طبقه را گزارش دهيد و اينکه شما چه سهمي از هر بخش از بازار را در نظر گرفته ايد که مي خواهيد پوشش دهيد)
* روندهاي مهم در بازار
* شرکت ما چه محصولات و خدماتي را عرضه مي کند؟ سبد فروش شما شامل چه محصولات ديگري است که به عنوان يک بافر جهت اطمينان از گردش پولي شرکت از آن ها استفاده مي کنيد.
* ميزان فروش جاري و محصولات فعلي شرکت چه هستند؟
* مرزهاي فعلي کسب و کار ما چيست؟
* تضمين فروش شما چيست؟ آيا تفاهمنامه، پيش قرارداد يا هرآنچه مشخص نمايد که محصول شما به فروش خواهد رسيد در اختيار داريد؟
* استراتژِ هاي معرفي، بازاريابي، فروش، قيمت گذاري و تبليغات شما چيست؟ به عنوان مثال براي بازاريابي چه استراتژِ ي هايي را مدنظر قرار مي دهيد؟ بازاريابي از طريق مصاحبه حضوري؟ روابط قوي در بازار مربوطه؟ ....

== تحلیل رقبا ==
در يک يا دو صفحه, بايستي موقعيت محصول يا خدمت در بازار تشريح شود. اين که رقباي اصلي (بالفعل) شرکت چه کساني هستند؟ و محصولات آن ها چيست؟ چرا و چگونه محصولات و خدمات شرکت آن ها از رقبا متمايز مي شود؟ رقباي بالقوه شما چه کساني هستند؟ چه چالش ها و انگيزاننده هايي جهت ورود رقباي بالقوه به بازار شما وجود دارد.

در اين قسمت بايستي يک تحليل SWOT از شرکت خود و رقبا ترسيم کنيد. اين تحليل شامل نقاط ضعف، قوت، فرصت ها و تهديدهاي پيش روي شما و نيز رقبايتان است. (به عنوان مثال يکي از فرصت هاي شما مي تواند تحريم واردات کالايي باشد که شما قصد توليد آن را داريد و نقطه ضعف شما نداشتن پول زياد، نقطه قوت شما، داشتن پرسنلي با توان علمي بالا و ... است) اين تحليل را بصورت جدول تهيه کنيد تا امکان تحليل آن ها وجود داشته باشد. با مقايسه نقاط ضعف و قوت و فرصت و تهديد خود و رقبا، استراتژِهاي شرکت خود را در زمينه هاي مختلف براي جلوگيري از ورود رقباي بيشتر و نيز حفظ مزاياي رقابتي خود استخراج کنيد.

== تدوین استراتژی ==
استراتژي ها جواب اين سؤال هستند كه چه عواملي در طول زمان سبب موفقيت اين فعاليت خواهند شد. براي اين منظور، ابتدا بايد نقاط قوت و ضعف، فرصت ها و تهديدهاي خود و رقبا را تعيين کنيد سپس به کمک آن، استراتژي هاي خود را در مورد مسائل ذيل تهيه نمائيد:
* قيمت گذاري
* مشتريان
* رقبا
* بازاريابي
* بازار هدف
* توزيع
* تکنولوژي
* تبليغات
* ماليات
* قوانين محلي و دولتي
* شرايط اقتصادي

== مراحل توسعه محصولات ==
در اين قسمت مشخص مي کنيد که آيا در ادامه فعاليت خود توسعه اي را در برنامه داريد. اين توسعه ها شامل چه مواردي مي شود آيا محصول ديگري را نيز مي خواهيد در آينده توليد کنيد و يا خدمات ديگري را عرضه نمائيد؟ نحوه توسعه و گسترش آتي خود را بصورت برنامه زماني بلند مدت نشان دهيد.

== تحلیل مالی ==
اگر طرح تجاري شما را به يک کيک تشبيه کنيم قسمت اطلاعات مالي آن بايستي همانند خامة روي آن باشد!!!

شما يک ايده تجاري خوب را طرح ريزي کرده ايد، اثبات کرديد که يک نياز واقعي در بازار وجود دارد، نشان داديد که چگونه ايده ها را اجرا مي کنيد، بيان کرديد که تيم شما آماده است که ريسک ها را مديريت کند و اکنون شما نشان خواهيد داد که هر کدامتان قرار است چه مقدار پول توليد کند.

توجه داشته باشيد، چنانچه ايده شما چندان غني نباشد، يا يک بازار خوب براي ايده شما وجود ندارد، يا از نظر اجرائي ضعيف هستيد، يا تيم مديريتي شما با کفايت نيست، طرح مالي شما محکوم به شکست خواهد شد. اگر شما تا اينجاي کار خواننده طرح را متقاعد نکرده باشيد مطمئناً با اطلاعات مالي که در ادامه خواهيد آورد نيز متقاعد نخواهد شد.
با اين وجود، بسيار مهم است که اطلاعات مالي شما قوي و خوش ساختار باشد. اگر شما نتوانيد نشان دهيد که ايده شما مي تواند پول(زيادي) نصيبتان کند، خواننده بلافاصله علاقة خود را از دست خواهد داد. به منظور تدوين قسمت مالي طرح خود، قوياً توصيه مي کنم که با استفاده از برنامه توسعه و فعاليت خود، يک جدول زماني از فعاليت ها و توسعه هاي آتي خود ترسيم کنيد.

از روي جدول زماني فعاليت هاي آتي، شما مي توانيد نمودار جريان نقدي (Cash Flow) و صورت-هاي مالي (نظير صورت حساب سود و زيان و ترازنامه) را حداقل براي 3 سال آتي (و گاهي تا 5سال) تدوين کنيد.

با يک حساب سرانگشتي، حسابهاي مالي شما بايستي تا نقطه اي از آينده ادامه داشته باشد که در آن نقطه، تجارت شما به يک تعادل نسبي در انجام امور خود دست يافته باشد.در سال اول، صورت هاي مالي فعاليت ها، هزينه ها و در آمدها بايستي ماه به ماه باشد، چرا که جريان هاي نقدي در گام هاي اولية هر شروعي بحراني و حياتي است. در سال هاي دوم و سوم صورتهاي مالي بايستي به چهار قسمت در سال تقسيم شود، و در سال هاي چهارم و پنجم بصورت ساليانه بيان شود.

صورتهاي مالي خود را در 3 حالت، "محتمل ترين حالت"، "خوش بينانه ترين حالت" و "بدبينانه ترين حالت" تنظيم نمائيد. چرا که اين امکان را به شما و خواننده مي دهد تا حد بالا و پائين ريسک طرح خود و نيز ريسک پذيري و ريسک گريزي شما را کشف نمايد. مطمئن شويد که هزينه ها و درآمدهاي قسمت مالي با ساير قسمت هاي طرح تجاريتان همخواني و تناسب داشته باشد. براي مثال اگر شما گفته ايد که 3 شعبه در سال دوم راه اندازي مي کنيد ولي صورت هاي مالي نشان مي دهد که 5 شعبه، خواننده به سرعت تجانس و تطابق طرح تان را زير سوال خواهد برد.

خلاصه مالي طرح شما بايستي شرح و توضيحي بر صورتهاي مالي تان باشد، صورت هاي مالي اصلي را در ادامه ضميمه کنيد.

زمان و حجم سرمايه گذاري لازم جهت اجراي طرحتان را شرح دهيد. سپس نشان دهيد که اين يک سرمايه گذاري خوب است و اين کار را با اثبات مطلوب بودن منفعت ها، دارائي ها، نرخ بازگشت سرمايه، ... ، انجام دهيد.

در ادامه مشخص نمائيد که سرمايه لازم را چگونه تأمين خواهيد کرد. براي مثال چه مقدار از آن را خود و شرکايتان پرداخت خواهند کرد و چه مقدار از آن را از طريق گرفتن تسهيلات از بانک يا مرکز رشد تامين خواهيد نمود.

اگر بخواهيد قسمت تحليل مالي طرح تجاري خود را با جزئيات بيشتري تشريح کنيد در واقع خروجي آن يک طرح توجيهي خواهد بود.

== تحلیل ریسک ==
در اين قسمت بايستي شاخص هايي که در طرح شما به عنوان ريسک مطرح مي شوند ليست کرده و ميزان اثر گذاري هر يک در طرح خود را آناليز حساسيت کنيد.

== طرح فنی ==
طرح فنی بیانگر اکوسیستم طرح کسب و کار شما می باشد که در آن کلیه اجزا و سیستم های فنی (مبتنی بر تجارت الکترونیک) در ارتباط با مشتری، تامین کنندگان و سایر موجودیت های محیطی توصیف شده و چگونگی ارتباط بین آنها مشخص می شود. بنابراین یک شمای تصویری از بعد فنی برای طرح کسب و کار در این قسمت ارایه دهید.

ایجاد شبکه wi-fi گسترده به جای adsl

2015-02-05T04:17:50Z

EC:93131585: /* تحلیل صنعت مادر */

* موضوع: '''ایجاد شبکه wi-fi گسترده به جای ADSL(طرح تجاری)'''
* تهیه کننده: فرشاد فرخ مرادی
* معرفی تهیه کننده:

==برسی مشکلات:==

1- ADSLدارای محدویتهای مکانی میباشد.

2-نبود بستر مناسب مخابراتی.

3-عدم سیم کسی درست و بالا بود SNR در محل ارائه .

4- PCM بودن برخی شمارها.

5- محدویت های فیزیکی و پورتی در pap و mdf.

6- محدویت ارائه سرعت dslam ها.

==راهکارها:==

1- نصب تجهیزا اوپتیکی.

2- استفاده از اسپلیترهای هوشمند در مراکز و ورودی ساختمانها.

3-ایجاد بستر انتقال اطاعات از سیم مسی به فیبر نوری.

4-ایجاد بسترهای مخابراتی برای حرکت به سوی ارائه اینترنت به صورت Wi-Fi.

== خلاصه اجرایی ==
باتوجه به این که گسترش و نیاز به اینترنت در سطح جامعه به صورت عام در حال افزایش است و با توجه به نبودن زیرساختی مناسب برای خدمات به صورت ADSL و گاه نبود سیم کشی مناسب در محل و محدودیتهای مخابراتی از قبیل PCM بودن شماره ها و نبود پورت کافی این روند رو با مشکل مواجه کرده است.
از طرف دیگر ADSL محدویتهای را برای یوزر ایجاد میکند که اصلی ترین آن عبارتند از
1- ثابت بودن مکان فیزیکی
2- هزینه راه اندازی مودم و رانژه مخابرات
3- وابسته بودن به خط تلفن
4- نیاز به مودم ADLS
5- زمانبری برای راه اندازی و تخیله خط
6-...
به همین دلیل ایجاد یک شبکه Wi-Fi گستره میتواند اکثر این مشکلات را از بین ببرد چون دیگر نیاز به خط تلفن نمیماند و از قید بند خط تلفن و رانژه و نیز خارج میشویم. ایجاد شبکه Wi-Fi گسترده در سطح یک شهر به دلیل عدم نیاز به مودم و محدود نبودن به مکانی خاص خیلی سریع میتواند جایگزینی برای اینترنت ADSL باشد.
شیوه فروش آن نیز میتواند به صورت کارت شارژهای اعتباری باشد که یوزر با خرید آن و روشن کردن Wi-Fi خود به اینترنت وصل شود.
همین شیوه فروش نیز خود باعث جذب یوزر میشود، چون خلی راحت و آسان در دست رس است و نیاز ی به مراجعه به جای خاصی نیست.

== معرفی شرکت (تصویر شرکت) ==
*شرکت صفر و یک ژهات
* این شرکت در قالب یک تعاونی فنی مهندسی در تاریخ 93/08/05 فعالیت خود را آغاز کرده است
* مکان فعلی این شرکت در شهر سنندج میباشد ولی طبق اساس نامه و مجوزهای صادر شده از نظر فعالیت هیچ گونه منع مکانی و زمانی ندارد
* این شرکت پس از طی مراحل قانونی برای تشکیل یک تعاونی و تشکیل مجمع عمومی نسبت به عضو گیری برای جذب نیرو وسرمایه فعالیت خود را رسما در تاریخ 93/08/05آغاز کرده است
*این شرکت دارایه اهداف بلند مدت و میان مدت و کوتاه مدت میباشد. زمینه فعالیت این شرکت در زمینهای سخت افزاری ، نرم افزاری ، شبکه ، مخابراتی و آموزشی میباشد. این شرکت فعالیت های آموزشی خود را در قالب موسس آموزشی شروع کرده است و کلاس های تقویتی و ضمن خدمت برای کارکنا اداره دولتی و مدارس در سطح منطقه دایر نموده

== چشم انداز ==

تبديل شرکت فنی مهندس صفر و یک ژهات به يك قطب مهندسی در سطح بین المللی.
ارئه مدارک معتبر جهانی به گونه ای که در مدت 10 سال پس از تاسیس این شرکت داشتن مدارک این شرکت به نحوی برای تمام افراد متخصص ضروری باشد.

== ماموریت ==

مأموريت شرکت صفر و یک ژهات فراهم كردن یک بستر مناسب و قوی و ارزان اینترنت به صورت Wi-fi بدونه نیاز به مودم براي مشتريان است. اين شبکه میتواند اینترنت پرسرعت را به صورت Wi-Fi و بدونه محدویت پورت و بدون نیاز به مودم و خط تلفن ميتواند اینرنت پر سرعت را در هرجای ارئه دهد.

== اهداف ==
* اهداف فروش و بازاريابي

* اهداف مالي
گسترش گردش مالی در هر 1 سال به دو برابر سال پیش
ایجاد تعاونی های داخلی برای حفظ سرمایه و گسترش اعتبار مالی شرکت
* اهداف پرسنلي
افزایش 2 نفر به تعداد پرسنل به ازای هر 1000 یوزر(پشتیبان و مسئول فروش)
افزایش 1 نفر مسول فنی به تعداد پرسنل به ازای هر 1500 یوزر
* اهداف توليد
تولید ویا سفارش طرح تولد مودم های وایرلس ثابت و قابل حما بدون نیاز به پاور با برند شرکت.
* اهداف تحقيق و توسعه
شرکت باید همزمان باد پیشرفت و گسترش علم و فناوری اینترنت بیسیم حرکت کند وبا کسب مجوزهای لازم اقدام به نصب دکلهای مخابراتی برای تقویت وکیفیت سیگنال اقدم نماید

== معرفی محصولات و خدمات ==
خدماتی که قرار است ارئه شود یکه شبکه بیسیم اینترنت پرسرعت بدون نیاز به خط تلفن ویا مودم میباشد.هر دستگاهی که مجهز به wi-fi باشد میتواند به شبکه وصل شود.
با توجه به گسترش استفاده از اینترنت و محدودیتهای در ارئه سرویس adsl خریدارن این سرویس تقریبا تمام اقشار جامعه و حتی میتواند سازمانها و ادارات دولتی و خصوصی باشند.
ویژگی های زیادی این محصول را منحصر به فرد میکند،که شامل:
*1-عدم نیاز به خط تلفن
*2-عدم نیاز به رانژه وهزینه رانژه
*3-عدم نیاز به مودم
*4-عدم محدودیت مکانی و زمانی.
مزیت بزرگ این سرویس داشتن اینترنت همراه پرسرعت بدون هزینه ای اضافه و محدودیت مکانی و زمانی می باشد.
با این سرویس هر شخصی میتواند یک خط اینترنت مخصوص خود را داشته باشد و هر شخصی مسئول حجم مصرفی خود است. یکی دیگر از کاربرهای ان میتوان شبکه های داخلی بیسیم ایجاد کرد وبه راحتی چند ساختمان یک اداره که در جاهای مخطلف تحت پوشش هستند را به هم متصل کرد.
این سرویس فعلا در قالب طرح میباشد و تا کنون به مرحله عملی در نیامده است.

== محصولات جایگزین ==
بحث ارائه اینترنت پرسرعت بحث تازه ای نیست ومحصولات و سرویس های در این راستا در بازار وجود دارند، محصولاتی مثل وایمکس و سرویسهای اینترنت همراه که از طریق شبکه های موبایل 2G , 3G , 4G ارئه میشود. هرکدام از این محصولات ویژگی و محدودیتهای خاص خود را دارند. در سرویس وایمکس هزینه ها به مراتب بالاتر است و شخص حتما باید داری دستگاه گیرنده مخصوص شرکت باشد تا بتواند از اینترنت بهره ببرد. در ارائه اینترنت توسط اپراتورهای تلفن همراه مخصوصاً نسل 3 و 4 هم سرعت اینترنت عالی تر است و هم دسترسی و استفاده از آن ، ولی نمیتوان از طریق این سرویس شبکه ای داخلی برای سازمانی و یا نهادی ایجاد کرد.

== تحلیل صنعت مادر ==
صنعت فناوری اطلاعات به سرعت در حال رشد و توسعه است و به همین دلیل هم توجه بخش‌های مختلف را به سرمایه‌گذاری و حضور در این صنعت جلب می‌کند.
درست به همین دلیل هم هست که میزان سرمایه‌گذاری جهانی در صنعت IT با سرعتی نه‌چندان زیاد، اما روندی مداوم در حال افزایش است.
جدیدترین و آخرین بررسی‌های موسسه تحقیقاتی گارتنر هم این موضوع را تایید می‌کند. بر اساس این تحقیقات انتظار می‌رود میزان سرمایه‌گذاری جهانی در صنعت IT در سال 2015 تا 4/2 درصد رشد کند.
براساس این بررسی‌ها انتظار می‌رود سرمایه‌گذاری IT با رشد 4/2 درصدی نسبت به سال 2014 به 8/3 تریلیون دلار در سال 2015 برسد، هرچند این میزان از رشد 9/3 درصدی که پیش‌تر انتظار می‌رفت و پیش‌بینی می‌شد، کمتر است.
کاهش چشم‌انداز سرمایه‌گذاری برای این صنعت در سال 2015 تا حد زیادی به‌خاطر افزایش ارزش دلار آمریکا و کاهش متوسط بازار دستگاه‌های دیجیتال، خدمات IT و خدمات مخابراتی، بوده است.
«جان دیوید لاولاک» یکی از کارشناسان و تحلیلگران موسسه گارتنر در این مورد می‌گوید: «تغییر در پیش‌بینی‌های گذشته بسیار کمتر از آن چیزی است که به نظر می‌رسد. افزایش ارزش دلار آمریکا بیشترین تاثیر را بر این موضوع داشته است. صرف‌نظر از این موضوع تفاوت پیش‌بینی قبلی با شرایط فعلی تنها 1/0 درصد خواهد بود.»
پیش‌بینی گارتنر از سرمایه‌گذاری جهانی در صنعت IT شاخص مهمی در روند‌های تاثیرگذار تکنولوژی در سرتاسر بازارهای سخت‌افزار، نرم‌افزار، خدمات IT و مخابراتی است. برای بیش از یک دهه مدیران صنعت IT در سطح جهان از این بررسی‌ها و پیش‌بینی‌ها برای تشخیص فرصت‌های تجاری بازار و چالش‌های پیش رو استفاده کرده‌اند تا بتوانند سال جدید را با کمترین ضرر پشت سر بگذارند.
نرخ رشد سرمایه‌گذاری در دستگاه‌های دیجیتال (شامل کامپیوترهای شخصی، اولترابوک‌ها، گوشی‌های موبایل، تبلت‌ها و پرینترها) در سال 2015 کاهش 3/1 درصدی نسبت به پیش‌بینی‌های گذشته داشته و در نهایت به 1/5 درصد خواهد رسید. بازار موبایل‌های هوشمند در حال دوقطبی شدن میان محصولات رده بالا و محصولات ارزان‌قیمت است.
از طرف دیگر، رشد بازار گوشی‌های موبایل رده بالا با متوسط قیمت فروش 478 دلار در اختیار شرکت اپل و سیستم‌عامل iOS است. در مقابل اما رشد اندروید و دیگر سیستم‌عامل‌های موبایل‌های هوشمند در سال 2014 بیشتر به خاطر رونق گوشی‌های موبایل ارزان‌قیمت با قیمتی کمتر از 100 دلار بوده است.
در نتیجه فرصت‌های این بازار به سرعت به موبایل‌های هوشمند میان‌رده محدود می‌شود.
انتظار می‌رود سرمایه‌گذاری روی سیستم‌های دیتا سنتر در سال 2015 با رشد 8/1 درصدی نسبت به سال 2014 به 143 میلیارد دلار برسد. رشد اپلیکیشن‌های ارتباطی- تجاری و تجهیزات شبکه نسبت به فصل‌های قبل افزایش یافته، درحالی‌که رشد بخش‌های مربوط به سرورها، دستگاه‌های ذخیره‌سازی با کنترلر خارجی کاهش یافته است.
این تغییرات بیشتر به خاطر جایگزین شدن چرخه مصرف و افزایش تمایل به استفاده از سرویس‌های مبتنی بر رایانش ابری بوده است.
در بازار نرم‌افزارهای تجاری سرمایه‌گذاری با رشد مناسب 5/5 درصدی نسبت به سال 2014 به 335 میلیارد دلار در سال 2015 خواهد رسید. این در حالی است که انتظار می‌رود میزان فروش جهانی این نرم‌افزارها تا سال 2018 تا 25 درصد کاهش پیدا کند.
چشم‌انداز خدمات IT در سال 2015 از پیش‌بینی رشد 1/4 درصدی در فصل‌های گذشته کاهش یافته و به رشد 5/2 درصدی خواهد رسید. سرمایه‌گذاری در بخش خدمات مخابراتی هم در سال 2015 با رشد تنها 7/0 درصدی نسبت به سال 2014 به 1638 تریلیون دلار در سال 2015 خواهد رسید. سرمایه‌گذاری در این بخش تا حد زیادی به وضعیت زیرساخت‌ها و رشد بخش مخابراتی کشورها و مناطق مختلف بستگی دارد.
به‌طور مثال در کشورهای اروپای غربی مانند ایتالیا و اتریش، اشباع بازار باعث کاهش روند رشد استفاده از ابزارهای جدید در خدمات مخابراتی این کشورها و توسعه آن
شده است.[[File:جدول.jpg|50px]]

== تحلیل صنعت خود ==
در اين قسمت پس از آنکه جايگاه صنعت مادر مشخص گرديد، بايستي جايگاه صنعت خود را در صنعت مادر مشخص کرده و آينده صنعت خود را ترسيم نمائيد. همچنين در اين قسمت بايستي، محصول خود را از نظر تاريخچه تکنولوژي مورد بررسي قرار دهيد و اينکه محصول شما قبلاً با چه تکنولوژِي توليد مي شده، اکنون چه تکنولوژي آن را توليد مي کند و در آينده چگونه توليد خواهد شد و آيا تکنولوژي مورد استفاده شما در آينده نيز استفاده خواهد شد و يا احتمال منسوخ شدن آن وجود دارد.

== تحلیل بازار ==
در دو يا چند صفحه به سوالات زير پاسخ دهيد:
* تعريف بازار
* اندازه بازار و ميزان رشد
* اين شرکت پاسخگوي چه نيازهايي از بازار مي باشد؟
* نحوه تقيسم بندي بازار
* مشتريان هدف ما چه کساني هستند؟
(در اين قسمت مي توانيد مشتريان را طبقه بندي کنيد و آمار مربوط به هر طبقه را گزارش دهيد و اينکه شما چه سهمي از هر بخش از بازار را در نظر گرفته ايد که مي خواهيد پوشش دهيد)
* روندهاي مهم در بازار
* شرکت ما چه محصولات و خدماتي را عرضه مي کند؟ سبد فروش شما شامل چه محصولات ديگري است که به عنوان يک بافر جهت اطمينان از گردش پولي شرکت از آن ها استفاده مي کنيد.
* ميزان فروش جاري و محصولات فعلي شرکت چه هستند؟
* مرزهاي فعلي کسب و کار ما چيست؟
* تضمين فروش شما چيست؟ آيا تفاهمنامه، پيش قرارداد يا هرآنچه مشخص نمايد که محصول شما به فروش خواهد رسيد در اختيار داريد؟
* استراتژِ هاي معرفي، بازاريابي، فروش، قيمت گذاري و تبليغات شما چيست؟ به عنوان مثال براي بازاريابي چه استراتژِ ي هايي را مدنظر قرار مي دهيد؟ بازاريابي از طريق مصاحبه حضوري؟ روابط قوي در بازار مربوطه؟ ....

== تحلیل رقبا ==
در يک يا دو صفحه, بايستي موقعيت محصول يا خدمت در بازار تشريح شود. اين که رقباي اصلي (بالفعل) شرکت چه کساني هستند؟ و محصولات آن ها چيست؟ چرا و چگونه محصولات و خدمات شرکت آن ها از رقبا متمايز مي شود؟ رقباي بالقوه شما چه کساني هستند؟ چه چالش ها و انگيزاننده هايي جهت ورود رقباي بالقوه به بازار شما وجود دارد.

در اين قسمت بايستي يک تحليل SWOT از شرکت خود و رقبا ترسيم کنيد. اين تحليل شامل نقاط ضعف، قوت، فرصت ها و تهديدهاي پيش روي شما و نيز رقبايتان است. (به عنوان مثال يکي از فرصت هاي شما مي تواند تحريم واردات کالايي باشد که شما قصد توليد آن را داريد و نقطه ضعف شما نداشتن پول زياد، نقطه قوت شما، داشتن پرسنلي با توان علمي بالا و ... است) اين تحليل را بصورت جدول تهيه کنيد تا امکان تحليل آن ها وجود داشته باشد. با مقايسه نقاط ضعف و قوت و فرصت و تهديد خود و رقبا، استراتژِهاي شرکت خود را در زمينه هاي مختلف براي جلوگيري از ورود رقباي بيشتر و نيز حفظ مزاياي رقابتي خود استخراج کنيد.

== تدوین استراتژی ==
استراتژي ها جواب اين سؤال هستند كه چه عواملي در طول زمان سبب موفقيت اين فعاليت خواهند شد. براي اين منظور، ابتدا بايد نقاط قوت و ضعف، فرصت ها و تهديدهاي خود و رقبا را تعيين کنيد سپس به کمک آن، استراتژي هاي خود را در مورد مسائل ذيل تهيه نمائيد:
* قيمت گذاري
* مشتريان
* رقبا
* بازاريابي
* بازار هدف
* توزيع
* تکنولوژي
* تبليغات
* ماليات
* قوانين محلي و دولتي
* شرايط اقتصادي

== مراحل توسعه محصولات ==
در اين قسمت مشخص مي کنيد که آيا در ادامه فعاليت خود توسعه اي را در برنامه داريد. اين توسعه ها شامل چه مواردي مي شود آيا محصول ديگري را نيز مي خواهيد در آينده توليد کنيد و يا خدمات ديگري را عرضه نمائيد؟ نحوه توسعه و گسترش آتي خود را بصورت برنامه زماني بلند مدت نشان دهيد.

== تحلیل مالی ==
اگر طرح تجاري شما را به يک کيک تشبيه کنيم قسمت اطلاعات مالي آن بايستي همانند خامة روي آن باشد!!!

شما يک ايده تجاري خوب را طرح ريزي کرده ايد، اثبات کرديد که يک نياز واقعي در بازار وجود دارد، نشان داديد که چگونه ايده ها را اجرا مي کنيد، بيان کرديد که تيم شما آماده است که ريسک ها را مديريت کند و اکنون شما نشان خواهيد داد که هر کدامتان قرار است چه مقدار پول توليد کند.

توجه داشته باشيد، چنانچه ايده شما چندان غني نباشد، يا يک بازار خوب براي ايده شما وجود ندارد، يا از نظر اجرائي ضعيف هستيد، يا تيم مديريتي شما با کفايت نيست، طرح مالي شما محکوم به شکست خواهد شد. اگر شما تا اينجاي کار خواننده طرح را متقاعد نکرده باشيد مطمئناً با اطلاعات مالي که در ادامه خواهيد آورد نيز متقاعد نخواهد شد.
با اين وجود، بسيار مهم است که اطلاعات مالي شما قوي و خوش ساختار باشد. اگر شما نتوانيد نشان دهيد که ايده شما مي تواند پول(زيادي) نصيبتان کند، خواننده بلافاصله علاقة خود را از دست خواهد داد. به منظور تدوين قسمت مالي طرح خود، قوياً توصيه مي کنم که با استفاده از برنامه توسعه و فعاليت خود، يک جدول زماني از فعاليت ها و توسعه هاي آتي خود ترسيم کنيد.

از روي جدول زماني فعاليت هاي آتي، شما مي توانيد نمودار جريان نقدي (Cash Flow) و صورت-هاي مالي (نظير صورت حساب سود و زيان و ترازنامه) را حداقل براي 3 سال آتي (و گاهي تا 5سال) تدوين کنيد.

با يک حساب سرانگشتي، حسابهاي مالي شما بايستي تا نقطه اي از آينده ادامه داشته باشد که در آن نقطه، تجارت شما به يک تعادل نسبي در انجام امور خود دست يافته باشد.در سال اول، صورت هاي مالي فعاليت ها، هزينه ها و در آمدها بايستي ماه به ماه باشد، چرا که جريان هاي نقدي در گام هاي اولية هر شروعي بحراني و حياتي است. در سال هاي دوم و سوم صورتهاي مالي بايستي به چهار قسمت در سال تقسيم شود، و در سال هاي چهارم و پنجم بصورت ساليانه بيان شود.

صورتهاي مالي خود را در 3 حالت، "محتمل ترين حالت"، "خوش بينانه ترين حالت" و "بدبينانه ترين حالت" تنظيم نمائيد. چرا که اين امکان را به شما و خواننده مي دهد تا حد بالا و پائين ريسک طرح خود و نيز ريسک پذيري و ريسک گريزي شما را کشف نمايد. مطمئن شويد که هزينه ها و درآمدهاي قسمت مالي با ساير قسمت هاي طرح تجاريتان همخواني و تناسب داشته باشد. براي مثال اگر شما گفته ايد که 3 شعبه در سال دوم راه اندازي مي کنيد ولي صورت هاي مالي نشان مي دهد که 5 شعبه، خواننده به سرعت تجانس و تطابق طرح تان را زير سوال خواهد برد.

خلاصه مالي طرح شما بايستي شرح و توضيحي بر صورتهاي مالي تان باشد، صورت هاي مالي اصلي را در ادامه ضميمه کنيد.

زمان و حجم سرمايه گذاري لازم جهت اجراي طرحتان را شرح دهيد. سپس نشان دهيد که اين يک سرمايه گذاري خوب است و اين کار را با اثبات مطلوب بودن منفعت ها، دارائي ها، نرخ بازگشت سرمايه، ... ، انجام دهيد.

در ادامه مشخص نمائيد که سرمايه لازم را چگونه تأمين خواهيد کرد. براي مثال چه مقدار از آن را خود و شرکايتان پرداخت خواهند کرد و چه مقدار از آن را از طريق گرفتن تسهيلات از بانک يا مرکز رشد تامين خواهيد نمود.

اگر بخواهيد قسمت تحليل مالي طرح تجاري خود را با جزئيات بيشتري تشريح کنيد در واقع خروجي آن يک طرح توجيهي خواهد بود.

== تحلیل ریسک ==
در اين قسمت بايستي شاخص هايي که در طرح شما به عنوان ريسک مطرح مي شوند ليست کرده و ميزان اثر گذاري هر يک در طرح خود را آناليز حساسيت کنيد.

== طرح فنی ==
طرح فنی بیانگر اکوسیستم طرح کسب و کار شما می باشد که در آن کلیه اجزا و سیستم های فنی (مبتنی بر تجارت الکترونیک) در ارتباط با مشتری، تامین کنندگان و سایر موجودیت های محیطی توصیف شده و چگونگی ارتباط بین آنها مشخص می شود. بنابراین یک شمای تصویری از بعد فنی برای طرح کسب و کار در این قسمت ارایه دهید.

ایجاد شبکه wi-fi گسترده به جای adsl

2015-02-05T04:09:30Z

EC:93131585: /* تحلیل صنعت مادر */

* موضوع: '''ایجاد شبکه wi-fi گسترده به جای ADSL(طرح تجاری)'''
* تهیه کننده: فرشاد فرخ مرادی
* معرفی تهیه کننده:

==برسی مشکلات:==

1- ADSLدارای محدویتهای مکانی میباشد.

2-نبود بستر مناسب مخابراتی.

3-عدم سیم کسی درست و بالا بود SNR در محل ارائه .

4- PCM بودن برخی شمارها.

5- محدویت های فیزیکی و پورتی در pap و mdf.

6- محدویت ارائه سرعت dslam ها.

==راهکارها:==

1- نصب تجهیزا اوپتیکی.

2- استفاده از اسپلیترهای هوشمند در مراکز و ورودی ساختمانها.

3-ایجاد بستر انتقال اطاعات از سیم مسی به فیبر نوری.

4-ایجاد بسترهای مخابراتی برای حرکت به سوی ارائه اینترنت به صورت Wi-Fi.

== خلاصه اجرایی ==
باتوجه به این که گسترش و نیاز به اینترنت در سطح جامعه به صورت عام در حال افزایش است و با توجه به نبودن زیرساختی مناسب برای خدمات به صورت ADSL و گاه نبود سیم کشی مناسب در محل و محدودیتهای مخابراتی از قبیل PCM بودن شماره ها و نبود پورت کافی این روند رو با مشکل مواجه کرده است.
از طرف دیگر ADSL محدویتهای را برای یوزر ایجاد میکند که اصلی ترین آن عبارتند از
1- ثابت بودن مکان فیزیکی
2- هزینه راه اندازی مودم و رانژه مخابرات
3- وابسته بودن به خط تلفن
4- نیاز به مودم ADLS
5- زمانبری برای راه اندازی و تخیله خط
6-...
به همین دلیل ایجاد یک شبکه Wi-Fi گستره میتواند اکثر این مشکلات را از بین ببرد چون دیگر نیاز به خط تلفن نمیماند و از قید بند خط تلفن و رانژه و نیز خارج میشویم. ایجاد شبکه Wi-Fi گسترده در سطح یک شهر به دلیل عدم نیاز به مودم و محدود نبودن به مکانی خاص خیلی سریع میتواند جایگزینی برای اینترنت ADSL باشد.
شیوه فروش آن نیز میتواند به صورت کارت شارژهای اعتباری باشد که یوزر با خرید آن و روشن کردن Wi-Fi خود به اینترنت وصل شود.
همین شیوه فروش نیز خود باعث جذب یوزر میشود، چون خلی راحت و آسان در دست رس است و نیاز ی به مراجعه به جای خاصی نیست.

== معرفی شرکت (تصویر شرکت) ==
*شرکت صفر و یک ژهات
* این شرکت در قالب یک تعاونی فنی مهندسی در تاریخ 93/08/05 فعالیت خود را آغاز کرده است
* مکان فعلی این شرکت در شهر سنندج میباشد ولی طبق اساس نامه و مجوزهای صادر شده از نظر فعالیت هیچ گونه منع مکانی و زمانی ندارد
* این شرکت پس از طی مراحل قانونی برای تشکیل یک تعاونی و تشکیل مجمع عمومی نسبت به عضو گیری برای جذب نیرو وسرمایه فعالیت خود را رسما در تاریخ 93/08/05آغاز کرده است
*این شرکت دارایه اهداف بلند مدت و میان مدت و کوتاه مدت میباشد. زمینه فعالیت این شرکت در زمینهای سخت افزاری ، نرم افزاری ، شبکه ، مخابراتی و آموزشی میباشد. این شرکت فعالیت های آموزشی خود را در قالب موسس آموزشی شروع کرده است و کلاس های تقویتی و ضمن خدمت برای کارکنا اداره دولتی و مدارس در سطح منطقه دایر نموده

== چشم انداز ==

تبديل شرکت فنی مهندس صفر و یک ژهات به يك قطب مهندسی در سطح بین المللی.
ارئه مدارک معتبر جهانی به گونه ای که در مدت 10 سال پس از تاسیس این شرکت داشتن مدارک این شرکت به نحوی برای تمام افراد متخصص ضروری باشد.

== ماموریت ==

مأموريت شرکت صفر و یک ژهات فراهم كردن یک بستر مناسب و قوی و ارزان اینترنت به صورت Wi-fi بدونه نیاز به مودم براي مشتريان است. اين شبکه میتواند اینترنت پرسرعت را به صورت Wi-Fi و بدونه محدویت پورت و بدون نیاز به مودم و خط تلفن ميتواند اینرنت پر سرعت را در هرجای ارئه دهد.

== اهداف ==
* اهداف فروش و بازاريابي

* اهداف مالي
گسترش گردش مالی در هر 1 سال به دو برابر سال پیش
ایجاد تعاونی های داخلی برای حفظ سرمایه و گسترش اعتبار مالی شرکت
* اهداف پرسنلي
افزایش 2 نفر به تعداد پرسنل به ازای هر 1000 یوزر(پشتیبان و مسئول فروش)
افزایش 1 نفر مسول فنی به تعداد پرسنل به ازای هر 1500 یوزر
* اهداف توليد
تولید ویا سفارش طرح تولد مودم های وایرلس ثابت و قابل حما بدون نیاز به پاور با برند شرکت.
* اهداف تحقيق و توسعه
شرکت باید همزمان باد پیشرفت و گسترش علم و فناوری اینترنت بیسیم حرکت کند وبا کسب مجوزهای لازم اقدام به نصب دکلهای مخابراتی برای تقویت وکیفیت سیگنال اقدم نماید

== معرفی محصولات و خدمات ==
خدماتی که قرار است ارئه شود یکه شبکه بیسیم اینترنت پرسرعت بدون نیاز به خط تلفن ویا مودم میباشد.هر دستگاهی که مجهز به wi-fi باشد میتواند به شبکه وصل شود.
با توجه به گسترش استفاده از اینترنت و محدودیتهای در ارئه سرویس adsl خریدارن این سرویس تقریبا تمام اقشار جامعه و حتی میتواند سازمانها و ادارات دولتی و خصوصی باشند.
ویژگی های زیادی این محصول را منحصر به فرد میکند،که شامل:
*1-عدم نیاز به خط تلفن
*2-عدم نیاز به رانژه وهزینه رانژه
*3-عدم نیاز به مودم
*4-عدم محدودیت مکانی و زمانی.
مزیت بزرگ این سرویس داشتن اینترنت همراه پرسرعت بدون هزینه ای اضافه و محدودیت مکانی و زمانی می باشد.
با این سرویس هر شخصی میتواند یک خط اینترنت مخصوص خود را داشته باشد و هر شخصی مسئول حجم مصرفی خود است. یکی دیگر از کاربرهای ان میتوان شبکه های داخلی بیسیم ایجاد کرد وبه راحتی چند ساختمان یک اداره که در جاهای مخطلف تحت پوشش هستند را به هم متصل کرد.
این سرویس فعلا در قالب طرح میباشد و تا کنون به مرحله عملی در نیامده است.

== محصولات جایگزین ==
بحث ارائه اینترنت پرسرعت بحث تازه ای نیست ومحصولات و سرویس های در این راستا در بازار وجود دارند، محصولاتی مثل وایمکس و سرویسهای اینترنت همراه که از طریق شبکه های موبایل 2G , 3G , 4G ارئه میشود. هرکدام از این محصولات ویژگی و محدودیتهای خاص خود را دارند. در سرویس وایمکس هزینه ها به مراتب بالاتر است و شخص حتما باید داری دستگاه گیرنده مخصوص شرکت باشد تا بتواند از اینترنت بهره ببرد. در ارائه اینترنت توسط اپراتورهای تلفن همراه مخصوصاً نسل 3 و 4 هم سرعت اینترنت عالی تر است و هم دسترسی و استفاده از آن ، ولی نمیتوان از طریق این سرویس شبکه ای داخلی برای سازمانی و یا نهادی ایجاد کرد.

== تحلیل صنعت مادر ==
صنعت فناوری اطلاعات به سرعت در حال رشد و توسعه است و به همین دلیل هم توجه بخش‌های مختلف را به سرمایه‌گذاری و حضور در این صنعت جلب می‌کند.
درست به همین دلیل هم هست که میزان سرمایه‌گذاری جهانی در صنعت IT با سرعتی نه‌چندان زیاد، اما روندی مداوم در حال افزایش است.
جدیدترین و آخرین بررسی‌های موسسه تحقیقاتی گارتنر هم این موضوع را تایید می‌کند. بر اساس این تحقیقات انتظار می‌رود میزان سرمایه‌گذاری جهانی در صنعت IT در سال 2015 تا 4/2 درصد رشد کند.
براساس این بررسی‌ها انتظار می‌رود سرمایه‌گذاری IT با رشد 4/2 درصدی نسبت به سال 2014 به 8/3 تریلیون دلار در سال 2015 برسد، هرچند این میزان از رشد 9/3 درصدی که پیش‌تر انتظار می‌رفت و پیش‌بینی می‌شد، کمتر است.
کاهش چشم‌انداز سرمایه‌گذاری برای این صنعت در سال 2015 تا حد زیادی به‌خاطر افزایش ارزش دلار آمریکا و کاهش متوسط بازار دستگاه‌های دیجیتال، خدمات IT و خدمات مخابراتی، بوده است.
«جان دیوید لاولاک» یکی از کارشناسان و تحلیلگران موسسه گارتنر در این مورد می‌گوید: «تغییر در پیش‌بینی‌های گذشته بسیار کمتر از آن چیزی است که به نظر می‌رسد. افزایش ارزش دلار آمریکا بیشترین تاثیر را بر این موضوع داشته است. صرف‌نظر از این موضوع تفاوت پیش‌بینی قبلی با شرایط فعلی تنها 1/0 درصد خواهد بود.»
پیش‌بینی گارتنر از سرمایه‌گذاری جهانی در صنعت IT شاخص مهمی در روند‌های تاثیرگذار تکنولوژی در سرتاسر بازارهای سخت‌افزار، نرم‌افزار، خدمات IT و مخابراتی است. برای بیش از یک دهه مدیران صنعت IT در سطح جهان از این بررسی‌ها و پیش‌بینی‌ها برای تشخیص فرصت‌های تجاری بازار و چالش‌های پیش رو استفاده کرده‌اند تا بتوانند سال جدید را با کمترین ضرر پشت سر بگذارند.
نرخ رشد سرمایه‌گذاری در دستگاه‌های دیجیتال (شامل کامپیوترهای شخصی، اولترابوک‌ها، گوشی‌های موبایل، تبلت‌ها و پرینترها) در سال 2015 کاهش 3/1 درصدی نسبت به پیش‌بینی‌های گذشته داشته و در نهایت به 1/5 درصد خواهد رسید. بازار موبایل‌های هوشمند در حال دوقطبی شدن میان محصولات رده بالا و محصولات ارزان‌قیمت است.
از طرف دیگر، رشد بازار گوشی‌های موبایل رده بالا با متوسط قیمت فروش 478 دلار در اختیار شرکت اپل و سیستم‌عامل iOS است. در مقابل اما رشد اندروید و دیگر سیستم‌عامل‌های موبایل‌های هوشمند در سال 2014 بیشتر به خاطر رونق گوشی‌های موبایل ارزان‌قیمت با قیمتی کمتر از 100 دلار بوده است.
در نتیجه فرصت‌های این بازار به سرعت به موبایل‌های هوشمند میان‌رده محدود می‌شود.
انتظار می‌رود سرمایه‌گذاری روی سیستم‌های دیتا سنتر در سال 2015 با رشد 8/1 درصدی نسبت به سال 2014 به 143 میلیارد دلار برسد. رشد اپلیکیشن‌های ارتباطی- تجاری و تجهیزات شبکه نسبت به فصل‌های قبل افزایش یافته، درحالی‌که رشد بخش‌های مربوط به سرورها، دستگاه‌های ذخیره‌سازی با کنترلر خارجی کاهش یافته است.
این تغییرات بیشتر به خاطر جایگزین شدن چرخه مصرف و افزایش تمایل به استفاده از سرویس‌های مبتنی بر رایانش ابری بوده است.
در بازار نرم‌افزارهای تجاری سرمایه‌گذاری با رشد مناسب 5/5 درصدی نسبت به سال 2014 به 335 میلیارد دلار در سال 2015 خواهد رسید. این در حالی است که انتظار می‌رود میزان فروش جهانی این نرم‌افزارها تا سال 2018 تا 25 درصد کاهش پیدا کند.
چشم‌انداز خدمات IT در سال 2015 از پیش‌بینی رشد 1/4 درصدی در فصل‌های گذشته کاهش یافته و به رشد 5/2 درصدی خواهد رسید. سرمایه‌گذاری در بخش خدمات مخابراتی هم در سال 2015 با رشد تنها 7/0 درصدی نسبت به سال 2014 به 1638 تریلیون دلار در سال 2015 خواهد رسید. سرمایه‌گذاری در این بخش تا حد زیادی به وضعیت زیرساخت‌ها و رشد بخش مخابراتی کشورها و مناطق مختلف بستگی دارد.
به‌طور مثال در کشورهای اروپای غربی مانند ایتالیا و اتریش، اشباع بازار باعث کاهش روند رشد استفاده از ابزارهای جدید در خدمات مخابراتی این کشورها و توسعه آن
شده است.[[File:جدول.jpg|frame|50px]]

== تحلیل صنعت خود ==
در اين قسمت پس از آنکه جايگاه صنعت مادر مشخص گرديد، بايستي جايگاه صنعت خود را در صنعت مادر مشخص کرده و آينده صنعت خود را ترسيم نمائيد. همچنين در اين قسمت بايستي، محصول خود را از نظر تاريخچه تکنولوژي مورد بررسي قرار دهيد و اينکه محصول شما قبلاً با چه تکنولوژِي توليد مي شده، اکنون چه تکنولوژي آن را توليد مي کند و در آينده چگونه توليد خواهد شد و آيا تکنولوژي مورد استفاده شما در آينده نيز استفاده خواهد شد و يا احتمال منسوخ شدن آن وجود دارد.

== تحلیل بازار ==
در دو يا چند صفحه به سوالات زير پاسخ دهيد:
* تعريف بازار
* اندازه بازار و ميزان رشد
* اين شرکت پاسخگوي چه نيازهايي از بازار مي باشد؟
* نحوه تقيسم بندي بازار
* مشتريان هدف ما چه کساني هستند؟
(در اين قسمت مي توانيد مشتريان را طبقه بندي کنيد و آمار مربوط به هر طبقه را گزارش دهيد و اينکه شما چه سهمي از هر بخش از بازار را در نظر گرفته ايد که مي خواهيد پوشش دهيد)
* روندهاي مهم در بازار
* شرکت ما چه محصولات و خدماتي را عرضه مي کند؟ سبد فروش شما شامل چه محصولات ديگري است که به عنوان يک بافر جهت اطمينان از گردش پولي شرکت از آن ها استفاده مي کنيد.
* ميزان فروش جاري و محصولات فعلي شرکت چه هستند؟
* مرزهاي فعلي کسب و کار ما چيست؟
* تضمين فروش شما چيست؟ آيا تفاهمنامه، پيش قرارداد يا هرآنچه مشخص نمايد که محصول شما به فروش خواهد رسيد در اختيار داريد؟
* استراتژِ هاي معرفي، بازاريابي، فروش، قيمت گذاري و تبليغات شما چيست؟ به عنوان مثال براي بازاريابي چه استراتژِ ي هايي را مدنظر قرار مي دهيد؟ بازاريابي از طريق مصاحبه حضوري؟ روابط قوي در بازار مربوطه؟ ....

== تحلیل رقبا ==
در يک يا دو صفحه, بايستي موقعيت محصول يا خدمت در بازار تشريح شود. اين که رقباي اصلي (بالفعل) شرکت چه کساني هستند؟ و محصولات آن ها چيست؟ چرا و چگونه محصولات و خدمات شرکت آن ها از رقبا متمايز مي شود؟ رقباي بالقوه شما چه کساني هستند؟ چه چالش ها و انگيزاننده هايي جهت ورود رقباي بالقوه به بازار شما وجود دارد.

در اين قسمت بايستي يک تحليل SWOT از شرکت خود و رقبا ترسيم کنيد. اين تحليل شامل نقاط ضعف، قوت، فرصت ها و تهديدهاي پيش روي شما و نيز رقبايتان است. (به عنوان مثال يکي از فرصت هاي شما مي تواند تحريم واردات کالايي باشد که شما قصد توليد آن را داريد و نقطه ضعف شما نداشتن پول زياد، نقطه قوت شما، داشتن پرسنلي با توان علمي بالا و ... است) اين تحليل را بصورت جدول تهيه کنيد تا امکان تحليل آن ها وجود داشته باشد. با مقايسه نقاط ضعف و قوت و فرصت و تهديد خود و رقبا، استراتژِهاي شرکت خود را در زمينه هاي مختلف براي جلوگيري از ورود رقباي بيشتر و نيز حفظ مزاياي رقابتي خود استخراج کنيد.

== تدوین استراتژی ==
استراتژي ها جواب اين سؤال هستند كه چه عواملي در طول زمان سبب موفقيت اين فعاليت خواهند شد. براي اين منظور، ابتدا بايد نقاط قوت و ضعف، فرصت ها و تهديدهاي خود و رقبا را تعيين کنيد سپس به کمک آن، استراتژي هاي خود را در مورد مسائل ذيل تهيه نمائيد:
* قيمت گذاري
* مشتريان
* رقبا
* بازاريابي
* بازار هدف
* توزيع
* تکنولوژي
* تبليغات
* ماليات
* قوانين محلي و دولتي
* شرايط اقتصادي

== مراحل توسعه محصولات ==
در اين قسمت مشخص مي کنيد که آيا در ادامه فعاليت خود توسعه اي را در برنامه داريد. اين توسعه ها شامل چه مواردي مي شود آيا محصول ديگري را نيز مي خواهيد در آينده توليد کنيد و يا خدمات ديگري را عرضه نمائيد؟ نحوه توسعه و گسترش آتي خود را بصورت برنامه زماني بلند مدت نشان دهيد.

== تحلیل مالی ==
اگر طرح تجاري شما را به يک کيک تشبيه کنيم قسمت اطلاعات مالي آن بايستي همانند خامة روي آن باشد!!!

شما يک ايده تجاري خوب را طرح ريزي کرده ايد، اثبات کرديد که يک نياز واقعي در بازار وجود دارد، نشان داديد که چگونه ايده ها را اجرا مي کنيد، بيان کرديد که تيم شما آماده است که ريسک ها را مديريت کند و اکنون شما نشان خواهيد داد که هر کدامتان قرار است چه مقدار پول توليد کند.

توجه داشته باشيد، چنانچه ايده شما چندان غني نباشد، يا يک بازار خوب براي ايده شما وجود ندارد، يا از نظر اجرائي ضعيف هستيد، يا تيم مديريتي شما با کفايت نيست، طرح مالي شما محکوم به شکست خواهد شد. اگر شما تا اينجاي کار خواننده طرح را متقاعد نکرده باشيد مطمئناً با اطلاعات مالي که در ادامه خواهيد آورد نيز متقاعد نخواهد شد.
با اين وجود، بسيار مهم است که اطلاعات مالي شما قوي و خوش ساختار باشد. اگر شما نتوانيد نشان دهيد که ايده شما مي تواند پول(زيادي) نصيبتان کند، خواننده بلافاصله علاقة خود را از دست خواهد داد. به منظور تدوين قسمت مالي طرح خود، قوياً توصيه مي کنم که با استفاده از برنامه توسعه و فعاليت خود، يک جدول زماني از فعاليت ها و توسعه هاي آتي خود ترسيم کنيد.

از روي جدول زماني فعاليت هاي آتي، شما مي توانيد نمودار جريان نقدي (Cash Flow) و صورت-هاي مالي (نظير صورت حساب سود و زيان و ترازنامه) را حداقل براي 3 سال آتي (و گاهي تا 5سال) تدوين کنيد.

با يک حساب سرانگشتي، حسابهاي مالي شما بايستي تا نقطه اي از آينده ادامه داشته باشد که در آن نقطه، تجارت شما به يک تعادل نسبي در انجام امور خود دست يافته باشد.در سال اول، صورت هاي مالي فعاليت ها، هزينه ها و در آمدها بايستي ماه به ماه باشد، چرا که جريان هاي نقدي در گام هاي اولية هر شروعي بحراني و حياتي است. در سال هاي دوم و سوم صورتهاي مالي بايستي به چهار قسمت در سال تقسيم شود، و در سال هاي چهارم و پنجم بصورت ساليانه بيان شود.

صورتهاي مالي خود را در 3 حالت، "محتمل ترين حالت"، "خوش بينانه ترين حالت" و "بدبينانه ترين حالت" تنظيم نمائيد. چرا که اين امکان را به شما و خواننده مي دهد تا حد بالا و پائين ريسک طرح خود و نيز ريسک پذيري و ريسک گريزي شما را کشف نمايد. مطمئن شويد که هزينه ها و درآمدهاي قسمت مالي با ساير قسمت هاي طرح تجاريتان همخواني و تناسب داشته باشد. براي مثال اگر شما گفته ايد که 3 شعبه در سال دوم راه اندازي مي کنيد ولي صورت هاي مالي نشان مي دهد که 5 شعبه، خواننده به سرعت تجانس و تطابق طرح تان را زير سوال خواهد برد.

خلاصه مالي طرح شما بايستي شرح و توضيحي بر صورتهاي مالي تان باشد، صورت هاي مالي اصلي را در ادامه ضميمه کنيد.

زمان و حجم سرمايه گذاري لازم جهت اجراي طرحتان را شرح دهيد. سپس نشان دهيد که اين يک سرمايه گذاري خوب است و اين کار را با اثبات مطلوب بودن منفعت ها، دارائي ها، نرخ بازگشت سرمايه، ... ، انجام دهيد.

در ادامه مشخص نمائيد که سرمايه لازم را چگونه تأمين خواهيد کرد. براي مثال چه مقدار از آن را خود و شرکايتان پرداخت خواهند کرد و چه مقدار از آن را از طريق گرفتن تسهيلات از بانک يا مرکز رشد تامين خواهيد نمود.

اگر بخواهيد قسمت تحليل مالي طرح تجاري خود را با جزئيات بيشتري تشريح کنيد در واقع خروجي آن يک طرح توجيهي خواهد بود.

== تحلیل ریسک ==
در اين قسمت بايستي شاخص هايي که در طرح شما به عنوان ريسک مطرح مي شوند ليست کرده و ميزان اثر گذاري هر يک در طرح خود را آناليز حساسيت کنيد.

== طرح فنی ==
طرح فنی بیانگر اکوسیستم طرح کسب و کار شما می باشد که در آن کلیه اجزا و سیستم های فنی (مبتنی بر تجارت الکترونیک) در ارتباط با مشتری، تامین کنندگان و سایر موجودیت های محیطی توصیف شده و چگونگی ارتباط بین آنها مشخص می شود. بنابراین یک شمای تصویری از بعد فنی برای طرح کسب و کار در این قسمت ارایه دهید.

ایجاد شبکه wi-fi گسترده به جای adsl

2015-02-05T04:04:41Z

EC:93131585: /* تحلیل صنعت مادر */

* موضوع: '''ایجاد شبکه wi-fi گسترده به جای ADSL(طرح تجاری)'''
* تهیه کننده: فرشاد فرخ مرادی
* معرفی تهیه کننده:

==برسی مشکلات:==

1- ADSLدارای محدویتهای مکانی میباشد.

2-نبود بستر مناسب مخابراتی.

3-عدم سیم کسی درست و بالا بود SNR در محل ارائه .

4- PCM بودن برخی شمارها.

5- محدویت های فیزیکی و پورتی در pap و mdf.

6- محدویت ارائه سرعت dslam ها.

==راهکارها:==

1- نصب تجهیزا اوپتیکی.

2- استفاده از اسپلیترهای هوشمند در مراکز و ورودی ساختمانها.

3-ایجاد بستر انتقال اطاعات از سیم مسی به فیبر نوری.

4-ایجاد بسترهای مخابراتی برای حرکت به سوی ارائه اینترنت به صورت Wi-Fi.

== خلاصه اجرایی ==
باتوجه به این که گسترش و نیاز به اینترنت در سطح جامعه به صورت عام در حال افزایش است و با توجه به نبودن زیرساختی مناسب برای خدمات به صورت ADSL و گاه نبود سیم کشی مناسب در محل و محدودیتهای مخابراتی از قبیل PCM بودن شماره ها و نبود پورت کافی این روند رو با مشکل مواجه کرده است.
از طرف دیگر ADSL محدویتهای را برای یوزر ایجاد میکند که اصلی ترین آن عبارتند از
1- ثابت بودن مکان فیزیکی
2- هزینه راه اندازی مودم و رانژه مخابرات
3- وابسته بودن به خط تلفن
4- نیاز به مودم ADLS
5- زمانبری برای راه اندازی و تخیله خط
6-...
به همین دلیل ایجاد یک شبکه Wi-Fi گستره میتواند اکثر این مشکلات را از بین ببرد چون دیگر نیاز به خط تلفن نمیماند و از قید بند خط تلفن و رانژه و نیز خارج میشویم. ایجاد شبکه Wi-Fi گسترده در سطح یک شهر به دلیل عدم نیاز به مودم و محدود نبودن به مکانی خاص خیلی سریع میتواند جایگزینی برای اینترنت ADSL باشد.
شیوه فروش آن نیز میتواند به صورت کارت شارژهای اعتباری باشد که یوزر با خرید آن و روشن کردن Wi-Fi خود به اینترنت وصل شود.
همین شیوه فروش نیز خود باعث جذب یوزر میشود، چون خلی راحت و آسان در دست رس است و نیاز ی به مراجعه به جای خاصی نیست.

== معرفی شرکت (تصویر شرکت) ==
*شرکت صفر و یک ژهات
* این شرکت در قالب یک تعاونی فنی مهندسی در تاریخ 93/08/05 فعالیت خود را آغاز کرده است
* مکان فعلی این شرکت در شهر سنندج میباشد ولی طبق اساس نامه و مجوزهای صادر شده از نظر فعالیت هیچ گونه منع مکانی و زمانی ندارد
* این شرکت پس از طی مراحل قانونی برای تشکیل یک تعاونی و تشکیل مجمع عمومی نسبت به عضو گیری برای جذب نیرو وسرمایه فعالیت خود را رسما در تاریخ 93/08/05آغاز کرده است
*این شرکت دارایه اهداف بلند مدت و میان مدت و کوتاه مدت میباشد. زمینه فعالیت این شرکت در زمینهای سخت افزاری ، نرم افزاری ، شبکه ، مخابراتی و آموزشی میباشد. این شرکت فعالیت های آموزشی خود را در قالب موسس آموزشی شروع کرده است و کلاس های تقویتی و ضمن خدمت برای کارکنا اداره دولتی و مدارس در سطح منطقه دایر نموده

== چشم انداز ==

تبديل شرکت فنی مهندس صفر و یک ژهات به يك قطب مهندسی در سطح بین المللی.
ارئه مدارک معتبر جهانی به گونه ای که در مدت 10 سال پس از تاسیس این شرکت داشتن مدارک این شرکت به نحوی برای تمام افراد متخصص ضروری باشد.

== ماموریت ==

مأموريت شرکت صفر و یک ژهات فراهم كردن یک بستر مناسب و قوی و ارزان اینترنت به صورت Wi-fi بدونه نیاز به مودم براي مشتريان است. اين شبکه میتواند اینترنت پرسرعت را به صورت Wi-Fi و بدونه محدویت پورت و بدون نیاز به مودم و خط تلفن ميتواند اینرنت پر سرعت را در هرجای ارئه دهد.

== اهداف ==
* اهداف فروش و بازاريابي

* اهداف مالي
گسترش گردش مالی در هر 1 سال به دو برابر سال پیش
ایجاد تعاونی های داخلی برای حفظ سرمایه و گسترش اعتبار مالی شرکت
* اهداف پرسنلي
افزایش 2 نفر به تعداد پرسنل به ازای هر 1000 یوزر(پشتیبان و مسئول فروش)
افزایش 1 نفر مسول فنی به تعداد پرسنل به ازای هر 1500 یوزر
* اهداف توليد
تولید ویا سفارش طرح تولد مودم های وایرلس ثابت و قابل حما بدون نیاز به پاور با برند شرکت.
* اهداف تحقيق و توسعه
شرکت باید همزمان باد پیشرفت و گسترش علم و فناوری اینترنت بیسیم حرکت کند وبا کسب مجوزهای لازم اقدام به نصب دکلهای مخابراتی برای تقویت وکیفیت سیگنال اقدم نماید

== معرفی محصولات و خدمات ==
خدماتی که قرار است ارئه شود یکه شبکه بیسیم اینترنت پرسرعت بدون نیاز به خط تلفن ویا مودم میباشد.هر دستگاهی که مجهز به wi-fi باشد میتواند به شبکه وصل شود.
با توجه به گسترش استفاده از اینترنت و محدودیتهای در ارئه سرویس adsl خریدارن این سرویس تقریبا تمام اقشار جامعه و حتی میتواند سازمانها و ادارات دولتی و خصوصی باشند.
ویژگی های زیادی این محصول را منحصر به فرد میکند،که شامل:
*1-عدم نیاز به خط تلفن
*2-عدم نیاز به رانژه وهزینه رانژه
*3-عدم نیاز به مودم
*4-عدم محدودیت مکانی و زمانی.
مزیت بزرگ این سرویس داشتن اینترنت همراه پرسرعت بدون هزینه ای اضافه و محدودیت مکانی و زمانی می باشد.
با این سرویس هر شخصی میتواند یک خط اینترنت مخصوص خود را داشته باشد و هر شخصی مسئول حجم مصرفی خود است. یکی دیگر از کاربرهای ان میتوان شبکه های داخلی بیسیم ایجاد کرد وبه راحتی چند ساختمان یک اداره که در جاهای مخطلف تحت پوشش هستند را به هم متصل کرد.
این سرویس فعلا در قالب طرح میباشد و تا کنون به مرحله عملی در نیامده است.

== محصولات جایگزین ==
بحث ارائه اینترنت پرسرعت بحث تازه ای نیست ومحصولات و سرویس های در این راستا در بازار وجود دارند، محصولاتی مثل وایمکس و سرویسهای اینترنت همراه که از طریق شبکه های موبایل 2G , 3G , 4G ارئه میشود. هرکدام از این محصولات ویژگی و محدودیتهای خاص خود را دارند. در سرویس وایمکس هزینه ها به مراتب بالاتر است و شخص حتما باید داری دستگاه گیرنده مخصوص شرکت باشد تا بتواند از اینترنت بهره ببرد. در ارائه اینترنت توسط اپراتورهای تلفن همراه مخصوصاً نسل 3 و 4 هم سرعت اینترنت عالی تر است و هم دسترسی و استفاده از آن ، ولی نمیتوان از طریق این سرویس شبکه ای داخلی برای سازمانی و یا نهادی ایجاد کرد.

== تحلیل صنعت مادر ==
صنعت فناوری اطلاعات به سرعت در حال رشد و توسعه است و به همین دلیل هم توجه بخش‌های مختلف را به سرمایه‌گذاری و حضور در این صنعت جلب می‌کند.
درست به همین دلیل هم هست که میزان سرمایه‌گذاری جهانی در صنعت IT با سرعتی نه‌چندان زیاد، اما روندی مداوم در حال افزایش است.
جدیدترین و آخرین بررسی‌های موسسه تحقیقاتی گارتنر هم این موضوع را تایید می‌کند. بر اساس این تحقیقات انتظار می‌رود میزان سرمایه‌گذاری جهانی در صنعت IT در سال 2015 تا 4/2 درصد رشد کند.
براساس این بررسی‌ها انتظار می‌رود سرمایه‌گذاری IT با رشد 4/2 درصدی نسبت به سال 2014 به 8/3 تریلیون دلار در سال 2015 برسد، هرچند این میزان از رشد 9/3 درصدی که پیش‌تر انتظار می‌رفت و پیش‌بینی می‌شد، کمتر است.
کاهش چشم‌انداز سرمایه‌گذاری برای این صنعت در سال 2015 تا حد زیادی به‌خاطر افزایش ارزش دلار آمریکا و کاهش متوسط بازار دستگاه‌های دیجیتال، خدمات IT و خدمات مخابراتی، بوده است.
«جان دیوید لاولاک» یکی از کارشناسان و تحلیلگران موسسه گارتنر در این مورد می‌گوید: «تغییر در پیش‌بینی‌های گذشته بسیار کمتر از آن چیزی است که به نظر می‌رسد. افزایش ارزش دلار آمریکا بیشترین تاثیر را بر این موضوع داشته است. صرف‌نظر از این موضوع تفاوت پیش‌بینی قبلی با شرایط فعلی تنها 1/0 درصد خواهد بود.»
پیش‌بینی گارتنر از سرمایه‌گذاری جهانی در صنعت IT شاخص مهمی در روند‌های تاثیرگذار تکنولوژی در سرتاسر بازارهای سخت‌افزار، نرم‌افزار، خدمات IT و مخابراتی است. برای بیش از یک دهه مدیران صنعت IT در سطح جهان از این بررسی‌ها و پیش‌بینی‌ها برای تشخیص فرصت‌های تجاری بازار و چالش‌های پیش رو استفاده کرده‌اند تا بتوانند سال جدید را با کمترین ضرر پشت سر بگذارند.
نرخ رشد سرمایه‌گذاری در دستگاه‌های دیجیتال (شامل کامپیوترهای شخصی، اولترابوک‌ها، گوشی‌های موبایل، تبلت‌ها و پرینترها) در سال 2015 کاهش 3/1 درصدی نسبت به پیش‌بینی‌های گذشته داشته و در نهایت به 1/5 درصد خواهد رسید. بازار موبایل‌های هوشمند در حال دوقطبی شدن میان محصولات رده بالا و محصولات ارزان‌قیمت است.
از طرف دیگر، رشد بازار گوشی‌های موبایل رده بالا با متوسط قیمت فروش 478 دلار در اختیار شرکت اپل و سیستم‌عامل iOS است. در مقابل اما رشد اندروید و دیگر سیستم‌عامل‌های موبایل‌های هوشمند در سال 2014 بیشتر به خاطر رونق گوشی‌های موبایل ارزان‌قیمت با قیمتی کمتر از 100 دلار بوده است.
در نتیجه فرصت‌های این بازار به سرعت به موبایل‌های هوشمند میان‌رده محدود می‌شود.
انتظار می‌رود سرمایه‌گذاری روی سیستم‌های دیتا سنتر در سال 2015 با رشد 8/1 درصدی نسبت به سال 2014 به 143 میلیارد دلار برسد. رشد اپلیکیشن‌های ارتباطی- تجاری و تجهیزات شبکه نسبت به فصل‌های قبل افزایش یافته، درحالی‌که رشد بخش‌های مربوط به سرورها، دستگاه‌های ذخیره‌سازی با کنترلر خارجی کاهش یافته است.
این تغییرات بیشتر به خاطر جایگزین شدن چرخه مصرف و افزایش تمایل به استفاده از سرویس‌های مبتنی بر رایانش ابری بوده است.
در بازار نرم‌افزارهای تجاری سرمایه‌گذاری با رشد مناسب 5/5 درصدی نسبت به سال 2014 به 335 میلیارد دلار در سال 2015 خواهد رسید. این در حالی است که انتظار می‌رود میزان فروش جهانی این نرم‌افزارها تا سال 2018 تا 25 درصد کاهش پیدا کند.
چشم‌انداز خدمات IT در سال 2015 از پیش‌بینی رشد 1/4 درصدی در فصل‌های گذشته کاهش یافته و به رشد 5/2 درصدی خواهد رسید. سرمایه‌گذاری در بخش خدمات مخابراتی هم در سال 2015 با رشد تنها 7/0 درصدی نسبت به سال 2014 به 1638 تریلیون دلار در سال 2015 خواهد رسید. سرمایه‌گذاری در این بخش تا حد زیادی به وضعیت زیرساخت‌ها و رشد بخش مخابراتی کشورها و مناطق مختلف بستگی دارد.
به‌طور مثال در کشورهای اروپای غربی مانند ایتالیا و اتریش، اشباع بازار باعث کاهش روند رشد استفاده از ابزارهای جدید در خدمات مخابراتی این کشورها و توسعه آن
شده است.

[[File:جدول.jpg|frame|caption]]

== تحلیل صنعت خود ==
در اين قسمت پس از آنکه جايگاه صنعت مادر مشخص گرديد، بايستي جايگاه صنعت خود را در صنعت مادر مشخص کرده و آينده صنعت خود را ترسيم نمائيد. همچنين در اين قسمت بايستي، محصول خود را از نظر تاريخچه تکنولوژي مورد بررسي قرار دهيد و اينکه محصول شما قبلاً با چه تکنولوژِي توليد مي شده، اکنون چه تکنولوژي آن را توليد مي کند و در آينده چگونه توليد خواهد شد و آيا تکنولوژي مورد استفاده شما در آينده نيز استفاده خواهد شد و يا احتمال منسوخ شدن آن وجود دارد.

== تحلیل بازار ==
در دو يا چند صفحه به سوالات زير پاسخ دهيد:
* تعريف بازار
* اندازه بازار و ميزان رشد
* اين شرکت پاسخگوي چه نيازهايي از بازار مي باشد؟
* نحوه تقيسم بندي بازار
* مشتريان هدف ما چه کساني هستند؟
(در اين قسمت مي توانيد مشتريان را طبقه بندي کنيد و آمار مربوط به هر طبقه را گزارش دهيد و اينکه شما چه سهمي از هر بخش از بازار را در نظر گرفته ايد که مي خواهيد پوشش دهيد)
* روندهاي مهم در بازار
* شرکت ما چه محصولات و خدماتي را عرضه مي کند؟ سبد فروش شما شامل چه محصولات ديگري است که به عنوان يک بافر جهت اطمينان از گردش پولي شرکت از آن ها استفاده مي کنيد.
* ميزان فروش جاري و محصولات فعلي شرکت چه هستند؟
* مرزهاي فعلي کسب و کار ما چيست؟
* تضمين فروش شما چيست؟ آيا تفاهمنامه، پيش قرارداد يا هرآنچه مشخص نمايد که محصول شما به فروش خواهد رسيد در اختيار داريد؟
* استراتژِ هاي معرفي، بازاريابي، فروش، قيمت گذاري و تبليغات شما چيست؟ به عنوان مثال براي بازاريابي چه استراتژِ ي هايي را مدنظر قرار مي دهيد؟ بازاريابي از طريق مصاحبه حضوري؟ روابط قوي در بازار مربوطه؟ ....

== تحلیل رقبا ==
در يک يا دو صفحه, بايستي موقعيت محصول يا خدمت در بازار تشريح شود. اين که رقباي اصلي (بالفعل) شرکت چه کساني هستند؟ و محصولات آن ها چيست؟ چرا و چگونه محصولات و خدمات شرکت آن ها از رقبا متمايز مي شود؟ رقباي بالقوه شما چه کساني هستند؟ چه چالش ها و انگيزاننده هايي جهت ورود رقباي بالقوه به بازار شما وجود دارد.

در اين قسمت بايستي يک تحليل SWOT از شرکت خود و رقبا ترسيم کنيد. اين تحليل شامل نقاط ضعف، قوت، فرصت ها و تهديدهاي پيش روي شما و نيز رقبايتان است. (به عنوان مثال يکي از فرصت هاي شما مي تواند تحريم واردات کالايي باشد که شما قصد توليد آن را داريد و نقطه ضعف شما نداشتن پول زياد، نقطه قوت شما، داشتن پرسنلي با توان علمي بالا و ... است) اين تحليل را بصورت جدول تهيه کنيد تا امکان تحليل آن ها وجود داشته باشد. با مقايسه نقاط ضعف و قوت و فرصت و تهديد خود و رقبا، استراتژِهاي شرکت خود را در زمينه هاي مختلف براي جلوگيري از ورود رقباي بيشتر و نيز حفظ مزاياي رقابتي خود استخراج کنيد.

== تدوین استراتژی ==
استراتژي ها جواب اين سؤال هستند كه چه عواملي در طول زمان سبب موفقيت اين فعاليت خواهند شد. براي اين منظور، ابتدا بايد نقاط قوت و ضعف، فرصت ها و تهديدهاي خود و رقبا را تعيين کنيد سپس به کمک آن، استراتژي هاي خود را در مورد مسائل ذيل تهيه نمائيد:
* قيمت گذاري
* مشتريان
* رقبا
* بازاريابي
* بازار هدف
* توزيع
* تکنولوژي
* تبليغات
* ماليات
* قوانين محلي و دولتي
* شرايط اقتصادي

== مراحل توسعه محصولات ==
در اين قسمت مشخص مي کنيد که آيا در ادامه فعاليت خود توسعه اي را در برنامه داريد. اين توسعه ها شامل چه مواردي مي شود آيا محصول ديگري را نيز مي خواهيد در آينده توليد کنيد و يا خدمات ديگري را عرضه نمائيد؟ نحوه توسعه و گسترش آتي خود را بصورت برنامه زماني بلند مدت نشان دهيد.

== تحلیل مالی ==
اگر طرح تجاري شما را به يک کيک تشبيه کنيم قسمت اطلاعات مالي آن بايستي همانند خامة روي آن باشد!!!

شما يک ايده تجاري خوب را طرح ريزي کرده ايد، اثبات کرديد که يک نياز واقعي در بازار وجود دارد، نشان داديد که چگونه ايده ها را اجرا مي کنيد، بيان کرديد که تيم شما آماده است که ريسک ها را مديريت کند و اکنون شما نشان خواهيد داد که هر کدامتان قرار است چه مقدار پول توليد کند.

توجه داشته باشيد، چنانچه ايده شما چندان غني نباشد، يا يک بازار خوب براي ايده شما وجود ندارد، يا از نظر اجرائي ضعيف هستيد، يا تيم مديريتي شما با کفايت نيست، طرح مالي شما محکوم به شکست خواهد شد. اگر شما تا اينجاي کار خواننده طرح را متقاعد نکرده باشيد مطمئناً با اطلاعات مالي که در ادامه خواهيد آورد نيز متقاعد نخواهد شد.
با اين وجود، بسيار مهم است که اطلاعات مالي شما قوي و خوش ساختار باشد. اگر شما نتوانيد نشان دهيد که ايده شما مي تواند پول(زيادي) نصيبتان کند، خواننده بلافاصله علاقة خود را از دست خواهد داد. به منظور تدوين قسمت مالي طرح خود، قوياً توصيه مي کنم که با استفاده از برنامه توسعه و فعاليت خود، يک جدول زماني از فعاليت ها و توسعه هاي آتي خود ترسيم کنيد.

از روي جدول زماني فعاليت هاي آتي، شما مي توانيد نمودار جريان نقدي (Cash Flow) و صورت-هاي مالي (نظير صورت حساب سود و زيان و ترازنامه) را حداقل براي 3 سال آتي (و گاهي تا 5سال) تدوين کنيد.

با يک حساب سرانگشتي، حسابهاي مالي شما بايستي تا نقطه اي از آينده ادامه داشته باشد که در آن نقطه، تجارت شما به يک تعادل نسبي در انجام امور خود دست يافته باشد.در سال اول، صورت هاي مالي فعاليت ها، هزينه ها و در آمدها بايستي ماه به ماه باشد، چرا که جريان هاي نقدي در گام هاي اولية هر شروعي بحراني و حياتي است. در سال هاي دوم و سوم صورتهاي مالي بايستي به چهار قسمت در سال تقسيم شود، و در سال هاي چهارم و پنجم بصورت ساليانه بيان شود.

صورتهاي مالي خود را در 3 حالت، "محتمل ترين حالت"، "خوش بينانه ترين حالت" و "بدبينانه ترين حالت" تنظيم نمائيد. چرا که اين امکان را به شما و خواننده مي دهد تا حد بالا و پائين ريسک طرح خود و نيز ريسک پذيري و ريسک گريزي شما را کشف نمايد. مطمئن شويد که هزينه ها و درآمدهاي قسمت مالي با ساير قسمت هاي طرح تجاريتان همخواني و تناسب داشته باشد. براي مثال اگر شما گفته ايد که 3 شعبه در سال دوم راه اندازي مي کنيد ولي صورت هاي مالي نشان مي دهد که 5 شعبه، خواننده به سرعت تجانس و تطابق طرح تان را زير سوال خواهد برد.

خلاصه مالي طرح شما بايستي شرح و توضيحي بر صورتهاي مالي تان باشد، صورت هاي مالي اصلي را در ادامه ضميمه کنيد.

زمان و حجم سرمايه گذاري لازم جهت اجراي طرحتان را شرح دهيد. سپس نشان دهيد که اين يک سرمايه گذاري خوب است و اين کار را با اثبات مطلوب بودن منفعت ها، دارائي ها، نرخ بازگشت سرمايه، ... ، انجام دهيد.

در ادامه مشخص نمائيد که سرمايه لازم را چگونه تأمين خواهيد کرد. براي مثال چه مقدار از آن را خود و شرکايتان پرداخت خواهند کرد و چه مقدار از آن را از طريق گرفتن تسهيلات از بانک يا مرکز رشد تامين خواهيد نمود.

اگر بخواهيد قسمت تحليل مالي طرح تجاري خود را با جزئيات بيشتري تشريح کنيد در واقع خروجي آن يک طرح توجيهي خواهد بود.

== تحلیل ریسک ==
در اين قسمت بايستي شاخص هايي که در طرح شما به عنوان ريسک مطرح مي شوند ليست کرده و ميزان اثر گذاري هر يک در طرح خود را آناليز حساسيت کنيد.

== طرح فنی ==
طرح فنی بیانگر اکوسیستم طرح کسب و کار شما می باشد که در آن کلیه اجزا و سیستم های فنی (مبتنی بر تجارت الکترونیک) در ارتباط با مشتری، تامین کنندگان و سایر موجودیت های محیطی توصیف شده و چگونگی ارتباط بین آنها مشخص می شود. بنابراین یک شمای تصویری از بعد فنی برای طرح کسب و کار در این قسمت ارایه دهید.

پرونده:جدول.jpg

2015-02-05T04:03:00Z

EC:93131585:

ایجاد شبکه wi-fi گسترده به جای adsl

2015-02-05T03:22:43Z

EC:93131585: /* تحلیل صنعت مادر */

* موضوع: '''ایجاد شبکه wi-fi گسترده به جای ADSL(طرح تجاری)'''
* تهیه کننده: فرشاد فرخ مرادی
* معرفی تهیه کننده:

==برسی مشکلات:==

1- ADSLدارای محدویتهای مکانی میباشد.

2-نبود بستر مناسب مخابراتی.

3-عدم سیم کسی درست و بالا بود SNR در محل ارائه .

4- PCM بودن برخی شمارها.

5- محدویت های فیزیکی و پورتی در pap و mdf.

6- محدویت ارائه سرعت dslam ها.

==راهکارها:==

1- نصب تجهیزا اوپتیکی.

2- استفاده از اسپلیترهای هوشمند در مراکز و ورودی ساختمانها.

3-ایجاد بستر انتقال اطاعات از سیم مسی به فیبر نوری.

4-ایجاد بسترهای مخابراتی برای حرکت به سوی ارائه اینترنت به صورت Wi-Fi.

== خلاصه اجرایی ==
باتوجه به این که گسترش و نیاز به اینترنت در سطح جامعه به صورت عام در حال افزایش است و با توجه به نبودن زیرساختی مناسب برای خدمات به صورت ADSL و گاه نبود سیم کشی مناسب در محل و محدودیتهای مخابراتی از قبیل PCM بودن شماره ها و نبود پورت کافی این روند رو با مشکل مواجه کرده است.
از طرف دیگر ADSL محدویتهای را برای یوزر ایجاد میکند که اصلی ترین آن عبارتند از
1- ثابت بودن مکان فیزیکی
2- هزینه راه اندازی مودم و رانژه مخابرات
3- وابسته بودن به خط تلفن
4- نیاز به مودم ADLS
5- زمانبری برای راه اندازی و تخیله خط
6-...
به همین دلیل ایجاد یک شبکه Wi-Fi گستره میتواند اکثر این مشکلات را از بین ببرد چون دیگر نیاز به خط تلفن نمیماند و از قید بند خط تلفن و رانژه و نیز خارج میشویم. ایجاد شبکه Wi-Fi گسترده در سطح یک شهر به دلیل عدم نیاز به مودم و محدود نبودن به مکانی خاص خیلی سریع میتواند جایگزینی برای اینترنت ADSL باشد.
شیوه فروش آن نیز میتواند به صورت کارت شارژهای اعتباری باشد که یوزر با خرید آن و روشن کردن Wi-Fi خود به اینترنت وصل شود.
همین شیوه فروش نیز خود باعث جذب یوزر میشود، چون خلی راحت و آسان در دست رس است و نیاز ی به مراجعه به جای خاصی نیست.

== معرفی شرکت (تصویر شرکت) ==
*شرکت صفر و یک ژهات
* این شرکت در قالب یک تعاونی فنی مهندسی در تاریخ 93/08/05 فعالیت خود را آغاز کرده است
* مکان فعلی این شرکت در شهر سنندج میباشد ولی طبق اساس نامه و مجوزهای صادر شده از نظر فعالیت هیچ گونه منع مکانی و زمانی ندارد
* این شرکت پس از طی مراحل قانونی برای تشکیل یک تعاونی و تشکیل مجمع عمومی نسبت به عضو گیری برای جذب نیرو وسرمایه فعالیت خود را رسما در تاریخ 93/08/05آغاز کرده است
*این شرکت دارایه اهداف بلند مدت و میان مدت و کوتاه مدت میباشد. زمینه فعالیت این شرکت در زمینهای سخت افزاری ، نرم افزاری ، شبکه ، مخابراتی و آموزشی میباشد. این شرکت فعالیت های آموزشی خود را در قالب موسس آموزشی شروع کرده است و کلاس های تقویتی و ضمن خدمت برای کارکنا اداره دولتی و مدارس در سطح منطقه دایر نموده

== چشم انداز ==

تبديل شرکت فنی مهندس صفر و یک ژهات به يك قطب مهندسی در سطح بین المللی.
ارئه مدارک معتبر جهانی به گونه ای که در مدت 10 سال پس از تاسیس این شرکت داشتن مدارک این شرکت به نحوی برای تمام افراد متخصص ضروری باشد.

== ماموریت ==

مأموريت شرکت صفر و یک ژهات فراهم كردن یک بستر مناسب و قوی و ارزان اینترنت به صورت Wi-fi بدونه نیاز به مودم براي مشتريان است. اين شبکه میتواند اینترنت پرسرعت را به صورت Wi-Fi و بدونه محدویت پورت و بدون نیاز به مودم و خط تلفن ميتواند اینرنت پر سرعت را در هرجای ارئه دهد.

== اهداف ==
* اهداف فروش و بازاريابي

* اهداف مالي
گسترش گردش مالی در هر 1 سال به دو برابر سال پیش
ایجاد تعاونی های داخلی برای حفظ سرمایه و گسترش اعتبار مالی شرکت
* اهداف پرسنلي
افزایش 2 نفر به تعداد پرسنل به ازای هر 1000 یوزر(پشتیبان و مسئول فروش)
افزایش 1 نفر مسول فنی به تعداد پرسنل به ازای هر 1500 یوزر
* اهداف توليد
تولید ویا سفارش طرح تولد مودم های وایرلس ثابت و قابل حما بدون نیاز به پاور با برند شرکت.
* اهداف تحقيق و توسعه
شرکت باید همزمان باد پیشرفت و گسترش علم و فناوری اینترنت بیسیم حرکت کند وبا کسب مجوزهای لازم اقدام به نصب دکلهای مخابراتی برای تقویت وکیفیت سیگنال اقدم نماید

== معرفی محصولات و خدمات ==
خدماتی که قرار است ارئه شود یکه شبکه بیسیم اینترنت پرسرعت بدون نیاز به خط تلفن ویا مودم میباشد.هر دستگاهی که مجهز به wi-fi باشد میتواند به شبکه وصل شود.
با توجه به گسترش استفاده از اینترنت و محدودیتهای در ارئه سرویس adsl خریدارن این سرویس تقریبا تمام اقشار جامعه و حتی میتواند سازمانها و ادارات دولتی و خصوصی باشند.
ویژگی های زیادی این محصول را منحصر به فرد میکند،که شامل:
*1-عدم نیاز به خط تلفن
*2-عدم نیاز به رانژه وهزینه رانژه
*3-عدم نیاز به مودم
*4-عدم محدودیت مکانی و زمانی.
مزیت بزرگ این سرویس داشتن اینترنت همراه پرسرعت بدون هزینه ای اضافه و محدودیت مکانی و زمانی می باشد.
با این سرویس هر شخصی میتواند یک خط اینترنت مخصوص خود را داشته باشد و هر شخصی مسئول حجم مصرفی خود است. یکی دیگر از کاربرهای ان میتوان شبکه های داخلی بیسیم ایجاد کرد وبه راحتی چند ساختمان یک اداره که در جاهای مخطلف تحت پوشش هستند را به هم متصل کرد.
این سرویس فعلا در قالب طرح میباشد و تا کنون به مرحله عملی در نیامده است.

== محصولات جایگزین ==
بحث ارائه اینترنت پرسرعت بحث تازه ای نیست ومحصولات و سرویس های در این راستا در بازار وجود دارند، محصولاتی مثل وایمکس و سرویسهای اینترنت همراه که از طریق شبکه های موبایل 2G , 3G , 4G ارئه میشود. هرکدام از این محصولات ویژگی و محدودیتهای خاص خود را دارند. در سرویس وایمکس هزینه ها به مراتب بالاتر است و شخص حتما باید داری دستگاه گیرنده مخصوص شرکت باشد تا بتواند از اینترنت بهره ببرد. در ارائه اینترنت توسط اپراتورهای تلفن همراه مخصوصاً نسل 3 و 4 هم سرعت اینترنت عالی تر است و هم دسترسی و استفاده از آن ، ولی نمیتوان از طریق این سرویس شبکه ای داخلی برای سازمانی و یا نهادی ایجاد کرد.

== تحلیل صنعت مادر ==
صنعت فناوری اطلاعات به سرعت در حال رشد و توسعه است و به همین دلیل هم توجه بخش‌های مختلف را به سرمایه‌گذاری و حضور در این صنعت جلب می‌کند.
درست به همین دلیل هم هست که میزان سرمایه‌گذاری جهانی در صنعت IT با سرعتی نه‌چندان زیاد، اما روندی مداوم در حال افزایش است.
جدیدترین و آخرین بررسی‌های موسسه تحقیقاتی گارتنر هم این موضوع را تایید می‌کند. بر اساس این تحقیقات انتظار می‌رود میزان سرمایه‌گذاری جهانی در صنعت IT در سال 2015 تا 4/2 درصد رشد کند.
براساس این بررسی‌ها انتظار می‌رود سرمایه‌گذاری IT با رشد 4/2 درصدی نسبت به سال 2014 به 8/3 تریلیون دلار در سال 2015 برسد، هرچند این میزان از رشد 9/3 درصدی که پیش‌تر انتظار می‌رفت و پیش‌بینی می‌شد، کمتر است.
کاهش چشم‌انداز سرمایه‌گذاری برای این صنعت در سال 2015 تا حد زیادی به‌خاطر افزایش ارزش دلار آمریکا و کاهش متوسط بازار دستگاه‌های دیجیتال، خدمات IT و خدمات مخابراتی، بوده است.
«جان دیوید لاولاک» یکی از کارشناسان و تحلیلگران موسسه گارتنر در این مورد می‌گوید: «تغییر در پیش‌بینی‌های گذشته بسیار کمتر از آن چیزی است که به نظر می‌رسد. افزایش ارزش دلار آمریکا بیشترین تاثیر را بر این موضوع داشته است. صرف‌نظر از این موضوع تفاوت پیش‌بینی قبلی با شرایط فعلی تنها 1/0 درصد خواهد بود.»
پیش‌بینی گارتنر از سرمایه‌گذاری جهانی در صنعت IT شاخص مهمی در روند‌های تاثیرگذار تکنولوژی در سرتاسر بازارهای سخت‌افزار، نرم‌افزار، خدمات IT و مخابراتی است. برای بیش از یک دهه مدیران صنعت IT در سطح جهان از این بررسی‌ها و پیش‌بینی‌ها برای تشخیص فرصت‌های تجاری بازار و چالش‌های پیش رو استفاده کرده‌اند تا بتوانند سال جدید را با کمترین ضرر پشت سر بگذارند.
نرخ رشد سرمایه‌گذاری در دستگاه‌های دیجیتال (شامل کامپیوترهای شخصی، اولترابوک‌ها، گوشی‌های موبایل، تبلت‌ها و پرینترها) در سال 2015 کاهش 3/1 درصدی نسبت به پیش‌بینی‌های گذشته داشته و در نهایت به 1/5 درصد خواهد رسید. بازار موبایل‌های هوشمند در حال دوقطبی شدن میان محصولات رده بالا و محصولات ارزان‌قیمت است.
از طرف دیگر، رشد بازار گوشی‌های موبایل رده بالا با متوسط قیمت فروش 478 دلار در اختیار شرکت اپل و سیستم‌عامل iOS است. در مقابل اما رشد اندروید و دیگر سیستم‌عامل‌های موبایل‌های هوشمند در سال 2014 بیشتر به خاطر رونق گوشی‌های موبایل ارزان‌قیمت با قیمتی کمتر از 100 دلار بوده است.
در نتیجه فرصت‌های این بازار به سرعت به موبایل‌های هوشمند میان‌رده محدود می‌شود.
انتظار می‌رود سرمایه‌گذاری روی سیستم‌های دیتا سنتر در سال 2015 با رشد 8/1 درصدی نسبت به سال 2014 به 143 میلیارد دلار برسد. رشد اپلیکیشن‌های ارتباطی- تجاری و تجهیزات شبکه نسبت به فصل‌های قبل افزایش یافته، درحالی‌که رشد بخش‌های مربوط به سرورها، دستگاه‌های ذخیره‌سازی با کنترلر خارجی کاهش یافته است.
این تغییرات بیشتر به خاطر جایگزین شدن چرخه مصرف و افزایش تمایل به استفاده از سرویس‌های مبتنی بر رایانش ابری بوده است.
در بازار نرم‌افزارهای تجاری سرمایه‌گذاری با رشد مناسب 5/5 درصدی نسبت به سال 2014 به 335 میلیارد دلار در سال 2015 خواهد رسید. این در حالی است که انتظار می‌رود میزان فروش جهانی این نرم‌افزارها تا سال 2018 تا 25 درصد کاهش پیدا کند.
چشم‌انداز خدمات IT در سال 2015 از پیش‌بینی رشد 1/4 درصدی در فصل‌های گذشته کاهش یافته و به رشد 5/2 درصدی خواهد رسید. سرمایه‌گذاری در بخش خدمات مخابراتی هم در سال 2015 با رشد تنها 7/0 درصدی نسبت به سال 2014 به 1638 تریلیون دلار در سال 2015 خواهد رسید. سرمایه‌گذاری در این بخش تا حد زیادی به وضعیت زیرساخت‌ها و رشد بخش مخابراتی کشورها و مناطق مختلف بستگی دارد.
به‌طور مثال در کشورهای اروپای غربی مانند ایتالیا و اتریش، اشباع بازار باعث کاهش روند رشد استفاده از ابزارهای جدید در خدمات مخابراتی این کشورها و توسعه آن
شده است.

== تحلیل صنعت خود ==
در اين قسمت پس از آنکه جايگاه صنعت مادر مشخص گرديد، بايستي جايگاه صنعت خود را در صنعت مادر مشخص کرده و آينده صنعت خود را ترسيم نمائيد. همچنين در اين قسمت بايستي، محصول خود را از نظر تاريخچه تکنولوژي مورد بررسي قرار دهيد و اينکه محصول شما قبلاً با چه تکنولوژِي توليد مي شده، اکنون چه تکنولوژي آن را توليد مي کند و در آينده چگونه توليد خواهد شد و آيا تکنولوژي مورد استفاده شما در آينده نيز استفاده خواهد شد و يا احتمال منسوخ شدن آن وجود دارد.

== تحلیل بازار ==
در دو يا چند صفحه به سوالات زير پاسخ دهيد:
* تعريف بازار
* اندازه بازار و ميزان رشد
* اين شرکت پاسخگوي چه نيازهايي از بازار مي باشد؟
* نحوه تقيسم بندي بازار
* مشتريان هدف ما چه کساني هستند؟
(در اين قسمت مي توانيد مشتريان را طبقه بندي کنيد و آمار مربوط به هر طبقه را گزارش دهيد و اينکه شما چه سهمي از هر بخش از بازار را در نظر گرفته ايد که مي خواهيد پوشش دهيد)
* روندهاي مهم در بازار
* شرکت ما چه محصولات و خدماتي را عرضه مي کند؟ سبد فروش شما شامل چه محصولات ديگري است که به عنوان يک بافر جهت اطمينان از گردش پولي شرکت از آن ها استفاده مي کنيد.
* ميزان فروش جاري و محصولات فعلي شرکت چه هستند؟
* مرزهاي فعلي کسب و کار ما چيست؟
* تضمين فروش شما چيست؟ آيا تفاهمنامه، پيش قرارداد يا هرآنچه مشخص نمايد که محصول شما به فروش خواهد رسيد در اختيار داريد؟
* استراتژِ هاي معرفي، بازاريابي، فروش، قيمت گذاري و تبليغات شما چيست؟ به عنوان مثال براي بازاريابي چه استراتژِ ي هايي را مدنظر قرار مي دهيد؟ بازاريابي از طريق مصاحبه حضوري؟ روابط قوي در بازار مربوطه؟ ....

== تحلیل رقبا ==
در يک يا دو صفحه, بايستي موقعيت محصول يا خدمت در بازار تشريح شود. اين که رقباي اصلي (بالفعل) شرکت چه کساني هستند؟ و محصولات آن ها چيست؟ چرا و چگونه محصولات و خدمات شرکت آن ها از رقبا متمايز مي شود؟ رقباي بالقوه شما چه کساني هستند؟ چه چالش ها و انگيزاننده هايي جهت ورود رقباي بالقوه به بازار شما وجود دارد.

در اين قسمت بايستي يک تحليل SWOT از شرکت خود و رقبا ترسيم کنيد. اين تحليل شامل نقاط ضعف، قوت، فرصت ها و تهديدهاي پيش روي شما و نيز رقبايتان است. (به عنوان مثال يکي از فرصت هاي شما مي تواند تحريم واردات کالايي باشد که شما قصد توليد آن را داريد و نقطه ضعف شما نداشتن پول زياد، نقطه قوت شما، داشتن پرسنلي با توان علمي بالا و ... است) اين تحليل را بصورت جدول تهيه کنيد تا امکان تحليل آن ها وجود داشته باشد. با مقايسه نقاط ضعف و قوت و فرصت و تهديد خود و رقبا، استراتژِهاي شرکت خود را در زمينه هاي مختلف براي جلوگيري از ورود رقباي بيشتر و نيز حفظ مزاياي رقابتي خود استخراج کنيد.

== تدوین استراتژی ==
استراتژي ها جواب اين سؤال هستند كه چه عواملي در طول زمان سبب موفقيت اين فعاليت خواهند شد. براي اين منظور، ابتدا بايد نقاط قوت و ضعف، فرصت ها و تهديدهاي خود و رقبا را تعيين کنيد سپس به کمک آن، استراتژي هاي خود را در مورد مسائل ذيل تهيه نمائيد:
* قيمت گذاري
* مشتريان
* رقبا
* بازاريابي
* بازار هدف
* توزيع
* تکنولوژي
* تبليغات
* ماليات
* قوانين محلي و دولتي
* شرايط اقتصادي

== مراحل توسعه محصولات ==
در اين قسمت مشخص مي کنيد که آيا در ادامه فعاليت خود توسعه اي را در برنامه داريد. اين توسعه ها شامل چه مواردي مي شود آيا محصول ديگري را نيز مي خواهيد در آينده توليد کنيد و يا خدمات ديگري را عرضه نمائيد؟ نحوه توسعه و گسترش آتي خود را بصورت برنامه زماني بلند مدت نشان دهيد.

== تحلیل مالی ==
اگر طرح تجاري شما را به يک کيک تشبيه کنيم قسمت اطلاعات مالي آن بايستي همانند خامة روي آن باشد!!!

شما يک ايده تجاري خوب را طرح ريزي کرده ايد، اثبات کرديد که يک نياز واقعي در بازار وجود دارد، نشان داديد که چگونه ايده ها را اجرا مي کنيد، بيان کرديد که تيم شما آماده است که ريسک ها را مديريت کند و اکنون شما نشان خواهيد داد که هر کدامتان قرار است چه مقدار پول توليد کند.

توجه داشته باشيد، چنانچه ايده شما چندان غني نباشد، يا يک بازار خوب براي ايده شما وجود ندارد، يا از نظر اجرائي ضعيف هستيد، يا تيم مديريتي شما با کفايت نيست، طرح مالي شما محکوم به شکست خواهد شد. اگر شما تا اينجاي کار خواننده طرح را متقاعد نکرده باشيد مطمئناً با اطلاعات مالي که در ادامه خواهيد آورد نيز متقاعد نخواهد شد.
با اين وجود، بسيار مهم است که اطلاعات مالي شما قوي و خوش ساختار باشد. اگر شما نتوانيد نشان دهيد که ايده شما مي تواند پول(زيادي) نصيبتان کند، خواننده بلافاصله علاقة خود را از دست خواهد داد. به منظور تدوين قسمت مالي طرح خود، قوياً توصيه مي کنم که با استفاده از برنامه توسعه و فعاليت خود، يک جدول زماني از فعاليت ها و توسعه هاي آتي خود ترسيم کنيد.

از روي جدول زماني فعاليت هاي آتي، شما مي توانيد نمودار جريان نقدي (Cash Flow) و صورت-هاي مالي (نظير صورت حساب سود و زيان و ترازنامه) را حداقل براي 3 سال آتي (و گاهي تا 5سال) تدوين کنيد.

با يک حساب سرانگشتي، حسابهاي مالي شما بايستي تا نقطه اي از آينده ادامه داشته باشد که در آن نقطه، تجارت شما به يک تعادل نسبي در انجام امور خود دست يافته باشد.در سال اول، صورت هاي مالي فعاليت ها، هزينه ها و در آمدها بايستي ماه به ماه باشد، چرا که جريان هاي نقدي در گام هاي اولية هر شروعي بحراني و حياتي است. در سال هاي دوم و سوم صورتهاي مالي بايستي به چهار قسمت در سال تقسيم شود، و در سال هاي چهارم و پنجم بصورت ساليانه بيان شود.

صورتهاي مالي خود را در 3 حالت، "محتمل ترين حالت"، "خوش بينانه ترين حالت" و "بدبينانه ترين حالت" تنظيم نمائيد. چرا که اين امکان را به شما و خواننده مي دهد تا حد بالا و پائين ريسک طرح خود و نيز ريسک پذيري و ريسک گريزي شما را کشف نمايد. مطمئن شويد که هزينه ها و درآمدهاي قسمت مالي با ساير قسمت هاي طرح تجاريتان همخواني و تناسب داشته باشد. براي مثال اگر شما گفته ايد که 3 شعبه در سال دوم راه اندازي مي کنيد ولي صورت هاي مالي نشان مي دهد که 5 شعبه، خواننده به سرعت تجانس و تطابق طرح تان را زير سوال خواهد برد.

خلاصه مالي طرح شما بايستي شرح و توضيحي بر صورتهاي مالي تان باشد، صورت هاي مالي اصلي را در ادامه ضميمه کنيد.

زمان و حجم سرمايه گذاري لازم جهت اجراي طرحتان را شرح دهيد. سپس نشان دهيد که اين يک سرمايه گذاري خوب است و اين کار را با اثبات مطلوب بودن منفعت ها، دارائي ها، نرخ بازگشت سرمايه، ... ، انجام دهيد.

در ادامه مشخص نمائيد که سرمايه لازم را چگونه تأمين خواهيد کرد. براي مثال چه مقدار از آن را خود و شرکايتان پرداخت خواهند کرد و چه مقدار از آن را از طريق گرفتن تسهيلات از بانک يا مرکز رشد تامين خواهيد نمود.

اگر بخواهيد قسمت تحليل مالي طرح تجاري خود را با جزئيات بيشتري تشريح کنيد در واقع خروجي آن يک طرح توجيهي خواهد بود.

== تحلیل ریسک ==
در اين قسمت بايستي شاخص هايي که در طرح شما به عنوان ريسک مطرح مي شوند ليست کرده و ميزان اثر گذاري هر يک در طرح خود را آناليز حساسيت کنيد.

== طرح فنی ==
طرح فنی بیانگر اکوسیستم طرح کسب و کار شما می باشد که در آن کلیه اجزا و سیستم های فنی (مبتنی بر تجارت الکترونیک) در ارتباط با مشتری، تامین کنندگان و سایر موجودیت های محیطی توصیف شده و چگونگی ارتباط بین آنها مشخص می شود. بنابراین یک شمای تصویری از بعد فنی برای طرح کسب و کار در این قسمت ارایه دهید.

ایجاد شبکه wi-fi گسترده به جای adsl

2015-02-05T03:22:10Z

EC:93131585: /* تحلیل صنعت مادر */

* موضوع: '''ایجاد شبکه wi-fi گسترده به جای ADSL(طرح تجاری)'''
* تهیه کننده: فرشاد فرخ مرادی
* معرفی تهیه کننده:

==برسی مشکلات:==

1- ADSLدارای محدویتهای مکانی میباشد.

2-نبود بستر مناسب مخابراتی.

3-عدم سیم کسی درست و بالا بود SNR در محل ارائه .

4- PCM بودن برخی شمارها.

5- محدویت های فیزیکی و پورتی در pap و mdf.

6- محدویت ارائه سرعت dslam ها.

==راهکارها:==

1- نصب تجهیزا اوپتیکی.

2- استفاده از اسپلیترهای هوشمند در مراکز و ورودی ساختمانها.

3-ایجاد بستر انتقال اطاعات از سیم مسی به فیبر نوری.

4-ایجاد بسترهای مخابراتی برای حرکت به سوی ارائه اینترنت به صورت Wi-Fi.

== خلاصه اجرایی ==
باتوجه به این که گسترش و نیاز به اینترنت در سطح جامعه به صورت عام در حال افزایش است و با توجه به نبودن زیرساختی مناسب برای خدمات به صورت ADSL و گاه نبود سیم کشی مناسب در محل و محدودیتهای مخابراتی از قبیل PCM بودن شماره ها و نبود پورت کافی این روند رو با مشکل مواجه کرده است.
از طرف دیگر ADSL محدویتهای را برای یوزر ایجاد میکند که اصلی ترین آن عبارتند از
1- ثابت بودن مکان فیزیکی
2- هزینه راه اندازی مودم و رانژه مخابرات
3- وابسته بودن به خط تلفن
4- نیاز به مودم ADLS
5- زمانبری برای راه اندازی و تخیله خط
6-...
به همین دلیل ایجاد یک شبکه Wi-Fi گستره میتواند اکثر این مشکلات را از بین ببرد چون دیگر نیاز به خط تلفن نمیماند و از قید بند خط تلفن و رانژه و نیز خارج میشویم. ایجاد شبکه Wi-Fi گسترده در سطح یک شهر به دلیل عدم نیاز به مودم و محدود نبودن به مکانی خاص خیلی سریع میتواند جایگزینی برای اینترنت ADSL باشد.
شیوه فروش آن نیز میتواند به صورت کارت شارژهای اعتباری باشد که یوزر با خرید آن و روشن کردن Wi-Fi خود به اینترنت وصل شود.
همین شیوه فروش نیز خود باعث جذب یوزر میشود، چون خلی راحت و آسان در دست رس است و نیاز ی به مراجعه به جای خاصی نیست.

== معرفی شرکت (تصویر شرکت) ==
*شرکت صفر و یک ژهات
* این شرکت در قالب یک تعاونی فنی مهندسی در تاریخ 93/08/05 فعالیت خود را آغاز کرده است
* مکان فعلی این شرکت در شهر سنندج میباشد ولی طبق اساس نامه و مجوزهای صادر شده از نظر فعالیت هیچ گونه منع مکانی و زمانی ندارد
* این شرکت پس از طی مراحل قانونی برای تشکیل یک تعاونی و تشکیل مجمع عمومی نسبت به عضو گیری برای جذب نیرو وسرمایه فعالیت خود را رسما در تاریخ 93/08/05آغاز کرده است
*این شرکت دارایه اهداف بلند مدت و میان مدت و کوتاه مدت میباشد. زمینه فعالیت این شرکت در زمینهای سخت افزاری ، نرم افزاری ، شبکه ، مخابراتی و آموزشی میباشد. این شرکت فعالیت های آموزشی خود را در قالب موسس آموزشی شروع کرده است و کلاس های تقویتی و ضمن خدمت برای کارکنا اداره دولتی و مدارس در سطح منطقه دایر نموده

== چشم انداز ==

تبديل شرکت فنی مهندس صفر و یک ژهات به يك قطب مهندسی در سطح بین المللی.
ارئه مدارک معتبر جهانی به گونه ای که در مدت 10 سال پس از تاسیس این شرکت داشتن مدارک این شرکت به نحوی برای تمام افراد متخصص ضروری باشد.

== ماموریت ==

مأموريت شرکت صفر و یک ژهات فراهم كردن یک بستر مناسب و قوی و ارزان اینترنت به صورت Wi-fi بدونه نیاز به مودم براي مشتريان است. اين شبکه میتواند اینترنت پرسرعت را به صورت Wi-Fi و بدونه محدویت پورت و بدون نیاز به مودم و خط تلفن ميتواند اینرنت پر سرعت را در هرجای ارئه دهد.

== اهداف ==
* اهداف فروش و بازاريابي

* اهداف مالي
گسترش گردش مالی در هر 1 سال به دو برابر سال پیش
ایجاد تعاونی های داخلی برای حفظ سرمایه و گسترش اعتبار مالی شرکت
* اهداف پرسنلي
افزایش 2 نفر به تعداد پرسنل به ازای هر 1000 یوزر(پشتیبان و مسئول فروش)
افزایش 1 نفر مسول فنی به تعداد پرسنل به ازای هر 1500 یوزر
* اهداف توليد
تولید ویا سفارش طرح تولد مودم های وایرلس ثابت و قابل حما بدون نیاز به پاور با برند شرکت.
* اهداف تحقيق و توسعه
شرکت باید همزمان باد پیشرفت و گسترش علم و فناوری اینترنت بیسیم حرکت کند وبا کسب مجوزهای لازم اقدام به نصب دکلهای مخابراتی برای تقویت وکیفیت سیگنال اقدم نماید

== معرفی محصولات و خدمات ==
خدماتی که قرار است ارئه شود یکه شبکه بیسیم اینترنت پرسرعت بدون نیاز به خط تلفن ویا مودم میباشد.هر دستگاهی که مجهز به wi-fi باشد میتواند به شبکه وصل شود.
با توجه به گسترش استفاده از اینترنت و محدودیتهای در ارئه سرویس adsl خریدارن این سرویس تقریبا تمام اقشار جامعه و حتی میتواند سازمانها و ادارات دولتی و خصوصی باشند.
ویژگی های زیادی این محصول را منحصر به فرد میکند،که شامل:
*1-عدم نیاز به خط تلفن
*2-عدم نیاز به رانژه وهزینه رانژه
*3-عدم نیاز به مودم
*4-عدم محدودیت مکانی و زمانی.
مزیت بزرگ این سرویس داشتن اینترنت همراه پرسرعت بدون هزینه ای اضافه و محدودیت مکانی و زمانی می باشد.
با این سرویس هر شخصی میتواند یک خط اینترنت مخصوص خود را داشته باشد و هر شخصی مسئول حجم مصرفی خود است. یکی دیگر از کاربرهای ان میتوان شبکه های داخلی بیسیم ایجاد کرد وبه راحتی چند ساختمان یک اداره که در جاهای مخطلف تحت پوشش هستند را به هم متصل کرد.
این سرویس فعلا در قالب طرح میباشد و تا کنون به مرحله عملی در نیامده است.

== محصولات جایگزین ==
بحث ارائه اینترنت پرسرعت بحث تازه ای نیست ومحصولات و سرویس های در این راستا در بازار وجود دارند، محصولاتی مثل وایمکس و سرویسهای اینترنت همراه که از طریق شبکه های موبایل 2G , 3G , 4G ارئه میشود. هرکدام از این محصولات ویژگی و محدودیتهای خاص خود را دارند. در سرویس وایمکس هزینه ها به مراتب بالاتر است و شخص حتما باید داری دستگاه گیرنده مخصوص شرکت باشد تا بتواند از اینترنت بهره ببرد. در ارائه اینترنت توسط اپراتورهای تلفن همراه مخصوصاً نسل 3 و 4 هم سرعت اینترنت عالی تر است و هم دسترسی و استفاده از آن ، ولی نمیتوان از طریق این سرویس شبکه ای داخلی برای سازمانی و یا نهادی ایجاد کرد.

== تحلیل صنعت مادر ==
صنعت فناوری اطلاعات به سرعت در حال رشد و توسعه است و به همین دلیل هم توجه بخش‌های مختلف را به سرمایه‌گذاری و حضور در این صنعت جلب می‌کند.
درست به همین دلیل هم هست که میزان سرمایه‌گذاری جهانی در صنعت IT با سرعتی نه‌چندان زیاد، اما روندی مداوم در حال افزایش است.
جدیدترین و آخرین بررسی‌های موسسه تحقیقاتی گارتنر هم این موضوع را تایید می‌کند. بر اساس این تحقیقات انتظار می‌رود میزان سرمایه‌گذاری جهانی در صنعت IT در سال 2015 تا 4/2 درصد رشد کند.
براساس این بررسی‌ها انتظار می‌رود سرمایه‌گذاری IT با رشد 4/2 درصدی نسبت به سال 2014 به 8/3 تریلیون دلار در سال 2015 برسد، هرچند این میزان از رشد 9/3 درصدی که پیش‌تر انتظار می‌رفت و پیش‌بینی می‌شد، کمتر است.
کاهش چشم‌انداز سرمایه‌گذاری برای این صنعت در سال 2015 تا حد زیادی به‌خاطر افزایش ارزش دلار آمریکا و کاهش متوسط بازار دستگاه‌های دیجیتال، خدمات IT و خدمات مخابراتی، بوده است.
«جان دیوید لاولاک» یکی از کارشناسان و تحلیلگران موسسه گارتنر در این مورد می‌گوید: «تغییر در پیش‌بینی‌های گذشته بسیار کمتر از آن چیزی است که به نظر می‌رسد. افزایش ارزش دلار آمریکا بیشترین تاثیر را بر این موضوع داشته است. صرف‌نظر از این موضوع تفاوت پیش‌بینی قبلی با شرایط فعلی تنها 1/0 درصد خواهد بود.»
پیش‌بینی گارتنر از سرمایه‌گذاری جهانی در صنعت IT شاخص مهمی در روند‌های تاثیرگذار تکنولوژی در سرتاسر بازارهای سخت‌افزار، نرم‌افزار، خدمات IT و مخابراتی است. برای بیش از یک دهه مدیران صنعت IT در سطح جهان از این بررسی‌ها و پیش‌بینی‌ها برای تشخیص فرصت‌های تجاری بازار و چالش‌های پیش رو استفاده کرده‌اند تا بتوانند سال جدید را با کمترین ضرر پشت سر بگذارند.
نرخ رشد سرمایه‌گذاری در دستگاه‌های دیجیتال (شامل کامپیوترهای شخصی، اولترابوک‌ها، گوشی‌های موبایل، تبلت‌ها و پرینترها) در سال 2015 کاهش 3/1 درصدی نسبت به پیش‌بینی‌های گذشته داشته و در نهایت به 1/5 درصد خواهد رسید. بازار موبایل‌های هوشمند در حال دوقطبی شدن میان محصولات رده بالا و محصولات ارزان‌قیمت است.
از طرف دیگر، رشد بازار گوشی‌های موبایل رده بالا با متوسط قیمت فروش 478 دلار در اختیار شرکت اپل و سیستم‌عامل iOS است. در مقابل اما رشد اندروید و دیگر سیستم‌عامل‌های موبایل‌های هوشمند در سال 2014 بیشتر به خاطر رونق گوشی‌های موبایل ارزان‌قیمت با قیمتی کمتر از 100 دلار بوده است.
در نتیجه فرصت‌های این بازار به سرعت به موبایل‌های هوشمند میان‌رده محدود می‌شود.
انتظار می‌رود سرمایه‌گذاری روی سیستم‌های دیتا سنتر در سال 2015 با رشد 8/1 درصدی نسبت به سال 2014 به 143 میلیارد دلار برسد. رشد اپلیکیشن‌های ارتباطی- تجاری و تجهیزات شبکه نسبت به فصل‌های قبل افزایش یافته، درحالی‌که رشد بخش‌های مربوط به سرورها، دستگاه‌های ذخیره‌سازی با کنترلر خارجی کاهش یافته است.
این تغییرات بیشتر به خاطر جایگزین شدن چرخه مصرف و افزایش تمایل به استفاده از سرویس‌های مبتنی بر رایانش ابری بوده است.
در بازار نرم‌افزارهای تجاری سرمایه‌گذاری با رشد مناسب 5/5 درصدی نسبت به سال 2014 به 335 میلیارد دلار در سال 2015 خواهد رسید. این در حالی است که انتظار می‌رود میزان فروش جهانی این نرم‌افزارها تا سال 2018 تا 25 درصد کاهش پیدا کند.
چشم‌انداز خدمات IT در سال 2015 از پیش‌بینی رشد 1/4 درصدی در فصل‌های گذشته کاهش یافته و به رشد 5/2 درصدی خواهد رسید. سرمایه‌گذاری در بخش خدمات مخابراتی هم در سال 2015 با رشد تنها 7/0 درصدی نسبت به سال 2014 به 1638 تریلیون دلار در سال 2015 خواهد رسید. سرمایه‌گذاری در این بخش تا حد زیادی به وضعیت زیرساخت‌ها و رشد بخش مخابراتی کشورها و مناطق مختلف بستگی دارد.
به‌طور مثال در کشورهای اروپای غربی مانند ایتالیا و اتریش، اشباع بازار باعث کاهش روند رشد استفاده از ابزارهای جدید در خدمات مخابراتی این کشورها و توسعه آن
شده است.

== تحلیل صنعت خود ==
در اين قسمت پس از آنکه جايگاه صنعت مادر مشخص گرديد، بايستي جايگاه صنعت خود را در صنعت مادر مشخص کرده و آينده صنعت خود را ترسيم نمائيد. همچنين در اين قسمت بايستي، محصول خود را از نظر تاريخچه تکنولوژي مورد بررسي قرار دهيد و اينکه محصول شما قبلاً با چه تکنولوژِي توليد مي شده، اکنون چه تکنولوژي آن را توليد مي کند و در آينده چگونه توليد خواهد شد و آيا تکنولوژي مورد استفاده شما در آينده نيز استفاده خواهد شد و يا احتمال منسوخ شدن آن وجود دارد.

== تحلیل بازار ==
در دو يا چند صفحه به سوالات زير پاسخ دهيد:
* تعريف بازار
* اندازه بازار و ميزان رشد
* اين شرکت پاسخگوي چه نيازهايي از بازار مي باشد؟
* نحوه تقيسم بندي بازار
* مشتريان هدف ما چه کساني هستند؟
(در اين قسمت مي توانيد مشتريان را طبقه بندي کنيد و آمار مربوط به هر طبقه را گزارش دهيد و اينکه شما چه سهمي از هر بخش از بازار را در نظر گرفته ايد که مي خواهيد پوشش دهيد)
* روندهاي مهم در بازار
* شرکت ما چه محصولات و خدماتي را عرضه مي کند؟ سبد فروش شما شامل چه محصولات ديگري است که به عنوان يک بافر جهت اطمينان از گردش پولي شرکت از آن ها استفاده مي کنيد.
* ميزان فروش جاري و محصولات فعلي شرکت چه هستند؟
* مرزهاي فعلي کسب و کار ما چيست؟
* تضمين فروش شما چيست؟ آيا تفاهمنامه، پيش قرارداد يا هرآنچه مشخص نمايد که محصول شما به فروش خواهد رسيد در اختيار داريد؟
* استراتژِ هاي معرفي، بازاريابي، فروش، قيمت گذاري و تبليغات شما چيست؟ به عنوان مثال براي بازاريابي چه استراتژِ ي هايي را مدنظر قرار مي دهيد؟ بازاريابي از طريق مصاحبه حضوري؟ روابط قوي در بازار مربوطه؟ ....

== تحلیل رقبا ==
در يک يا دو صفحه, بايستي موقعيت محصول يا خدمت در بازار تشريح شود. اين که رقباي اصلي (بالفعل) شرکت چه کساني هستند؟ و محصولات آن ها چيست؟ چرا و چگونه محصولات و خدمات شرکت آن ها از رقبا متمايز مي شود؟ رقباي بالقوه شما چه کساني هستند؟ چه چالش ها و انگيزاننده هايي جهت ورود رقباي بالقوه به بازار شما وجود دارد.

در اين قسمت بايستي يک تحليل SWOT از شرکت خود و رقبا ترسيم کنيد. اين تحليل شامل نقاط ضعف، قوت، فرصت ها و تهديدهاي پيش روي شما و نيز رقبايتان است. (به عنوان مثال يکي از فرصت هاي شما مي تواند تحريم واردات کالايي باشد که شما قصد توليد آن را داريد و نقطه ضعف شما نداشتن پول زياد، نقطه قوت شما، داشتن پرسنلي با توان علمي بالا و ... است) اين تحليل را بصورت جدول تهيه کنيد تا امکان تحليل آن ها وجود داشته باشد. با مقايسه نقاط ضعف و قوت و فرصت و تهديد خود و رقبا، استراتژِهاي شرکت خود را در زمينه هاي مختلف براي جلوگيري از ورود رقباي بيشتر و نيز حفظ مزاياي رقابتي خود استخراج کنيد.

== تدوین استراتژی ==
استراتژي ها جواب اين سؤال هستند كه چه عواملي در طول زمان سبب موفقيت اين فعاليت خواهند شد. براي اين منظور، ابتدا بايد نقاط قوت و ضعف، فرصت ها و تهديدهاي خود و رقبا را تعيين کنيد سپس به کمک آن، استراتژي هاي خود را در مورد مسائل ذيل تهيه نمائيد:
* قيمت گذاري
* مشتريان
* رقبا
* بازاريابي
* بازار هدف
* توزيع
* تکنولوژي
* تبليغات
* ماليات
* قوانين محلي و دولتي
* شرايط اقتصادي

== مراحل توسعه محصولات ==
در اين قسمت مشخص مي کنيد که آيا در ادامه فعاليت خود توسعه اي را در برنامه داريد. اين توسعه ها شامل چه مواردي مي شود آيا محصول ديگري را نيز مي خواهيد در آينده توليد کنيد و يا خدمات ديگري را عرضه نمائيد؟ نحوه توسعه و گسترش آتي خود را بصورت برنامه زماني بلند مدت نشان دهيد.

== تحلیل مالی ==
اگر طرح تجاري شما را به يک کيک تشبيه کنيم قسمت اطلاعات مالي آن بايستي همانند خامة روي آن باشد!!!

شما يک ايده تجاري خوب را طرح ريزي کرده ايد، اثبات کرديد که يک نياز واقعي در بازار وجود دارد، نشان داديد که چگونه ايده ها را اجرا مي کنيد، بيان کرديد که تيم شما آماده است که ريسک ها را مديريت کند و اکنون شما نشان خواهيد داد که هر کدامتان قرار است چه مقدار پول توليد کند.

توجه داشته باشيد، چنانچه ايده شما چندان غني نباشد، يا يک بازار خوب براي ايده شما وجود ندارد، يا از نظر اجرائي ضعيف هستيد، يا تيم مديريتي شما با کفايت نيست، طرح مالي شما محکوم به شکست خواهد شد. اگر شما تا اينجاي کار خواننده طرح را متقاعد نکرده باشيد مطمئناً با اطلاعات مالي که در ادامه خواهيد آورد نيز متقاعد نخواهد شد.
با اين وجود، بسيار مهم است که اطلاعات مالي شما قوي و خوش ساختار باشد. اگر شما نتوانيد نشان دهيد که ايده شما مي تواند پول(زيادي) نصيبتان کند، خواننده بلافاصله علاقة خود را از دست خواهد داد. به منظور تدوين قسمت مالي طرح خود، قوياً توصيه مي کنم که با استفاده از برنامه توسعه و فعاليت خود، يک جدول زماني از فعاليت ها و توسعه هاي آتي خود ترسيم کنيد.

از روي جدول زماني فعاليت هاي آتي، شما مي توانيد نمودار جريان نقدي (Cash Flow) و صورت-هاي مالي (نظير صورت حساب سود و زيان و ترازنامه) را حداقل براي 3 سال آتي (و گاهي تا 5سال) تدوين کنيد.

با يک حساب سرانگشتي، حسابهاي مالي شما بايستي تا نقطه اي از آينده ادامه داشته باشد که در آن نقطه، تجارت شما به يک تعادل نسبي در انجام امور خود دست يافته باشد.در سال اول، صورت هاي مالي فعاليت ها، هزينه ها و در آمدها بايستي ماه به ماه باشد، چرا که جريان هاي نقدي در گام هاي اولية هر شروعي بحراني و حياتي است. در سال هاي دوم و سوم صورتهاي مالي بايستي به چهار قسمت در سال تقسيم شود، و در سال هاي چهارم و پنجم بصورت ساليانه بيان شود.

صورتهاي مالي خود را در 3 حالت، "محتمل ترين حالت"، "خوش بينانه ترين حالت" و "بدبينانه ترين حالت" تنظيم نمائيد. چرا که اين امکان را به شما و خواننده مي دهد تا حد بالا و پائين ريسک طرح خود و نيز ريسک پذيري و ريسک گريزي شما را کشف نمايد. مطمئن شويد که هزينه ها و درآمدهاي قسمت مالي با ساير قسمت هاي طرح تجاريتان همخواني و تناسب داشته باشد. براي مثال اگر شما گفته ايد که 3 شعبه در سال دوم راه اندازي مي کنيد ولي صورت هاي مالي نشان مي دهد که 5 شعبه، خواننده به سرعت تجانس و تطابق طرح تان را زير سوال خواهد برد.

خلاصه مالي طرح شما بايستي شرح و توضيحي بر صورتهاي مالي تان باشد، صورت هاي مالي اصلي را در ادامه ضميمه کنيد.

زمان و حجم سرمايه گذاري لازم جهت اجراي طرحتان را شرح دهيد. سپس نشان دهيد که اين يک سرمايه گذاري خوب است و اين کار را با اثبات مطلوب بودن منفعت ها، دارائي ها، نرخ بازگشت سرمايه، ... ، انجام دهيد.

در ادامه مشخص نمائيد که سرمايه لازم را چگونه تأمين خواهيد کرد. براي مثال چه مقدار از آن را خود و شرکايتان پرداخت خواهند کرد و چه مقدار از آن را از طريق گرفتن تسهيلات از بانک يا مرکز رشد تامين خواهيد نمود.

اگر بخواهيد قسمت تحليل مالي طرح تجاري خود را با جزئيات بيشتري تشريح کنيد در واقع خروجي آن يک طرح توجيهي خواهد بود.

== تحلیل ریسک ==
در اين قسمت بايستي شاخص هايي که در طرح شما به عنوان ريسک مطرح مي شوند ليست کرده و ميزان اثر گذاري هر يک در طرح خود را آناليز حساسيت کنيد.

== طرح فنی ==
طرح فنی بیانگر اکوسیستم طرح کسب و کار شما می باشد که در آن کلیه اجزا و سیستم های فنی (مبتنی بر تجارت الکترونیک) در ارتباط با مشتری، تامین کنندگان و سایر موجودیت های محیطی توصیف شده و چگونگی ارتباط بین آنها مشخص می شود. بنابراین یک شمای تصویری از بعد فنی برای طرح کسب و کار در این قسمت ارایه دهید.

ایجاد شبکه wi-fi گسترده به جای adsl

2015-02-05T03:19:43Z

EC:93131585: /* تحلیل صنعت مادر */

* موضوع: '''ایجاد شبکه wi-fi گسترده به جای ADSL(طرح تجاری)'''
* تهیه کننده: فرشاد فرخ مرادی
* معرفی تهیه کننده:

==برسی مشکلات:==

1- ADSLدارای محدویتهای مکانی میباشد.

2-نبود بستر مناسب مخابراتی.

3-عدم سیم کسی درست و بالا بود SNR در محل ارائه .

4- PCM بودن برخی شمارها.

5- محدویت های فیزیکی و پورتی در pap و mdf.

6- محدویت ارائه سرعت dslam ها.

==راهکارها:==

1- نصب تجهیزا اوپتیکی.

2- استفاده از اسپلیترهای هوشمند در مراکز و ورودی ساختمانها.

3-ایجاد بستر انتقال اطاعات از سیم مسی به فیبر نوری.

4-ایجاد بسترهای مخابراتی برای حرکت به سوی ارائه اینترنت به صورت Wi-Fi.

== خلاصه اجرایی ==
باتوجه به این که گسترش و نیاز به اینترنت در سطح جامعه به صورت عام در حال افزایش است و با توجه به نبودن زیرساختی مناسب برای خدمات به صورت ADSL و گاه نبود سیم کشی مناسب در محل و محدودیتهای مخابراتی از قبیل PCM بودن شماره ها و نبود پورت کافی این روند رو با مشکل مواجه کرده است.
از طرف دیگر ADSL محدویتهای را برای یوزر ایجاد میکند که اصلی ترین آن عبارتند از
1- ثابت بودن مکان فیزیکی
2- هزینه راه اندازی مودم و رانژه مخابرات
3- وابسته بودن به خط تلفن
4- نیاز به مودم ADLS
5- زمانبری برای راه اندازی و تخیله خط
6-...
به همین دلیل ایجاد یک شبکه Wi-Fi گستره میتواند اکثر این مشکلات را از بین ببرد چون دیگر نیاز به خط تلفن نمیماند و از قید بند خط تلفن و رانژه و نیز خارج میشویم. ایجاد شبکه Wi-Fi گسترده در سطح یک شهر به دلیل عدم نیاز به مودم و محدود نبودن به مکانی خاص خیلی سریع میتواند جایگزینی برای اینترنت ADSL باشد.
شیوه فروش آن نیز میتواند به صورت کارت شارژهای اعتباری باشد که یوزر با خرید آن و روشن کردن Wi-Fi خود به اینترنت وصل شود.
همین شیوه فروش نیز خود باعث جذب یوزر میشود، چون خلی راحت و آسان در دست رس است و نیاز ی به مراجعه به جای خاصی نیست.

== معرفی شرکت (تصویر شرکت) ==
*شرکت صفر و یک ژهات
* این شرکت در قالب یک تعاونی فنی مهندسی در تاریخ 93/08/05 فعالیت خود را آغاز کرده است
* مکان فعلی این شرکت در شهر سنندج میباشد ولی طبق اساس نامه و مجوزهای صادر شده از نظر فعالیت هیچ گونه منع مکانی و زمانی ندارد
* این شرکت پس از طی مراحل قانونی برای تشکیل یک تعاونی و تشکیل مجمع عمومی نسبت به عضو گیری برای جذب نیرو وسرمایه فعالیت خود را رسما در تاریخ 93/08/05آغاز کرده است
*این شرکت دارایه اهداف بلند مدت و میان مدت و کوتاه مدت میباشد. زمینه فعالیت این شرکت در زمینهای سخت افزاری ، نرم افزاری ، شبکه ، مخابراتی و آموزشی میباشد. این شرکت فعالیت های آموزشی خود را در قالب موسس آموزشی شروع کرده است و کلاس های تقویتی و ضمن خدمت برای کارکنا اداره دولتی و مدارس در سطح منطقه دایر نموده

== چشم انداز ==

تبديل شرکت فنی مهندس صفر و یک ژهات به يك قطب مهندسی در سطح بین المللی.
ارئه مدارک معتبر جهانی به گونه ای که در مدت 10 سال پس از تاسیس این شرکت داشتن مدارک این شرکت به نحوی برای تمام افراد متخصص ضروری باشد.

== ماموریت ==

مأموريت شرکت صفر و یک ژهات فراهم كردن یک بستر مناسب و قوی و ارزان اینترنت به صورت Wi-fi بدونه نیاز به مودم براي مشتريان است. اين شبکه میتواند اینترنت پرسرعت را به صورت Wi-Fi و بدونه محدویت پورت و بدون نیاز به مودم و خط تلفن ميتواند اینرنت پر سرعت را در هرجای ارئه دهد.

== اهداف ==
* اهداف فروش و بازاريابي

* اهداف مالي
گسترش گردش مالی در هر 1 سال به دو برابر سال پیش
ایجاد تعاونی های داخلی برای حفظ سرمایه و گسترش اعتبار مالی شرکت
* اهداف پرسنلي
افزایش 2 نفر به تعداد پرسنل به ازای هر 1000 یوزر(پشتیبان و مسئول فروش)
افزایش 1 نفر مسول فنی به تعداد پرسنل به ازای هر 1500 یوزر
* اهداف توليد
تولید ویا سفارش طرح تولد مودم های وایرلس ثابت و قابل حما بدون نیاز به پاور با برند شرکت.
* اهداف تحقيق و توسعه
شرکت باید همزمان باد پیشرفت و گسترش علم و فناوری اینترنت بیسیم حرکت کند وبا کسب مجوزهای لازم اقدام به نصب دکلهای مخابراتی برای تقویت وکیفیت سیگنال اقدم نماید

== معرفی محصولات و خدمات ==
خدماتی که قرار است ارئه شود یکه شبکه بیسیم اینترنت پرسرعت بدون نیاز به خط تلفن ویا مودم میباشد.هر دستگاهی که مجهز به wi-fi باشد میتواند به شبکه وصل شود.
با توجه به گسترش استفاده از اینترنت و محدودیتهای در ارئه سرویس adsl خریدارن این سرویس تقریبا تمام اقشار جامعه و حتی میتواند سازمانها و ادارات دولتی و خصوصی باشند.
ویژگی های زیادی این محصول را منحصر به فرد میکند،که شامل:
*1-عدم نیاز به خط تلفن
*2-عدم نیاز به رانژه وهزینه رانژه
*3-عدم نیاز به مودم
*4-عدم محدودیت مکانی و زمانی.
مزیت بزرگ این سرویس داشتن اینترنت همراه پرسرعت بدون هزینه ای اضافه و محدودیت مکانی و زمانی می باشد.
با این سرویس هر شخصی میتواند یک خط اینترنت مخصوص خود را داشته باشد و هر شخصی مسئول حجم مصرفی خود است. یکی دیگر از کاربرهای ان میتوان شبکه های داخلی بیسیم ایجاد کرد وبه راحتی چند ساختمان یک اداره که در جاهای مخطلف تحت پوشش هستند را به هم متصل کرد.
این سرویس فعلا در قالب طرح میباشد و تا کنون به مرحله عملی در نیامده است.

== محصولات جایگزین ==
بحث ارائه اینترنت پرسرعت بحث تازه ای نیست ومحصولات و سرویس های در این راستا در بازار وجود دارند، محصولاتی مثل وایمکس و سرویسهای اینترنت همراه که از طریق شبکه های موبایل 2G , 3G , 4G ارئه میشود. هرکدام از این محصولات ویژگی و محدودیتهای خاص خود را دارند. در سرویس وایمکس هزینه ها به مراتب بالاتر است و شخص حتما باید داری دستگاه گیرنده مخصوص شرکت باشد تا بتواند از اینترنت بهره ببرد. در ارائه اینترنت توسط اپراتورهای تلفن همراه مخصوصاً نسل 3 و 4 هم سرعت اینترنت عالی تر است و هم دسترسی و استفاده از آن ، ولی نمیتوان از طریق این سرویس شبکه ای داخلی برای سازمانی و یا نهادی ایجاد کرد.

== تحلیل صنعت مادر ==
صنعت فناوری اطلاعات به سرعت در حال رشد و توسعه است و به همین دلیل هم توجه بخش‌های مختلف را به سرمایه‌گذاری و حضور در این صنعت جلب می‌کند.
درست به همین دلیل هم هست که میزان سرمایه‌گذاری جهانی در صنعت IT با سرعتی نه‌چندان زیاد، اما روندی مداوم در حال افزایش است.
جدیدترین و آخرین بررسی‌های موسسه تحقیقاتی گارتنر هم این موضوع را تایید می‌کند. بر اساس این تحقیقات انتظار می‌رود میزان سرمایه‌گذاری جهانی در صنعت IT در سال 2015 تا 4/2 درصد رشد کند.
براساس این بررسی‌ها انتظار می‌رود سرمایه‌گذاری IT با رشد 4/2 درصدی نسبت به سال 2014 به 8/3 تریلیون دلار در سال 2015 برسد، هرچند این میزان از رشد 9/3 درصدی که پیش‌تر انتظار می‌رفت و پیش‌بینی می‌شد، کمتر است.
کاهش چشم‌انداز سرمایه‌گذاری برای این صنعت در سال 2015 تا حد زیادی به‌خاطر افزایش ارزش دلار آمریکا و کاهش متوسط بازار دستگاه‌های دیجیتال، خدمات IT و خدمات مخابراتی، بوده است.
«جان دیوید لاولاک» یکی از کارشناسان و تحلیلگران موسسه گارتنر در این مورد می‌گوید: «تغییر در پیش‌بینی‌های گذشته بسیار کمتر از آن چیزی است که به نظر می‌رسد. افزایش ارزش دلار آمریکا بیشترین تاثیر را بر این موضوع داشته است. صرف‌نظر از این موضوع تفاوت پیش‌بینی قبلی با شرایط فعلی تنها 1/0 درصد خواهد بود.»
پیش‌بینی گارتنر از سرمایه‌گذاری جهانی در صنعت IT شاخص مهمی در روند‌های تاثیرگذار تکنولوژی در سرتاسر بازارهای سخت‌افزار، نرم‌افزار، خدمات IT و مخابراتی است. برای بیش از یک دهه مدیران صنعت IT در سطح جهان از این بررسی‌ها و پیش‌بینی‌ها برای تشخیص فرصت‌های تجاری بازار و چالش‌های پیش رو استفاده کرده‌اند تا بتوانند سال جدید را با کمترین ضرر پشت سر بگذارند.
نرخ رشد سرمایه‌گذاری در دستگاه‌های دیجیتال (شامل کامپیوترهای شخصی، اولترابوک‌ها، گوشی‌های موبایل، تبلت‌ها و پرینترها) در سال 2015 کاهش 3/1 درصدی نسبت به پیش‌بینی‌های گذشته داشته و در نهایت به 1/5 درصد خواهد رسید. بازار موبایل‌های هوشمند در حال دوقطبی شدن میان محصولات رده بالا و محصولات ارزان‌قیمت است.
از طرف دیگر، رشد بازار گوشی‌های موبایل رده بالا با متوسط قیمت فروش 478 دلار در اختیار شرکت اپل و سیستم‌عامل iOS است. در مقابل اما رشد اندروید و دیگر سیستم‌عامل‌های موبایل‌های هوشمند در سال 2014 بیشتر به خاطر رونق گوشی‌های موبایل ارزان‌قیمت با قیمتی کمتر از 100 دلار بوده است.
در نتیجه فرصت‌های این بازار به سرعت به موبایل‌های هوشمند میان‌رده محدود می‌شود.
انتظار می‌رود سرمایه‌گذاری روی سیستم‌های دیتا سنتر در سال 2015 با رشد 8/1 درصدی نسبت به سال 2014 به 143 میلیارد دلار برسد. رشد اپلیکیشن‌های ارتباطی- تجاری و تجهیزات شبکه نسبت به فصل‌های قبل افزایش یافته، درحالی‌که رشد بخش‌های مربوط به سرورها، دستگاه‌های ذخیره‌سازی با کنترلر خارجی کاهش یافته است.
این تغییرات بیشتر به خاطر جایگزین شدن چرخه مصرف و افزایش تمایل به استفاده از سرویس‌های مبتنی بر رایانش ابری بوده است.
در بازار نرم‌افزارهای تجاری سرمایه‌گذاری با رشد مناسب 5/5 درصدی نسبت به سال 2014 به 335 میلیارد دلار در سال 2015 خواهد رسید. این در حالی است که انتظار می‌رود میزان فروش جهانی این نرم‌افزارها تا سال 2018 تا 25 درصد کاهش پیدا کند.
چشم‌انداز خدمات IT در سال 2015 از پیش‌بینی رشد 1/4 درصدی در فصل‌های گذشته کاهش یافته و به رشد 5/2 درصدی خواهد رسید. سرمایه‌گذاری در بخش خدمات مخابراتی هم در سال 2015 با رشد تنها 7/0 درصدی نسبت به سال 2014 به 1638 تریلیون دلار در سال 2015 خواهد رسید. سرمایه‌گذاری در این بخش تا حد زیادی به وضعیت زیرساخت‌ها و رشد بخش مخابراتی کشورها و مناطق مختلف بستگی دارد.
به‌طور مثال در کشورهای اروپای غربی مانند ایتالیا و اتریش، اشباع بازار باعث کاهش روند رشد استفاده از ابزارهای جدید در خدمات مخابراتی این کشورها و توسعه آن
شده است.

Read more: http://www.donya-e-eqtesad.com/news/854273/#ixzz3QsYohnpH

== تحلیل صنعت خود ==
در اين قسمت پس از آنکه جايگاه صنعت مادر مشخص گرديد، بايستي جايگاه صنعت خود را در صنعت مادر مشخص کرده و آينده صنعت خود را ترسيم نمائيد. همچنين در اين قسمت بايستي، محصول خود را از نظر تاريخچه تکنولوژي مورد بررسي قرار دهيد و اينکه محصول شما قبلاً با چه تکنولوژِي توليد مي شده، اکنون چه تکنولوژي آن را توليد مي کند و در آينده چگونه توليد خواهد شد و آيا تکنولوژي مورد استفاده شما در آينده نيز استفاده خواهد شد و يا احتمال منسوخ شدن آن وجود دارد.

== تحلیل بازار ==
در دو يا چند صفحه به سوالات زير پاسخ دهيد:
* تعريف بازار
* اندازه بازار و ميزان رشد
* اين شرکت پاسخگوي چه نيازهايي از بازار مي باشد؟
* نحوه تقيسم بندي بازار
* مشتريان هدف ما چه کساني هستند؟
(در اين قسمت مي توانيد مشتريان را طبقه بندي کنيد و آمار مربوط به هر طبقه را گزارش دهيد و اينکه شما چه سهمي از هر بخش از بازار را در نظر گرفته ايد که مي خواهيد پوشش دهيد)
* روندهاي مهم در بازار
* شرکت ما چه محصولات و خدماتي را عرضه مي کند؟ سبد فروش شما شامل چه محصولات ديگري است که به عنوان يک بافر جهت اطمينان از گردش پولي شرکت از آن ها استفاده مي کنيد.
* ميزان فروش جاري و محصولات فعلي شرکت چه هستند؟
* مرزهاي فعلي کسب و کار ما چيست؟
* تضمين فروش شما چيست؟ آيا تفاهمنامه، پيش قرارداد يا هرآنچه مشخص نمايد که محصول شما به فروش خواهد رسيد در اختيار داريد؟
* استراتژِ هاي معرفي، بازاريابي، فروش، قيمت گذاري و تبليغات شما چيست؟ به عنوان مثال براي بازاريابي چه استراتژِ ي هايي را مدنظر قرار مي دهيد؟ بازاريابي از طريق مصاحبه حضوري؟ روابط قوي در بازار مربوطه؟ ....

== تحلیل رقبا ==
در يک يا دو صفحه, بايستي موقعيت محصول يا خدمت در بازار تشريح شود. اين که رقباي اصلي (بالفعل) شرکت چه کساني هستند؟ و محصولات آن ها چيست؟ چرا و چگونه محصولات و خدمات شرکت آن ها از رقبا متمايز مي شود؟ رقباي بالقوه شما چه کساني هستند؟ چه چالش ها و انگيزاننده هايي جهت ورود رقباي بالقوه به بازار شما وجود دارد.

در اين قسمت بايستي يک تحليل SWOT از شرکت خود و رقبا ترسيم کنيد. اين تحليل شامل نقاط ضعف، قوت، فرصت ها و تهديدهاي پيش روي شما و نيز رقبايتان است. (به عنوان مثال يکي از فرصت هاي شما مي تواند تحريم واردات کالايي باشد که شما قصد توليد آن را داريد و نقطه ضعف شما نداشتن پول زياد، نقطه قوت شما، داشتن پرسنلي با توان علمي بالا و ... است) اين تحليل را بصورت جدول تهيه کنيد تا امکان تحليل آن ها وجود داشته باشد. با مقايسه نقاط ضعف و قوت و فرصت و تهديد خود و رقبا، استراتژِهاي شرکت خود را در زمينه هاي مختلف براي جلوگيري از ورود رقباي بيشتر و نيز حفظ مزاياي رقابتي خود استخراج کنيد.

== تدوین استراتژی ==
استراتژي ها جواب اين سؤال هستند كه چه عواملي در طول زمان سبب موفقيت اين فعاليت خواهند شد. براي اين منظور، ابتدا بايد نقاط قوت و ضعف، فرصت ها و تهديدهاي خود و رقبا را تعيين کنيد سپس به کمک آن، استراتژي هاي خود را در مورد مسائل ذيل تهيه نمائيد:
* قيمت گذاري
* مشتريان
* رقبا
* بازاريابي
* بازار هدف
* توزيع
* تکنولوژي
* تبليغات
* ماليات
* قوانين محلي و دولتي
* شرايط اقتصادي

== مراحل توسعه محصولات ==
در اين قسمت مشخص مي کنيد که آيا در ادامه فعاليت خود توسعه اي را در برنامه داريد. اين توسعه ها شامل چه مواردي مي شود آيا محصول ديگري را نيز مي خواهيد در آينده توليد کنيد و يا خدمات ديگري را عرضه نمائيد؟ نحوه توسعه و گسترش آتي خود را بصورت برنامه زماني بلند مدت نشان دهيد.

== تحلیل مالی ==
اگر طرح تجاري شما را به يک کيک تشبيه کنيم قسمت اطلاعات مالي آن بايستي همانند خامة روي آن باشد!!!

شما يک ايده تجاري خوب را طرح ريزي کرده ايد، اثبات کرديد که يک نياز واقعي در بازار وجود دارد، نشان داديد که چگونه ايده ها را اجرا مي کنيد، بيان کرديد که تيم شما آماده است که ريسک ها را مديريت کند و اکنون شما نشان خواهيد داد که هر کدامتان قرار است چه مقدار پول توليد کند.

توجه داشته باشيد، چنانچه ايده شما چندان غني نباشد، يا يک بازار خوب براي ايده شما وجود ندارد، يا از نظر اجرائي ضعيف هستيد، يا تيم مديريتي شما با کفايت نيست، طرح مالي شما محکوم به شکست خواهد شد. اگر شما تا اينجاي کار خواننده طرح را متقاعد نکرده باشيد مطمئناً با اطلاعات مالي که در ادامه خواهيد آورد نيز متقاعد نخواهد شد.
با اين وجود، بسيار مهم است که اطلاعات مالي شما قوي و خوش ساختار باشد. اگر شما نتوانيد نشان دهيد که ايده شما مي تواند پول(زيادي) نصيبتان کند، خواننده بلافاصله علاقة خود را از دست خواهد داد. به منظور تدوين قسمت مالي طرح خود، قوياً توصيه مي کنم که با استفاده از برنامه توسعه و فعاليت خود، يک جدول زماني از فعاليت ها و توسعه هاي آتي خود ترسيم کنيد.

از روي جدول زماني فعاليت هاي آتي، شما مي توانيد نمودار جريان نقدي (Cash Flow) و صورت-هاي مالي (نظير صورت حساب سود و زيان و ترازنامه) را حداقل براي 3 سال آتي (و گاهي تا 5سال) تدوين کنيد.

با يک حساب سرانگشتي، حسابهاي مالي شما بايستي تا نقطه اي از آينده ادامه داشته باشد که در آن نقطه، تجارت شما به يک تعادل نسبي در انجام امور خود دست يافته باشد.در سال اول، صورت هاي مالي فعاليت ها، هزينه ها و در آمدها بايستي ماه به ماه باشد، چرا که جريان هاي نقدي در گام هاي اولية هر شروعي بحراني و حياتي است. در سال هاي دوم و سوم صورتهاي مالي بايستي به چهار قسمت در سال تقسيم شود، و در سال هاي چهارم و پنجم بصورت ساليانه بيان شود.

صورتهاي مالي خود را در 3 حالت، "محتمل ترين حالت"، "خوش بينانه ترين حالت" و "بدبينانه ترين حالت" تنظيم نمائيد. چرا که اين امکان را به شما و خواننده مي دهد تا حد بالا و پائين ريسک طرح خود و نيز ريسک پذيري و ريسک گريزي شما را کشف نمايد. مطمئن شويد که هزينه ها و درآمدهاي قسمت مالي با ساير قسمت هاي طرح تجاريتان همخواني و تناسب داشته باشد. براي مثال اگر شما گفته ايد که 3 شعبه در سال دوم راه اندازي مي کنيد ولي صورت هاي مالي نشان مي دهد که 5 شعبه، خواننده به سرعت تجانس و تطابق طرح تان را زير سوال خواهد برد.

خلاصه مالي طرح شما بايستي شرح و توضيحي بر صورتهاي مالي تان باشد، صورت هاي مالي اصلي را در ادامه ضميمه کنيد.

زمان و حجم سرمايه گذاري لازم جهت اجراي طرحتان را شرح دهيد. سپس نشان دهيد که اين يک سرمايه گذاري خوب است و اين کار را با اثبات مطلوب بودن منفعت ها، دارائي ها، نرخ بازگشت سرمايه، ... ، انجام دهيد.

در ادامه مشخص نمائيد که سرمايه لازم را چگونه تأمين خواهيد کرد. براي مثال چه مقدار از آن را خود و شرکايتان پرداخت خواهند کرد و چه مقدار از آن را از طريق گرفتن تسهيلات از بانک يا مرکز رشد تامين خواهيد نمود.

اگر بخواهيد قسمت تحليل مالي طرح تجاري خود را با جزئيات بيشتري تشريح کنيد در واقع خروجي آن يک طرح توجيهي خواهد بود.

== تحلیل ریسک ==
در اين قسمت بايستي شاخص هايي که در طرح شما به عنوان ريسک مطرح مي شوند ليست کرده و ميزان اثر گذاري هر يک در طرح خود را آناليز حساسيت کنيد.

== طرح فنی ==
طرح فنی بیانگر اکوسیستم طرح کسب و کار شما می باشد که در آن کلیه اجزا و سیستم های فنی (مبتنی بر تجارت الکترونیک) در ارتباط با مشتری، تامین کنندگان و سایر موجودیت های محیطی توصیف شده و چگونگی ارتباط بین آنها مشخص می شود. بنابراین یک شمای تصویری از بعد فنی برای طرح کسب و کار در این قسمت ارایه دهید.

Mobail App در حوزه تجارت الکترونیک

2015-01-29T20:44:46Z

EC:93131585:

== چکیده ==
* [http://ceit.aut.ac.ir/~hshahriari/how-to-write-abstract.htm چگونه یک چکیده خوب بنویسیم؟]

== مقدمه ==
خلاصه ای از بررسی خود موضوع اصلی و تعاریف موجود در آن و ...

== بررسی ادبیات موضوع ==
کارهایی که در ارتباط با عنوان تحقیق مورد بررسی قرار گرفته است ...

== بدنه تحقیق ==
تحلیل هایی که توسط محقق صورت گرفته است (نظیر مقایسه و ارزیابی)

== نتیجه گیری ==
نتیجه ای که در نهایت حاصل شده است.

== مراجع ==

ایجاد شبکه wi-fi گسترده به جای adsl

2014-12-08T02:53:04Z

EC:93131585: /* اهداف */

ایجاد شبکه wi-fi گسترده به جای adsl

2014-12-08T02:51:40Z

EC:93131585: /* چشم انداز */

ایجاد شبکه wi-fi گسترده به جای adsl

2014-12-08T02:50:11Z

EC:93131585: /* اهداف */

ایجاد شبکه wi-fi گسترده به جای adsl

2014-12-08T02:49:35Z

EC:93131585: /* اهداف */

Mobail App در حوزه تجارت الکترونیک

2014-12-02T19:46:31Z

EC:93131585: صفحه‌ای جدید حاوی «* موضوع: '''mobail App در حوزه تجارت الکترونی(پروژه تحقیقاتی)''' * تهیه کننده: فرشاد ف...» ایجاد کرد

* موضوع: '''mobail App در حوزه تجارت الکترونی(پروژه تحقیقاتی)'''
* تهیه کننده: فرشاد فرخ مرادی
* معرفی تهیه کننده:

==برسی مشکلات:==

درحال نگارش
==راهکارها:==

درحال نگارش
== خلاصه اجرایی ==
درحال نگارش
== معرفی شرکت (تصویر شرکت) ==
درحال نگارش
== چشم انداز ==

درحال نگارش
== ماموریت ==

درحال نگارش
== اهداف ==
درحال نگارش
== معرفی محصولات و خدمات ==
درحال نگارش
== محصولات جایگزین ==
درحال نگارش

== تحلیل صنعت مادر ==
درحال نگارش
== تحلیل صنعت خود ==
درحال نگارش
== تحلیل بازار ==
درحال نگارش
== تحلیل رقبا ==
درحال نگارش
== تدوین استراتژی ==
درحال نگارش

== مراحل توسعه محصولات ==
درحال نگارش
== تحلیل مالی ==
درحال نگارش
== تحلیل ریسک ==

درحال نگارش
== طرح فنی ==
درحال نگارش

EC:93131585

2014-12-02T19:40:17Z

EC:93131585:

*[[ایجاد شبکه wi-fi گسترده به جای adsl]]

*[[mobail App در حوزه تجارت الکترونیک]]